UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION FUNDAMENTOS DE MARKETING SEMESTRE ACADMICO 2013-20

SLABO
I DATOS GENERALES

1.1 Nombre de la asignatura 1.2 Cdigo 1.3 Ciclo de estudios 1.4 Crditos 1.5 Nivel 1.6 Campus 1.7 Fecha de inicio/fin 1.8 Duracin semanas 1.9 Prerrequisitos 1.10 Profesores

:FUNDAMENTOS DE MARKETING :ADMI-261 :05 :4 :Pregrado : TRUJILLO, PIURA, :12/08/2013 al 12/12/2013 :17 :ADMI-244 O ADMI-158 : ALPACA SALVADOR, HUGO ANTONIO ; HERBIAS FIGUEROA, MARGOT ISABEL ; ROEDER ROSALES, FRANCISCO JOSE ;

II FUNDAMENTACIN

La Asignatura de Fundamentos de Marketing aporta en el logro del perfil de egreso en la medida que desarrolla destrezas en los/as estudiantes de Administracin para comprender, determinar y aplicar herramientas mercadolgicas necesarias para una buena gestin empresarial. Consecuentemente genera el aprendizaje de habilidades para comprender las herramientas conceptuales y tcnicas para analizar los problemas propios de la gestin del marketing.

III SUMILLA

La asignatura corresponde al rea de formacin bsica, siendo de carcter terico-prctico. Se propone desarrollar capacidades para comprender los conceptos bsicos del Marketing, as como la aplicacin de herramientas mercadolgicas indispensables para una buena gestin empresarial. Abarca los siguientes aspectos: el marketing y su funcin en la empresa, evolucin del marketing, ambiente macro y micro, mercado meta, segmentacin de mercados, planeacin estratgica del marketing y mezcla de mercadotecnia.

IV COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA

Valora la importancia del marketing aplicando los conceptos bsicos para identificar y analizar las variables del mercado aplicando tcnicas de investigacin para comprender el comportamiento del consumidor y reconociendo y seleccionando las estrategias de marketing ms apropiadas por las empresas, demostrando actitud analtica, objetiva y creativa.

V PROGRAMACIN POR UNIDADES DE APRENDIZAJE

UNIDAD 01 INTRODUCCION AL MARKETING Duracin: 12/08/2013 al 25/08/2013 - Explica los conceptos bsicos del marketing, valorando su importancia para las organizaciones.

N Semanas

Contenidos Conceptuales

Semana 1

Generalidades del marketing:Evolucin y Enfoques. Conceptos e Importancia. Aplicaciones.

Contenidos Procedimentales Elabora una lnea del tiempo para presentar la evolucin del marketing desde el punto de visto emprico como conceptual.A travs de un mapa conceptual, plantea una definicin propia de marketing.Investiga sobre las diversas aplicaciones de marketing en organizaciones del mbito nacional.

Semana 2

Proceso de planeacinestratgica de marketing: Integracin del plan de mercadeo al plan estratgico de la organizacin. El plan de marketing. Estructura.

Revisa planes de marketing,reconociendo su estructura y la coherencia entre sus partes.

Contenidos Actitudinales Actitud crtica frente a las situaciones de aprendizaje.Responsabilidad, orden y disciplina en el cumplimiento de las actividades de aprendizaje.-Asertividad y disposicin para el trabajo en equipo.-Iniciativa y creatividad en la propuesta de ideas.Tolerancia y respeto al argumentar sus posiciones. Actitud crtica frente a las situaciones de aprendizaje.Responsabilidad, orden y disciplina en el cumplimiento de las actividades de aprendizaje.-Asertividad y disposicin para el trabajo en equipo.-Iniciativa y creatividad en la propuesta de ideas.Tolerancia y respeto al argumentar sus posiciones.

UNIDAD 02 ANALISIS DEL ENTORNO Y EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Duracin: 26/08/2013 al 06/10/2013 - Identifica las variables internas y externas que influyen en la administracin del marketing. - Aplica tcnicas de investigacin para analizar el comportamiento del consumidor tipo de un determinado producto, valorando su relevancia para la diseo de estrategias de mercadeo adecuadas.

N Semanas

Contenidos Conceptuales

Contenidos Procedimentales Contenidos Actitudinales

Semana 3

Semana 4

Semana 5

Semana 6

- Actitud crtica frente a las situaciones de aprendizaje.Responsabilidad, orden y El ambiente externo e interno: disciplina en el cumplimiento Identifica las variables del Variables del macro y de las actividades de ambiente externo y analiza su microambiente. Influencia de aprendizaje.- Asertividad y influencia sobre las decisiones las variables externas en las disposicin para el trabajo en de marketing. decisiones de marketing. equipo.- Iniciativa y creatividad en la propuesta de ideas.Tolerancia y respeto al argumentar sus posiciones. - Actitud crtica frente a las situaciones de aprendizaje.Responsabilidad, orden y Creacin de valor para el disciplina en el cumplimiento cliente: El valor percibido por Identifica las formas de de las actividades de el cliente, medicin de la creacin de valor para el aprendizaje.- Asertividad y satisfaccin, maximizacin del cliente, a partir de un caso. disposicin para el trabajo en valor de vida, administracin equipo.- Iniciativa y creatividad de relacin con los clientes. en la propuesta de ideas.Tolerancia y respeto al argumentar sus posiciones. - Actitud crtica frente a las situaciones de aprendizaje.El comportamiento del Responsabilidad, orden y consumidor. Determinantes disciplina en el cumplimiento Reconoce y analiza las individuales. Determinantes de las actividades de variables que influyen en el sociales. Determinantes aprendizaje.- Asertividad y comportamiento del culturales. Psicografa del disposicin para el trabajo en consumidor. consumidor. Proceso de equipo.- Iniciativa y creatividad decisin de compra. en la propuesta de ideas.Tolerancia y respeto al argumentar sus posiciones. - Actitud crtica frente a las situaciones de aprendizaje.Responsabilidad, orden y Anlisis de los mercados disciplina en el cumplimiento industriales: Quines de las actividades de Elabora un perfil del participan en el proceso de aprendizaje.- Asertividad y consumidor industrial. compra, fases del proceso de disposicin para el trabajo en compra. equipo.- Iniciativa y creatividad en la propuesta de ideas.Tolerancia y respeto al argumentar sus posiciones. - Actitud crtica frente a las situaciones de aprendizaje.Responsabilidad, orden y disciplina en el cumplimiento Analiza una marca, en funcin de las actividades de de los aspectos del brand aprendizaje.- Asertividad y equity. disposicin para el trabajo en equipo.- Iniciativa y creatividad en la propuesta de ideas.Tolerancia y respeto al argumentar sus posiciones. Examen Parcial Examen Parcial

Semana 7

El Brand Equity: Creacin, clculo y administracin. Decisiones estratgicas de marca.

Semana 8

Examen Parcial

UNIDAD 03 EL MARKETING ESTRATEGICO Duracin: 07/10/2013 al 27/10/2013

Reconoce y selecciona las estrategias de marketing ms viables, segn la tipologa propuesta en clase y el caso planteado.

N Semanas

Contenidos Conceptuales

Semana 9

Definicin de ventaja competitiva.Clasificacin de estrategias corporativas, segn Porter.

Semana 10

Segmentacin de mercados. Macro y micro segmentacin. Variables de segmentacin para mercados de consumo e industriales. Posicionamiento.Definicin. Imagen de marca. Tipos de posicionamiento.

Semana 11

Las relaciones con la competencia, las fuerzas competitivas, estrategias competitivas.

Contenidos Procedimentales Contenidos Actitudinales - Actitud crtica frente a las situaciones de aprendizaje.A travs de un caso, Responsabilidad, orden y determina correctamente la disciplina en el cumplimiento ventaja competitiva del de las actividades de negocio y la estrategia aprendizaje.- Asertividad y corporativa empleada para su disposicin para el trabajo en implementacin, tomando equipo.- Iniciativa y creatividad como referencia la en la propuesta de ideas.clasificacin de Porter. Tolerancia y respeto al argumentar sus posiciones. - Actitud crtica frente a las situaciones de aprendizaje.Para una situacin planteada, Responsabilidad, orden y identifica y describe el disciplina en el cumplimiento segmento objetivo, a partir de de las actividades de la seleccin de los criterios de aprendizaje.- Asertividad y segmentacin ms relevantes, disposicin para el trabajo en aplicados al caso de estudio. equipo.- Iniciativa y creatividad Identifica y analiza los tipos de en la propuesta de ideas.posicionamiento utilizados. Tolerancia y respeto al argumentar sus posiciones. - Actitud crtica frente a las situaciones de aprendizaje.Responsabilidad, orden y disciplina en el cumplimiento Identifica un sector industrial y de las actividades de determina sus fuerzas que aprendizaje.- Asertividad y determinan la intensidad de la disposicin para el trabajo en competencia. equipo.- Iniciativa y creatividad en la propuesta de ideas.Tolerancia y respeto al argumentar sus posiciones.

UNIDAD 04 MARKETING MIX Duracin: 28/10/2013 al 01/12/2013 Identifica y analiza la diversidad de opciones tcticas (marketing mix) que a nivel de producto, precio, plaza y promocin pueden ser adoptadas por las empresas en situaciones concretas y propone la opcin ms viable.

N Semanas

Contenidos Conceptuales

Semana 12

Contenidos Procedimentales Contenidos Actitudinales - Actitud crtica frente a las situaciones de aprendizaje.Responsabilidad, orden y Polticas de producto: A travs del estudio de un disciplina en el cumplimiento Determinacin de la propuesta caso, se propone la estrategia de las actividades de de valor. Dimensiones del de producto y packaging ms aprendizaje.- Asertividad y producto. Ciclo de vida. adecuadas a la situacin disposicin para el trabajo en Desarrollo de productos. presentada. equipo.- Iniciativa y creatividad Packaging. en la propuesta de ideas.Tolerancia y respeto al argumentar sus posiciones.

Semana 13

Polticas de precio: Funcin del precio en la estrategia mercadolgica. Criterios para la determinacin de precios. Estrategias para la fijacin de precios.

Semana 14

Polticas de distribucin: Aspectos estratgicos en la administracin de la cadena de distribucin. Tipos de distribucin. Seleccin de los canales de distribucin.

Investiga, en forma colaborativa, sobre la polticas de precio y presenta un resumen de sus principales hallazgos, debiendo consultar por lo menos 5 libros texto de la especialidad.A travs del estudio de un caso, propone la estrategia de fijacin de precios ms adecuada a la situacin presentada y en base al marco terico, previo anlisis de su viabilidad. Tomando como referencia una empresa local, identifica y analiza las estrategias de distribucin utilizadas y su interrelacin con los otros elementos del marketing mix.A travs del estudio de un caso, propone la estrategia de distribucin ms adecuada a la situacin presentada y en base al marco terico, previo anlisis de su viabilidad.

- Actitud crtica frente a las situaciones de aprendizaje.Responsabilidad, orden y disciplina en el cumplimiento de las actividades de aprendizaje.- Asertividad y disposicin para el trabajo en equipo.- Iniciativa y creatividad en la propuesta de ideas.Tolerancia y respeto al argumentar sus posiciones.

- Actitud crtica frente a las situaciones de aprendizaje.Responsabilidad, orden y disciplina en el cumplimiento de las actividades de aprendizaje.- Asertividad y disposicin para el trabajo en equipo.- Iniciativa y creatividad en la propuesta de ideas.Tolerancia y respeto al argumentar sus posiciones. - Actitud crtica frente a las situaciones de aprendizaje.Responsabilidad, orden y disciplina en el cumplimiento de las actividades de aprendizaje.- Asertividad y disposicin para el trabajo en equipo.- Iniciativa y creatividad en la propuesta de ideas.Tolerancia y respeto al argumentar sus posiciones. Examen Final

Semana 15

Identifica y analiza el mix de comunicacin de marketing Comunicaciones integradas de utilizado por determinados marketing: El mix de productos asignados por la comunicacin. La publicidad. docente.A partir del estudio de La promocin de ventas. La un caso, propone la estrategia venta personal. Las relaciones de mix de comunicacin ms pblicas. adecuada, en base al marco terico y previo anlisis de su viabilidad. Examen Final Examen Final

Semana 16

VI ESTRATEGIAS METODOLGICAS

Dada la naturaleza del curso, se priorizar la participacin del alumno, propiciando la libre expresin de sus ideas, as como el anlisis crtico, la capacidad de sntesis a travs del desarrollo de seminarios, debates, casos prcticos, investigaciones bibliogrficas y, principalmente, trabajos de campo, conducentes a que el alumno aprenda haciendo y alcance un aprendizaje significativo. Teora - Exposicin interactiva de los contenidos. - Debates dirigidos sobre temas asignados por el docente. Trabajos de investigacin bibliogrfica, segn tema asignado por el docente. a partir de los cuales los estudiantes elaboraran resmenes y conclusiones que compartirn en plenaria. Prctica - Anlisis de casos. - Trabajos colaborativos: de investigacin de campo y aplicacin de los contenidos tericos proporcionados en clase.

VII MATERIALES EDUCATIVOS Y OTROS RECURSOS DIDCTICOS

- Libros, revistas y separatas preparadas para el curso.- Reproductor DVD- Pizarra y plumn.- Proyector multimedia, laptop y CDs.

VIII TCNICAS, INSTRUMENTOS E INDICADORES DE EVALUACIN

FRMULA PARA EL CLCULO DE LA NOTA PROMOCIONAL(PROM) 5%*C1 + 10%*C2 + 20%*EP + 15%*C3 + 25%*C4 + 25%*EF PARAMETROS DE EVALUACIN:

COMPONENTE

C1 SUBCOMPONENTES COD TA1

CALCULO:

100%*TA1 DESCRIPCIN TRABAJO DE APLICACION 1

COMPONENTE

C2 SUBCOMPONENTES COD PATI

CALCULO:

100%*PATI DESCRIPCIN PRIMER AVANCE TRABAJO DE INVESTIGACION

COMPONENTE

C3 SUBCOMPONENTES COD TA3

CALCULO:

100%*TA3 DESCRIPCIN TRABAJO DE APLICACION 3

COMPONENTE

C4 SUBCOMPONENTES COD AFTI

CALCULO:

100%*AFTI DESCRIPCIN SUSTENTACION DE PLAN DE MARKETING

IX PROGRAMA DE CONSEJERA

Se desarrollarn acciones concretas de tutora y consejera en forma grupal e individual, respectivamente, con el La tutora se realizar en temas concretos, a Administracin del tiempo.-

objetivo de apoyar al estudiante en su proceso de formacin profesional.-

travs de charlas informativas y dinmicas participativas, segn se propone a continuacin:Habilidades para la comunicacin interpersonal.coordinada previamente con los estudiantes.Plan de carrera.-

La fecha y hora designada para cada tema ser

El docente responsable del curso estar disponible para consejera individual

a los estudiantes, segn sus intereses y necesidades.

X REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

BSICA

KOTLER, P. y KELLER, K. DIRECCIN DE MARKETING. 2006 Pearson Education, Mxico.

LAMBIN, J. MARKETING ESTRATGICO 2003 Escuela Superior de Gestin Comercial y Marketing, Madrid.

MAYORGA, D. y ARAUJO, P. MARKETING ESTRATGICO EN LA EMPRESA PERUANA. 2005 Universidad del Pacfico, Lima.

KERIN, Roger MARKETING 2003 7 edicin, Mac Graw Hill, Mxico.

SOLOMON, M. y STUART, E. MARKETING. PERSONAS REALES, DECISIONES REALES 2004 Prentice Hall, Bogot.

STANTON, ETZEL y WALKER FUNDAMENTOS DE MARKETING 2004 Mc Graw Hill, Mxico.

COMPLEMENTARIA

ARELLANO, R. MARKETING. ENFOQUE AMRICA LATINA 2002 Ed. McGraw Hill, Mxico.

FERNANDEZ VALIAS, R. MANUAL PARA ELABORAR UN PLAN DE MERCADOTECNIA. UN ENFOQUE LATINOAMERICANO 2001 Internacional Thomson Editores. Mxico.

FERNANDEZ VALIAS, R. SEGMENTACIN DE MERCADOS. 2002 Thomson Learning, Mxico.

FERREL, O.C. HARTLINE, M. y LUCAS, G. ESTRATEGIA DE MARKETING 2002 Editores S.A., Mexico

FISHER, L. y ESPEJO, J CASOS DE MARKETING 2002 Ed. Pearson, Mxico.

HIEBING, R. y COOPER, S. CMO PREPARAR EL EXITOSO PLAN DE MERCADOTECNIA 1992 Ed. McGraw Hill Interamericana de Mxico, Mxico.

VIRTUAL

apeim

mplans

marketingpower

Perumarketing

infomarketing

harvard business

REVISTAS CIENTFICAS

Universidad Popular Autnoma del Estado de Puebla REVISTA LATINOAMERICANA DE MARKETING 2011

Harvard Business Review REVISTA HARVARD BUSINESS REVIEW AMRICA LATINA 2012