FILTRO DE MARKETING

PROCESO PARA DETERMINAR EL PRODUCTO O SERVICIO

DE LA EMPRESA


Los socios deben llevar a cabo una lluvia de ideas para determinar el producto o servicio de la futura empresa.
Ahora complete el cuadro de acuerdo a las ideas que usted crea conveniente y tenga en mente.
Ejercicio 1.1
Lleve a cabo una lluvia de ideas para determinar el producto o servicio de su futura empresa y defina las palabras del glosario


CIDEM - UNITA



























Producto o servicio Caractersticas
Necesidad identificada del potencial
cliente
GLOSARIO TCNICO U
OBSERVACIONES























Madeans City Banquets ofrece varios servicios:
Alimentacin: servicio primordial de la Casa de
Banquetes, especializada en comida nacional e
internacional , la misma que esta dirigida en tres
platos:


Menaje: encargado de los objetos de cocina,
vajillas, cristalera mantelera.

Decoracin: especializado para
compromiso social, con estilos rabes, espaol o
clsico a eleccin del cliente.
todo

Msica: en vivo con grupos de cmara o CD
Movil.

Servicio: tiene que ver con la atencin de los
meseros que sern personas especializadas,
vestidas acorde al a ocasin, sobre todo brindar
servicio personalizado.

Bar y Bebidas: ccteles, agua, licores no
incluye descorche


































Lluvia de ideas:







Producto: Suma de los valores aadidos en los
distintos procesos aadidos en los distintos
procesos necesarios para la obtencin de un
beneficio econmico

Servicio: Accin y efecto de servir .Producto de
la actividad del hombre que no se presenta en
forma material.

Necesidad: Falta de cosas que son menester para
toda la conservacin de toda la vida.

Menaje: Muebles y accesorios de la Casa de
Banquetes especialmente los objetos y utensilios
de cocina.

Self Service: Auto servicio. Establecimiento en
el que se practica este sistema de venta o de
servicio.
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Porcelana
Vidrio
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Vajillas
Cristalera
Vasos
Copas
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Cubiertos
Self Service
Utensilios de cocina
Madeans City Banquets
aspira satisfacer las
siguientes necesidades:
Alimentacin
Confort
Ahorro de tiempo
atencin personalizada


Producto o servicio Caractersticas Necesidad identificada del potencial cliente
GLOSARIO TCNICO U
OBSERVACIONES





















































Banquetes: Comida esplendida que
concurre muchas personas para celebrar
algn acontecimiento.







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1 EVALUACIN

De la lluvia de ideas seleccione el producto o servicio y si es necesario, efecte una segunda evaluacin de ideas.

Ejercicio 1.2

CIDEM - UNITA
Evale las ideas anteriores y selecciones como mximo cinco criterios, sugerimos los siguientes:



Criterios

Nivel de Mercado Conocimiento Requerimiento
Ideas innovacin potencial tcnico de capital
Total
GLOSARIO TCNICO U
OBSERVACIONES


Casa de Banquetes








4









Agencia de Turismo






Restaurante







Escuela Multiaventura











Innovacin: Novedad que se introduce en algo.

Mercado Potencial: Plaza
O pas de especial importancia en un orden comercial
cualquiera.

Mercado Comercial.- Lo que tiene fcil aceptacin en el
mercado industrial.

Mercado Industrial.- Mercado que vive del ejercicio de la
industria.

Conocimiento: Entendimiento inteligencia, razn natural.

Capital:
Dinero considerado como instrumento de produccin y ms
propiamente potencia econmica en dinero, capaz de
proporcionar los elementos necesarios para el establecimiento
y marcha de una industria

2 1
11
4
3 1
2 3 9
4 4 1 3
12
3 3 2 1 9
3 3 Parque Infantil
10
3 1






Nota: Evaluar de 1- 5, donde 5 implica que cumple ms satisfactoriamente con el criterio evaluado
En el siguiente ejercicio describa su idea seleccionada.

CIDEM - UNITA
Ejercicio 1.3.

Describa la idea seleccionada lo ms explcitamente posible


DESCRIPCIN
GLOSARIO TCNICO U
OBSERVACIONES



































Una Casa de Banquetes es el lugar donde se da un servicio de
alimentacin y atencin a la mesa, presenta las siguientes
caractersticas:
- Servicio especializado en alimentacin y atencin al cliente.
- Cubre varias necesidades de alimentacin, confort, reduce
tiempo.
- Es ms elegante y costoso
- Brinda atencin personalizada.

La Casa de Banquetes ofrece a ms de alimentacin el servicio de
decoracin, msica y lo que requiera el cliente en el momento de
realizar un determinado evento.
En lo que se refiere a la decoracin llevar un estilo rabe, el
mismo que se encuentra ligado al nombre de la Casa de Banquetes:
Madeans City Banquets, de igual manera la comida y la msica
tendrn el mismo estilo, si lo desea el cliente, si no es as, se dar
todo con un estilo clsico.
El servicio ser personalizado con gente especializada en cada rea,
con la limpieza necesaria

Evale de 1- 5, donde 5 implica que cumple ms satisfactoriamente con el criterio evaluado.







ORGANIZACIN DE LA EMPRESA

Justificar la importancia de la misma
Especificar la necesidad o carencia que satisface
El problema concreto que resuelve.
Ejercicio 1.4

Describa la justificacin de su empresa y detalle la necesidad que sta satisface o el problema que resuelve.

JUSTIFICACIN DE LA
EMPRESA




Justificacin
GLOSARIO TCNICO U
OBSERVACIONES















Problema:
Conjunto de hechos o circunstancias
que dificultan la consecucin de
algn fin.

Entorno:
Es el ambiente que lo rodea a algo o
a alguien.

Recepcin:
Despacho de un hotel u otro
alojamiento pblico, lugar donde se
atienden los clientes

Justificacin:
Prueba de una cosa, mediante
razones, testigos, documentos.

Atractivos:
Cualidad que posee un objeto que
atrae la simpata o el afecto de otros.

Satisfaccin:
Confianza o seguridad del deseo del
gusto.








CIDEM - UNITA
1. Problema

Existe un servicio de Banquetes en la ciudad de Quito que
brinde alimentacin y decoracin adecuada, con estilos
diferentes (rabe, ind, espaol, ecuatoriano, etc.), que sean
atractivos para cada cliente en los diferentes eventos a realizar?

2. Justificacin

El presente proyecto tiene como fin, el estudio de mercado para
creacin de un negocio el cual tomar el nombre de
MADEANS CITY BANQUETS, cuyo significado es
BANQUETES CIUDAD DE MADEAN; este nombre surge en
honor a la ciudad de Medio Oriente a la que lleg Moiss para
refugiarse luego de ser expulsado por los egipcios.


Se toma la desicin de crear una empresa de banquetes que
brinde mltiples servicios como: coffee breakes, para
convenciones, congresos, y en s para todo compromiso social,
pero la diferencia radica en brindar una decoracin basada en
arreglos florales u otro tipo de materiales, adems se
proporcionar un servicio de grupos musicales, los cuales
pueden ser de cmara u orquestas de acuerdo a la ocasin para
amenizar los eventos, los mismos que tendrn un toque rabe
caracterstico del proyecto a realizar.




Una vez que ha justificado la creacin de la empresa y definido la necesidad del cliente que va a satisfacer con su
producto o servicio, el siguiente paso es definir el nombre comercial con el que se identificar en el mercado. Para el
efecto le sugerimos el siguiente instructivo:






CIDEM - UNITA


COMO DETERMINAR EL NOMBRE DE LA EMPRESA

Considere que el nombre es el reflejo de su imagen. Este debe contener las siguientes
caractersticas:
GLOSARIO TCNICO U
OBSERVACIONES
Descriptivo


Refleja el sector de actividad econmica en el que se ubica su empresa y
caractersticas distintivas de especializacin.


Original


Debe ser nuevo (que no exista en el mercado)
Constituir por medio de signo o smbolo, palabra, figuras, formas o el nombre de la
persona.

Atractivo

Ser llamativo, fcil de recordar, escrito en el lenguaje verbal comn, fcil de aceptar
y memorizar

Claro y simple

Que se escriba como se pronuncia, que se pronuncie como se escribe

Significativo

Que se asocie con formas o significados positivos. Ejemplo: Excellence o
Excelentia, excelencia, lo cual se asocia con cosas muy bien hechas, con estilo y
clase.















































En el ejercicio 1.5 se presenta un formato para el registro y evaluacin de lo aportado por medio de la lluvia de ideas,
para ayudarle a determinar el posible nombre de su empresa

Ejercicio 1.5

Realice una lluvia de ideas y determine 5 posibles nombres evaluando los atributos especficos.




Atributo
Nombre
Des-
criptivo
Original Atractivo Claro
Signi-
ficativo
Agra-
dable
Total
GLOSARIO
TCNICO U
OBSERVACIONES


BANQUETES FERCADAM









MADEANS CITY BANQUETS









QUILLA BANQUETES








BANQUETES M&P










BANQUETES LAND AND SUN









CIDEM - UNITA
2 3 3 4 4 5 21
2
1
1 3 3
3
17
17 4 3 3 2
12
3 4 3 3
3 2 2 17

Cuando haya realizado este proceso, seleccione la opcin con mayor puntaje. En el siguiente formato llene el nombre
seleccionado y el diseo del logotipo de la empresa.


Ejercicio 1.6

Escriba el nombre seleccionado para su empresa y grafique el logotipo de la empresa con el cual va a posicionar su
producto o servicio. Defina los trminos del glosario







GLOSARIO TCNICO U OBSERVACIONES















Logotipo:
Forma caracterstica que distingue la marca o nombre de una empresa o
de un producto

Posicionar:
Accin de poner categora o accin social de cada persona respecto a
las dems.
Imagen corporativa:
Figura representativa de una empresa
CIDEM - UNITA
NOMBRE:

MADEANS CITY BANQUETS

















Si ya identific el nombre comercial de su empresa, ahora describa indicando el sector econmico en el cual va a incursionar.
Defina los trminos del glosario



TIPO DE
EMPRESA
CARACTERSTICAS DEL PRODUCTO O
SERVICIO
GLOSARIO TCNICO U
OBSERVACIONES
Comercial

Empresa comercial:
Unidad de organizacin dedicada a
la negociacin que se hace
comprando y vendiendo mercancas.

Industrial

Empresa industrial: Unidad de
organizacin dedicada a la
obtencin, transformacin o
transporte de uno o varios productos
naturales.
Servicio

Empresa de servicios: Unidad de
organizacin dedicada Organizacin
y personal destinados a cuidar
intereses o satisfacer necesidades del
pblico o de alguna entidad oficial o
privada.
Financiero


Empresa financiera: Unidad de
organizacin perteneciente o relativo
a la Hacienda pblica, a las
cuestiones bancarias y burstiles o a
los grandes negocios mercantiles.
Agro industrial


Empresa agroindustrial: Unidad
de organizacin encargada de la
transformacin de los productos
del campo.
Agrcola

Empresa Agrcola: Unidad de
organizacin perteneciente o relativo
a la agricultura o a quien la ejerce.
Otros

CIDEM - UNITA

Se vender: comida nacional e
internacional, siendo el producto
principal la oferta de tres platos
rabes, los mismos que estn ligados
a la decoracin, la misma que ser
original, dando una nueva opcin
para la realizacin de eventos.
Adems se ofertar el alquiler de
menaje y lencera.
Alimentacin (nutritiva, libre de grasa,
llena de protenas y sobre todo con total
limpieza, libre de bacterias
satisfaciendo el paladar del cliente).
Servicio Personalizado (eficiente,
rpido, cordial y jovial.)






Ejercicio 1.7

Indique el sector econmico en el que se ubica su empresa y describa el producto o servicio a comercializar, su
innovacin, valor agregado y otros. Defina los trminos del glosario.



UBICACIN Y TAMAO DE LA EMPRESA

Determine el tamao de su empresa de acuerdo con la clasificacin establecida por
organismos del Estado ecuatoriano, Superintendencia de Compaas la clasifica de la
siguiente manera:
SECTOR TAMAO
GLOSARIO TCNICO U
OBSERVACIONES
Industria
Micro
Pequea
Mediana
Grande
Comercio
Micro
Pequea
Mediana
Grande
Servicios
Micro Empresa
Unidad de organizacin muy pequea dedicada a
actividad de Banquetes y otro tipo de servicios
como decoracin, con deseos de satisfacer las
necesidades de la comunidad en general.

Mediana
Grande
Financiero
Micro
Pequea
Mediana
Grande
Agroindustrial
Micro
Pequea
Mediana
Grande
Agrcola
Micro
Pequea
Mediana
Grande
Otros
Micro
Pequea
Mediana
Grande

Micro empresa:
Unidad de organizacin muy pequea
dedicada a actividades industriales,
mercantiles o de prestacin de
servicios con fines lucrativos.

Mediana empresa:
Unidad de organizacin de calidad
intermedia dedicada a actividades
industriales, mercantiles o de
prestacin de servicios con fines
lucrativos.

Gran empresa:
Unidad de organizacin principal o
primera de una jerarqua, es decir
muy importante y exitosa dedicada a
actividades industriales, mercantiles
o de prestacin de servicios con fines
lucrativos.

Para la ubicacin considere cuatro elementos para la ubicacin:

a) Distancia al cliente
b) Distancia de los proveedores
c) Distancia de los trabajadores
d) Requerimientos (limitaciones) legales

CIDEM - UNITA







Ejercicio 1.8

Describa la clasificacin de su empresa, con base a la proyeccin de ventas, y nmero de empleados. Seale la
ubicacin geogrfica y tamao esperado para su empresa.



GLOSARIO TCNICO U
OBSERVACIONES

Tamao:
El rea fsica de nuestra casa de Banquetes, ser de 500 metros cuadrados en los que
podamos distribuir de una manera uniforme todos los accesorios como sillas,
mesas, cuadros entre otros, adems el espacio que habr de silla a silla ser de 1.5 m
para que el personal tenga espacio para servir y sobre todo que nuestros clientes se
sientan a gusto en nuestras instalaciones.

Madean`s City Banquet tiene una capacidad de 200 personas anhelamos que no
solo tenga est capacidad si no que aumente y sea de 600 personas es decir que
tendr tres salas de 200 personas cada una, adems aspiramos un ingreso de ventas
que sea entre los 4 a 6 banquetes al mes es decir de 40 a 60 banquetes anuales.

Nuestros empleados sern capacitados para atender de una manera excelente a
nuestros clientes contaremos con:
rea de Recepciones

1 Chef
1 Capitn de ceremonia
13 Meseros

rea Administrativa

1 Gerente
1 Contador
1 Organizador de eventos
1 Secretaria
1 Auditor

Ubicacin geogrfica:
Las instalaciones de Madean`s City Banquet se encontrarn en el exclusivo Valle
de los Chillos en la Av. General Rumiahui y Antonio esquina junto al Colegio
Antonio Giovanni Farina para mayor informacin comunicarse al los fonos: 2867
646 / 2659 279 / 09 4915946 / 09 9161272.



Tamao:

Magnitud de una cosa o la
importancia de un a actividad que
se lleva a cabo.

Ubicacin Geogrfica:

Determinar un espacio o lugar
fsico para realizar un evento o
proyecto del cual se pueda sacar
provecho.

Ventas:

Contrato en virtud del cual se
transfiere a dominio ajeno una
cosa propia por el precio pactado.































CIDEM - UNITA






CIDEM - UNITA




VISIN - MISIN DE LA EMPRESA
DEFINICIN CARACTERSTICAS REQUISITOS
GLOSARIO TCNICO U
OBSERVACIONES
VISIN

Definimos a la visin
como aquella idea o
conjunto de ideas que
se tienen de la
organizacin a futuro.
La visin de la
organizacin a futuro
expone de manera
evidente y ante todos
los grupos de inters
el gran reto
empresarial que
motiva e impulsa la
capacidad creativa en
todas las actividades
que se desarrollan
dentro y fuera de la
empresa. Consolida el
liderazgo de alta
direccin, ya que al
tener claridad
conceptual acerca de
lo que se requiere
construir a futuro, le
permite enfocar su
capacidad de
direccin, conduccin
y ejecucin hacia su
logro permanente.

MISIN

Es la razn de
ser de la
organizacin
Es el propsito
o motivo por el cual
existe
Es una
descripcin de valores
(ticos y morales)
Es la tarjeta de
presentacin de la
empresa.




Identifica los aspectos
estratgicos en los cuales
se debe concentrar la
atencin para alcanzar el
objetivo a futuro y la
evaluacin de la
correctividad del camino
recorrido as mismo de la
reconsideracin de los
objetivos.
















Atencin
(orientacin al cliente)
Alta calidad en sus
productos y / o servicios
Mantener una
filosofa de mejoramiento
continuo
Innovacin y / o
distingos competitivos
Contestar a tres
preguntas bsicas: Qu?
explica la necesidad que
satisface o problema que
resuelve. Quin?
Identifica a clientes que se
pretenden alcanzar.
Cmo? la forma de
satisfacer la necesidad que
se ataca
Constante revisin
y auto evaluacin del
funcionamiento de la
empresa.




























Amplia: en una lnea de
productos, con facilidad a
expandirse hacia otros
similares, pero sin perder la
naturaleza y carcter de la
empresa

Motivadora: que inspire al
personal, sin ser tan
ambiciosa que se perciba
como inalcanzable.

Congruente: reflejar
valores de la empresa y de
las personas que la dirigen y
trabajan en ella.















Como ya se ha definido, la visin y la misin, ahora se define lo que es una poltica empresarial para ayudarle a
definir las polticas que regirn en su empresa.


POLTICAS DE LA EMPRESA
DEFINICIN CARACTERSTICAS REQUISITOS
GLOSARIO TCNICO U
OBSERVACIONES


Son las normas y reglamentos
del establecimiento, en los
cuales se puede guiar para
establecer una sancin o da

r
meritos al personal que trabaje
en nuestras instalaciones.






Todas las reglas deben ser:
Claras
Precisas
Concisas,

para que de este modo no
exista ningn contratiempo al
rato de establecer una sancin
o una felicitacin.









Se debe realizar un estudio previo
antes de establecer las sanciones o
reglamentos de la empresa o
establecimiento.




Normas:
Es la manera cmo se debe hacer
o esta establecido que se haga
una determinada cosa.

Reglamento:
Emanada del por ejecutivo, cuya
finalidad es desarrollar los
preceptos de una ley.


CIDEM - UNITA










Ejercicio 1.9

Escriba la visin, misin y polticas de su empresa, recuerde que debe reunir las caractersticas descritas en la
tabla anterior.



VISIN MISIN DE LA EMPRESA
GLOSARIO TCNICO U
OBSERVACIONES


VISIN:

Madean`s City Banquet anhela que con el pasar del tiempo llegue a convertirse en la
primera Casa de Recepciones y Banquetes, que sea reconocida a nivel Nacional e
Internacional, dando a conocer los atractivos que posee, adicional a esto brindaremos
seguridad a nuestros clientes, por el mismo hecho de contar con un personal capacitado
en el rea de recepciones y banquetes.



Definimos a la visin como aquella idea
o conjunto de ideas que se tienen de la


MISIN:

Nuestra misin es lograr que los clientes confen en los servicios que ofreceremos.
Se crear una Casa de Banquetes en el Valle de los Chillos el mismo que llevar en
nombre de Madean`s City Banquet, lo cual beneficiar a nuestros clientes cubriendo
necesidades que exigen da a da.


POLTICAS

Ofrecer un servicio inigualable con instalaciones de primera
Personal capacitado en el rea de Recepciones y Servicio.
Puntualidad
Honestidad








VISIN

organizacin a futuro.


MISIN

Es la razn de ser de la
organizacin
Es el propsito o motivo
por el cual existe
Es una descripcin de
valores (ticos y morales)
Es la tarjeta de presentacin
de la empresa.



CIDEM - UNITA














OBJETIVOS, VENTAJAS COMPETITIVAS DE LA EMPRESA
(CORTO MEDIANO Y LARGO PLAZOS)
DEFINICIN CARACTERSTICAS CATEGORAS
GLOSARIO TCNICO U
OBSERVACIONES


OBJETIVOS

Los objetivos por
resultados son los que hay
que lograr en la
produccin de bienes o
servicios en el
cumplimiento de tareas o
funciones especficas. Un
objetivo se declara en
verbos de accin en
funcin de resultados, del
tiempo y del costo.






Se traduce en elementos
concretos, como son:
- Asignacin de
recursos (qu)
- Asignacin de
actividades (cmo)
- Asignacin de
responsables (quin)
- Asignacin de
tiempos (cundo)
Se establecen en forma general
para la empresa y se reflejan en
objetivos especficos para cada
rea funcional de la empresa
misma.






- Objetivos a corto plazo (6
meses a 1 ao)
- Objetivos a mediano plazo (
1 a 5 aos)
- Objetivos a largo plazo (5 a
10 aos)
- Objetivos estratgicos





VENTAJAS COMPETITIVAS
Son elementos de xito de
una empresa que debe
poseer todo producto o
servicio; si se cumple con
ello los productos o
servicios de la empresa

Son particulares, distintivas, que
los diferenciarn de otros
similares.

Es la base que fundamental para
el xito de una empresa.


Ventajas competitivas

Son particularidades del
producto o servicio que lo
hacen especial.

Son servicios, en
comparacin con otros ya
existentes en aspectos que
hacen nicos a los productos
o servicios, en comparacin
con otros ya existentes en
el mercado.

Distingos competitivos

Forman parte de la estrategia
de la empresa Son elementos
comunes que existen en el
mercado, pero a los que se
les dar atencin especial.
Ejemplo: servicio postventa,
sistema de distribucin,
garanta y otros.



CIDEM - UNITA













En el siguiente formato (ejercicio 1.10) escriba los objetivos de su empresa, a corto, mediano y largo plazos. Para la
elaboracin tome en cuenta el contenido de la tabla anterior.


Ejercicio 1.10

Establezca los objetivos de su empresa a corto, mediano y largo plazo y tambin defina los trminos del
glosario tcnico:


OBJETIVOS
GLOSARIO TCNICO U
OBSERVACIONES

CORTO PLAZO:

Investigar todos los pasos para la creacin de una Casa de recepciones y Banquetes

MEDIANO PLAZO:

Construir un edificio estilo rabe en el cual se pueda brindar todos los servicios
que hemos venido mencionando.

LARGO PLAZO:

Satisfacer todas las expectativas de nuestros posibles consumidores ya sea Nacional
e Internacional.




Objetivo:

Los objetivos por resultados
son los que hay que lograr en la
produccin de bienes o
servicios en el cumplimiento de
tareas o funciones especficas.
Un objetivo se declara en
verbos de accin en funcin de
resultados, del tiempo y del
costo.

Meta:

Fin al que se dirigen todas las
personas para alcanzar sus
acciones o deseos.













CIDEM - UNITA




















ANLISIS DEL ENTORNO ECONMICO EN EL CUAL
VA A OPERAR LA EMPRESA


Se establecer las siguientes condiciones:

1. Condiciones actuales de la industria o sector en el que se ve involucrado la empresa.

2. Condiciones futuras que se pueden prever, (por ejemplo: obtener informacin sobre el crecimiento en ventas
de esta industria en los ltimos cinco aos y determinar que proyeccin de desarrollo se puede hacer para los
prximos dos aos con base a los datos obtenidos de la misma.)

3. Se ubicar los principales riesgos y oportunidades que esta industria ofrece de acuerdo con las caractersticas
de su medio actual y futuro. (en este punto y el anterior se citar las fuentes de donde se haya obtenido la
informacin)

4. Se determinar la importancia que la industria posee a nivel nacional, regional y local.







































Ejercicio 1.12

Escriba los resultados del anlisis del entorno econmico en el que est ubicada su empresa y defina los
trminos del glosario tcnico.



ANLISIS DEL SECTOR ECONMICO
GLOSARIO TCNICO U
OBSERVACIONES

Madeans City Banquet se encontrara en el Valle de los Chillos El Triangulo Av.
General Rumiahui y Antonio Esquina rodeado por una gran variedad de atractivos
naturales y culturales, adems contamos con vario centro de comerciales de gran
prestigio por otra parte contamos con vigilancia las 24 horas.


































Entorno econmico

Lugar en el cual se desarrolla la
actividad econmica.


Entorno macroeconmico












Entorno micro econmico










CIDEM - UNITA












PRODUCTOS Y/O SERVICIOS DE LA EMPRESA


CIDEM - UNITA
Ejercicio 1.13

Describa los productos o servicios de su empresa. Defina los trminos del glosario tcnico.



PRODUCTOS O SERVICIOS DE LA EMPRESA
GLOSARIO TCNICO U
OBSERVACIONES




Nuestro producto ser la Casa de Recepciones y Banquetes en el cual Madeans City
Banquet ofrecer servios de decoracin (clsica, rabe), iluminacin, menaje
(porcelana, vidrio), coffe break, gastronoma nacional e internacional, personal
capacitado.
































Producto:

Objeto resultante del trabajo
ejercitado.
Materia prima transformada en un
objeto que satisfaga necesidades.

Servicio:

Es la accin de satisfacer
necesidades colectivas e
individuales.














CALIFICACIONES PARA ENTRAR AL REA


El aspecto a considerar en este punto del plan de negocios es la capacitacin y experiencia necesarias para visualizar
las ventajas y problemas que en el mismo se pudieran presentar.

Ejercicio 1.14

Escriba las caractersticas y/o habilidades que le van a facilitar el desarrollo del proyecto. Defina los trminos del
glosario tcnico




GLOSARIO TCNICO U
OBSERVACIONES
HABILIDADES O CARACTERSTICAS












Ventaja competitiva: Excelencia o
condicin favorable que alguien o algo tiene
en la rivalidad para la consecucin de un fin.





Problema: Planteamiento de una situacin
cuya respuesta desconocida debe obtenerse
a travs de mtodos cientficos.





Proyecto: Planta y disposicin que se forma
para la realizacin de un tratado, o para la
ejecucin de algo de importancia.












CIDEM - UNITA
No tenemos miedo al fracaso
Somos personas emprendedoras
Tenemos las ganas de llevar a cabo este
proyecto
Poseemos ideas innovadoras
Poseemos calidad humana importante en el
momento de contratar personal
Habilidad de ser fuerte sin tener miedo a la
competencia
Poseemos confianza en s mismos
Seremos perseverantes hasta conseguir
nuestro objetivo










APOYOS

Las reas bsicas en las que una empresa se ve involucrada, son: rea de marketing, produccin,
organizacin empresarial, economa, contabilidad y finanzas; legislacin empresarial (fiscal, laboral, etc.) y
Ecologa y Medio Ambiente.

Por lo tanto, se ha de localizar las fuentes de informacin, contactos clave y expertos, que pudieran brindar
su apoyo para:

Desarrollar correctamente el plan de negocios
Prever y solucionar posibles dificultades que pudieran presentarse















































En el ejercicio 1.15 escriba los apoyos con los que contar para el desarrollo de su empresa: asesores
internos, externos; alianzas estratgicas; es decir la red de talento humano que le apoye.

Ejercicio 1.15

Escriba los apoyos bsicos para su empresa y defina los trminos del glosario tcnico
CIDEM - UNITA


APOYOS BSICOS
GLOSARIO TCNICO U
OBSERVACIONES

Contador:
La empresa tendr su propio contador que pueda controlar todos los movimientos
contables


Abogado:
Madeans City Banquets tendr una persona para controlar los movimientos legales, as
como para tener en regla los requisitos de apertura de la empresa y las escrituras del
establecimiento


Agencia de seguros:
Para la seguridad personal y de la empresa estaremos afiliados a la empresa de
seguridad CARSSIT, la misma que nos brindar servicios de alarmas, circuito
cerrado de televisin y monitoreo.


Tcnico (Especialista):
En vajilla JIREH cuya propietaria es la Sra. Lupita Rivas.
En decoracin y sonido contaremos con:
ESTUDI ART (Ing. Edgar Cern)
NEW SOUND (Ing. Juan Pacheco)


Diseo / Imprenta:
Para el marketing publicitario contrataremos un publicista en diseo grfico y para
ello contaremos con el seor Gabriel Aguirre, adems con el apoyo de la imprenta
Taxo Azul cuyo propietario es Nelson Caza.

Otros (cmara, universidades, gobierno, etc.):
Para complementar nuestros servicios contaremos con un fotgrafo, publicista y
cronista grfico el Sr. Pal Rivas.





















Ejercicio 1.16
Verifique su plan de negocios, haciendo un inventario y calificando los diversos elementos que hasta aqu se han visto.
Elemento
Se ha incluido en el plan de
negocios (si o no)
La informacin est clara
(si o no)
La informacin est completa
(si o no)
1.1 Introduccin
1.1.1 Proceso creativo de
ideas provenientes de la
base de datos del CIDEM -
UNITA
a. Lluvia de ideas que
puedan transformarse
en un producto o
servicio
b. Ideas del equipo
seleccionadas
c. Idea seleccionada
d. Descripcin de la idea
1.1.2 Justificacin de la
empresa (necesidad que
satisface en el cliente)

1.2 Nombre de la empresa
a. Lluvia de ideas para
determinar posibles
nombres para la
empresa
b. Nombre seleccionado
por consenso
c. Explicacin sobre la
manera en que el
nombre seleccionado
rene las caractersticas
en funcin del producto
o servicio a producir
d. Descripcin de la idea,
si es de base
tecnolgica, social o
econmica
1.3 Descripcin de la empresa:
1.3.1 Tipo de empresa
1.3.2 Ubicacin y tamao de
la empresa
1.4 Visin, misin de la
empresa
1.5 Objetivos de la empresa
(corto, mediano y largo
plazos)
1.6 Diseo de polticas
empresariales
1.7 Determinacin del proceso
a seguirse
1.8 Ventajas competitivas
1.9 Anlisis del entorno
econmico.
1.10 Productos y/o servicios de
la empresa.
1.11 Calificaciones para entrar al
rea.
1.12 Apoyos

SI


SI


SI


SI

SI
SI


SI




SI


SI





NO


SI

SI
SI
SI

SI


SI


SI

NO
SI

SI

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SI


SI


SI

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SI


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NO


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SI

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SI


SI


SI

SI
SI


SI




SI


SI





NO


SI

SI
SI
SI

SI


SI


SI

SI
SI

SI

SI

SI
SI