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Reporte Caso 4
Nokia
EQUIPO 4
Juan Bosco Martínez Gallegos 595294
Isaac Abrego Vargas 609618
Diana Grajeda Iglesias 735492
Alejandro Olivas Molina 783840
11 de Junio 2009
Preguntas
3. ¿A qué nuevos segmentos piensas que Nokia podría enfocarse basada en una
estrategia de diseño?
Nokia es el mayor productor de diseños de celulares. Creando 24 celulares por año, cantidad
que ningún competidor puede igualar, esta empresa puede enfocarse en atacar nuevos
segmentos. El segmento de las PDA´s pudiera ser atacado por esta empresa, ya que se sabe
que es un segmento en crecimiento, Nokia no tiene un aparato que destaque con lo cual
pudiera ser una oportunidad para enfocarse a este segmento y tener participación de
mercado. Otro segmento pudiera ser el del celular desechable ya pudiera ser una buena
opción considerando costos de producción y beneficios. Esto les daría la oportunidad diseñar
aparatos que le gusten a las personas y que puedan satisfacer las necesidades y deseos que
se buscan. Siguiendo con la misma base de diseño, Nokia podría pensar en introducirse a
nuevos segmentos de mercado. Consideramos que esta empresa pudiera dirigir parte de sus
esfuerzos hacia lo que es la tecnología Touchscreen. Esta aplicación les da a los usuarios la
facilidad de mayor control sobre el aparato con el simple hecho de usar un dedo de la mano.
Es importante mencionar que para la generación 3G Nokia planea quedarse con el mismo
enfoque de diseño.
Otro de los segmentos que se puede meter es a los Gadget tecnológicos, que no sea solo
celulares, con las nuevas tecnológicas que están desarrollando se puede convertir en un
substituto de las computadoras, donde inclusive puedas crear y ver documentos, con esto
como lo menciona el caso pasar de solo ser un producto que encuentras en la zona de
celulares en el Best Buy a convertirte en un producto que esta en diferentes estantes de la
tienda, ampliando tu segmento, todo esto gracias a los avances tecnológicas a los cuales
Nokia a apoyado y el invierte.
a. Agregar usos distintos al diseño de sus aparatos. Es común ver aparatos que
funcionan como cámaras fotográficas, como computadoras portátiles y como
asistentes personales, con lo que el seguir agregando usos adicionales pudiera ser
de valor agregado para Nokia y sus planes a futuro.
b. La modularidad de los aparatos, que estén evolucionando para no quedarse con un
modelo en especial. Esto principalmente porque ahora que Nokia entre a la
generación 3G tiene que saber que su competencia no será solamente Motorola y
Ericsson, sino que se suman grandes compañías como Panasonic, así como otras de
desarrollo de software como los es Microsoft y Apple.
c. Crear alianzas estratégicas. La creación de alianzas a final de cuentas podrá ayudar
a marcar diferencias tal como lo fue la alianza que realizó Microsoft con Ericsson para
desarrollar mini-web browsers para celulares. Después Microsoft contrató a un
ejecutivo que antes había trabajo en una alianza contra ellos, y ayudado de la marca
francesa Sagem sacó los primeros prototipos de teléfonos con Internet.
d. Buscar la manera de crecer no solo como celulares sino que se convierta en una
marca que produzca ese plus que se pueda sentir en un aparato que te sirva no solo
para hablar y escuchar música, sino también para adelantar tus trabajos o tareas.
e. Invertir en nuevas tecnológicas que le ayuden a ser pioneros en ese rubro para que
con esto tengan gran parte del mercado
Bibliografía
Jain C., Subas. (2004). Marketing: Planning & Strategy (7ª. Ed.). Ohio, USA. Thomson.