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My Passport
Essential Disco duro ultraporttil
Manual del usuario
Europa (llamada gratuita)* 00800 ASK4 WDEU (00800 27549338) Europa Oriente Medio frica +31 880062100 +31 880062100 +31 880062100
* Nmero gratuito disponible en los siguientes pases: Austria, Blgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Holanda, Noruega, Espaa, Suecia, Suiza, Reino Unido.
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Contenido
Servicio y soporte tcnico de WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Acceso al soporte en lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii Cmo ponerse en contacto con el soporte tcnico de WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Introduccin al software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Informacin general sobre WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Pantalla Inicio de WD SmartWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Visualizacin de temas de informacin/ayuda en lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Inicio sin el software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Ocultacin del CD virtual de WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Mostrar el CD virtual de WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
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CONTENIDO iv
Solucin de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Instalacin, particin y formateo de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Preguntas ms frecuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Instalacin automtica del controlador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Instalacin manual del controlador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
ndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
CONTENIDO v
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Caractersticas
Entre las principales caractersticas de la unidad My Passport Essential se incluyen: Un diseo ms pequeo, armonioso y racionalizado: hemos diseado un disco duro USB integrado ms pequeo y de alta calidad dentro de un paquete con estilo y una gama de divertidos colones. Software WD SmartWare: una solucin de copia de seguridad fcil de usar para su unidad que proporciona capacidad para: Proteger los datos automticamente: as podr estar tranquilo. Los datos estarn seguros. La copia de seguridad automtica y continua har de manera instantnea una segunda copia siempre que se aada o cambie un archivo. Ver cmo se efecta la copia de seguridad: ver para creer. La copia de seguridad visual organiza y presenta el contenido en categoras, y muestra el progreso de la copia de seguridad. Recuperar archivos perdidos sin esfuerzo: recupere datos valiosos en su ubicacin original, ya haya perdido todos sus datos o slo sobrescrito un archivo importante. Tener todo bajo control: personalice la copia de seguridad, configure la seguridad de la unidad, realice diagnsticos, gestione las configuraciones de encendido, etc. desde el centro de control de WD SmartWare.
Nota Para tener la mejor presentacin visual, todas las pantallas del software WD SmartWare se muestran con una configuracin maximizada. Si el dispositivo de visualizacin no admite esta configuracin, consulte las alternativas en el Answer ID 3777, en la base de conocimientos de WD en http://support.wdc.com.
Bloqueo de la unidad: gane en tranquilidad al saber que sus datos estn protegidos contra el acceso no autorizado o el robo gracias a la proteccin con contrasea y a un cifrado por hardware de 256 bits. Interfaz USB 2.0: una sencilla conexin que ofrece comodidad y compatibilidad entre varios ordenadores. Ahorro de energa: las unidades porttiles My Passport estn diseadas para ahorrar energa. WD GreenPower Technology reduce el consumo de energa de la unidad interna hasta un 30%, el modo de hibernacin disminuye el consumo durante los tiempos de inactividad, y una caracterstica de ahorro de energa enciende y apaga la unidad con el ordenador. Respetuoso con el planeta: hemos diseado una pequea caja a partir de materiales reciclados para reducir al mnimo los residuos. Le animamos a que la recicle. Listo para conectar y empezar con equipos de Windows: con formato NTFS para compatibilidad con todos los sistemas operativos de Windows. Soporte para varios dispositivos: una nica instalacin del software soporta hasta tres unidades WD (unidades My Passport y/o My Book) que se entregan con el software WD SmartWare. Importante: Para acceder a la informacin y novedades ms recientes sobre productos WD, visite nuestra pgina Web www.westerndigital.com. Para ver el software, el firmware y la documentacin e informacin ms recientes sobre productos, vaya a http://products.wdc.com/updates.
Accesorios opcionales
Puede utilizar los siguientes accesorios con la unidad WD My Passport: Un cable especial que puede ser necesario para ordenadores con una potencia de bus limitada Cables micro adicionales o de sustitucin
La base de conexin de My Passport, que sujeta, carga y permite conectar la unidad My Passport al ordenador
Para obtener informacin acerca de los accesorios opcionales de este producto, visite:
EE.UU. Canad Europa Todos los dems pases www.shopwd.com o www.wdstore.com www.shopwd.ca o www.wdstore.ca www.shopwd.eu o www.wdstore.eu Pngase en contacto con el soporte tcnico de WD de su regin. Para ver una lista de contactos de soporte tcnico, visite support.wdc.com y busque el Answer ID 1048 de la base de conocimientos.
Compatibilidad
Windows
Windows XP Windows Vista Windows 7
Mac OS X
Tiger Leopard Snow Leopard
Importante: Para lograr el ms alto nivel de rendimiento y fiabilidad, instale las actualizaciones y paquetes de servicio (SP) ms recientes. Para Windows, dirjase al men Inicio y seleccione Windows Update. Para Mac, dirjase al men Apple y seleccione Actualizacin de software.
Formato
La unidad My Passport Essential est preformateada como una particin NTFS nica para que sea compatible con todos los sistemas operativos actualizados de Windows. Si desea utilizar esta unidad con un sistema Mac, consulte Formateo de la unidad en la pgina 48 y Solucin de problemas en la pgina 59.
Descripcin fsica
USB
LED
LED
El LED de encendido/actividad est situado en el lomo de la unidad. Aspecto
Encendido fijo Parpadeo lento (cada 2,5 segundos aprox.)
Descripcin
En espera Estado en espera del sistema
Interfaz de la unidad
El USB de alta velocidad (USB 2.0) admite tasas de transferencia de datos de hasta 480 Mb/s. USB 2.0 es compatible con anteriores versiones de USB 1.1. La conexin a una unidad USB 1.1 transfiere datos a una velocidad USB 1.1 (hasta 12 Mb/s).
Registro de su producto WD
Registre el producto WD para conseguir las ltimas actualizaciones y ofertas especiales. Puede registrar fcilmente la unidad con el software WD SmartWare, como se describe en Registro de la unidad en la pgina 42. Otra posibilidad es registrar en lnea en register.wdc.com.
Precauciones de manipulacin
Los productos WD son instrumentos de precisin y deben ser manipulados con cuidado durante los procesos de desembalaje e instalacin. Un manejo poco cuidadoso, golpes o posibles vibraciones podran ocasionar daos en las unidades. Tenga presente las siguientes precauciones al desembalar e instalar su producto de almacenamiento externo: No deje caer ni empuje con fuerza la unidad. No mueva la unidad durante los perodos de actividad.
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Conexin de la unidad
Conecte la unidad My Passport segn se indica en la Figura 1 o la Figura 2 en la pgina 6.
Figura 2. Uso de una base de conexin My Passport opcional para conectar la unidad Passport
1. Encienda el ordenador. 2. Para conectarla directamente al ordenador, conecte el cable USB como se muestra en la Figura 1 en la pgina 5. 3. Para conectarla al ordenador mediante una base de conexin My Passport, conecte el cable USB de la base de conexin al ordenador, como se muestra en la Figura 2.
Instalacin de la unidad
En los temas siguientes se proporcionan indicaciones sobre cmo instalar la unidad por primera vez. Prosiga en la seccin que se aplique a su sistema operativo: Instalacin en Windows XP en la pgina 7 Instalacin en Windows Vista/Windows 7 en la pgina 9
Nota Para obtener informacin acerca de la instalacin de la unidad en un Mac, consulte Uso de la unidad con un Mac en la pgina 48.
Instalacin en Windows XP
1. Tras conectar fsicamente la unidad segn se muestra en la Figura 1 en la pgina 5 o la Figura 2 en la pgina 6, aparece la pantalla Asistente para hardware nuevo encontrado (consulte la Figura 3).
2. Si Ejecucin automtica (Reproduccin automtica) est activado en el ordenador, aparece la pantalla Bienvenido a WD SmartWare:
3. Si Ejecucin automtica (Reproduccin automtica) est desactivado en el ordenador, instale el software manualmente: a. Haga clic en Mi PC. b. Haga doble clic en el CD virtual de WD SmartWare, que aparece en Dispositivos con almacenamiento extrable.
Nota El software WD SmartWare se proporciona en forma de unidad de CD virtual (VCD) en la unidad My Passport. El VCD aparece en el escritorio y funciona igual que un CD fsico. Para ver el contenido del VCD, como la documentacin y algunos programas adicionales, haga clic con el botn secundario y seleccione Abrir.
Si Flash Player est instalado en el ordenador, la pantalla se animar. 4. Prosiga en Introduccin al software WD SmartWare en la pgina 11.
Nota Si no desea instalar el software WD SmartWare, vaya a Inicio sin el software WD SmartWare en la pgina 15.
b. En la pantalla Reproduccin automtica (consulte la Figura 5), haga clic en Ejecutar WDSmartWare.exe.
Si Flash Player est instalado en el ordenador, la pantalla se animar. c. Prosiga en Introduccin al software WD SmartWare en la pgina 11.
Nota Si no desea instalar el software WD SmartWare, vaya a Inicio sin el software WD SmartWare en la pgina 15.
2. Si Ejecucin automtica (Reproduccin automtica) est desactivado en el ordenador: a. Si aparece la pantalla Nuevo hardware encontrado (Figura 4 en la pgina 9), haga clic en Cancelar. b. Haga clic en Equipo. La unidad de CD virtual de WD SmartWare aparece en Dispositivos con almacenamiento extrable. c. Haga doble clic en el CD virtual de WD SmartWare.
Nota El software WD SmartWare se proporciona en forma de unidad de CD virtual (VCD) en la unidad My Passport. El VCD aparece en el escritorio y funciona igual que un CD fsico. Para ver el contenido del VCD, como la documentacin y algunos programas adicionales, haga clic con el botn secundario y seleccione Abrir.
Si Flash Player est instalado en el ordenador, la pantalla se animar. d. Contine con Introduccin al software WD SmartWare, en la seccin siguiente.
Nota Si no desea instalar el software WD SmartWare, vaya a Inicio sin el software WD SmartWare en la pgina 15.
Tras seleccionar Crear copias de seguridad de los archivos, Configurar unidad o Recuperar una copia de seguridad, el software le guiar a travs de un sencillo proceso de dos pasos para la instalacin del software WD SmartWare. Si existe una versin de software ms reciente, el sistema le avisar automticamente. WD recomienda especialmente el uso de la versin de software ms reciente, en particular, en una instalacin nueva. Tras completar la instalacin, el software WD SmartWare: Le guiar para: - Realizar copias de seguridad de los archivos (consulte la Figura 6 en la pgina 12 y Copia de seguridad de los archivos del ordenador en la pgina 19) - Configurar la seguridad de la unidad (consulte la Figura 7 en la pgina 12 y Bloqueo y desbloqueo de la unidad en la pgina 32) O mostrar la pantalla Inicio (consulte la Figura 8 y Pantalla Inicio de WD SmartWare en la pgina 13)
Nota Las pantallas iniciales Copia de seguridad y Configuracin de la unidad slo aparecen una vez y es la primera vez que se instala el software WD SmartWare en el ordenador. Despus de esto, al iniciar el software aparece la pantalla Inicio para que pueda elegir lo que desea hacer.
Ver cmo se efecta la copia de seguridad: ver para creer. La copia de seguridad visual organiza y presenta el contenido en categoras, y muestra el progreso de la copia de seguridad. Recuperar archivos perdidos sin esfuerzo: recupere datos valiosos en su ubicacin original, ya haya perdido todos sus datos o slo sobrescrito un archivo importante.
Pantalla Copia de seguridad: gestiona copias de seguridad existentes o crea copias de los datos importantes, incluidos pelculas, msica, documentos, mensajes de correo electrnico y fotografas (consulte la Figura 9 en la pgina 20) Pantalla Recuperar: recupera datos valiosos que se hayan perdido o sobrescrito (consulte la Figura 12 en la pgina 28) Pantalla Configuracin: gestiona los parmetros de seguridad, diagnsticos, configuraciones de encendido y copias de seguridad (consulte la Figura 10 en la pgina 24) En la pantalla Inicio, puede modificar la unidad principal que se est clasificando en categoras mediante el cuadro de seleccin desplegable situado bajo el nombre del ordenador. Al seleccionar otra unidad, el sistema identificar las categoras de archivos de esta unidad. Entonces haga clic en: La ficha Copia de seguridad para realizar una copia de seguridad de los archivos de la unidad seleccionada en su unidad My Passport La ficha Recuperar para recuperar la copia de seguridad de los archivos de su unidad My Passport en cualquier ubicacin del ordenador En el medidor de contenido del disco duro del ordenador, todos los archivos que estn disponibles para la copia de seguridad aparecen sobre un fondo azul repartidos en seis categoras, donde: Esta categora de archivos Incluye archivos con estas extensiones Documentos Correo electrnico Msica Pelculas Imgenes Otros
.doc, .txt, .htm, .html, .ppt, .xls, .xml y otras extensiones de documentos .mail, .msg, .pst. y otras extensiones de correo electrnico .mp3, .wav, .wma y otras extensiones de msica .avi, .mov, .mp4 y otras extensiones de pelculas .gif, .jpg, .png y otras extensiones de imgenes Otros que no forman parte de las cinco categoras principales
Para ver una lista completa de todas las extensiones de archivos incluidas, busque el Answer ID 3644 en la base de conocimientos de WD en http://support.wdc.com. Tenga en cuenta que: La categora Sistema, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos del sistema operativo que no estn disponibles para la copia de seguridad. Entre los archivos de los que no se realiza una copia de seguridad se incluyen archivos del sistema, archivos de programas, aplicaciones y archivos de trabajo como archivos .tmp y .log. La categora Recuperada, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos que se han recuperado de una copia de seguridad anterior. Tampoco ellos estn disponibles para la copia de seguridad. Al mantener el puntero sobre una categora, aparece el nmero de archivos de esa categora. En el medidor de contenido para la unidad My Passport, la categora Otros archivos incluye todos los archivos mostrados en la parte del espacio utilizado de las propiedades de la unidad. Este espacio no est disponible para la copia de seguridad.
Nota El pequeo nmero de archivos que se muestra en la categora Otros archivos la primera vez que se instala el software WD SmartWare, antes de realizar la primera copia de seguridad, representa el sistema y los archivos ocultos que el sistema operativo del ordenador coloc ah al instalar la unidad.
CONEXIN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIN 14
Para cerrar la pantalla de informacin/ayuda despus de leer la ayuda en lnea, haga clic en el icono X en la esquina superior derecha de la pantalla.
2. Haga clic en: Continuar sin instalar si no desea instalar el software WD SmartWare. Volver si ha cambiado de opinin y desea instalar el software WD SmartWare. En este caso, vaya a Introduccin al software WD SmartWare en la pgina 11.
CONEXIN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIN 15
Tenga en cuenta que cuando se abre, la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager tambin copia una carpeta Virtual CD Manager en el escritorio. sta es la carpeta para volver a copiar en la unidad My Passport en caso de que ms adelante quiera mostrar (activar) el VCD. 2. Haga clic en Continuar. La utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager localiza su unidad My Passport y muestra su configuracin de VCD actual y deseada:
3. Haga clic en Configurar unidad. 4. Lea el acuerdo de licencia y haga clic en Aceptar para continuar.
5. Como se indica, para que el cambio tenga lugar, debe apagar y encender la unidad My Passport: a. Desconecte el microcable USB de su unidad o extraiga la unidad de la base de conexin opcional. b. Espere diez segundos. c. Vuelva a conectar el microcable USB a su unidad o vuelva a colocar la unidad en la base de conexin opcional. 6. Haga clic en Salir para cerrar la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager. 7. Compruebe las listas que aparecen en el Explorador de Windows y en Dispositivos con almacenamiento extrable de Mi PC para confirmar el cambio. 8. Si cree que es posible que ms adelante traslade la unidad My Passport a otro ordenador, muestre (active) el VCD aqu o instale el software WD SmartWare y utilice la funcin de copiar/pegar o arrastrar/soltar para copiar la carpeta Virtual CD Manager en el escritorio para su unidad My Passport. (La carpeta que la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager copiada en su escritorio en el paso 1 de este procedimiento).
3. Haga clic en Continuar. La utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager localiza su unidad My Passport y muestra su configuracin de VCD actual y deseada:
4. Haga clic en Configurar unidad. 5. Lea el acuerdo de licencia y haga clic en Aceptar para continuar. 6. Como se indica, para que el cambio tenga lugar, debe apagar y encender la unidad My Book: a. Desconecte el microcable USB de su unidad o extraiga la unidad de la base de conexin opcional. b. Espere diez segundos. c. Vuelva a conectar el microcable USB a su unidad o vuelva a colocar la unidad en la base de conexin opcional. 7. Haga clic en Salir para cerrar la utilidad WD SmartWare Virtual CD Manager. 8. Compruebe las listas que aparecen en el Explorador de Windows y en Dispositivos con almacenamiento extrable de Mi PC para confirmar el cambio.
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Despus de que el software WD SmartWare clasifique en categoras los distintos tipos de contenido que tenga, haciendo simplemente clic en el botn Ejecutar copia, se realizar una copia de seguridad de todos ellos. Los usuarios avanzados pueden seleccionar tipos especficos de contenido para realizar una copia de seguridad. Tras realizar una copia de seguridad, el software WD SmartWare protege los archivos al crear una copia de seguridad de cualquier: Archivo nuevo que se cree en el ordenador o se copie en el disco duro Archivo existente que se modifique de alguna manera Esta proteccin es automtica: el software WD SmartWare lo hace por usted sin que tenga que realizar accin alguna por su parte, slo tiene que asegurarse de dejar la unidad My Passport conectada a su ordenador.
Nota La proteccin de copia de seguridad automtica es continua siempre que la unidad My Passport est conectada al ordenador. Al desconectar y volver a conectar la unidad al ordenador, el software WD SmartWare explora de nuevo el ordenador por si hubiera archivos nuevos o modificados, y reanuda la copia de seguridad automtica y continua del mismo modo que antes.
Adems, la pantalla Copia de seguridad (consulte la Figura 9 en la pgina 20) proporciona: Medidores de contenido de los discos duros del ordenador, que le permiten ver el nmero de archivos y el tamao de almacenamiento de cada categora de contenido Un botn Actualizar vista para actualizar los medidores de contenido Un cuadro de contenido Vista detallada que puede utilizar para seleccionar categoras especficas de archivos o carpetas de las que se va a realizar una copia de seguridad, con un botn Aplicar cambios para implementar sus selecciones Los botones Ejecutar copia y Detener copia para iniciar y parar las copias de seguridad
En los medidores de contenido de los discos duros del ordenador se muestran las categoras de archivos que se van a incluir en la copia de seguridad al hacer clic en Ejecutar copia: Un fondo azul claro en el medidor de contenido del disco duro del ordenador representa los archivos originales que estn disponibles para la copia de seguridad. Un fondo gris en el medidor de contenido para la unidad My Passport representa las posibles copias de seguridad de los archivos originales. Un fondo azul oscuro identifica las categoras de archivos de los que se ha creado una copia de seguridad. En el medidor de contenido para la unidad My Passport, la categora Otros archivos incluye todos los archivos mostrados en la parte del espacio utilizado de las propiedades de la unidad. Este espacio no est disponible para la copia de seguridad. En los medidores de contenido y el cuadro de contenido Vista detallada: Esta categora de archivos Documentos Correo electrnico Msica Pelculas Imgenes Otros Incluye archivos con estas extensiones
.doc, .txt, .htm, .html, .ppt, .xls, .xml y otras extensiones de documentos .mail, .msg, .pst. y otras extensiones de correo electrnico .mp3, .wav, .wma y otras extensiones de msica .avi, .mov, .mp4 y otras extensiones de pelculas .gif, .jpg, .png y otras extensiones de imgenes Otros que no forman parte de las cinco categoras principales
Tenga en cuenta que: La categora Sistema, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos del sistema operativo que no estn disponibles para la copia de seguridad. Entre los archivos de los que no se realiza una copia de seguridad se incluyen archivos del sistema, archivos de programas, aplicaciones y archivos de trabajo como archivos .tmp y .log. La categora Recuperada, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos que se han recuperado de una copia de seguridad anterior. Tampoco ellos estn disponibles para la copia de seguridad. Al mantener el puntero sobre una categora, aparece el nmero de archivos de esa categora. Para ver una lista completa de todas las extensiones de archivos incluidas, busque el Answer ID 3644 en la base de conocimientos de WD en http://support.wdc.com. Para realizar una copia de seguridad de otros discos duros internos, haga clic en la ficha Inicio y seleccione una unidad alternativa.
4. La aparicin de un mensaje sobre la correcta finalizacin de la copia de seguridad significa que la copia de seguridad se ha completado con normalidad. Si no se ha podido realizar la copia de seguridad de algn archivo, el software WD SmartWare muestra: Un mensaje de precaucin que indica el nmero de archivos afectados Un enlace Ver en el que puede hacer clic para ver una lista de los archivos y los motivos por los que no se ha hecho una copia de seguridad de ellos
Algunas aplicaciones y procesos en ejecucin pueden impedir la realizacin de la copia de seguridad de los archivos. Si no puede determinar por qu no se ha realizado una copia de seguridad de algunos archivos, intente: a. Guardar y cerrar todos los archivos abiertos. b. Cerrar todas las aplicaciones en ejecucin, incluidos el programa de correo electrnico y el explorador Web.
Importante:
La aparicin de un mensaje de precaucin que indica que la unidad est llena significa que no hay ms espacio libre en la unidad para completar la copia de seguridad. La mejor solucin a largo plazo sera relegar la unidad a un almacenamiento de archivos a largo plazo y:
a. Hacer clic en la ficha Inicio para ver la pantalla del mismo nombre. b. Hacer clic en el enlace WDStore en el cuadro WD en lnea para ver el sitio Web de Western Digital Online Store (Tienda en lnea de Western Digital). c. Hacer clic en Discos duros externos y seleccionar la unidad que mejor se adapte a sus futuros requisitos.
5. Si ha hecho clic en Detener copia en el paso 3, el mensaje de confirmacin Parar la copia de seguridad? le recuerda que si ha parado la copia de seguridad antes de su finalizacin, el software WD SmartWare elimina todos los archivos de copia de seguridad que se acaban de copiar en la unidad My Passport. Para continuar, haga clic en una de las siguientes opciones: Continuar copia de seguridad para ignorar la solicitud de parada y reanudar la copia de seguridad. Parar copia de seguridad para seguir con la solicitud de pausa, detener la copia de seguridad y eliminar los archivos de copia de seguridad que se acaban de crear.
2. En el cuadro del contenido de los archivos de copia de seguridad: Seleccione las casillas para las categoras de archivos que desea incluir en la copia de seguridad Anule la seleccin de las casillas para las categoras de archivos que desea excluir de la copia de seguridad
3. Haga clic en Aplicar cambios para actualizar el medidor de contenido de la unidad My Passport. 4. Haga clic en Ejecutar copia para realizar una copia de seguridad de las categoras de archivos seleccionadas.
2. Haga clic en la ficha Configurar software para ver la pantalla Configuracin de software (consulte la Figura 11 en la pgina 25).
Especificacin del nmero de versiones de copia de seguridad. El software WD SmartWare permite guardar hasta 25 versiones antiguas de cada archivo. Si sobrescribe o borra un archivo por casualidad o desea ver un par de versiones anteriores del archivo, el software WD SmartWare guarda una copia. Siempre tendr el nmero de versiones especificado ms recientemente de cada archivo disponible para la recuperacin, y puede elegir guardar entre 1 y 25 versiones. Guardar ms versiones: Mejora la capacidad de recuperar archivos de un perodo de tiempo muy anterior Consume ms espacio en disco Para especificar el nmero de versiones de copia de seguridad que se desea guardar para cada archivo: 1. En la pantalla Configuracin de software, (consulte la Figura 11), haga clic en Historial archivo para mostrar el cuadro de dilogo Establecer historial de archivo:
2. Especifique el nmero de versiones de archivos que desea guardar (entre 1 y 25) en el cuadro Introduzca el nmero de versiones de copia de seguridad que debe guardarse para cada archivo. 3. Haga clic en Aplicar para guardar e implementar el nuevo nmero de versiones de copia de seguridad.
COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR 25
Pausa de la copia de seguridad hasta que el ordenador est inactivo. La realizacin de una copia de seguridad voluminosa puede tardar mucho tiempo y consumir numerosos recursos de procesamiento del sistema. El software WD SmartWare funcionar en segundo plano y utilizar un nmero mnimo de recursos informticos mientras trabaja en el ordenador, pero si an as desea pausar toda la actividad de copia de seguridad hasta que su ordenador est inactivo, seleccione la casilla correspondiente. Al activar la opcin Velocidad de la copia, el software WD SmartWare detiene las copias de seguridad hasta que el ordenador est inactivo. Es la configuracin predeterminada del software WD SmartWare. 1. En la pantalla Configuracin de software, (consulte la Figura 11 en la pgina 25), haga clic en Velocidad de la copia para ver el cuadro de dilogo Reducir la velocidad de copia de seguridad:
2. Seleccione o anule la seleccin de la casilla Interrumpir la copia de seguridad hasta que el ordenador est inactivo para activar o desactivar la opcin Velocidad de la copia.
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Recuperacin de un archivo/carpeta
Tras seleccionar la unidad en la pantalla Inicio, puede recuperar archivos o carpetas completas de la unidad My Passport. Para recuperar un archivo o carpeta de la unidad: 1. Haga clic en la ficha Recuperar para ver la pantalla Recuperar (consulte la Figura 12 en la pgina 28). 2. En el cuadro Volmenes con copia de seguridad, seleccione el volumen WD SmartWare del que desea recuperar un archivo o carpeta y haga clic en Seleccionar destino para ver la pantalla Seleccione un destino para los archivos recuperados (consulte la Figura 13 en la pgina 29).
3. En la pantalla Seleccione un destino para los archivos recuperados: SI desea copiar el contenido recuperado en . . .
Su ubicacin original
ENTONCES . . .
a. Seleccione la opcin En su ubicacin original. b. Haga clic en Seleccionar archivos para ver la pantalla Seleccione contenido a recuperar desde... (consulte la Figura 14 en la pgina 29) y prosiga en el paso 4 de la pgina 30. a. Seleccione la opcin In a En la carpeta de contenido recuperado. b. Si desea especificar una carpeta de recuperacin distinta, haga clic en Navegar y utilice la funcin de examinar para identificar la nueva carpeta de recuperacin. c. Haga clic en Aplicar para guardar e implementar la nueva carpeta de recuperacin. d. Haga clic en Seleccionar archivos para ver la pantalla Seleccionar contenido para recuperar... y prosiga en el paso 4 de la pgina 30.
4. En la pantalla Seleccione contenido a recuperar desde..., seleccione Recuperar algunos archivos (consulte la Figura 15).
5. Desplcese por la estructura de carpetas hasta encontrar el contenido que le interese. Asimismo, puede utilizar el cuadro de bsqueda escribiendo el nombre (o nombre parcial) del archivo o carpeta que est buscando: Haga clic en el botn de la categora de archivos adecuada para ver los archivos por categora: - Imgenes - Msica - Pelculas - Documentos - Otros - Correo electrnico Seleccione el icono Ver para que aparezcan los archivos individuales. Escriba todo o parte del nombre del archivo en el cuadro de bsqueda para localizar el archivo y pulse Entrar para iniciar la bsqueda. Para eliminar el filtro de bsqueda, borre todo el texto del cuadro de bsqueda y pulse Entrar. Seleccione la casilla para el archivo o carpeta que desea recuperar.
6. Haga clic en Comenzar recuperacin. 7. Durante la recuperacin: La pantalla Recuperar muestra una barra de progreso y un mensaje que indica la cantidad de datos que se han copiado en la ubicacin de recuperacin especificada. Existe un botn Cancelar recuperacin para parar la recuperacin.
8. Un mensaje Recuperacin realizada indica la finalizacin de la recuperacin. Un mensaje Recuperacin parcial realizada indica que el archivo seleccionado para la recuperacin no se ha copiado en la ubicacin de recuperacin especificada. En este caso, o bien: Un mensaje Archivos no recuperados proporciona el nmero de archivos que no se han recuperado y un enlace a una pantalla de informacin sobre el fallo surgido en la recuperacin. Haga clic en el enlace Ver archivos para ver la lista de archivos y los motivos por los que no se han recuperado. Un mensaje Destino lleno indica que el ordenador no tiene espacio en disco suficiente para completar la recuperacin.
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4. Escriba su contrasea en el cuadro Escoger una contrasea. 5. Vuelva a escribir su contrasea en el cuadro Compruebe la contrasea. 6. Escriba un recordatorio que le ayude a recordar su contrasea en el cuadro Recordatorio para la contrasea. 7. Lea la advertencia acerca de la posibilidad de que se pierdan los datos si olvida la contrasea. 8. Haga clic en la casilla Entiendo para indicar que acepta el riesgo.
BLOQUEO Y DESBLOQUEO DE LA UNIDAD 33
9. Haga clic en Guardar configuracin de seguridad para guardar la contrasea y activar la proteccin mediante contrasea de la unidad. PRECAUCIN: Despus de crear una contrasea, la unidad permanece desbloqueada mientras contine en la sesin de trabajo actual. A continuacin, el software WD SmartWare: Bloquea la unidad cuando apaga el ordenador o desconecta la unidad Le solicita que escriba la contrasea para desbloquear la unidad cuando reinicie el ordenador o vuelva a conectar la unidad
Desbloqueo de la unidad
Despus de crear una contrasea para impedir que otras personas accedan a los archivos de su unidad, tendr que escribir la contrasea para desbloquear la unidad siempre que: Apague y vuelva a encender el ordenador Desconecte y vuelva a conectar la unidad al ordenador El ordenador sale del modo de hibernacin Tendr que hacerlo incluso aunque no tenga el software WD SmartWare instalado en el ordenador.
Para desbloquear la unidad: 1. Escriba su contrasea en el cuadro Contrasea. Si proporcion un recordatorio para la contrasea al crear la contrasea, haga clic en la flecha Recordatorio para la contrasea para ver el recordatorio. 2. Haga clic en Desbloquear para desbloquear la unidad y activar el software WD SmartWare. Al hacer clic en Cancelar la unidad permanece bloqueada y no se puede acceder a las funciones de copia de seguridad y recuperacin.
2. Escriba su contrasea en el cuadro Contrasea. Si proporcion un recordatorio para la contrasea al crear la contrasea, haga clic en la flecha Recordatorio para la contrasea para ver el recordatorio. 3. Haga clic en Desbloquear para desbloquear la unidad. Si hace clic en Salir, no podr acceder a los archivos de la unidad. 4. Cuando aparezca el mensaje Su unidad est ahora desbloqueada, haga clic en Salir para cerrar la pantalla de la utilidad Desbloqueo de la unidad WD SmartWare.
2. Escriba su contrasea en el cuadro Contrasea. 3. Seleccione la opcin Eliminar seguridad. 4. Haga clic en Actualizar configuracin de seguridad para eliminar la proteccin mediante contrasea de la unidad y volver a mostrar la pantalla Establecer seguridad.
Cambio de la contrasea
Para cambiar la contrasea: 1. En la pantalla Su unidad est protegida, seleccione la opcin Cambiar contrasea y: a. Escriba la nueva contrasea en el cuadro Nueva contrasea. b. Vuelva a escribir la nueva contrasea en el cuadro Compruebe la contrasea. c. Escriba un recordatorio que le ayude a recordar su contrasea en el cuadro Nuevo recordatorio para la contrasea. 2. Haga clic en Actualizar configuracin de seguridad para cambiar la contrasea.
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Icono WD SmartWare
Una vez instalado el software WD SmartWare (consulte Introduccin al software WD SmartWare en la pgina 11), aparece el icono WD SmartWare tareas de Windows. en la barra de
Haga clic en el icono para realizar las siguientes acciones: Iniciar el software WD SmartWare Comprobar el estado y la temperatura de la unidad Desconectar de forma segura la unidad Supervisar las alertas En las siguientes secciones se describe cmo utilizar el icono y mtodos alternativos para realizar estas acciones, as como el modo de desbloquear la unidad My Passport Essential manualmente.
2. Espere a que el icono de la unidad desaparezca del escritorio antes de desconectar la unidad del sistema.
Y consulte . . .
Especificacin del nmero de versiones de copia de seguridad en la pgina 25. Pausa de la copia de seguridad hasta que el ordenador est inactivo en la pgina 26. Especificacin de otra carpeta de recuperacin en la pgina 40. Configuracin de las opciones de preferencias en la pgina 40.
3. Haga clic en Navegar y utilice la funcin de bsqueda para identificar la nueva carpeta de recuperacin. 4. Haga clic en Aplicar para guardar e implementar la nueva carpeta de recuperacin.
2. Seleccione o elimine la seleccin de las casillas para activar o desactivar las opciones de preferencias: Abrir WD SmartWare cuando la unidad est conectada Bsqueda automtica de actualizaciones de WD SmartWare
ADMINISTRACIN Y PERSONALIZACIN DE LA UNIDAD 40
Y consulte . . .
Proteccin mediante contrasea de la unidad en la pgina 32. Cambio de la contrasea en la pgina 36. Desactivacin de la funcin de bloqueo de la unidad en la pgina 36. Registro de la unidad en la pgina 42.
Seguridad Seguridad
Registro
Diagnstico
Comprobacin del estado de la unidad en la pgina 46. Configuracin del temporizador de hibernacin de la unidad en la pgina 43. Borrado de la unidad en la pgina 43.
CD virtual
Registro de la unidad
El software WD SmartWare utiliza la conexin a Internet de su ordenador para registrar la unidad. Para registrar la unidad para recibir soporte tcnico gratuito durante el perodo de garanta y mantenerse actualizado acerca de los ltimos productos WD: 1. Asegrese de que el ordenador est conectado a Internet. 2. En la pantalla Configuracin de la unidad, (consulte la Figura 16 en la pgina 33), haga clic en Registro para mostrar el cuadro de dilogo la unidad:
3. Escriba su nombre en el cuadro Nombre. 4. Escriba sus apellidos en el cuadro Apellido. 5. Escriba su direccin de correo electrnico en el cuadro Direccin de correo electrnico. 6. Seleccione el idioma en el cuadro Idioma preferido. 7. Active o desactive la casilla S, deseo recibir comunicaciones... para especificar si desea recibir notificaciones de correo electrnico acerca de las actualizaciones de software, las mejoras del producto y las ofertas. 8. Haga clic en Registrar la unidad para registrar la unidad.
2. En el cuadro Desconectar unidad, seleccione el intervalo de tiempo de inactividad tras el cual desea apagar la unidad. 3. Haga clic en Configurar temporizador para guardar e implementar la seleccin del temporizador.
Borrado de la unidad
PRECAUCIN: Al borrar la unidad, se borran permanentemente todos los datos de la unidad. Asegrese siempre de que ya no necesita los datos de la unidad antes de borrarla. Para borrar la unidad: 1. En la pantalla Configuracin de la unidad, (consulte la Figura 16 en la pgina 33), haga clic en Eliminar unidad para mostrar el cuadro de dilogo Eliminar unidad:
2. Lea la advertencia acerca de la prdida de los datos si borra la unidad. 3. Haga clic en la casilla Entiendo para indicar que acepta el riesgo. 4. Haga clic en Eliminar unidad para borrar la unidad.
Nota Al borrar la unidad, se elimina la contrasea. Si haba usado una contrasea para proteger la unidad, necesitar volver a hacerlo despus de borrar la unidad. (Consulte Proteccin mediante contrasea de la unidad en la pgina 32).
ADMINISTRACIN Y PERSONALIZACIN DE LA UNIDAD 43
1. En la pantalla Configuracin de la unidad, (consulte la Figura 16 en la pgina 33), haga clic en CD virtual para mostrar el cuadro de dilogo Configuracin virtual del CD:
2. Haga clic en: Activar VCD si desea mostrar el icono de CD virtual Desactivar VCD si desea ocultar el icono de CD virtual
3. Haga clic en Aplicar configuracin de VCD para implementar la seleccin. 4. Como se indica, para que el cambio tenga lugar, debe apagar y encender la unidad My Passport: a. Desconecte el microcable USB de su unidad o extraiga la unidad de la base de conexin opcional. b. Espere diez segundos. c. Vuelva a conectar el microcable USB a su unidad o vuelva a colocar la unidad en la base de conexin opcional. 5. Compruebe las listas que aparecen en el Explorador de Windows y en Dispositivos con almacenamiento extrable de Mi PC para confirmar el cambio.
Windows XP
1. Haga clic en Inicio > Panel de control. 2. Haga doble clic en Agregar o quitar programas. 3. Seleccione WD SmartWare y haga clic en Quitar. 4. Haga clic en S en el mensaje Est seguro de que desea...?.
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Descripcin
S.M.A.R.T. es una funcin de prediccin de fallos que supervisa continuamente los principales atributos de rendimiento interno de la unidad. Por ejemplo, un aumento detectado en la temperatura de la unidad, el ruido o los errores de lectura/escritura pueden proporcionar un indicio de que la unidad puede estar cercana a una condicin de fallo grave. Con una advertencia por adelantado, puede tomar medidas de precaucin, como trasladar los datos a otra unidad, antes de que se produzca un fallo. El resultado de una comprobacin de estado S.M.A.R.T. rpida es una evaluacin de aprobado o suspenso de la condicin de la unidad. La comprobacin de estado S.M.A.R.T. se realiza en uno o dos segundos. La unidad My Passport tiene una utilidad de diagnstico Data Lifeguard (Proteccin de datos) incorporada que comprueba la unidad para ver si hay errores. La prueba rpida de la unidad comprueba la unidad para ver si hay problemas de rendimiento graves. El resultado de una prueba rpida de la unidad es una evaluacin de aprobado o suspenso de la condicin de la unidad. La prueba rpida de la unidad puede tardar unos minutos en completarse. El diagnstico ms exhaustivo de la unidad es la prueba completa de la unidad. Comprueba metdicamente todos y cada uno de los sectores para ver si hay errores e inserta marcadores de sector errneo cuando es necesario. La prueba completa de la unidad puede tardar varias horas en realizarse, segn el tamao y la configuracin de los datos de la unidad.
El mejor momento para ejecutar el diagnstico de la unidad y las comprobaciones de estado es de forma regular, antes de encontrarse con cualquier problema en la unidad. Y, puesto que son tan rpidas, ejecutar la comprobacin de estado S.M.A.R.T. rpida y la prueba rpida de la unidad proporciona una garanta de alto nivel con unas molestias mnimas. Por tanto, ejecute las tres comprobaciones siempre que encuentre errores en el disco al hacer copias de seguridad o recuperar archivos.
Para realizar diagnsticos y comprobaciones de estado de la unidad: 1. En la pantalla Configuracin de la unidad, (consulte la Figura 16 en la pgina 33), haga clic en Diagnstico para mostrar el cuadro de dilogo Ejecutar diagnstico:
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Formateo de la unidad
PRECAUCIN: Al volver a formatear la unidad se borra todo su contenido. Si ya ha guardado archivos en la unidad, asegrese de hacer una copia de seguridad antes de reformatearla. Vaya a support.wdc.com. Consulte el Answer ID 3323 de la base de conocimientos para reformatear la unidad para el formato Mac OS X. (Consulte el ID 3645 para formatear una unidad Mac al sistema de archivos NTFS para usarla en Windows XP y el ID 3647 para formatearla para Windows Vista.) Consulte Solucin de problemas en la pgina 59 para obtener ms informacin acerca del reformateado de una unidad. Use los procedimientos que aparecen en las siguientes secciones, despus de formatear la unidad para usarla con un Mac.
3. Haga doble clic en el CD virtual de WD SmartWare y, a continuacin, en el icono WD SmartWare en la pantalla que aparece.
Nota El software WD SmartWare se proporciona en forma de unidad de CD virtual (VCD) en la unidad My Passport. El VCD aparece en el escritorio y funciona igual que un CD fsico.
4. Slo Mac OS X Leopard y Snow Leopard: un mensaje pregunta si desea usar la unidad My Passport para realizar una copia de seguridad con Time Machine. Si no desea utilizar el software de copia de seguridad Time Machine, haga clic en Cancelar. Si desea utilizar el software de copia de seguridad Time Machine, haga clic en Usar este disco. El icono de My Passport aparece ahora como .
Nota El software WD SmartWare es totalmente compatible con el software Time Machine de Apple. Al utilizar Time Machine, es posible usar el software WD SmartWare para proteger la unidad mediante contrasea, registrar la unidad y ejecutar los diagnsticos.
Si Flash Player est instalado en el ordenador, la pantalla se animar. 5. Contine con Introduccin al software WD SmartWare en la pgina 11.
6. Un mensaje le informa de que la instalacin de los controladores requiere que reinicie el ordenador para que se activen. Si desea continuar, haga clic en S.
7. En el cuadro Contrasea, introduzca la contrasea que normalmente introduce para acceder a este Mac.
Haga clic en el icono para realizar las siguientes acciones: Abrir el software WD SmartWare Desmontar el CD virtual Desmontaje seguro de la unidad Comprobar la capacidad restante de la unidad Mostrar el nmero de serie de la unidad Mostrar la temperatura de la unidad Desbloquear la unidad manualmente
En las siguientes secciones se describe cmo utilizar el icono y mtodos alternativos para realizar estas acciones, as como el modo de desbloquear la unidad My Passport manualmente.
En la pantalla Inicio, puede modificar la unidad principal que se est clasificando en categoras mediante el cuadro de seleccin desplegable situado bajo el nombre del ordenador. Si selecciona otra unidad, el sistema identificar las categoras de archivos de esta unidad. Haga clic en la ficha Copia de seguridad o Recuperar para realizar una copia de seguridad de los archivos o recuperarlos en una ubicacin que no sea el disco duro principal del ordenador. En el medidor de contenido del disco duro del ordenador, todos los archivos que estn disponibles para la copia de seguridad aparecen sobre un fondo azul en categoras basados en las siguientes carpetas del ordenador: Msica Pelculas Imgenes Correo electrnico Documentos Otros Cada categora incluye todos los archivos de la carpeta representada, excepto la categora Otros, que incluye todos los archivos de todas las dems carpetas del ordenador. Tenga en cuenta que: La categora Sistema, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos del sistema operativo que no estn disponibles para la copia de seguridad. Entre los archivos de los que no se realiza una copia de seguridad se incluyen archivos del sistema, archivos de programas, aplicaciones y archivos de trabajo. La categora Recuperada, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos que se han recuperado de una copia de seguridad anterior. Tampoco ellos estn disponibles para la copia de seguridad. Al mantener el puntero sobre una categora, aparece el nmero de archivos de esa categora.
USO DE LA UNIDAD CON UN MAC 53
En el medidor de contenido para la unidad My Book, la categora Otros archivos incluye todos los archivos mostrados en la parte del espacio utilizado de las propiedades de la unidad. Este espacio no est disponible para la copia de seguridad.
Nota El pequeo nmero de archivos que se muestra en la categora Otros archivos la primera vez que se instala el software WD SmartWare, antes de realizar la primera copia de seguridad, representa el sistema y los archivos ocultos que el sistema operativo del ordenador coloc ah al instalar la unidad.
Es posible que oiga cmo se apaga la unidad. 2. Espere a que el icono de la unidad desaparezca del escritorio antes de desconectar la unidad del sistema.
2. Seleccione My Passport. En el submen se muestra el nmero de serie de la unidad, el espacio disponible (si la unidad est desbloqueada) y la condicin de temperatura, as como otras opciones.
Para desbloquear la unidad: 1. Haga doble clic en el CD virtual WD SmartWare del escritorio. 2. Haga doble clic en el icono DriveUnlock.
3. Introduzca la contrasea y haga clic en el botn Desbloquear. Si no recuerda la contrasea, haga clic en la flecha situada a la izquierda de Recordatorio para la contrasea para revelar el recordatorio. 4. Cuando aparezca el mensaje Your drive is now unlocked (Su unidad est ahora desbloqueada), haga clic en Salir para cerrar la pantalla de la utilidad Desbloqueo de la unidad WD SmartWare. Aparece la pantalla Inicio de WD SmartWare.
3. Aparece la pantalla Desbloqueo de la unidad WD SmartWare. Introduzca la contrasea y haga clic en el botn Desbloquear.
4. Cuando aparezca el mensaje Su unidad est ahora desbloqueada, haga clic en Salir para cerrar la pantalla de la utilidad Desbloqueo de la unidad WD SmartWare.
2. Haga clic en la carpeta Extras y, a continuacin, en la carpeta WD SmartWare Uninstaller. 3. Haga doble clic en el icono Uninstaller (Desinstalador de WD) para mostrar la pantalla Desinstalar WD SmartWare:
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Solucin de problemas
En este captulo se incluyen los siguientes temas: Instalacin, particin y formateo de la unidad Preguntas ms frecuentes Si experimenta algn problema durante la instalacin o uso de este producto, consulte la seccin de solucin de problemas o visite nuestra pgina Web de asistencia en support.wdc.com y busque ms ayuda en nuestra base de conocimientos.
Answer ID
207, 3322 287, 3323 3645 3647 1425 1364 291
Instalar, crear particiones y formatear la unidad en Windows XP y Vista Instalar, crear particiones y formatear la unidad para Mac OS X 10.4.11 y 10.5+ Cambiar el formato de Mac GPT a Windows XP NTFS Cambiar el formato del disco de Mac GPT a Windows Vista NTFS Obtener y reinstalar el software original incluido con este producto Formatear la unidad para el sistema de archivos FAT32* Utilizar la unidad simultneamente en un Mac y un PC
*El sistema de archivos FAT32 tiene un tamao de archivo individual mximo de 4 GB y no se pueden crear particiones mayores que 32 GB en Windows; sin embargo, los usuarios de Windows pueden superar estas limitaciones del tamao de los archivos formateando la unidad para NTFS mediante la utilidad Administracin de discos. Consulte el Answer ID 1287 en support.wdc.com y los artculos con los ID 314463 y 184006 en support.microsoft.com para obtener informacin detallada. Para crear particiones con un tamao superior a 32 GB en FAT32 al formatear la unidad, descargue la utilidad de formato USB/FireWire FAT32 externa desde support.wdc.com/download.
Preguntas ms frecuentes
Q: Por qu no se enciende la unidad? A: Asegrese de que la unidad est conectada a una fuente de alimentacin. Puede ser necesario un cable
especial para ordenadores con una potencia de bus limitada. Para obtener ms informacin en EE.UU., visite nuestra pgina Web en store.westerndigital.com. Fuera de EE.UU., pngase en contacto con la asistencia tcnica de WD de su regin.
Q: Por qu no se reconoce la unidad en Mi PC o en el escritorio del ordenador? A: Si el sistema tiene una tarjeta adaptadora PCI USB 2.0, asegrese de que los controladores estn instalados
antes de conectar el producto de almacenamiento externo USB 2.0 de WD. La unidad no se reconoce correctamente a menos que el concentrador raz USB 2.0 y los controladores del host estn instalados. Pngase en contacto con el fabricante de la tarjeta adaptadora para ver los procedimientos de instalacin.
A: Segn la configuracin del sistema, el ordenador puede intentar iniciarse desde la unidad USB porttil WD.
Consulte la documentacin de configuracin del BIOS de la placa del sistema para desactivar esta funcin o visite support.wdc.com y consulte el ID de respuesta 1201 de la base de conocimientos. Para obtener ms informacin acerca del inicio desde unidades externas, consulte la documentacin del sistema o pngase en contacto con el fabricante del sistema.
Q: Por qu es lenta la velocidad de transferencia de datos? A: Es posible que el sistema est funcionando a velocidades de USB 1.1 debido a una instalacin incorrecta de
los controladores de la tarjeta adaptadora USB 2.0 o que el sistema no sea compatible con USB 2.0.
Q: Cmo determino si mi sistema es compatible con USB 2.0? A: Consulte la documentacin de la tarjeta USB o pngase en contacto con el fabricante de su tarjeta USB.
Nota Si su controlador USB 2.0 est incorporado a la placa del sistema, asegrese de instalar el chipset de compatibilidad adecuado para su placa del sistema. Consulte el manual de su sistema o la placa del sistema para obtener ms informacin.
SOLUCIN DE PROBLEMAS 59
Q: Qu ocurre cuando un dispositivo USB 2.0 se conecta a un puerto o concentrador USB 1.1? A: USB 2.0 es compatible con USB 1.1. Cuando se conecta a un puerto o un concentrador USB 1.1, un
dispositivo USB 2.0 funciona a la velocidad mxima de USB 1.1, 12 Mbps. Si el sistema incluye una ranura para PCI, puede conseguir las altas velocidades de transferencia de datos del USB instalando una tarjeta adaptadora de PCI USB 2.0. Pngase en contacto con el fabricante de la tarjeta para ver los procedimientos de instalacin y obtener ms informacin.
SOLUCIN DE PROBLEMAS 60
A 1
En este apndice se incluyen los siguientes temas: Windows XP Windows Vista Windows 7
Windows XP
Tras conectar fsicamente la unidad como se muestra en la Figura 1 en la pgina 5 o la Figura 2 en la pgina 6, aparece la pantalla Hardware nuevo encontrado.
1. En la pantalla Nuevo hardware encontrado, seleccione S, slo esta vez para dejar que Windows se conecte a Windows Update. Haga clic en Siguiente.
2. En la siguiente pantalla, seleccione Instalar desde una lista o ubicacin especfica y haga clic en Siguiente.
3. Vaya a Mi PC: a. Haga doble clic en la unidad VCD de WD SmartWare. b. Haga doble clic en la carpeta Extras. c. Seleccione Controlador del dispositivo WD SES. d. Haga clic en Siguiente.
Windows Vista
Tras conectar fsicamente la unidad segn se muestra en la Figura 1 en la pgina 5 o la Figura 2 en la pgina 6, pueden aparecer dos o tres pantallas, en funcin de la configuracin de su ordenador.
1. En la pantalla Nuevo hardware encontrado, haga clic en S, buscar en lnea slo esta vez.
1. En la pantalla Asistente para hardware nuevo encontrado Dispositivo WD SES, haga clic en Buscar e instalar el software de controlador.
2. En la pantalla Asistente para hardware nuevo encontrado Dispositivo WD SES, haga clic en No buscar en lnea.
4. Vaya a Equipo: a. Haga doble clic en la unidad VCD de WD SmartWare. b. Haga doble clic en la carpeta Extras. c. Seleccione Controlador del dispositivo WD SES. d. Haga clic en Siguiente.
Windows 7
Tras conectar fsicamente la unidad como se muestra en la Figura 1 en la pgina 5 o la Figura 2 en la pgina 6, puede instalar el controlador SES. 1. Abra Todos los programas y haga clic en Equipo > Administrar.
2. En Administracin de equipos (Local), haga clic en Administrador de dispositivos > Dispositivo desconocido y haga clic con el botn derecho en Actualizar software de controlador.
4. Vaya a Equipo, haga doble clic en la unidad VCD WD SmartWare, haga doble clic en la carpeta Extras y seleccione Controlador de dispositivo WD SES. Haga clic en Siguiente.
B 1
Declaracin de ICES-003/NMB-003
Cet appareil numrique de la classe B est conforme la norme ICES-003 du Canada. Este dispositivo satisface la normativa canadiense ICES-003 de Clase B.
Cumplimiento de seguridad
Aprobado para los EE.UU. y Canad CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1: Seguridad de equipos de tecnologa de la informacin. Approuv pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1 : Sret d'quipement de technologie de l'information.
Dispositivo de clase B 1. Tenga en cuenta que este dispositivo ha sido aprobado para usos no comerciales y puede ser usado en cualquier entorno, incluidas zonas residenciales.
Garanta limitada
WD garantiza que el producto, en el transcurso de su utilizacin normal y durante el plazo que se define ms adelante, estar libre de defectos de materiales o mano de obra y cumplir con la especificacin de WD para el mismo. El plazo de la garanta limitada depende del pas en el que haya comprado el producto. El plazo es de 2 aos en la regin de Amrica del Norte, Central y del Sur, de 2 aos en la regin de Europa, Oriente Medio y frica y de 3 aos en la regin de Asia Pacfico, a menos que la ley lo establezca de otro modo. Este plazo del perodo de garanta limitada comenzar a partir de la fecha de compra que aparezca en su recibo de compra. WD no tendr ninguna responsabilidad por ningn producto devuelto si determina que el producto fue robado de WD o que el defecto declarado: a) no est presente, b) no se puede corregir razonablemente debido a que fue daado antes de que WD recibiera el producto o c) es atribuible al mal uso, a una instalacin incorrecta, a alteraciones (incluyendo la eliminacin o la destruccin de etiquetas y la apertura o el desmontaje de gabinetes externos, a menos que el producto est en la lista de productos a los que el usuario puede dar servicio limitado y que la alteracin especfica est dentro del mbito de las instrucciones aplicables, como se describe en support.wdc.com), a accidentes o a un mal manejo mientras estaba en posesin de alguien ms que WD. En virtud de las limitaciones mencionadas y durante el perodo de garanta especificado, su garanta nica y exclusiva ser la reparacin o sustitucin del producto, a discrecin de WD. La garanta limitada precedente es la nica garanta de WD y se aplica nicamente a los productos vendidos como nuevos. Los recursos aqu descritos se ofrecen en lugar de a) cualesquiera otros recursos y garantas, ya sean explcitos, implcitos o legales, incluyendo, entre otros, la garanta implcita de comerciabilidad o adecuacin para un fin en particular, y b) todas y cada una de las obligaciones y responsabilidades de WD por daos y perjuicios, incluyendo pero no limitando a los daos accidentales, indirectos o especiales, o cualquier prdida financiera, prdida de utilidades o gastos; o la prdida de informacin como consecuencia o con relacin a la compra, el uso o el funcionamiento del producto, aunque se haya notificado a WD acerca de la posibilidad de que se produjeran tales daos y perjuicios. En Estados Unidos, algunos estados no permiten la exclusin o las limitaciones de daos y perjuicios indirectos, por lo tanto, las limitaciones precedentes tal vez no se apliquen en su caso. Esta garanta le otorga derechos legales especficos, y es posible que usted tenga tambin otros derechos que pueden variar de un estado a otro.
ndice
A
Accesorios opcionales 2 Alertas del icono 38 Alertas, icono parpadeante 38 Anlisis completo del soporte 46 Archivo categoras definidas 14, 20 historial, configuracin de la unidad 39 historial, pantalla 25 Ayuda en lnea, visualizacin 15
B
Borrado de la unidad 43 PRECAUCIN acerca del borrado de la unidad 43
C
Cables 2 Cables micro 2 Caractersticas del producto 1 Categora de archivos de documentos 14 Categora de archivos Otros, definida 14, 20 Categora definida de archivos de correo electrnico 14, 20 Categora definida de archivos de imgenes 14, 20 Categora definida de archivos de msica 14, 20 Categora definida de archivos de pelculas 14, 20 CD virtual 6 icono, mostrar y ocultar 41, 44 China, RoHS 71 Compatibilidad con sistemas operativos 3 Compatibilidad del sistema 3 Comprobacin automtica rpida de diagnstico 46 Comprobacin de estado SMART 46 Comprobacin de la temperatura 38 Comprobacin del estado 38, 55 Conexin de la unidad 3 Configuracin de la unidad diagnstico 41 eliminar la unidad 41, 43 historial de archivos 39 registro 41, 42 seguridad 32, 41 temporizador de hibernacin 41, 43
Configuracin de software carpeta de recuperacin 39, 40 desaceleracin del sistema 39 preferencias 39, 40 Configuracin del temporizador de hibernacin de la unidad 43 Conformidad medioambiental, China 71 Contenido de la caja 2 Contenido del paquete 2 Conversin del formato de la unidad 59 Copia de seguridad acerca de la copia de seguridad de archivos 19 cuadro de contenido de archivos 23 procedimiento 21, 22 Creacin de una contrasea 32 Cumplimiento 70 Cumplimiento de ICES-003/NMB-003 70 Cumplimiento de las normas 70 Cumplimiento de seguridad 70
D
Desbloqueo de la unidad 34 con el software WD SmartWare 34 del CD virtual 39 en Mac 56 sin el software WD SmartWare 35 Desconetar la unidad de un PC 39 Descripcin fsica 3 Desinstalacin del software WD SmartWare de un Mac 57 de Windows 39, 45 Desmontaje de la unidad de un Mac 53 Diagnstico, configuracin de la unidad 41
E
Ejecutar diagnstico, pantalla 47 Eliminar unidad, pantalla 43, 44 Espacio disponible 55 Establecer carpeta de recuperacin, pantalla 40 preferencias, pantalla 40 temporizador de hibernacin, pantalla 43 Configuracin Consulte Configuracin de la unidad
F
Formateo de la unidad 59 Formato NTFS 48 Formatos de la unidad, conversin 3
G
Garanta 71 Garanta limitada 72
H
Hardware 2
NDICE 73
I
Icono parpadeante, alertas 38 Indicador LED 4 Informacin FCC de clase B 70 Informacin/ayuda en lnea, visualizacin 15 Inicio del software WD SmartWare en Mac 52 en Windows 37 Interfaz de unidad USB 4
Registrar la unidad, pantalla 42 Registro de la unidad 4, 42 Registro del producto 4 Registro, configuracin de la unidad 41 Reinicio del software en Mac 52 en Windows 37 RoHS 71
L
Luz indicadora 4
S
Seguridad, configuracin de la unidad 41 Servicio 71 SES, instalacin de controlador 64, 67 Windows XP 61 Sistema categora definida de archivos 14, 21, 53 desaceleracin, configuracin de software 39 Sistemas operativos 3 Sobrecalentamiento 38
M
Mac 55 desbloqueo de la unidad desde el CD virtual 56 desinstalacin del software WD SmartWare 57 desmontaje de la unidad de 53 espacio disponible 55 formateo de la unidad 48 nmero de serie 55 reinicio del software WD SmartWare 52 Manipulacin, precauciones 4 Mejora del rendimiento 50 My Passport, conexin 3
T
Temporizador de hibernacin, configuracin de la unidad 41
U
Unidad diagnstico y comprobacin del estado 46 eliminar, configuracin 41 precauciones de manipulacin 4 temporizador de hibernacin 43
N
Nmero de serie 55
O
Opciones de preferencias, configuracin 40
P
PRECAUCIN acerca de cmo prevenir la prdida de datos al desconectar 39, 54 acerca del borrado de la unidad 43 con la unidad desbloqueada 34 contraseas perdidas 32 Precauciones de manipulacin 4 Preferencias, configuracin de software 39 Proteccin mediante contrasea de la unidad 32 PRECAUCIN acerca de contraseas perdidas 32
W
WD +TURBO 50 WD, servicio 71 Windows desbloqueo de la unidad desde el CD virtual 35 desconexin de una unidad 39 desinstalacin del software WD SmartWare 39, 45 Windows 7 controlador SES 67 Windows Vista controlador SES 64 Windows Vista/Windows 7 instalacin de la unidad 9 Windows XP controlador SES 61 instalacin de la unidad 7
R
Recuperar acerca de la recuperacin de archivos 27 carpeta, configuracin de software 39 carpeta, especificar 40 procedimiento 27, 31
NDICE 74
Se considera que la informacin proporcionada por WD es correcta y fiable; sin embargo, WD no asume responsabilidad alguna por el uso de dicha informacin ni por posibles violaciones de patentes o derechos de terceros derivadas del uso de esta informacin. No se concede licencia ninguna, ya sea implcitamente o de otra manera, bajo ninguna patente o derechos de patente de WD. WD se reserva el derecho a cambiar las especificaciones en cualquier momento y sin previo aviso. Western Digital, WD, el logotipo de WD y My Book son marcas comerciales registradas; y My Book Elite, WD SmartWare y Data Lifeguard son marcas comerciales de Western Digital Technologies, Inc. Puede que se mencionen otras marcas que pertenecen a otras compaas. 2009 Western Digital Technologies, Inc. Todos los derechos reservados.
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4779-705020-B01 Dec 2009