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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

VICERECTORADO ACADMICO
REA DE INGENIERA
CARRERA INGENIERA DE SISTEMAS

















RED LAN PARA EL CENTRO LOCAL AMAZONAS
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA












ALUMNO: JUAN PABLO ORJUELA C.I. E-82.258.031
TUTOR ACADMICO: ING. ENEIDA AZUAJE C.I. V-12.628.382
TUTOR EMPRESARIAL: ING. ARMANDO ESPINOZA C.I. V-25.734.399










Puerto Ayacucho, Octubre de 2010
IV

NDICE GENERAL
DEDICATORIA.. II
AGRADECIMIENTO..... III
NDICE.... IV
LISTA DE FIGURAS.. X
LISTA DE TABLAS... XI
LISTA DE CUADROS.... XI
RESUMEN.. XII
INTRODUCCIN..
1
CAPITULO I..
3
EL PROBLEMA........
3
I.1 Planteamiento del problema....
3
I.2 Objetivos..
8
I.2.1 Objetivo General....
8
I.2.2 Objetivos Especficos....
8
I.3 Justificacin..
9
I.4 Alcance.....
11
CAPITULO II.....
13
MARCO TERICO...
13
II.1 Descripcin de la Institucin..
13
II.1.2 Historia de la Institucin..
13
II.1.3 Misin de la Institucin........
13
II.1.4 Visin de la Institucin.....
14
II.1.5 Estructura de la Institucin...
14
II.2 Bases Tericas.....
15
II.2.1 Internet.
18
II.2.2 Protocolos.....
19
V

II.2.3 Servicios Provistos al Usuario..
22
II.2.4 TCP/IP Sockets.....
23
II.2.5 Subredes....
25
II.2.6 Redes Virtuales.....
28
II.2.7 Red de Computadoras..
29
II.2.8 Red de rea Local....
33
II.2.8.1 Hardware...
33
II.2.8.2 Software....
34
II.2.9 Red de rea Local Cableada
36
II.2.9.1 Hardware...
37
II.2.9.1.1 Cableado Estructurado....
43
II.2.9.1.1.1 Normativa...
44
II.2.9.1.2 Partes del Cableado Estructurado..
45
II.2.9.1.3 Cableado Horizontal.....
49
II.2.9.2 Software....
50
CAPITULO III..
56
MARCO METODOLGICO....
56
III.1 Tipo de Investigacin...
56
III.2 Metodologa de la Investigacin..
56
III.3 rea de Investigacin...
58
III.4 Tcnica de Recoleccin de Datos.....
58
III.5 Tcnica de Anlisis de Datos....
59
III.6 Metodologa para el desarrollo de la Red..
59
III.7 Fases de la Investigacin...
59
CAPITULO IV...
64
DESARROLLO DE LA SOLUCION............................
64
VI

IV.1 Fase I: Identificacin del Problema..
64
IV.1.1 Metas a Lograr...
64
IV.1.2 Restricciones de Negocio...
65
IV.1.3 Alcances Tcnicos.
65
IV.1.4 Restricciones Tcnicas...
66
IV.1.5 Servicios y Aplicaciones Planificadas...
67
IV.2 Fase II: Anlisis del Sistema Actual......
67
IV.2.1 Infraestructura de la Red.....
68
IV.2.2 Identificacin y Evaluacin de los Dispositivos de Red Actuales
70
IV.2.3 Evaluacin de las Placas de Red.....
70
IV.2.4 Inventario Software - Hardware.....
71
IV.2.5 Caracterizacin del Cableado y los Medios de Transmisin......
73
IV.2.6 Anlisis de la Evaluacin de los Equipos.......
74
IV.2.7 Direcciones IP y Nombre de los Equipos.......
75
IV.2.8 Verificacin del Estado de la Red.......
76
IV.3 Fase III: Diseo de la topologa y de los servicios de red......
79
IV.3.1 Seleccin del tipo de Arquitectura de Red......
79
IV.3.2 Seleccin de la Topologa de Red y Tecnologa de Red.........
79
IV.3.2.1 Seleccin de la Topologa de Red........
79
IV.3.2.2 Seleccin de la Tecnologa de Red..........
80
IV.3.3 Seleccin del Medio de Comunicacin..........
81
IV.3.4 Diseo Lgico de la Red.............
83
IV.3.4.1 Diseo del Protocolo de Red.......
84
IV.3.4.2 Diseo de Direcciones Lgicas.......
85
IV.3.4.3 La Infraestructura de Enrutamiento.......
90
IV.3.5 Diseo Fsico de la Red..............
91
VII

IV.3.5.1 Determinacin de los Dispositivos de Interface para la Red...
94
IV.3.5.1.1 Grupo uno.....
95
IV.3.5.1.2 Grupo dos......
99
IV.3.6 Determinar Confiabilidad de la Red ..............
105
IV.3.7 Determinar la Conectividad de la Red ...........
105
IV.3.8 Seguridad del Sistema.............
106
IV.3.8.1 Seguridad Lgica.............
106
IV.3.8.2 Seguridad Fsica..............
108
IV.3.8.3 Plan de Contingencia..............
109
IV.4 Fase IV: Planificacin de la Implementacin de la Red......
109
IV.5 Fase V: Construccin de un Prototipo. ....
110
IV.5.1 Pruebas Realizadas en el Prototipo... ....
110
IV.5.2 Prueba de la Conexin...........
112
IV.5.3 Pruebas de Trafico en el Prototipo de Red.........
116
IV.6 Fase VI: Desarrollo y Documentacin del Sistema Propuesto....
118
IV.7 Fase VII: Implementacin del Sistema Propuesto..
123
IV.7.1 Determinar los Componentes para la Instalacin de la Red.
123
IV.7.1.1 Caractersticas de los Equipos de Conectividad....
124
IV.7.1.2 Caractersticas del Software Requerido.....
125
IV.7.1.3 Estudio Econmico del Proyecto...
126
IV.7.1.3.1 Estudio de Costos....
126
IV.7.1.3.1.1Beneficios Tangibles.....
127
IV.7.1.3.1.2Beneficios Intangibles.......
127
IV.7.2 Configuracin IP de los Equipos de la Red...
131
IV.7.3 Pruebas al Sistema.....
134
IV.7.4 Adiestramiento de los Usuarios.....
135
VIII

IV.7.5 Conversin del Sistema......
135
IV.8 Fase VIII: Monitorea y Revisin del Funcionamiento de la Red.
136
PLAN DE TRABAJO....
138
CAPITULO V.....
139
Conclusiones y Recomendaciones
139
IV.1 Conclusiones......
139
IV.2 Recomendaciones...
140
BIBLIOGRAFA..
143
ANEXOS
145
Anexo A. Cuestionario...
146
Anexo B. Organigrama UNA.
155
Anexo C. Concentrador Encore EN908.
156
Anexo D. Switch 3com 5500G
158
Anexo E. Cisco serie 1700.
161
Anexo F. DTU Alcatel 2752..
162
Anexo G. Cuestionario seleccin de la arquitectura..
164
Anexo H. Plan de Trabajo. Determinacin de los requerimientos.
165
Anexo I. Plan de Trabajo. Construccin del prototipo
166
Anexo J. Plan de Trabajo. Analizar y disear el sistema planteado...
167
Anexo K. Plan de Trabajo. Desarrollo y pruebas de la red propuesta...
168
Anexo L. Plan de Trabajo. Documentacin del sistema
169








IX

LISTA DE FIGURAS
FIG.II.1. Modelo de Interconexin de Sistemas Abiertos (OSI)... 21
FIG. II.2 Servicios de Internet y Puertos Asociados......... 24
FIG. II.3. Formatos de Direccin IP.. 27
FIG. II.4. Una Forma de Hacer una Subred de una Red Clase B.. 28
FIG. II.5. Una Inter-red, Clasificacin Jerarqua de las Redes.. 32
FIG. II.6. Topologas de Redes LAN 34
FIG. II.7. Un Ejemplo de cmo es Usado el Modelo OSI. 35
FIG. II.8. Un Cable Coaxial.. 38
FIG. II.9. Vistas de un Cable de Fibra ptica... 39
FIG. II.10. Interconexin de Redes... 41
FIG. II.11. Cableado Estructurado en Edificio.. 46
FIG. II.12. Cableado Estructurado General... 48
FIG. II.13. Distancias de Cableado Estructurado.. 49
FIG. II.14. Cableado Estructurado General... 50
FIG. II.15. Anillo FDDI. 52
FIG. IV.1. Infraestructura Lgica de la Red Existente.. 68
FIG. IV.2. Plano Sede Centro Local UNA-Amazonas.. 69
FIG. IV.3. Respuesta Correcta del Ping Extendido a las Placas de Red... 71
FIG. IV.4. Respuesta Incorrecta del Ping Extendido a las Placas de Red. 71
FIG. IV.5. Estado de Conexin de rea local.... 77
FIG. IV.6. Detalles de la Conexin de Red....... 77
FIG. IV.7. Detalles del comando ipconfig/all ..... 78
FIG. IV.8. Escaneo de la red con el programa Advanced IP Scanner.... 78
FIG. IV.9. Cable UTP....... 81
FIG. IV.10. Diseo Fsico de la Red LAN Propuesta....... 96
FIG. IV.11. Patch-Panels....... 97
FIG. IV.12. Sistemas de Bastidores....... 99
FIG. IV.13. Cdigo de Colores.......... 101
FIG. IV.14. Cable de Interconexin "Patch-Cords"............ 103
X

FIG. IV.15. Insertos RJ-45............ 104
FIG. IV.16. Acceso por Consola............... 107
FIG. IV.17. Trama Configuracin del Router............... 108
FIG. IV.18. Realizando Ping a 127.0.0.1.............. 113
FIG. IV.19. Realizando Ping a 192.168.1.3.............. 113
FIG. IV.20. Bsqueda de Equipos a travs del Comando Ping........ 114
FIG. IV.21. Haciendo Ping al Gateway del ISP............ 115
FIG. IV.22. Muestra del DNS a travs del Comando Ping........... 115
FIG. IV.23. Haciendo Ping a www.computerhoy.es.................... 116
FIG. IV.24. Haciendo Ping a www.google.co.ve......................... 116
FIG. IV.25. Monitoreo de Trafico en la Red............. 117
FIG. IV.26. Estadsticas Mostradas por el Programa............ 117
FIG. IV.27. Esquema de Red de Datos.......... 121
FIG. IV.28. Plano de Instalacin Red LAN.................. 122
FIG. IV.29. Ingreso a Mis Sitios de Red................... 132
FIG. IV.30. Muestra de las Conexiones de Redes y Propiedades de la Tarjeta LAN... 132
FIG. IV.31. Propiedades de TCP/IP.................. 133
FIG. IV.32. Ingreso a Propiedades de Mis Documentos................... 134












XI

LISTA DE TABLAS
TABLA 1. Lista de Dispositivos de Red Actuales.... 70
TABLA 2. Resultados del Inventario de Software y Hardware.... 73
TABLA 3. Descripcin de Equipos con Acceso a Internet... 76
TABLA 4. Caractersticas Cable UTP...... 83
TABLA 5. Representacin de Direcciones IPv4...... 86
TABLA 6. Caractersticas y direccin IP de cada equipo........ 91
TABLA 7. Caractersticas de la Red Centro Local UNA-Amazonas....... 92
TABLA 8. Cantidad de Puntos por Departamento....... 94
TABLA 9. Longitud de los Puntos de Red de cada Departamento....... 94
TABLA 10.Dimensiones del TR......... 98
TABLA 11.Requerimientos de Equipos y Materiales del Proyecto......... 124
TABLA 12.Ofertas de los Proveedores Artculos de Redes..... 129
TABLA 13.Precios de las Ofertas de los Proveedores en Bs.F.... 130
TABLA 14.Precios de las Ofertas de los Proveedores de Ferreteras en Bs.F. 131


LISTA DE CUADROS
CUADRO 1. Plan de Trabajo.... 138











XII

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
VICERECTORADO ACADMICO
REA DE INGENIERA
CARRERA INGENIERA DE SISTEMAS


RED LAN PARA EL CENTRO LOCAL AMAZONAS UNIVERSIDAD NACIONAL
ABIERTA

ALUMNO: JUAN PABLO ORJUELA
TUTOR ACADMICO: ING. ENEIDA AZUAJE
TUTOR EMPRESARIAL: ING. ARMANDO ESPINOZA

RESUMEN
La presente investigacin tuvo como objetivo proponer el diseo e implementacin
de la Red LAN en el Centro Local UNA-Amazonas a travs de la arquitectura de cableado
y gestin de la red, en primer lugar, se plantea analizarlo para as poder actualizarlo y, en
segundo lugar, obtener una red 100% conmutada y estandarizada en cuanto a cableado
estructurado, para que todos los usuarios posean acceso a internet y as poder lograr el
objetivo primordial. El tipo de investigacin se encuentra dentro de la modalidad de
factible, apoyado en un trabajo de campo documental y fundamentado en el carcter
descriptivo. La poblacin estuvo constituida por 120 personas que corresponden a
profesores y estudiantes de la institucin. La tcnica utilizada para la recoleccin de los
datos fue la encuesta y el instrumento aplicado fue el cuestionario relacionado con la
situacin profesor-estudiante. Los resultados de la investigacin sealan que los estudiantes
que residen en localidades distantes del Centro Local UNA-Amazonas presentan dificultad
para recibir asesoras va telefnica y les gustara una forma de personalizar su enseanza
a distancia. Por otro lado la parte administrativa determino que no todas las oficinas pueden
compartir sus recursos. La primera parte de este sistema estar instalado en la sala de Alma
Mater y la segunda en la oficina aledaa a la direccin. Para tal fin se utilizar una
metodologa de anlisis de sistemas: Diseo y mtodos basada en la obra de Jeffrey L.
Whitten y Lonnie D. Bentley, Es importante destacar que la implantacin de esta
infraestructura proporciona varias condiciones de mucho valor ya que contribuye a un
eficiente control de las actividades, especialmente las relacionadas en materia de redes
(mantenimiento), tanto para el Centro Local UNA-Amazonas en estudio como para
cualquier otro Centro Local que posea caractersticas similares a las que se tratan aqu.



Palabras claves: Red LAN, Cableado, Internet.

1

INTRODUCCIN

En los ltimos aos han ocurrido cambios significativos en los ambientes de computadoras,
siendo stas ms rpidas, los archivos ms extensos y las redes ms congestionadas. El
funcionamiento de las redes se ha vuelto algo crtico debido al embotellamiento por diversas y
novedosas aplicaciones, como multimedia, imgenes, videos, correo electrnico, videoconferencia y
acceso a supercomputadoras CAD/CAM (Diseo y Fabricacin asistida por computadora.
computer-aided design CAD y computer-aided manufacturing CAM).

A medida que va pasando el tiempo, van surgiendo nuevas tecnologas, avances, programas,
y la necesidad de compartir voz, datos y video por un mismo medio se hace cada vez ms necesario
en un mundo donde la informacin debe fluir tan rpidamente como sea posible, y al mismo tiempo
tenerla a la disposicin de una manera confiable. Pero para ello hay que tener una infraestructura de
telecomunicaciones adecuada.

En este fin de siglo la emergencia de nuevas formas de comunicacin y de tecnologas de
informacin avanzadas, ofrecen excitantes oportunidades para desarrollar novedosas y variadas
formas de enseanza, aprendizaje y cooperacin. Muchas universidades utilizan los ambientes
basados en Internet como el soporte de las actividades de enseanza-aprendizaje. El potencial que
ofrecen las redes de computadoras especialmente Internet y WWW en la educacin, capacitacin
y entrenamiento, han estimulado la investigacin en sistemas integrados de enseanza-aprendizaje.

Estos grandes avances tecnolgicos, junto a la aparicin y popularizacin de Internet y el
conjunto de protocolos TCP/IP, han contribuido a que la forma en que se recibe la informacin
tome un nuevo rumbo para la toma de decisiones. Hoy en da la informacin llega desde varias
fuentes y en diferentes formatos, trayendo consigo una demanda de mejoramiento de los medios de
transmisin por parte del usuario final. Desde nuevos medios de transmisin modernos como las
fibras pticas, pasando por equipos a velocidades de 100Mbps como son los nuevos switches, hasta
nuevos protocolos, formatos y estndares como Fast Ethernet y Giga Ethernet, surgieron por la
necesidad de ms velocidad.
La presente investigacin est basada en el diseo e implantacin de la red local (LAN)
para tener mayor velocidad al mismo tiempo que una mejor calidad de servicio (QoS),
determinando de esta manera un mejor acceso a todos los recursos que nos ofrece la tecnologa.

Es por ello, que el presente informe de proyecto consta de cinco (5) captulos, los cuales se
2

estructuran de la siguiente manera:

El captulo I, el Problema, presenta el planteamiento del problema, los objetivos, justificacin
y alcances de la investigacin.

El captulo II, el Marco Terico, hace mencin a la descripcin de la institucin, las bases
tericas que lo sustentan y la definicin de trminos utilizados.

El captulo III, el Marco Metodolgico, refiere el tipo, diseo y modalidad de la
investigacin, la poblacin a estudiar, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos empleados
en la investigacin, validez de la informacin, confiabilidad, tcnicas de anlisis de datos,
interpretacin de los resultados y las fases de la investigacin.

El captulo IV, en este captulo se presenta los resultados obtenidos de la aplicacin de una de
las fases de la metodologa utilizada.

El captulo V, se presenta como marco final, en donde se asientan las conclusiones y
recomendaciones del proyecto realizado.

Al final se incorporan varios anexos en donde se amplan los resultados obtenidos durante la
realizacin de este proyecto.










3

CAPITULO I
EL PROBLEMA

I.1.- Planteamiento del Problema.

Se est asistiendo a una revolucin silenciosa en la estrategia de las universidades
hacia los estudiantes y que es el contacto directo con los profesores de cada ctedra, por s
solo, ya no es un elemento diferencial para el buen rendimiento del estudiantado, ms bien
se ha convertido en un requisito ms para el correcto funcionamiento de un Centro de
Estudio. En la actualidad los estudiantes quieren estar ms y mejor informados que nunca,
pues quieren disponer de variadas fuentes de informacin donde puedan satisfacer su
curiosidad, por tanto que la universidad le preste atencin es algo esencial y natural, como
lo pueden ser las mejoras en los procesos de inscripcin, disponibilidad de ayuda
bibliogrfica y la mejor manera de usarla.

Hoy en da cada vez es mayor la cantidad de informacin que hay que recibir,
procesar y enviar de manera rpida y confiable en las grandes empresas de todo el mundo.
Pero las medianas y pequeas empresas no pueden quedarse aisladas de este fenmeno, ya
que el surgimiento de nuevas tecnologas sumadas al constante crecimiento del consumo
humano, traen consigo que se procese y elabore un mayor nmero de productos a un ritmo
cada vez ms violento.

Hay multitud de sitios en la Web que brindan ilimitadas herramientas permitiendo
personalizar temas de su inters como noticias, deportes, pginas financieras, etc. Paginas
que le permiten crear una seleccin de las noticias ms recientes e hipervnculos a sus reas
de inters favoritas.

Los cursos Virtuales, son cursos que se ofrecen a travs de un sitio y se dictan solo
por Internet. Es una forma prctica y econmica de aprender. Ofrecen la posibilidad de
aprender sin moverte de tu casa u oficina.

4

En cuanto a las pginas que posean cursos y foros, podramos citar una infinidad de
sitios o portales universitarios como el de la UNED (Universidad Nacional de Educacin a
Distancia), todos los alumnos de la UNED matriculados en ciertas carreras, podrn cursar
sus estudios por la Red. Esta opcin no excluye la posibilidad de asistir a las asesoras
presenciales en el Centro Asociado, muy al contrario, las asesoras por la Red seria una
herramienta complementaria y gratuita para los alumnos.
Un beneficio clave de la implantacin de la Red LAN es la habilidad de entregar
informacin actualizada de manera rpida y con un costo eficiente a toda la base de
usuarios e informacin vital al alcance de todas las personas con acceso a ella. Otra ventaja
que vale la pena mencionar, es la consistencia, porque la informacin es la misma a lo largo
y ancho de la institucin.
Al darles a las personas la posibilidad de accesar a tiempo informacin critica, esta
tecnologa mejora el proceso de toma de decisiones. Es posible organizar y mantener
informacin centralizada o distribuida segn se requiera o se facilite para la obtencin y
actualizacin.
Algunos historiadores cientficos argumentan que la tecnologa no es solo una
condicin esencial para la civilizacin avanzada y muchas veces industrial, sino que
tambin la velocidad del cambio tecnolgico ha desarrollado su propio mpetu en los
ltimos siglos. Estas innovaciones tienden a transformar los sistemas de cultura
tradicionales, producindose con frecuencia consecuencias sociales inesperadas. Por ello, la
tecnologa debe concebirse como un proceso creativo y destructivo a la vez.
Lo que es cierto, es que los avances tecnolgicos ofrecen una gran cantidad de ventajas, las
cuales deben aprovecharse al mximo.

Es por esta razn que el Centro Local UNA-Amazonas, aprovechando los avances
tecnolgicos, debe estar a la vanguardia de dichos avances, en pro de su mejor
funcionamiento y pensando en aumentar los beneficios ofrecidos a sus estudiantes.

5

En la actualidad el Centro Local UNA-Amazonas no cuenta con una red interna en
la cual puedan colocar informacin vital para la institucin. Por ejemplo: guas, prcticas,
programas, cronogramas, notas y dems informacin actualizada relacionada con las
diferentes ctedras del Pregrado. Dicha institucin presenta una deficiencia de red, de
equipos y cableado, ya que carece de un sistema que permita la interconexin de todas las
maquinas existentes y por ende evitando el acceso a Internet y Consultas va Web.

Una de los problemas que se presenta tiene que ver con la calidad del servicio
(QoS). Ya que no cuentan con un cableado ordenado, no poseen un servidor para control de
acceso y resguardo de documentos. Las oficinas y partes administrativas no cuentan con
acceso a Internet, incluso se encuentran limitados para compartir recursos como impresoras
y datos.

Tomando como base primordial esta problemtica, podramos decir que quien
brinda el acceso a Internet en el Centro Local UNA-Amazonas es la sala Alma Mater la
cual tiene 10 Estaciones para el servicio de navegacin gratuita para estudiantes y
funcionarios UNA. El enlace hacia la WAN es realizado por un Router Cisco de la serie
1700 y un DTU Alcatel 2753 el cual provee una velocidad de acceso del circuito de
192kbps, el mismo se desglosa de la siguiente manera:
a. CIR de Circuito 128Kbps (Commited Information Rate)
b. EIR de Circuito 64Kbps (Excess Information Rate)

El Centro Local UNA-Amazonas cuenta con ciertos departamentos que tienen
acceso a internet conectados a la sala Alma Mater mediante un Cableado improvisado sin
cumplir con ningn tipo de norma de Cableado Estructurado especfica de la IEEE. Las
constantes prdidas de servicios ocasionadas por el excesivo nmero de colisiones
presentes en la red, debido al uso del protocolo de acceso al medio conocido como Carrier
Sense Multiple Access with Collision Detection (CSMA/CD), crean un ambiente
inapropiado tanto para la integracin de las aplicaciones administrativas y academicas.
Estos departamentos son:

6

Coordinacin
Administracin
Ingeniera en Sistemas
Unidad de Registro y Control de Estudios
Logstica
Almacn
Biblioteca

Por otro lado, los departamentos restantes y no menos importantes quedan aislados
totalmente de dicha red existente, excluyndolos de los valiosos recursos puestos en la Red
y evitando el acceso a Interne t, lo cual genera mltiples inconvenientes como el que las
maquinas no logren por si solas actualizar sus Antivirus, descargar parches de seguridad del
sistema operativo, manejar la informacin en tiempo real y priva a los Estudiantes que se
encuentran en zonas lejanas al Centro Local de tener contacto con su Asesor de forma
inmediata. Estos departamentos son:
Departamento de Matemtica:
Matemtica
Contadura
Administracin de Empresas
Departamento de Educacin:
Educacin Integral
Educacin Pre-escolar
Dificultad del Aprendizaje
Componente Docente
Departamento de Orientacin y Extensin
Orientacin
Extensin
Secretaria
Unidad Acadmica
Sala de Conferencias
CDU-OPSU
7


Lo cual nos da una idea clara y concisa del problema, ya que son ms los
departamentos que no cuentan con acceso a Internet; por ende continuar trabajando de esta
manera ocasionar desperdicios de la tecnologa de parte de los equipos y prdida de
tiempo, tanto en el personal que labora en el rea de redes, como para los usuarios locales y
remotos.

























8

I.2.- Objetivos.

I.2.1.- General.

Desarrollar una Red de rea Local (LAN) que facilite la comunicacin en el
Centro Local Amazonas de la Universidad Nacional Abierta.

I.2.2.- Especficos.

Identificar el problema evaluando el entorno operativo de las maquinas conectadas
actualmente en la Red determinando las caractersticas que rigen su
comportamiento.

Analizar el Sistema Actual realizando un levantamiento de informacin a la
arquitectura de la red, as como tambin la gestin actual de la misma, sus
componentes activos, determinando su configuracin y cmo son manejados los
diferentes procesos administrativos y acadmicos.

Determinar los requerimientos de los usuarios que componen la red, a travs de
entrevistas, para obtener opiniones de las fallas causadas y posibles
modificaciones a beneficios de los mismos.

Elaborar un prototipo de red local basado en el comportamiento de los usuarios y
aplicarlo al Centro Local UNA-Amazonas.

Analizar todos y cada uno de los procesos del sistema propuesto.

Desarrollar los procesos de la red propuesta, documentando la configuracin total
de los equipos.
Realizar pruebas de monitoreo del sistema planteado a travs de aplicaciones que
permitan capturar las tramas de los datos transmitidos a travs de la Red a
velocidades 100 Mbps.
9


Implantar el sistema propuesto, logrando de esta manera una conexin ms estable
de parte de todos los usuarios, realizando sus respectivas pruebas y el
adiestramiento del personal involucrado con el manejo de los nuevos equipos que
as lo requieran.

I.3.- Justificacin.

El sistema propuesto se adaptar perfectamente a las operaciones del Centro Local
UNA Amazonas, lo que producir un mejoramiento en cuanto a la calidad y cantidad de
informacin que pasar a travs de una red local de datos, obteniendo as un mnimo de
prdidas desde los equipos interconectados hasta los usuarios finales. Se podr administrar
la totalidad de los equipos, ahorrando considerablemente el tiempo y mejorando la calidad
de los procesos.

Con la instalacin de una red local, se consigue reducir los costos de grandes
equipos de hardware (impresoras laser, sistemas de bakup, etc) y otros equipos que al
necesitar solo uno de ellos para la red en la cual puede haber desde 2 hasta miles de
terminales conectados usando estos recursos de modo comn, de esta manera no ser
necesario tener un equipo de hardware para cada ordenador que se tenga, ahorrando de esta
manera consumibles. Al estar la informacin en continuo movimiento y uso nos permite
una constante actualizacin de datos en tiempo real, evitando as el permanente uso de
dispositivos extrable USB (Pendrives) para llevar la informacin de un lugar a otro, siendo
la actualizacin de ficheros rpida y ms eficaz. El nico inconveniente que puede
presentarse al necesitar montar una red es posiblemente el desembolso inicial al realizar
dicha instalacin de equipos pero ganando en productividad y fiabilidad de los datos que en
la red se vayan a utilizar. En pocas palabras entre los beneficios que obtendr el Centro
Local Amazonas se destacan los siguientes:

Mantener bases de datos actualizadas instantneamente y accesibles desde
distintos puntos.
10

Facilitar la transferencia de archivos entre miembros de un grupo de trabajo.
Compartir perifricos caros (impresora laser, plotters, discos pticos, etc.).
Disminuir el coste del software comprando licencias de uso mltiple en vez
de individuales.
Mantener versiones actualizadas y coherentes del software.
Facilitar la copia de respaldo de datos.
Correo electrnico y acceso a Internet.
Comunicarse con otras redes (bridges y routers).
Conectarse con minis y mainframes (Gateway).
Mantener usuarios remotos va modem.

De esta manera la integracin de todos los sistemas existentes en el Centro Local
UNA-Amazonas podrn ser utilizados por todo el personal adscrito a esta sede; es decir,
ser posible la bsqueda de libros en la Biblioteca de esta manera el estudiante sabr si el
libro que busca se encuentra en esta sede. El rea administrativa tambin podr gestionar
sus recursos de manera compartida para un mejor control de todos sus movimientos.

Los equipos de redes deben poseer la funcionalidad, la capacidad y desempeo para
soportar los clientes instalados, la fcil instalacin de los equipos, la administracin
centralizada, fcil migracin para los cambios, el crecimiento, acceso a usuarios en cada
departamento, entre otras caractersticas que deben estar presentes en un ambiente de red
local complejo. Adems se estaran estandarizando los switches de toda la sede.

Como siguiente paso se recomienda la instalacin de cableado categora 5e en toda
la sede. Este cableado permitir soportar conexiones de hasta 100 Mbps a nivel de las
estaciones de trabajo.

El cableado nivel 5e permite transportar velocidades hasta 100 Mbps para futuros
equipos que se piense instalar, por lo cual dicho sistema estar adecuado para soportar las
nuevas tecnologas de los prximos aos.

11

El sistema de cableado deber estar certificado, planificado e instalado para prestar
servicio durante unos 10 aos mediante una arquitectura de sistemas abiertos que soporte
cualquier aplicacin basndose en estndares. Tal diseo provee de un punto nico para
realizar cambios y adiciones y, de esta forma, la gestin y el mantenimiento sean ms
fciles.

El cableado estructurado proveer tecnologas de comunicaciones futuras, el
enrutamiento funcional, la cooperacin para la deteccin de fallas, medios fsicos de
transmisin duraderos por un buen nmero de aos y espacio para expansiones y
desarrollos futuros, una disminucin de cableados redundantes o semiactivos en las vas de
paso y la integracin y consolidacin de los sistemas existentes.

Esta propuesta implica la adecuacin de los cuartos de cableado, dejar la
infraestructura de cableado preparada para, en un corto o mediano plazo, poder implantar
conexiones Gigabit en el backbone del Centro Local UNA-Amazonas y conexiones de 100
Mbps para as lograr un sistema estable que permita que todos y cada uno de los usuarios se
vean beneficiados con los recursos de la Red y una atencin ms personalizada de los
asesores hacia los estudiantes, bien sea a travs de correo electrnico, mensajera
instantnea y/o redes sociales.

I.4.- Alcance.

El alcance de la presente investigacin es el Diseo e Implantacin de la Red LAN
en el Centro Local UNA-Amazonas. Este proyecto abarca desde el anlisis hasta la
implementacin del sistema propuesto.

El objetivo primordial de estas actividades es lograr la actualizacin tecnolgica de
la infraestructura para que cuente con una mayor capacidad de crecimiento, manejo de
conexiones de alta velocidad, instalacin de switches, implantacin de polticas de
administracin y control del trfico, soporte para los fuertes requerimientos de ancho de
12

banda de los futuros servicios de datos as como la incorporacin de puertos a 100 Mbps.
Todo esto estar envuelto con la instalacin del cableado de red UTP categora 5e.

Vale la pena resaltar que gran parte del edificio no posee caractersticas de conexin
a una red, sin mencionar la falta total de cableado, pero igualmente se har un estudio
completo de la red actual a fin de detectar posibles debilidades. En trminos ms
especficos, los alcances de este Proyecto son los siguientes:

a) Estudio de la red requerida (topologa, nmero de usuarios, tipo de aplicaciones,
etc.) a fin de disearla de acuerdo a sus caractersticas actuales.

b) Instalacin de los equipos de red que trabajen en las capas inferiores del modelo
OSI (capa 1) para la interconexin total de todo el sistema.

c) Instalacin y configuracin de los equipos de redes. Esto incluir colocacin del
cableado, rack, jack, face-plate, as como otras caractersticas que se pueden aprovechar de
dicha instalacin.

d) Actualizacin y mejoras de la infraest ructura de cableado con categora Nivel
5e, la cual permitir conexiones a 100 Mbps y en un futuro llegar hasta las estaciones
clientes. Las estaciones de trabajo llegaran a los 100 Mbps, obteniendo as una mejora en la
cantidad (velocidad) y calidad (conexiones eficientes y seguras) del servicio de red.

e) Permitir una mejor calidad de servicio (QoS), ya que se mejorarn las
velocidades, tanto para el usuario, equipos de gran capacidad (servidores), as como para el
administrador de los equipos (mantenimiento y configuracin de switches y routers), ya que
el nuevo diseo permitir, en un futuro, el monitoreo de los equipos en todos los
departamentos del Centro Local UNA-Amazonas.

Esta propuesta comprende la Red LAN mediante cableado estructurado y la
actualizacin parcial del equipamiento de redes en el Centro Local UNA-Amazonas.
13

CAPITULO II
MARCO TERICO

II.1.- Descripcin de la Institucin:

Nombre: Centro Local UNA-Amazonas
Ubicacin: Av. Perimetral Sector Escondido I, Puerto Ayacucho-Estado Amazonas
Telfono: (0248) 521.0950


II.1.2.- Historia de la Institucin:

Fundada el 27 de septiembre de 1977, la Universidad Nacional Abierta es una
institucin pblica con cobertura nacional y lder indiscutible en educacin superior bajo la
modalidad a distancia. Desde su creacin y hasta la fecha, ha proporcionado la oportunidad
de cursar estudios universitarios de alta calidad a la poblacin aspirante a ingresar a la
institucin, sin importar la regin del pas en que residan o las obligaciones que tengan,
sean laborales, familiares, o de cualquier otra clase. La Universidad Nacional Abierta es
una excelente alternativa para la formacin de profesionales altamente calificados, los
cuales tienen comprobado xito en su insercin en el exigente y competitivo mercado
laboral venezolano e internacional.

II.1.3.- Misin de la Institucin:
La Universidad Nacional Abierta es una institucin venezolana, oficial y
experimental, organizada como un sistema de educacin abierta y a distancia de alcance
nacional y proyeccin internacional, dirigida a democratizar y masificar el acceso a una
educacin permanente de calidad y comprometida con el desarrollo del pas a:
diversas poblaciones que por limitaciones de variado origen no han podido ingresar
o continuar en el subsistema de educacin superior y;
14

distintos sectores de la sociedad que requieren del servicio educativo.
Para el logro de sus propsitos, la Universidad emplea diferentes estrategias propias de la
modalidad de educacin a distancia, la investigacin como una prctica institucionalizada
as como variadas formas de articulacin interinstitucional.
II.1.4.- Visin de la Institucin:
La Universidad Nacional Abierta ser una institucin de referencia nacional e
internacional, en educacin permanente, abierta y a distancia, reconocida por los siguientes
rasgos:
Clara vocacin democratizadora de la educacin.
Abierta en espacio y tiempo para los demandantes del servicio educativo.
Formadora de ciudadanos actualizados, emprendedores, crticos y con conciencia de
participacin ciudadana.
Rectora de la Educacin a Distancia en el pas.
Flexible y desburocratizada en su organizacin y funcionamiento.
Calidad integral del servicio educativo que presta.
Gran formadora de las poblaciones tradicionalmente excluidas de la educacin.
Gran capacitadora de los empleados al servicio del Estado venezolano en
instituciones de alcance nacional.
Institucin que trasciende fronteras geogrficas en su accionar.
Utiliza de manera inteligente variados medios tecnolgicos, incluyendo las
tecnologas de la informacin y de la comunicacin.
Modelo de sintona con las necesidades de su entorno y de articulacin con las
instituciones que tienen finalidades similares.
II.1.5.- Estructura de la Institucin:

El Centro Local UNA-Amazonas se encuentra estructurado de la siguiente manera:
Coordinacin
Secretaria
15

Departamento de Administracin
Unidad Acadmica
Departamento de Unidad de Registro y Control de Estudios
Departamento de Logstica
CDU-OPSU
Biblioteca
Departamento de Matemtica:
Matemtica
Contadura
Administracin de Empresas
Departamento de Educacin:
Educacin Integral
Educacin Pre-escolar
Dificultad del Aprendizaje
Componente Docente
Departamento de Orientacin y Extensin:
Orientacin
Extensin
Ing. De Sistemas

II.2.- Bases Tericas.

Para el desarrollo del sistema propuesto, se consider una variada gama de
bibliografa que es vital para la fcil comprensin de los mtodos y fases utilizados. Estas
fueron representadas por un conjunto de obras relacionadas para el rea del desarrollo de
sistemas de red LANs (diseo), como para los equipos propiamente dichos, a fin de conocer
a profundidad este ltimo.

INTesa (1997). 3com 5500. Gua de instalacin y configuracin (Revisin 3). Es
un manual de instalacin y configuracin de los switches de la serie 5500. En caso de que
la informacin del manual vari con respecto a las caractersticas del dispositivo actual se
16

obtendr soporte directamente de 3com para de esta forma hacerlo de una forma ms fcil y
eficiente.

WHITTEN, Jeffrey. (1997). Anlisis y Diseo de Sistemas de Informacin.
Editorial Mac Graw Hill. Madrid. Esta obra ayud a lo largo del desarrollo del ante-
proyecto en lo que se refiere a la parte documental del sistema en s, ya que adems de que
se us como enfoque metodolgico, sirvi para aclarar y ahondar en los trminos bsicos
de los sistemas y temas relacionados.

Cisco System. (2000). Interconnecting Cisco Network Devices v1.0 (ICND).
USA. Esta obra explica conceptos de enrutamiento y switches, cubriendo tecnologas de
capa 2 y capa 3. Se enfoca sobre el uso de los switches y los routers Cisco conectados a
Redes de rea Local (LAN) y Redes de rea Amplia (WAN), tpicamente encontrados en
redes pequeas y medianas. Esto permitir seleccionar, conectar, configurar y resolver
problemas de los distintos dispositivos de redes a instalar.


Dyson, P. (1995) The Network Press Dictionary of Networking. Sybex
Incorporated, USA. ste es un diccionario tcnico de una gran variedad de conceptos en el
rea de redes; se presentan los conceptos refirindose a temas afines, ejemplos y grficos.
Sirvi para tenerlo como referencia en las definiciones y toda la teora relacionada con el
sistema a desarrollar.

Hucaby, David. (2001). CCNP Switching. USA. Esta obra es una herramienta de
estudio completo para switches de multiples capas (capas 2 y 3). Explica el diseo,
construccin y mantenimiento de redes de alta velocidad como Fast y Giga Ethernet;
grupos de trabajos, VLANs, enlaces redundantes en los swicthes, control del trfico de red
con acceso por polticas, configuraciones bsicas de seguridad monitoreo de las
operaciones de red, aplicacin de tcnicas de soporte y mantenimiento en equipos, y
muchas otros conceptos tanto de manera terica como prctica.

17

HUIDOBRO, Jos Manuel (2006) Redes y Servicios de Telecomunicaciones.
Thomson Editores Spain, Madrid. Esta obra explica detalladamente servicios de telefona
bsica, la red inteligente, la RSDI, las comunicaciones de empresas, las redes de datos, las
comunicaciones mviles amplios conceptos de redes locales e Internet.

MENDILLO, Vicenzo (2004) Redes de Alta Velocidad. Conatel, Venezuela. ste
es un manual tcnico que proporciona las bases conceptuales para la gestin de redes y
servicios, as como la experticia en mtodos, tcnicas, productos y herramientas que se
requieren en las distintas reas funcionales de esta actividad (fallas, configuracin,
contabilidad, desempeo y seguridad).

MORERA, Daniel (2008) Cableado Estructurado y Fibra ptica. Grupo Ireli,
Venezuela. En este libro-catalogo el autor desarrolla todos los aspectos del cableado para
redes de informacin de rea local LAN, para datos, voz, automatizacin y TV, tanto para
uso comercial como residencial. Expresa Conceptos, definiciones, consejos de diseo e
instalacin, estrategias de mercadeo y hasta nmeros de partes de productos.

TANENBAUM, Andrew (2003) Redes de Computadoras., Mxico. Es un libro
que te permite saber todo sobre las redes, empezando desde la capa fsica hasta la capa de
aplicacin. Incluye un tema sobre seguridad que hoy en da es imprescindible. Si se quiere
ser un experto en redes sin tener ningn conocimiento bsico, este ejemplar es apropiado.
Para usuarios experimentados ayudar a profundizar de manera que no se escape nada.

TOMASI, Wayne (2003) Sistemas de Comunicacin Electrnica. Prentice Hall.
Mxico. Este libro presenta una descripcin detallada del campo de las comunicaciones
electrnicas. Explica al lector los conceptos bsicos de los sistemas analgicos
convencionales de comunicaciones electrnicas y ampla sus conocimientos describindole
los sistemas ms modernos de comunicaciones digitales, por fibra ptica, por microondas,
etc.

18

El nmero de acontecimientos, decisiones, inventos y desarrollos que contribuyen al
avance tecnolgico, y en especial de las telecomunicaciones se ha venido incrementando en
el transcurso de los aos.

Internet ha permitido que se compartan recursos importantes en empresas que se
encuentren en dos puntos diferentes del globo terrqueo al igual que la distribucin de
servicios computacionales a gran escala, facilitando el acceso a la informacin y la
implementacin de nuevas funcionalidades.

Nuevas tecnologas de radio frecuencia han permitido eliminar las limitaciones de la
infraestructura terrestre, trasmitiendo los datos por medio de ondas de radio, de forma se
pueda establecer comunicacin a distancia sin necesidad de conexin a un medio fsico.

Por su parte, la tecnologa inalmbrica facilita la transmisin y comunicacin de
datos de forma inalmbrica, permitiendo al usuario llevar consigo el dispositivo de
comunicacin sin limitar su uso a un espacio o tiempo predeterminados.

La conjuncin de virtudes provistas por las tecnologas antes mencionadas, permite
proveer servicios innovadores y faculta a los diseadores de posibilidades tcnicas para la
aplicacin de esas tecnologas.
II.2.1.- Internet

Internet fundamenta su modelo en la familia de protocolos TCP/IP (Transmission
Control Protocol / Internet Protocol), formalmente documentados por Vinton Cerf como
lder del proyecto a mediados de 1972. El diseo TCP/IP mantiene gran similitud con el
propuesto posteriormente por la Organizacin Internacional de Normas (ISO, por sus siglas
en ingls) en 1983, y cuyo esquema se orientaba a la estandarizacin internacional de los
protocolos que se utilizaban en diversas capas [Hucaby, 2001]. Este esquema propuesto
recibe el nombre de modelo Open Systems Interconnection (OSI).
19

II.2.2- Protocolos

El modelo OSI estandariza la representacin de las redes a travs de capas
[Tanenbaum, 2003]. El modelo contempla el uso de siete capas. Los principios que se
aplicaron para llegar a las siete capas son los siguientes:
Se debe crear una capa siempre que se necesite un nivel diferente de
abstraccin.
Cada capa debe realizar una funcin bien definida.
La funcin de cada capa se debe elegir pensando en la definicin de
protocolos estandarizados internacionalmente.
Los lmites de las capas deben elegirse a modo de minimizar el flujo
de informacin a travs de las interfaces.
La cantidad de capas debe ser suficiente para no tener que agrupar
funciones distintas en la misma capa y lo bastante pequea para que la
arquitectura no se vuelva inmanejable.

Las capas presentes en el modelo OSI son:

Capa Fsica: Se ocupa de la transmisin de bits por un canal de
comunicacin.

Capa de Enlace de Datos: Se ocupa de tomar un medio de
transmisin y transformarlo en una lnea que parezca libre de errores de
transmisin no detectados, a la capa de red.

Capa de Red: Se ocupa de controlar el funcionamiento de la subred,
o determinar cmo se encaminan los paquetes de la fuente a su destino.

Capa de Transporte: Su funcin es aceptar datos de la capa de
sesin, dividirlos en unidades ms pequeas si es necesario, pasarlos a la capa
de red y asegurar que todos los pedazos lleguen correctamente a su destino.
20


Capa de Sesin: Permite a usuarios en diferentes mquinas
establecer sesiones entre ellos.

Capa de Presentacin: Realiza ciertas funciones que se le piden con
suficiente frecuencia como para garantizar la bsqueda de una solucin general
para ellas, en lugar de dejar que cada usuario resuelva los problemas. Se ocupa
de la semntica y la sintaxis de la informacin que se transmite.

Capa de Aplicacin: Contiene una variedad de protocolos que se
necesitan con frecuencia. Transferencia de archivos, manejo de terminales
diversos, representacin de lneas de texto, etc.

La capa n de una mquina lleva a cabo una conversacin con la capa n de la otra.
Las reglas y convenciones que se siguen en esta conversacin se conocen colectivamente
como protocolo [Tanenbaum, 2003]. Bsicamente, un protocolo es un acuerdo entre las
partes que se comunican sobre cmo va a proceder la comunicacin.

Los servicios y los protocolos son conceptos distintos, aunque con frecuencia se les
confunde. Un servicio es un conjunto de operaciones primitivas que ofrece una capa a la
que est definida por encima de ella. El servicio define cuales son las operaciones que la
capa est preparada para ejecutar en beneficio de sus usuarios, pero nada dice respecto de
cmo se van a instrumentar estas operaciones. El servicio se refiere a la interfaz entre dos
capas, siendo la capa inferior la que provee el servicio y la capa superior la que hace uso de
l [Tanenbaum, 2003].

En contraste, un protocolo es un conjunto de reglas que gobiernan el formato y el
significado de los tramos, paquetes o mensajes que se intercambian entre las entidades
pares dentro de una capa [Hucaby David, 2001]. Las entidades usan protocolos con el fin
de instrumentar sus definiciones de servicios; son libres de cambiar sus protocolos a
21

voluntad, siempre que no cambien el servicio visible a sus usuarios. De esta manera el
servicio y el protocolo estn acoplados por completo.

Para reducir la complejidad de su diseo, muchas redes estn organizadas como una
serie de capas o niveles, cada una construida sobre la inferior. El nmero de capas, su
nombre, su contenido y su funcin difieren de red a red. Sin embargo, en todas las redes el
propsito de cada capa es ofrecer ciertos servicios a las capas superiores de modo que no
tengan que ocuparse en detalle de la implementacin real de los servicios.

Las capas definidas en el modelo OSI pretenden diferenciar los servicios ofrecidos y
clasificarlos de acuerdo a su capacidad de relacin o alcance, desde los niveles ms bajos
(hardware) hasta los niveles ms altos (sesiones de software en ejecucin) [Tanenbaum,
2003]. Las capas definidas en torno a estos fundamentos fueron, en orden descendente:
Aplicacin (nivel ms alto de ejecucin del software o aplicacin), Presentacin, Sesin,
Transporte, Red, Enlace de Datos, Fsica (nivel ms bajo, que representa conexin fsica y
la codificacin de impulsos elctricos entre dos dispositivos conectados a travs de un
medio, bien sea cableado o inalmbrico).












Figura II.1: Modelo de Interconexin de Sistemas Abiertos(OSI)

22

Las capas inferiores al modelo pueden ofrecer dos tipos diferentes de servicio a las
capas que se encuentran sobre ellas: los orientados a conexin y los que carecen de
conexin. Los primeros se fundamentan en establecer una sesin de comunicacin entre
dos entes en tiempo real, tal como sucede con el modelo de sistema telefnico
convencional. Los servicios carentes de conexin toman su modelo del sistema postal:
cada mensaje (carta) lleva la direccin completa del destino, y cada uno se encamina a
travs del sistema de forma independiente de todos los dems. El orden de recepcin de los
mensajes no guarda relacin con el orden de salida desde el origen, contrariamente a lo que
sucede en los servicios orientados a conexin.

En el caso de la Internet, un servicio orientado a conexin se ejemplifica con la
apertura de una sesin en una mquina remota. El servicio de correo electrnico (E-mail)
es un ejemplo del tipo carente de conexin. IP (Internet Protocol) constituye el protocolo
ubicado en la capa de Red del modelo. TCP (Transmisin Control Protocol) se ubica en la
capa de Transporte.
Cada servicio se puede caracterizar por una Calidad de Servicio. Algunos servicios
son confiables en el sentido de que se garantiza el arribo correcto de los datos enviados.
Usualmente, un servicio confiable se implementa haciendo que el receptor acuse recibo de
cada mensaje enviado, de modo que el emisor est seguro de que lleg. El proceso de
acuse recibo introduce una sobrecarga (Overhead) y retardos que obligan, en muchos casos,
a evaluar su necesidad en razn de los requerimientos de la calidad del servicio.

II.2.3.-Servicios Provistos al Usuario

Como se mencion anteriormente, Internet (y en general, cualquier red de
computadores) ofrece servicios a los usuarios, quienes generalmente se sirven de ellos
desde la aplicacin o software que obra de interfaz (capa de Aplicacin del modelo OSI).
Estos servicios (aplicaciones) facilitan la transmisin de la informacin y el compartir
recursos entre computadores remotos. En el caso de la familia de protocolos TCP/IP, se
encuentran servicios tales como: Correo Electrnico (E-mail), Transmisin de Archivos
(FTP) y Navegacin (WWW), entre otros.
23


A continuacin, se definirn algunos de los servicios (protocolos) importantes que
guardan relacin directa con el proyecto en desarrollo: Red de rea Local (LAN). Caso de
Estudio: Centro Local Amazonas Universidad Nacional Abierta.

Simple Mail Transfer Protocol (SMTP): Servicio carente de conexin
que permite la transmisin de Correo Electrnico saliente desde el computador
origen hasta el servidor destino.

Post Office Protocol (POP): Servicio orientado a conexin que
permite al usuario obtener su Correo Electrnico entrante. El correo electrnico
es almacenado en un servidor predeterminado del domino destino hasta que el
usuario decide descargarlo o transmitirlo a su computador haciendo uso de una
aplicacin cliente.

Hyper Text Transfer Protocol (HTTP): Servicio orientado a
conexin que ofrece la posibilidad de observar documentos de Hyper Texto o
Texto Enriquecido (Hyper Text Markup Language, HTML) ubicados en un
servidor remoto, a travs de una aplicacin cliente ubicada en el computador del
usuario solicitante. Los documentos generalmente contienen imgenes o
grficos adicionales, que son descargados y mostrados por la aplicacin cliente
manteniendo el formato original bajo el cua l fueron construidos. La red mundial
de computadoras que ofrece este servicio es comnmente referenciada como
WWW (World Wide Web).
II.2.4.- TCP/IP Sockets

Cada servicio ofrecido por la familia de protocolos TCP/IP debe ser referenciado
por una direccin y un puerto para ser utilizado. Para ello se provee una direccin IP nica
que referencia exclusivamente una mquina (origen o destino), y un nmero de puerto o
direccin lgica particular a una direccin IP, en el cual se ofrece o se atienden solicitudes
24

de servicio para un protocolo especfico. La direccin IP constituye un cuarteto de
nmeros de 8 bits (32 bits en total), que, como hemos mencionado, permite identificar
unvocamente un computador en una red. Los puertos son nmeros desde 1 hasta 65535
que identifican una sub-direccin de la mquina referenciada previamente por una
direccin IP, en el cual atiende un servicio especfico.

En el caso del servicio SMTP, se ha establecido de forma estndar el puerto 25
como aquel por donde se atendern solicitudes de envo de correo electrnico para
servidores que presten dicho servicio. Por ejemplo: Si el servidor con la direccin IP
200.11.130.10 posee instalado algn mecanismo (software) para la recepcin de correo
electrnico, se podr hacer referencia a 200.11.130.10:25 como la tpla direccin IP-Puerto
bajo el cual se ejecuta o se ofrece el servicio. En la Figura II.2 se muestra una tabla con los
servicios comnmente ofrecidos por servidores de Internet y los puertos bajo los cuales
atienden solicitudes.


Servicio I nternet

Protocolo

Puerto
Envo de Correo Electrnico SMTP 25
Recepcin de correo electrnico POP3 110
World Wide Web HTTP 80
Transferencia de Archivos FTP 21
Noticias USENET NNTP 119
Gerencia Remota de Correos IMAP 141
Telnet TELNET 23
Finger FINGER 79
Figura II.2: Servicios Internet y Puertos Asociados [Tanenbaum, 2003]

Un Socket (scate o enchufe) es una abstraccin que referencia una conexin que se
efecta entre dos computadores. Contiene informacin referente a las direcciones IP de
origen y destino, as como los puertos en ambas mquinas (cliente y servidor) mediante los
25

cuales se realiza la conexin. Un Socket es entonces una tupla de cuatro elementos formada
por <IP, origen, Puerto origen, IP destino, Puerto destino> [Hucaby David, 2001].

A travs de esta abstraccin, es posible establecer un canal de comunicacin
dirigido y nico entre dos mquinas en las cuales estn ejecutndose servicios diferentes.
Mediante este mecanismo una aplicacin cliente deber conocer exactamente la direccin
IP y el puerto donde se ofrece el servicio que desea obtener. La aplicacin servidora
reconocer la procedencia de la solicitud (IP origen y Puerto origen) y negociar la
transmisin de la informacin solicitada con el cliente.
II.2.5.- Subredes

Como observamos con anterioridad, a cada mquina conectada a una red o a
Internet se le asigna un nmero de 32 bits o direccin IP, que la identifica unvocamente
dentro de la misma. Dicho nmero est compuesto por cuartetos de nmeros de 0 a 255
representados en forma decimal en lugar de en forma binaria por ser ms fciles de
recordar. Por Ejemplo: la direccin IP 200.11.130.10 en su forma binaria es
11001000.00001011.10000010.00001010. Sin embargo, el nmero en su forma binaria
determina la clase a la que pertenece la direccin IP.

Una direccin IP consiste de dos partes, la primera identifica el computador y la
segunda la red a la que pertenece ese computador. La clase de la direccin IP indica qu
parte pertenece a la direccin de la red y qu parte pertenece al computador. Todos los
computadores conectados a una red comparten el mismo prefijo de red, pero deben tener un
nmero nico que identifique al computador. Las cuatro clases de redes definidas para IPv4
son [Microsoft, 2002]:

Clase A: Sus direcciones binarias comienzan con 0, por lo tanto el
nmero decimal puede ser cualquiera desde 1 hasta 126. Los primeros 8 bits (el
primer octeto) identifica la red y lo s 24 bits restantes indican la mquina dentro
de la red. Por Ejemplo: En la direccin IP 102.168.212.226, 102 identifica la
26

red y 168.212.226 indica el computador en esa red.

Clase B: Sus direcciones binarias comienzan con 10, por lo tanto el
nmero decimal puede ser cualquiera desde 128 hasta 191 (el nmero 127 est
reservado para realizar pruebas internas dentro de la mquina). Los primeros
16 bits (los dos primeros octetos) identifican la red y los 16 bits restantes
indican la mquina dentro de la red. Por Ejemplo: En la direccin IP
168.212.226.204, 168.212 identifica la red y 226.204 indica el computador
en esa red.


Clase C: Sus direcciones binarias comienzan con 110, por lo tanto el
nmero decimal puede ser cualquiera desde 192 hasta 223. Los primeros 24
bits (Los tres primeros octetos) identifican la red y los 8 bits restantes indican la
mquina dentro de la red. Por ejemplo: En la direccin IP 200.168.212.226,
200.168.212 identifican la red y 226 identifica el computador en esa red.

Clase D: Sus direcciones binarias comienzan con 1110, por lo tanto
el nmero decimal puede ser cualquiera desde 224 hasta 239. Las redes clase D
son usadas para soportar comunicacin bidireccional con mltiples clientes, o
bien enviar una comunicacin a un grupo de receptores determinado.

Clase E: Sus direcciones binarias comienzan con 1111, por lo tanto el
nmero decimal puede ser cualquiera desde 240 hasta 255. Las redes tipo E
son usadas para experimentacin, nunca has sido documentadas o utilizadas de
forma estndar.

27


Figura II.3: Formatos de direcciones IP [Tanenbaum, 2003]

Como ya fue dicho, todos los computadores pertenecientes a una red deben tener el
mismo prefijo de red. Esta propiedad de direccionamiento IP puede causar problemas a
medida que crecen las redes. Por Ejemplo: consideremos una compaa que comienza con
una red clase C en Internet. A medida que transcurra el tiempo puede adquirir ms de 254
mquinas y requerir una segunda direccin clase C. Alternativamente, puede adquirir una
segunda LAN (Local Area Network) de diferente tipo y pedir una direccin IP diferente
para ella (las LANs pueden conectarse a travs de un puente formando una sola red IP, pero
los puentes tienen sus propios problemas). Eventualmente, puede terminar con varias
LANs, cada una con un enrutador y cada una con su nmero de red clase C propio.

A medida que crece el nmero de redes locales distintas, manejarlas puede
convertirse en un serio dolor de cabeza. Cada vez que una nueva red es instalada el
administrador del sistema debe contactar a Centro de Informacin de Red (Network
Information Center, NIC) para obtener un nuevo nmero de red [Tanenbaum, 2003].
Despus este nmero debe ser anunciado mundialmente. Adems, mover una mquina de
una LAN a otra requiere que esta cambie su direccin IP, que alternadamente puede
significar modificar sus archivos de configuracin y tambin anunciar la nueva direccin IP
al mundo. Si se le ha asignado a alguna otra mquina la nueva direccin, esa mquina
recibir correo electrnico y otros datos previstos para la mquina original hasta que la
direccin IP se haya propagado por todo el mundo.

28

La solucin a estos problemas es permitir que una red sea dividida en varias partes
para uso interno pero an actuar como una sola red para el mundo exterior. En la literatura
de Internet, estas partes son llamadas subredes. Si la compaa comenz con una direccin
clase B en lugar de una direccin clase C, podra empezar solo enumerando los
computadores desde 1 hasta 254. Cuando llegue a la segunda red, podra, por ejemplo,
dividir el nmero de 16 bits para referenciar al computador en un nmero de subred de 6
bits y en un nmero de referencia de 10 bit, como se puede apreciar en la Figura II.4. Esta
divisin permite 62 LANs, cada una hasta con 1022 mquinas.


Figura II.4: Una forma de hacer una subred, de una red clase B [Tanenbaum, 2003]

Fuera de la red, la subred no es visible, as que la creacin de una nueva subred no
requiere contactar al NIC. En el ejemplo que hemos venido desarrollando, la primera
subred puede utilizar direcciones IP comenzando en 130.50.4.1, la segunda subred a partir
de 120.50.8.1, etctera.
II.2.6.- Redes Virtuales

Una red virtual o lgica es una coleccin de computadores interconectados que se
comporta conceptualmente como si las mquinas que la conforman estuvieran conectadas a
un mismo cable, aunque fsicamente estn localizadas en distintos segmentos de una red
[Mendillo, 2004]. Por ejemplo: por departamentos, tipos de usuario o aplicaciones
primarias.

29

Las redes virtuales son configuradas a travs de programas especiales, en lugar de
hardware como generalmente ocurre con las redes tradicionales, lo que las hace realmente
flexibles. De esto deriva una de las mayores ventajas de las VLANs, su capacidad de
mantener un computador en la misma red lgica aunque cambie de ubicacin, sin necesidad
de realizar reconfiguraciones de hardware. En otras palabras, permiten de forma rpida y
sencilla adaptar la estructura de la red para adiciones, reubicaciones o reorganizacin de
estaciones

La agrupacin lgica de estaciones de una red permite contrarrestar restricciones
presentes en su diseo y estructura de cableado. Ofrece mejoras fundamentales a la forma
en que pueden ser designadas, administradas y manejadas las redes de rea local.
Perspectivas

Los mecanismos provistos por TCP/IP proporcionan un modelo que facilita una
manera segura de compartir recursos y la distribucin de servicios computacionales. En los
ltimos aos se ha visto como han surgido diversos protocolos para proporcionar distintos
tipos de acceso a los datos, rompiendo con las limitaciones tradicionales del medio fsico
cableado usando como base la familia de protocolos TCP/IP.
Son ilimitadas las opciones que pueden disearse, especficamente para satisfacer
las necesidades particulares de un cliente u organizacin. Igualmente pueden acoplarse las
tecnologas existentes para lograr una integracin total y un aprovechamiento de los
recursos, a fin de mejorar la calidad de la solucin. Internet interacta con tecnologas
previamente establecidas sirviendo de canal de transmisin de datos y de base para
soluciones inteligentes que rompen las fronteras de espacio y tiempo existentes.
II.2.7.- Red de Computadoras

Cada uno de los ltimos tres siglos ha sido dominado por una sola tecnologa. El
siglo XVIII era la poca de los grandes sistemas mecnicos que acompaaban a la
Revolucin Industrial. El siglo XIX era la edad del motor de vapor. Durante el siglo XX,
la tecnologa dominante era la recopilacin, procesamiento y distribucin de la
30

informacin. Entre otros progresos, hemos visto la instalacin de las redes telefnicas
mundiales, la invencin de la radio y la televisin, el nacimiento y el crecimiento sin
precedente de la industria de computacin, y el lanzamiento de satlites de comunicacin.

Debido al rpido progreso tecnolgico, estas reas estn convergiendo rpidamente,
y las diferencias entre recolectar, transportar, almacenar y procesar informacin estn
desapareciendo velozmente. Organizaciones con cientos de oficinas extendidas por una
amplia rea geogrfica esperan rutinariamente poder examinar el estado actual de su
locacin ms remota al presionar de un botn. A medida que nuestra habilidad para
recaudar, procesar y distribuir informacin crece, la demanda por procesamiento de
informacin ms sofisticado crece aun ms.

Aunque la industria de computacin es joven en comparacin con otras industrias
(como la automotriz y el transporte areo) los computadores han logrado un progreso
espectacular en corto tiempo. Durante las primeras dos dcadas de su existencia, los
sistemas informticos eran altamente centralizados, generalmente estaban situados dentro
de gran cuarto. Frecuentemente, este cuarto tena paredes de cristal, a travs de las cuales
los visitantes podan admirar la maravilla electrnica de adentro. Una compaa mediana o
universidad pudo haber tenido uno o dos computadores, mientras que las grandes
instituciones tendran a lo sumo una docena. La idea de que en un plazo de 20 aos
computadores igualmente poderosos, ms pequeos que una postal fueran producidos por
millones era pura ciencia- ficcin.

La combinacin de computadores y comunicaciones ha tenido una profunda
influencia en la manera en que se organizan los sistemas informticos. El concepto de
centro de computacin como una habitacin con una gran computadora a la que los
usuarios traan su trabajo para procesarlo, es ahora totalmente obsoleto. El viejo modelo de
una sola computadora cubriendo todas las necesidades computacionales de una empresa, ha
sido reemplazado por uno en el que un gran nmero de computadores separados, pero
interconectados, hacen el trabajo. Estos sistemas son llamados redes de computadoras.

31

Una red de computadoras es una coleccin de computadoras autnomas
interconectadas. Se dice que dos computadoras estas interconectadas si son capaces de
intercambiar informacin. La conexin entre ellas se puede establecer va cables de cobre,
fibra ptica, microondas o satlites de comunicacin. Al requerir que las computadoras
sean autnomas, son excluidos de la definicin sistemas en los que existe una clara relacin
maestro/esclavo. Si una computadora puede iniciar, detener o controlar a otra forzosamente,
las computadoras no son autnomas. Un sistema basado en una unidad de control y
muchos esclavos no es una red; tampoco lo es una computadora con impresoras y
terminales remotos [Whitten, 1997].

Genricamente hablando, existen dos tipos de tecnologas de transmisin: difusin
(broadcast), y punto-a-punto (point-to-point). Las redes por difusin tienen un canal simple
de comunicacin que es compartido por todas las mquinas en la red. Mensajes cortos,
(llamados paquetes en este contexto) enviados por cualquier mquina son recibidos por
todas las dems. Un campo de direccin en el paquete especifica a quien est dirigido.
Despus de recibir un paquete, la mquina chequea el campo de direccin y si el paquete
est dirigido ella lo procesa, pero si el paquete est dirigido a alguna otra mquina es
ignorado. Algunos sistemas por difusin soportan transmisiones a un subconjunto de
mquinas, conocido como multicasting. En contraste, las redes punto-a-punto consisten de
varias conexiones entre pares individuales de mquinas. Para ir de la fuente al destino, un
paquete en este tipo de redes puede tener que pasar por una o ms mquinas intermedias.
Como regla general, aunque existen excepciones, las redes geogrficas ms pequeas
tienden a usar como tecnologa de transmisin la difusin, mientras que las grandes redes
usualmente son punto-a-punto.

Es importante resaltar en este punto, que es necesario un mecanismo de arbitraje del
medio para resolver conflictos cuando dos o ms mquinas quieren transmitir
simultneamente. Las redes por difusin se pueden dividir en base a esto en: estticas y
dinmicas. Un arbitraje esttico tpico consiste en dividir el tiempo en intervalos discretos,
permitiendo que cada mquina transmita solamente cuando le toca su espacio de tiempo.
Por su parte, un arbitraje dinmico trabaja en base a un algoritmo, ubicado en una entidad
32

externa o en cada mquina de la red, que decide quin puede transmitir. Las redes punto-
a-punto, por ser redes de mayor tamao, requieren de protocolos complejos con funciones
que proporcionen soluciones a las implicaciones del medio fsico y la naturaleza de la
transmisin, tales como: errores de transmisin, congestin de un receptor lento, entre
otras.

Las redes de computadoras se pueden clasificar de manera jerrquica en redes de
rea local, metropolitana y amplia (LAN, MAN y WAN por sus siglas en ingls), cada una
con sus propias caractersticas, tecnologas y velocidades.

Una LAN provee comunicaciones de dos vas, en ambos sentidos, entre dispositivos
terminales dentro de un rea geogrfica relativamente pequea [Tomasi, 2003]. Una MAN
es bsicamente una versin ms grande de una LAN, puede interconectar un grupo de
oficinas corporativas cercanas o una ciudad, actuando como una LAN de alta velocidad
para compartir recursos o proveer una conexin compartida a otras redes acoplndose a una
WAN. Las MANs, sus equipos y sus comunicaciones son generalmente propiedad de un
consorcio de usuarios o de un ISP (Proveedor de Servicios de Internet), con quien se
negocian el desempeo y las garantas de los servicios de las mismas. Una WAN cubre un
rea geogrfica amplia, frecuentemente un pas o un continente. Finalmente, la conexin
de dos o ms redes es llamada inter-red. Ejemplo: La Internet mundial. La Fig. II.5
muestra una representacin de la mencionada jerarqua.


Figura II.5: Una Inter-red, clasificacin jerrquica de las Redes
33

Las mquinas que forman parte de una red LAN estn destinadas a ejecutar
programas de usuario para hacer uso de servicios computacionales. Si la red tiene acceso a
Internet a travs de un ISP, entonces forma parte de una red MAN, que a su vez est
interconectada con una red WAN. En este caso las mquinas estn conectadas por lneas de
transmisin y elementos conmutadores (circuitos o canales), cuya labor es llevar mensajes
de mquina a mquina, tal como el sistema telefnico lleva palabras del hablante al
escucha. Los elementos conmutadores son computadores especializados para conectar dos
o ms lneas de transmisin. Cuando se recibe data en una lnea de entrada, el elemento de
conmutacin debe elegir una lnea de salida para encaminarlos a su destino. En la mayora
de las WANs, la red contiene numerosos cables de lneas de telfono, cada una conectando
un par de elementos conmutadores. Si dos de estos no comparten un cable y desean
comunicarse, deben hacerlo indirectamente a travs de otros, hasta llegar al destino
[Tanenbaum, 2003].
II.2.8.- Red de rea Local

Las redes de rea local, generalmente llamadas LANs, son redes privadas dentro de
un edificio o campus de hasta algunos kilmetros de tamao. Se utilizan extensamente
para conectar computadoras personales y estaciones de trabajo en oficinas yfbricas de
compaas para compartir recursos e intercambiar informacin. [Tanenbaum, 2003].
II.2.8.1.- Hardware

Las LANs se distinguen de otras clases de redes por tres caractersticas: su tamao,
su tecnologa de transmisin y su topologa.

Las LANs son restrictas en cuanto a tamao, lo que significa que el peor caso de
tiempo de transmisin est limitado y es conocido por adelantado. Conocer esta restriccin
hace posible utilizar ciertos tipos de diseo acorde con el caso, adems de que simplifica el
manejo de la red.
Los medios de conexin ms utilizados son para las redes cableadas: los cables
coaxiales, el par trenzado y la fibra ptica; para las redes inalmbricas las ondas hertzianas.
34

La tecnologa de transmisin es el protocolo utilizado para la administracin de los medios
de conexin. En el modelo OSI, los medios de conexin corresponden a la capa fsica y la
tecnologa de transmisin a la capa de enlace de datos. Los dispositivos comnmente
usados para establecer comunicaciones entre LANs incluyen: repetidores, concentradores,
amplificador, puentes, switches y enrutadores. Las LANs tradicionales trabajan
generalmente a velocidades de 10 a 100 Mbps, tienen bajo retraso y cometen muy pocos
errores. Actualmente pueden operar a mayores velocidades, entre 1 Gbps y 10 Gbps.

La topologa es la arquitectura fsica de la LAN que identifica la forma en que estn
interconectadas las estaciones y permite mejorar el rendimiento de la red al aplicar diseos
acordes al caso [Morera, 2008]. Varias topologas son posibles para las LANs por
difusin: bus, anillo, estrella, entre
otras. La Figura II.6 muestra
varias de ellas.



Figura II.6: Topolo gas de Redes
LAN [Tanenbaum, 2003]
II.2.8.2.- Software

Las primeras redes de
computadoras fueron diseadas tomando el hardware como preocupacin principal y el
software como consideracin posterior. Esta estrategia ya no se utiliza. Ahora el software
de las redes es altamente estructurado. Los conceptos del modelo OSI presentados
anteriormente, sus reglas y convenciones, entindase: capas, protocolos y servicios,
representan la tcnica de estructuracin de software de las redes como se conocen
actualmente. Tomando en cuenta esos conceptos se ver a continuacin cmo se realiza
una transmisin de datos siguiendo el mismo modelo.

35

La Figura II.7 muestra un ejemplo de cmo los datos pueden ser trasmitidos
Figura II.7: Un ejemplo de cmo es us ado el modelo OSI [Tanenbaum, 2003]

Usando el modelo OSI descrito anteriormente. El proceso emisor tiene ciertos
datos que desea enviar al proceso receptor, son entregados a la capa de aplicacin, quien
entonces adjunta un encabezado, AH (Application Header, que puede ser nulo) al comienzo
de estos y entrega el resultado a la capa de presentacin.

La capa de presentacin puede transformar este tem de varias maneras y agregar
posiblemente un encabezado al frente, entregando el resultado a la capa de sesin. Es
importante resaltar que la capa de presentacin no est enterada de qu porcin de los datos
son entregados a ella por la capa de aplicacin corresponden al AH, s existe, y cul es la
verdadera informacin del usuario. Este proceso es repetido hasta llegar a la capa fsica,
donde son transmitidos realmente a la mquina receptora. En esa mquina los encabezados
son removidos uno por uno a medida que el mensaje se propaga hacia las capas superiores,
hasta que llega finalmente al proceso receptor. La idea clave es que aunque la transmisin
de datos real, es vertical, en la Figura II.7, cada capa est programada como si esa
transmisin fuera horizontal. Por Ejemplo: cuando la capa de transporte emisora recibe un
36

mensaje de la capa de sesin, le fija un encabezado de transporte y lo enva a la capa de
transporte receptora. Desde su punto de vista, el hecho de que realmente deba entregarle el
mensaje a la capa de red en su propia mquina es una tecnicidad irrelevante [Tanenbaum,
2003].

Para lograr una comunicacin eficiente y confiable entre dos mquinas adyacentes
es necesario utilizar un protocolo que permita el envo de paquetes a travs de l. Por
adyacente, se entiende que dos mquinas deben estar conectadas fsicamente por un canal
de comunicacin que acta conceptualmente como un cable. Ejemplo: una lnea
telefnica. La propiedad esencial de un canal que hace que se comporte como un cable es
que los bits son entregados en el orden exacto en el que fueron enviados. Los protocolos
estandarizados que proveen mecanismos para el arbitraje del canal de comunicacin entre
mquinas o redes LANs comprenden: Ethernet, Token Bus, Token Ring, FDDI, Fast
Ethernet, Gigabit Ethernet para redes cableadas y HomeRF y 802.11x para redes
inalmbricas.

Todo lo que los protocolos antes mencionados ofrecen es un servicio de datagrama.
A veces, este servicio es adecuado. Por ejemplo: para el transporte de paquetes IP, no son
requeridas o esperadas garantas. Un paquete IP puede ser insertado en un paquete de
cualquiera de los protocolos y ser enviado. Si se pierde, que as sea. Sin embargo, para
sistemas en los que se desea que la comunicacin sea confiable sobre un canal no confiable
se pueden utilizar varios protocolos de enlace de datos, que proveen control de errores y
control de flujo del canal, entre ellos: SLIP, PPP, PPPoE, LLC; este ltimo es utilizado
tambin en las redes inalmbricas.

II.2.9.- Red de rea Local Cableada

Las redes de rea local cableadas son el tipo ms comn de redes LAN,
creadas conectando mquinas basadas en IP a travs de un sistema de cables estructurado.
Hoy en da, las LAN cableadas son es el tipo ms comn y distribuido de LANs debido a
37

sus inherentes caractersticas positivas: bajo costo inicial, altos niveles de seguridad, poca
interferencia, tecnologa abundante [Morera, 2008].
II.2.9.1.- Hardware

Las redes de rea local cableadas utilizan una tecnologa de transmisin que
consiste en un cable nico al cual estn conectadas todas las mquinas, como las lneas de
las compaas de telfono usadas una vez en reas rurales. Varios medios fsicos pueden
ser usados para la transmisin de bits de una mquina a otra y para las redes de rea local
cableadas se habla de medios guiados: par trenzado, cables coaxiales y fibra ptica. Cada
uno con su propio nicho en trminos de ancho de banda, retardo, costo, facilidad de
instalacin y mantenimiento.

Par Trenzado:
El ms viejo y an el medio de transmisin ms comn, es el par
trenzado. Un par trenzado consiste de dos cables de cobre aislados, tpicamente
de 1 mm de espesor. Los cables son torcidos juntos en forma helicoidal, tal
como una molcula de ADN. El propsito de torcer los cables es reducir
interferencia elctrica por pares similares cercanos.

Los pares trenzados pueden recorrer distancias muy cortas sin
amplificacin hasta un mximo de 100mts, pero para grandes distancias son
necesarias repetidores. Pueden ser usados para transmisiones anlogas o
digitales. El ancho de banda depende de la categora elegida que va desde 1
con 1mbps hasta 6e con 10 Gbps, debido a su adecuado funcionamiento y bajo
costo, los pares trenzados son usados ampliamente y es probable que
permanezcan as en los aos venideros. Entre los principales cables de este tipo,
se encuentran dos de las cuales son importantes para las redes de computadoras:
categora 3 para voz y categora 5e para datos. Ambos tipos de cable son
frecuentemente llamados UTP (Unshielded Twisted Pair) [Morera, 2008].

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Cables Coaxiales:
Los cables coaxiales proveen mejor blindaje que el par trenzado, de
modo que pueden expandirse a travs de grandes distancias a altas velocidades.
Un cable coaxial est compuesto de alambre de cobre tieso como base, rodeado
por un material aislante. El aislante est cubierto por un conductor cilndrico, a
menudo un tejido trenzado, cubierto a su vez por una envoltura plstica
protectora. Un corte de un cable coaxial se muestra en la Figura II.6.

Figura II.8: Un cable coaxial [Morera, 2008]

La forma es que est construido y blindado un cable coaxial le da una
buena combinacin de gran banda ancha y excelente inmunidad al ruido. Dos
tipos de cables coaxiales son ampliamente usados. El primer tipo, banda base o
cable de 50-Ohm, es comnmente usado para transmisin digital. Para cables
de 1 Km es factible una tasa de datos de 1 a 2 Gbps. El segundo tipo, banda
ancha o cable de 75-Ohm, es comnmente usado para transmisin anloga.
Debido a que las redes de banda ancha utilizan la tecnologa estndar de
televisin por cable, los cables pueden ser usados hasta 300 MHz (a veces hasta
450 MHz) y pueden alcanzar cerca de 500mts gracias a la sealizacin anloga.
Una diferencia clave entre cables banda base y banda ancha es que los
sistemas de banda ancha tpicamente cubren reas grandes, por lo tanto
necesitan amplificadores anlogos para reforzar la seal peridicamente. Debido
a que los amplificadores slo pueden transmitir seales en una sola direccin,
una computadora enviando un paquete a otra, no podr recibir nada de sta si
39

existe un amplificador entre ellas. Para resolver este problema, se desarrollaron
dos tipos de sistemas de banda ancha: cable dual (dos cables idnticos en
paralelo) y cable simple (diferentes bandas de frecuencia para envo y recepcin
de data).

Fibra ptica:
Los cables de fibra ptica son similares a los cables coaxiales, excepto
que no poseen el tejido trenzado. La figura II.9(a) muestra una fibra vista de
lado. En el centro est ubicado un ncleo de cristal a travs de la cual se
propaga luz.

Figura II.9: (a) Vista lateral de una fibra simple. (b) Vista final de tres fibras.
[Morera, 2008]

La base est rodeada por una cubierta de cristal con un ndice de
refraccin menor, para mantener toda la luz en la base. Despus se encuentra
una envoltura delgada de plstico para proteger la cubierta de cristal anterior.
Las fibras estn tpicamente agrupadas en paquetes, resguardados por un
revestimiento exterior. La Figura II.9(b) muestra un revestimiento con tres
fibras. Existen dos tipos de fibra ptica, las fibras que reflejan varios rayos de
luz con diferentes ngulos al mismo tiempo, llamadas fibras multi- modo; y las
fibras que tienen un dimetro reducido propagando un solo rayo de luz en lnea
recta llamadas fibras mono- modo. En las fibras multi- modo (MM) el ncleo
40

tiene 62,5 micrones de dimetro, semejante al grueso de un cabello humano;
mientras que las fibras mono- modo (SM) tienen un ncleo de 8,5 micrones.

Las fibras pueden ser conectadas de tres formas diferentes. La primera,
pueden terminar en conectores y ser conectadas por sockets de fibra. La
segunda, pueden ser empalmadas mecnicamente. Los empalmes mecnicos
slo colocan los dos extremos de las fibras cerca el uno del otro,
interconectndolos y calibrndolos para maximizar la seal. La tercera, dos
piezas de fibra pueden ser fundidas utilizando una maquina especial llamada
empalmadora de fusin para formar una conexin slida. Dos fuentes de luz
pueden ser utilizadas para emitir las seales, LEDs (Diodos de Transmisin de
Luz, pos sus siglas en espaol) y lasers semi-conductores. El terminal receptor
de una fibra ptica consiste de un fotodiodo, que emite un pulso elctrico
cuando detecta una seal de luz. El tiempo de respuesta normal de un fotodiodo
es de 1 nanosegundo (nseg), lo cual limita la tasa de transmisin de datos a 1
Gbps.

De los medios de transmisin guiados, la fibra se aprecia como el ms prometedor
gracias a numerosas ventajas: puede manejar anchos de banda mucho ms altos que el cable
de cobre, debilita muy poco la seal, no se ve afectada por fuentes de poder, interferencia
electromagntica, falta de energa o qumicos corrosivos del aire y son sumamente difciles
de interceptar por intrusos.

Hasta este momento, hemos asumido implcitamente que hay una sola red
homognea, con cada mquina utilizando cualquier medio de transmisin, pero el mismo
protocolo en cada capa. Desafortunadamente, este principio es demasiado optimista.
Existen muchas redes diferentes, incluyendo LANs, MANs y WANs. Muchos protocolos
son usados ampliamente en cada capa. Para hacer posibles las comunicaciones entre dos o
ms redes cableadas son necesarios dispositivos especiales. Como una analoga de cmo
interactan redes diferentes, consideremos el siguiente ejemplo. En la mayora de las
universidades, los departamentos de sistemas y administracin de empresas tienen cada
41

uno su propia LAN, usualmente diferentes. En consecuencia, los siguientes escenarios son
fciles de imaginar:

- LAN-LAN: Un estudiante de sistemas descargando un archivo al
departamento de administracin de empresas.
- LAN-WAN: Un profesor de sistemas enviando un correo electrnico
a un estudiante el requiere asesora.
- WAN-WAN: Dos poetas intercambiando sonetos.
- LAN-WAN-LAN: Ingenieros de diferentes universidades
comunicndose.

La Figura II.10 ilustra estos cuatro tipos de conexin con lneas punteadas. En cada
caso, es necesario insertar una caja negra en la convergencia de las dos redes, para
manejar las conversiones necesarias a medida que se mueven paquetes de una red a otra.
Figura II.10: Interconexin de redes [Tanenbaum, 2003]
El nombre utilizado para la caja negra que conecta dos redes depende de la capa que
realiza el trabajo. Algunos nombres comunes se presentan a continuacin:
NIC (Network Interface Card): Las tarjetas interfaz de red son
dispositivos que permiten conectar computadores a una red. Poseen un nmero
de 48 bits que las identifica unvocamente asignado por el fabricante en el
momento de su creacin, llamado direccin MAC.

Repetidores: Capa Fsica. Dispositivos de bajo nivel que slo
amplifican o regeneran seales dbiles en ambos sentidos. Para el software, una
42

serie de segmentos de cable conectados por repetidores no difieren de un nico
cable, excepto por cierto retraso introducido por dicho dispositivo.

Concentradores (Hubs): Capa Fsica. Retransmiten cualquier paquete
que llegue a uno de sus puertos a sus otros puertos. Esto significa que todas las
mquinas conectadas a un concentrador son siempre capaces de recibir escuchar
a todas las dems.

Switches: Capa de Enlace de Datos. Los switches estn un paso al
frente de los concentradores. Son fciles de instalar y pueden conocer
automticamente la posicin de otras mquinas en la red mapeando las
direcciones fsicas de las mquinas localizadas en cada segmento de la red, y
luego reenviar o filtrar los paquetes dependiendo de la direccin destino.
Cuando un paquete llega al switch, compara la fuente fsica con la direccin
destino, y asla la conversacin del resto de lo s puertos del switch. Una ventaja
de los switches es que pueden proveer ancho de banda dedicado a cada mquina
en la red.
Puentes (Bridges): Capa de Enlace de Datos. Dispositivos de
almacenamiento y reenvo de datos. Fciles de instalar y no requieren
configuracin. Recaban las direcciones de la red y las almacenan en tablas de
configuracin internas. Una vez que un paquete llega a un puente, se compara
con la tabla de referencia para decidir si debe ser filtrado o reenviado [Agilent,
2001].

Enrutadores (Routers): Capa de Red. Son conceptualmente similares
a los puentes, excepto que se encuentran en la capa superior. nicamente
reciben paquetes de una lnea y los reenvan por otra, pero las lneas pueden
pertenecer a diferentes redes y usar diferentes protocolos. Muchos enrutadores
tienen la habilidad para ajustar sus tablas de enrutamiento con la configuracin
actual de la red, a travs de interacciones con los sistemas de manejo de la red o
router-a-router.
43


Puertas de Enlace (Gateways): Capa de Transporte y capas
superiores. Convierten de un protocolo a otro cuando dos aplicaciones
necesitan comunicarse y usan bloques de protocolos distintos.
II.2.9.1.1- Cableado Estructurado

Tradicionalmente el cableado se considero un accesorio del sistema de informacin
que se instalaba. Cada sistema de cmputo requera un cableado especfico, as como
tambin cualquier aplicacin de telefona y control.

A partir de 1990 se inicio un movimiento con el objeto de llevar el cableado a su
posicin dentro de los avances tecnolgicos. El objetivo era convertir el cableado en un
aliado de estos avances, para lo cual se le puso el nombre de: Cableado Estructurado.
Filosficamente un cableado estructurado es un cableado de Voz y
Datos que pertenece a la edificacin, que al igual que el cableado
elctrico, no necesita modificarse cada vez que viene un nuevo
inquilino, ni tampoco al cambiar el sistema de informtica o
telefona.

Se etiqueta un cableado con el calificativo de Estructurado si cumple con las
siguientes premisas:

1. Pertenencia a la Edificacin
El cableado no debe ser parte de una aplicacin especifica, es decir que
independientemente del usuario de la instalacin el cableado debe funcionar;
por lo tanto que al igual que el cableado elctrico, se pretende que el
cableado de datos/telefona forme parte de la edificacin.
2. La Universidad del Cableado
Independientemente del sistema que se use e inclusive de la aplicacin en s,
el cableado debe funcionar, es decir, que se pueda usar para manejar
informacin de voz, datos, video, seguridad y dentro de cada una de estas
44

aplicaciones cualquier protocolo (siempre y cuando este estandarizado). Por
ejemplo en datos debe poder manejarse ATM, Ethernet, Fast y Giga-
Ethernet, Token Ring, 100VGANYLAN o en telefona cualquier otra central
telefnica.
3. Actualizable y Facilidad de Mantenerse
El cableado debe ser capaz de soportar actualizaciones de los nuevos
protocolos (por lo menos por un periodo de 10 aos) y debe ser capaz de ser
mantenido por personal distinto al que lo instalo.

4. Confiable
Debe tener un porcentaje de falla lo ms bajo posible, es decir, dicho
cableado de ser bastante confiable. La experiencia ha llegado a demostrar
que las fallas de un sistema de informacin provienen de una abrumadora
mayora de fallas en el sistema de conexin.
II.2.9.1.1.1- Normativa

Para lograr estos objetivos la instalacin de cableado estructurado debe basarse en
un conjunto de normas laboradas por la Asociacin de Fabricantes de Productos de
Telecomunicaciones (TA), a travs de grupos de trabajo denominados TR-42. Las normas
que regulan esta rea son:

ANSI-TIA-EIA-568B.1: (Mayo del 2001)
Generalidades para cableados en edificaciones comerciales. Se habla sobre
topologa, distancias, medios y conectores aceptados, terminologa, etc
.
ANSI-TIA-EIA-568B.2: (Mayo del 2001)
Especificaciones para cables de par trenzado y su hardware asociado. Se enuncian los
requerimientos mnimos de cables y conectores, as como las pruebas que deben realizarse.

ANSI-TIA-EIA-568B.3: (Abril del 2000)
Especificaciones para cables de Fibra ptica y su hardware asociado. Se enuncian los
45

requerimientos mnimos de cables y conectores, as como las pruebas que deben realizarse.

ANSI-TIA-EIA-568B.2.1: (Julio 2002)
Especifica todo sobre Hardware categora 6.
ANSI-TIA-EIA-569B: (Diciembre 2004)
Canalizaciones y espacios. Se dan los criterios de diseo para las canalizaciones
de piso, techo o pared. Se indican las dimensiones y distribucin de los armarios de
telecomunicaciones.

ANSI-TIA-EIA-606A: (Mayo 2002)
Especifica todo sobre la administracin e identificacin. Smbolos en los planos,
cdigos de colores, nomenclatura en los sistemas de identificacin, etc.
J-STD-607A: (Octubre 2002)
Puesta a tierra y blindaje. Especf icamente sobre cables, distancias, topologa, etc;
para sistemas de telecomunicaciones en edificios comerciales.

ANSI-TIA-EIA-570B: (Abril 2004)
Cableados residenciales. Especificaciones sobre medios, distancias, conectividad y
topologas de cableados en unidades habitacionales o condominios residenciales.

ANSI-TIA-EIA-862: (Abril 2002)
Cableados para automatizacin de edificios. Especificando medios, distancias,
conectividad y topologas de cableados para automatizacin de edificios comerciales.

II.2.9.1.2- Partes Del Cableado Estructurado
Un Cableado Estructurado se compone de tres partes principales:

Cableado Horizontal (Horizontal Cabling)
Backbone
Armarios de Telecomunicaciones (Telecommunications Closets)
46

Se debe resaltar que las normas o estndares son recomendaciones, es decir
que no son de obligatorio cumplimiento a menos que se incluya en las condiciones
de un contrato entre las partes. Tambin se debe entender que las normas indican
una serie de especificaciones que no se deben violar pues incidira en la operacin
de la red y otras especificaciones que tiene que ver ms con la comodidad,
administracin y economa.

Figura II.11: Cableado Estructurado en Edificio [Morera, 2008]

Cableado Horizontal

Comprende la seccindel cableado que va desde el rea de trabajo de cada potencial
usuario "WA" (Work Area) partiendo desde la toma, hasta un Conector de parcheo
"HC" (Horizontal Cross-Connection) en el armario de telecomunicaciones horizontal
(Telecomunication Room).

Backbone
Comprende la seccin del cableado que va desde un conector de parcheo de un
armario de telecomunicaciones a otro sistema de parcheo en otro armario de
47

telecomunicaciones.

Armarios de Telecomunicaciones
Son reas de interconexin en las cuales, mediante sistemas de parcheo, se crean puntos de
acceso al cableado que permite efectuar cambios, reparaciones, actualizaciones y
modificaciones. As mismo se alojarn los equipos activos requeridos para manejar la red.
Dependiendo de la funcin se clasifican en:

Armario de Telecomunicacin Horizontal (Telecommnucation Room "TR"):
Recibe el cableado horizontal de la planta o seccin de la misma, para luego
comunicarse a travs del Backbone con el siguiente Ar mario.

Armario de Telecomunicaciones Principal (Main Closet "MC"): En este armario
se consolida todo el sistema de cableado del sistema. Llegan todos los backbones
provenientes de cada una de las plantas del edificio y si fuera el caso de los edificios
asociados. En la mayor a de los sistemas se colocan los equipos activos principales
de manejo de la red y el acceso a la red troncal externa (sistema telefnico).

Armario de Telecomunicacin I ntermedio (I ntermediate Closet "I C"): Como lo
indica el nombre es un armario ubicado entre un TR y el MC. La existencia de un
IC se justifica por problemas dimensionales, tanto en distancia como en nmero
de usuarios manejados o como salida de los edificios asociados. Estos
armarios pueden servir de consolidacin a uno, dos o ms TR.

Armario de Equipos (Equipment Room "ER"): Son los cuartos que contienen dos
equipos activos. Los armarios intermedios o el principal generalmente manejan
equipos activos, en cuyo caso sus nomenclaturas serian IC/ER y MC/ER
respectivamente. En algunos sistemas de gran magnitud se puede optar por elegir un
cuarto aparte para la agrupacinde los equipos activos de manejo de la red.

Armario de Acceso Exterior (Entrance Facilities "EF"): Este armario se encuentra
48

presente en algunos sistemas de gran magnitud o en aquellos que por razones de poltica
de empresa se desea mantener aparte el acceso al troncal externo (sistema telefnico); si
contiene la central telefnica sera un EF/ER.

















Figura II.12: Cableado Estructurado General [Morera, 2008]

LEYENDA:
EF: SECCIN DE ACCESO EXTERIOR
ER: CUARTO DE EQUIPOS
TR: CENTRO INTERCONEXIN HORIZONTAL
IC: CENTRO INTERCONEXIN INTERMEDIA
MC: CENTRO INTERCONEXIN PRINCIPAL

49

Figura II.13: Distancias de Cableado Estructurado [Morera, 2008]

II.2.9.1.3- Cableado Horizontal
Los componentes del cableado Horizontal son la toma, el cableado que
va de la toma al Ar mario de Telecomunicaciones Horizontal TR, la canalizacin de
dicho cableado y el sistema de parcheo en el TR, todo este sistema se denomina Enlace
Permanente "Permanent Link". Los cables de interconexin o patch-cords ubicados en los
extremos de dicho enlace, aunque inicialmente no se consideran como parte del cableado
horizontal, se deben tomar en cuenta al momento de las pruebas de certificacin. El
cableado horizontal ms los cables de interconexin de denomina Enlace de Canal
"Channel Link".

50


















Figura II.14: Cableado Estructurado General [Morera, 2008]
II.2.9.2- Software

Como fue mencionado anteriormente, las LANs requieren de protocolos de acceso a
medio y protocolos de enlace de datos. Los protocolos de acceso a medio que proveen de
mecanismos para el arbitraje del canal de comunicacin utilizados para las LANs cableadas
incluyen los estndares: Ethernet, Token Bus, Token Ring, FDDI, Fast Ethernet y Gigabit
Ethernet.
Ethernet :
El estndar IEEE 802.3, popularmente llamado Ethernet, describe la
familia de protocolos CSMA/CD 1-persistente para las LANs [Tanenbaum,
51

2003]. CDMA/CD es un protocolo que provee mecanismos para el arbitraje del
canal de comunicacin y deteccin de colisiones. Para tener una idea, cuando
una mquina o estacin quiere transmitir, escucha al cable. Si el cable est
ocupado, la estacin espera hasta que se libere; de otra forma, transmite
inmediatamente. Si dos o ms estaciones comienzan a transmitir
simultneamente en un canal libre, se producir una colisin. Todas las
estaciones que colisionen interrumpirn su transmisin, esperarn un tiempo
aleatorio y repetirn todo el proceso desde el principio. El protocolo se llama 1-
persistente porque la estacin transmite con una probabilidad de 1 cada vez que
encuentra el canal libre.

Actualmente, Ethernet es el estndar ms utilizado en las redes LAN a
nivel mundial. Las redes LAN Ethernet pueden ser implementadas utilizando
una variedad de medios fsicos [HUIDOBRO, 2006]: cable coaxial 10B5 o thick
Ethernet, cable coaxial 10B2 thin Ethernet, par trenzado 10BT y 10BF fibra
ptica. Trabaja a velocidades de 1 a 10 Mbps.

FDDI (Interfaz de Data Distribuida de Fibra):
FDDI es un token ring de fibra ptica de alto rendimiento para LANs
que trabaja 100 Mbps sobre distancias de hasta 200 km con hasta 1000
estaciones conectadas [Morera, 2008]. Al igual que el estndar Token Ring
utiliza como mtodo de arbitraje de canal Token-Ring Passing. El cableado
consiste de dos anillos de fibra, uno transmitiendo en el sentido horario y el otro
transmitiendo en sentido contrario, como se puede apreciar en la Figura II.11.
Si cualquiera de los dos se rompiera el otro podra ser usado como respaldo.

52


Figura II.15: Anillos FDDI [Tanenbaum, 2003]

Para transmitir data, la estacin primero debe capturar el token. Una
diferencia con respecto a Token Ring, es que la estacin puede colocar el token
de nuevo en el anillo tan pronto como haya terminado de transmitir los datos.
En un anillo grande, muchos paquetes pueden move rse en el anillo al mismo
tiempo.

Fast Ethernet:
Como respuesta a requerimientos de mayores velocidades de
transmisin, IEEE reconvoc al comit 802.3 en 1992 con instrucciones de
realizar una LAN ms rpida. El resultado fue el protocolo IEEE 802.3u,
comnmente referido como Fast Ethernet, en 1995. Tcnicamente, no es un
nuevo estndar, sino una mejora del estndar 802.3 existente. La idea bsica
detrs del estndar fast Ethernet fue simple: mantener todos los formatos viejos
de paquetes, interfaces y reglas de procedimientos (incluyendo CDMA/CD
como mtodo de acceso a medio), pero slo reducir el tiempo de un bit de 100
nseg a 10 nseg. Las posibilidades en cuanto a medio fsico son: par trenzado
categora 3, par trenzado categora 5 y fibra ptica. Alcanza velocidades de
hasta 100 Mbps, cubriendo distancias de 100 metros para los UTP y 2000
metros para la fibra ptica.

Gigabit Ethernet:
53

Nuevamente, en respuesta a requerimientos de mayores velocidades de
transmisin, IEEE reconvoc al comit 802.3 en 1996. El resultado fue el
protocolo IEEE 802.3z, conocido como Gigabit Ethernet, en 1998. La idea
bsica detrs del estndar gigabit Ethernet mantuvo la simplicidad de su
antecesor: mantener todos los formatos viejos de paquetes, interfaces y reglas de
procedimientos del estndar Ethernet, pero alcanzar ahora velocidades
innovadoras de 1000 Mbps. Los medios fsicos soportados incluyen: par
trenzado, cable de cobre y fibra ptica; cubriendo distancias de 100 metros, 25
metros, 550m-50km respectivame nte [Morera, 2008].

Por otro lado, se encuentran los protocolos de enlace de datos. Aunque estos
protocolos son abundantes en redes punto-a-punto y no en redes por difusin, como las
redes LAN, existen algunos casos de sistemas en los que es deseado un protocolo que
garantice la confiabilidad de una comunicacin. Los protocolos de enlace de datos para
redes LAN incluyen: SLIP, PPP, PPPoE y LLC.

SLIP (Serial Line IP):
Protocolo ideado por Rick Adams en 1984 para conectar las estaciones
de trabajo de la compaa Sun Microsystems a Internet a travs de una lnea
dial-up utilizando un mdem (punto-a-punto) [Tanenbaum, 2003]. Bsicamente,
enva los paquetes IP crudos por la lnea, con un byte especial como bandera al
final para enmarcar el paquete. Si el byte bandera se ocurre dentro del paquete
IP, se utiliza un carcter de relleno, y una secuencia de dos bytes es enviada en
su lugar. Algunas implementaciones del SLIP fijan un carcter bandera tanto al
inicio como al final de cada paquete IP enviado. Aunque es ampliamente usado,
SLIP tiene algunos problemas serios. Primero, no posee ningn mecanismo de
deteccin o correccin de errores; segundo, slo soporta IP como leguaje base;
tercero, no provee ninguna forma de autenticacin; y cuarto, SLIP no es un
estndar aprobado, en consecuencia existen muchas versiones diferentes, lo que
dificulta las interconexiones.

54

PPP (Point-to-Point Protocol):
Protocolo creado por el grupo IETF (Internet Engineering Task Force)
para resolver los problemas del SLIP y convertirse en un estndar de Internet
para redes punto-a-punto. PPP provee tres mecanismos importantes: un mtodo
de enmarcamiento que inequvocamente delinea el fin de un paquete y el
comienzo del prximo, adems de manejar deteccin de errores; un protocolo de
control de enlace para conectar lneas, probarlas, provee opciones de
negociacin y desconectarlas satisfactoriamente cuando no son necesitadas
(Link Control Protocol, LCP); una forma de negociar con las opciones de la
capa de red de tal forma que resulta independiente del protocolo de capa de red
utilizado.

PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet):
Mtodo basado en los dos estndares ampliamente aceptados PPP, usado
comnmente en conexiones punto-a-punto, y Ethernet, que soporta mltiples
usuarios en una LAN. PPPoE es una especificacin para conectar usuarios en
una red Ethernet a la Internet, a travs de un medio banda ancha comn
[Mendillo, 2004]. Por ejemplo: una lnea DSL (Digital Suscriber Line, por sus
siglas en ingls), un dispositivo inalmbrico o un mdem.

LLC (Logical Link Control):
Estndar definido por la organizacin IEEE, tambin conocido como
IEEE 802.2, que provee control de errores y control de flujo de datos para
garantizar que la comunicacin de datos sea confiable. Este protocolo funciona
encima de todos los protocolos 802 para LANs y MANs. Adems, oculta las
diferencias entre las distintas clases de redes 802 proporcionando un solo
formato e interfaz a la capa de red, a la que provee servicios. El formato,
interfaz y protocolo estn basados en el modelo OSI. LLC provee tres opciones
de servicio: servicio de datagramas no confiable (sin notificaciones), servicio de
datagramas confiable (con notificacin de recepcin de paquetes) y servicio
orientado a conexin. Para los servicios de datagramas confiable y orientados a
55

conexin se incluyen en el marco de datos la direccin origen, la direccin
destino, el nmero de secuencia, el nmero de notificacin y unos cuantos bits
miscelneos. Para el servicio de datagramas no confiable, el nmero de
secuencia y el nmero de notificacin son omitidos.



























56

CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO

III.1.- Tipo de Investigacin.

El desarrollo de redes locales de datos (LANs) en la Universidad Nacional Abierta,
es una necesidad que permitira a sus usuarios acceder a una serie de facilidades las cuales
seran: Servicios de Informacion (sistemas de matrcula, registro, financiero, recursos
humanos, materiales, entre otros), Servicios Bibliotecarios (Sistema de Informacin
Documental, UNA) y Servicios de Internet (correo electrnico, web, foros de discusin,
entre otras facilidades), todas estas caractersticas la conforman tanto en el campo cientfico
como en una investigacin del tipo descriptivo. Dentro del desarrollo organizacio nal, el
anlisis y diseo de sistemas se refiere al proceso de examinar la situacin de una empresa
con el propsito de mejorarla con mtodos y procedimientos ms adecuados que los
existentes.

Esto est enmarcado por el anlisis, el cual es el proceso de planificar, remplazar o
complementar un sistema organizacional existente, pero para poder lograr esta tarea es
necesario comprender en su totalidad el sistema anterior y determinar la mejor forma en
que se puede efectuar el anlisis. Por consiguiente, este proceso est basado en la
clasificacin e interpretacin de hechos, el diagnstico de los problemas y el empleo de la
informacin para recomendar mejoras.

El anlisis especifica QUE es lo que el sistema debe hacer y el diseo establece el
COMO alcanzar el objetivo.

III.2.- Metodologa de la Investigacin.

Atendiendo a las orientaciones para la realizacin de esta investigacin establecido
por la Universidad Nacional Abierta, fue seleccionada la modalidad de proyecto factible
apoyada en una investigacin documental, lo cual permiti definir claramente el problema.
57


Bellorn (1992) destaca que una investigacin documental es un proceso sistemtico de
indagacin, organizacin, bsqueda, seleccin, lectura, anlisis e interpretacin de
informacin, extradas de fuentes documentales existentes a un problema basado en una
estrategia de anlisis de documentacin con el fin de encontrar una solucin a interrogantes
planteadas.

UPEL (1990) define el proyecto factible como el que consiste en la elaboracin de
una propuesta de un modelo operativo viable, o una solucin posible a un problema de tipo
prctico, para satisfacer necesidades de una institucin o grupo social. La propuesta debe
tener apoyo, bien sea en una investigacin de campo, o en una investigacin de tipo
documental; y puede referirse a la formulacin o aplicacin de polticas, programas,
tecnologas, mtodos o procesos.

Adems, estar apoyado en una investigacin de campo, fundamentada en el
carcter descriptivo. Se dice de campo, porque se efectuaran estudios directamente en el
lugar donde suceden los hechos y, descriptivo, porque se definieran detalladamente y en
forma clara y precisa todos los elementos que de una forma u otra intervienen en el
problema.

As mismo se utilizara la investigacin documental, ya que es la base fundamental
para profundizar los conocimientos sobre la operatividad y desempeo del sistema actual y
saber la forma de incorporarlo a un control eficientemente computarizado al igual que la
bsqueda de cualquier otra informacin referente a los procesos de los equipos y la red a
instalar. En ella intervinieron: Libros, revistas, manuales, folletos y trabajos relativos en
relacin con redes de alta velocidad y los equipos que trabajan all.

La investigacin realizada busca la proposicin viable para un sistema de Red LAN
para la Universidad Nacional Abierta en el Centro Local Amazonas fundamentado en una
investigacin documental, que describe el problema tal y como es, sus causas y efectos as
como su incidencia en la organizacin educativa.
58


III.3.- rea de Investigacin.

El sistema propuesto se enfoc en el Centro Local UNA-Amazonas,
especficamente en la sede ubicada en la ciudad de Puerto Ayacucho.

III.4.- Tcnica de recoleccin de datos.

Para la obtencin de los datos indispensables en el desarrollo del sistema, se
emplearan las tcnicas de recoleccin de datos siguientes:

Observacin directa. sta tcnica ser til en situaciones donde se desconocen los
procesos que intervienen por parte del investigador y las personas involucradas con el
problema. Se busca por medio de ella descubrir aspectos relevantes para la investigacin
desde el punto de vista ajeno a los hechos, es decir, que la observacin directa de las
actividades que se realizaran, contribuyen con la bsqueda de elementos claves para la
solucin del problema. Esta tcnica se empleara para elaborar un estndar del sistema base
para el inicio de la solucin del problema.

Entrevistas. Se llevaran a cabo entrevistas de tipo no estructuradas, con la
finalidad de conocer el diagrama en detalle de la red actual del edificio y la configuracin
de los equipos que la componen. La opinin del personal relacionado directamente con el
rea de la investigacin permitir la obtencin de informacin acerca de cmo requiere el
proceso y a su vez estudiar el entorno del sistema actual, identificando as los causantes del
problema y las condiciones actuales.
Revisin bibliogrfica. Dirigida al anlisis de documentos que estn relacionados
con el sistema actual, entre los que se tienen: manuales de descripcin de los equipos,
manual de operaciones, textos, trabajos de grado y de investigacin referidas a los sistemas
de cableado estructurado voz data y redes en general.


59

III.5.- Tcnica de anlisis de datos.

El anlisis de los datos recolectados se realizarn de la siguiente forma: en primer
lugar una revisin previa en los planos de la Universidad, esto evitar el uso de informacin
no pertinente a la investigacin as como tambinrepeticiones de la misma.
Posteriormente las visitas al Centro Local UNA-Amazonas a fin de comprobar la
informacin y hacer una clasificacin de los equipos de acuerdo a caractersticas comunes,
desechando de igual forma la informacin innecesaria.

La preparacin de una relacin detallada de los actuales procedimientos (mapas
grficos de la red y procesos) permitir conocer las deficiencias que deben ser mejoradas; y
por ltimo, la agrupacin de los datos para obtener resultados cuantitativos y cualitativos
que, posteriormente, servirn para obtener conclusiones acerca de cmo resolver el
problema.



III.6.- Metodologa para el desarrollo de la Red.

Para el desarrollo de la Red, se tomo como gua la metodologa de Whitten J y Otros
(2003) en su obra Anlisis y Diseo de Sistemas de Informaci n.

Debido a la naturaleza del trabajo, y luego de consultar y analizar sta metodologa.
La eleccin escogida se debe a que este libro presenta de una manera amplia y concreta el
modelo del sistema de red que se quiere presentar detalladamente, adems de adaptarse
perfectamente al estudio que desea realizar.

III.7.- Fases para el Desarrollo de la Red

Las fases adoptadas para la elaboracin de la red y en las que se apoy este proyecto
fueron las siguientes:
60


Fase I. Identificacin del problema

El primer paso en toda investigacin es saber identificar el problema, es decir, saber
con qu se va a trabajar, qu es lo que se va a resolver o mejorar. Pero este problema debe
ser factible y en realidad cubrir con las expectativas de relevancia, para ser luego resuelto
con ingenio mediante la utilizacin de personas expertas en la materia.

Fase II. Anlisis del sistema actual

Bien lo describe Witthen en su libro haciendo alusin a un viejo proverbio que dice
No intentes arreglarlo a menos que lo hayas comprendido La siguiente fase consisti en
estudiar y analizar el sistema actual del Centro Local UNA-Amazonas. Se identificaron sus
problemas, cmo se maneja, con quin se interrelaciona y cmo podra solventarse el
mismo. Qu es lo que se necesita para que el sistema trabaje de manera eficiente.

Se analizaron las decisiones estructuradas por realizar mediante tablas o rboles de
decisin en lo que respecta a la configuracin de los equipos, en donde se encentraron
decisiones de criterio mltiple. Por ltimo se presento un anlisis de alternativas y se
plantearon las recomendaciones de lo que debera realizarse. Aqu est comprendida la
parte del anlisis del problema, la planeacin del proyecto, del producto y del soporte.

Fase III. Diseo de la topologa y de los servicios de red.

A partir de los usuarios involucrados con el sistema (analistas de redes), y utilizando
diversos instrumentos ytcnicas de recoleccin de datos como el muestreo, el estudio de
datos y formas usadas por la organizacin, la entrevista y los cuestionarios, se ubicaron los
requerimientos del sistema propuesto. Esto permiti obtener opiniones y requerimientos
sobre el sistema necesario a implantar. Las causas posibles por las cuales suceden las cosas
y algunas ideas en relacin con las posibles modificaciones. Para ello fue necesario el
61

estudio de manuales, reportes y la observacin directa. Al igual que la informacin que
requiere el usuario para desempear sus tareas.

Fase IV. Planificacin de la implementacin de la red

Con el fin de ayudar a garantizar el xito de cualquier proyecto de diseo de red, el
proceso de implementacin para la red necesita ser cuidadosamente planificado. El
elemento principal de esta fase consiste en la creacin de la documentacin que incluye las
instrucciones detalladas a seguir por los ingenieros o tcnicos que, en ltima instancia
manejarn el proceso de implementacin.

Los mtodos utilizados para documentar el plan de ejecucin de la red a menudo se
basan en las preferencias de los clientes yel diseador de la red. En algunos casos, los
documentos son creados con fines especficos y usan tablas o instrucciones paso a paso que
guiarn a los ingenieros y tcnicos a travs de de cada una de las etapas de un proceso.

Otro mtodo consiste en la creacin de un documento maestro que contiene
referencias que pueden remitir a los ingenieros para obtener ms informacin. Por ejemplo,
si un proyecto de diseo incluye la ejecucin de tres cortafuegos con diferentes
configuraciones, el plan de ejecucin podra incluir una serie de ajustes de configuracin
genrica que se aplica a cada sistema y a continuacin, sub-secciones especficas que
proporcionan la nica de cada uno de los sistemas.

Con el fin de garantizar que el plan de aplicacin incluye un nivel adecuado de
detalle, la siguiente informacin siempre debe incluirse en la documentacin:
Descripcin detallada de cada paso, a fin de reducir cualquier problema asociada a la mala
interpretacin por parte de los ingenieros.
Las referencias a otras partes del documento de diseo para obtener ms informacin
segn sea necesario.
Estimacin del tiempo necesario para cada paso, para que la implementacin pueda
ejecutarse de manera efectiva.
62

Las instrucciones de emergencia que se pueden llevar a cabo en los casos en que los pasos
conduzcan a un grave problema o al fracaso.

Fase V. Construccin de un prototipo

Comprendi la elaboracin de una pequea red conformada por un switch y algunos
PCs conectados a ste que represento una especie de maqueta de lo que realmente hara el
sistema, lo que llevo a verificar como se podra dejar de trabajar con el actual e ir
reemplazndolo con la propuesta actual. Es decir, la implementacin de una pequea red de
'laboratorio' que simulo una parte de la sede y que cumpli con el objetivo general del
proyecto para as tener una idea amplia que ms adelante en gran escala se utilizara para
realizarla y llevar a cabo la propuesta.

El prototipo proporcionara informacin con relacin a la factibilidad del concepto.
Fue tomado como un plan piloto o prueba del sistema. El prototipo diseado podr ser
modificado con facilidad y en el momento que as lo requiera segn sea el caso. La versin
modificada se tomar, a su vez, como prueba para obtener informacin valiosa en el diseo
final.


Fase VI. Desarrollo y documentacin de la red

Se elaboro lo que realmente es la solucin del problema basndose en el prototipo
anterior y del diseo del sistema propuesto a fin de solventarlo.

La documentacin de la configuracin de los equipos, nos dar una gua detallada
de cada uno de ellos para futuros mantenimientos del sistema.

Para poder lograr esto, se necesitan una serie de pasos como lo son: revisin del
prototipo, desarrollo de la infraestructura del sistema, integracin interna, verificacin de
las salidas, y documentacin paralela de todos estos pasos.
63


Fase VII. Implantacin de la red

Se colocara el sistema a trabajar en la sede para que el problema pueda ser resuelto de una
manera prctica y fcil. Se instruir a los usuarios que estarn directamente relacionados
con el mismo (Analista de Redes) a fin de que puedan entender el nuevo sistema y hacer
modificaciones del software y/o resolver problemas en caso que ocurrieran.

Esto comprender la implantacin propiamente dicha y el adiestramiento de los
usuarios. Adems, esta fase incluir el mantenimiento de los PCs y configuracin total de
todos los equipos e interconexin a la Red LAN. El sistema, despus de implementado, se
depurara en un 99% por los usuarios dir ectos en la primera mitad de la jornada de trabajo
del primer da hbil despus del cambio, por lo cual despus no deberan ocurrir problemas
relacionados con dicho cambio.

Fase VIII. Monitoreo y revisin del funcionamiento de la red

Se comenz probando el sistema con todas las posibles entradas que se pudieran
presentar a fin de verificar que este lo est realizando correctamente y realmente trabaje de
una manera ms eficiente que el sistema actual. Es decir, se utilizo el sistema en forma
experimental para asegurar que no falle y que correr de acuerdo a las especificaciones y a
la manera en que los usuarios esperan que lo haga.

Se examinaron datos especiales de prueba en la entrada del procesamiento y los
resultados para localizar algunos problemas inesperados. En un principio se hicieron
pruebas por el mismo Analista de Redes probando las diferentes conexiones de varios
puntos en el switch, y la conexin a los servicios que presenta la institucin (correo
electrnico, sistema de archivos, y comandos como ping y telnet a direccio nes IP remotas),
luego se le dio cabida a algunos usuario s para que lo utilicen a fin que se revise la mayor
cantidad posible de los errores ms importantes y relacionados con la lgica y tipo de datos
que se manejan.
64

CAPITULO IV
DESARROLLO DE LA SOLUCION

En este captulo se describen los resultados obtenidos al ejecutar las ocho fases de la
metodologa propuesta por Whitten, para el diseo e implementacin de Redes de rea
Local.

Todo anlisis y diseo de un sistema implica la bsqueda y obtencin de
informacin relevante para la estructuracin y definicin de problemas, generacin de
soluciones, validacin de soluciones. Esto hace necesario la interaccin con las personas
del sistema para identificar y/o generar la informacin faltante

IV.1 Fase I: Identificacin del Problema

En esta actividad se procedi a diagnosticar las necesidades de la red local,
utilizando tcnicas de recoleccin de datos tales como la observacin directa y la encuesta,
lo cual permiti plantear las necesidades en base a las deficiencias comunicacionales,
obteniendo informacin precisa para el diseo propuesto, al igual se pudo determinar tipos
de usuarios(el grado de conocimiento que tienen en materia de computacin los futuros
usuarios de la red de rea local de la institucin), y sus requerimientos en funcin de la
informacin requerida, los procesos realizados y los datos manejados

IV.1.1 Metas a Lograr

Los objetivos a lograr de la Universidad Nacional Abierta Ncleo Amazonas se
muestran a continuacin:
a) Incrementar la productividad: La institucin desea que las actividades
administrativas se realicen con una mayor productividad y con mayor eficiencia
para resolver con mayor eficacia cualquier incremento en el volumen de trabajo en
forma ordenada.
b) Reducir Costos: Aunque la implementacin de una red LAN involucra algunos
65

costos inciales, se espera que esta permita reducir costos administrativas en un
corto tiempo y adems se pueda tener algunos ingresos extras por concepto de venta
de algunos servicios a travs de la sala Alma Mater.
c) Servicios adicionales: Con la implementacin de una red LAN la institucin estar
en capacidad de tener acceso a la web en cada punto activo con acceso al correo
electrnica, mensajera instantnea para comunicacin con el alumnado para
asesoras remotas, impresin en red, reproduccin de archivos en soportes
magnticos todo esto tanto para el personal docente, administrativo.

IV.1.2 Restricciones de negocio

La Universidad Nacional Abierta Ncleo Amazonas presenta las siguientes
restricciones:
Ya que el sistema que se propone es para ser implantado slo en el Centro Local Una
Amazonas, por lo tanto, si alguna otra sede de la Universidad en estudio quisiera utilizarlo,
se tendra que realizar un estudio de la LAN actual, para as poder adaptarlo a las
caractersticas de su red, sus aplicaciones y sus clientes.

La velocidad con que viaje la informacin por el nuevo cableado est limitada por la
capacidad de los equipos de redes involucrados, lo s servidores y aplicaciones a las que se
accedan y hasta las mquinas de los usuarios finales, independientemente del nuevo
cableado instalado. En consecuencia la falla estara en las caractersticas de la tarjeta de red
del cliente, de los switches, o de los servidores donde se encuentre la aplicacin a la cual se
est accesando.

IV.1.3 Alcances Tcnicos

La institucin persigue ciertas mejoras tcnicas al desarrollar una red LAN entre las
cuales estn las siguientes:
a) Escalabilidad y flexibilidad de la red: Con la instalacin de cableado
estructurado la red debe ser capaz de presentar escalabilidad y flexibilidad
66

mostrndose posible la adicin de nuevos equipos en la red.
b) Posibilidad de nuevas tecnologas a futuro: La red debe servir como
componente en un sistema para futuras implementacin como Intranet o
Extranet, video conferencia y estrategias de enseanza-aprendizaje basadas en
internet.
c) Control de Acceso a la Red: La red debe estar basada en una tecnologa que
permita la restriccin de accesos no autorizadas e impida modificaciones no
autorizadas en los equipos.
d) Seguridad: Esto incluye la instalacin de sistemas de proteccin informticas
y polticas de seguridad contra software malicioso y daino que impida el
buen funcionamiento del software instalado.

IV.1.4 Restricciones Tcnicas

Entre las restricciones tcnicas que se encontraron se muestran las siguientes:
a) Ancho de banda disponible: Tomando como base primordial esta problemtica,
podramos decir que quien brinda el acceso a Internet en el Centro Local UNA-
Amazonas es la sala Alma Mater la cual tiene 10 Estaciones para el servicio de
navegacin gratuita para estudiantes y funcionarios UNA. El enlace hacia la WAN
es realizado por un Router Cisco de la serie 1700 y un DTU Alcatel 2753 el cual
provee una velocidad de acceso del circuito de 192kbps, el mismo se desglosa de la
siguiente manera:
CIR de Circuito 128Kbps (Commited Information Rate)
EIR de Circuito 64Kbps (Excess Information Rate)
Con el tiempo debera incrementarse el ancho de banda ya que es posible que la
velocidad decaiga con el ingreso de nuevos equipos.
b) Limitaciones de Personal: En realidad no existe, los encargadas del rea de
ingeniera de sistemas estn siempre atentos a cualquier falla en el sistema.
c) Equipos Existentes: Las computadoras y los equipos de conexin que existen en la
institucin deben usarse en la implementacin de la red LAN.
67

d) Software Existente: Debe utilizarse como sistema operativo el que actualmente
est instalado en las estaciones (Windows xp) y para el servidor Windows 2003
server

IV.1.5 Servicios y Aplicaciones Planificadas

Los servicios y aplicaciones demandadas por la institucin son las siguientes:
a) Navegacin Web: Todas las computadoras de la red deben tener conexin a
INTERNET para prestar este servicio a los estudiantes, al personal administrativo y
docente.
b) Acceso a otros servicios de internet: Como el correo electrnica, video
conferencia, mensajera instantnea y accesos a servidores ftp.
c) Acceso a recursos compartidos: Desde cualquier computadora de la red se podr
imprimir en una impresora de red determinada y al mismo tiempo compartir
documentos.
d) Comunicacin en red: Los usuarios podrn comunicarse con programas de chat de
manera local.
e) Uso de software de ofimtica: En las computadoras debe instalarse software
ofimtica que contenga como mnimo un procesador de textos, hoja de clculo,
visor de diapositivas y un gestor de base de datos.
f) Aplicaciones adicionales: De manera adicional debe instalarse programas como
Visio 2007, Microsoft Visual Basic, Adobe Reader, Win Rar y Nero.

IV.2 Fase II: Anlisis del Sistema Actual

En esta fase se identifica y se analiza la red actual existente en la Universidad
Nacional Abierta Ncleo Amazonas. Cabe destacar que aunque tienen una red establecida
pero no regida por ningn control o norma la misma no puede monitorearse de manera
efectiva y lo que se ve a simple vista es un cableado totalmente desordenado.


68

IV.2.1 Infraestructura de la Red

Dentro de la institucin no haba ningn documento acerca de la infraestructura ni
de otras caractersticas de la red. Sin embargo como la red existente es pequea la misma se
represento con el diagrama lgico de la Fig. IV.1. Este diagrama se elaboro con la
herramienta Network Notepad Version 4.6.6 y el programa Microsoft Visio 2007,
utilizados para realizar planos de redes.

















IV.1 Descripcin del Sistema Actual y Diagnstico
Fig IV.1. Infraestructura lgica de la red Existente

El Centro Local UNA Amazonas est constituido por una red en algunos de sus
departamentos con concentradores (hubs) de 8 puertos. El cableado est conformado por
diferentes categoras (3, 4 y 5) en una instalacin improvisada. A continuacin se presenta
un esquema de la LAN actual existente.
69

MATEM
A
TICAS,
CONTA
DURIA
Y
ADMINI
S
TRACIO
N



DPTO.
DE
EDUCA
CION
AULA DE
EXAMEN
BAOS
COORDI
NACION
UNID.
ACADEMI
CA
ADMIN
SALA DE
CONFERENCIAS
REGISTRO
LOGISTICA
SECRETARIA
CDU-OPSU
SISTEMAS
BIBLIOTECA
CEBIT
AULA DE
EXAMEN
BAOS
ORIEN-
EXT


AULAS DE PRESENTACION DE EXAMENE SALIDA HACIA ALMACEN SALA-AUDIOVISUAL
ALMA MATER CANCHA











CANTINA
Fig. IV.2 Plano Sede Centro Local UNA-Amazonas







70

IV.2.2 Identificacin y evaluacin de los dispositivos de red actuales.

En esta parte se identificaron y evaluaron los dispositivos de red en la institucin.
En la tabla 1 se muestran algunas tarjetas de red actuales. Estas especificaciones se
obtuvieron directamente de los manuales de usuarios de los dispositivos. Las caractersticas
de las placas de red se muestran ms adelante.

Dispositivo Marca Caractersticas Especificaciones
Tcnicas
Switch ENCORE 8 puertos Anexo C
Switch 3Com 24 puertos Anexo D
Router Cisco Serial Anexo E
Dtu Alcatel Asncrono Anexo F


Tabla 1. Lista de dispositivos de red actuales

IV.2.3 Evaluacin de las placas de red

El buen funcionamiento de las placas de red se verifico usando el comando ping a
travs de inicio-ejecutar-cmd desde la consola de comando se escribi ping 127.0.0.1 t, lo
que se denominada un ping extendido, con este comando se envan datos a la placa de red;
si esta se encuentra en optimas condiciones, deber responder segn fig. IV.3, si no es asi
mostrara la pantalla de la fig. IV.4.
71


Fig. IV.3. Respuesta correcta del ping extendido a las placas de red.


Fig. IV.4. Respuesta incorrecta del ping extendido a las placas de red.

IV.2.4. Inventario tanto del software como del hardware

Para conocer y calificar el software y hardware existente en la institucin el cual
servir de plataforma fsica de la red de rea local, se diseo un formulario el cual encierra
72

varios aspectos como: Software, caractersticas, clasificacin, ubicacin y modelo de
conexin (monousuario o conectado a la red) (ver anexo g), los resultados arrojados al
aplicar esta tcnica de recoleccin de datos fueron:

Coordinacin: Cuenta con 1 equipo.

Secretaria: Cuenta con 3 equipos

Departamento de Administracin: Cuenta con 2 equipos

Unidad Acadmica: Cuenta con 1 equipo.

Departamento de Unidad de Registro y Control de Estudios: Cuenta con 2
equipos
Departamento de Logstica: Cuenta con 2 equipos.

CDU-OPSU: Cuenta con 1 equipo.

Biblioteca: Cuenta con 3 equipos

Departamento de Matemtica: Cuenta con 3 equipos

Departamento de Educacin: Cuenta con 3 equipos.

Departamento de Orientacin y Extensin: Cuenta con 3 equipos

Como se pudo evidenciar la institucin cuenta con 26 equipos de computacin
dedicados para uso acadmico y administrativo. Estos equipos estn clasificados de
la siguiente manera:


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HARDWARE SOFTWARE
01 Servidor HP Proliant ML350
26 Procesadores Intel Pentium IV
Memoria Kington DDR400 de
521Mb
Disco Duro Western Digital de
80Gb 7200 RPM
Unidad de CD=RW LG
52x32x52
Supresor de Picos APC 3 Tomas
de 10KVA
Monitor AOC Modelo 5Vn de
17
Teclado Genius Espaol
Mouse Genius con Scroll
28 impresoras HP Deskjet 3920
03 impresoras HP Laserjet 1020
01 Impresora HP Laserjet 1320
Windows 2003 Server
Windows Xp Profesional SP3
Microsoft Office 2007
Win RAR
Adobe Acrobat
Cleanear
Avast Antivirus

Tabla N. 2: Resultados del inventario de software y Hardware

IV.2.5 Caracterizacin del cableado y los medios de transmisin

Para evaluar los cables de red disponibles y corroborar su buen funcionamiento se
adquiri un probador de cables de par trenzado, el cual es un aparato que sirve para medir
la continuidad de cada uno de los ocho alambres trenzados que componen el cables. Esta
herramienta permite verificar la correcta disposicin de los alambres de acuerdo a la norma
con la cual se instalo EIA/TIA 568A y EIA/TIA 568B. A continuacin se muestran los
puntos ms relevantes con respecto a dicha inspeccin.
a) Con relacin al cableado, los de categora 3, 4 y 5 estn en un estado crtico y no
soportan velocidades de ms 10 Mbps. El mismo debe ser reemplazado con
74

urgencia, adems que la infraestructura que soporta este cableado no est 100%
canalizada (hacen falta escalerillas, tubos rgidos y flexibles), por lo que deben
hacerse acondicionamientos en estas reas.
b) Cabe destacar que dentro de la universidad no existen cuartos de cableado o por lo
menos algn espacio destinado para su disposicin y organizacin lo cual
incrementa el problema y los cambios o mejoras a realizar.
c) No se cuenta con un sistema de canalizacin que se extiende en forma vertical y
horizontal hasta las reas de oficinas mediante el uso de escalerillas, y en un 80%
tuberas rgidas, flexibles y cajetines de terminacin, las cuales cumplen una
importante funcin, ya que garantizan la integridad fsica del cable en donde la
misma se encuentra instalada apropiadamente.
d) Todo esto impide garantizar la correcta operacin del trfico de redes, ya que
representan cuellos de botella y posibles puntos de fallas que se hacen difciles de
detectar.
Se hizo una inspeccin visual a las reas anteriormente expuestas y se
pudieron detectar las anomalas antes mencionadas.
Adems, es sabido que el cable actualmente utilizado, unido a su agotada vida
til, impide llevar bien las seales y pierda tanto la calidad como la cantidad de la
informacin, debido a problemas de diafona, perturbacin e interferencia en su
trayecto.
Por todo esto, es necesario hacer una reestructuracin de la infraestructura de
red, cambiando el cableado que se encuentre en estado crtico, acondicionando los
cuartos de cableado bajo un estndar actualizado, as como los equipos de red
basados en concentradores y plantear a corto plazo el cambio de toda la
infraestructura de switches por una ms avanzada y que pueda soportar velocidades
de 1 Gbps a nivel del backbone y puertos a nivel del cliente a 10/100 Mbps.

IV.2.6 Anlisis de la evaluacin de los equipos

Se realizo una exhaustiva revisin de los equipos y se determino lo siguiente:
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e) Los equipos tienen todos los requisitos de hardware y software necesarios para
conectarse en un ares LAN.
f) Los equipos requieren un mantenimiento a nivel de software como
desfragmentacin del disco duro, escaneo con antivirus, eliminacin de archivos
temporales ya que en algunos de ellos se observan ciertas anomalas como el acceso
fallido a determinadas carpetas del sistema y ventanas emergentes al iniciar el
sistema operativo.
g) El servidor disponible no se encuentra operativo por falta de configuracin y puesta
en funcionamiento.
h) En trminos generales se logro descubrir que la mayora de los equipos han sufrido
ataque continuos de virus informticos e instalacin de software espa, los puntos
que tienen acceso a internet pueden ingresar a cualquier tipo de pgina web, a la
vez descargar msica y juegos, obteniendo como resultado la utilizacin de
programas que violenten la seguridad de la red.
i) Con relacin a los hubs, estos no estn en capacidad de poder soportar una cantidad
considerable de clientes accesando a aplicaciones simultneamente como: correo
electrnico, bases de datos y archivos en los servidores. El grado de obsolescencia
de estos hubs es del 100%, ya que los equipos estn descontinuados por parte del
proveedor. Tienen limitaciones en la obtencin de repuestos, o dificultades para
recibir el soporte tcnico adecuado.
Este grupo de requerimientos, conforman el cuadro de necesidades sujetas a
ser superadas a traces de la implementacin de un servicio de administracin de la
red.

IV.2.7 Direcciones IP y nombre de los equipos

Las direcciones IP, los nombres, direccin MAC y el departamento asignado de los
equipos existentes en el Centro Local UNA Amazonas se muestran en la tabla 03. Estos
datos fueron recopilados gracias a los informes arrojados por la aplicacin Advanced IP
Scanner V1.4 para Windows.

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EQUIPO NOMBRE DIRECCION
IP
DEPARTAMENTO
Coordinacin Coordinacin 172.27.19.117 Coordinacin
Administracin Administracin 172.27.19.90 Administracin
Ingeniera de Sistemas Eneida 172.27.19.56 Ingeniera de Sistemas
Registro y Control Registro 172.27.19.45 Registro y Control
Registro y Control Registro_II 172.27.19.11 Registro y Control
Logstica Logstica 172.27.19.23 Logstica
Logstica Logistica_II 172.27.19.40 Logstica
Biblioteca Biblioteca 172.27.19.87 Biblioteca
Almacn Almacn 172.27.19.150 Almacn

Tabla N. 3: Descripcin de Equipos con acceso a Internet

IV.2.8 Verificacin del estado de la red

Ya que la equipos conectados a la red son pocos, la verificacin de conectividad es
sencilla y bien se podrn usar herramientas de testeo que el mismo Windows integra. Lo
primero que se hizo es una verificacin visual del icono de red en la barra de tareas, de esta
manera se logra determinar que existe una red activa y el equipo se encuentra conectado a
la red. Posterior a esto y dando doble clic sobre el icono de la red lan se desplegara una
pantalla que nos muestra la conexin, actividad y estado de la conexin de la red. Otras de
las pruebas realizadas fueron a travs de la consola del D.O.S, dando clic en inicio
ejecutar teclear cmd, el sistema operativo mostrara una pantalla negra y all se ingresa el
texto ipconfig /all y se desplegara toda la informacin referente a la red activa en el equipo.
En las figuras Fig. IV.5, Fig. IV.6, Fig. IV.7, Fig. IV.8 se muestra en detalle los resultados
a las verificaciones realizadas.


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Fig. IV.5. Estado de conexin de rea local
Fig. IV.6. Detalles de la conexin de Red
78

Fig. IV.7. Detalles del comando ipconfig/all

Fig. IV.8. Escaneo de la red con el programa Advanced IP Scanner

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IV.3 Fase III: Diseo de la topologa y de los servicios de red.

En esta fase se muestran las actividades realizadas con respecto al tipo de red,
topologa a usar, tecnologa de red, medio fsico, diseo lgico, diseo fsico y el diseo de
seguridad.

IV.3.1 Seleccin del tipo de arquitectura de red

De acuerdo a la funcin de los equipos, existen tres tipos de arquitecturas bsicas
que determinan como un nodo de una red se comunica con otro dentro de la misma red,
estas son: Maestro/Esclavo, punto a punto (peer-to-peer) y cliente/servidor.

Para seleccionar el tipo de red ms adecuado se utilizo el cuestionario propuesto por
Stephen J. Bigelow (2003) en su libro Localizacin de averas, reparacin, mantenimiento
y optimizacin de redes el cual se especifica en el anexo G.

La mayora de las respuestas coinciden con la necesidad de implantar una red
cliente-servidor, esta arquitectura brindara un nivel alto de seguridad el cual consiste en la
aplicacin de barreras y procedimientos que resguarden el acceso a los datos y solo se
permita acceder a ellos a las personas autorizadas para hacerlo.

IV.3.2 Seleccin de la topologa de red y tecnologa de red
IV.3.2.1 Seleccin de la topologa de red
Existen varias topologas de red bsicas topologas de red bsicas (bus,
estrella, anillo y malla), pero tambin existen redes hibridas que combinan una o
ms de las topologas anteriores en una misma red. Para seleccionar la topologa
adecuada se utilizo un cuestionario gua propuesto igualmente por Stephen Bigelow
(2003) el cual se muestra en el anexo H.
De acuerdo a las respuestas obtenidas en el cuestionario se opto por disear
la red en topologa estrella en la cual las estaciones estarn conectadas directamente
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a un punto central y todas las comunicaciones se han de hacer necesariamente a
travs de ste.
Dado su transmisin, esta red en estrella tendra un nodo central activo que
normalmente tiene los medios para prevenir problemas relacionados con el eco.
Se utiliza sobre todo en redes locales. La mayora de las redes de rea local
que tienen un enrutador (router), un conmutador (switch) o un concentrador (hub)
siguen esta topologa. El nodo central en estas sera el enrutador, el conmutador o el
concentrador, por el que pasan todos los paquetes.
Ventajas
Tiene los medios para prevenir problemas.
Si una PC se desconecta o se rompe el cable solo queda fuera de la red esa
PC.
Fcil de agregar, reconfigurar arquitectura PC.
Fcil de prevenir daos o conflictos.
Permite que todos los nodos se comuniquen entre s de manera conveniente.
El mantenimiento resulta ms econmico y fcil que la topologa bus.
Desventajas
Si el nodo central falla, toda la red se desconecta.
Es costosa, ya que requiere ms cable que las topologas bus o anillo.
El cable viaja por separado del hub a cada computadora.
IV.3.2.2 Seleccin de la tecnologa de red

Toda la informacin que se transporta a travs de una LAN se hace en
BANDABASE, es decir las seales no se modulan. Como NO se modulan, la propagacin
de las seales a travs de una LAN se ve limitada en cobertura, menos de 100 metros. Si se
modularan las seales en una LAN, la cobertura sera mucho mayor, pero los dispositivos
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de interfaz de red [ tarjeta de red] saldran mas caros, debido a que tienen que implementar
un modulador y demodulador. Por este motivo, se empleara la tecnologa Fast Ethernet
que opera a 100 Mbps sobre par trenzado con la posibilidad de alternarla con la tecnologa
Gigabit Ethernet que opera a 1000 Mbps (1 Gbps) sobre fibra ptica y cable par trenzado,
la seleccin de esta tecnologa se baso en el estndar internacional de la IEEE 802.3, la
misma especifica que los estndares Ethernet estn denotados por tres partes. Por ejemplo,
10BaseT, 10 se refiere a la velocidad en Mbps; Base, debido a que se transmite en
bandabase (sin modular) y T se refiere la medio, en este caso par trenzado.
Velocidades: 10, 100, 1000 Mbps
Medios: 2,5 = coaxial; T = par trenzado y F = fibra ptica
Para este caso en particular seria 100BaseTX, esto es igual a 100Mbps, bandabase,
utilizando par trenzado UTP Cat5e y 100BaseFX lo que es igual a 100Mbps, bandabase,
utilizando par de fibra ptica.
IV.3.3 Seleccin del medio de comunicacin
Basado en el estndar internacional 802.3 el cual especifica redes Ethernet se hizo la
seleccin del medio de comunicacin. El cable de par trenzado sin blindar UTP(
Unshielded Twisted Pair) el cual consiste de 4 pares de alambres calibre 24 AWG
(0,50mm) forrados con FEP (propileno- etil eno fluorado). La cubierta exterior es de PVC.
Ver figura IV.5.
Fig. IV.9. Cable UTP
82

La categora 5e, es uno de los grados de cableado UTP descritos en el estndar
EIA/TIA 568B el cual se utiliza para ejecutar CDDI y puede transmitir datos a velocidades
de hasta 100 Mbps a frecuencias de hasta 100 Mhz.
Est diseado para seales de alta integridad. Estos cables pueden ser blindados o
sin blindar. Este tipo de cables se utiliza a menudo en redes de ordenadores como Ethernet,
y tambin se usa para llevar muchas otras seales como servicios bsicos de telefona,
token ring, y ATM.
Descripcin
Este cable hara la conexin principal entre el panel de distribucin y la roseta del puesto de
trabajo, para conectar el switch a otros PCs, y para conectar dichos dispositivos entre s.
Caractersticas
4 pares trenzados seccin AWG24
Aislamiento del conductor de polietileno de alta densidad, de 1,5 mm de dimetro.
Cubierta de PVC gris
Disponible en cajas de 305 m
Frecuencia,
MHz
RL
Atenuacin,
dB
NEXT,
dB
PSNEXT,
dB
ELFEXT,
dB
PSELFEXT,
dB
0,772 - 1,8 67,0 64,0 - -
1,0 20,0 2,0 65,3 62,3 63,8 60,8
4,0 23,0 4,0 56,3 53,3 51,7 48,7
8,0 24,5 5,8 51,8 48,8 45,7 42,7
10,0 25,0 6,5 50,3 47,3 43,8 40,8
16,0 25,0 8,2 47,3 44,3 39,7 36,7
20,0 25,0 9,3 45,8 42,8 37,7 34,7
25,0 24,3 10,4 44,3 41,3 35,8 32,8
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31,25 23,6 11,7 42,9 39,9 33,9 30,9
62,5 21,5 17,0 38,4 35,4 27,8 24,8
100,0 20,1 22,0 35,3 32,3 23,8 20,8

Resistencia mxima del conductor en temperatura de 20C 9.38 Ohms/100m
Desequilibrio de la resistencia 5%
Capacidad de desequilibrio del par con relacin a tierra 330 pF/100m
Resistencia en frecuencia de 0.772-100 MHz 85-115 Ohms
Capacidad de operacin mxima 5,6 nF/m
Prueba por chispa 2,5 kV
Tabla N. 4 Caractersticas Cable UTP

En conclusin y despus de haber examinado estndares y normas acerca de este
tema el cable a utilizar para la instalacin de esta red es cable de par trenzado UTP Cat
5e: actualmente definido en TIA/EIA-568-B. Frecuentemente usado en redes fast ethernet
(100 Mbit/s) y gigabit ethernet (1000 Mbit/s). Diseado para transmisin a frecuencias de
hasta 100 MHz.
IV.3.4 Diseo lgico de la red
El diseo lgico de la red comprendi la seleccin y especificacin de:
Diseo del protocolo de red
Las direcciones IP
La estructura de enrutamiento

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IV.3.4.1 Diseo del protocolo de red
La familia de protocolos de Internet es un conjunto de protocolos de red en los que
se basa Internet y que permiten la transmisin de datos entre redes de computadoras. En
ocasiones se le denomina conjunto de protocolos TCP/IP, en referencia a los dos protocolos
ms importantes que la componen: Protocolo de Control de Transmisin (TCP) y Protocolo
de Internet (IP), que fueron los dos primeros en definirse, y que son los ms utilizados de la
familia. Existen tantos protocolos en este conjunto que llegan a ser ms de 100 diferentes,
entre ellos se encuentra el popular HTTP (HyperText Transfer Protocol), que es el que se
utiliza para acceder a las pginas web, adems de otros como el ARP (Address Resolution
Protocol) para la resolucin de direcciones, el FTP (File Transfer Protocol) para
transferencia de archivos, y el SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) y el POP (Post
Office Protocol) para correo electrnico, TELNET para acceder a equipos remotos, entre
otros.
El TCP/IP es la base de Internet, y sirve para enlazar computadoras que utilizan
diferentes sistemas operativos, incluyendo PC, minicomputadoras y computadoras centrales
sobre redes de rea local (LAN) y rea extensa (WAN).
Ventajas e inconvenientes
El conjunto TCP/IP est diseado para enrutar y tiene un grado muy elevado de
fiabilidad, es adecuado para redes grandes y medianas, as como en redes empresariales. Se
utiliza a nivel mundial para conectarse a Internet y a los servidores web. Es compatible con
las herramientas estndar para analizar el funcionamiento de la red.
Un inconveniente de TCP/IP es que es ms difcil de configurar y de mantener que
NetBEUI o IPX/SPX; adems es algo ms lento en redes con un volumen de trfico medio
bajo. Sin embargo, puede ser ms rpido en redes con un volumen de trfico grande donde
haya que enrutar un gran nmero de tramas.
El conjunto TCP/IP se utiliza tanto en redes empresariales como por ejemplo en campus
universitarios o en complejos empresariales, en donde utilizan muchos enrutadores y
85

conexiones a mainframe o a ordenadores UNIX, as como tambin en redes pequeas o
domsticas, y hasta en telfonos mviles y en domtica.
IV.3.4.2 Diseo de direcciones lgicas
Es bien sabido que para que dos computadoras puedan comunicarse entre si
necesitan estar identificadas en la red a travs de direcciones IP. Una direccin IP es una
etiqueta numrica que identifica, de manera lgica y jerrquica, a una interfaz (elemento de
comunicacin/conexin) de un dispositivo (habitualmente una computadora) dentro de una
red que utilice el protocolo IP (Internet Protocol), que corresponde al nivel de red del
protocolo TCP/IP. Dicho nmero no se ha de confundir con la direccin MAC que es un
nmero hexadecimal fijo que es asignado a la tarjeta o dispositivo de red por el fabricante,
mientras que la direccin IP se puede cambiar. Esta direccin puede cambiar 2 3 veces al
da; y a esta forma de asignacin de direccin IP se denomina una direccin IP dinmica
(normalmente se abrevia como IP dinmica).
Hay tres clases de direcciones IP que una organizacin puede recibir de parte de la
Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN): clase A, clase B y clase
C. En la actualidad, ICANN reserva las direcciones de clase A para los gobiernos de todo el
mundo (aunque en el pasado se le hayan otorgado a empresas de gran envergadura como,
por ejemplo, Hewlett Packard) y las direcciones de clase B para las medianas empresas. Se
otorgan direcciones de clase C para todos los dems solicitantes. Cada clase de red permite
una cantidad fija de equipos (hosts).
En una red de clase A, se asigna el primer octeto para identificar la red, reservando
los tres ltimos octetos (24 bits) para que sean asignados a los hosts, de modo que la
cantidad mxima de hosts es 2
24
- 2 (las direcciones reservadas de broadcast
[ltimos octetos a 255] y de red [ltimos octetos a 0]), es decir, 16 777 214 hosts.
En una red de clase B, se asignan los dos primeros octetos para identificar la red,
reservando los dos octetos finales (16 bits) para que sean asignados a los hosts, de
modo que la cantidad mxima de hosts es 2
16
- 2, o 65 534 hosts.
86

En una red de clase C, se asignan los tres primeros octetos para identificar la red,
reservando el octeto final (8 bits) para que sea asignado a los hosts, de modo que la
cantidad mxima de hosts es 2
8
- 2, 254 hosts.
Clase Rango
N de
Redes
N de
Host
Mscara de
Red
Broadcast ID
A 1.0.0.0 - 127.255.255.255 126 16.777.214 255.0.0.0 x.255.255.255
B
128.0.0.0 -
191.255.255.255
16.382 65.534 255.255.0.0 x.x.255.255
C
192.0.0.0 -
223.255.255.255
2.097.150 254 255.255.255.0 x.x.x.255
D
224.0.0.0 -
239.255.255.255

E
240.0.0.0 -
255.255.255.255

Tabla N. 5 Representacin de direcciones IPv4
La direccin 0.0.0.0 es utilizada por las mquinas cuando estn arrancando o no se
les ha asignado direccin.
La direccin que tiene su parte de host a cero sirve para definir la red en la que se
ubica. Se denomina direccin de red.
La direccin que tiene su parte de host a unos sirve para comunicar con todos los
hosts de la red en la que se ubica. Se denomina direccin de broadcast.
Las direcciones 127.x.x.x se reservan para pruebas de retroalimentacin. Se
denomina direccin de bucle local o loopback.
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Direcciones privadas
Hay ciertas direcciones en cada clase de direccin IP que no estn asignadas y que se
denominan direcciones privadas. Las direcciones privadas pueden ser utilizadas por los
hosts que usan traduccin de direccin de red (NAT) para conectarse a una red pblica o
por los hosts que no se conectan a Internet. En una misma red no puede existir dos
direcciones iguales, pero s se pueden repetir en dos redes privadas que no tengan conexin
entre s o que se conecten a travs del protocolo NAT. Las direcciones privadas son:
Clase A: 10.0.0.0 a 10.255.255.255 (8 bits red, 24 bits hosts)\\ Uso VIP EJ:La red
militar norte-americana
Clase B: 172.16.0.0 a 172.31.255.255 (16 bits red, 16 bits hosts)\\ Uso
universidades y grandes compaas. Obtenemos 2
14
-2 redes debido a que los
primeros dos bits del octeto 1 0 no se toman en cuenta debido a que identifican la
red(2
16-2
)
Clase C: 192.168.0.0 a 192.168.255.255 (24 bits red, 8 bits hosts)\\ Uso de
compaas medias y pequeas adems de pequeos proveedores de internet(ISP).
Obtenemos 2
21
-2 redes debido a que los primeros tres bits del octeto 1 1 0 no se
toman en cuenta debido a que identifican la red(2
24-3
)
A partir de 1993, ante la previsible futura escasez de direcciones IPv4 debido al
crecimiento exponencial de hosts en Internet, se empez a introducir el sistema CIDR, que
pretende en lneas generales establecer una distribucin de direcciones ms fina y
granulada, calculando las direcciones necesarias y "desperdiciando" las mnimas posibles,
para rodear el problema que la distribucin por clases haba estado gestando. Este sistema
es, de hecho, el empleado actualmente para la delegacin de direcciones.
Muchas aplicaciones requieren conectividad dentro de una sola red, y no necesitan
conectividad externa. En las redes de gran tamao a menudo se usa TCP/IP. Por ejemplo,
los bancos pueden utilizar TCP/IP para conectar los cajeros automticos que no se conectan
a la red pblica, de manera que las direcciones privadas son ideales para ellas. Las
direcciones privadas tambin se pueden utilizar en una red en la que no hay suficientes
direcciones pblicas disponibles.
88

Las direcciones privadas se pueden utilizar junto con un servidor de traduccin de
direcciones de red (NAT) para suministrar conectividad a todos los hosts de una red que
tiene relativamente pocas direcciones pblicas disponibles. Segn lo acordado, cualquier
trfico que posea una direccin destino dentro de uno de los intervalos de direcciones
privadas no se enrutar a travs de Internet.
Mscara de subred
La mscara permite distinguir los bits que identifican la red y los que identifican el
host de una direccin IP. Dada la direccin de clase A 10.2.1.2 sabemos que pertenece a la
red 10.0.0.0 y el host al que se refiere es el 2.1.2 dentro de la misma. La mscara se forma
poniendo a 255 los bits que identifican la red y a 0 los bits que identifican el host. De esta
forma una direccin de clase A tendr como mscara 255.0.0.0, una de clase B 255.255.0.0
y una de clase C 255.255.255.0. Los dispositivos de red realizan un AND entre la direccin
IP y la mscara para obtener la direccin de red a la que pertenece el host identificado por
la direccin IP dada. Por ejemplo un router necesita saber cul es la red a la que pertenece
la direccin IP del datagrama destino para poder consultar la tabla de encaminamiento y
poder enviar el datagrama por la interfaz de salida. Para esto se necesita tener cables
directos
Modo de asignacin de las direcciones
El modo como se asignara las direcciones IP a los equipos se determino que sera de
forma dinmica para que sea el servidor quien las asigne segn la disponibilidad que
encuentra, de esta manera el administrador de la red no tiene que llevar un registro de
direcciones disponibles a la hora de incluir un nuevo equipo en la red.
Una direccin IP dinmica es una IP asignada mediante un servidor DHCP
(Dynamic Host Configuration Protocol) al usuario. La IP que se obtiene tiene una
duracin mxima determinada. El servidor DHCP provee parmetros de configuracin
especficos para cada cliente que desee participar en la red IP. Entre estos parmetros se
encuentra la direccin IP del cliente.
89

DHCP apareci como protocolo estndar en octubre de 1993. El estndar RFC 2131
especifica la ltima definicin de DHCP (marzo de 1997). DHCP sustituye al protocolo
BOOTP, que es ms antiguo. Debido a la compatibilidad retroactiva de DHCP, muy pocas
redes continan usando BOOTP puro.
Las IP dinmicas son las que actualmente ofrecen la mayora de operadores. stas
suelen cambiar cada vez que el usuario reconecta por cualquier causa.
Ventajas
Reduce los costos de operacin a los proveedores de servicios de Internet (ISP).
Reduce la cantidad de IP asignadas (de forma fija) inactivas.
Desventajas
Obliga a depender de servicios que redirigen un host a una IP.
Asignacin de direcciones IP
Dependiendo de la implementacin concreta, el servidor DHCP tiene tres mtodos para
asignar las direcciones IP:
manualmente, cuando el servidor tiene a su disposicin una tabla que empareja
direcciones MAC con direcciones IP, creada manualmente por el administrador de
la red. Slo clientes con una direccin MAC vlida recibirn una direccin IP del
servidor.
automticamente, donde el servidor DHCP asigna permanentemente una direccin
IP libre, tomada de un rango prefijado por el administrador, a cualquier cliente que
solicite una.
dinmicamente, el nico mtodo que permite la reutilizacin de direcciones IP. El
administrador de la red asigna un rango de direcciones IP para el DHCP y cada
ordenador cliente de la LAN tiene su software de comunicacin TCP/IP
configurado para solicitar una direccin IP del servidor DHCP cuando su tarjeta de
90

interfaz de red se inicie. El proceso es transparente para el usuario y tiene un
periodo de validez limitado.
Rango de direcciones para los equipos de la red
Para los equipos se utilizara el rango de direcciones IP clase B comprendido
desde 172.27.19.2 a 172.27.19.255 con mscara de subred 255.255.0.0.
Adems de las direcciones de red de los equipos se definieron aqu los
nombres que tendrn los equipos en la red, as como sus descripciones. En la tabla 7
se muestran las caractersticas y direcciones IP de cada equipo al momento de
conectarlos a la red pero debemos recordar que esas direcciones cambiaran
frecuentemente por la configuracindel servidor quien es quien las va a asignar en
un tiempo mximo de cada 2 semanas.
IV.3.4.3 La infraestructura de enrutamiento
Tal como se sealo en la seccin IV.3.4.1 se utilizara el protocolo TCP/IP que
incluye al protocolo IP como integrante del modelo OSI en la capa 3.
El enrutamiento fsico se implementara de la siguiente manera
a) Interfaz LAN: Para la red LAN los equipos sern interconectados a travs de dos
swicht de 24 puertos 10/100 Mbps.
b) Interfaz WAN: Para la conexin hacia la nube WAN se realizara a travs del router
Cisco de la serie 1700 asignado a la sala Alma Mater.

EQUIP
O
NOMBRE PUERTO DIRECCION MAC MASCARA DIRECCION
IP
1 Matematicas U15E02 DE-39-4E-80-EB-A1 255.255.0.0 Por DHCP
2 Contaduria U15E03 00-18-E7-0F-97-5F 255.255.0.0 Por DHCP
3 Administracion U15E04 00-18-E7-0F-A3-2E 255.255.0.0 Por DHCP
4 Almacen U15E05 00-14-78-11-5E-07 255.255.0.0 Por DHCP
91

5 Educacion_I U15E06 00-0E-2E-AA-AF-34 255.255.0.0 Por DHCP
6 Educacion_II U15E07 00-18-E7-0F-97-63 255.255.0.0 Por DHCP
7 Educacion_III U15E08 00-18-E7-0F-A3-29 255.255.0.0 Por DHCP
8 Audiovisual U15E08 00-14-78-11-5E-15 255.255.0.0 Por DHCP
9 Educacion_IV U15E10 00-0E-2E-B1-E4-9B 255.255.0.0 Por DHCP
10 Educacion_V U15E11 00-16-6F-52-68-63 255.255.0.0 Por DHCP
11 Educacion_VI U15E12 00-18-E7-0F-97-5A 255.255.0.0 Por DHCP
12 Coordinacion U25E02 00-16-6F-52-68-63 255.255.0.0 Por DHCP
13 U_Academica U25E03 00-19-21-05-94-51 255.255.0.0 Por DHCP
14 Administracion_III U25E04 00-18-E7-0F-95-1B 255.255.0.0 Por DHCP
15 Administracion_II U25E05 00-21-97-82-89-19 255.255.0.0 Por DHCP
16 Secretaria U25E06 00-0E-2E-B1-E4-9B 255.255.0.0 Por DHCP
17 Secretaria_II U25E07 00-16-EC-55-D8-C5 255.255.0.0 Por DHCP
18 Secretaria_III U25E08 00-14-2A-2F-87-CC 255.255.0.0 Por DHCP
19 Sistemas U25E09 00-14-78-11-5E-1E 255.255.0.0 Por DHCP
20 Orientacion U25E10 00-A0-D1-36-0B-C5 255.255.0.0 Por DHCP
21 Extension U25E11 00-16-6F-52-68-63 255.255.0.0 Por DHCP
22 Opsu U25E12 00-19-21-FB-99-42 255.255.0.0 Por DHCP
23 Logistica U25E13 00-13-8FEF-A4-B7 255.255.0.0 Por DHCP
24 Logistica_II U25E14 00-18-E7-0F-97-63 255.255.0.0 Por DHCP
25 Registro U25E15 00-14-2A-2F-82-55 255.255.0.0 Por DHCP
26 Registro_II U25E16 00-19-21-05-94-51 255.255.0.0 Por DHCP
27 Biblioteca U25E17 00-15-58-35-59-0A 255.255.0.0 Por DHCP
28 Biblioteca_II U25E18 00-14-2A-2C-A4-A6 255.255.0.0 Por DHCP
Tabla N. 6 Caractersticas y direccin IP de cada equipo.
IV.3.5 Diseo fsico de la red
En la figura Fig. IV.9 se muestra un plano de la Universidad Nacional Abierta
Ncleo Amazonas con la ubicacin de cada equipo de la red y el cableado respectivo.
Tomando en cuenta la evaluacin de medios de transmisin y de los esquemas de conexin,
92

para las redes internas del Centro Local UNA-Amazonas se selecciono el sistema Ethernet
100BaseT con cable UTP basado en el estndar internacional IEEE 802.3
Estas redes tendrn las siguientes caractersticas:
1. El medio de transmisin ser cable par trenzado no blindado UTP categora
5e de 4 pares, y que cumpla con las caractersticas mnimas definidas en la
siguiente tabla:
Caractersticas Descripcin
Funcin Cable para transmisin de datos con
soporte para 100Mbps.
Calibre 24 Awg
Conductor Cobre Solido
Tipo Par Trenzado no blindado Nivel 5e
Numero de pares 4 pares
Aislamiento PVC semi rgido
Cubierta Exterior PVC
Impedancia 100 +- 15 Ohm
Normas Ajustado al estndar EIA/TIA 568B
Tabla 7: Caractersticas de la red Centro Local UNA-Amazonas
2. Topologa fsica Estrella y lgica Broascast o Ethernet (Segn el estndar
original. En la actualidad, mediante el uso de Switchs en lugar de Hubs
obtenemos topologas lgicas en estrella).
3. Desde el nodo central de cableado, saldr un cable hasta la toma de datos de
cada estacin de trabajo.
4. La distancia mxima del cableado mencionado en el punto 3 es de 90
metros, el cual est dentro de los lmites establecidos por el estndar
Ethernet 100BaseT el cual estipula una distancia mxima de 100 metros con
pacht cords.
5. Las tomas de datos se ubicaran a 0,40 cm de altura del suelo.
93

6. Para el transporte y proteccin del cableado que viaja por la parte externa de
la universidad se utilizara tubera de 2 PVC de electricidad, para los tramos
que ingresan a cada oficina se utilizara tubera Wire-Mount (Canaleta
Autoadhesiva).
7. Todos los equipos y cableado ser debidamente identificado.
8. Todos los equipos necesarios para la distribucin y organizacin del
cableado, incluyendo los equipos de comunicacin utilizados para las
conexiones externas del edificio estar ubicado en un cuarto principal de
cableado, para lo cual se selecciono el departamento de Matemtica.
Los equipos de comunicacin abarcan: el Router que permitir la conexin de la
sede con el exterior, los concentradores de cableado 100BaseT y los UPS (Unidad
de Potencia Continua).
La distribucin de los puntos de datos dentro de la sede esta dada de la
siguiente forma:
Departamento Puntos Totales
Matemticas Asesores 3
Almacn 1
Educacin Asesores 3
Sala Audiovisual 1
Administracin Asesores 3
Coordinacin 1
Unidad Acadmica 1
Administracin 2
Secretaria 3
Orientacin y Extensin 3
CDU-Opsu 1
Logstica 2
Unidad de Registro y Control de
Estudios
2
94

Biblioteca 2
Tabla 8: Cantidad de puntos por departamento.
La distribucin de cada uno de los puntos de datos con respecto a su longitud se
presenta en la siguiente tabla.
Departamento Longitud(mts)
Matemticas Asesores 5
Almacn 10
Educacin Asesores 20
Sala Audiovisual 25
Administracin Asesores 40
Coordinacin 50
Unidad Acadmica 50
Administracin 55
Secretaria 60
Orientacin y Extensin 65
CDU-Opsu 67
Logstica 70
Unidad de Registro y Control de
Estudios
72
Biblioteca 90
Tabla 9: Longitud de los puntos de red de cada departamento
IV.3.5.1 Determinacin de los dispositivos de interface para la red
En esta actividad nos abocamos a determinar los componentes del cableado
estructurado sealando ciertas consideraciones a tener presente para los mismos. El total de
dispositivos de interface sern especificados en el desarrollo de la fase VII donde se
implementara el sistema de red. Para la determinacin de los componentes del cableado
estructurado se realiza en dos grupos.
95

IV.3.5.1.1 Grupo uno. Compuesto por:
Cableado Horizontal
El cable usado para el cableado horizontal es el UTP categora 5ecubierto con PVC.
Cuando se est diseando una instalacin es importante conocer donde estarn ubicadas las
estaciones de trabajo en relacin al cuarto de cableado principal. Se debe planificar la
instalacin de manera que el cable no exceda de 90 metros. Cuando se tienden cables a
travs de paredes ycielo raso, estos se deben tener tan lejos como se pueda de las luces
fluorescentes, paneles elctricos, este tipo de cable no debe halarse demasiado ya que si
queda muy tenso puede perder rendimiento. Este cable horizontal es el que va desde el
wallplate o toma de datos hasta la regleta preconectarizada (Patch Panel).
Regleta Preconectarizada (Patch Panel)
El sistema de parcheo de datos elegida para este proyecto son los "Patch-panels".
Los Patch-panels son Dispositivos de interconexin que normalmente vienen para montaje
en Rack estndar de 19", pero podran venir en montaje sobre pared. En su parte posterior
presentan un grupo de conectores tipo 110, que mediante circuitos impresos se
interconectan con los conectores de la parte frontal, los cuales son del tipo modular de 8
pines (RJ-45). El ms pequeo que se obtiene comercialmente es de 12 conectores,
pudindose obtener de 16, 24, 48 y 96 conectores o puertos. Estos pueden venir de acuerdo
a las normas de colores T568A o T568B y ltimamente en ambas. Cada conector dentro de
un Patch-panel viene claramente numerado tanto en parte posterior como anterior, adems
en la parte frontal debe tener una seccin donde poder escribir informacin adicional de
identificacin.
96







DEPOSITO







IV.10 DISEO FISICO DE LA RED LAN PROPUESTA
Server1.ico

97


Fig. IV.11 Patch-Panels (Cortesa de Leviton)

Armario de distribucin (Rack o gabinete).

En este armario debe converger todo el cableado del piso al cual l sirve y desde l
debe partir el cableado (Backbone) al Armario de Telecomunicaciones Principal (MC). El
TR debe contener el sistema de conectorizacin que permita efectuar el parcheo HC (
"Horizontal Cross-Connection) y debe tener capacidad para eventuales incorporaciones de
equipos activos. La primera decisin es la ubicacin, a continuacin las dimensiones y
finalmente la distribucin interna.

Ubicacin del TR

Para la eleccin del lugar ptimo se deben tomar en consideracin las siguientes
directrices:
Los TR de todos los pisos deberan ubicarse alineados verticalmente. ?
Es recomendable ubicar el TR cerca del centro terico de la planta

98

Se debe colocar alejado de fuentes de interferencia electromagntica (motores de
elevadores, unidades centrales de aire acondicionado y cualquier motor de alta
potencia)
No debe ser compartido con otras funciones, especialmente la de almacenaje de
materiales de limpieza.
Debe estar incorporado a la climatizacin del edificio, por ejemplo no se deben usar
reas de las escaleras de emergencia o estacionamientos de vehculos.

Dimensiones de l TR

La tabla IV. 11 indica las dimensiones que deberan tener los TR tomando en
consideracin el volumen de usuarios potenciales a servir. El clculo se realiza estimando
un potencial usuario cada 10 m2 de espacio efectivo de oficina disponible (se excluyen
reas de circulacin, espera, baos, almacenaje, etc.)


Nmero de potenciales usuarios Tipo de Armario
10 Gabinete de Pared
11-50 (Opcion 1) Gabinete empotrado
11-50 (Opcion 2) Cuarto 3.0 x 2.2 metros
51-80 Cuarto 3.0 x 2.8 metros
81-100 Cuarto 3.0 x 3.4 metros

Tabla 10. Dimensiones del TR


99

Fig. IV. 12 Sistemas de Bastidores

Tubera.

La tubera para el cableado horizontal es de tipo Conduit, la cual es fabricada de
plstico resistente o acero galvanizado, todas estas tuberas tendrn un dimetro segn la
cantidad de cableado que transporten.
Las tuberas deben estar sujetas a la pared con sus propios medios, ydeben utilizar
componentes como cajas de paso, medios de fijacin, stas no deben pasar a menos de 20
cm. de separacin de las lneas de corriente de 120 Voltios.

IV.3.5.1.2 Grupo dos. Compuesto por:

Conectores de hardware.

Los componentes de los conectores de hardware pueden ser fijos o modulares. Los
componentes fijos cuentan con un conjunto de puertos Rj-45 que no pueden ser

100

reconfigurados para otras aplicaciones. Este tipo de componentes son usualmente utilizados
para sistemas de instalaciones pequeas y simples con pocos cambios y poco crecimiento.

Los componentes modulares pueden ser configurados y reconfigurados para una
variedad de aplicaciones y pueden ofrecer cdigo de colores para identificar fcilmente
mltiples sistemas corriendo sobre el mismo sistema de cableado estructurado. Es
importante decidir qu tipo de estndar de cable se va a utilizar. El estndar de cableado
indica cuales cables de color, del cableado horizontal se va a conectar al conector Rj-45. El
estndar preferido es el T5668A, pero el T568B se est volviendo muy popular, ste apunta
que no importa usar cualquier cable, pero debe asegurar de utilizar que todos los
componentes utilizan el mismo esquema.

Cdigo de Colores

Se debe respetar la norma pues si no se estara enfrentando a transmitir por pares
abiertos. La incorrecta colocacin de los pares en los conectores representa la causa ms
comn de deterioro en la velocidad de una red.

Lamentablemente existe una grave inconsistencia en la normativa al existir dos
cdigos de colores vlidos para la conexin del cableado. En la figura IV.12 se puede
observar ambos. Sin entrar en detalle de las razones de luchas corporativas que provocaron
este exabrupto, el instalador tiene como objetivo no mezclar en un segmento de cable
ambos estndar pues la comunicacin ser imposible, pues los pares 1-2 y 3-6 estaran
cruzados.








101



Cableado RJ-45 (T568A/B)
Pin Color T568A Color T568B
Pines en conector macho (en conector hembra
se invierten)
1

Blanco/Verde (W-
G)

Blanco/Naranja
(W-O)

2

Verde (G)

Naranja (O)
3

Blanco/Naranja
(W-O)

Blanco/Verde (W-
G)
4

Azul (BL)

Azul (BL)
5

Blanco/Azul (W-
BL)

Blanco/Azul (W-
BL)
6

Naranja (O)

Verde (G)
7

Blanco/Marrn
(W-BR)

Blanco/Marrn
(W-BR)
8

Marrn (BR)

Marrn (BR)

Fig. IV.13 Cdigo de Colores

La norma T568A es la oficial y la T568B se considera opcional, por lo que en
nuevas instalaciones es recomendable usar la primera, sin embargo se debe aclarar que por
razones de organizacin, es importante mantener una instalacin con un solo estndar de
colores, es decir que si se inici por ejemplo con T568B, todas las ampliaciones y
remodelaciones mantendrn ese cdigo.

102

Las hembras (jacks) y los sistemas de parcheo (patch-panels) vienen marcados de
fbrica y se debe asegurar que los materiales de parcheo y de las tomas sean de un mismo
estndar.

Cables de Interconexin (Patch-Cords)

Aunque el cable de interconexin entre el computador y la toma no est incluida
dentro del cableado horizontal, es evidente que forma parte vital dentro del sistema de
cableado y este hecho fue corregido en el boletn TSB75 e incorporado en la norma nueva,
que establece que la certificacin de un cableado debe incluir este cable, llamando esta
prueba "la prueba de canal" (Channel Test). Este cable de interconexin debe ser de la
misma categora del cableado horizontal. El cable es de 4 pares pero no slido sino
multifilar "stranded", para estar preparado al movimiento propio de un cable expuesto al
trnsito de oficinas (por ejemplo a la limpieza diaria). Como norma de facto se considera un
conector apropiado el que tenga una capa de oro en sus contactos de no menos 50 micrones
de espesor, para poder soportar 100 ciclos de conexin-desconexin.

Adicionalmente se considera altamente recomendable que dicho conector est
terminado en la seccin del cable en una bota con el objeto de protegerse de los
movimientos antes indicados. La longitud mxima de este cable de interconexin ser de 5
metros, muchos diseadores consideran que la mejor opcin para este cable de
interconexin es la adquisicin original de fbrica con la longitud requerida, no menor de
dos metros para el cable de interconexin que va en la toma. La bota protectora ms
recomendada es la que protege el "clip" del conector, comercialmente conocida como
"snagless boot".

103



Fig. IV.14. Cable de Interconexin "Patch-Cords" (Cortesa de Leviton)

Toma (Wallplate)

Para cada puesto de trabajo sera recomendable la existencia de una toma doble de
conector modular de 8 posiciones (RJ-45), uno de al menos categora 3 (recomendacin
categora 5e) y otro al menos categora 5e. Una opcin muy utilizada es la de dos salidas
habilitando inicialmente slo una, para lo cual se coloca una conector "ciego" (blank panel)
en la apertura no usada.

Un inconveniente comercial encontrado es que los cordones telefnicos vienen en
conector RJ-11. El Conector RJ-11 "calza" en el RJ-45, pero si las medidas de dicho
Conector no son estandarizadas se pueden daar los pines 1 y 8 del RJ-45, por lo que la
toma quedara inutilizada para futuro uso en datos. Las opciones para resolver este
inconveniente son:
1. Cambiar el plug RJ11 por RJ45 en los cordones telefnicos pero para que quede
mecnicamente slido se debe conseguir el plug RJ45 para cable plano.
2. Colocar en la toma un adaptador externo de RJ45 (macho) a RJ11 (hembra), los cuales
son extremadamente costosos y sobresalen de la toma.
Lo que hacen muchos instaladores es "violar" la norma y colocan un jack RJ-11 con cable
de 2 pares en categora 3. La consecuencia es la prdida de flexibilidad en el cableado pues
esa salida est condenada a ser telefnica para siempre (no es estructurada). Se debe admitir

104

que baja bastante el costo del cableado (en los armarios se usaran bloques 66) y es
prctico, pero se debe aclarar que esta salida de la toma no forma parte del cableado
estructurado.



Fig. IV.15. Insertos RJ-45

La placa "wallplate" que era ms usada era la de color blanco de perfil
sobresaliente. Algunos diseos arquitectnicos no comulgaban con dicho tipo de toma y la
mayora de los fabricantes han cambiado y tienen opciones de color y/o bajo perfil (low
profile) disponibles, las cuales se estn imponiendo rpidamente. La placa debe disponer un
sistema de identificacin que permita numerar individualmente cada conector e identificar
claramente la toma. Nos encontramos con un inconveniente esttico en casi toda
Latinoamrica, pues masivamente se utilizan las placas provenientes de Estados Unidos y
Asia que son verticales y blancas, y los tomacorrientes de alimentacin AC, siguen el
estndares europeos: son horizontales y beige. En numerosas instalaciones se solicita a los
instaladores que coloquen las placas en posicin horizontal para mantener la lnea de diseo
y debemos aclarar que estas placas no estn concebidas para ser ubicadas de esta manera,
por lo que se genera un estrs adicional al patch-cord y la lectura de los sistemas de
identificacin se dificulta.




105

Concentradores de cableado.

El sistema de administracin de la red interna estar constituido por concentradores
apilables para redes Ethernet con la capacidad de crecer a medida que surjan nuevas
necesidades de puntos activos de conexin. Los concentradores sirven de punto de
conexin de todas las estaciones, por lo tanto, deben proveer la informacin y facilidad
necesaria para realizar las funciones de administracin. En la prctica, el uso de
concentradores se ha desechado puesto que aumentan el riesgo de colisiones, siendo
sustituidos por los conmutadores o switches.

IV.3.6 Determinar confiabilidad de la red

Uno de los factores ms importantes de cualquier red es la resiliencia, entendida
como la capacidad de estas de absorber perturbaciones, sin alterar significativamente sus
caractersticas de estructura y funcionalidad Cisco (2001), es decir, pudiendo regresar a su
estado original una vez que la perturbacin ha terminado. Para ello, la red debe contar
principalmente con mecanismos de supervisin y redundancia (disponer de medios y
dispositivos de respaldo, que tomen el lugar de los regulares en caso de emergencia).
Bsicamente, el presente diseo debe evitar en lo posible las fallas antes de que
sucedan, y ser capaz de restituir el servicio en el menos tiempo posible para que los
usuarios puedan continuar su trabajo en forma regular.
Prevenir las colisiones, monitorear el trfico, usar dispositivos que segmenten la red
y hacer pruebas de carga mxima son solo algunos de los mecanismos para evaluar y
prevenir contingencias.

IV.3.7 Determinar la conectividad de la red

La conectividad de la red est diseada para solamente dar servicio por medios
almbricos. Aunque los medios inalmbricos se han desarrollado notablemente en tiempo
reciente, no estn contemplados en el diseo original pero pueden ser aadidos fcilmente
sin modificaciones extensivas a la red, pues solo con la incorporacin de Wireless Routers

106

y Access Points se puede alcanzar esa funcionalidad. Para ello se requiere de la aprobacin
de recursos financieros no contemplados originalmente.

IV.3.8 Seguridad del Sistema
Para que exista una normativa de seguridad en el sistema propuesto esta debe
definirse como la incapacidad de ser usada como medio de acceso de intrusos para obtener
informacin sensible o disponer de recursos o servicios solo autorizado para los usuarios
internos. Por esta razn se consideraron 3 aspectos importantes, los cuales fueron l os
siguientes:

* Seguridad lgica.
* Seguridad fsica.
* Plan de contingencia.
IV.3.8.1 Seguridad Lgica

La seguridad lgica de los sistemas de informacin, se refiere a las contraseas,
password, claves de acceso o autorizaciones que se encuentran dentro del software de
aplicacin y que permiten a los usuarios del sistema tener acceso a todas o a una(s) parte(s)
del mismo.

Debido a que el sistema propuesto slo ser utilizado por los analistas de redes, para
poder accesar a los switches va consola (directo al equipo) o Telnet (va remota), se
necesitarn nombres de usuarios y sus respectivos passwords. Los equipos Cisco instalados
permiten estas caractersticas e incluso, pueden guardarse registros de auditora en los casos
de accesos remotos utilizando un servidor de TACACS (algo as como en ambientes de
Windows NT/2000). Las claves son guardadas mediante el uso de tcnicas especiales en
dicho servidor.


107


Fig. IV.16. Acceso por Consola

Tanto va consola o remota, se necesitan dos passwords para accesar al switch; el
primero que es el modo ejecutable y el segundo es el modo privilegiado. Este ltimo es el
que permite accesar a las partes de configuracin confidenciales del equipo y cambiar la
configuracin del mismo.

Vale la pena recalcar que la inclusin de claves de acceso slo es permitida por un
supervisor que es el encargado de todos los switches del Centro Local. Esta clave de acceso
ser solicitada al inicio del sistema (sin mostrar el nombre del switch hasta no introducir la
clave correcta), a fin que si un intruso le hace Telnet al equipo, no sepa de qu equipo se
trata.

Adems de esto, las claves estn encriptadas en el cdigo de configuracin del switch y
es imposible determinar, una vez adentro, cual es la clave del modo privilegiado. Abajo
puede verse en las lneas descriptas como set password y set enablepass la encriptacin.



108



Fig. IV.17. Trama Configuracin del Router
IV.3.8.2. Seguridad Fsica

Los equipos se instalaran en los cuartos de cableado, ubicados en el rea del
departamento de matemtica, donde el acceso se encuentra restringido a personas no
autorizadas.

Con relacin al sistema de seguridad del edificio, la seguridad existente en el Centro
Local, debido a su carcter de Institucin Educativa y adems su condicin de edificio
administrativo principal en el Estado, donde se encuentran las oficinas de los directivos y
coordinacin, lo hace ms invulnerable a la entrada de sospechosos a cualquier parte.

Los cuartos de cableado cuentan con un sistema de aire acondicionado que mantienen
en un ambiente fresco y aislado de las altas temperaturas a los equipos.

Con respecto a dispositivos en caso de ausencia de electricidad, los equipos de redes
estarn conectados a lneas preferenciales, las cuales estn bajo sistemas de UPS, capaces
de controlar las variaciones bruscas de voltaje que pueden afectarlos.


109

Por otra parte, dentro de toda la universidad mantienen un sistema de seguridad de
deteccin contra incendios, representado en una Central de 8 Zonas, Extintores tipo ABC
de 16 Libras y sistemas rociadores de agua con mangueras de 1 .
IV.3.8.3. Plan de Contingencia

En cuanto al software, vale la pena mencionar que como todos los switches en la sede
son iguales, la prdida de informacin de la configuracin de un equipo pudiera recuperarse
desde otro. Con relacin al sistema operativo, se tendrn almacenado en disquetes y
servidores las dos ltimas versiones de los sistemas operativos utilizados en estos switches
para que puedan ser descargados fcilmente va consola.

Con relacin al hardware, se tiene un inventario de las piezas ms crticas (como
fuentes de poder y tarjetas con puertos UTP a 10 y 100 Mbps) a fin de poder reemplazar las
mismas inmediatamente al ocurrir la falla. Un sistema de garanta tambin asegura que las
piezas puedan ser adquiridas rpidamente y no esperar por requisiciones de compras y
firmas hasta que llegue el material solicitado.

El humanware est representado por los tcnicos de cableado (todo lo relacionado
con el cableado y puntos de red); y los analistas de redes (para la configuracin y
mantenimiento de los switches). En ambos casos, todos conocen su trabajo y cualquiera
pudiera hacerlo . Esto hace que el mantenimiento de los equipos y la red de datos en general
(incluyendo el cableado) sean de fcil adaptacin y entendimiento.

IV.4 Fase IV: Planificacin de la implementacin de la red

Esta planificacin se refiere al conjunto de actividades y tareas a realizar para el
logro de la implementacin de la red. En los anexos H, I,J,K y Lse muestra las actividades
que se siguieron durante la construccin de la red. Cada actividad incluy su descripcin,
recursos materiales, monetarios yhumanos necesarios y el intervalo de duracin de cada
una. La planificacin tambin incluy el establecimiento de los procedimientos o

110

instrucciones para llevar a cabo cada tarea. Estas especificaciones se mostrarn en la fase
VII (Implementacin y verificacin del diseo de la red).

IV.5 Fase V: Construccin de un Prototipo

Esta fase cemprendi la elaboracin de una pequea red conformada por un switch
y algunos PCs conectados a ste que represento una especie de maqueta de lo que
realmente hara el sistema, lo que llevo a verificar como se podra dejar de trabajar con el
actual e ir reemplazndolo con la propuesta actual. Es decir, la implementacin de una
pequea red de 'laboratorio' que simulo una parte de la sede y que cumpli con el objetivo
general del proyecto para as tener una idea amplia que ms adelante en gran escala se
utilizara para realizarla y llevar a cabo la propuesta.

El prototipo proporcionara informacin con relacin a la factibilidad del concepto.
Fue tomado como un plan piloto o prueba del sistema. El prototipo diseado podr ser
modificado con facilidad y en el momento que as lo requiera segn sea el caso. La versin
modificada se tomar, a su vez, como prueba para obtener informacin valiosa en el diseo
final.

Se conto con la valiosa colaboracin de la empresa Alo Comunicaciones, c.a. al
facilitar el acceso a su sala de internet para el montaje de esta red de laboratorio y realizar
las pruebas pertinentes.

IV.5.1 Pruebas Realizadas en el prototipo
En primer lugar, se verifico la configuracin IP de los equipo. Los sistemas de
Windows ofrecen un herramienta de lnea de comandos, llamada ipconfig, que le permite
saber cul es la configuracin IP del equipo. El resultado de este comando proporciona la
configuracin de cada interfaz. Un equipo con dos tarjetas de red y un adaptador
inalmbrico tiene 3 interfaces, cada una con su propia configuracin.

Para visualizar la configuracin IP de su equipo, slo debe ingresar el siguiente comando
(Inicio/ejecutar):
cmd /k ipconfig /all
El resultado de dicho comando es similar a la siguiente informacin:
Configuracin IP de Windows
Nombre del host. . . . . . . . . . . . : Servidor:
Sufijo del DNS primario. . . . . . . . :
Tipo de nodo . . . . . . . . . . . . . : Transmisin
Enrutamiento IP activado . . . . . . . : N.
Proxy de WINS activado . . . . . . . . : N.
Conexin de red inalmbrica de la tarjeta de Ethernet:
Sufijo DNS especfico por conexin . . :
Descripcin. . . . . . . . . . . . . . : Adaptador 3A Mini PCI para LAN 2100
inalmbrica de Intel(R) PRO
Direccin fsica . . . . . . . . . . . : 00-0C-F1-54-D5-2C
DHCP activado. . . . . . . . . . . . . : N.
Direccin IP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.85
Mscara de subred. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Puerta de enlace predeterminada. . . . . . . . : 192.168.1.1
Servidores DNS . . . . . . . . . . . . : 200.44.32.12

Conexin de rea local con tarjeta de Ethernet:
Estado del medio . . . . . . . . . . . : Medio desconectado
Descripcin. . . . . . . . . . . . . . : Controlador integrado Broadcom de 570x
Gigabit
Direccin fsica . . . . . . . . . . . : 0F-0F-1F-CB-99-87
El informe anterior muestra que el equipo tiene dos interfaces de red, y que una de las ellas
es inalmbrica. El nombre del equipo en la red es Servidor.

112

La interfaz de Ethernet conectada a la red de rea local (tarjeta de red) no est
activada porque el cable est desconectado, pero el adaptador inalmbrico est configurado.
Los equipos de una misma red deben usar una misma serie de direcciones (con
direcciones diferentes) y la misma mscara de subred. En el caso de las redes locales, para
conectar equipos con direcciones IP enrutables, se deben usar series de direcciones
privadas.
La puerta de enlace predeterminada hace referencia, cuando corresponde, a las
direcciones IP del equipo que brinda el acceso a Internet. Servidores DNS.
Los servidores DNS deben coincidir con los DNS de la organizacin. En la mayora
de los casos, stos corresponden al proveedor de servicios.
IV.5.2 Prueba de la conexin
Para probar que el prototipo armado funciona de manera adecuada, se tomo la utilidad
muy prctica que se suministra como una prestacin estndar con la mayora de los
sistemas operativos. Se trata del comando ping. Los pings le permiten enviar paquetes de
datos a un equipo en una red y evaluar el tiempo de respuesta
Para probar la red exhaustivamente, slo se abri una ventana de lnea de comandos y,
a continuacin se llevo a cabo los siguientes pasos en forma sucesiva en 5 equipos que
conforman esta pequea red de laboratorio :
Se realiz una bsqueda (ping) de la direccin de bucle de retorno, que hace
referencia a su equipo:

113

ping 127.0.0.1
Fig. IV.18 Realizando ping a 127.0.0.1
Se realiz una bsqueda de las direcciones IP de los equipos de la red, por ejemplo:
ping 192.168.1.3
Fig. IV.19 Realizando ping a 192.168.1.3

Se realiz una bsqueda de los nombres de los equipos, por ejemplo:

114

ping Servidor


Fig. IV.20. Bsqueda de equipos a travs del comando ping

Se realiz una bsqueda de la puerta de enlace del proveedor de servicios en la red
de rea local, es decir, aqul que comparte su conexin a Internet. Por lo general, su
direccin es 192.168.1.1: Este equipo es un router de Cisco de la serie 800 Mod.
805, configurado por DHCP (Asignacin de direcciones IPaleatorias).

ping 192.168.1.1


115

Fig. IV.21. Haciendo ping al Gateway del ISP
Se realiz una bsqueda de los servidores del nombre del proveedor de servicios. La
direccin de los servidores DNS del proveedor de servicios se puede obtener
utilizando el comando ipconfig en el equipo que se utiliza como puerta de enlace en
la red de rea local, el proveedor de internet en este caso es CANTV y ofrece una
velocidad de 256 Kbps con un CIR de 64Kbps
Fig. IV.22. Muestra del DNS a travs del comando ping


116

Se realiz una bsqueda de un equipo en la red de Internet, por ejemplo:
ping -t 62.97.77.50 corresponde a www.computerhoy.es
Fig. IV.23. Haciendo ping a www.computerhoy.es
realizar una bsqueda de un nombre de dominio, por ejemplo:
ping www.google.co.ve
Fig. IV.24. Haciendo ping a www.google.co.ve

IV.5.3 Pruebas de Trafico en el prototipo de red

117

Ahora para corroborar el buen funcionamiento a nivel lgico se instalo el programa
I P Tools v1.83 el cual monitorea el trfico que existe entre las computadoras de la red
local.
Fig. IV.25. Monitoreo de Trfico en la red
Fig. IV.26. Estadsticas mostradas por el programa
Despus de haber realizado todas estas pruebas el software de captura de trfico
muestra que fueron transmitidos 51.163 paquetes de los cuales solo descarto como perdida
probablemente por colisin, esto da 99,3% de confiabilidad en la red que quiere
implantarse segn referencia de el prototipo ensamblado

118

IV.6 Fase VI: Desarrollo y documentacin del sistema propuesto

En esta fase se documento toda la informacin obtenida en las fases anteriores. La
misma fue soportada en papel y en archivos digitales.

Este proyecto se realizo en su totalidad con productos certificados categora 5e,
segn las normas ANSI-TIA-EIA-568B.1, 568B.2, 568B.3 (conexin interna de cableado
cdigo de colores T568B.) Para las canalizaciones, sistemas de identificacin y puesta a
tierra se baso en las normas ANSI-TIA-EIA-569A, 607A y 606A.

Las Tomas

Cada punto de datos est conformado por una toma de montaje sobre la pared
consistente en un cajetn de montaje superficial 2x4 color blanco, un wallplate de dos
posiciones color blanca en la cual se coloco un jack modular RJ45 color azul en categora
5e y otra color negro en categora 5e. Una extensin (pacht cord) categora 5e de 3 metros
para la conexin de datos. Todo lo anterior es de marca LANPRO.

La Canalizacin

Todo el cableado horizontal ha sido canalizado a travs de ductos tipo canaleta de
plstico de alta resistencia al impacto, la temperatura y humedad, dependiendo de la
cantidad de cables manejados en formato 20x10mm, 30x10 0 40x16. Al acercarse al
armario de telecomunicaciones se usaron bandejas portacables de formato 15CMS. La
conexin de los ductos con conexiones T, L curva interna, curva externa y emplame. Para
el cambio de formato se utilizaron cajas de de 2x4. El backbone es de categora 5e en
tuberas de 2 PVC de electricidad. Todo lo anterior es de marca LANPRO.





119

Centro de Cableado Principal

Se uso montaje de rack en piso de 2,10 mts en el cual estn los patch-panel
categora 5e. Para la recepcin de cableado se coloco un patch panel de 24 puertos categria
5e Marca LEVITON. Organizadores de cables LEVITON verticales y horizontales de alta
capacidad fueron instalados. Se equipo con una regleta multitoma vertical de 16 salidas con
filtro de lnea para alimentacin AC de equipos marca LEVITON. De igual manera se
coloco una unidad de potencia cont inua (UPS) de 1200 watts marca APC.

Cableado

Se usaron cables tipo CM (retardante al fuego)
UTP 4 pares, color gris, categora 5e Marca Belden
UTP 4 pares, color verde, categora 5e Marca Belden
Estos cables se utilizaron para cada toma individual, respetndose en todo momento
la curvatura y tensiones de instalacin mximos. En los extremosde los cableados se
dejaron 30 cms de reserva en cada toma y un metro en el rack para UTP.


Puesta a Tierra

La canalizacin del sistema de puesta a tierra de la sede se encuentra totalmente
empotrada en su diseo original. Para el ramal principal utilizaron cable TW # 8 y para los
accesos internos se coloco cable TW # 12.

Despus de haber elegido el sitio adecuado implementaron una malla con 9 barras
de Cobre Copperweld. Y realizaron nueve (9) zanjas de 1,50 mts de profundidad por 0,60 x
0,60 mts de abertura.

Enterraron las barras y el mtodo artificial que se utilizaron para reducir la
resistividad del terreno es el descrito a continuacin:

120

Colocaron Bentonita, arcilla color pardo, de formacin natural, que es levemente
cida, con un pH de 10,5. Puede absorber casi cinco veces su peso de agua y de este modo,
expandirse hasta treinta veces su volumen seco. En terreno, puede absorber humedad del
suelo circundante y sta es la principal razn para usarla, ya que esta propiedad ayuda a
estabilizar la impedancia del electrodo a lo largo del ao. Tiene baja resistividad -
aproximadamente 5 ohm - metro y no es corrosiva. Bajo condiciones extremadamente
secas, la mezcla puede resquebrajarse ofreciendo as poco contacto con el electrodo. La
Bentonita es de carcter tixotrpica y por lo tanto se encuentra en forma de gel en estado
inerte. La Bentonita se usa ms a menudo como material de relleno al enterrar barras
profundas. Se compacta fcilmente y se adhiere fuertemente. Adicional a esto agregaron sal
y carbn.

Se tomaron mediciones de voltaje en cada una de las tomas, los voltajes tomados
fueron los siguientes:

a) Fase Neutro: 115VAC
b) Fase Tierra: 115VAC
c) Neutro Tierra: 0,2 VAC

Identificacin de los puntos

Cada punto fue identificado usando seis (6) siglas, como primer digito la inicial de
Universidad (U) como segundo digito perteneciente al rack (1 o 2), como tercer digito el
departamento de ubicacin del punto, como cuarto digito la categora (Cat5e) y los dos
ltimos el puerto. Es importante resaltar que la identificacin se realizo de manera
consecutiva de acuerdo a la cercana de los puntos de red a los armarios correspondientes.
En el anexo M se detalla tabla de identificacin y en la figura IV 27 se muestra el esquema
de red de datos.

Fig. IV 27. Esquema de red de datos

LEYENDA Escala 1:100

20 UTP Cat5e en Tubo PVC Elect. 2

02 UTP Cat5e en Tubo EMT Elect.

14 UTP Cat5e en Tubo PVC Elect. 2

20 UTP Cat5e en Tubo PVC Elect. 2

02 UTP Cat5e en Canaleta Autoadhesiva

Switch de Interconexin de la red

Punto de Voz y Datos



Fig. IV.28 Plano de Instalacin Red LAN

IV.7 Fase VII: Implantacin del sistema propuesto

Esta fase comprender la implantacin propiamente dicha y el adiestramiento de los
usuarios. Adems, esta fase incluir la configuracin de los PCs y de todos los equipos e
interconexin a la Red LAN.

IV.7.1 Determinar los componentes necesarios para la instalacinde la red.

En esta actividad se especifican los equipos y materiales junto con la cantidad de
software requerido para la instalacin de la red. Una vez diseada la red de rea local para
el Centro Local Amazonas, se han determinado mediante un anlisis exhaustivo todo los
aspectos necesarios para la implementacin del mismo.

Los componentes necesarios estn reflejados y cuantificados en la siguiente tabla.

Equipos y Materiales Cantidad
Rack 2,10 Mts, Abierto, Negro, Fabric Ncnal.
Versin Reforzado
1
Rack Pared 8 Posiciones, 45 Cmt prof
Negro Fab. Nac
1
Regleta Telefnica 100 pares, tipo 110
p/rack, incluyen los bloques galletas
2
Patchpanel 24p Cat 5e Lanpro
2
Switch 24 ptos, para rack, Lanpro, 1 Ao
Gtia
2
Bandeja Central 19x19 Grande (Fabric
Ncnal) 49x44
1
Velcro 10 Cmt, Negro, Azul, Paq 50 Unds.
1
Bob C5e Lanpro Azul, CCA 70/30 UL CMX
2 Bobinas de 1000 pies (305m) c/u
Bob C5e Lanpro Gris, CCA 70/30 UL CMX
1 Bobina de 1000 pies (305m) c/u
Jack/Coupler Cat5e Lanpro Gcc Usnet
Color Blanco
28
Jack/Coupler Cat5e Lanpro Gcc Usnet
Color Azul
28
Faceplate 2p
28
Cajetn Superf 4x2 blanco, Marca Lanpro
28
Organizador Horizontal 40*60, Plstico
Negro, Q OH-4503
4

124

(2,10 Mts) Crema (1,5" Ancho), 1 Pza,
Autoadhesiva, 14 Cables
30
Patch Cord 1mt Cat 5e
50
Patch Cord 3mt Cat 5e
30
Regleta 12 tomas Ac Compuc para Rack /
Gabinete (8+4) +Supres picos, Indicador
analgico de carga, switch on/off, cable,
2rmu
1
Tubera PVC Electricidad de 2
100
Tabla 11. Requerimientos de equipos y materiales del proyecto.

IV.7.1.1 Caractersticas de los equipos de conectividad.

Basados en Cisco (2001), tenemos:

Switch (en castellano "conmutador") es un dispositivo electrnico de interconexin
de redes de ordenadores que opera en la capa 2 (nivel de enlace de datos) del modelo OSI
(Open Systems Interconnection). Un conmutador interconecta dos o ms segmentos de red,
funcionando de manera similar a los puentes (bridges), pasando datos de un segmento a
otro, de acuerdo con la direccin MAC de destino de los datagramas en la red.

Un conmutador en el centro de una red en estrella. Los conmutadores se utilizan
cuando se desea conectar mltiples redes, fusionndolas en una sola. Al igual que los
puentes, dado que funcionan como un filtro en la red, mejoran el rendimiento y la seguridad
de las LANs (Local rea Network- Red de rea Local).

Enrutador (en ingls: router), ruteador o encaminador es un dispositivo de
hardware para interconexin de red de computadoras que opera en la capa tres (nivel de
red). Este dispositivo permite asegurar el enrutamiento de paquetes entre redes o determinar
la ruta que debe tomar el paquete de datos. En este diseo se instalar un router en la sede
para contener y proteger la red, sin que por ello estn impedidos de transmitir informaci n
o recibir informacin de direcciones autorizadas. Adems, as se pueden aplicar polticas de

125

tiempo de uso y contenido de Internet, un tema sensible para la mayora de los jefes de
departamento.

IV.7.1.2. Caractersticas del software requerido.

Al igual que un equipo no puede trabajar sin un sistema operativo, una red de
equipos no puede funcionar sin un sistema operativo de red. Si no se dispone de ningn
sistema operativo de red, los equipos no pueden compartir recursos y los usuarios no
pueden utilizar estos recursos. Dependiendo del fabricante del sistema operativo de red,
tenemos que el software de red para un equipo personal se puede aadir al propio sistema
operativo del equipo o integrarse con l.

Segn Cisco (2001) NetWare de Novell es el ejemplo ms familiar y famoso de
sistema operativo de red donde el software de red del equipo cliente se incorpora en el
sistema operativo del equipo. El equipo personal necesita ambos sistema operativos para
gestionar conjuntamente las funciones de red y las funciones individuales.

El software del sistema operativo de red se integra en un nmero importante de
sistemas operativos conocidos, incluyendo Windows 2000 Server/Professional, Windows
NT Server/Workstation, Windows 95/98/ME yAppleTalk. Cada configuracin (sistemas
operativos de red y del equipo separado, o sistema operativo combinando las funciones de
ambos) tiene sus ventajas e inconvenientes. Por tanto nuestro trabajo como investigadores
en redes, es determinar la configuracin que mejor se adapte a las necesidades de nuestra
red.

El sistema operativo elegido es Windows XP Profesional SP2, conectado en modo
puerto a puerto (peer to peer / workgroup), excepto en los casos en que se deba ingresar al
Dominio Windows Server del Centro Local Amazonas, en los que se usar un Servidor
Windows 2003 Standard Edition.



126

IV.7.1.3. Estudio econmico del proyecto.

El anlisis costo/beneficio del sistema propuesto pretende demostrar, de una manera
terica y numrica, la rentabilidad del proyecto por medio de un estudio de los costos tanto
de desarrollo como de operacin, y los beneficios que acarrea la implementacin del
sistema para el Centro Local UNA-Amazonas.

Los costos y beneficios se clasifican de la siguiente manera:
Costos Tangibles. Dentro de estos estn: Costo de los equipos adquiridos, recursos
y tiempo del Analista de Redes y tcnicos de cableado.

Costos Intangibles. Son los gastos difciles de cuantificar o proyectar y pudieran no
conocerse. Como ejemplo se tienen: Costos de perder una ubicacin competitiva o
de tomar una decisin ineficaz.

Beneficios Tangibles. Son las ventajas econmicas y cuantificables que obtiene la
UNA de manera precisa por el uso del sistema. Por ejemplo: Mejor servicio de
atencin en asesoras al estudiante, reduccin en el tiempo de las tareas, la
velocidad de respuesta, reduccin del trabajo manual.

Beneficios Intangibles. Son las ventajas econmicas difciles de cuantificar, como:
Mejora en los procesos de toma de decisiones, incremento en la satisfaccin de los
empleados, entre otros.

IV.7.1.3.1. Estudio de Costos

Los costos, como ya se dijo, son de desarrollo y de operacin. Los costos de
desarrollo estn determinados por: El hardware y software adquirido, recursos de
procesamiento de datos necesarios para desarrollar el sistema propuesto, salario y
beneficios, gastos generales, entre otros.


127

Los costos de operacin surgen a partir de la puesta en marcha del sistema y
continan durante toda la vida til del mismo. Estos gastos son los que representar la
operacin del sistema y el mantenimiento.

Los gastos estn representados por la plataforma de cableado en s (bobinas de cables
UTP categora 5e, racks abiertos, ordenadores verticales y horizontales, patch panels,
conectores), gastos de personal tcnico instalador y analista de redes, y gastos relacionados
con la elaboracin de la propuesta e informes (papel, impresora, entre otros).

IV.7.1.3.1.1 Beneficios Tangibles.
A nivel de cableado se busca minimizar la tasa de fallas a nivel de puntos de red, as
como ampliar el ancho de banda a nivel de estaciones de trabajo. Con la estandarizacin de
la plataforma switchada se asegura capacidad transmisin de 10/100 Mbps en el nivel de
acceso (y en un futuro a 1000 Mbps, lo que permitir soportar los futuros requerimientos de
las estaciones de trabajo especializadas: high performance computing). As como una alta
disponibilidad y confiabilidad de los servicios de datos.
Se toman decisiones rpidas y eficaces por parte de los tcnicos de
cableado (puntos de red) y analistas de redes (switch).
Se atienden los requerimientos de los clientes rpidamente.
Reduccin del tiempo de respuesta en el acceso a los recursos de la red.
Reduccin del trabajo y tareas realizadas por el personal de redes.
Mejor control de la utilizacin de los cuartos de cableado.

IV.7.1.3.1.2. Beneficios Intangibles.
Optimizacin de procesos.
Incremento en la velocidad de respuesta.
Informacin completa, adecuada y oportuna en menor tiempo sin errores por
parte de los equipos de redes y el cableado fsico.
Aceptacin y entusiasmo de los usuarios (clientes), al realizar las mismas
tareas de forma ms rpida.

128

A nivel terico, si un equipo que trabaja a 10 Mbps pasa a 100 Mbps, enviar y
recibir la informacin 10 veces ms rpido. Por supuesto, esto tambin depender de la
tarjeta del equipo final (cliente), tarjeta de red del servidor y velocidad de respuesta del
servidor donde se encuentre alojada la aplicacin, as como la aplicacin en s.

Otro factor importante es la reduccin del tiempo de respuesta en todos los procesos y
el mejor aprovechamiento de los recursos, lo que se traducir en la reduccin de los costos
operativos del personal.

Esta actividad se investigo los costos de equipos y materiales necesarios para la
implementacin del proyecto, la cual se desarroll siguiendo la metodologa de Whitten
(2003), la cual implic: investigar opciones y los criterios tcnicos, solicitud de tres
presupuestos a los proveedores. Al validar las declaraciones y las prestaciones manifestadas
por los proveedores que se indican en la siguiente tabla, se evalu y clasific los
presupuestos consultados de la siguiente manera:
Equipos y Materiales Latinoamericana
de Sistemas
Cubix de
Venezuela
Letiplay
Rack 2,10 Mts, Abierto, Negro,
Fabric Ncnal. Versin
Reforzado
Genrico Nacional Hubbell Lanpro
Rack Pared 8 Posiciones, 45
Cmt prof Negro Fab. Nac
Genrico Nacional Genrico Nacional Genrico Nacional
Regleta Telefnica 100 pares,
tipo 110 p/rack, incluyen los
bloques galletas
Quest Paunduit Panduit
Patchpanel 24p Cat 5e Lanpro
Lanpro Nexxt Leviton
Switch 24 ptos, para rack,
Lanpro, 1 Ao Gtia
Lanpro Linksys 3com
Bandeja Central 19x19
Grande (Fabric Ncnal) 49x44
Genrica Nacional Genrica Nacional Genrica Nacional
Velcro 10 Cmt, Negro, Azul,
Paq 50 Unds.
Lanpro Leviton Nexxt
Bob C5e Lanpro Azul, CCA
70/30 UL CMX
Lanpro Belden Nexxt
Bob C5e Lanpro Gris, CCA
70/30 UL CMX
Lanpro Belden Nexxt
Jack/Coupler Cat5e Lanpro
Gcc Usnet Color Rojo
Lanpro Nexxt Lanpro
Jack/Coupler Cat5e Lanpro
Gcc Usnet Color Negro
Lanpro Nexxt Lanpro

129

Faceplate 2p
Lanpro Nexxt Nexxt
Cajetn Superf 4x2 blanco,
Marca Lanpro
Lanpro Advantek Leviton
Organizador Horizontal 40*60,
Plstico Negro, Q OH-4503
Lanpro Leviton Siemon
(2,10 Mts) Crema (1,5"
Ancho), 1 Pza, Autoadhesiva,
14 Cables
Lanpro Dexon Dexon
Patch Cord 1mt Cat 5e
Lanpro Adtek Advanced
Patch Cord 3mt Cat 5e
Lanpro Adtek Advanced
Regleta 12 tomas Ac Compuc
para Rack / Gabinete (8+4)
+Supres picos, Indicador
analgico de carga, switch
on/off, cable, 2rmu
Genrica Tripp Lite Quest
Tabla 12. Ofertas de los proveedores artculos de Redes
Equipos y Materiales Latinoamericana
de Sistemas
Cubix de
Venezuela
Letiplay
Rack 2,10 Mts, Abierto, Negro,
Fabric Ncnal. Versin
Reforzado
466,88 490,00 520,00
Rack Pared 8 Posiciones, 45
Cmt prof Negro Fab. Nac
245,28 265,00 270,00
Regleta Telefnica 100 pares,
tipo 110 p/rack, incluyen los
bloques galletas
155,68 160,00 180,00
Patchpanel 24p Cat 5e Lanpro
191,30 210,00 246,00
Switch 24 ptos, para rack,
Lanpro, 1 Ao Gtia
536,48 550,00 580,00
Bandeja Central 19x19
Grande (Fabric Ncnal) 49x44
133,28 145,00 160,50
Velcro 10 Cmt, Negro, Azul,
Paq 50 Unds.
46,26 50,80 70,25
Bob C5e Lanpro Azul, CCA
70/30 UL CMX
469,28 470,00 520,00
Bob C5e Lanpro Gris, CCA
70/30 UL CMX
469,28 470,00 520,00
Jack/Coupler Cat5e Lanpro
Gcc Usnet Color Rojo
7,84 10,00 12,00
Jack/Coupler Cat5e Lanpro
Gcc Usnet Color Negro
7,84 10,00 12,00
Faceplate 2p
3,96 5,50 8,30
Cajetn Superf 4x2 blanco,
Marca Lanpro
8,96 9,00 9,20
Organizador Horizontal 40*60,
Plstico Negro, Q OH-4503
117,62 120,00 135,00
(2,10 Mts) Crema (1,5"
Ancho), 1 Pza, Autoadhesiva,
40,00 45,00 48,00

130

14 Cables
Patch Cord 1mt Cat 5e
7,84 9,00 12,00
Patch Cord 3mt Cat 5e
17,92 20,00 22,00
Regleta 12 tomas Ac Compuc
para Rack / Gabinete (8+4)
+Supres picos, Indicador
analgico de carga, switch
on/off, cable, 2rmu
267,68 320,00 350,00
Tabla 13. Precios de las Ofertas de los proveedores en Bs.F

Debido a las especificaciones y precios se escoge a Latinoamericana de Sistemas
como proveedor, mostrando montos ms accesibles con respecto a los dems proveedores
con un monto total de Bs. F 6.243,93, adems es un canal autorizado e importador directo
de los productos Lanpro, manteniendo la uniformidad con el proveedor y mejorando las
expectativas de condiciones en operaciones futuras.

A continuacin se mostrara en detalle precios consultados a tres proveedores para la
colocacin del cableado con todo lo que respecta a los productos de ferretera:

Equipos y Materiales Cantidades Ferreconi Materiales
Wanadi
Ferretera
Barahona
TUBO DE ELECTRICIDAD
PVC 2"
30 15,00 17,00 18,00
CURVA ELECTRICIDAD
PVC 2"
7 62,00 65,00 68,00
CAJETIN 6" X 6" X 2"
7 24,00 25,00 28,00
ABRAZADERA PARA
SUJETAR TUBERIA EN LA
PARED DE 2"
100 4,00 6,00 7,00
RAMPLUG NARANJA
200 0,18 0,20 0,22
TORNILLO PARA
RAMPLUG NARANJA
200 0,40 0,45 0,46
RAMPLUG AZUL
100 0,25 0,28 0,30
TORNILLO PARA
RAMPLUG AZUL
100 1,17 1,25 1,30
MANGUERA
CORRUGADA METALICA
2"
10 31,50 33,00 35,00
CONECTOR EMT DE 2"
14 19,00 20,00 22,00

131

ANILLO EMT 2"
14 16,00 18,00 19,00
CODO T UNION ESQUINA
20 15,00 17,00 18,00
Tabla 14. Precios de las Ofertas de los proveedores de ferreteras en Bs.F

Debido a los precios se escoge a Ferreconi como proveedor, mostrando montos ms
accesibles con respecto a los dems proveedores con un monto total de Bs. F 2.815,00.
Despus de haber analizado todos lo necesario para la implementacin de la red LAN en el
Centro Local UNA-Amazonas el monto total del proyecto se calcula exactamente en Bs.F
9.058,93 con un margen de error de 5%.

Inicialmente se saba las deficiencias de los equipos a nivel de software y la
gran cantidad de programas maliciosos que estaban afectando el rendimiento de los equipos
provocando cuelgues y ralentizando la pc. Es por eso que se recomend al rea de
ingeniera la depuracin total de todos los equipos que se habran de integrar a la red para
garantizar una conexin limpia. As que es por parte de ingeniera que se formatearon los
equipos y reinstalo el sistema operativo y programas de ofimtica quedando para este
proyecto la configuracin de los equipos para conectarse a la red y compartir los recursos
que ms utilizan todos los departamentos, la cual se ver a continuacin.

IV.7.2. Configuracin IP de los equipos de la red

Las direcciones IP para cada equipo se establecieron de forma dinmica por DHCP,
es decir, de manera automtica y aleatoria.
Tal como se muestra en la fig. IV.29, se da clic con el botn derecho encima de 'Mis
Sitios en Red' y luego a 'Propiedades'. Tambin se puede ingresar por Inicio/Panel de
Control/Red.

132

Fig. IV. 29. Ingreso a Mis Sitios de Red
Dentro se encuentra todas las conexiones de red que tenga disponible el PC.
Normalmente una. Windows crea una conexin de red por cada dispositivo de redque se
tenga instalado. Se da clic con el botn derecho encima y luego Propiedades. Se muestra
algo como lo que sigue en la fig. IV.30.
Fig. IV.30. Muestra de las conexiones de redes y propiedades de la tarjeta LAN
Despus de haber seleccionado protocolo Internet TCP/IP como protocolo de red y
visualizar sus propiedades se muestra la fig. IV.31 donde se dejara por defecto la

133

configuracin que tiene para que la pc tome la direccin IP de manera automtica y
aleatoria dada por el servidor a travs de DHCP.
Fig. IV.31. Propiedades de TCP/IP
Para compartir una carpeta con los usuarios de la red LAN se da doble clic con el
botn derecho encima de ella y luego a 'Compartir y Seguridad'. Se muestra una imagen
como la de la fig. IV.31., donde ya se ha activado la casilla de compartir. Ahora bien la
perisologa o acceso a los documentos compartidos la brinda el servidor. Anteriormente el
departamento de ingeniera se encargo de la configuracin del servidor creando los
nombres de usuarios y password correspondiente de cada usuario en la red y otorgando los
permisos correspondientes segn el usuario.



134









Fig. IV.32. Ingreso a Propiedades de mis documentos
IV.7.3. Pruebas al Sistema

Las pruebas al nuevo sistema de cableado y parte de la platafor ma de switches
consistieron en la evaluacin de todos sus elementos, a lo largo de su desarrollo con el
objetivo de verificar las discrepancias entre este y los requerimientos inciales establecidos,
mediante el uso de herramientas y procedimientos que permitieron encontrar errores
durante su operacin y posteriormente realizar los ajustes y correcciones necesarias.

Estas pruebas se realizaron en primer lugar con datos ficticios a los switches para
probar el funcionamiento de sus rutinas y/o procedimientos, revisar las validaciones
requeridas por cada proceso especfico y as encontrar posibles errores.

Luego se realizaron pruebas al sistema completo para verificar las relaciones de los
procesos, bsquedas, almacenamiento, velocidad y efectividad de toda la informacin que
ofrece.


135

Se ejecutaron luego pruebas al sistema con datos reales, suministrados por usuarios
de la institucin para verificar si el sistema cumple con los requerimientos reales del
sistema.

Por ltimo, se efectuaron las pruebas de aceptacin. Estas fueron realizadas
directamente luego que se instalaron los switches y el cableado con los usuarios reales.

IV.7.4. Adiestramiento de los Usuarios

Como se explic en el capitulo anterior, el adiestramiento no se realizo, debido a que
en la institucin existen personal altamente capacitado denominado soporte nivel 2, y los
nuevos equipos a instalar no ofrecen mayor dificultad para su manejo.

En cuanto al cableado, los usuarios finales (clientes) no necesitan ningn tipo de
entrenamiento, ya que el cambio a realizarse ser transparente para ellos.

Tampoco se realizo ningn manual del usuario de los nuevos switches instalados, ya
que al dejar los equipos de redes 100% estandarizados en toda la sede, implica que todos
llevaran la misma configuracin a nivel de hardware y software y solo diferira en casos
especiales.

IV.7.5 Conversin del Sistema

Para la conversin del sistema viejo al nuevo, no se ejecuto ninguna tarea especial,
debido a que se dejaron de utilizar equipos de marcas diferentes para dejar una red
homognea de una sola marca y modelo de Switches.

No hubo ningn cambio drstico que pudieran sentir los usuarios (clientes), tcnicos
de cableados, o analistas de redes, por lo que la conversin fue prcticamente transparente
para todos.

136

IV.8.- Fase VIII: Monitoreo y revisin del funcionamiento de la red

Una vez implementada la red se monitore su funcionamiento bajo un ambiente real
de uso de los equipos por parte de los estudiantes y del personal administrativo. No se
observ ninguna anomala en el funcionamiento de la red por una semana de
monitorizacin.

En ese lapso se verificaron las siguientes caractersticas:
a.- Acceso a Internet desde cada uno de los equipos

En todos los equipos que conforman la red se ejecut el navegador Microsoft
Explorer y se consultaron varias pginas web. El acceso a estas pginas pudo realizarse
positivamente.
b.- Acceso al servidor de archivos del equipo principal (Servidor)

Desde los equipos de la secretaria y de la biblioteca se pudo almacenar archivos en
la carpeta Documentos de administracin alojada en el equipo principal. Por otra parte
desde los equipos de los estudiantes se pudieron guardar archivos en la carpeta
Documentos de estudiantes alojada en el equipo principal.

c.- Conectividad con el comando ping

El comando ping es la herramienta bsica para probar la conectividad TCP/I. Su
funcin es enviar un paquete especial (llamado ICMP Echo) a una direccin IP particular y
esperar una respuesta. Si todo funciona correctamente, la respuesta llega sin problemas; en
caso contrario, el ping expira en unos pocos segundos. Por defecto el comando repite el
proceso cuatro veces.

Para probar la conectividad de la red instalada se ejecut el comando ping en cada
equipo segn el procedimiento realizado en la seccin IV.5.1 Pruebas Realizadas en el

137

prototipo. De esta manera se dio por finalizada y de manera exitosa la implementacin de
la red LAN del Centro Local UNA-Amazonas.









PLAN DE TRABAJO


AO: 2009. MES JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE FEBRERO MARZO
ACTIVIDAD SEMANA 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Identificacin del problema y levantamiento
de informacin
. . . . . . .
Anlisis del sistema actual . . . .
Determinacin de los requerimientos . . .
Construccin de un Prototipo de la Red
Propuesta
. . .
Desarrollo y documentacin del sistema
propuesto
. . . .
Implementacin del sistema propuesto . . . . . .
Monitoreo y Revisin del funcionamiento
del sistema propuesto
.

Fuente: El autor



Cuadro 1. Plan de Trabajo

139

CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
V.1 Conclusiones

Las redes al igual que las aplicaciones, deben moverse junto con las exigencias de
los clientes, por lo cual, ambos deben ir al mismo ritmo de estos ltimos. Instituciones
Educativas, como es el caso del Centro Local Una-Amazonas donde se toman decisiones
importantes y en donde una compleja red LAN los envuelve, deben soportar el trfico que
por ella pasa y el flujo de la informacin debe ser tan rpido como las exigencias de los
mismos usuarios.

El uso de cableado estructurado, plataforma de equipos switcheados y dems
componentes que una red involucra, trae consigo a que se est bien preparado para atender
los requerimientos y la LAN soporte trfico brusco en ciertas ocasiones.

El desarrollo de la infraestructura de cableado representa el punto de partida para que,
en un futuro no muy lejano, pueda seguirse con la instalacin de equipos ms poderosos
que puedan soportar velocidades de hasta 1 Gbps.

Gracias al empleo de una efectiva metodologa de investigacin, se logro alcanzar el
mejor desarrollo para realizar el anlisis, diseo y se lograra la implementacin del sistema
de cableado y el reemplazo de los concentradores existentes por switches. El anlisis hizo
posible diagnosticar y proponer una solucin factible para satisfacer la problemtica que
exista en la institucin; el diseo permiti elaborar el sistema propuesto de acuerdo a los
requerimientos de los usuarios involucrados; y la implementacin se convertir en la
solucin de todas las debilidades encontradas en el sistema actual y preparacin para una
posible emigracin de toda la plataforma de switches a una de nueva generacin y mayor
capacidad.
La presente investigacin demostr que la estandarizacin de los procesos de una
organizacin, conlleva a obtener los mejores resultados una vez procesada la informacin,

140

ya que adems de los importantes beneficios que aport el cableado y los switches
instalados, ste represent una nueva perspectiva de lo que puede significar una eficiente
propuesta de mirar hacia dnde va la tecnologa y enfocarse hacia ella.

La propuesta proporcionara a la sede UNA-Amazonas un paso adelante en materia de
avances tecnolgicos, motivando as a la realizacin de otros proyectos, que a futuro se
implementarn en otras reas, utilizando el mismo enfoque de aprovechar los equipos
existentes en el sistema actual que aun estaban en un estado funcional y que son
compatibles con el nuevo cableado instalado, evitar la instalacin de equipos no necesarios,
para realizar tareas de manera rpida, confiable, precisa, oportuna, actualizada y segura,
con el menor esfuerzo posible para obtenerla, contribuyendo as a la toma de decisiones
eficiente tanto a nivel del cliente como a nivel del personal de redes.

El nuevo sis tema contribuir a una disminucin de costos por horas/hombre
invertidas en el mantenimiento de la infraestructura. Adems, fue diseado de una manera
flexible que permite facilidad de entendimiento y modificacin para los futuros cambios
que se hagan en el mismo.

V.2 Recomendaciones

Despus de haber implantado el sistema de cableado y la sustitucin de los equipos
de redes en estado crtico en el Centro Local UNA-Amazonas, se recomienda lo siguiente:

Una vez migrada la plataforma de cableado estructurado horizontal a categora 5e,
cambiar a mediano plazo, la infraestructura de switches, a fin de poder soportar las
exigencias futuras de los servicios de Tecnologa de Informacin (dando prioridad a
el trfico de datos de las aplicaciones calidad de servicio, conferencia multimedia,
plataforma basada en Web, E-learning, E-business, high-end computing, high-end
graphics, ambiente de trabajo colaborativo, etc.) y as proveer capacidad de
conexin de hasta 1 Gbps a nivel estaciones especializadas y servidores.


141

Mantener actualizados los planos de la ubicacin de los puntos de datos y cualquier
modificacin de configuracin que se haga a los switches, principalmente a nivel de
cableado, ya que es donde se encuentra el mayor nmero de requerimientos por
parte de los clientes. Los planos deben estar a disposicin de los usuarios (tcnicos
de cableado) para que consulten en ellos sus dudas y as atiendan los casos
eficientemente.

Mantener lo s cuartos de cableado arreglados y limpios, y no utilizarlos como
depsitos de equipos de computacin desincorporados ni cualquier otro objeto que
obstruya el normal desenvolvimiento de las tareas por parte del equipo de redes.

El diseo plantea -a mediano plazo- la implantacin de enlaces a Gigabit por
segundo (Gbps) desde los switches de acceso hacia el backbone de la red, y con
esto se incrementara 10 veces la velocidad de acceso a las aplicaciones web. Para
ello se recomienda la adquisicin de switches que tengan capacidad de Gbps a nivel
de los enlaces tanto para los otros swicthes como para los clientes.

Ejecutar un mantenimiento preventivo, peridico y continuo, tanto del hardware
como del software, al ser implementado el nuevo sistema, a fin de evitar los daos
fsicos y/o lgicos.

Establecer un control peridico y constante al sistema de cableado y principalmente
los cuartos de cableado a travs de un proceso de auditora para verificar el total
funcionamiento de los distintos componentes y realizar modificaciones o adiciones
al sistema propuesto en caso necesario.

Cuidar que se cumplan con las medidas de seguridad del sistema con la finalidad de
impedir la entrada de intrusos, no otorgando las claves a personas no autorizadas
para mantener privada y segura la informacin. Adems, nunca utilizar como una
clave: nombres, direcciones, marcas, nmeros de cdula, palabras de diccionario, o

142

cualquier otro dato que sea fcil de identificar; por el contrario, usar nombres
compuestos que eviten el fcil desciframiento del mismo.

Realizar continuos adiestramientos al personal involucrado como lo son: tcnicos
de cableado y analistas de redes, en materia de cableado, infraestructura y switches
Cisco, para as obtener un mayor aprovechamiento de los equipos y tecnologas
existentes en la institucinpor parte de estos usuarios.

Mantener un respaldo de la configuracin de los equipos y del sistema operativo en
reas seguras a fin de evitar fraudes informticos y garantizar una posible
reinstalacin en caso de daos lgicos al sistema. Tambin se deben realizar
respaldos peridicos de datos cuando se realicen modificaciones mayores a los
equipos para garantizar la proteccin de la informacin.

Mantener siempre las condiciones ambientales adecuadas para el bienestar del
hardware donde opera el sistema propuesto.
















143


BIBLIOGRFIA

Cisco System. (2000). Interconnecting Network Cisco Devices V1.1. USA

Cisco System. (1999). Catalyst 5000 Family: Installation Guide, Module Installation
Guide, Supervisor Engine Installation Guide. Quick Software Configuration. USA.

Dyson, P. (1995) The Network Press Dictionary of Networking. Sybex Incorporated, USA.

FREEDMAN, A. (1993). Diccionario de Computacin. Quinta edicin. Editorial Mc Graw
Hill. Mxico.

Hucaby, David. (2001). CCNP Switching. USA.

INTesa (1997). Cisco Catalyst 5000. Gua de Instalacin y configuracin. Revisin 3.
Caracas, Venezuela

WHITTEN, Jeffrey. (1997). Analisis y Diseo de Sistemas de Informacin. Editorial Mc
Graw Hill. Madrid.

HUIDOBRO, Jos Manuel. (2006). Redes y Servicios de Telecomunicaciones. Thomson
Editores. Madrid.

MENDILLO, Vicenzo. (2004). Redes de Alta Velocidad. Conatel. Venezuela.

MORERA, Daniel. (2008). Cableado Estructurado y Fibra ptica. Grupo Ireli. Venezuela.

TANENBAUM, Andrew. (2003). Redes de Computadoras. Ediciones Pearson Educacin.
Mxico

144

TOMASI, Wayne. (2003). Sistemas de Comunicacin Electrnica. Ediciones Prentice Hall.
Mxico

Universidad Pedaggica Experimental Libertador, UPEL. (1990). Manual para la
Elaboracin y Presentacin de Trabajos de Grado y Maestra. Venezuela.


Sitios en Internet:

http://www.cisco.com. Documentacin de equipos switches para su configuracin y
software disponible va web.

http://www.belden.com Informacin acerca del cable UTP nivel 5. Catalgos,
caractersticas, conectorizacin y estndares.

http://www.panduit.com Conectores, patch panels, racks, organizadores, etc.
















145




ANEXOS

















146

(ANEXO A)



UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
VICERECTORADO ACADMICO
REA DE INGENIERA DE SISTEMAS





Estimado encuestado:


El presente cuestionario tiene como finalidad, conocer las necesidades tecnolgicas
a nivel de redes para el Centro Local UNA-Amazonas en Puerto Ayacucho y va dirigido a
los directivos, administrativos, profesores y estudiantes de dicha institucin que hacen vida
activa en la misma.

A continuacin se le presenta una serie de preguntas, para lo cual se recomienda:
- Leer detenidamente cada una de ellas.
- Responder todas las preguntas con la mayor sinceridad posible.





Gracias por su colaboracin.






147

HOJA DE ENCUESTA

Nombre y Apellidos: __________________
Cargo: __________________

Lugar donde se realiza la encuesta: Centro Local UNA-Amazonas
Ubicacin: Av. Perimetral, Sector El Escondido.
Cuestionario
Las siguientes preguntas del cuestionario pretenden descubrir entre las
personas que laboran all las herramientas que utilizan en un ambiente
informtico.
1. Cree usted que la Red del Centro Local UNA-Amazonas se encuentra
organizada? :
( ) S. ( ) No.
Si la respuesta ha sido negativa, indique por qu?
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
2. Puede imprimir o compartir recursos a travs de la Red?
S. ( ) No ( )
3. Tiene usted acceso a Internet desde su computadora de trabajo?
S. ( ) No ( )
4. De tener acceso a Internet tendra una comunicacin ms directa con el
estudiante para dar asesoras On Line?
S. ( ) No ( )
5. Cuenta con algn software de control de las operaciones con los
estudiantes?
S. ( ) No ( )

148

6. Sabe usted si El Centro Local UNA-Amazonas posee un cuarto para
alojar todo el cableado de la Red?
S. ( ) No ( )
7. Sabe Ud. si existe mano de obra calificada para dar fiel soporte
informtico dentro de la Institucin?
S. ( ) No ( )
8. Considera Usted que la instalacin de la Red Lan para el Centro Local
UNA-Amazonas basada en las normas que la rigen, vendr en beneficio
de la Institucin?.

S. ( ) No ( )

9. Entre los tipos de redes existentes cual le parece mejor?

Cableada. ( ) Inalmbrico ( )

10. En cul de las siguientes redes, cree Ud. que sea necesario mantener la
seguridad en los equipos protegindolos firewall y manteniendo los
antivirus actualizados?

Cableada. ( ) Inalmbrico ( )


11. Dnde cree Ud. que se genera ms perdida en el envi de Informacin
a travs de la Red?


149

Red Cableada. ( ) Red Inalmbrica.( )


12. Estara de acuerdo con que se tome una parte del rea donde los
profesores de ingeniera y matemtica realizan sus asesoras para la
colocacin de un Rack donde se interconecten todos los puntos de red?

S. ( ) No.( )
Tamao de la muestra
Para determinar el tamao de la muestra, es decir, el nmero de encuestas que se realizaron,
se tom en cuenta la siguiente informacin:
Poblacin objetiva, el cual estuvo conformado por hombres y mujeres jvenes y
adultos de 25 a 45 aos de edad, del Centro Local Amazonas, la cual est
conformada por una poblacin de 60 personas.
Un nivel de confianza de 95% y un grado de error de 5% en la frmula de la
muestra.
Aplicando la frmula de la muestra:

n = (ZpqN) / (Ne + Zpq)
Nivel de confianza (Z) = 1.96
Grado de error (e) = 0.05
Universo (N) =60
Probabilidad de ocurrencia (P) = 0.5
Probabilidad de no ocurrencia (Q) = 0.5

n = ((1.96) (0.5) (0.5) (60)) / ((60) (0.05) + (1.96) (0.5) (0.5))
n = ((3.84) (0.25) (60)) / ((60) (0.0025) + (3.84) (0.25))
n = 57,6 / 0,15 + 0.96


150

n = 384 / 1,96
n = 29,38
Resultados de la encuesta
Una vez realizada la encuesta, los resultados fueron los siguientes:

1. Cree usted que la Red del Centro Local UNA-Amazonas se encuentra
organizada? :



Conclusiones: Solo un 20 % de toda la poblacin encuestada afirma que la Red del Centro
Local no se encuentra organizada.

2. Puede imprimir o compartir recursos a travs de la Red?
Si 30%
No 70%
Total 100%
Conclusiones: un gran porcentaje de 70% afirma no poder realizar impresiones a travs de
la red.

3. Tiene usted acceso a Internet desde su computadora de trabajo?
Si 20%
No 80%
Total 100%
Conclusiones: La mayora con un porcentaje de 80% afirma que no tiene internet en su
computadora, lo que crea la necesidad de interconectar todas las computadoras de la sede.
Si 20%
No 80%
Total 100%

151


4. De tener acceso a Internet tendra una comunicacin ms directa con el
estudiante para dar asesoras On Line?
Si 100%
No 0%
Total 100%

Conclusiones: Todo la poblacin con un 100% de aceptacin afirmo que las asesoras on
line serian un recurso informtico para poder explotar con los estudiantes.
5. Cuenta con algn software de control de las operaciones con los
estudiantes?



Conclusiones: El 60% de las personas encuestadas afirma que no poseen ningn software
de control estudiantil
6. Sabe usted si El Centro Local UNA-Amazonas posee un cuarto para
alojar todo el cableado de la Red?




Conclusiones: El 99% afirma no tener conocimiento de un cuarto de cableado para la red
del centro local.
7. Sabe Ud. si existe mano de obra calificada para dar fiel soporte
informtico dentro de la Institucin?
Si 40%
No 60%
Total 100%
Si 1%
No 99%
Total 100%

152




Conclusiones: El total de la poblacin afirma que el departamento de ingeniera es quien se
encarga del debido soporte informtico en toda la sede.
8. Considera Usted que la instalacin de la Red Lan para el Centro Local
UNA-Amazonas basada en las normas que la rigen, vendr en beneficio
de la Institucin?.





Conclusiones: un gran porcentaje del 98% afirma que lo beneficios sern muy buenos para
la universidad y los estudiantes.
9. Entre los tipos de redes existentes cual le parece mejor?







Conclusiones: La mayora con un 98% afirma que una red cableada en su totalidad seria
mejor ofreciendo mas resultados.
S 100%
No 0%
Total 100%
Si 98%
No 2%
Total 100%
Cableada 98%
Inalmbrica 2%
Total 100%

153

10. En cul de las siguientes redes, cree Ud. que sea necesario mantener la
seguridad en los equipos protegindolos firewall y manteniendo los
antivirus actualizados?



Conclusiones: El total de las personas encuestadas afirman que los dos tipos de redes deben
protegerse de ataques externos
11. Dnde cree Ud. que se genera ms perdida en el envi de Informacin
a travs de la Red?



Conclusiones: El 90% de las personas encuestadas afirma que las redes inalmbricas son
ms sensibles a perdidas de informacin y acceso no autorizado.
12. Estara de acuerdo con que se tome una parte del rea donde los
profesores de ingeniera y matemtica realizan sus asesoras para la
colocacin de un Rack donde se interconecten todos los puntos de red?



Conclusiones: El 85% de las personas encuestadas afirma que si estn de acuerdo con la
colocacin de un rack de piso en el rea expuesta ya que all funciona ingeniera.





Cableada 50%
Inalmbrica 50%
Total 100%
Cableada 10%
Inalmbrica 90%
Total 100%
S 85%
No 15%
Total 100%

154

Conclusiones generales
Como conclusiones generales de la encuesta, sta nos permiti conocer las
preferencias, gustos y necesidades de los trabajadores que conforman el pblico objetivo y,
de ese modo, ayudarnos a poder disear una red lan para la interconexin de todos los
equipos de el Centro Local de acuerdo a dichas preferencias, gustos y necesidades, es decir,
un sistema que satisfaga dichas preferencias, gustos y necesidades.
Asimismo, nos permiti determinar la factibilidad del hecho de gestionar, disear e
implementar una red lan para el Centro Local Amazonas Universidad Nacional Abierta
debido principalmente a la conclusin que se obtuvo de la mayora de los trabajadores de la
sede, pudiendo conocer sus carencias y necesidades.
Y, finalmente, nos ayud a determinar nuestro pronstico de utilizacin de los
recursos, al conocer cuntas personas requieren el uso de recursos compartidos, y estaran
dispuestas a participar en un cambio tecnolgico para mejorar las funciones de asesores y
estudiantes











155

(ANEXO B)




156


(ANEXO C)

El EN908-NWY de Encore es un concentrador de conmutacin con Ethernet Rpido
de alto desempeo, con todos los puertos capaces de una operacin de negociacin
automtica de 10 100 Mbps (Nway), lo que significa que el conmutador puede negociar
automticamente con socios conectados a la velocidad de la red y modo dplex. Es ideal
para microsegmentar redes amplias en ms pequeas, subredes conectadas para un
desempeo mejorado, habilitando el ancho de banda que demandan los multimedios y las
aplicaciones para procesamiento de imgenes. Adems, la habilidad de deteccin
automtica a 10/100Mbps suministra una manera fcil de migrar de una red 10Mbps a una
red de 100Mbps sin mucho esfuerzo. Comparada a las redes compartidas a 10Mbps o a
100Mbps, el concentrador de conmutacin suministra una conexin dedicada de
10/100Mbps a cada cliente conectado sin problemas de congestin a causa del ancho de
banda.
El conmutador tambin suporta la funcin auto MDI/MDI-X crossover, lo que
significa que cada puerto puede usarse para conectarse a otro conmutador o concentrador
usando una conexin directa o un cable cruzado RJ-45. El modo de conmutacin Store-and-
forward promete una latencia baja adems de que elimina todos los errores de la red,

157

incluyendo los paquetes de errores de colisin y CRC. El conmutador es plug-n-play por lo
que no hay que configurar ningn software y tambin es completamente compatible con
todos los tipos de protocolos de red.
Entre sus caractersticas ms relevantes tenemos:
Prioridad de Puerto Mejora el rendimiento de VoIP, juegos en lnea, transmisin de
video y otras aplicaciones de
tiempo real
Expansin de Red Agregue ms computadores y dispositivos de red
Fcil Utilizacin Detecta y ajusta automticamente la velocidad de la red y el tipo de
cable
Compacto y Silencioso
Complementa con IEEE802.3, IEEE802.3u y IEEE 802.3x estndares
Ocho puertos RJ-45 para la conectividad 100Base-TX y 10BaseT
Soporta protocolo NWay para velocidad (10/100Mbps)y modo doble de deteccin
(Medio/Total)
Las especificaciones de mayor inters de este dispositivo podran ser:
Estandard: IEEE 802.3 10BASE-T
IEEE 802.3u 100BASE-TX
IEEE 802.3x operacin doble total y control de flujo
Interface: Ocho puertos 10/100 Mbps RJ-45 NWay
Soporte del protocolo NWay: Velocidad de red: 10Mbps and 100Mbps Modo doble:
Total y Medio






158

(ANEXO D)


Caractersticas y ventajas
Switching Gigabit Ethernet apilable de primera clase para aplicaciones avanzadas de
extremo

El 3Com Switch 5500G-EI 24-Port es un switch 10/100/1000 apilable de primera clase, con
software de imgenes mejoradas (EI) para empresas con las aplicaciones de red ms
exigentes que requieren la ms alta disponibilidad de la red (99,999%).
24 puertos funcionan a 10/100/1000; 4 de estos puertos son de uso dual con cuatro puertos
Gigabit basados en SFP. La ranura para mdulo de expansin ofrece conectividad adicional
Gigabit o 10-Gigabit Ethernet.
El Switch 5500G-EI soporta tecnologa de apilamiento 3Com XRN distribuido y
resistente ante fallos, con ancho de banda de apilamiento de 48 Gbps (96 Gbps full-duplex)
y routing avanzado de Capa 3 (RIP / OSPF), QoS de Capa 2-4 y funcionalidades de
limitacin de velocidades.
Este switch ofrece extensas funcionalidades de seguridad - SNMP v3, SSH, login de red - y
apilamiento resistente ante fallos y hot-swappable, para una administracin y
monitorizacin simplificadas.
Todos los productos Switch 5500 comparten el mismo sistema operativo de nuestros

159

switches y routers modulares de primera clase, incluyendo los 3Com Switch 8800 y 7700.
Esto le permite administrar toda una infraestructura distribuida de switching y routing a
partir de una nica plataforma de administracin CLI o SNMP, como por ejemplo 3Com
Enterprise Management Suite o 3Com Network Director.

? 20 puertos 10/100/1000; 4 puertos Gigabit de uso dual 10/100/1000 o SFP; 1 ranura
para mdulo de expansin.
? Diseo escalable y apilable, con apilamiento resistente a fallos hasta una altura de ocho
unidades, o hasta 448 puertos Gigabit Ethernet (cuando est equipado con un mdulo de
expansin opcional basado en SFP de 8 puertos).
? Estn disponibles mdulos 10-Gigabit Ethernet, para interconectar switches de ncleo y
de distribucin.
? Capacidad de switching de hasta 184,0 Gbps, velocidad de transmisin de hasta 136,9
Mpps.
? Ancho de banda de apilamiento de 48 Gbps (96Gbps full-duplex).
? El rendimiento a velocidad de cable en todos los puertos de una pila ofrece caudales y
ancho de banda ptimos para datos crticos para la empresa y comunicaciones de alta
velocidad.
? Funcionamiento multi-capa con rutas estticas, funcionalidad de Capa 3 basada en RIP,
OSPF, y PIM-DM y PIM-SM.
? La tecnologa de apilamiento XRN de 3Com permite crear pilas con una altura de ocho
unidades que ofrecen una disponibilidad y una resistencia ante fallos similares a las de un
chasis, frente a las configuraciones tradicionales de troncales agregadas. Toda la pila se
administra como una nica entidad de administracin IP, con reparto sin unidad maestra de
la informacincrtica de routing entre todas las unidades, para una rpida recuperacin de
fallos.

160

? Las funcionalidades de reparto de carga y de trunking en toda la pila ayudan a eliminar
los paquetes descartados y los cuellos de botella de trfico y a mejorar la disponibilidad de
los servidores.
? Funciones integradas de aplicacin de seguridad distribuida.
? Las avanzadas listas de control de acceso (ACLs) basadas en tiempo ayudan a proteger
los recursos esenciales de la red frente a accesos no autorizados y corrupcin de datos.
? La autenticacin basada en el usuario y la encriptacin DES de 56 168 bits ayudan a
asegurar los protocolos de Capa 3 y los controles de administracin.
? Actualizable a capacidades Power over Ethernet (PoE) con una fuente de alimentacin
habilitada para PoE sustituible in situ.
? El sistema operativo compartido de 3Com consolida el control administrativo sobre toda
la infraestructura de switching, contribuyendo as a un contexto de red ms unificado y a
proporcionar una visibilidad y un control sin precedentes desde el extremo hasta el ncleo
de la red.
? El soporte integrado de funcionamiento con alimentacin AC y DC le permite
aprovechar su actual distribucin de alimentacin y extender de forma rentable el
suministro de alimentacin hasta el extremo de la red.
? Fuente de alimentacin redundante (RPS) DC disponible, diseada por Eaton
Powerware Corporation, proveedor lder de sistemas de alimentacin integrados.








161

(ANEXO E)



El Cisco 1700 Series Router de acceso modular ofrece una rpida, confiable y
seguro acceso a Internet y a la red a travs de diversas tecnologas de acceso WAN de alta
velocidad. El Cisco 1700 Series ofrece un conjunto completo de capacidades de seguridad
integrada con la velocidad del cable de seguridad IP VPN , proteccin firewall , y deteccin
de intrusiones . Tambin ofrece una ruta de migracin a voz sobre IP y servicios de
telefona IP a travs de una convergencia de datos y red de voz que ofrece el procesamiento
de llamadas y servicios de calidad de servicio.
Ideal para oficinas sucursales empresariales y las empresas pequeas y medianas
empresas, el diseo de la serie Cisco 1700 modular proporciona la flexibilidad necesaria
para satisfacer los exigentes y cambiantes necesidades de negocio que ofrece alta velocidad
de banda ancha y el acceso de lneas alquiladas, la seguridad global, y los datos
multiservicio de voz y la integracin.
Entre las caractersticas ms importantes de este dispositivo encontramos:
Cisco 1721. Incluye: 1 Ethernet 10/100 y 2 slots de expansin WIC.
Puerto auxiliar y de consola.
Las ranuras WIC soportan una gran variedad de tecnologas WAN: RDSI, lneas
serie sncronas y asncronas, Frame Relay, ADSL, G.shdsl y X.25 entre otras.


162


(ANEXO F)


La cartera de Alcatel MainStreet Acceso es rica en caractersticas y completa , que incluye
acceso a plataformas multiservicio ( MAP ), dispositivos de acceso integrado ( IAD ) y las
unidades de terminacin de red (NTU ). Con ms de 250.000 nodos desplegados en todo el
mundo, se considera la plataforma digital de superposicin de mayor xito jams
construido.
El Alcatel 275x MainStreet unidades de terminacin de datos ( DTU ) se utilizan en
muchas aplicaciones que requieren seguridad , datos de alta seguridad , tales como cajeros
automticos, terminales de lotera y aplicaciones de monitoreo de alarmas . El Alcatel 275x
MainStreet DTU maximizar el rendimiento de las instalaciones de cobre instalado.
El Alcatel 275x DTU MainStreet ofrecer una alternativa atractiva para la prestacin de
servicios de hasta 128 kb / s a sitios remotos, ideal para ofrecer servicios desde un sitio
central a lugares remotos .
Tres tipos de DTU estn disponibles - el Alcatel 2751, Alcatel 2752 y Alcatel 2753 DTU
MainStreet con TIA/EIA-232 (RS -232), X.21 y puertos V.35 usuario, respectivamente.
Los tres DTU comparten un puerto de red comn y puede cruzarse con otros datos en la
misma tarjeta. Subrate (<64 kb / s) de datos es compatible y puede ser multiplexado en el
DS0 misma. Esta multiplexacin de datos permite la utilizacin eficiente de ahorro de
costes de ancho de banda y real. Tanto el 6 - y tarjetas de lnea 12- puerto puede ser
instalado en el Alcatel 3600 MainStreet y Alcatel 3600 + Gerentes MainStreet
Multiservicio de ancho de banda.
Especificaciones tcnicas
General
Totalmente configurable por software
Software para descargar
Puertos: V.35 doble
Conectores: DB -25
Fsica de la interfaz: CCI TT V.35 , I SO 2593
Modo de funcionamiento: DTE / DCE

163

La gestin local o remota
Extremo a extremo la gestin de rutas de acceso y
configuracin a travs del Administrador de Alcatel 5620
de red ( NM)
Gama completa de automtica y el usuario dirige el
diagnstico
Integral BERT
Lnea , puerto y redundancia DTU
supervisin avanzada lnea por lnea de calidad
Abrir y corto de deteccin
Potencia la deteccin de fallos
Gestin de redes y servicios
Completa de extremo a extremo la gestin de rutas de
acceso y provisin
La gestin local o remota a travs de la interfaz NMTI ,
artesanales o la interfaz de Alcatel 5620 NM
Centralizado de gestin de alarmas con notificacin de
alarma audible y visual
Administracin centralizada de software
Descubrimiento automtico de equipos de adiciones ,
supresiones y cambios
Amplia datos de rendimiento de SLA y de facturacin
Mltiples visualizaciones grficas de los datos de
rendimiento
Seales de control compatibles: RTS , CTS, ALB, RDL ,
DCD, DSR , DTR , RI
de caracteres de longitud variable : 9, 10 o 11 ( inicio , los
datos , paridad, bits de parada )
adaptacin de la tasa : HCM
velocidades de datos sncronos : 0,15 kb / s hasta 128 kb /
s
velocidades de datos asincrnica : 0,15 kb / s hasta 57,6
kb / s














164

(ANEXO G)

CUESTIONARIO PARA LA SELECCIN DE LA ARQUITECTURA
DE RED
Aproximadamente, A cuntos usuarios dar servicio la red (o se supone dar servicio
en un futuro prximo)?

Entre 0 y 10 Seleccione e lesquema de punto a punto
Ms de 11 Seleccione e lesquema basado en cliente servidor


Necesitar restringir o regular los datos y recursos en la red a travs de un esquema de
seguridad comn?

No Seleccione un esquema de punto a punto
S Seleccione un esquema basado en servido r

Cuntos equipos se utilizarn en la red?

Cliente y servidor Seleccione unesquema de punto a punto
Cliente Seleccione un esquema basado en servidor
Servidor Seleccione un esquema basado en servidor

Podrn los usuarios de red controlar su propia administracin y tareas administrativas?

No Seleccione un esquema basado en servidor
S Seleccione unesquema de punto a punto

Podrnlos usuarios de la red compartir sus propios recursos y establecer nuevas
directivas para su propio equipo?

No Seleccione un esquema basado en servidor
S Seleccione unesquema de punto a punto

La red tendr un administrador central que establezca las dir ectivas y privilegios de la
red?

No Seleccione unesquema de punto a punto
S Seleccione un esquema basado en servidor

La red utilizar servidores centralizados?

No Seleccione unesquema de punto a punto
S Seleccione un esquema basado en servidor


165


(ANEXO H)
PLAN DE TRABAJO PARA LA IMPLEMENTACION DE LA RED LAN

Nombre de la organizacin: Universidad Nacional Abierta Ncleo Amazonas
Nombre del proyecto: Red LAN para el Centro Local Amazonas Universidad Nacional Abierta
Ao: 2009
Meta: Determinacin de los requerimientos
OBJETIVOS ACTIVIDADES PERIODO DE
TIEMPO
RESULTADOS

Determinar el estado
del cableado de red
-Revisin del cableado Del 05/10 al
09/10/2009
El cable est mal
instalado y no servir
para la implementacin
nueva.
-Probar continuidad de
cables
Del 13/10 al
15/10/2009
El tester determino que
hay buena continuidad.
Determinar el estado
de los equipos con
respecto a software y
hardware
-Revisin del sistema
operativo, programas
de ofimtica,
controladores y
funcionamiento de la
tarjeta de red.


Del 20/10 al
23/10/2009
Se determino
contaminacin masiva
de software malicioso,
las maquinas deben
formatearse para
obtener una red limpia.

Preparado por: Br. Juan Pablo Orjuela Fecha: 24 de Octubre de 2009







166


(ANEXO I)
PLAN DE TRABAJO PARA LA IMPLEMENTACION DE LA RED LAN
Nombre de la organi zacin: Universidad Nacional Abierta Ncleo Amazonas
Nombre del proyecto: Red LAN para el Centro Local Amazonas Universidad Nacional Abierta
Ao: 2009
Meta: Construccin de un prototipo de red
OBJETIVOS ACTIVIDADES PERIODO DE
TIEMPO
RESULTADOS

Obtener los
dispositivos para la
construccin del
prototipo

-Buscar posibles
empresas que brinden
colaboracin con la
adquisicin de estos
equipos


Del 27/10 al
31/10/2009


La empresa Alo
Comunicaciones, c.a.
ofreci prestar la sala
para dichas pruebas,
por 2 horas diarias al
medio da.

Disear y construir el
prototipo como base
para la red LAN
-Elegir 5 equipos para
montar una red con 1
swicht, conectado a un
router cisco 805 para
salida hacia la WAN


Del 03/11 al
13/11/2009
Luego de implementarse
el prototipo se realizaron
pruebas que certifico
que la red a
implementarse ser
totalmente confiable.


Preparado por: Br. Juan Pablo Orjuela Fecha: 15 de Noviembre de 2009








167


(ANEXO J)
PLAN DE TRABAJO PARA LA IMPLEMENTACION DE LA RED LAN
Nombre de la organizacin: Universidad Nacional Abierta Ncleo Amazonas
Nombre del proyecto: Red LAN para el Centro Local Amazonas Universidad Nacional Abierta
Ao: 2009

Meta: Desarrollo y documentacin del sistema propuesto
OBJETIVOS ACTIVIDADES PERIODO DE
TIEMPO
RESULTADOS
Determinar que
componentes y bajo
que categora sern
instalados
-Documentar marcas,
modelos y
especificaciones de
instalacin
Del 18/11 al
28/11/2009
Fue documentado que
componentes fsicos y
que marca se utilizaran
para la instalacin
Determinar si existe
un sistema de puesta
a tierra y su estado.
-Revisar la instalacin
de la sede para saber
el estado de la puesta
a tierra
Del 30/11 al
05/12/2009
El sistema de puesta a
tierra y se encontr
100% operativo, se
incluir al sistema de
red nuevo.
Establecer
identificacin de
puntos de red para
plasmar en planos
-Identificar cada punto
de red con 6 dgitos
alfanumricos y
especificar el switch al
que se conecta


Del 08/12 al
11/12/2009
Se identificaron todos
los puntos de manera
exitosa utilizando 6
dgitos alfanumricos
Documentar en papel
las caractersticas de
la red a implantar
-Crear un esquema de
la red de datos.
-Disear un plano que
sirva de gua a la
instalacin de la red

Del 14/12 al
18/12/2009
Con el programa Visio
2007 se cre el
esquema de red y con
3D Home Architect 4.0
se diseo el plano que
lleva los puntos de
instalacin

Preparado por: Br. Juan Pablo Orjuela Fecha: 18 de diciembre de 2009



168

(ANEXO K)
PLAN DE TRABAJO PARA LA IMPLEMENTACION DE LA RED LAN
Nombre de la organizacin: Universidad Nacional Abierta Ncleo Amazonas
Nombre del proyecto: Red LAN para el Centro Local Amazonas Universidad Nacional Abierta
Ao: 2010

Meta: Implementacin del Sistema Propuesto
OBJETIVOS ACTIVIDADES PERIODO DE
TIEMPO
RESULTADOS
Determinar la
cantidad de
materiales necesarios
y presupuestarlos
para la
implementacin de la
red
-Lista de componentes
de red que se
necesitan.
-Lista de software
requerido.
-Lista de materiales de
ferretera.
-Presupuestar todo
para gestionar la
compra
Del 09/02 al
27/02/2010
Se presupuesto todos
los materiales y se
gestiono para la
adquisicin de los
mismos. Se solicito
ayuda de varios entes
gubernamentales y
fueron aprobados al
igual que con dinero
propio del tesista.
Implantar en su
totalidad la red LAN
del Centro Local UNA-
Amazonas
-Instalar usando las
normas
correspondientes la red
LAN del Centro Local
Amazonas.
-Configurar los equipos
que integran la red.
Del 01/03 al
20/03/2010.
Se inicio la instalacin
bajo las normas
establecidas en este
proyecto y se logro
implantar y configurar
en su totalidad.

Preparado por: Br. Juan Pablo Orjuela Fecha: 22 de Marzo de 2010








169


(ANEXO L)
PLAN DE TRABAJO PARA LA IMPLEMENTACION DE LA RED LAN
Nombre de la organizacin: Universidad Nacional Abierta Ncleo Amazonas
Nombre del proyecto: Red LAN para el Centro Local Amazonas Universidad Nacional Abierta
Ao: 2010

Meta: Monitoreo y Revisin de funcionamiento de la red
OBJETIVOS ACTIVIDADES PERIODO DE
TIEMPO
RESULTADOS
Monitorear la red y
verificar que su
comportamiento sea
segn las pruebas
realizadas en las
fases anteriores.
-Revisin de la red en
funcionamiento y con
datos reales.
-Verificar conexin
entre equipos y
recursos compartidos.
Del 22/03 al
30/03/2010.
Durante una semana se
hicieron pruebas de
conexin y recursos
compartidos entre
equipos y resulto 100%
ptimo.

Preparado por: Br. Juan Pablo Orjuela Fecha: 31 de Marzo de 2010

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