Caribbean International University Vicechancellorship for Virtual Studies

Aspectos Generales del Plan de Mercadeo Actividad Semana 1 Conceptualizacin de la Estrategia de Mercado Ctedra: De la estrategia a la accin- Plan de Mercadeo

Irene Dorta C.I.20055746

Introduccin Una de las caractersticas ms tiles e importantes del marketing consiste en poder planificar, con bastante garanta de xito, el futuro de la empresa, basndose para ello en las respuestas que los consumidores ofrecen a las demandas del mercado, el entorno en el que las marcas se posicionan cambia y evoluciona constantemente, el xito de la empresa depender, en gran parte, de la capacidad de adaptacin y anticipacin a estos cambios. Deben ser capaces de comprender en qu medida y de qu forma los cambios futuros que experimentar el mercado afectarn a la empresa y de establecer las estrategias ms adecuadas para aprovechar al mximo los beneficios. Por tanto, el marketing estratgico busca conocer las necesidades actuales y futuras de los clientes, localizar nuevos nichos de mercado, identificar segmentos de mercado potenciales, valorar el potencial e inters de esos mercados, orientar a la empresa en busca de esas oportunidades y disear un plan de actuacin que consiga los objetivos buscados. En este sentido y motivado porque las compaas actualmente se mueven en un mercado altamente competitivo se requiere, por tanto, del anlisis continuo de las diferentes variables del DAFO, no slo de nuestra empresa sino tambin de la competencia en el mercado. En este contexto las empresas en funcin de sus recursos y capacidades debern formular las correspondientes estrategias de marketing que les permitan adaptarse a dicho entorno y adquirir ventaja a la competencia. As pues, el marketing estratgico es indispensable para que la empresa pueda, no slo sobrevivir, sino posicionarse en un lugar destacado en el futuro.

Pero la realidad creemos que nos indica lo contrario, ya que el sentido comn parece no abundar en grandes dosis en el mundo de los negocios, por ello no nos debe extraar que tan slo el 25% de los planes estratgicos aportados por las empresas son los que se llevan a buen trmino. Por ello, una de las mayores preocupaciones de los estrategas corporativos es encontrar el camino ms rpido y seguro hacia la creacin de valor, entendido no slo como un resultado que beneficie a los accionistas de la compaa, sino como algo capaz de satisfacer y fidelizar a los clientes, empleados y proveedores.

Aspectos Generales del Plan de Mercadeo 1.- Qu es Realmente un Plan de Mercadeo? Es un escrito completamente detallado que describe fielmente las acciones necesarias para alcanzar un objetivo de mercadeo, lo que costar, el tiempo y los recursos a utilizar para su consecucin y un anlisis detallado de todos los pasos que han de darse para alcanzar los fines propuestos. Esta accin puede darse para desarrollar un producto, servicio, marca o una empresa en general. Habitualmente se hacen a largo plazo, pero pueden ir desde un mes y hasta cinco aos. En nuestro pas esta accin se hace algo incierta,

tomando en cuenta la cantidad de variables y trabas que se presentan en diferentes mbitos de la organizacin que te pueden cambiar o anular completamente el plan. Para realizar un Plan de Marketing es necesario conocer la finalidad del mismo, de este modo contemplaremos todos los aspectos necesarios y mantendremos el foco en el objetivo que deseamos alcanzar:

Descripcin del entorno de la empresa: Permite conocer el mercado, competidores, legislacin vigente, condiciones econmicas, situacin tecnolgica, demanda prevista, etc., as como los recursos disponibles para la empresa

Control de la Gestin: Prev los posibles cambios y planifica los desvos necesarios para superarlos, permitiendo encontrar nuevas vas que lleven a los objetivos deseados. Permite as, ver con claridad la diferencia entre lo planificado y lo que realmente est sucediendo.

Alcance de los objetivos: La programacin del proyecto es sumamente importante y, por ello, todos los implicados han de comprender cules son sus responsabilidades y como encajan sus actividades en el conjunto de la estrategia.

Captacin de recursos: De hecho, es para lo que se usa el Plan de Marketing en la mayora de las ocasiones.

Optimizar el empleo de recursos limitados: Las investigaciones efectuadas para realizar el Plan de Marketing y el anlisis de las alternativas estratgicas estimulan a reflexionar sobre las

circunstancias que influyen en el proceso a desarrollar y sobre los eventos previos.

que pueden aparecer, modificando ideas y los objetivos

Organizacin y temporalidad: En cualquier proyecto es fundamental el factor tiempo, casi siempre existe una fecha de terminacin que debe ser respetada. Es, por ello, importante programar las actividades

de manera que puedan aprovecharse todas las circunstancias previsibles para llevar a cabo el plan dentro de los plazos fijados. La elaboracin del plan intenta evitar la suboptimizacin, o lo que es lo mismo, optimizar una parte del proyecto en detrimento de la optimizacin del conjunto. Por otra parte, se logra que cada uno sepa que ha de hacer dentro del Plan y cuando.

Analizar los problemas y las oportunidades futuras: El anlisis detallado de lo que se quiere hacer mostrar problemas en los que no se haba pensado al principio. Esto permite buscar soluciones previas a la aparicin de los problemas. Asimismo, permite descubrir oportunidades favorables que se hayan escapado en un anlisis previo.

Procesos para desarrollar un Plan de Mercadeo. 2-Ilustrar mediante un esquema al menos (02) dos procesos para desarrollar un Plan de Mercadeo.

Modelo de Plan de Mercadeo N1

De la situacion De la industria De las ventas De la competencia De los clientes

Presupuesto
Supuestos para planificar Presupuestos

Objetivos Corporativos Objetivos de mercadeo Objetivos de los programas (precio,ventas, productos y servicios)

EstrategiasProgramas
Estrategias de mercadeo Programas de mercadeo

Indicadores que permitan llevar un control conforme a las estrategias planeadas

Anlisis

Objetivos

Monitoreo Control

Modelo de Plan de Mercadeo N2

Anlisis

Situacion de la empresa y la marca Situacion competitiva Situacion de macroentorno

Anlisis

Anlisis de la distribucin Anlisis amanezadas -oportunidades (A/O) Anlisis de puntos fuertes y dbiles (F/D)

Objetivos

Objetivos Financieros Objetivos de Marketing

Estrategias

Estrategias de Marketing Programas y acciones

3-. Mencionar cual de los Procesos mostrados se ajusta ms a nuestra realidad. En mi opinin el proceso que ms se ajusta a las necesidades de la mayora de las empresas es el nmero N1, pues contempla un proceso importantsimo en todo plan y proceso administrativo como lo es el monitoreo y control, esto permitir verificar cuanto se ha cumplido de lo planificado. De igual forma el tomar el presupuesto como base para la elaboracin de las estrategias de mercadeo y programas es muy real, pues en toda organizacin es este un tema lgido y necesariamente toda accin o estrategia debe ser desarrollada bajo un presupuesto justificado. Otro aspecto muy importante que se toca en este modelo es el planteamiento de los objetivos, los cuales deben estar amarrados a los objetivos corporativos de la organizacin a la misin y visin de la misma.

Conclusiones En definitiva el plan de Mrketing, es esencial para el funcionamiento de cualquier empresa y la comercializacin eficaz y rentable de cualquier producto o servicio, incluso dentro de la propia empresa. La elaboracin del plan de Mrketing lleva tiempo, pero es tiempo bien invertido que, en definitiva, acaba por ahorrar tiempo, pues este contempla todos los aspectos necesarios para la elaboracin de estrategias y controles que nos permitirn llegar a los objetivos previstos. El Plan de Mrketing proporciona una visin clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir en el camino hacia ste. A la vez, informa con detalle de las etapas que se han de cubrir para llegar desde donde se est hasta donde se quiere ir. Tiene la ventaja aadida de que la recopilacin y elaboracin del Plan de Mrketing permite calcular cunto se va a tardar en cubrir cada etapa y los recursos en dinero, tiempo y esfuerzo necesarios para hacerlo. Sin Plan de Mrketing, ni si quiera sabe uno si ha alcanzado sus objetivos.

Fuentes

Marketing Estratgico http://www.marketing-xxi.com/concepto-de-marketing-estrategico-15.htm

Plan de Marketing http://www.indogma.com/es/la-importancia-de-un-buen-plan-de-m-rketing/