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Experimentacin El administrador deber poner a prueba sus opciones (posibles opciones).

Por ejemplo: Una cadena de restaurantes se puede probar un cambio en una sucursal y no en todas.

qu resistencia al cambio puede tener?De quien y por que? cuntos recursos se requieren? Se cuenta con ellos? cul es el costo econmico? cul es el costo-beneficio?

Anlisis de restricciones Las decisiones administrativas estn restringidas y subordinadas a muchos factores (polticas, normas, leyes, tiempo, etc.) por lo mismo, su mente creativa, poltica y ejecutiva le va a ayudar al xito del manejo de las restricciones. Evaluacin de opciones La ponderacin de cada una, de sus ventajas y sus desventajas, no es fcil y depende de la informacin disponible.

Toma de decisiones El punto crucial de la solucin de problemas radica en tomar la decisin oportuna. Un ejecutivo que no toma decisiones, por miedo, indecisin u otro motivo, esta destinado al fracaso. Formacin del plan de correccin La planeacin es la definicin de la accin, segn el problema, se deber elaborar el tipo de plan corregir su causa. El aprendizaje es un cambio comportamiento. Por ejemplo: de

Los arboles de decisiones.


Al evaluar opciones se debe de plantear las siguientes preguntas: cmo contribuye esta opcin al cumplimiento del objetivo y misin? en que forma se afecta a otras operaciones y reas?

Las organizaciones (sistemas) que aprenden son las que a partir de las correcciones ya no incurren en el problema Ejecucin y control Paso de accin, el cual garantiza la aplicacin de la decisin. Seguimiento a la observacin del efecto.

Toma de decisiones

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Elaborado por :

George Terry nos dice que:

Aportaciones
El verdadero trabajo de las altas direcciones esta en la toma de decisiones. Las decisiones corresponden a cada situacin e individuo. Tu y tu circunstancia para sealarnos que no hay filosofo, pensador, autoridad, teora, etc., que nos ensee los que tenemos que hacer. Saber es poder es decir que si investigamos, analizamos y estudiamos la informacin disponible y la sumamos la experiencia, la certeza aumenta. La Autoridad y la Toma de decisiones La autoridad y la toma de decisiones son un binomio y corolario, es decir, las buenas decisiones fortalecen la autoridad porque son el reflejo de una voluntad firme que sabe lo que quiere.

Ortega y Gasset nos dicen que:

Francis Bacon nos habla de que el:

Para poder diagnosticar una problema la empresa deber de tener indicadores de desempeo de los diferentes procesos. Encontrar la identidad del problema, tiene que ver con tres elementos: Ubicacin. Tiempo. Magnitud.

Toma de decisiones El proceso de la toma de decisiones no consiste solo en detectar lo correcto y lo incorrecto para fijar el objetivo, es decir, que debe hacerse, sino tambin como y cuando hacerlo. El que, el como y el cuando hacerlo tiene que ver con la frase coloquial: Hay que saber medirle el agua a los camotes. Un buen directivo debe de ser calculador y intuitivo.

El oficio es la habilidad y arte en el desempeo. Por ejemplo:


Cuando nos referimos a un excelente director decimos fulano tiene mucho oficio. Teora de decisiones y los sistemas Esta teora se enfoca en el proceso de seleccin de entre dos o mas opciones. En todos los niveles se toman decisiones, en la alta direccin son asistemicas (No todas obedecen a parmetros y paradigmas). En los mandos medios son mas sistemticas (Se someten a polticas, planes y parmetros). Pasos para la solucin de problemas Diagnostico del problema Un problema es la desviacin de la normalidad.

Investigacin u obtencin de informacin Se le llama sistema de informacin a las mediciones continuas sobre lo acontecido y el comportamiento de una funcin, este sistema nos facilita la investigacin en la toma de decisiones. Desarrollo de opciones En este paso tenemos varios caminos. Por ejemplo: Algunas decisiones solo tienen dos alternativas: si o no, hacer o no hacer. Entre el blanco y el negro hay muchos grises.