Ideas Fundamentales

DESARROLLO de CAPTULOS

1. Docencia en la

Virtualidad

Formacin On-Line, virtual o e-learning

son diferentes trminos empleados para designar la actividad formativa mediada a travs de las redes telemticas y sistemas de gestin de aprendizaje creadas para este propsito.
Independientemente de la modalidad de

formacin, siempre se conjugan los mismos elementos currculo, (profesores, material estudiantes, modelo didctico,

pedaggico, etc.) y la educacin virtual no es la excepcin. Si bien la educacin virtual tiene las caractersticas de la educacin a distancia, es de resaltar que la primera permite superar algunas limitaciones de la segunda como por ejemplo el aislamiento de los estudiantes y profesores, individualismo, escasa aplicabilidad entre otros.

El profesor virtual debe asumir las

funciones: Acadmica, social, orientadora, tcnica y organizativa para garantizar que su rol sea exitoso en un ambiente virtual.

1. DOCENCIA EN LA VIRTUALIDAD
El desarrollo de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin TIC- ha abierto un sinnmero de posibilidades para el mbito educativo, el principal, el que todas las personas tengan la oportunidad de acceder a educacin sin importar el momento o el lugar en el que se encuentren. En efecto, las personas han eliminado el tiempo y la distancia como un obstculo para ensear y aprender. En otras palabras, la educacin virtual hace referencia a que no es necesario que el cuerpo, tiempo y espacio se conjuguen para lograr establecer un encuentro de dilogo o experiencia de aprendizaje. Sin que se d un encuentro cara a cara entre el profesor y el estudiante es posible establecer una relacin interpersonal de carcter educativo. La educacin virtual es una modalidad de la educacin a distancia; implica una nueva visin de las exigencias del entorno econmico, social y poltico, as como de las relaciones pedaggicas y de las TIC. No se trata simplemente de una forma singular de hacer llegar la informacin a lugares distantes, sino que es toda una Formacin On-Line, virtual o e-learning son diferentes trminos empleados para designar la actividad formativa mediada a travs de las redes telemticas y sistemas de gestin de aprendizaje creadas para este propsito. Segn el Ministerio Nacional de Colombia (MEN): La educacin virtual, tambin llamada "educacin en lnea", se refiere al desarrollo de programas de formacin que tienen como escenario de enseanza y aprendizaje el ciberespacio. Para el profesor:
Orienta de forma personalizada al estudiante. Motiva al estudiante en su aprendizaje. Retroalimenta

1.1. Educacin Virtual

perspectiva pedaggica. (MEN, 2009): Este entorno educativo, presupone roles muy particulares para cada uno de los actores:

cada una de las actividades

generando aprendizajes colectivos e individuales.

Aprende con el estudiante.

Para el estudiante: Educacin Virtual La educacin virtual hace referencia a que no es necesario que el cuerpo, tiempo y espacio se conjuguen para lograr establecer un encuentro de dilogo o experiencia de aprendizaje
Desarrolla nuevas relaciones en la virtualidad Aprende de manera autnoma Aprende a aprender. Desarrolla la automotivacin, el autocontrol y

disciplina

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Galvis (1992) plantea cuatro modelos, para llevar a cabo estos procesos de formacin en lnea, que constituyen una buena gua a la hora de pensar en lo que se quiere hacer en el desarrollo de un curso virtual; estos modelos son:

dudas que puedan ser planteadas por el participante en el curso y en la correccin de las actividades que hayan podido ser planteadas en el curso.
Colaborativo Asncrono. En este modelo

interviene no slo el trabajo que cada participante pueda realizar individualmente, sino que tambin se incorporan una serie de herramientas que promueven el trabajo en grupo en el aula virtual. El aprendizaje es considerado activo y orientado a mantener al participante en una actitud abierta hacia la investigacin, el anlisis, la organizacin de la informacin y la generacin de preguntas e inquietudes a travs de una comunicacin abierta y permanente no slo con el docente, sino tambin con
Figura 1. Modelos para la Formacin Virtual

Autoformativo

Autoformativo tutorizado

Colaborativo Asincrno

Colaborativo, Asincrno y Sncrono

el resto de los componentes del grupo. El docente crea dinmicas y actividades de trabajo en grupo, ya que aumentan de manera importante la motivacin del participante en el curso y, por tanto, su capacidad de asimilacin y adquisicin de las habilidades que estn definidas como objetivos pedaggicos del proceso formativo en el que estn trabajando. Este tipo de intercambio se produce mediante la utilizacin de herramientas de comunicacin accesibles de manera permanente y desde cualquier lugar. Este modelo, permite al participante administrar su propio tiempo de estudio. Colaborativo, Asncrono y Sncrono. Este modelo

Autoformativo: Este modelo permite llevar a

cabo procesos de formacin en lnea basados en una adecuada estructura y planificacin del contenido, el cual debe ser altamente interactivo con el fin de compensar la falta de soporte por parte de un docente o tutor. El contenido se complementa con actividades variadas de tipo autoformativo al finalizar cada mdulo o unidad del contenido.
Autoformativo Tutorizado: Este modelo se plantea

con las mismas caractersticas que el anterior y con un enfoque de aprendizaje individualizado. La diferencia es que en este modelo, se cuenta con un tutor/ docente, que puede ofrecer soporte puntual a un estudiante ante cualquier duda que puede surgir de la interpretacin del contenido o cuestiones similares. En este modelo se puede avanzar algo ms en el momento en el que el profesor, adems de resolver dudas puntuales, define algn tipo de actividad especfica que el estudiante realiza y que requiere de su correccin y valoracin. La diferencia fundamental de este modelo con los de tipo colaborativo radica en que el tipo de actividades y seguimiento que se realiza en el aula en el modelo de apoyo con tutor es individualizado. El docente, no es tan proactivo como en los modelos de tipo colaborativo. El apoyo del tutor se basa fundamentalmente en la resolucin de

abarca todas las posibilidades que se definen o se pueden definir en el modelo descrito anteriormente y adems, se incorpora la posibilidad de introducir en el curso herramientas de comunicacin de tipo sncrono. Este tipo de herramientas, permiten establecer la comunicacin en tiempo real entre diferentes participantes de un curso. En este caso, se incluyen herramientas como el chat y sistemas de mensajera, que permiten trabajar sin problemas de comunicacin y que aportan un gran valor aadido a un proceso de formacin en lnea y un alto nivel de motivacin y capacidad de aprendizaje en todos los participantes, adems, su utilizacin en el aula virtual, permite combinar tanto dinmicas de tipo individual (profesor/estudiante, estudiante/estudiante), como de manera grupal (profesor/ participantes, grupo / grupo).

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Independientemente de la modalidad de formacin virtual o presencial, siempre se conjugan los mismos elementos (profesores, estudiantes, currculo, material didctico, modelo pedaggico, etc.) y la educacin virtual no es la excepcin. Si bien la educacin virtual tiene las caractersticas de la educacin a distancia, es de resaltar que la primera permite superar algunas limitaciones de la segunda como por ejemplo el aislamiento de los estudiantes y profesores, individualismo, escasa aplicabilidad, entre otros.

1.2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA EDUCACIN VIRTUAL

Dentro de las ventajas y desventajas segn Cabrero (2006) las ms citadas son las siguientes:

Pone a disposicin de los estudiantes un amplio

volumen de informacin.
Facilita la actualizacin de la informacin y de los

contenidos.
Flexibiliza la informacin, independientemente

del espacio y el tiempo en el cual se encuentren el profesor y el estudiante.

Facilita la autonoma del estudiante. Ofrece diferentes herramientas de comunicacin

sincrnica y asincrnica para los estudiantes y para los profesores.

Facilita una formacin grupal y colaborativa. Favorece la interactividad en diferentes mbitos:

Con la informacin, con el profesor y entre los estudiantes.

Ahorra costos y desplazamiento.

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En el caso de los inconvenientes, a continuacin se presentan algunos:

Requiere ms inversin de tiempo por parte del

profesor.
Precisa unas mnimas competencias tecnolgicas

por parte del profesor y de los estudiantes.

Requiere que los estudiantes tengan habilidades

para el aprendizaje autnomo.

Puede disminuir la calidad de la formacin si no

se da una relacin adecuada profesor-estudiante.

Requiere ms trabajo que la convencional. Supone la baja calidad de muchos cursos y

contenidos actuales Adicionalmente a las ventajas y desventajas citadas, Casamayor (2008) propone algunos factores de xito que deben tenerse en cuenta para la formacin virtual:

Tabla 1. Factores de xito Formacin Virtual

Factor de xito Formatos de los programas acadmicos

Qu Aporta Admite mucha variedad: Corta o larga duracin, secuencias personalizadas, combinacin de modalidades Admite metodologas participativas, con alto grado de interactividad y tambin metodologas ms pasivas Se pueden integrar textos, multimedia, sonido, grfico, audiovisual.

Qu Exige Requiere un Sistema de Gestin de aprendizaje eficaz y eficiente. Elaborar contenidos con una estructura flexible (no lineal)

Metodologa

Medios

Es necesario adecuarse a un equipo informtico y las posibilidades de una red de un usuario estndar (exigencias mnimas de hardware y software) Requiere dedicacin recursos humanos econmicos de y

Actualizacin de contenidos

Inmediata y con bajo costo

Creacin de redes

Permite la formacin de redes formales con un objetivo concreto.

Implica un nuevo paradigma vinculado a conceptos como gestin del conocimiento, comunidades de prctica, redes de aprendizaje, etc.

Nota Fuente: Adaptado de Casamayor, G. (2008). La Formacin On-Line Editorial GRAO Barcelona pag. 17-18

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1.3. Caractersticas De La Educacin Virtual

Comunicacin: Se caracteriza por ser virtual

Los atributos, cualidades y caractersticas que debe tener un tutor virtual efectivo de cara al estudiantado virtual, segn lo expuesto por Pagano (2008) son:
Empata: Para alcanzar sintona con sus

y asncrona, a veces sncrona, usando medios de comunicacin como el correo electrnico y mensajes.

Actores: Ingresan a un entorno virtual conforme posibilidades, tiempos, organizacin y

sus

estudiantes a pesar de la disociacin del tiempo y el espacio, caracterstica de los procesos de educacin a distancia y de la multiplicidad de estilos personales de los estudiantes.

programacin. La poblacin que se forma en esta modalidad en su mayora es adulta.

Aprendizaje: Es un proceso de formacin centrado

en el estudiante o participante quin es responsable de la construccin de sus aprendizajes en el marco de un modelo que requiere de la cooperacin y colaboracin.

Proactividad: Para lograr sortear los

obstculos y resistencias que se presenten, tanto de tipo tecnolgico como humano.

Ser buen anfitrin: Pues l es quin introduce

Modelo de enseanza: Los aprendizajes,

y mantiene motivados a los estudiantes en esta y toda modalidad.

Maestra comunicativa: Al manejar todas las

conocimientos,

destrezas,

habilidades

competencia resultan de un andamiaje, en el que participa conjuntamente el estudiante con otros iguales pero es ste quin se responsabiliza individualmente de ese andamiaje. Adems es requerida la evaluacin procesual, que evidencie la transformacin de esos conocimientos iniciales, siendo esa transformacin el verdadero aprendizaje.
Currculo: Flexible y personalizado Herramientas y recursos: Mltiples formatos:

posibilidades y alternativas de comunicacin en los distintos soportes, siendo lo ms claro posible a fin de no distorsionar la esencia de los mensajes. Debe a su vez ser mediador entre las mltiples comunicaciones generadas por la interaccin estudiante-docente.

Experiencia y formacin pedaggica, docente y

didctica: Qu le permita seleccionar los contenidos y disear las actividades ms pertinentes para el logro de los objetivos propuestos ajustndose al perfil del grupo de estudiantes Audio, video, grfico, etc.

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1.4. Rol del Profesor Virtual

Tcnica:

Asegurarse de que los estudiantes comprenden

el funcionamiento tcnico del entorno telemtico de formacin. En cuanto (2006) al rol del profesor virtual, Llorente
Dar consejos y apoyos tcnicos. Realizar actividades formativas especficas. Gestionar los grupos de aprendizaje que forme

identifica las diferentes funciones y

competencias tutoriales del docente virtual como se muestra y describe a continuacin.

para el trabajo en la red.

Incorporar y modificar nuevos materiales al

entorno formativo.

Acadmica / Pedagogica

Mantenerse en contacto con el administrador del

sistema.
Utilizar adecuadamente el correo electrnico. Saber dirigir y participar en comunicaciones

Social

Tcnica

asincrnicas.
Usar el software con propsitos determinados

Orientadora

Organizativa:

Organizativa
Establecer el calendario del curso, de forma global

como especfica.
Figura 2. Funciones del Tutor Virtual Nota Fuente: Basado en Llorente, M.(2006). El tutor en e-learning: Aspectos a tener en cuenta. Edutec. Revista Electrnica de Tecnologa Educativa. Recuperado de http://edutec.rediris.es/Revelec2/revelec20/llorente.htm Explicar las normas de funcionamiento dentro del

entorno.
Mantener contacto con el resto del equipo docente

y organizativo.
Organizar el trabajo en grupo y facilitar la

Acadmica o Pedaggica:
Dar informacin, extender, clarificar y explicar los

coordinacin entre los miembros.

Ofrecer informacin significativa para la relacin

con la institucin.

contenidos presentados.
Responder a los trabajos de los estudiantes. Asegurarse de que los estudiantes estn alcanzando

el nivel adecuado.
Disear actividades y situaciones de aprendizaje

de acuerdo a un diagnstico previo.

Resumir en los debates en grupo las aportaciones

de los estudiantes.
Hacer valoraciones globales e individuales de las

actividades realizadas.

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Orientadora:

Facilitar tcnicas de trabajo intelectual para el

estudio en red.
Dar recomendaciones pblicas y privadas sobre

el trabajo y la calidad del mismo.

Asegurarse de que los estudiantes trabajan a un

ritmo adecuado.
Motivar a los estudiantes para el trabajo. Informar a los estudiantes sobre su progreso en el

estudio.

Social:

Dar la bienvenida a los estudiantes que participan

en el curso en red.
Incitar a los estudiantes para que amplen y

desarrollen los argumentos presentados por sus compaeros.

Integrar y conducir las intervenciones. Animar y estimular la participacin. Proponer actividades para facilitar el conocimiento

entre los participantes.

Dinamizar la accin formativa y el trabajo en red.

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Trminos Claves
Educacin Virtual Tutor Virtual Virtualidad

Lecturas Recomendadas

Rodrguez, C., & Calvo, A. (2011). La figura del tutor de e-learning. Aportaciones de una investigacin con estudios de caso [artculo en lnea]. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento, 8(1), 66-79. (RUSC). ISSN 1698-580X UOC. Recuperado de http://rusc.uoc.edu/ojs/index.php/rusc/article/ view/v8n1-rodriguez_calvo/v8n1-rodriguez_calvo Garca Beltrn, A. et al. (2006). La autoevaluacin como actividad docente en entornos virtuales de aprendizaje/enseanza. RED. Revista de Educacin a Distancia, nmero M6. Recuperado de http://www.um.es/ead/red/M6

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