Cuadro comparativo de modelos para la calidad

ISO 9000 Caractersticas de calidad de modelos de calidad

Poltica de la calidad - Directrices y objetivos generales de una empresa, relativos a la calidad, expresados formalmente por la direccin general. Gestin de la calidad - Aspecto de la funcin general de la gestin que determina y aplica la poltica de la calidad. La obtencin de la calidad deseada requiere el trabajo y la participacin de todos los miembros de la empresa en tanto que la responsabilidad de la gestin de la calidad corresponde a la alta direccin. Sistema de calidad - Conjunto de la estructura de la organizacin, de responsabilidades, de procedimientos, de procesos y de recursos que establecen para llevar a cabo la gestin de la calidad. El sistema de la calidad debe ser proporcionado a lo que exige la consecucin de los objetivos establecidos sobre la calidad.

ISO 9126
Funcionalidad - Un sistema de las cualidades que refieren la existencia de un sistema de funciones y de sus caractersticas especificadas. Las funciones son las que satisfacen necesidades indicadas o implicadas. Confiabilidad - Un sistema de las cualidades que refieren la capacidad del software para mantener su nivel del funcionamiento bajo condiciones indicadas por un perodo de tiempo indicado. Utilidad - Un sistema de las cualidades que refieren el esfuerzo necesit para el uso, y en el gravamen individual de tal uso, por un sistema indicado o implicado de usuarios. Eficacia - Un sistema de las cualidades que refieren la relacin entre el nivel del funcionamiento del software y la cantidad de recursos usados, bajo condiciones indicadas. Capacidad de mantenimiento - Un

ISO 25010
Adecuacin Funcional Representa la capacidad del producto software para proporcionar funciones que satisfacen las necesidades declaradas e implcitas, cuando el producto se usa en las condiciones especificadas. Eficiencia de desempeo - Esta caracterstica representa el desempeo relativo a la cantidad de recursos utilizados bajo determinadas condiciones. Compatibilidad - Capacidad de dos o ms sistemas o componentes para intercambiar informacin y/o llevar a cabo sus funciones requeridas cuando comparten el mismo entorno hardware o software. Usabilidad - Capacidad del producto software para ser entendido, aprendido, usado y resultar atractivo para el usuario, cuando se usa bajo determinadas condiciones. Fiabilidad - Capacidad de un

Control de calidad - Tcnicas y actividades de carcter operativo utilizadas para satisfacer los requisitos relativos a la calidad.

sistema de las cualidades que refieren el esfuerzo necesit hacer modificaciones especificadas. Portabilidad - Un sistema de las cualidades que refieren la capacidad del software de ser transferido a partir de un ambiente a otro.

sistema o componente para desempear las funciones especificadas, cuando se usa bajo unas condiciones y periodo de tiempo determinados. Seguridad - Capacidad de proteccin de la informacin y los datos de manera que personas o sistemas no autorizados no puedan leerlos o modificarlos. Mantenibilidad - Esta caracterstica representa la capacidad del producto software para ser modificado efectiva y eficientemente, debido a necesidades evolutivas, correctivas o perfectivas. Portabilidad - Capacidad del producto o componente de ser transferido de forma efectiva y eficiente de un entorno hardware, software, operacional o de utilizacin a otro.

Aseguramiento de la calidad Conjunto de acciones planificadas y sistemticas que son necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto o servicio satisfar los requisitos dados sobre la calidad. El aseguramiento de la calidad no ser completo si los requisitos adecuados no reflejan ntegramente las necesidades del utilizador.