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72.99 Trabajo Profesional de Ingeniera Industrial, Facultad de Ingeniera U.B.A.

Universidad de Buenos Aires Facultad de Ingeniera


72.99 Trabajo Profesional de la Ingeniera Industrial
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OBJETIVOS Y PROGRAMA PARA EL DESARROLLO DEL TRABAJO PROFESIONAL

Buenos Aires diciembre 2011

72.99 Trabajo Profesional de Ingeniera Industrial, Facultad de Ingeniera U.B.A.

72.99.TRABAJO PROFESIONAL DE INGENIERA INDUSTRIAL

OBJETIVOS Y PROGRAMA PARA EL DESARROLLO DEL TRABAJO PROFESIONAL

INDICE

INDICE ........................................................................................................................................................................... 2 1. OBJETIVOS DE LA MATERIA ..................................................................................................................... 4 Ingeniero Industrial:............................................................................... 4 a) Campo Ocupacional: .................................................................................................................................... 4 b) mbito laboral: .............................................................................................................................................. 4 Definiciones de Proyecto...................................................................... 5 2. 3. ETAPAS Y CONTENIDOS MNIMOS DEL TRABAJO ....................................................................... 5 PROGRAMAS ...................................................................................................................................................... 7 Etapa 1. Pre-propuesta o Gestacin del proyecto .................................... 7 a) b) c) d) e) Sustento tecnolgico:.............................................................................................................................. 8 Aspectos Organizacionales: .................................................................................................................. 8 Anlisis Microeconmico ......................................................................................................................... 8 Anlisis situacional de la empresa ...................................................................................................... 8 Responsabilidad Social Empresaria .................................................................................................... 8

Etapa 2. Propuesta o Formulacin del Proyecto ...................................... 9 a) b) c) d) e) f) g) h) Ttulo .............................................................................................................................................................. 9 Origen del Trabajo .................................................................................................................................... 9 Objetivos .................................................................................................................................................... 10 Alcance ........................................................................................................................................................ 10 Sntesis........................................................................................................................................................ 10 Estudio de Pre-factibilidades: ............................................................................................................. 11 Cronograma de actividades ................................................................................................................ 11 Descripcin del Entorno del Proyecto .............................................................................................. 11

Etapa 3. Desarrollo bsico y general del Proyecto ................................. 11 a) Investigacin y anlisis del Mercado ............................................................................................... 11 b) Descripcin de la estrategia general y particular como resultado del anlisis de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. .......................................................................... 12 c) Definicin de Niveles de actividad y tamaos especficos como datos bsicos y determinantes para la realizacin del proyecto. .................................................................................. 12 d) Relevamiento exhaustivo de informacin interna y externa respecto de la situacin actual (procesos, productos, servicios, proveedores, etc.).............................................................. 12 e) Relevamiento exhaustivo de informacin interna y externa respecto de la innovacin a realizar (herramientas, equipos, mquinas, tecnologas, metodologas, proveedores, etc.) 13 f) Elaboracin y descripcin detallada de alternativas para lograr los objetivos propuestos. ......................................................................................................................................................... 13 g) Realizacin de los anlisis y evaluaciones necesarias para cumplir con los conceptos de "Responsabilidad Social Empresaria" ................................................................................................. 13

72.99 Trabajo Profesional de Ingeniera Industrial, Facultad de Ingeniera U.B.A. h) i) j) Realizacin de diferentes tipos de Evaluacin respecto de las alternativas posibles. .. 14 Ejecucin y Seguimiento ...................................................................................................................... 15 Evaluacin final (resultados obtenidos vs. resultados previstos) ......................................... 15

Etapa 4. Elaboracin del Informe General del Trabajo Profesional ....... 15 Etapa 5. Presentacin y Exposicin Final del Trabajo Profesional ......... 16 4. BIBLIOGRAFA DE CONSULTA .............................................................................................................. 16 4.1 Bibliografa recomendada ............................................................... 16 4.2 Bibliografa disponible en la ctedra .............................................. 17

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1. OBJETIVOS DE LA MATERIA
El objetivo de la materia es lograr que el estudiante prximo a graduarse se ejercite en un trabajo tpico de prctica profesional de la Ingeniera Industrial, y que por medio de ste, tenga un acercamiento a la industria local dentro de las condiciones que indica el mercado argentino e internacional. El alumno encarar una tarea que, por su metodologa de trabajo, lo obligar a aplicar en forma integrada las materias troncales de la carrera y las complementarias inherentes al proyecto en cuestin, tanto desde el punto de vista tecnolgico, como del punto de vista organizacional y econmico-financiero. Desde sus inicios, la ctedra ha pretendido que el trabajo a realizar por el alumno no sea un trabajo prctico ms de su carrera, sino por el contrario, que se ponga en contacto con la realidad de las empresas industriales y/o de servicios en las que deber insertarse una vez graduado o en las que ya se encuentre insertado. El cumplimiento de dichos objetivos plantea la exigencia de un acercamiento de la Universidad al Sector Productivo de Bienes y/o Servicios, que necesariamente tiene que ser recproco y caracterizado por la bsqueda de frmulas de colaboracin, y el desarrollo de tareas de campo por parte del alumno contemplando ntegramente lo dispuesto por la Resolucin 4410/09 del Consejo Directivo de la Facultad de Ingeniera de la Universidad de Buenos Aires Como corolario, el Trabajo Profesional de Ingeniera Industrial pretende ser un mecanismo inductor de una mejor insercin laboral del futuro Ingeniero, estimulando en l una mayor autoconfianza y enriquecimiento con elementos que slo la prctica laboral con una gua personalizada permite asimilar. Nos parece pertinente, tambin, citar otras definiciones complementarias que dirigen el rumbo de los objetivos de nuestra materia:

Ingeniero Industrial:
Tiene por objetivo estudiar la productividad y los procesos de produccin de bienes y servicios. Abarca aspectos tecnolgicos as como organizativos, comerciales, econmicos, financieros y los de eficiencia y optimizacin de los sistemas productivos, en el marco de la situacin real de la economa nacional.

a) Campo Ocupacional:
El ttulo de Ingeniero Industrial capacita y habilita para: estudio, proyeccin, direccin, administracin, construccin, inspeccin, operacin y mantenimiento de empresas industriales y de servicios; instalaciones de transporte, agua y energa elctrica, gas, vapor, etc.; estudios relacionados con el aspecto funcional de las construcciones industriales, seleccin de mquinas e instrumentos para industrias, aprovechamiento o industrializacin de los recursos humanos y materias primas, asuntos de ingeniera legal econmica y financiera; arbitrajes pericias y tasaciones, higiene y seguridad, enseanza de los conocimientos bsicos tcnicos y cientficos.

b) mbito laboral:

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Es diverso para el Ingeniero Industrial: puede ser la planta industrial, la oficina de la fbrica, la empresa de servicios, la relacin con el pblico o proveedores, el laboratorio o el aula. Su trabajo verifica y cumple factibilidades polticas, legales, sociales, comerciales, tcnicas, econmicas, financieras, ecolgicas, ambientales y de seguridad de mano de obra, instalaciones y materiales. Desempea funciones que, aparentemente, no tienen relacin con su habilidad especfica, entre otras, el anlisis econmico y financiero, debido a su conocimiento de las tcnicas especficas de este campo y a su formacin relacionada con la produccin y los procesos.

Definiciones de Proyecto
Es un conjunto autnomo de inversiones, actividades, polticas y medidas institucionales o de otra ndole, diseado para lograr un objetivo especfico de desarrollo en un perodo determinado, en una regin geogrfica delimitada y para un grupo predefinido de beneficiarios, que contina produciendo bienes y/ prestando servicios tras la retirada del apoyo externo, y cuyos efectos perduran una vez finalizada su ejecucin. Puede haber actitudes de improvisacin, marcadas por la urgencia, por intereses de diversa ndole... o puede haber un mtodo estructurado que nos lleve desde la idea inicial hasta el proyecto final. MAE-SECIPI, Madrid 1998 Conjunto de actividades interdependientes orientadas hacia un objetivo especfico, con duracin predeterminada. bsqueda de una solucin inteligente segura, eficiente y rentable al planteamiento de un problema que tiende a resolver una necesidad humana Caractersticas relevantes de un proyecto: i i i i i Complejo. No repetitivo (No rutinario). El trabajo, los procesos y las tareas son nicos. Recursos limitados (Presupuesto finito). Posee objetivos concretos, mensurables, alcanzables y retadores. La estrategia general debe estar orientada al aumento de ingresos, a la reduccin de costos y/ a una mejora social o ambiental.

Es una tcnica que busca recopilar, crear y analizar en forma sistemtica un conjunto de antecedentes que permitan juzgar cualitativa y cuantitativamente las ventajas y desventajas de asignar recursos a una determinada iniciativa. El proyecto generar un bien o servicio necesario y escaso. Edward Johns

2. ETAPAS Y CONTENIDOS MNIMOS DEL TRABAJO


Dada la gran diversidad de los tipos de proyecto posibles y dado que cada proyecto se trata de la ejecucin por parte del alumno de un trabajo profesional original, la materia no cuenta con un programa uniforme con temas a dictar predeterminados como la mayora de las asignaturas, sino que debe tener una gua que cubra todas las etapas de un trabajo tpico de ingeniera industrial, que sea lo suficientemente verstil para adecuarse a los diferentes tipos de proyecto que se presentan dentro de dicho mbito, en una realidad dinmica y cambiante y a su vez que sea susceptible de poder realizar un seguimiento y un control por parte del docente.

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Las etapas son las siguientes: Etapa 1: Pre-propuesta o Gestacin del proyecto Sustento tecnolgico: Aspectos Organizacionales: Anlisis Microeconmico Anlisis situacional de la empresa Responsabilidad Social Empresaria Ttulo Origen del Trabajo Objetivos Alcance Sntesis Estudio de Pre-factibilidades: Cronograma de actividades Descripcin del Entorno del Proyecto Investigacin y anlisis del Mercado inherente al proyecto Descripcin de la estrategia general y particular como resultado del anlisis de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Definicin del/de los Niveles de actividad y los tamaos especficos que servirn como datos bsicos y determinantes para la realizacin del proyecto. Relevamiento exhaustivo de informacin interna y externa respecto de la situacin actual, a partir de la cual se desarrolla el proyecto (procesos, productos, servicios, proveedores, etc.) Relevamiento exhaustivo de informacin interna y fundamentalmente externa respecto de la innovacin a realizar (herramientas, equipos, mquinas, tecnologas, metodologas, proveedores, etc.) Elaboracin y descripcin detallada de las alternativas propuestas (dimensionamientos y especificaciones tcnicas, determinacin de nuevos costos, determinacin de inversiones posibles, determinacin de los recursos humanos y la organizacin, etc.) para lograr los objetivos propuestos. Realizacin de los anlisis y evaluaciones necesarias para cumplir con los conceptos de "Responsabilidad Social Empresaria" Realizacin de todos los diferentes tipos de Evaluacin necesarios respecto de las alternativas posibles. Elaboracin Final de la Alternativa Integral seleccionada (incluyendo todas las actividades a llevar a cabo) para la obtencin de los objetivos. Elaboracin del Proceso integral de Implementacin y su Tablero de Control Ejecucin y Seguimiento Evaluacin final (resultados obtenidos vs. resultados previstos)

Etapa 2: Propuesta o Formulacin del Proyecto

Etapa 3: Desarrollo bsico y general del Proyecto

Etapa 4: Elaboracin del Informe General del Trabajo Profesional Etapa 5: Presentacin y Exposicin Final del Trabajo Profesional

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3. PROGRAMAS
De acuerdo a lo expresado en los contenidos mnimos, presentamos como programa de la materia la descripcin pormenorizada de las etapas que debe cumplir cada Proyecto.

Etapa 1. Pre-propuesta o Gestacin del proyecto


Todo el anlisis preliminar (perfil) a la formulacin de un proyecto es muy importante dado que el estudio siguiente puede ser muy costoso y no justificarse a la luz de las primeras estimaciones de sus beneficios. Determina entonces si continuar o no con el estudio del proyecto. La gestacin de un proyecto se produce cuando se descubre una Oportunidad, o un problema o necesidad explcita, o un problema o necesidad latente (esto ltimo requiere investigacin y desarrollo para hacerla explcita). Las condiciones necesarias para la gestacin de un proyecto son: Informacin, creatividad y un ambiente y recursos organizacionales adecuados (personas, ideas, equipo, instalaciones, fondos, informacin). Es muy importante realizar una Investigacin preliminar, de manera que: Se confirme la existencia del problema u oportunidad. Check List de la Definicin del problema/Oportunidad: o o o o o o o o o o o o Quin se afecta? Cul es el problema/necesidad especfico? Cundo ocurre? Dnde ocurre? Con qu frecuencia ocurre? Cul es la magnitud de los impactos? Cundo se utiliza? Cmo se utiliza Es especfico? Es observable? Es medible? Es manejable?

Se asegure la comprensin de las caractersticas (tcnicas y del entorno socioeconmico). Se releve informacin, restricciones, prioridades, oportunidades, relevancias y complejidades. Se investigue la relacin causa efecto del problema/necesidad Se creen medios alternativos de solucin. Se verifique la viabilidad de las alternativas generadas respecto de la oportunidad o problema original. Se asignen recursos. Se definan fuentes de financiamiento.

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Se cuantifique la magnitud real del trabajo, de modo de poder definir un alcance factible de realizacin en tiempo y forma.

Los problemas a solucionar pueden ser muy diversos, al igual que el tipo de organizacin o personas que deseen resolverlos, como por ejemplo: o o o o o o o o o reemplazo de tecnologa obsoleta abandono de una lnea de productos aprovechar una oportunidad de negocio lanzar un nuevo producto o servicio ampliar el tamao de una planta sustituir importaciones proveer servicios adicionales nueva planta, nuevo emprendimiento otros

En esta etapa se debe determinar la existencia, en el posible proyecto, de cinco aspectos fundamentales:

a) Sustento tecnolgico:
Un anlisis pormenorizado del proceso tecnolgico involucrado, tanto se trate de una empresa industrial, de servicios, o bien, un microemprendimiento.

b) Aspectos Organizacionales:
Se debe contemplar y estar sujeto a los mecanismos normales de toma de decisin existentes en una empresa. Es decir, siempre debe estar vinculado al negocio, con un sustento desde el punto de vista gerencial (la direccin debe comprar el proyecto). Este principio se basa en la aplicacin de conceptos de organizacin y management vistos en materias de organizacin y economa, tales como anlisis patrimonial y rentabilidad de la empresa, costos, estudios de mercados enfocados a la realidad del pas, estructura organizativa de la empresa, metodologa de implementacin de negocio, anlisis FODA, ponderacin de factores, conceptos aplicados en la toma de decisiones, etc.

c) Anlisis Microeconmico
Debe contarse con, por lo menos, una evaluacin econmica - financiera de alguna inversin que forme parte del Trabajo Profesional. Esta inversin puede referirse a nuevo equipamiento o tecnologa, propuestas de mejora, un nuevo emprendimiento, cualquier otra inversin relacionada con el trabajo cuya decisin sobre su realizacin sea susceptible de ser evaluada.

d) Anlisis situacional de la empresa


El trabajo deber contener un anlisis de la situacin de la empresa involucrada, su evolucin y parmetros actuales, componentes de ese mercado especfico, principales actores, etc.

e) Responsabilidad Social Empresaria 8

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Todas las propuestas de trabajo deben abarcar aspectos de responsabilidad social empresaria, a cuyos efectos deben contemplar un anlisis del impacto ambiental y de todos los riesgos que puedan generarse; proponiendo y evaluando mtodos de tratamiento con el objeto de cumplir con los parmetros establecidos en la legislacin vigente.

Etapa 2. Propuesta o Formulacin del Proyecto


La Propuesta o formulacin del proyecto debe reflejar claramente los objetivos y el alcance del trabajo a desarrollar y debe integrar un documento de planificacin del trabajo lo suficientemente profundo como para que se interprete y se evale si el trabajo responde a las exigencias y pautas de un Trabajo Profesional de Ingeniera Industrial. Asimismo, debe ser un documento inductor para quin deba decidir la asignacin de recursos o no para su desarrollo, es decir, debe vender una posibilidad (factible) de solucionar un problema o aprovechar una oportunidad de manera rentable. De manera que al momento de realizar la Propuesta del proyecto ya debemos estar convencidos de su prefactibilidad. En la pgina Web de la ctedra se pueden observar a modo de ejemplo algunas propuestas de trabajos profesionales, las que adems de cumplir con los requisitos formales y administrativos de la ctedra (punto 4.REGLAMENTO PARA LA EJECUCION DEL TRABAJO PROFESIONAL de esta gua), debern contener los siguientes subtems:

a) Ttulo
Debe sintetizar claramente la naturaleza del proyecto en cuanto al rubro del proyecto, en cuanto al tipo de proyecto y en cuanto a los fines estratgicos buscados (si es de reduccin de costos, aumento de ventas y/o mejora social/ambiental).

b) Origen del Trabajo


Es necesario describir la existencia de un problema o la existencia de una oportunidad (explcita o latente) que dispare la posibilidad de realizar un proyecto de Ingeniera Industrial. Es decir que el alumno deber plantear una serie de situaciones, producto de su relevamiento pormenorizado y/ su investigacin y desarrollo, que provocan la gnesis del proyecto y que van a ser la base de justificacin de su trabajo profesional. La metodologa a aplicar es la creacin de una lista de problemas o necesidades emergentes de la empresa que el alumno crea que son los catalizadores que impulsan este proyecto, junto a una valoracin cualitativa y un enfoque integral y gerencial, para poder convencer a los directores que en la organizacin existe al menos un sntoma que genera una oportunidad de mejora. Si se trata de un emprendimiento, a partir de la idea hay que descubrir la existencia de la/las oportunidades que puede brindar el mercado (manifiestas ocultas) y las fortalezas para llevarlo a cabo. En forma complementaria, es necesario describir los pilares sobre los cuales estarn sostenidas las alternativas de solucin y su viabilidad, de manera que se permita

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visualizar la concrecin de los objetivos propuestos a partir de la problemtica descripta. Finalmente, es importante describir el puesto de trabajo que desarrollar el alumno en la organizacin o el nivel de acceso que se tiene a la organizacin.

c) Objetivos
Los objetivos tanto primarios como secundarios deben estar alineados con el ttulo y el origen del proyecto y en la medida de lo posible deben contar con las siguientes caractersticas: o o o o o ser concretos, ser mensurables, ser factibles (posibles de llevar a cabo), tener plazos especficos de cumplimiento y nombrar la actividad principal que ser el motor para el xito del proyecto.

Ejemplos de Objetivos: Reducir en 25% los costos de produccin en la planta de pintura en el perodo de un ao mediante la puesta en marcha de una nueva lnea. Implementar el sistema de atencin remota de clientes en X mes del ao Y de las sucursales cabeceras del banco, reduciendo la atencin de cajas en un 50%. Obtener una rentabilidad operativa del 20%, con la automatizacin del proceso de ensamble, en la produccin de autopartes para una pick up antes de diciembre de este ao. Reducir las coberturas de stock de materias primas y embalajes a una semana, manteniendo el actual nivel de atencin a clientes, implementado un nuevo proceso con los proveedores a partir de octubre de este ao. Implementar un tablero de control antes de fin de ao, en el sector Contabilidad el cual permitir fijar la remuneracin variable a las empleados del sector. Aumentar la capacidad de produccin en un 50% para lograr cubrir las necesidades de produccin de los prximos 3 aos a travs de un cambio tecnolgico en la lnea 2.

d) Alcance
El trabajo debe precisar su alcance. Debern indicarse las reas y/ funciones involucradas en el proyecto, los puntos de partida (Hiptesis) del trabajo que se tomarn como ciertos y por qu; cules son los temas ms relevantes a investigar y cules temas no sern considerados en el desarrollo del trabajo profesional y por qu. Deber describirse el nivel de informacin y sus fuentes posibles de obtencin, as como el nivel de profundidad, que ser necesario en cada uno de los temas a tratar en la ejecucin del proyecto.

e) Sntesis
Aqu se debe explicar cuales son las fortalezas del alumno y del equipo del proyecto para llevar a cabo el mismo con xito: el compromiso de los involucrados en el proyecto, el acceso a las fuentes de informacin primarias, la metodologa de trabajo,

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las formas definidas para cubrir las reas/funciones/especialidades que el proyecto requiere para su desarrollo, descripcin del ambiente de trabajo, de los recursos necesarios y de los recursos humanos. Debe haber una descripcin de las herramientas que se utilizarn en el desarrollo del trabajo y en la transformacin de las fortalezas en actividades y propuestas de solucin. Finalmente, deber contener una enumeracin de las etapas del proyecto y una descripcin pormenorizada de las actividades especficas de ste en cada una de las etapas.

f) Estudio de Pre-factibilidades:
Respecto de la prefactibilidad econmico/financiera, la idea es que en el momento de la presentacin y/o formulacin de la propuesta haya habido una investigacin suficiente como para poder realizar un estudio numrico preliminar, soportado en los factores clave de inversin y de ingresos, que permita intuir la viabilidad y pre factibilidad del proyecto. El tipo de proyecto puede determinar que sea necesario describir otras prefactibilidades, por ejemplo, desde el punto de vista legal, poltico, tcnico, seguridad, ecolgico, comercial, etc.

g) Cronograma de actividades
La descripcin de las actividades a llevar a cabo durante el proyecto, divididas en etapas, debe estar asociada a tiempos, y deben ser presentadas en un cronograma complementario, teniendo en cuenta los vencimientos de las actividades, la correlacin de las mismas y el recurso tiempo disponible para desarrollar las mismas.

h) Descripcin del Entorno del Proyecto


Es necesaria una descripcin breve de la organizacin en la cual se realiza el proyecto y dar una idea del impacto de ste. Esto debe permitir visualizar la magnitud de la empresa donde se desarrollar el Trabajo Profesional y tambin, la magnitud del proyecto. Asimismo, se debe realizar una breve descripcin del mercado en el cual est inserto el rubro del proyecto. En el caso particular de micro emprendimientos, se deben describir los valores proyectados asociados a una investigacin intensa preliminar.

Etapa 3. Desarrollo bsico y general del Proyecto


Esta etapa comprende el desarrollo del proyecto integrado, como as tambin el diseo de ingeniera ylas actividades de campo que el alumno lleva a cabo en sectores productivos y/o servicios bajo la supervisin general de su docente. Los estudios comienzan en base a los antecedentes obtenidos de fuentes primarias de informacin: nivel de planos, ubicacin especfica de mquinas, perfiles especficos de personal, etc.

a) Investigacin y anlisis del Mercado

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La investigacin de mercado puede tener mayor o menor importancia dentro del proyecto, aunque siempre es necesario tener un cierto nivel de confianza en determinado volumen de actividad sobre el cual se apoya el proyecto. Si se trata del lanzamiento de un nuevo producto al mercado, ya sea de una empresa de un emprendimiento, en el cual est en juego un Plan de Negocios, la importancia de este estudio es mucho mayor que si el proyecto se trata de reducir el tiempo de ciclo de una operacin manual dentro de la lnea de montaje de una empresa automotriz. De todas formas, entendemos que es necesario conocer muy bien el mercado en el cual est inmerso el rubro elegido y cuales son los clientes externos y/o internos a los que el proyecto est dirigido, mediante la provisin de mejoras, bienes o servicios, dado que el mismo tendr una base ms contundente a la hora de evaluar cualquier tipo de alternativas que se proponga. De manera que, si bien la profundidad depender de cada proyecto, los tems que generalmente son necesarios estudiar son: determinacin de la poblacin consumidora, relevamiento y anlisis de los mercados en cuestin, anlisis de los competidores, anlisis de los destinatarios directos e indirectos. Finalmente es importante concluir con las oportunidades y las amenazas que surgen como resultado de este anlisis.

b) Descripcin de la estrategia general y particular como resultado del anlisis de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
Utilizando la informacin del prrafo anterior y complementando la misma con la investigacin y el anlisis de las fortalezas y debilidades internas que posee la organizacin que decidir implementar el estudio, es necesario estudiar las estrategias generales sobre las cuales se soporta la organizacin y el cumplimiento de los objetivos, de manera que el proyecto vaya en esa direccin y la misma sea determinante a la hora de tomar decisiones. El anlisis FODA es una herramienta muy til y efectiva para aplicar en esta etapa.

c) Definicin de Niveles de actividad y tamaos especficos como datos bsicos y determinantes para la realizacin del proyecto.
En este punto se deben determinar las variables conocidas de las cuales puede depender la demanda, se deben relevar los datos histricos, estudiar su correlacin con el nivel de actividad que se necesita inferir y finalmente la inferencia de la actividad deseada en el tiempo futuro. Esto ser importante para tomar mltiples decisiones sobre inversiones, dimensionamientos, etc.

d) Relevamiento exhaustivo de informacin interna y externa respecto de la situacin actual (procesos, productos, servicios, proveedores, etc.)
En todos los proyectos, generalmente es necesario realizar, un relevamiento de la situacin actual, orientada fundamentalmente a las actividades y los recursos que sufrirn modificaciones en el transcurso del mismo. El estudio debe ser pormenorizado y muy ordenado. Los borradores utilizados debern volcarse por escrito de forma tal que se interpreten muy bien los datos tcnicos, productividades, costos fijos, costos variables, precios, tablas, indicadores, etc. Es muy importante el formato elegido para volcar esta informacin (el cual depender de cada proyecto) ya que debe ser

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compatible y comparable con la situacin que uno debe imaginar en las alternativas que se van a proponer.

e) Relevamiento exhaustivo de informacin interna y externa respecto de la innovacin a realizar (herramientas, equipos, mquinas, tecnologas, metodologas, proveedores, etc.)
Igual que en el punto anterior, debe haber una recopilacin exhaustiva de informacin respecto de todos los datos relacionados con las innovaciones posibles de realizar. Esto debe servir como base de datos para el punto siguiente, en el cual se empezar a jugar con diferentes combinaciones para dimensionar, determinar costos, seleccionar tecnologas, comparar, etc. Se debe tener especial atencin a las normas regulatorias de cumplimiento obligatorio que ataen al proyecto, ya que en muchos de los casos stas condicionan sensiblemente los diseos de productos, procesos, LAY-OUT, Arquitectura Industrial, etc. En particular deben ser tenidas en cuenta las leyes de Higiene y Seguridad en el Trabajo (para la Repblica Argentina Ley 19.587 Dec. Reglamentario 351/79) y la Normativa Ambiental aplicable, a fin de asegurar con la solucin propuesta el cumplimiento de los lmites mximos permisibles de parmetros de Efluentes Lquidos y Gaseosos, el correcto manejo y disposicin final de Residuos Slidos y la atencin necesaria a todos los tipos de riesgos que se puedan generar.

f) Elaboracin y descripcin detallada de alternativas para lograr los objetivos propuestos.


En este punto se incluye a modo de ejemplo: dimensionamientos y especificaciones tcnicas, determinacin de nuevos costos, determinacin de inversiones posibles, determinacin de los recursos humanos y la organizacin, etc. La descripcin debe ir desde las alternativas ms inverosmiles hasta las alternativas ms verosmiles, llegando finalmente a las factibles. Analizando y comparando en forma total o parcial y tomando decisiones intermedias. Todo esto utilizando la informacin relevada en los puntos anteriores y volcando las posibles alternativas por escrito con un formato tal que se pueda visualizar muy bien los cambios tcnicos realizados, los resultados obtenidos, las inversiones necesarias y los nuevos costos involucrados.

g) Realizacin de los anlisis y evaluaciones necesarias para cumplir con los conceptos de "Responsabilidad Social Empresaria"
En todos los pases del mundo las empresas estn destinando recursos importantes para cubrir aspectos sociales y culturales con el objeto de insertar a la compaa dentro de la comunidad en donde se desarrolla y dentro de la problemtica social de su pas y mundial. Para poder analizar este concepto se deben contemplar y tener en claro, posibles aspectos o flancos de ataque dependiendo del negocio y/o insercin comunitaria de la empresa en donde se desarrolla el trabajo profesional. Dentro de dicho marco general se deben encontrar diferentes alternativas de impacto socio-cultural en las comunidades.

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Poner nfasis en el Impacto Ambiental del proyecto, con una fuerte poltica de cuidado del medio ambiente, promoviendo la certificacin de normas de Gestin Ambiental, como ser la ISO 14.000, divulgando Evaluaciones de Impacto Ambiental, participando activamente en campaas de concientizacin, etc. Crear valor sustentable para los clientes. Los productos de la compaa deben poder satisfacer aspectos sociales y culturales de nuestra comunidad en forma sustentable en el largo plazo. Obtener resultado financiero positivo sin dejar de pensar en la responsabilidad social de la empresa (no lucrar en base a la demanda). Si los mrgenes son altos destinar parte de esa ganancia a voluntariados corporativos. Sentirse responsable por el manejo de los recursos y su impacto en la comunidad. Esto esta relacionado con un anlisis social de salarios, beneficios, asistencialismo corporativo, ayuda familiar a empleados directos e indirectos, etc. Entender que necesita nuestra comunidad y pas, colaborando en crear beneficios a largo plazo para todas las partes convivientes mediante el involucramiento del entorno en proyectos internos de la compaa. Generar polticas sociales corporativas que nos hagan socios de la comunidad en donde estamos inmersos.

h) Realizacin de diferentes tipos de Evaluacin respecto de las alternativas posibles.


Segn el proyecto en cuestin habr criterios de evaluacin ms adecuados que otros. De todas formas, teniendo en cuenta que las evaluaciones econmico-financieras no deben ser tomadas como definitivas y vinculantes, sino slo como una posibilidad de proporcionar ms informacin a quien debe decidir (as ser posible rechazar un proyecto rentable y aceptar uno no rentable), entendemos que en todos los casos es necesario realizar una evaluacin desde este punto de vista. Asimismo, enumeramos otros criterios complementarios para evaluar proyectos y tener mayor informacin para decidir sobre la asignacin de recursos, como por ejemplo: Coherencia con la misin Probabilidad de xito Coherencia del plazo con los requerimientos del mercado. Alcance tcnico Competitividad esperada de los resultados Potencial de transferencia/aplicacin Impacto ambiental (destacado en el punto anterior) Beneficio/costo Potencial de generacin de productos posibles de comercializar Valor de mercado Pertinencia regional e impacto socioeconmico (ver punto anterior) Aportaciones complementarias Naturaleza multidisciplinaria e interinstitucional Formacin de recursos humanos (ver punto anterior) Contribucin al desarrollo sustentable (ver punto anterior)

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Tambin es importante tener muy en cuenta los Riesgos de un Proyecto (sensibilidad). Un aspecto importante es que el maana incierto depende de una multiplicidad de factores que se deben intentar proyectar, esto trae consigo un riesgo para el cumplimiento de las metas definidas. Riesgos Riesgos Riesgos Riesgos Propios u operativos del Mercado o de su entorno de crdito legales

Es necesario entonces determinar las variables que puedan impactar ms fuertemente en los resultados del proyecto y analizar en este punto cul es la relacin que tiene esa variable con los resultados. Elaboracin Final de la Alternativa Integral seleccionada (incluyendo las actividades a llevar a cabo) para la obtencin de los objetivos. Elaboracin del Proceso integral de Implementacin y su Tablero de Control

En algunos proyectos el proceso de implementacin puede ser ms impactante que el proyecto mismo, de manera que una buena organizacin y planificacin de la implementacin del proyecto con un detalle de actividades, responsables y tiempos en forma coordinada es fundamental para el buen resultado del trabajo. Hay que prever que hasta el mejor anlisis puede fallar si se planific mal su implementacin. Hay que tener en cuenta la identificacin de los recursos humanos necesarios para la ejecucin, el delineamiento de la estructura formal, la programacin de los resultados a alcanzar por etapas, la programacin de los recursos financieros, la definicin de la forma de medicin, etc. Para los casos en que la implementacin se incluye dentro del proyecto (esto siempre es aconsejable, aunque sabemos que en la mayora de los casos es difcil que los tiempos lo hagan factible), deben agregarse 2 puntos adicionales:

i) Ejecucin y Seguimiento
En esta etapa se lleva a cabo la ejecucin de las actividades (incluido el primer perodo de la posible capacitacin del personal directo), el uso de los recursos financieros programados, la elaboracin de los informes parciales y revisin de los programas (si es necesario) y la readaptacin de la estructura formal (si es necesario).

j) Evaluacin final (resultados obtenidos vs. resultados previstos)


Finalmente se realiza la transferencia final de los resultados alcanzados, la elaboracin de los informes finales, las evaluaciones finales reales de los resultados, la reasignacin de los recursos humanos y el seguimiento del proceso de introduccin de innovaciones resultantes del proyecto.

Etapa 4. Elaboracin del Informe General del Trabajo Profesional


El Informe general se ir delineando a lo largo de todo el proyecto e incluye, adems de los requisitos formales y administrativos de la ctedra, una descripcin detallada del trabajo profesional. Para permitir su fcil lectura es recomendable que este informe final est compuesto de los siguientes apartados: - Resumen Ejecutivo

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- Descripcin del Trabajo Profesional - Anexos - Requisitos formales y Administrativos La elaboracin de este informe constituye un acercamiento ms a la vida profesional del ingeniero industrial, ya que muchas veces le ser requerida la elaboracin de informes con distintos niveles de detalle y contenido. De esta forma el Resumen Ejecutivo puede pensarse como un documento breve que de a su lector la informacin necesaria y suficiente para entender la finalidad del proyecto, sus puntos salientes y su conveniencia tanto econmica como social. Los Captulos presentan las etapas desarrolladas a lo largo del Trabajo Profesional, describiendo informacin relevante y que aporte valor. Siguiendo una secuencia que permita el entendimiento de la lgica utilizada para transformar un problema o una oportunidad en una serie de actividades e inversiones que llevarn a obtener resultados favorables, efectivos y rentables. Se recomienda la utilizacin de nmeros y grficos que permitan al lector fijar el orden de magnitud y hacer comparaciones mentales para su entendimiento, dejando los clculos exhaustivos y la informacin de detalle para los Anexos. En los cuales se podr incluir la documentacin de base que fundamente las conclusiones arribadas y las propuestas presentadas (folletos, relevamientos, encuestas, estudios, reglamentos, legislacin, etc.) y la bibliografa utilizada. Como sugerencia damos, en el punto 4.5 Presentacin del Informe Final, algunos lineamientos para la redaccin del informe final.

Etapa 5. Presentacin y Exposicin Final del Trabajo Profesional


La presentacin y exposicin final del Trabajo Profesional es la verdadera venta del producto ante un tribunal. El objeto es lograr convencer a un jurado de los beneficios que tendra la implementacin del proyecto que el alumno desarroll durante la fase final de su carrera y demostrar que dicho alumno est en condiciones de dejar de ser alumno y pasar a ejercer como Ingeniero Industrial, puesto que generalmente es el ultimo examen de su carrera.

4. BIBLIOGRAFA DE CONSULTA
La ctedra de Trabajo profesional se ha planteado como propsito el crear las condiciones adecuadas para estimular, -como metodologa permanente de trabajo-, el uso de bibliografa de apoyo y de consulta que cuente con prestigio y reconocimiento local e internacional. A tales efectos se acompaa un listado indicativo de algunos elementos bibliogrficos, los que de acuerdo a las caractersticas particulares de cada proyecto, pueden ser recomendables para apoyar su ejecucin.

4.1 Bibliografa recomendada


La bibliografa sugerida contiene, entre otros, temas de evaluacin de proyectos (formulados junto con los profesionales de la ctedra de Ingeniera Econmica) y temas de Plan de Negocios y organizacin:

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Dumrauf, G. 2003. Finanzas Corporativas. Bodie Merton. Finanzas. Prentice Hall. Degarmo & Sullivan. Ingeniera Econmica. Prentice Hall. Desarrollo y evaluacin de las inversiones. Ing Ricardo Newark Evaluacin econmica de proyectos de inversin. Ing Manuel Solanet Ingeniera econmica. Degarmo , Sullivan y otros . Damodaran http://pages.stern.nyu.edu/~adamodar/ Paper: La Determinacin del Costo del Capital en la Valuacin de Empresas de Capital Cerrado: una Gua Prctica. Por Luis E. PEREIRO y Mara GALLI. http://www.utdt.edu/download.php?fname=_115332209284887800.pdf Valuation in Emerging Markets. How to adjust the cost of capital for country risk. Por Mats Benserud and Henrik Austgulen http://bora.nhh.no/bitstream/2330/1320/1/Benserud%20og%20Austgulen%20 2006.pdf Valuation Measuring and Managing the value of companies McKinsey & Co, Inc. Tom Copeland, Tim Koller and Jack Murrin "Equipos de Trabajo" - Rees - Ed. Prentice-Hall "Liderazgo prctico" - Shriberg - Ed. C.E.C.S.A. "Gestin del Talento Humano" - Chiavenato - Ed. Mc. Graw - Hill "Lideres en Accin" - Tichy - C.E.C.S.A.

4.2 Bibliografa disponible en la ctedra


Por otra parte, los docentes y los alumnos que estn ejecutando su Trabajo Profesional pueden contar en el aula con la siguiente bibliografa de apoyo: Manual de ingeniera de la produccin industrial H.B.Maynard. Editorial Revert S.A. Manual de ingeniera de la produccin industrial (complementos). H.B.Maynard. Editorial Revert S.A. Principios de la administracin cientfica. Administracin industrial y general. F.W Taylor, Henri Farol. El Ateneo Introduccin al estudio del trabajo Oficina Internacional del Trabajo OIT. Ginebra, 1965 Programacin, organizacin y control, William H. Newman. Ediciones Deusto Argentina Planificacin y control de la produccin Antoni Arjona Ciria. Ediciones Deusto Argentina Mtodos estadsticos para el mejoramiento de la calidad. Hitoshi Kume. Asociacin argentina de exbecarios de la ABK y AOTS Manual de los sistemas de informacin (1ra Parte), W.Hartman, H.Matthes, A.Proeme. Biblioteca Tcnica Philips Manual de los sistemas de informacin (2da Parte), W.Hartman, H.Matthes, A.Proeme. Biblioteca Tcnica Philips Gua para la presentacin de proyectos. Programa de Proyectos del Instituto Latinoamericano de Planificacin Econmica y Social (ILPES). Siglo XXI editores S.A. Mxico Editorial Universitaria de Chile

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La programacin lineal en el proceso de decisin, Isidoro Marn, Ral J.A.Palma, Carlos A.Lara. Ediciones Machi Mtodo del camino crtico (Aplicacin a los programas de ejecucin de trabajos del mtodo P.E.R.T. a la optimizacin de sus costes) A.Kaufmann, G. Desbazeilla. Sagitario S.A. de Ediciones y distribuciones Barcelona Estadstica (segunda edicin) Murray R. Spiegel. Mc Graw Hill

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