Administracin

Introduccin:
En este trabajo se exponen varios aspectos de un gerente y de sus aptitudes dentro de una organizacin. Se puede decir que un gerente es la persona que lleva la gestin administrativa de una empresa o institucin, as como la direccin y control de la misma, o bien de un sector determinado. Un gerente puede asumir diferentes responsabilidades para una mayor eficiencia, tambin los gerentes pueden trabajar en diferentes niveles de una organizacin y en diferentes rangos de actividades dentro de ella. La capacidad que tiene un gerente en realizar cierta actividad, es decir, su eficiencia, puede ser medida, a esto se le llama destreza gerencial de la cual tambin se hablara ms adelante. El trabajo que realiza un gerente dentro de una empresa u organizacin es muy importante ya que de l depende que la estructura de dicha empresa se mantenga estable y funcionando. A continuacin se presentaran los diferentes tipos de gerentes, su eficiencia dentro de la empresa y sus destrezas o habilidades que desarrollan para tener un excelente desempeo.

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Tipos de gerentes
Se ha usado el termino de gerente para referirse a quien sea responsable de cumplir con las cuatros actividades bsicas de la administracin en el desarrollo de sus relaciones. Una manera de captar la complejidad de la administracin es entender que los gerentes pueden trabajar en diferentes niveles de una organizacin y en diferentes rangos de actividades dentro de ella. Los gerentes se pueden clasificar en varios tipos: GERENTES FUNCIONALES: Esta clase de gerentes tiene la responsabilidad de organizar una nica rea funcional de la empresa, por ejemplo, la produccin. GERENTES GENERALES: los gerentes generales se encargan de administrar una nica unidad perteneciente a una empresa. Es decir, asume la responsabilidad del conjunto completo de las actividades englobadas dentro de dicha unidad. Las grandes empresas pueden contar con varios gerentes generales, los cuales representan a una unidad especfica. Otra forma de clasificar los gerentes es la que se detalla a continuacin: GERENTES DE PRIMERA LNEA: este tipo de gerentes son aquellos encargados de supervisar el trabajo de otras personas de un nivel inferior en una determinada empresa. Los gerentes de primera lnea no cuentan con la autoridad para supervisar a otros gerentes. Tambin son denominados supervisores. Como ejemplos de gerentes de primera lnea se podran mencionar al jefe de produccin de una empresa o el supervisor de una oficina. GERENTES MEDIOS: esta clase de gerentes administran las actividades llevadas a cabo por los gerentes de primera lnea y, en ciertas ocasiones las acciones de los empleados operacionales. Su funcin principal consiste en dirigir aquellas conductas encaminadas a la realizacin de polticas propias de una empresa. ALTA GERENCIA: la alta gerencia se conforma con un nmero pequeo de individuos en comparacin con las dos categoras precedentes. Su objetivo primordial es la administracin de la empresa u organizacin. Las personas que se agrupan dentro de la alta gerencia instituyen determinadas polticas vinculadas con las operaciones a realizar y establecen las directivas relacionadas con la interaccin de la empresa con su entorno.

Desempeo gerencial

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La administracin es la principal actividad que marca una diferencia en el grado que las organizaciones les sirven a las personas que afectan. El xito que puede tener una organizacin al alcanzar sus objetivos y tambin al satisfacer sus obligaciones sociales depende, en gran medida, de sus gerentes. Si los gerentes realizan debidamente su trabajo, es probable que la organizacin alcance sus metas. La buena actuacin de los gerentes (el desempeo gerencial) es tema de muchos debates, anlisis y confusiones en varios pases. El desempeo gerencial es la medida de la eficiencia y la eficacia de un gerente; grado en que determina o alcanza los objetivos apropiados. Si una empresa tiene un buen gerente, los empleados rendirn al 100% y por ende ser una buena empresa.

Destrezas gerenciales
Dependiendo del nivel gerencial, se vuelven ms o menos importantes las distintas habilidades. Si bien en todos los niveles son importantes las habilidades humanas, en los altos niveles gerenciales se hacen ms

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importantes las habilidades conceptuales (para poder ver a la organizacin como un todo, planificar, etc.), mientras que en los niveles ms bajos, tienen mucha importancia las habilidades tcnicas. A medida que el mundo de los negocios cambia, tambin lo hace la necesidad de determinadas habilidades gerenciales. Es por ello que todo gerente, o quien aspire serlo, debe estar en una constante actualizacin y mejora de sus habilidades gerenciales. En esta seccin identificamos y desarrollamos las principales habilidades que un gerente debe poseer. Para poder ejercer las funciones y roles propios de la gerencia, un gerente debe poseer ciertas habilidades. Existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales, que debe dominar un gerente para ser exitoso: Habilidades conceptuales y de toma de decisiones.- Es la capacidad del gerente para reconocer aspectos complejos y dinmicos, de analizar los numerosos y conflictivos factores que stos conllevan y resolver los problemas en beneficio de la organizacin y de sus miembros. Tales decisiones tienen un efecto profundo en el xito de la organizacin. Se trata de la formulacin de ideas, entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, etc. Habilidades interpersonales y de comunicacin.- Estas habilidades se relacionan con el trato con las personas; la capacidad de ser lder, de motivar y de comunicarse eficazmente con los dems. Es la capacidad que debe tener un gerente para interactuar con muchos tipos distintos de personas y de intercambiar informacin con ellas. Un gerente interacta y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos tambin tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc. Habilidad tcnica.- Es la capacidad de realizar una tarea especializada que comprende un mtodo o proceso determinado. Los gerentes dependen menos de sus habilidades tcnicas bsicas mientras ms suben en una organizacin, pero stas le dan los antecedentes necesarios para sus nuevas responsabilidades. Involucra el conocimiento y experticia en determinados procesos, tcnicas o herramientas propias del cargo o rea especfica que ocupa. Dependiendo del nivel gerencial, se vuelven ms o menos importantes las distintas habilidades. Si bien en todos los niveles son importantes las habilidades humanas, en los altos niveles gerenciales se hacen ms importantes las habilidades conceptuales (para poder ver a la organizacin como un todo, planificar, etc.), mientras que en los niveles ms bajos, tienen mucha importancia las habilidades tcnicas. A medida que el mundo de los negocios cambia, tambin lo hace la necesidad de determinadas habilidades gerenciales. Es por ello que todo gerente, o quien aspire serlo, debe estar en una constante actualizacin y mejora de sus habilidades gerenciales.

Por otra parte Robert l. katz, distingue tres tipos de destrezas gerenciales: Tcnica

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Es la capacidad de utilizar las herramientas, procedimientos y tcnicas de una disciplina especializada. Humana Es la capacidad de trabajar con otras personas como individuos o grupos, y de entenderlas y motivarlas. Conceptual Es la capacidad mental de coordinar e integrar todos los intereses de la organizacin y sus actividades. Incluye la habilidad del gerente para verla como un todo y entender cmo sus partes se relacionan entre s. Kantz dice que las tres destrezas son importantes, su importancia es relativa para cada gerente y depende de la posicin que ste ocupe en la organizacin: La destreza conceptual Aumenta cuando subimos a la escala jerrquica. Entre ms altos est, hay decisiones ms importantes para la alta gerencia, tal vez sea la ms importante. La destreza humana Siendo importante en todos los niveles, lo es ms en los intereses por el mayor nmero de contacto administrador-subalterno. La destreza tcnica Es ms importante en los niveles inferiores de la administracin. Se hace menos importante a medida que subimos a la escala jerrquica. Gulick y boettinger dicen que se pueden ensear las destrezas. La tcnica es la ms fcil, por medio de capacitaciones. La humana es la ms difcil, se necesita carisma, involucra emociones. La conceptual requiere habilidades desde pequeos, pero se pueden realizar capacitaciones.

Conclusin:
Una empresa bien estructurada tiene como base una excelente organizacin, y personas adecuadas que controlan su puesto de trabajo de manera eficaz, a estas personas encargadas de que la empresa se mantenga estable se les denomina gerentes.

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Existen diferentes tipos de gerentes y distintos niveles dentro de una organizacin, esto es, para dividir el trabajo, aumentar la eficacia y desarrollar las tareas que se le asignen de acuerdo a su sector. Esto favorece a que la empresa u organizacin este mejor estructurada y sus propsitos sean cumplidos con ms facilidad. El nuevo milenio ha transformado las prcticas de las organizaciones y con ello las habilidades y caractersticas que el nuevo entorno empresarial demanda de los directivos. Las caractersticas que he descrito en este trabajo sealan que el gerente de hoy debe poseer un perfil muy distinto del gerente de hace varias dcadas, cuyo patrn se ajustaba en mayor medida al control y la supervisin. A los gerentes se les exige una preparacin diferente para poder atender las necesidades de las empresas, como conocimiento de ms de un idioma, estudios universitarios, conocimientos de informtica y capacidad de comunicacin; son algunos de los aspectos a tener en cuenta para ser gerente exitoso y competitivo. Es por ello que un excelente gerente deber ser estratega, organizador y lder.

Referencias: http://orbita.starmedia.com/~unamosapuntes/aadministracion/1Y2.htm http://www.administracionyamile.de.tl/desempe%F1o-gerencial.htm http://www.w3.org/destrezas%gerenciales.htm