Manual Participante Tutor - Orientador

CURSO PARA ORIENTADORES, TUTORES Y RELACIONISTAS DE EMPRESAS - Manual del participante-
Programa Jvenes con Ms y Mejor Trabajo Secretaria de Empleo - MTEySS Curso para Orientadores, Tutores y Relacionista de Empresas MANUAL DEL PARTICIPANTE
INDICE
Presentacin Los objetivos del curso El rol del orientador, tutores y relacionista de empresas La convocatoria y el Encuentro de bienvenida La entrevista Circuitos de comunicacin Algunas consideraciones acerca de la juventud El aprendizaje y la juventud La autoestima La escucha activa Formas tpicas de subestimarse Los emprendimientos independientes El liderazgo y la motivacin La autoevaluacin Pg.3 Pg.4 Pg.4 Pg. 24 Pg.25 Pg.30 Pg. 39 Pg.45 Pg.47 Pg.50 Pg.53 Pg.57 Pg.61 Pg.66 Pg.76 Pg.106 Pg.108
Qu es y cmo se construye un proyecto formativo ocupacional_Pg.9
HOJAS DE TRABAJO PARA LA JORNADA ENCUESTA DE CIERRE
BIBLIOGRAFA
Programa Jvenes con Ms y Mejor Trabajo Secretaria de Empleo - MTEySS Curso para Orientadores, Tutores y Relacionista de Empresas MANUAL DEL PARTCIPANTE
BIENVENIDOS AL CURSO ORIENTADORES, TUTORES RELACIONISTAS DE EMPRESAS
PARA Y
El presente curso tiene como principal objetivo trabajar los roles del orientador, los tutores y el relacionista de empresas en el marco del Programa Jvenes con Ms y Mejor Trabajo. Asimismo trabajar con los mencionados actores en las habilidades y destrezas necesarias para mantener vnculos genuinos y profesionales con los jvenes a cargo, tanto a nivel grupal como individual. La modalidad de trabajo ser a travs de actividades terico-prcticas, las cuales esperamos sean de su inters y utilidad. Cada participante contar con el presente manual donde encontrar el desarrollo de los contenidos trabajados en el curso y herramientas concretas para aplicar en su prctica laboral. Por ltimo, no queremos dejar de mencionar que estos encuentros brindan un espacio propicio para consultar todas aquellas dudas que puedan ir surgiendo respecto del material trabajado. En este manual se emplea el masculino genrico clsico en el entendido de que todas las menciones en tal gnero representan siempre a varones y mujeres.
OBJETIVOS DEL CURSO
Que los participantes del curso logren:
Conocer las tareas y funciones de los distintos actores
a fin de constituir
circuitos fluidos de comunicacin, posibilitando el trabajo en equipo.
Comprender la importancia de generar vnculos genuinos con los jvenes para desempear el rol requerido.
Comprender los distintos factores implicados en las relaciones interpersonales.
Identificar las cualidades personales necesarias para llevar a cabo las tareas.
EL ROL DEL ORIENTADOR Y DE LOS TUTORES. LA INTERVENCIN TUTORIAL. El Programa Jvenes con Ms y Mejor Trabajo tiene como objetivo general: Trabajar sobre la construccin del proyecto formativo y ocupacional de los jvenes de entre 18 y 24 aos, desempleados, que no hayan completado el primario o secundario a fin de que alcancen la empleabilidad. Para tal fin, el programa cuenta con diversos actores que permiten llevar a cabo dicho objetivo. En este apartado nos centraremos en el rol de los tutores y del orientador.
Qu es ser orientador o tutor? Partimos de algunas definiciones que nos ayudarn a enmarcar nuestra tarea. Orientacin proviene de oriente: lugar donde nace el sol, donde surge la luz del da. Este trmino da tambin la idea de nacimiento. Gestin y nacimiento de nuevos conocimientos, de nuevas conductas, de decisiones importantes. Tomamos el sentido de orientacin como acompaamiento, en este caso, de la construccin del proyecto formativo y ocupacional de los jvenes que participen del programa.
Sin embargo, dentro del marco de este programa, el orientador acompaar a los jvenes indirectamente. Es decir, la importancia de su rol radica en poder guiar a los tutores en su trabajo diario y directo con los jvenes participantes del programa. Ms adelante nos remitiremos puntualmente a las tareas que le competen a cada uno. Vamos a definir a la tutora como la capacidad que tiene todo docente de ponerse al lado del alumno, de sufrir con l los proceso del alumbramiento conceptual, de ayudarle a resolver sus problemas personales, de aprendizaje, de autonoma dependencia, de relacin Y en esta tarea nadie puede quedar excluido. Todos estamos invitados a mantener el dilogo como la formula ms eficaz de la relacin de ayuda. La orientacin es, pues, un proceso de acompaamiento en el aprendizaje vital. Partiendo de esta definicin, podemos entender al tutor como figura de referencia continua del joven, figura que caminar con l y, cuando lo crea necesario, le soltar la mano para que siga solo. As, en el marco de este programa, el rol del orientador y de los tutores es, mediante la trada necesidad-formacin-mundo laboral, asesorar a los jvenes sobre la opcin ms adecuada para su insercin en el mercado laboral. Para tal fin, cada uno de ellos debe realizar diferentes tareas, aunque conectadas entre s. A continuacin, se presentan las tareas que se esperan de los tutores y del orientador:
Rol del orientador rea: Oficina de empleo Reporta a: Coordinador del rea de empleo Joven de la O. E. Organizar la convocatoria en terreno con las organizaciones sociales, de juventud, de desarrollo local o con los pasantes de la universidad. Organizar la capacitacin de los pasantes sobre el P. J. M. M. T.
Rol del tutor rea: Oficina de empleo Reporta a: Orientador de la O.E
Orientar a los jvenes a travs de sus intereses y a partir de las demandas de empleo de la regin sobre la formacin general y profesional que necesitan completar. Monitorear los avances y dificultades
de los jvenes acompandolos en el Establecer los lugares donde se radican los grupos poblacionales ms vulnerables. Supervisar el trabajo de entrevistadores, tutores y pasantes. Dar capacitaciones y orientaciones permanentes. Asistir a los tutores en el proceso de orientacin. Elaborar un manual de recursos sobre la disponibilidad de las ofertas formativas existentes en el municipio y sus perfiles de ingreso y egreso. Elaborar un repertorio de ocupaciones demandadas en el territorio y el perfil solicitado para las mismas. Elaborar junto a los jvenes Establecer las oportunidades que existen en el territorio para el trabajo autogestionado. Elaborar repertorios de lugares de atencin para casos de derivacin por capacidades especiales, necesidades de atencin mdica, necesidades de atencin psiquitrica, cura de adicciones. Fundamentar los dictmenes que Derivar a los jvenes a las prestaciones en funcin del perfil formativo -ocupacional entrevistados su historia de vida, la trayectoria laboral de sus padres y de su ambiente familiar y registrar la informacin en la base de datos. Realizar entrevistas individuales en profundidad para poder determinar con los jvenes su proyecto ocupacional y su proyecto formativo. proceso de desarrollo formativo, en las prcticas calificantes y en la bsqueda de empleo. Proponer alternativas de fortalecimiento que mejoren la performance, permanencia e inters de los jvenes en las actividades del programa. Monitorear los talleres de orientacin laboral: detectar intereses y expectativas de los jvenes en relacin con su futuro y el mundo del trabajo.
recomienden la desvinculacin del Establecer mecanismos de inclusin de gnero en las formaciones y en los momentos de bsqueda de empleo: guarderas, instancias de apoyo escolar. Definir los procesos de supervisin de los tutores sobre las prcticas calificantes: horas de capacitacin terica, horas de capacitacin prctica, rotacin por diversos puestos de trabajo, cumplimiento del horario previsto, etc. Participar de las reuniones de equipo Incorporar la informacin relevada y los acuerdos alcanzados al sistema informatizado de seguimiento de la trayectoria laboral de los jvenes postulantes. Articular con el Relacionista de Empresas de la Oficina de Empleo la disponibilidad de vacantes para realizar prcticas calificantes. Definir los perfiles de los jvenes que sern convocados a las prcticas calificantes (recordar que se trata de un recurso escaso). Establecer los mecanismos de seguimiento del desempeo del joven Monitorear a los jvenes durante la realizacin de las prcticas calificantes. Coordinar los talleres de bsqueda de empleo, elaboracin de curriculum, simulacin de entrevistas de seleccin, etc. Entrevistar a los jvenes que presentan problemas y derivarlos a las reas del municipio que puedan ayudarlo. Monitorear las prcticas de los jvenes emprendedores. que se establezcan en la O. E. Convocar a los jvenes para asistirlos personalmente en sus dificultades. Coordinar y asistir al dictado de talleres especficos para jvenes. Realizar el seguimiento y monitoreo de las acciones desarrolladas por los jvenes en el marco de sus proyectos formativo y ocupacional. joven del programa.
en las prcticas calificantes. Fundamentar los dictmenes que Comunicarse sistemticamente con la empresa para determinar la satisfaccin con la experiencia. Articular con el Coordinador de la O. E. y el relacionista la demanda de ocupaciones que presentan las organizaciones. recomienden la desvinculacin del joven del programa.
El orientador debe destacarse por poder organizar las demandas y visualizar donde derivar. Conocer perfectamente la oferta e informar al coordinador los casos que lo requieran.
El rol del relacionista de empresas Como principal objetivo de su funcin el mismo debe promover, detectar y planificar actividades de relacionamiento y vinculacin con las empresas (en todas sus escalas) que deseen contribuir al desarrollo y fortalecimiento de las competencias laborales de los jvenes, con el fin de promover y asistir en la generacin de prcticas calificantes, fortaleciendo la tarea desarrollada por el Relacionista de la Oficina de Empleo Municipal
LAS TAREAS DEL RELACIONISTA DE EMPRESAS Establecer encuentros con las reas productivas del municipio a fin de conocer los centros ms dinmicos de la economa del lugar. Conocer el perfil ocupacional de las empresas. Armar la cartera de encuentros con las reas sustantivas. Comprometer al rea de produccin a fin que realice el contacto para luego ir a la empresa.
Conocer en profundidad el programa Jvenes y la etapa en la que ellos deben intervenir. Contar con la informacin actualizada de los que estuvieron realizando los jvenes (ej, ltimos cursos de formacin profesional) y los perfiles ya definidos. Conocer los perfiles de los jvenes ya certificados. Trabajar conjuntamente con el tutor respecto a los perfiles sociales de los jvenes. Realizar el seguimiento y acompaamiento de los jvenes que se encuentren realizando prcticas calificantes. Proponer a orientadores ofertas de cursos profesionales en funcin de la demanda laboral de la regin.
QU ES Y CMO SE CONSTRUYE UN PROYECTO FORMATIVO LABORAL? A continuacin se presenta un esquema con los posibles trayectos por los cuales los jvenes pueden ir pasando el joven durante el Programa.
PRESTACIONES PROGRAMA JOVENES
Proceso de Orientacin e Induccin al mundo del Trabajo (POI) 2 meses -obligatorio O R I E N T A D O R Proyecto Formativo Ocupacional -PFO T U T O R E S
APOYO BSQUEDA DE EMPLEO GENERACIN PROYECTOS INDEPENDIENTES PRCTICAS CALIFICANTES FORMACIN PROFESIONAL CERTIFICACIN COMPETENCIAS LABORALES
-TALLERISTA -
Derechos y Deberes de los trabajadores Condiciones de Trabajo y Salud ocupacional Alfabetizacin digital
TERMINALIDAD EDUCATIVA
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La primera prestacin obligatoria a la que debe asistir el joven es el POI. Uno de los mdulos del mismo es el Proyecto Formativo Ocupacional el cual estar a cargo del tallerista. En este taller debe lograrse conformar el perfil formativo ocupacional de cada joven a fin que luego los tutores realicen la derivacin y acompaamiento pertinente.
La primera cuestin a considerar es que necesitamos pensar en trminos de proyecto o plan, lo cual genera expectativas, puesto que es una palabra asociada a futuro. Todos en nuestra vida cotidiana definimos y realizamos proyectos de distinta jerarqua. Surgen atendiendo a necesidades especficas, a travs de ellos perseguimos objetivos vinculados a definir una situacin y actuar sobre ella para modificarla. Un proyecto puede definirse como la articulacin entre un problema que es necesario resolver y un camino posible para que dicho problema sea resuelto. En el momento de emprender este camino hay que considerar un tiempo para el recorrido y los recursos disponibles y a desarrollar para realizarlo. Un proyecto siempre est situado en un contexto socio-histrico que influye en su identidad. Lo mencionado tiene que ver con el qu de un proyecto. Pero tambin hay aspectos que se vinculan con el cmo llevarlo adelante y aqu es donde es necesario considerar las estrategias de accin (formas de llevarlo a la prctica), los mecanismos de evaluacin (de resultados e impacto) y la retroalimentacin, es decir mecanismos que durante el proceso de cambio permitan realizar evaluaciones parciales que posibiliten corregir errores sobre la marcha. Cules son los elementos comunes a cualquier proyecto? Estos son: Partimos del deseo o la necesidad de modificar una situacin existente; Analizamos crticamente el contexto; Nos planteamos objetivos a alcanzar que debern ser realistas y viables; Pensamos un conjunto organizado de acciones para acercarnos a la meta; Nos fijamos un tiempo para desarrollar ese proceso; Precisamos e identificamos los recursos para lograrlo; Verificamos si hemos alcanzado o no lo que nos propusimos.
Estos aspectos nos van situando en la complejidad de la definicin de un proyecto, as como en la consideracin de los elementos comunes que lo componen. Sin embargo, hay otros elementos que diferencian un proyecto de otro. Uno de estos es su alcance. Hay proyectos que finalizan
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cuando las metas son alcanzadas, por ejemplo realizar un curso, organizar una reunin. Hay otros que se van modificando y adecuando a distintos momentos, tienen avances y retrocesos, pero no un punto final. Por ejemplo formarse profesionalmente, construir una familia. Otro elemento que puede diferenciar a un proyecto de otro es si este se habr de desarrollar en forma individual o colectiva. Finalmente entonces, pensar en trminos de proyecto significa pensar en procesos y trayectorias que se irn dando en un marco temporal y que requieren poder definir con claridad y precisin las diferentes metas a lograr en funcin del itinerario planteado. Para construir un proyecto formativo y laboral, las personas van a realizar un recorrido, apoyadas y fortalecidas desde la instancia de formacin y orientacin. Este recorrido se inicia cuando reconocen sus propias capacidades, saberes y habilidades adquiridas en mbitos laborales, en espacios formativos o en su contexto de vida (saberes y experiencias adquiridos en el mbito domstico, comunitario, entre otros) y reflexionan acerca de los condicionamientos (aspectos subjetivos y objetivos derivados de un orden social establecido) que pueden tener impacto en sus posibilidades de desarrollo laboral o profesional y acerca de sus atributos e intereses vinculados a su proyecto de empleabilidad. Los jvenes analizan el contexto productivo, los recursos naturales o de otro tipo que pueden constituirse en oportunidades para mejorar su situacin laboral, as como las posibilidades reales del mercado de trabajo en su contexto, y sus requerimientos. Los talleristas y tutores acompaan y orientan a los jvenes para que puedan ver con qu cuentan y contrastarlo con lo que pide el mercado, o con las oportunidades productivas que ofrece el contexto y con las necesidades de aprendizaje que se detecten. Se trata de que logren obtener una fotografa de su situacin actual, enfatizando en la valorizacin de aquello con que cuentan, para luego evaluar con mayor precisin lo que deberan fortalecer y en ese marco definir sus necesidades formativas respecto del campo ocupacional o productivo que han escogido. Cuando las personas conocen la distancia entre los saberes y competencias que ya tienen y los que necesitan alcanzar para desempearse en un campo determinado, estn en mejores condiciones de elegir sus recorridos formativos o la gestin de un empleo (fijarse metas) y a partir de esto, planificar actividades, tiempos y prever recursos para alcanzarlas. Este proceso
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contribuye tambin a que realicen un monitoreo de su propio proceso. Es importante no olvidar que la construccin de un proyecto ocupacional es un proceso dinmico y abierto, es decir que puede ser replanificado y ajustarse a la situacin de vida de quien lo realiza. Desde esta perspectiva, la construccin del proyecto formativo laboral distingue 4 etapas, de las cuales las tres primeras estarn a cargo del tallerista y la cuarta a cargo del tutor:
Primera etapa: Autodiagnstico o autoconocimiento de s mismo Anlisis del contexto En esta etapa se espera que los jvenes puedan analizar y reflexionar acerca de su situacin respecto del trabajo y la formacin. Es un momento clave en la definicin del Proyecto Formativo/Ocupacional. Debemos propiciar el anlisis de los jvenes indagando acerca de: Quin soy Qu s hacer? Con qu recursos cuento? Cules son mis saberes y habilidades? (Respecto a este punto es muy importante enfatizar que siempre se tienen saberes y habilidades) Cul es el contexto donde vivo y dnde proyecto trabajar?
Autodiagnstico: se trata de definir y caracterizar la situacin de partida con relacin a la empleabilidad integrando particularidades de los jvenes (derivadas de condicionamientos y atributos derivados de su posicin de gnero, clase, etnia, edad, identidad laboral, insercin urbana o rural, entre otras diferencias) y particularidades de su entorno. En la caracterizacin de la situacin de partida las personas, indagan, reconocen y valoran lo que traen como equipaje, es decir sus experiencias, historias. Para acompaarlos en este proceso es preciso: Reconocer los saberes adquiridos a lo largo de la vida, identificando aquellos que hasta ahora no tenan nombre, por ejemplo, saberes adquiridos en el mbito domstico y/o comunitario;
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Identificar las competencias adquiridas en mbitos de capacitacin formal e informal, en el trabajo remunerado y no remunerado y en la experiencia de vida; Identificar en los recorridos laborales y formativos de las personas los posibles condicionamientos basados en relaciones de gnero u otras diferencias productoras de inequidades;
Identificar posibilidades de nuevos aprendizajes; Vincular las capacidades, caractersticas personales, saberes, experiencias, etc. que traen las personas, con competencias que se ponen en juego en el mundo del trabajo y en las actividades productivas que tienen valor en el mercado.
Anlisis del contexto laboral y caractersticas del mundo del trabajo: El desarrollo del autodiagnstico para la construccin del Proyecto Formativo / Ocupacional debe ir acompaado del anlisis de lo que pasa en el mundo del trabajo y en el contexto. Es importante contar con informacin y herramientas para conocer y comprender: Los cambios en el mundo del trabajo, sus consecuencias, exigencias y posibilidades. Tendencias e informaciones generales sobre el mercado de trabajo; Quines ofrecen y quines demandan trabajo y cules son las negociaciones posibles entre ellos. Otras alternativas de generacin de empleos; La existencia y caractersticas de programas sociales, proyectos y servicios comunitarios que contribuyan a facilitar el acceso a la formacin, el empleo y a una mejor calidad de vida; La produccin y anlisis de informacin de las tendencias de la demanda del mercado local producida por la Oficina de empleo. (El anlisis del contexto se continuar trabajando en la siguiente etapa). Los principales ejes de trabajo con los jvenes en esta etapa son:
La identificacin de sus intereses y motivaciones en relacin con el trabajo y la
formacin (formal y no formal); El anlisis de sus capacidades: saberes, experiencia y habilidades (en ejercicio o en
desuso) y las marcas de gnero y otros condicionantes en los saberes y trayectorias laborales de mujeres y varones (valoracin de ocupaciones y saberes);
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La caracterizacin de su historia de vida, en particular de su situacin respecto del
trabajo; ideas previas respecto del mismo. La historia de vida de sus familiares o personas ms cercanas y la relacin con el
trabajo que tienen sus vecinos o personas referentes de la comunidad en la que viven.
Segunda etapa: Definicin de metas (objetivos a lograr) y estrategias Anlisis del contexto La etapa anterior pudo servir como punto de partida par cada joven y en la identificacin de las caractersticas del contexto. Ahora abordaremos cmo definir las metas para alcanzar el trabajo al que se aspira, las metas del proyecto de vida laboral. La idea es definir las metas a alcanzar con el proyecto formativo/ laboral y disear estrategias en funcin de la situacin personal y del contexto productivo. En general cuando hablamos de metas nos referimos a un estado o situacin a alcanzar. Esta definicin implica tener en cuenta algunos aspectos tales como: qu quiero lograr? en cunto tiempo? con qu recursos materiales y humanos? Cuando pensamos en orientar a los jvenes en el proceso de plantearse objetivos, metas a largo, mediano y corto plazo, tendremos que ayudarlos a identificar los problemas que se presenten, anticipar otros que se podrn presentar y pensar juntos estrategias de resolucin. Definir metas es tomar decisiones y ello implica poder detenerse y analizar los beneficios y obstculos que se pueden presentar, las debilidades y fortalezas con las que se cuenta. A modo de ejemplo podemos citar el caso de aquellas personas - por lo general mujeres - que para poder desarrollar su proyecto formativo debe dejar a sus hijos al cuidado de otros. Por ejemplo, cuentan con la posibilidad de tener una vecina o familiar cercano para cuidarlos o retirarlos de la escuela. En este ejemplo, las mujeres debieron incluir decisiones referidas a la organizacin de su grupo familiar que pueden demorar o interferir en la realizacin de un proyecto formativo ocupacional.
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La definicin de objetivos personales por parte del joven implica tambin tener en cuenta sus preferencias e intereses, as como la adecuacin de su perfil al de los empleos a los que quiera presentarse o trabajos a crear. Se puede empezar estableciendo una escala de preferencias con tres o cuatro ocupaciones en las que le interesara insertarse, es decir, una lista de alternativas deseables y posibles. Luego de haber realizado esta actividad en el taller, el o la joven analizar conjuntamente con el coordinador las opciones, su viabilidad, los pro y contra de cada opcin, y, llegado el caso, las lneas de intervencin para poder tomar una decisin. Las inclinaciones de los jvenes por determinadas ocupaciones requieren ser analizadas a la luz de las ideas o pre-conceptos derivados de la cultura y las normas sociales- que arrastran determinaciones respecto de en qu actividades pueden trabajar mujeres o varones y tambin en consecuencia- se definen elecciones en trminos de formacin. Por ejemplo en esta etapa de reflexin sobre las metas, las jvenes que han trabajado como personal domstico o cuidando nios, pueden plantearse la posibilidad de fijarse como meta trabajar en la reparacin de aparatos de aire acondicionado, tendido de redes, construccin de piezas metlicas para herrera, actividades histricamente desempeadas por varones, que actualmente abren posibilidades desde el punto de vista econmico, pero tambin del crecimiento o desarrollo personal en un sentido ms amplio. En sntesis, a partir de analizar los requerimientos del mercado de trabajo, las competencias y recursos con que cuentan los jvenes y sus intereses y preferencias ocupacionales, es posible avanzar en la precisin de campos posibles de desarrollo de un proyecto formativo y/o laboral.
Los principales ejes de trabajo con los jvenes en esta etapa son:
Tipo de trabajos. Ocupaciones percibidas con mayores probabilidades de insercin, los principales actores del mundo productivo y sus relaciones; Anlisis de inequidades en el contexto productivo (por gnero, clase, cultura, generacin, etc.) evaluando su impacto en la empleabilidad. Evaluacin de las fortalezas y debilidades para el mejoramiento de la empleabilidad vinculando el anlisis de las capacidades y caractersticas personales a los requerimientos del mundo productivo.
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Tercera etapa: Definicin de actividades (caminos posibles) Una vez que definieron las metas e identificaron las estrategias, llega el momento de trazar el plan de actividades, es decir planificar las actividades para el desarrollo del proyecto. Cuando diseamos un plan de actividades estamos pensando en qu camino tomaremos para llegar a nuestras metas, lo que implica estudiar el contexto, identificar las limitaciones que se pueden encontrar y disear los modos en que es posible actuar para lograr los objetivos propuestos. Para elaborar un plan de actividades hay que organizar las tareas y priorizarlas en funcin del tiempo y los recursos con los que se cuenta: prioridades tiempos recursos organizacin familiar. oportunidades riesgos
Los principales ejes de trabajo con los jvenes en esta etapa son:
Definicin de metas a corto y largo plazo. Condicionantes familiares y sociales para la consecucin de las metas de formacin y/o trabajo: disponibilidad y organizacin familiar. Anlisis de las opciones formativas a emprender. Itinerarios para mejorar la empleabilidad en funcin de los propios objetivos. Planificacin de actividades de acuerdo al itinerario elegido. Compromisos para la accin.
Cuarta etapa: Implementacin (puesta en marcha del propio proyecto) En esta etapa es cuando se revisa el proyecto construido y surgen los problemas concretos que es necesario solucionar. Para hacer frente a los mismos, es importante que el joven reconozca y
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desarrolle a travs del proceso de orientacin las capacidades para monitorear, ajustar y evaluar el propio proyecto. Se debe realizar un trabajo conjunto con el joven a fin de que ste pueda: a. Identificar el problema: Cmo se manifiesta? Cules son los sntomas del mismo? b. Diagnosticar el problema: Cules son las causas de los problemas? Observar qu falta. c. Buscar soluciones: Cules son las soluciones ms viables o posibles de realizar? Generar ideas amplias sobre lo que podra hacerse. d. Ideas para la accin: Qu pasos especficos pueden darse para solucionar el problema?
Los principales ejes de trabajo con los jvenes en esta etapa son: Qu es buscar trabajo? Formas de buscar trabajo. fuentes de reclutamiento de empleos; Herramientas o instrumentos para la bsqueda de empleo: entrevistas, construccin del currculum, cartas de presentacin.
Debemos tener presente que el objetivo del tallerista es lograr que el joven defina su vocacin profesional. Por tal motivo es de suma importancia el intercambio de informacin con el tallerista a fin de realizar un abordaje en conjunto del joven. Es importante que los tutores soliciten a los Talleristas las planificaciones diseadas de cada encuentro del taller Proyecto Formativo Ocupacional, a fin de conocer los procesos por los cuales los jvenes han transitado.
Modelo de Planificacin con el que se sugiere al Tallerista trabajar y que el tutor debe solicitar.
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MDULO: Nombre del tallerista Encuentro N: Fecha:..// Encuentro N: Fecha:..// Encuentro N: Fecha:..//
Objetivo/s
Contenidos bsicos (temas)
Actividad
Recursos
Observaciones
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Asimismo, una vez finalizado los talleres, los talleristas deben lograr elaborar el perfil formativo ocupacional de cada joven que asisti al taller. Esta informacin es de suma importancia para que el tutor contine realizando el seguimiento y acompaamiento del joven. A continuacin se presenta el circuito y modelo de relevamiento de informacin para el armado de perfiles. Grilla de elaboracin de perfiles para el PFO
La siguiente grilla es un instrumento que deber completar el tallerista por cada joven que asista al taller. La elaboracin de la misma es de carcter obligatorio y deber, una vez finalizado el P.F.O, ser entregada al coordinador de tallerista. ste remitir cada perfil al rea joven a fin que el tutor pueda contar con esta informacin para continuar el seguimiento del joven. Asimismo, el coordinador de tallerista deber enviar las grillas al referente del Ministerio de Trabajo Empleo y Seguridad Social. rea Joven (tutor) Talleristas
Enva
Coordinador de Talleristas
Enva
Referente del Ministerio de Trabajo Empleo y Seguridad Social
Algunas consideraciones para completar la grilla: Nivel de formacin: Indicar el nivel de formacin alcanzado y el ao del mismo. En caso de haber asistido a algn curso de formacin tambin indicarlo. Responsabilidades familiares: Indicar aquellos casos en que los jvenes cumplan la funcin paterna / materna u otro tipo de responsabilidad de esta ndole. Ej: Tiene a cargo el cuidado de sus hermanos por la maana. Experiencia Laboral: Indicar cualquier tipo de experiencia laboral ya sea formal o no formal. Ej: Ayudar al to en el Taller. Ocupaciones Actuales: Marcar con una cruz las actividades que los jvenes estn realizando. En el caso de estudios especificar grado/ao al cual asiste y el tipo de modalidad: programa FINES, a distancia, presencial, etc. Perfil formativo / ocupacional deseado: Indicar el perfil que se pudo identificar en el transcurso del taller, ya sea finalizar la escolaridad o el tipo de oficio/profesin en el que el joven quiere desarrollarse. Fortalezas/Debilidades: Indicar aquellas aptitudes, competencias que posee o carece en relacin al perfil profesional deseado. Ej: Perfil Profesional: Peluquero Fortalezas: sociable (buen trato con los pares) cuenta con experiencia ya que corta el pelo a los miembros de sus familias y otros allegados. Debilidades: Falta de tcnica. Dificultad para respetar directivas de autoridades.
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Observaciones: indicar toda aquella informacin que considere pertinente a los fines del perfil profesional. Ej: Durante el transcurso del taller asisti a una entrevista laboral El perfil profesional deseado se identific a mediados del taller por lo que continu trabajando en la bsqueda de cursos de formacin que respondan al mismo. Actualmente el joven se encuentra en la etapa de asistir a X curso de formacin.
NOMBRE: APELLIDO: D.N.I: TOTAL DE INASISTENCIAS AL PFO:
NIVEL DE FORMACIN ALCANZADO
RESPONSABILIDADES FAMILIARES
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EXPERIENCIA LABORAL
OCUPACIN ACTUAL
Asiste al POI
Estudia Nivel / Modalidad:___________________________ Trabaja Especificar: ________________________________
PERFIL FORMATIVO/OCUPACIONAL DESEADO
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FORTALEZAS DETECTADAS
DEBILIDADES DETECTADAS
OBSERVACIONES
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CONVOCATORIA Y ENCUENTRO DE BIENVENIDA
La convocatoria Previo al Encuentro de bienvenida, es fundamental que los distintos actores del programa hayan logrado realizar diversas estrategias a fin de convocar a los jvenes al primer encuentro. Cmo realizar la convocatoria?
Establecer los lugares donde se radican los grupos poblacionales ms vulnerables. Recorrer los barrios presentando el programa. Colocar en las oficinas de empleo afiches que promocionen el programa. Identificar los espacios en donde los jvenes se renen a fin de acercarnos y promocionar el programa. Tener presente que no siempre el contacto directo con el joven en esta etapa es posible, considerar a familiares como un medio de llegada al joven. En caso de existir, ponernos en contacto con las radios barriales como medio de promocin del programa.
En caso que los jvenes se acerquen a la Oficinas de empleo, es importante que todos los actores que trabajan en el rea de Empleo Joven estn informados del programa a fin de poder brindar informacin precisa a los jvenes, en caso de no contar con la presencia del orientador.
El encuentro de Bienvenida El encuentro de bienvenida tiene como principal objetivo lograr que los jvenes comprendan en qu consiste el Programa Jvenes con Ms y Mejor Trabajo y puedan considerarlo como una oportunidad beneficiosa para ellos. Las temticas que se explicarn en el encuentro son:
Las caractersticas de la poblacin posible de participar del Programa.
Las prestaciones del Programa y las funciones que cumplir La Oficina Municipal de Empleo en el desarrollo del mismo. Presentar a la O.E como un referente para el joven. El rol de los distintos actores del programa en relacin al joven. En este aspecto, es central hacer nfasis en la figura del orientador y los tutores como las personas que lo acompaarn y ayudarn a lo largo del programa.
Los compromisos que deber asumir el joven para participar del Programa. En este aspecto, es importante ponerlos en conocimiento de la existencia de la carta de compromiso la cual debern firmar en la O.E, en un momento determinado.
Los beneficios que tiene participar del programa. Enunciar los prximos pasos a seguir y caracterizar en qu consiste el Taller de Orientacin e Induccin al Mundo del Trabajo.
La explicacin de las caractersticas del programa ir acompaada de la proyeccin de un Power Point junto a folletera que se le entregar al joven. Tengamos en cuenta que debemos generar un clima de confianza en donde el joven pueda realizar todas las dudas que le surjan. No obstante, a fin de lograr el objetivo del encuentro, es fundamental que utilicemos un lenguaje accesible a ellos, dado que pese a que el clima logrado sea ptimo, no siempre se animarn a preguntar cuando no comprendan.
Es importante que consideremos tanto a la Convocatoria como al Encuentro de Bienvenida como una instancia central del programa. La eficacia en la transmisin de informacin que podamos lograr en este momento, podr repercutir en la adhesin o no del joven al Programa.
LA ENTREVISTA El tema de la entrevista es un componente que est presente a lo largo del programa. Al inicio del mismo, se lleva a cabo la entrevista de Historia Laboral en la O. E. Luego, en el transcurso del trabajo con el tutor y con el orientador, el joven tambin transitar por una
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situacin similar, no siendo un encuadre tpico de entrevista, pero s contando con espacios, ya sean grupales o individuales, para manifestar las situaciones que considere necesarias. Asimismo, ser el espacio con el que el tutor contar para orientar y acompaar a los jvenes en la etapa del programa que estn atravesando. Por ltimo, se realiza la entrevista laboral, situacin que comnmente es generadora de ansiedad, expectativas y temores. Veamos algunas consideraciones para cada uno de los tipos de entrevista.
Entrevista de la historia laboral En relacin a esta entrevista, tengamos presente que este ser el primer encuentro personal con el joven luego de la convocatoria. Quien realice la entrevista contar con un sistema codificado a fin de cargar los datos en el mismo. Sin embargo, hay una cantidad de informacin cualitativa que no es posible registrar en el sistema. Se recomienda tomar nota de esta informacin, ya que la misma seguramente ser de relevancia para realizar un buen acompaamiento del joven en el programa. Por otro lado, antes de comenzar el cuestionario, es importante explicarle el motivo por el cual se realiza y aclararle dudas, en caso de haberlas. Al momento de estar realizando el cuestionario, es importante que el joven comprenda lo que se le est preguntando. Para esto, se debe utilizar un lenguaje accesible a l, sin terminologa tcnica o sofisticada. Muchas veces puede ocurrir que el joven no recuerde fechas o no quiera decirlas por vergenza, situacin que puede aparecer en los casos en los que han realizado pocos aos de escolaridad. Lo mismo puede ocurrir al consultarles por su experiencia laboral (a veces no consideran las changas o los trabajos en negro como situaciones de trabajo). Es importante que no nos quedemos con la primera respuesta, sino que repreguntemos. Podemos inducirlos a recordar las fechas por situaciones paralelas que hayan vivido (el nacimiento de un hermano, un mundial de ftbol, fecha en la que qued embarazada, entre otros). Recordemos que es importante utilizar un tono de conversacin y no de interrogatorio. Por ultimo, es til destinar un tiempo al finalizar la entrevista para aclarar dudas.
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Encuentros grupales o individuales En el marco de este programa, se realizarn encuentros tanto individuales como grupales, segn el tutor lo considere necesario. Independientemente del carcter de los encuentros, es importante que los jvenes se sientan cmodos para expresar sus pensamientos. En caso de haberse establecido un buen vnculo con el tutor, esta situacin ser ms fcil en los encuentros individuales. No obstante, como tutores debemos poder generar este espacio tambin en los encuentros grupales. Es importante escuchar a todos los jvenes por igual, fomentando un clima en el que cada uno pueda darse a conocer, hablando con libertad y no sintindose expuesto frente a sus pares. De lo contrario, se llamarn al silencio. En relacin a la comunicacin, es importante considerar que vivimos en una era de grandes transformaciones en las comunicaciones por su extensin y rapidez. Sin embargo, para este programa, lo que buscamos son comunicaciones profundas. Se busca que cada orientador y cada tutor pueda llegar a alcanzar con los jvenes un nivel de comunicacin abierto, transparente, y que el joven encuentre en esos dilogos un espacio de escucha y contencin. Debemos tratar de conseguir que el joven halle un lugar propicio para abrirse honestamente y pueda comunicar todo aquello que lo est perturbando (temores, angustias, problemticas familiares), como as tambin compartir sus logros. Para esto ser necesario que podamos identificar los diferentes niveles de comunicacin, a fin de poder ir superndolos y alcanzar el ms pleno. Hay muchos niveles de comunicacin. El nivel informativo es comnmente el ms utilizado. Aqu, generalmente, relatamos lo que hacemos como si fuera un noticiero. Podemos comentarlo como un telegrama o con detalles. Otra forma de comunicarnos es mediante el intercambio de opiniones. Nos relacionamos desde lo que pensamos. Tambin podemos comunicarnos compartiendo nuestra experiencia de vida, aquellas cosas que nos han marcado, ya sea para bien o para mal. Compartimos los valores que aprendimos y que queremos vivir en nuestra vida. Aqu tienen mucho que ver las cosas que aprendimos en nuestra familia, el barrio, etc. Una manera ms profunda de comunicarnos es cuando logramos revelar nuestros sentimientos. Todo aquello que nos da bronca, miedo, vergenza, tristeza, etc. Revelamos nuestros lmites. Nos mostramos vulnerables.
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En relacin a este tipo de encuentros, desde el rol de tutor es fundamental convocar y sostener a lo largo del tiempo encuentros grupales con los jvenes. Esta es una de las tareas ejes del rol del tutor a la vez que uno de los mayores desafos. Por qu? En tanto el joven asiste al POI, el mismo cuenta con un encuadre ya establecido (cantidad de encuentros, horario y modalidad de trabajo). Una vez finalizados los dos meses, el trabajo de derivacin y acompaamiento a las siguientes prestaciones requiere tambin de un encuadre sistematizado para llevar el proceso a cabo. Es aqu donde el tutor debe comprender la importancia, por un lado de sostener espacios sistematizados con los jvenes y por el otro de comprender lo que implica las dinmicas grupales, dado que el acompaamiento se realizar de forma grupal. Qu son las dinmicas de grupo? Las dinmicas de grupo son herramientas empleadas para tratar determinados temas, de forma que los miembros puedan trabajar y sacar conclusiones en forma prctica y amena, en la mayor parte de los casos. Se emplean para aspectos muy diversos, pero son de gran utilidad en temas que sean engorrosos en tratar. Por lo tanto, son medios, pero no fines en s mismos. Las dinmicas se basan en el trabajo voluntario (nunca forzar la participacin) y la conciencia de grupo. Siempre deben dirigirse al logro de un objetivo concreto. Las dinmicas de grupo no deben ser consideradas como simples juegos ni vistas como actividad para llenar tiempo. Deben ser guiadas para alcanzar los objetivos propuestos. Deben ser guiadas para alcanzar los objetivos propuestos. El objetivo de toda dinmica es descubrir el pensamiento o problema de los participantes siempre que ellos se entreguen a la experiencia con integridad y honestidad y el esfuerzo necesario para realizarla. Para ello, el joven debe tomar al tutor como alguien que est a su lado y que est all para facilitarle su tarea. Clasificacin de las dinmicas de grupo en funcin de los siguientes condicionantes: La madurez del grupo: para grupos de reciente constitucin hay que emplear dinmicas sencillas, mientras que en grupos ms entrenados se pueden emplear tcnicas ms complejas.
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El tamao del grupo: ser ms fcil encontrar el consenso en las conclusiones de un grupo pequeo. Tambin es importante que el conductor sepa mantener la intensidad de la dinmica en todo momento, algo aparentemente difcil en grupos grandes, que tienden a la distraccin. El entorno: condiciona la realizacin de una dinmica. Espacio interno o externo, materiales necesarios, tiempo necesario (evitar recortes o alargues de tiempo que no aportan nada). Son aspectos a considerar por el conductor de la dinmica durante la preparacin de la misma. Las caractersticas de los miembros del grupo: edades, intereses, experiencias, capacidades, posibilidades, atencin, madurez. Conformacin de los grupos Una posibilidad para conformar los grupos de trabajo es utilizar como criterio la prestacin sugerida, en funcin de las grillas entregadas por los talleristas. Esto requiere por parte del tutor un anlisis previo de las mismas. En estos casos, los grupos podran conformarse en funcin de los que asisten o asistirn a la escuela, los que harn prcticas calificantes, los que estn interesados en cursos de formacin profesional, etc. A continuacin se plantea a modo de ejemplo el trabajo con una dinmica grupal para indagar el proceso de los jvenes. Situacin hipottica. El tutor se encuentra trabajando con un grupo de jvenes prximos a incursionar en cursos de Formacin profesional. Los mismos ya han pasado la etapa de identificacin de la oferta (curso) que les interesa. Dinmica: El tutor solicitar que en forma individual realicen dos columnas. En una de ellas debern hacer un listado de los posibles obstculos y miedos que se les presentan al momento de inscribirse al curso elegido. En la otra, los beneficios que creen que tendrn si asisten al mismo. Luego se realizar una puesta en comn. Es importante que a partir de los miedos u obstculos, el tutor propicie el acompaamiento entre pares, es decir, muchas veces, algo que para uno puede ser
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una situacin de nervios, como ir inscribirse a un curso, para otro puede ser un mero trmite. Plantear la cooperacin entre pares muchas veces es una estrategia muy til.
La entrevista laboral Es importante tener presente que el joven habitualmente se somete a la situacin de entrevista porque sta es un requisito ineludible para poder acceder al puesto al que aspira. Desea obtener el trabajo y la entrevista es un obstculo que debe sortear. El joven debe dejarse conocer por alguien que no conoce ni ha elegido y en una situacin en la que siente la necesidad de mostrarse lo mejor posible, debe convencer de que l es la persona adecuada para el puesto. Un recurso muy til para trabajar con los jvenes durante los talleres es dramatizar estas situaciones, ya que esto permite al joven vivenciar una situacin similar a la que deber enfrentar posteriormente. Es un momento propicio para identificar comportamientos que requieran modificacin, para que surjan dudas, sensaciones adversas, etc.
Algunas consideraciones como entrevistador Realizar la entrevista en un lugar tranquilo, libre de ruidos e interrupciones Lograr que el joven se sienta a gusto, relajado, utilizando un tono de conversacin y no de interrogatorio. Mantener comportamientos no verbales apropiados, como postura y contacto visual. Mantener una actitud libre de prejuicios, evitando conclusiones apresuradas. Escuchar activamente, hacer preguntas concretas y tener amplitud para entender las respuestas. Utilizar un lenguaje accesible al destinatario.
CIRCUITOS DE COMUNICACIN El presente circuito de comunicacin muestra las relaciones establecidas entre algunos de los actores que llevan adelante el Programa Jvenes con Ms y Mejor Trabajo.
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Coordinacin Nacin Nivel Central Coordinador de la O.E. GECAL Nivel Provincial
Rel. de empresas
Orientador
Coordinador de Talleristas
Tutor
Tallerista
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Para tal fin, creemos necesario, en primer lugar, dejar asentadas las principales informaciones que debern circular. Las lneas punteadas indican que la coordinacin del Programa (Referentes del MTEySS) mantiene contacto con todos los actores, en funcin de la instancia del Programa o problemtica a resolver.
El coordinador de la oficina de empleo informa al orientador: El esquema local de prestaciones (tanto en formato digital como impreso) El mismo debe contar con las instituciones que se encuentran bajo convenio con el Ministerio de Trabajo; cursos de formacin profesional y el listado de escuelas del municipio.
El coordinador de la oficina de empleo informa al relacionista de empresas: Toda aquella informacin para facilitarle y relacionarlo con las reas de produccin y empleo del municipio.
El orientador informa al coordinador de la oficina de empleo: Los avances del Programa.

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La ampliacin del esquema local de prestaciones en funcin de las necesidades que hayan ido surgiendo.
El orientador informa al relacionista de empresas: Los datos actualizados y sistematizados respecto a los jvenes que se encuentran en el Programa y es posible su insercin en empresas (los que han logrado certificar sus saberes; los que cuentan con experiencia laboral; los que estn prximos a finalizar algn cursos de formacin profesional, etc.)
El orientador informa al tutor: Datos relacionados al territorio, esquema local de prestaciones actualizado. Informacin sustantiva que considere importante.
Orientador informa al coordinador de talleristas: Las caractersticas demogrficas de los jvenes inscriptos ( sexo, edad, nivel educativo, experiencia laboral, intereses de formacin)
El relacionista de empresas informa al orientador: El producto de las acciones realizadas (empresas contactadas, empresas en las que los jvenes estn realizando prcticas, demandas de la regin, etc.) El perfil ocupacional demandado por las empresas.
El relacionista de empresas informa al tutor: Las vacantes de prcticas calificantes. La evolucin de los jvenes que se encuentren realizando prcticas calificantes. El perfil ocupacional demandado por las empresas.
Tutor informa al orientador:

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Avances y dificultades de los jvenes en su proyecto formativo-ocupacional. Informacin sobre los jvenes que presentan algn problema. Las derivaciones que realiza. Informacin sobre la desvinculacin del joven del Programa. Perfiles de los jvenes sobre los cuales el orientador pueda proponer una accin inmediata (certificar los saberes, algn curso de formacin profesional, etc.)
Tutor informa al relacionista de empresas: El perfil formativo ocupacional de los jvenes a fin que realice las bsquedas pertinentes.
Tallerista informa al tutor: Los avances y dificultades de los jvenes tanto a nivel grupal como individual. Identificacin temprana de una posible derivacin.
Tallerista informa al coordinador de tallerista: Aspectos organizativos de su prctica profesional (cambios de horarios, ausencias, solicitud de insumos para trabajar dinmicas, etc.) Los perfiles formativos ocupacionales elaborados. Listado de asistencias
Coordinador de tallerista informa al tutor: El perfil individual de la totalidad de los jvenes que asistieron al POI.
Coordinador de tallerista informa al tallerista: Las caractersticas demogrficas de los jvenes inscriptos ( sexo, edad, nivel educativo, experiencia laboral, intereses de formacin)
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LA INFORMACIN ESPECIFICADA EN LOS CIRCUITOS NO IMPLICA NICAMENTE EL USO DE INSTRUMENTOS DE REPORTES SINO QUE DEMANDA NECESARIAMENTE ENCUENTROS PERSONALES ENTRE LOS DISTINTOS ACTORES PARA CONVERSAR DE LOS TEMAS CONSIGNADOS.
Es preciso sistematizar un espacio y frecuencia de encuentros para que dichas relaciones se afiancen. Se propone que los orientadores fijen un encuentro semanal con los tutores en la O. E. Es importante que en funcin de la etapa por la que transite el proyecto y las dificultades que pueden surgir en las mismas, el orientador prevea las temticas a trabajar en cada encuentro. Se propone la misma modalidad para trabajar con los talleristas. Respecto a los encuentros con el relacionista de empresas, debern acordar entre ellos reuniones en funcin de las necesidades surgidas de los proyectos formativos y ocupacionales de cada joven. Por ultimo, presentamos una serie de instrumentos que favorecen las comunicaciones fluidas y ordenadas. En relacin al orientador, es de utilidad que elabore un manual que cuente con un listado del municipio y zonas aledaas respecto a: Empresas que el relacionista puede contactar Centros educativos Centros de formacin profesional Programas, sistemas de ayudas sociales, segn sea el caso (centros de ayuda al adicto, de violencia familiar, etc.) Otros
Para convocar a los encuentros mencionados y contar con un registro del mismo, se presentan las siguientes planillas como ejemplos.
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Las reuniones de trabajo
Convocatoria a reunin
Da
Desde
hs. hasta
hs.
Lugar
Convoca
Participan
Propsito:
Temas a tratar
Responsable
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Minuta de la reunin del: _____/_____/_____ Participantes: Notificado
Temas tratados
Decisin
Responsable
Fecha
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Comentarios:
Prxima reunin: ____/____/____ Tanto las derivaciones como todo otro tipo de informacin relevante, el orientador debe dejarlo asentado en la Plataforma.
Tutores
Modelo de portafolio del tutor Sugerimos el portafolio como una herramienta de trabajo para facilitar el registro de informacin de los jvenes a cargo del tutor. Esta herramienta es una carpeta de trabajo, donde el tutor debera ir guardando las distintas informaciones que permitan orientarlo para un mejor acompaamiento del joven. Aqu debe guardar informacin de las entrevistas realizadas, tanto datos cuantitativos como cualitativos; informacin provista por el tallerista - las planificaciones de los encuentros como los perfiles de cada joven- y los registro de los talleres que ha ido a observar, entre otras cosas.
Datos personales Entrevistas realizadas Proyecto formativo Proyecto Proyecto ocupacional Ocupacional
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Gua para observar los talleres
GUA DE OBSERVACIN PARA EL TUTOR Taller N: Fecha: ____/____/____ Integracin del grupo
Participacin
Respeto
Predisposicin frente a la tarea
Compromiso frente a las actividades propuestas
Clima de trabajo
Trabajo en equipo
Otros
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ALGUNAS CONSIDERACIONES ACERCA DE LA JUVENTUD
Visiones sobre la juventud La juventud es una construccin social y por lo tanto una categora estrechamente vinculada con las bases sociales y los cambios histricos en el seno de los cuales la juventud se conforma y transforma. Este carcter dinmico implica que las visiones sobre la misma varen de acuerdo con los procesos y contextos histricos, econmicos, polticos e ideolgicos. Entendiendo a la juventud como transicin hacia la vida adulta, la relacin con el trabajo productivo y el domestico familiar juegan un papel fundamental, aunque distinto y desigual segn el gnero. En los ltimos 40 aos se conjugaron una serie de transformaciones que provocaron una modificacin en las formas de pensar y nombrar a los grupos sociales, entre ellos, a la juventud. Los cambios demogrficos, que incluyen el crecimiento, la composicin-por sexo, edad, estado conyugal, tipo de familia, etc.- y la distribucin espacial de la poblacin urbana y rural, incidieron en una creciente complejizacin de las sociedades. Sumado a estos fenmenos en muchos pases, entre ellos la Argentina, se verific un importante grado de deterioro de los mecanismos de integracin social, lo que gener cambios en la cultura juvenil, signada por la incertidumbre, en contraste con las identidades juveniles de antao. Entre estas transformaciones destacamos las que incidieron ms directamente en los jvenes: Cambios demogrficos profundos en las formas de constitucin de los grupos familiares, que dificultan la autonoma personal o familiar: hogares en los que convive ms de una generacin de familiares; modelos familiares ya no nucleares sino conformados por familias ampliadas y ensambladas. Estos cambios demogrficos y habitacionales inciden en los comportamientos de los jvenes: muchos no estn en condiciones econmicas de abandonar su familia nuclear hasta alrededor de los 30 aos; otros conforman muy tempranamente un nuevo ncleo familiar a partir de maternidades adolescentes, en tanto otros deben integrar su propio ncleo familiar al hogar materno o paterno de origen. En sentido contrario, se incrementa el nmero de hogares con jefas mujeres, que si bien puede ser visualizado como un indicador de autonoma, en muchos casos obliga
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a estas jvenes a adquirir una autonoma precoz, en la medida en que no disponen de los recursos econmicos y culturales que ese rol requiere. El surgimiento de la adolescencia y la juventud como categoras sociales, como formas de agrupamiento erario relativamente independiente de las clases sociales y que conforman subgrupos que expresan una visin del mundo, un plexo de valores, una clave propia de decodificacin de la realidad social en que viven y del mundo adulto, una cultura propia de valores, identidades, gustos, modas y tendencias. Para los adultos estas nuevas categoras son consideradas tanto como protagonistas en trminos sociales como tambin como un segmento de mercado de consumo. Los fenmenos de desempleo y pauperizacin de vastos sectores sociales como consecuencia de la globalizacin y de la implementacin de modelos socio-econmicos que en el caso de los jvenes significaron su exclusin del mercado de trabajo. El desempleo no es un fenmeno exclusivo de nuestro pas, pero la diferencia respecto de su incidencia en los jvenes es que en los pases desarrollados que implementan polticas orientadas a la juventud, la estrategia es la de la postergacin, se incrementa el tiempo de estudio para precisamente postergar el momento de ingreso al mercado de trabajo. La creciente exigencia de mayores calificaciones en una sociedad cada vez ms tecnologizada, con predominio de los puestos de trabajo en el sector servicios respecto de la produccin, lo que implica la redefinicin de los procesos de trabajo. Esto eleva los requerimientos de formacin de las nuevas generaciones: la educacin bsica obligatoria universaliza su cobertura y la extiende a la escolaridad secundaria, aunque no todos logran cumplir este requisito. La exclusin educativa implica la exclusin laboral, ya sea bajo la forma de desempleo o de empleos de baja calificacin y proteccin laboral. Esta demanda de mayor cantidad de aos de escolaridad obligatoria coexiste con el deterioro de calidad de la educacin, producto de las polticas implementadas en el pasado reciente y con los cambios en el rol de la escuela, que recibe y debe contener a adolescentes y jvenes en situacin de vulnerabilidad social. La suma de estos elementos se refleja en la extensin de la permanencia en el sistema educativo a travs de la repitencia reiterada, o en el peor de los casos, en la desercin. La desigualdad social se verifica en este terreno en la existencia de un grupo privilegiado de jvenes para los cuales la educacin se prolonga en trminos de completar no slo el
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ciclo universitario sino uno o varios ciclos de posgrado, lo que les permite acceder a puestos de trabajo adecuados a su formacin y bien remunerados. El surgimiento de movimientos sociales de jvenes, que presentan reivindicaciones propias, motivaciones e intereses en conformacin y que reclaman su espacio de protagonismo y de decisin. En muchos casos los jvenes representan una parte significativa de movimientos sociales ms amplios. Estos cambios verifican la necesidad de entender que los jvenes no estn fuera de lo social, que sus formas de adscripcin identitaria, sus representaciones, sus anhelos, sus sueos, sus cuerpos, se construyen y se configuran en el contacto con una sociedad de la que tambin forman parte. Se reconoce una nueva condicin juvenil que abarca un lapso de tiempo y en la que los jvenes tienen, en general, una mayor autonoma individual, a la vez que se posterga su emancipacin econmica. La juventud se prolonga cerca de una dcada respecto de los llamados jvenes hace cuarenta aos, prolongacin que produce un tiempo liberado en los jvenes. Ese tiempo liberado se traduce en situaciones fuertemente diferenciadas segn los recursos econmicos y sociales con los que cuenta cada sector, dando lugar a juventudes especficas y diferenciadas. En los extremos de alternativas muy diversas, ese tiempo puede ser un espacio para el ocio, la expresin y la msica que les permite desplegar su diversidad esttica y cultural ms que a ningn otro grupo poblacional, pero suele ser tambin un espacio vaco que paraliza y desorienta. Es tal vez en el mbito de las expresiones culturales donde mejor se expresa el despliegue de las mltiples especificidades identitarias de los jvenes: rockeros, hippies, metaleros, cumbieros, tangueros, etc., que exhiben su identidad a travs de la ropa (colores, jeans raperos, tipos de calzado) y de marcas en el cuerpo, como tatuajes y piercings. Estos grupos confrontan con frecuencia con las instituciones sociales tradicionales (la escuela, los espacios laborales, la autoridad, etc), que en muchos casos siguen visualizando a la juventud como un grupo homogneo, y desde esa visin le aplican rtulos que dificultan e incluso bloquean la comunicacin, el dilogo y la posibilidad de integrar las distintas visiones. Hoy se manifiesta una multiplicidad de agrupamientos juveniles que se caracterizan por su fluidez, transitoriedad y dispersin en el tiempo y en el espacio.
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Por qu hablamos de juventudes? La caracterizacin histrica permite dar cuenta de las mltiples formas de ser joven a lo largo del tiempo y de la convivencia en un mismo momento histrico de juventudes diferentes, ya que se trata de un colectivo atravesado por una diversidad de dimensiones. Las percepciones y discursos que homogenizan la juventud son construcciones que parten de identificar elementos de un grupo con caractersticas propias y hacerlos extensivos a su totalidad. Pero no dan cuenta de la realidad, que es ms compleja: hay juventudes diversas que se expresan en una proliferacin de formas de ser joven, que se identifican tanto desde la esttica y la imagen como desde los valores que portan y a los que se oponen o diferencian. La nocin de juventud uniforme, gener algunos mitos. Cecilia Braslavsky propone una clasificacin de los discursos sobre la juventud homognea que sintetizamos abajo: 1. El mito de la manifestacin dorada que identifica que identifica a los jvenes con los privilegios que tienen tiempo libre, que disfrutan del ocio, que viven sin angustias ni responsabilidades. 2. El mito de la juventud gris, donde los jvenes aparecen como los depositarios de todos los males, el sector ms afectado por la crisis entre desocupados, delincuentes, pobres, apticos, la desgracias y la resaca de la juventud. 3. El mito de la juventud blanca, o los personajes maravillosos y puros que salvaran a la humanidad, que haran los que no pudieron hacer sus padres. Se trata de esteriotipos que contienen juicios de valor positivos o negativos, lecturas simplificadas y recortadas de la realidad de los jvenes. Pero los discursos tienen efectos en la realidad; estos esteriotipos inciden en la formulacin e implementacin de polticas pblicas destinadas a los jvenes sin considerar la complejidad y particularidad de los distintos segmentos y condiciones de vida de los mismos. Pero los jvenes no aceptan pasivamente esta indiferenciacin, y construyen y nombran sus propias identidades, en una variedad que da cuenta de la fragmentacin y la diversidad de recorridos y bsquedas intentando ubicarse en un mundo cambiante e incierto, cuando no siempre disponen de los elementos que esa bsqueda requiere. Las mltiples formas de vivir la familia, los nuevos roles de la mujer, la segmentacin del sistema escolar, el suceder de la vida laboral en diferentes trabajos, las nuevas y diversas alternativas laborales con un mayor grado de complejidad, el impacto local de mensajes
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globales, en definitiva, la ampliacin del campo de batalla, implican una amplia diversidad de posibilidades, recorridos y horizontes de los jvenes. Es en el seno de estas nuevas estructuras que los individuos desarrollan sus juventudes. Optar por el plural del trmino da cuenta del intento de afirmar la heterogeneidad de la juventud en oposicin al discurso homogeneizador.
Perspectiva de gnero La insercin masiva de las mujeres en el mercado laboral no ha devenido por lo general ni en mejores condiciones de trabajo, ni en igualacin de oportunidades, ni en participacin igualitaria a nivel de los ingresos. An son mayora las mujeres desocupadas frente a los varones, en muchos casos son las que realizan las tareas de menor calificacin y que agregan menor valor a la economa. Los sectores que incorporan mano de obra femenina siguen siendo los tradicionales: es estado, la enseanza, el comercio y el servicio domstico (estos dos ltimos sectores agrupan acerca del 40% de total de mujeres ocupadas). Sin embargo, se verifica una tendencia positiva en el mercado de trabajo respecto del crecimiento de la participacin de varones y mujeres, lo que permite suponer que las brechas de gnero se continen reduciendo. La presencia femenina en el mundo de trabajo remunerado es condicin necesaria pero no suficiente para generar cambios cualitativos en la insercin laboral y social de las mujeres. No obstante es necesario sealar que la insercin laboral se registra en condiciones de mucha precariedad, que aun persisten fuertes diferencias salariales, que la participacin de las mujeres en las instancias gerenciales o directivas es an muy baja, y fundamentalmente que este proceso se ha dado sin cuestionar en profundidad la divisin entre lo domstico y lo pblico, quedando todava la responsabilidad del primero en mano de las mujeres. Es necesario avanzar simultneamente en la transformacin de los modelos polticos econmicos que determinan los modos de produccin y distribucin y en los sistemas de sexo gnero que son dispositivos, representaciones, valores, costumbres que organizan la vida en sociedad y normalizan, y naturalizan, las relaciones de varones y mujeres con predominio de lo masculino.
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Los jvenes y su percepcin frente al trabajo En las visiones sobre el trabajo inciden mltiples aspectos socioculturales, entre otros: las vivencias familiares, la cultura de origen, la visin sobre experiencias prximas, la diversidad en las formas de obtencin de recursos, las estrategias sociales de supervivencia, la coyuntura econmica y social, y aspectos vinculados a las tendencias de las economas regionales. El impacto del proceso como: la desindustrializacin que condujo a la expulsin de la mano de obra calificada y semi calificada - , se tradujo en efectos intergeneracionales de relevancia. Por ejemplo, en algunas regiones los/las jvenes de los grupos sociales desfavorecidos se enfrentaron ante experiencias familiares y generacionales antecesoras, que ya no contaban con un trabajo estable. Este factor incidi notablemente en las visiones sobre el trabajo, y en la naturalizacin de situaciones de pobreza, transmitidas intergeneracionalmente. Consideramos que un aspecto relevante en las percepciones de los/las jvenes actuales sobre el trabajo, permanece vinculado con el crecimiento del sector informal de la economa, y con condiciones de precariedad laboral que tambin tienden a naturalizarse. El avance de formas de vinculacin al mercado de trabajo claramente distintivas a la propuesta de empleo formal, promocion las condiciones para la generacin de prcticas, pautas y cdigos culturales distintos a los de antao. Es por eso que en gran parte de las investigaciones que abordan la relacin entre culturas juveniles y trabajo se ha sealado, la extendida presencia de aspectos afines con una cultura de la inmediatez. Un trabajo sirve para resolver y concretar deseos o situaciones concretas e inmediatas, sin dimensionar la permanencia, o la estabilidad. De all la expresin de vivir el da a da y la extendida utilizacin del rebusque como actividad que practican frecuentemente los/las jvenes. Por ello, el deterioro tanto del concepto tradicional de trabajo, como del rol social del trabajo y del trabajador, evidencian la necesidad de contribuir a la reconstruccin de la identidad laboral en el marco del Trabajo Decente, lo que implica integrar, dimensionar y colaborar en el ejercicio de derechos.
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EL APRENDIZAJE Y LA JUVENTUD
Si bien ni el orientador ni los tutores se encontrarn en una situacin tpica de aprendizaje grupal con los jvenes, creemos importante tener presente algunas cuestiones relacionadas tanto con el aprendizaje y la juventud como otras que pueden ocurrir en situaciones grupales. El conocer sobre estos temas permitir al orientador y tutores comprender mejor las vivencias de los jvenes cuando transiten los distintos talleres propuesto en el POI como as tambin si retoman la terminalidad educativa o asisten a un curso de formacin profesional.
Definicin Pese a existir gran cantidad de definiciones del aprendizaje, todas ellas coinciden en que se trata de un proceso, es decir que es un camino dinmico, que suele tener una duracin temporal variable. Supone una actividad del sujeto mediante el cual ste logra incorporar cambios de distinta duracin en sus comportamientos, conductas, maneras de actuar, pensar, valorar y resolver situaciones a las que tiene que enfrentarse. Lo aprendido es resultado de la experiencia, no est dado.1 Involucrarnos en la tarea de enseanza implica tener presente, en primer lugar, el contexto de los jvenes. Nuestra tarea consistir en ser ese andamiaje, ser el sostn de los jvenes para ayudarlos a desarrollar las competencias necesarias, partiendo de los saberes propios de cada uno de ellos para que luego puedan ir enfrentando los desafos que se les planteen de forma cada vez ms autnoma. Dado este planteo, inmediatamente la pregunta que surge es: qu posibilidades de aprendizaje podemos darles a los jvenes si desconocemos su cultura juvenil? Debemos tener presente que la cultura de los jvenes se define fundamentalmente en los programas que miran, la msica que escuchan, los lugares que frecuentan y los grupos de pertenencia (familia, amigos, etc.) Debemos comenzar por conocer la realidad cotidiana, los aspectos culturales, las necesidades, los problemas, las dificultades y, sobre todo, las carencias de los participantes.
Santos, Hilda, (2000) El aprendizaje en el adulto, Universidad de Bs. As., Facultad de Filosofa y Letras.
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Para dicho fin es primordial:
Asumir una actitud de respeto por el otro, de apertura y comprensin. Escuchar a los jvenes, ante todo, con humildad. Reflexionar de manera crtica, de modo de analizar nuestros propios comportamientos. Esta tarea es sumamente importante, dado que nos permitir identificar aquellas situaciones no negociables por atentar contra la libertad del otro o la propia.
Realizar un trabajo introspectivo de reflexin sobre nuestra propia cultura a fin de desnaturalizar estereotipos y prejuicios. Desarrollar la empata: ponernos en el lugar del otro.
En los jvenes que se encuentran en situacin de aprendizaje, generalmente se observa que presentan un marcado inters por la accin misma, que lleva a querer constatar cualquier concepto terico en su aplicacin inmediata, especialmente en forma de recetas para resolver problemas. Hay poca tolerancia para el anlisis y, antes de finalizarlo, se quiere tener ya una frmula para resolver la situacin. A fin de lograr disminuir al mnimo estas situaciones, se sugiere trabajar el contenido mediante casos cercanos a la realidad del grupo, citar ejemplos conocidos por ellos, entre otras cosas. No obstante, es menester tener en cuenta otros factores que pueden interferir en que los jvenes concreten sus aprendizajes. Uno es considerar que ya no se est en tiempo adecuado para emprender aprendizajes organizados. Otro factor es la culpa que pueden sentir por considerar que se desatienden otras obligaciones. Adems, algunos jvenes pueden vivenciar un temor a no poder resolver con xito las situaciones que se presenten, a reprobar y no hacer un buen papel. Es decir, temor al ridculo y a equivocarse. Esta situacin se afianza aun ms en funcin de la historia escolar previa que hayan tenido. Los primeros aprendizajes escolares en la historia del sujeto pueden condicionar su desempeo al momento de posicionarse nuevamente como aprendices. Las discontinuidades por las deserciones del sistema escolar suelen dejar la idea de fracaso, de no haber podido enfrentar y resolver las cuestiones de aprendizaje. Ahora bien, desde nuestro accionar pedaggico nos compete:
Contar con un sistema de comunicacin basado en cdigos compartidos.
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Contar con actividades didcticas culturalmente significativas, valorizando positivamente los saberes previos de los jvenes. Respetar los tiempos de aprendizaje de cada joven. Promover una integracin y articulacin entre los saberes a trasmitir y los culturales. Esto implica poder relacionar los conocimientos que traen los jvenes producto de los procesos de socializacin familiar y escolar previos y los demandados por el proyecto formativo ocupacional de referencia.
Es muy importante, al momento de transmitir, cualquiera sea el contenido, tener en cuenta las ideas previas que los jvenes traen consigo. Las mismas configuran la base que les permitir incorporar nuevos datos e informaciones. Suele ocurrir que cuando la nueva informacin que se incorpora contradice lo que ya se haba elaborado, se deje de lado. Incorporar contradicciones con lo que ya est organizado significa reelaborar, modificar en profundidad lo que ya estaba. Otra estrategia que funciona reside en transformar la interpretacin de lo nuevo, de modo que guarde coherencia con lo antes adquirido. Cuando el sujeto puede percibir las propias lagunas, los conocimientos previos dejan de ser trabas para la adquisicin de los nuevos y facilitan la modificacin, ampliando sus campos y perfeccionando los contenidos. El darse cuenta de la falta de datos o nociones acta como motivacin para la bsqueda de los mismos y dispone al sujeto al aprendizaje.
LA AUTOESTIMA Qu entendemos por autoestima? Es una imagen que cada uno elabora de s mismo. Cuando nacemos, no tenemos idea de lo que significa ser persona, lo vamos descubriendo a partir de los mensajes que recibimos de las personas que nos rodean. Inevitablemente, estos mensajes influyen para que la persona elabore una imagen positiva o negativa de s misma. La imagen que elabor la persona provoca que sta experimente un sentimiento satisfactorio de su propio valor, una sensacin de bienestar o malestar consigo misma, lo que influye en su desarrollo integral y en el funcionamiento de sus relaciones interpersonales.
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As pues, la autoestima hace referencia a una actitud hacia uno mismo, generada en la interaccin con los otros, que comprende la percepcin, estima y concepto que cada uno tiene de s mismo; e implica un adecuado desarrollo del proceso de identidad, del conocimiento y valoracin de s mismo, del sentido de seguridad y de pertenencia, del dominio de ciertas habilidades de comunicacin social y familiar, y del sentimiento de ser til y valioso para los otros.
Efectos de la autoestima Favorece el aprendizaje: la adquisicin de nuevas ideas y aprendizajes est subordinada a nuestras actitudes bsicas; de stas depende que se generen energas ms intensas de atencin y concentracin. Ayuda a superar las dificultades personales: cuando una persona goza de alta autoestima, es capaz de afrontar los fracasos y los problemas que le sobrevienen, ya que dispone dentro de s de la fuerza necesaria para reaccionar de forma proporcionada buscando la superacin de los obstculos. Fundamenta la responsabilidad: a la larga, solo es constante y responsable el que tiene confianza en s mismo, el que cree en su aptitud. Desarrolla la creatividad: una persona creativa nicamente puede surgir desde una confianza en s mismo, en su originalidad, en sus capacidades. Estimula la autonoma personal: ayuda a ser autnomo, seguro de s mismo, sentirse a gusto consigo mismo, a encontrar su propia identidad. A partir de ello, cada uno elige las metas que quiere conseguir, decide qu actividades y conductas son significativas para l y asume la responsabilidad de conducirse as mismo. Posibilita una relacin social saludable: el respeto y el aprecio por uno mismo es sumamente importante para una adecuada relacin con el resto de las personas. Garantiza la proyeccin futura de la persona: impulsando su desarrollo integral y personal. El joven con alta autoestima acta con autonoma, asume responsabilidades, afronta retos, disfruta de sus logros, tolera frustraciones y es capaz de influir en otros; todo lo cual influir favorablemente en el proceso de su educacin. Por el contrario, el joven con deficiente autoestima infravalorara sus cualidades, creer que los dems no lo valoran, se sentir con escasos recursos, se dejar influir fcilmente por otros, tendr dificultades en la expresin de sus sentimientos, mostrar poca tolerancia en las situaciones de ansiedad, se frustrar fcilmente y estar permanentemente a la defensiva,
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tendiendo a echar la culpa de sus fracasos, errores y debilidades a los otros; todo lo cual repercutir en una seria de efectos negativos en su evolucin, en su educacin y en su rendimiento escolar. En la base de la autoestima existen dos elementos bsicos para la misma: el autoconcepto y la autoaceptacin, ntimamente relacionados entre s. El concepto que cada uno tiene de s mismo consiste en quines y en qu pensamos que somos conciente o inconscientemente: nuestros rasgos fsicos y psquicos, nuestras cualidades y nuestros defectos. La autoestima es ms bien una dimensin evaluativa del concepto de s mismo. El autoconcepto, la percepcin positiva o negativa que de s tiene una persona, procede de las experiencias previas, de objeto de consideracin por parte de los dems y de los testimonios de ciertas personas que ocupan un papel importante en su vida. No puede existir, por tanto, autoconcepto que no haya pasado antes, de alguna manera, por los dems, especialmente por los padres, los educadores y la sociedad de iguales. El constructo del autoconcepto incluye:
Ideas, imgenes y creencias que uno tiene de s mismo. Imgenes que los dems tienen del individuo. Imgenes de cmo el sujeto cree que debera ser. Imgenes que al individuo le gustara tener de s mismo.
La autoaceptacin implica el reconocimiento de las propias cualidades, la toma de conciencia del propio valor, la afirmacin de la propia dignidad personal y el sentimiento de poseer un yo del que uno no tiene que avergonzarse ni ocultarse. Admitiremos que no somos perfectos, que la mayora de nuestros sueos y fantasas nunca llegarn a ser totalmente realidad; pero no por eso debemos infravalorarnos, considerndonos menos personas y menos completos que si los hiciramos realidad. Para trabajar la autoestima de los jvenes ser necesario focalizarnos en dos habilidades fundamentales: el reconocimiento y la escucha activa. El reconocimiento es una expresin de amor, responde a la necesidad de sentirse amado y valorado. Reconocer es dar muestras de nuestra atencin, de confianza, de aprecio y de amor.
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El reconocimiento est orientado al ser de la persona, se lo reconoce al otro en su esencia y no solo por su hacer; se pone ms el acento en el esfuerzo que en el resultado. Cuando hago un reconocimiento estoy dicindole al otro que l existe para m, que lo valoro, que me es importante. Con el reconocimiento ayudo a la otra persona a fortalecer la conciencia que tiene su propio valor, lo ayudo a desarrollar su autoestima, a sentirse bien. Hacer un reconocimiento es fcil, pero volverse una persona capaz de reconocer puede significar una conversin de la mente y el espritu, implica dentro de s una apertura para percibir lo positivo de los dems y adquirir la habilidad de expresarlo. Significa tambin una apertura para percibir lo positivo de s mismo: la autoestima. Una buena relacin con el otro comienza por una buena relacin conmigo mismo. Recordemos la teora del refuerzo positivo de la conducta que dice que si una persona recibe un reconocimiento, un agradecimiento, un estmulo positivo por una determinada conducta, tender a repetir ese comportamiento.
LA ESCUCHA ACTIVA
Qu es la escucha activa? Cuando una persona tiene dificultades en su espacio y sufre por ello, su principal necesidad es sentirse aceptada, acogida, escuchada, comprendida y amada. Escuchar a una persona es responder a esta necesidad. La escucha es una actitud que me permite entrar en comunicacin con la otra persona poniendo toda la atencin en lo que ella dice y en lo que ella siente. La escucha activa es fundamentalmente esta actitud. Veamos los obstculos que muchas veces aparecen en la comunicacin cuando no ejercitamos la escucha activa. Qu hacemos como interlocutores en vez de escuchar activamente? Dar rdenes Moralizar: sermonear, aconsejar Juzgar: criticar, reprender Aprobar: tranquilizar, excusar Investigar: preguntar, interpretar Distraer: eludir, cambiar de tema
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Comparar Contar algo aparentemente ms grave
Cmo ejercer la escucha activa? 1. Saber que escuchar es importante, que es un acto de amor y que responde a la necesidad de otro. Liberarse desde el inicio de la obligacin de responder. 2. Acoger al otro con un silencio respetuoso que manifieste nuestra atencin y nuestra aceptacin. Vivir esa actitud de tal manera que nuestro lenguaje corporal lo manifieste. El lenguaje no verbal de la aceptacin, sincronizacin corporal, gestos con las manos, con la cabeza, miradas, etc. 3. Utilizar palabras y frases de apertura: llamar a la persona por su nombre, decir: Tengo tiempo, Te escucho, Quers hablar?. Es decir, invitar al otro a hablar sin presionar. 4. Adaptarse al ritmo del otro y seguir acompaando su apertura con trminos inofensivos: Ah, s, Si, As es, Es cierto, Aj, Ya veo. 5. Reflexionar con las personas buscando una solucin.
Recordar: Es importante reflejar sus sentimientos, hacer de espejo de sus emociones. Esto ayuda al otro a comprenderse y aceptar sus sentimientos. Ejemplo: Me decs que te sents angustiado y triste por lo que pas. Reformular con sus propias palabras lo esencial del mensaje da la seguridad de que est siendo escuchado y comprendido.
A modo de cierre El rol del orientador y de los tutores puede aprenderse, aunque supone predisposiciones personales. Algunas de ellas son:
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Interesarse por los seres humanos y por atender sus problemticas. Reconocer y respetar a cada ser humano como nico y distinto. Recibir y contener empticamente las problemticas individuales y grupales Mantener una distancia ptima respecto a las problemticas atendidas, sin involucrarse personalmente en las mismas y sin escudarse en una lejana defensiva. Aceptar el conflicto individual y grupal. Conocer los propios lmites y solicitar ayuda para afrontar situaciones difciles, tanto en lo personal como en lo estrictamente profesional. Por qu es conveniente definir las tareas de la orientacin y de la tutora?
Para:
Hacer lo que debo y no pensar lo que debera ser. Poder comunicar a mis destinatarios cada una de mis tareas. Tomar conciencia que mi tarea tiene un lmite (omnipotencia) No superponer tareas y funciones con otro actor institucional. Ser conciente de la importancia que tiene el compromiso de mi funcin. Me permite autoevaluar el ejercicio de mi funcin.
En resumen, tanto el rol del orientador como el de los tutores se centra en el acompaamiento para encontrar un camino personal de insercin social. Esto es posible al escuchar a los jvenes y promover su reflexin, al poner en palabras las ideas, fantasas, temores, las expectativas actuales y respecto al futuro; al promover la entrada al mundo social y ocupacional de cada joven para poner en marcha su propio proyecto, atendiendo a su insercin social.
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FORMAS TPICAS DE SUBESTIMARSE Dilogo 1
Tengo un montn que estudiar para maana. Podras venir a casa despus de tu trabajo y ayudarme?
Dejame ver cmo me organizoVengo suspendiendo mis partidos de ftbol desde hace un mes
Bueno, te espero, entonces. Este fin de semana estuve saliendo mucho y no agarr un libro. Me viene muy bien tu ayuda.
Bueno est bien una vez ms que suspenda.. Termino de trabajar y voy para all.
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Dilogo 2
Y Cmo te fue en el examen?
Cmo me va a ir? Mal! No sirvo para estas cosassoy tonto no sirvo para nada
Dilogo 3
S: Cmo te fue en la maratn? J: Bien Yo no hice muchofue mrito de mi entrenador. Seguramente los competidores no eran muy buenos. S: No hiciste mucho? Vens desde hace tiempo entrenando dursimo. Por favor, valorate!
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Por qu la persona se subestima? Por qu, con ms frecuencia de la que creemos, nos subestimamos? Jung aport a la psicologa que la persona no solo reprime las experiencias desagradables o traumticas como un mecanismo de defensa, sino que tambin reprime sus capacidades, potencialidades y habilidades. Es decir, se reduce, se subestima, no se expande armoniosamente, o bien se desarrolla mucho en reas de su vida (la intelectual, a costa de su afectividad, o el rea fsica a costa de todo lo dems). Sin duda, la especialidad es necesaria en la vida moderna, pero no a costa del empobrecimiento del resto de su personalidad: ser un deportista extraordinario o un gran cantante, pero ser esto no es lo nico que se debe ser. Son muchas las formas que tenemos de devaluarnos, de subestimarnos. Algunas de las ms habituales son:
1. No tener tiempo para uno mismo No tener tiempo ni para comer. Uno le dedica tiempo a lo que quiere; no se puede dar tiempo a travs de otras personas, porque el tiempo es de uno mismo. Es decir, al dar tiempo a alguien, me doy yo mismo. Si no me dedico tiempo, es porque no me valoro, no valgo la pena. La relacin ms importante y la que habitualmente perdemos es la relacin con uno mismo (No s lo que pasa, Por qu hago esto? nos preguntamos sin hallar respuesta) y, cuando esta relacin se pierde, se afectan las otras relaciones (la familia, los amigos). Y eso est en funcin de no dedicarse tiempo. Un espacio de silencio, que uno puede dedicarse en un da, reconstituye enormemente la autoestima. Por ello vale la pena preguntarse: cunto tiempo me dediqu hoy?
2. Usar frases peyorativas o devaluativas para hablar de uno mismo Qu idiota soy!, No sirvo para nada, Cmo pude ser tan estpido? Por qu insultarse? Por qu agredirse? Solamente uno se equivoc, pero eso no significa que se es tonto. Equivocarse es un accidente y el error sirve para cambiar. Llamarse estpido por haberse equivocado es conectar el cassette ante el error y considerar que se equivoc por ser un estpido.
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3. Achacar el xito a la buena suerte o a las circunstancias Las circunstancias no son ms que la manera en que decidimos arreglar nuestra vida o la interpretacin que le damos a los acontecimientos. La gente siempre le echa la culpa a sus circunstancias por lo que ellos son. No se debe creer en las circunstancias. La gente a la que le va bien en la vida es la gente que va en busca de las circunstancias que quiere y, si no las encuentra, se las hace, se las fabrica. Con mucha ms frecuencia de lo que creemos, cuando achacamos los resultados negativos a la mala suerte, es a uno mismo a quien se debe responsabilizar. Lo mismo en caso de los buenos resultados. Recurdese: La intencin es igual a los resultados, por lo que no hay que programarse negativamente y despus atribuir los resultados a la mala suerte.
4. Descuido del cuerpo o maltrato El termmetro de la autoestima, es sin duda el estado del cuerpo, el cuidado o el abandono en que lo tenemos. Cmo tratamos al cuerpo? Se dice que nuestro cuerpo es la casa donde vivimos y, efectivamente, esto es as. Sin duda la casa refleja lo que somos. Cmo cuidamos el cuerpo? Satisfacemos sus necesidades de sueo, descanso, curacin, alimentacin? Recibimos experiencias gratificantes, conversaciones agradables, sonidos estimulantes? Vivimos en el cuerpo o vegetamos dentro de l? Sin duda, como est el cuerpo, est la autoestima.
5. Necesidad de compararse No se es mejor ni peor que otro: simplemente se es diferente. No hay que compararse ni permitir ser comparado.
6. Darle el crdito a los dems en lugar de a s mismo Queda mejor ponerlo impersonal: a uno mismo Todo se lo debo a mi manager y a la virgencita de Guadalupe, sola repetir un boxeador. Y l, que hizo?
7. Negarse a pedir algo que le guste Porque en el fondo siente que no lo merece! Estar a la pesca de alguna frase para subestimarse.
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A veces, no solo se rechaza algn reconocimiento, sino que, adems, ste se utiliza para autoagredirse: Qu bien te ves! Qu va!, lo que pasa es que no traigo anteojos.
LOS EMPRENDIMIENTOS INDEPENDIENTES
Consideraciones a tener en cuenta de la prestacin de autoempleo para orientar en la derivacin a los jovenes
Las y los jvenes que en su proyecto formativo y ocupacional se definan por el desarrollo de un emprendimiento independiente o pequea empresa, en forma individual o asociativa, sern derivados a cursos de gestin empresarial y sern asistidos por consultores especializados en la elaboracin de un Plan de Negocio. Una vez aprobado el Plan de Negocio, se le brindar asistencia tcnica y financiera para su implementacin durante las primeras etapas de desarrollo del emprendimiento. El curso y la formulacin del proyecto tienen una duracin de tres meses. A mes vencido las / los jvenes percibirn una suma mensual de PESOS CIENTO CINCUENTA ($150) durante los TRES (3) meses. Las y los jvenes percibirn, a mes vencido, una suma mensual de PESOS CIENTO CINCUENTA ($150) durante los primeros NUEVE (9) meses de ejecucin de un emprendimiento independiente aprobado en el marco del Programa. Las y los jvenes que opten por generar un emprendimiento independiente percibirn, en concepto de apoyo a la formacin del capital y sujeto a la aprobacin del Plan de Negocio, las siguientes ayudas econmicas: 1. un pago inicial de hasta PESOS CUATRO MIL ($ 4.000) por cada joven que integre el proyecto con un lmite mximo de PESOS VEINTE MIL ($ 20.000) por proyecto; 2. Cumplidos los NUEVE (9) meses de implementacin del proyecto, a solicitud fundamentada de las y los jvenes emprendedores y previa evaluacin del cumplimiento del Plan de Negocio y de la solicitud efectuada, se podr adicionar hasta un CINCUENTA POR CIENTO (50%) del monto inicial. En el caso de proyectos asociativos se tomar como base, para la determinacin del monto, el correspondiente a la cantidad de jvenes que permanezcan en el proyecto.
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Esta prestacin puede ser simultnea tanto con terminalidad como con cursos de formacin profesional.
- Curso de gestin empresarial Constar de 24 horas desdobladas en talleres. Los mismos sern impartidos por instituciones pblicas o privadas convenidas para tal fin. Estos encuentros potenciarn a los emprendedores identificando los aspectos ms relevantes que debern resolver para llevar adelante sus proyectos, trabajando sobre aspectos personales de los potenciales emprendedores y tcnicos de los proyectos. El curso tiene como objetivo consolidar ideas incipientes sobre el desarrollo de proyectos de autoempleo, o descartar aquellas que no renan las condiciones de viabilidad necesarias. En este ltimo caso, es menester acompaar y guiar al Joven postulante para reemplazar su proyecto anterior por otro. Los encuentros, consecutivos y complementarios entre s, expresan distintos niveles de profundizacin de los proyectos. En todos los casos, se trabajar sobre la base de ideas que debern provenir de los potenciales emprendedores. El curso tiene como objetivos que los participantes: Reconozcan su perfil emprendedor (o del grupo) y sus recursos disponibles para llevar a cabo el proyecto; Identifiquen y cuantifiquen su mercado y su variable competitiva; Adquieran nociones para calcular costos, posibles ingresos y realizar una proyeccin en el tiempo; Analicen la pertinencia del proyecto respecto de su escala;
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Adquieran herramientas bsicas para la comercializacin; Adquieran herramientas bsicas para la administracin de su negocio;
Una finalizado el curso las/los jvenes sern asistidos por consultores Especializados en la elaboracin de un Plan de Negocio quienes los acompaaran en la formulacin de su proyecto. Los planes de Negocio pueden ser para el desempeo en oficios o de desarrollo de emprendimientos productivos o comerciales, en carcter individual o colectivo.
- Asistencia tcnica en la formulacin de proyectos El objetivo de esta modalidad de asistencia es la formulacin de proyectos productivos por parte de los potenciales beneficiarios. A estos efectos se tendrn en cuenta las potencialidades y aptitudes emprendedoras de los beneficiarios, las posibilidades de desarrollo local, la existencia o no de proyectos semejantes en la zona de influencia, la articulacin de cadenas de valor y dems insumos necesarios para el diseo de proyectos sustentables. Cada asistencia constar de tantos encuentros con los futuros emprendedores como sean necesarios para una correcta formulacin.
- Tutora de seguimiento de proyectos El objetivo general de las tutoras es apuntalar la sustentabilidad econmica de los microemprendimientos a travs de actividades de asistencia tcnica general y especfica, contribuyendo a la formulacin, creacin y fortalecimiento de las capacidades de gestin de los emprendedores a travs de un acompaamiento profesional peridico. Las tutoras se llevarn a cabo mediante visitas que los tutores realizarn a los emprendedores en los sitios donde se encuentren desarrollando su emprendimiento.
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El nmero mnimo de visitas para cada proyecto ser de seis (6) en el transcurso de los NUEVE (9) meses en los cuales los/las jvenes estn asignados a la prestacin. Ante situaciones en las que pueda peligrar la continuidad del proyecto, se evaluar la necesidad de realizar visitas adicionales.
Algunas nociones respecto al perfil emprendedor
Qu es un emprendimiento? La palabra emprendimiento proviene del francs entrepreneur (pionero), y se refiere a la capacidad de una persona para hacer un esfuerzo adicional por alcanzar una meta u objetivo, siendo utilizada tambin para referirse a la persona que inicia una nueva empresa o proyecto, trmino que despus fue aplicado a empresarios que fueron innovadores o agregaban valor a un producto o proceso ya existente. En conclusin, emprendimiento es aquella actitud y aptitud de la persona que le permite llevar a cabo nuevos retos, nuevos proyectos; es lo que le permite avanzar un paso ms, ir ms all de donde ya ha llegado. Teniendo en cuenta esta definicin de emprendimiento, pensemos qu aptitudes y actitudes debemos poder identificar en aquellos jvenes que se decidan por este tipo de proyectos. La aptitud es entendida como la capacidad para operar competentemente en una actividad. Es la suficiencia e idoneidad para obtener y ejercer un empleo o cargo. Se entiende por actitud la postura del cuerpo humano, especialmente cuando es determinada por los movimientos del nimo o expresa algo con eficacia (actitud graciosa, imponente). Disposicin del nimo, manifestada de algn modo (actitud benvola, pacfica). Comencemos por la aptitud. No hay emprendedor posible si carece de conocimientos especficos de la industria u oficio a la que quiera dedicarse. Es de suma importancia, llegada la demanda del joven respecto a su deseo de generar un emprendimiento, indagar si su deseo se corresponde con sus actuales conocimientos. Puede ocurrir que necesite afianzarlos o aumentarlos. En dicho caso, se planear conjuntamente con l dnde puede llevarse a cabo dicha tarea. No obstante, es preciso cerciorarse que su inters por el emprendimiento sea autntico. Aqu es til preguntar si en su familia alguien ya se ha dedicado antes a ese rubro, cmo le surgi la idea, con qu conocimientos cree contar para poder llevarlo a cabo y cules cree que debera aprender, entre otras cosas. Por otra parte, el tema actitudinal es vital para que un emprendimiento funcione.
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Algunas de las actitudes fundamentales que debemos identificar en los jvenes son: Autoconfianza y seguridad. Ser exigente en cuanto a la eficiencia y calidad. Poder asumir riesgos con responsabilidad. Tener iniciativa y saber buscar oportunidades. Ser proactivo, buscar informacin. Ser paciente y persistente. Ser tolerante a la frustracin. Ser cumplidor. Flexibilidad. Por lo tanto, en el trabajo con el joven, es de suma importancia vislumbrar si estas caractersticas estn presentes. En caso que as sea, como tutores, debemos comenzar por que ellos comprendan qu implica gestionar un emprendimiento y las diferencias con otros tipos de trabajos, logrando que surja del joven el pleno convencimiento de que desea embarcarse en este tipo de proyecto.
EL LIDERAZGO Y LA MOTIVACIN Los tutores y orientadores, en el marco de este programa, deben poder desarrollarse como lderes. Es decir, si tenemos en cuenta el conjunto de tareas que cada uno de estos actores debe desarrollar, visualizaremos que solo personas con capacidad de liderazgo las podrn alcanzar. En lo que concierne al orientador, el mismo debe ejercer acciones de liderazgo a fin de lograr conducir al equipo de trabajo hacia los objetivos propuestos. Si una de las tareas fundamentales del orientador es estar un paso adelante, anticiparse para poder ofrecerle distintas alternativas a los jvenes, es preciso gestionar los recursos humanos y materiales en funcin de ello. El orientador debe ser capaz de organizar y coordinar la informacin de los distintos actores que intervienen en el programa (recordar lo visto en circuitos de comunicacin). El tutor, por su lado, debe lograr conducir al grupo de jvenes a cargo. Llegar a constituir vnculos fuertes para ganarse la confianza de los mismos y poder realizar su trabajo de tutora.
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En ambos casos, tanto para el orientador como para el tutor, se requieren capacidades que responden a la definicin de liderazgo. Por definicin, el liderazgo es el proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. Se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. Daniel Goleman, en su libro El lder resonante crea ms, explica que los lderes son personas muy movilizadoras, personas que despiertan nuestro entusiasmo y alientan lo mejor que hay en nosotros. Los grandes lderes son personas que saben manejar las emociones. Su xito no depende tanto de lo que hacen como del modo en que lo hacen. El lder es la persona a quien los dems recurren en busca de la conviccin y claridad necesaria para hacer frente a una amenaza, superar un reto o llevar a cabo una determinada tarea. En este sentido, el lder es la persona que mejor sabe encauzar las emociones de un determinado grupo. En resumen, el lder de un grupo humano es la persona ms capaz de influir en las emociones de los dems. Cuando las emociones se orientan en una direccin positiva, como el entusiasmo, por ejemplo, el funcionamiento del grupo puede ser muy bueno; por el contrario, cuando se inclina hacia el resentimiento o la ansiedad, encaminar al grupo hacia su desintegracin, lo cual pone de relieve otro aspecto esencial del liderazgo: su efecto trasciende al mero hecho de llevar a cabo un buen trabajo. Otra dimensin esencial es que las personas que dependen del lder se dirigen a l en busca de contacto emocional, es decir, empata. Cuando los lderes encauzan las emociones en una direccin positiva, movilizan lo mejor de las personas, provocan un efecto llamado resonancia. Cuando lo hacen en una direccin negativa, generan una disonancia que socava los cimientos emocionales en los que se asienta todo posible desarrollo. El funcionamiento del grupo pone de manifiesto el papel fundamental que desempea el lder en el clima emocional colectivo. El efecto provocado por el lder en las emociones del grupo va ms all de sus palabras, porque la atencin de los presentes se dirige ms al lder que al resto de los presentes. Por ejemplo, alguien plantea una pregunta abierta a todo el grupo y los ojos de los presentes se dirigen ms hacia el lder para ver cul es su reaccin. En efecto, sucede que los miembros del grupo suelen valorar muy positivamente la respuesta emocional del lder y en torno a ella articulan la suya, especialmente en el caso de situaciones ambiguas en las que los distintos miembros reaccionan de manera diferente. Por lo tanto, el lder es la persona que determina, de manera explcita o implcita, la norma emocional del grupo.
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El lder puede transmitir claridad y orientacin, y alentar la flexibilidad, permitiendo as que todo el mundo d lo mejor de s para alcanzar el objetivo previsto y el modo que lo haga determina su impacto emocional. El liderazgo resonante es aquel que sintoniza con los sentimientos de las personas y los encauza en una direccin emocionalmente positiva. Por el contrario, el liderazgo disonante es un tipo de liderazgo que se halla tan desconectado de los sentimientos del grupo que moviliza sus emociones negativas y lo sume en una espiral descendente que comienza en la frustracin y termina abocando en el resentimiento, el rencor y la rabia. El lder disonante crea grupos emocionalmente discordantes en los que las personas tienen la continua sensacin de hallarse desconectadas de los dems. Uno de los signos ms patentes del lder resonante es el optimismo y entusiasmo que exhiben las personas que dependen de l. El modo en el que el lder gestiona y canaliza las emociones para que un determinado grupo alcance sus objetivos depende de su grado de inteligencia emocional. Los lderes emocionalmente inteligentes despiertan de manera natural la resonancia y su pasin y entusiasmo reverberan en todo el grupo. Tambin hay que decir que este tipo de lderes sabe movilizar, cuando ello es preciso, el estado de nimo ms adaptado a las circunstancias, utilizando la empata para sintonizar con el tono emocional de los que dependen de l. El lder emocionalmente inteligente no solo empatiza con esas emociones, sino que tambin las expresa para el grupo reforzando, de ese modo, la sincrona, al permitir que las personas se sientan respetadas y comprendidas. Los lderes emocionalmente inteligentes alientan cierto grado de bienestar que les lleva a compartir las ideas, aprender los unos de los otros, asumir decisiones grupales y permitir, en suma, que las cosas funcionen. Teniendo en cuenta las caractersticas recin mencionadas, nos introduciremos en detalle en otras de las capacidades que deben tener los tutores y el orientador en su rol de lder: La capacidad de motivar. Es importante que los tutores y el orientador tengan en cuenta el concepto de motivacin y, como tal, puedan llevarlo a cabo. En el marco de la psicologa y la filosofa, la motivacin es entendida como los estmulos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminacin. Es probable que los jvenes, a lo largo de cada etapa del programa, presenten altos y bajos, momentos en los que sentirn que esto no es para ellos, que no pueden aprender, que no tienen
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tiempo, etc. Solo con una fuerte motivacin por parte de los tutores y del orientador los jvenes podrn atravesar con xito esta etapa y as lograr los objetivos que se propongan.
Cmo se motiva a una persona? Lo primero que debemos tener presente es que la motivacin surge en la medida que conozcamos el objetivo que queremos alcanzar. Ese objetivo es una necesidad de la persona. Es decir, a todos nos motiva hacer algo si sabemos que las consecuencias de la accin nos brindarn algn beneficio. Para esto, es importante poder plantear con cada uno de los jvenes objetivos a corto plazo y que la suma de todos ellos me permitan alcanzar mi objetivo a largo plazo. Por ejemplo, llega un joven a la oficina de empleo interesado por la propuesta del programa. Acepta las condiciones para la inscripcin y realiza la entrevista. Luego el joven comienza a participar del Taller de Orientacin e Induccin al mundo del trabajo. Aqu tambin es importante motivarlo en este primer desafo que emprende. Luego comenzar a trabajar con el tutor su trayecto formativo/ocupacional. El mismo posee diferentes etapas que el joven deber ir atravesando para poder cumplir con su objetivo a largo plazo. Para tal fin es importante que podamos pautar un objetivo a corto plazo para cada etapa a fin que el joven sienta que a medida que va cumpliendo sus objetivos, se va acercando ms a aquel gran objetivo que se haba propuesto. Es fundamental que tanto los tutores como los orientadores tengan en cuenta y le puedan transmitir al joven que siempre, para alcanzar un objetivo, se requiere: esfuerzo, lo que implica que algunas cosas quizs deba resignar; organizacin; capacidad de pedir ayuda y entusiasmo. Veamos cada una de ellas: Esfuerzo: empleo enrgico del vigor o actividad del nimo para conseguir algo venciendo dificultades. Organizacin: capacidad de poder actuar de manera ordenada. Capacidad de pedir ayuda: reconocer nuestras debilidades y confiar en los otros para superarlas. Ojo! Esto no significa descansar en los otros. Entusiasmo: poner ganas y actitud positiva a las cosas que se emprenden.
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Si bien cada uno de estos elementos es intrnseco a los jvenes del programa, es tarea del tutor, en primer lugar, y del orientador, en segundo lugar, actuar como agentes de apoyo, contencin y gua. Es importante que los jvenes puedan visualizar el para qu de cada accin que emprenden. Este para qu ser el vector conductor del joven, el que le permitir en los momentos de crisis volver a conectarse con su objetivo a largo plazo (la empleabilidad). A la hora de motivar a los jvenes es importante que recordemos algunos puntos: 1. Tengo una necesidad que la traduzco en mi objetivo a largo plazo: Trabajar como tornero en una industria. 2. Para poder alcanzarlo debo atravesar diferentes pasos: Asistir Taller de Orientacin e Induccin al mundo del trabajo. Asistir a un curso sobre tornera. Otros
Cada uno de estos sern mis objetivos a corto plazo. 3. Recordar siempre que poder cumplir con estos objetivos requiere de: esfuerzo, organizacin, capacidad de pedir ayuda y entusiasmo. 4. Reflexionar junto a los jvenes el para qu de cada actividad. 5. Para cada objetivo a corto plazo el tutor puede trabajar con la siguiente ficha de trabajo, a fin que sea un compromiso simblico de cada joven consigo mismo.
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Apellido: Jimnez Nombre: Ral Objetivo a largo plazo: Trabajar como tornero en una industria. Objetivo a corto plazo: Asistir un curso de formacin profesional en tornera Para qu Para adquirir las competencias necesarias para trabajar como tornero
Duracin Asistencias
20 encuentros 19
Ausencias 1
Motivos:
Enfermedad
LA AUTOEVALUACIN La autoevaluacin es el proceso de autoconocimiento y reflexin con el objeto de aumentar la comprensin de nuestras prcticas. En el marco de este programa, se propone el proceso de autoevaluacin tanto para el orientador y los tutores como para el joven participante del programa. Para qu sirve la autoevaluacin? La misma nos permite tomar conciencia de nuestras propias limitaciones y establecer estrategias para superarlas y desarrollar conductas para alcanzar las metas propuestas. A la hora de sentarnos a repensar nuestras prcticas, ya sea como formador o participante, debemos tener bien presentes nuestros objetivos, cmo los realizamos y qu obstculos se nos presentan frente a los mismos. La autoevaluacin es la estrategia por excelencia para educar en la responsabilidad y para aprender a valorar, criticar y a reflexionar sobre el proceso de enseanza y aprendizaje individual realizado por el joven.
Cules son los beneficios de la autoevaluacin?
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JOVEN Es uno de los medios para que el joven conozca y tome conciencia de cul es su progreso formativo. Ayuda a los jvenes a responsabilizarse por sus actividades, a la vez que desarrollan la capacidad de autogobierno. Es una actividad de aprendizaje que ayuda a reflexionar individualmente sobre el proceso realizado. individual en su proyecto -
ORIENTADOR-TUTOR Permite repensar nuestra prctica. Evaluar nuestro compromiso con la funcin desempeada. Nos hace tomar conciencia de la importancia de nuestro rol en los trayectos de los jvenes. Es una actividad de aprendizaje que ayuda a reflexionar individualmente sobre el proceso realizado.
A continuacin se presenta un modelo que los talleristas cuenta para que el joven realice una autoevaluacin de su transcurso por el PFO. La informacin de la misma, pueden solicitarla al tallerista. Asimismo, se adjunta un modelo de autoevaluacin para el orientador y para el tutor, las cuales se sugiere que se la realicen a fin de reflexionar sobre su propia prctica.
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GRILLA DE AUTOEVALUACIN PARA EL JOVEN. Las siguientes preguntas permitirn que puedas evaluar tu propio trabajo realizado en el transcurso de este perodo. En algunas preguntas debers redondear la opcin que ms represente tu situacin y en otras te pedimos que desarrolles tu opinin al respecto. 1. A lo largo de este trayecto, pods tener presente tus objetivos? Siempre Casi siempre A veces Nunca
2. Hasta el momento, cules fueron tus principales logros?
3. Qu es lo que ms se te dificulta? Frente a esta situacin, qu haces?
4. Cmo te resultan los encuentros? Seala con una cruz Muy buenos Fundamenta tu eleccin. Buenos Regulares No me gustaron
5. Qu mejoraras de los mismos?
6. Las dinmicas trabajadas, te resultan de utilidad? Muy tiles tiles Poco tiles No tiles
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7. Cmo te resulta trabajar con el portafolio? Muy til til Poco til No til
8. En una escala del 1 al 7 (siendo uno muy bajo y siete muy alto) puntea cul es tu nivel de compromiso. 1 2 3 4 5 6 7
Qu necesitaras para que sea mayor?
9. Cmo te sents con tus compaeros? Muy bien Bien Regular Mal
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GRILLA DE AUTOEVALUACIN PARA EL TUTOR Responde cada pregunta segn la referencia que d cuenta de tu accionar, en tu rol de formador.
Referencias: 1- Nunca 2- A veces 3- Casi siempre 4-Siempre
Logro que los jvenes se abran conmigo a partir de los vnculos generados? Solicito ayuda frente a situaciones que me superan? Utilizo un lenguaje accesible cuando me dirijo a los jvenes? Me siento cmodo en el rol de entrevistador? En las entrevistas, obtengo informacin importante para el posterior trabajo con los jvenes? Informo mis tareas e informacin pertinente al orientador? Me apoyo en el equipo de trabajo para desempear mi funcin? Asisto a los distintos talleres? Mantengo circuitos fluidos de comunicacin con los diferentes actores del programa? Estoy en permanente comunicacin con el tallerista? Realizo un seguimiento personalizado de cada joven?
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Me siento motivado en mi rol? Muestro una actitud abierta hacia el dilogo? Me mantengo actualizado frente a las ofertas laborales de la regin y distintos programas que pueden ser de utilidad para los jvenes? Puedo evaluar y trabajar sobre la autoestima de los jvenes? Logro identificar las fortalezas y debilidades de cada joven? Puedo hacerle frente a las dificultades que se me presentan en el camino?
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GRILLA DE AUTOEVALUACIN PARA EL ORIENTADOR Responde cada pregunta segn la referencia que d cuenta de tu accionar, en tu rol de formador.
Logro anticiparme a las situaciones que requieren de un abordaje planificado? Ejerzo una visin estratgica para lograr cumplir con los objetivos previstos? Solicito ayuda frente a situaciones que me superan? Utilizo un lenguaje accesible cuando me dirijo a los jvenes? Me siento cmodo en el rol de entrevistador? En las entrevistas, obtengo informacin importante para el posterior trabajo con los jvenes? Me apoyo en el equipo de trabajo para desempear mi funcin? Mantengo circuitos fluidos de comunicacin con los diferentes actores del programa? Cuento con una visin global del funcionamiento del programa en mi Municipio? Me siento motivado con mi rol?
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Muestro una actitud abierta hacia el dilogo? Me mantengo actualizado frente a las ofertas laborales de la regin y distintos programas que pueden ser de utilidad para los jvenes? Ejerzo una actitud de liderazgo dentro del equipo de trabajo? Convoco a reuniones de trabajo? Utilizo un buen canal de comunicacin? Las reuniones son efectivas? Puedo hacerle frente a las dificultades que se me presentan en el camino?
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GRILLA DE AUTOEVALUACIN PARA EL RELACIONISTA DE EMPRESAS Responde cada pregunta segn la referencia que d cuenta de tu accionar, en tu rol de formador.
Establecer encuentros con las reas productivas del municipio a fin de conocer los centros ms dinmicos de la economa del lugar? Logro identificar el perfil ocupacional de las empresas de la regin? Mantengo una actitud de bsqueda constante a fin de conseguir empresas? Solicito ayuda frente a situaciones que me superan? Solicito al rea de produccin que el armado de encuentros a fin de poder visitar las empresas? Soy conciente de la importancia de mi funcin por la etapa del programa en la cual debo intervenir? En las entrevistas, obtengo informacin importante para un posterior anlisis? Me apoyo en el equipo de trabajo para desempear mi funcin? Mantengo circuitos fluidos de comunicacin con los diferentes actores del programa? Cuento con una visin global del funcionamiento del programa en mi Municipio? Me siento motivado con mi rol?
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Cuento con informacin actualizada de los que estuvieron realizando los jvenes y los perfiles ya definidos para realizar bsquedas pertinentes?
Logro trabajar conjuntamente con el tutor respecto a los perfiles sociales de los jvenes?
Realizo el seguimiento y acompaamiento de los jvenes que se encuentran realizando prcticas calificantes? Convoco a reuniones de trabajo? Utilizo un buen canal de comunicacin? Las reuniones son efectivas? Puedo hacerle frente a las dificultades que se me presentan en el camino?
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HOJAS DE TRABAJO PARA LA JORNADA
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Completa con conceptos que consideres centrales en el marco del programa JMMT.
J U V E N T U D E S
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Redacta tres funciones que consideres fundamentales para tu rol.
_____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
Listado de tareas
Tareas Organizar la convocatoria en terreno.
ORIENTADOR Cmo la llevaras a cabo?
Qu informacin necesitaras?
Supervisar el trabajo de entrevistadores, tutores, pasantes, talleristas y relacionador.
Asistir a los tutores en el proceso de orientacin.
Elaborar un manual de recursos sobre la disponibilidad de las ofertas formativas existentes en el municipio y sus perfiles de ingreso y egreso.
Elaborar un repertorio de ocupaciones demandadas en el territorio y el perfil solicitado para las mismas.
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Elaborar repertorios de lugares de atencin para casos de derivacin.
Definir los perfiles de los jvenes que sern convocados a las prcticas.
Cualidades personales:
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TAREAS DEL TUTOR TUTOR Cmo la llevaras a cabo?
Tareas Orientar a los jvenes a travs de sus intereses y a partir de las demandas de empleo de la regin sobre la formacin general y profesional que necesitan completar. Monitorear los talleres de orientacin laboral: detectar intereses y expectativas de los jvenes en relacin a su futuro y el mundo del trabajo. Derivar a los jvenes a las prestaciones en funcin del perfil formativo ocupacional
Realizar el seguimiento y monitoreo de las acciones desarrolladas por los jvenes en el marco de sus proyectos formativo y ocupacional. Convocar a los jvenes para asistirlos en sus proyectos formativoocupacional.
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Participar de las reuniones de equipo que se establezcan en la O.E.
Cualidades personales:
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TAREAS DEL RELACIONADOR DE EMPRESAS RELACIONISTA DE EMPRESAS Cmo la llevaras a cabo?
Tareas Conocer el perfil ocupacional de las empresas.
Armar la cartera de encuentros con las reas sustantivas.
Contar con la informacin actualizada de lo que estuvieron realizando los jvenes (ej, ltimos cursos de formacin profesional) y los perfiles ya definidos. Realizar el seguimiento y acompaamiento de los jvenes que se encuentren realizando prcticas calificantes. Cualidades personales:
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Circuitos de comunicacin
RELACIONISTA DE EMPRESAS
ORIENTADOR
COORDINADOR DE LA OFICINA DE EMPLEO
TUTOR
TALLERISTA
COORDINADOR DE TALLERISTA
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El coordinador de la oficina de empleo informa El esquema local de prestaciones (tanto en formato digital como impreso) El mismo debe contar con las instituciones que se encuentran bajo convenio con el Ministerio de Trabajo; cursos de formacin profesional y el listado de escuelas del municipio.
El coordinador de la oficina de empleo informa Toda aquella informacin para facilitarle y relacionarlo con las reas de produccin y empleo del municipio.
El orientador informa Los avances del Programa. La ampliacin del esquema local de prestaciones en funcin de las necesidades que hayan ido surgiendo.
El orientador informa Los datos actualizados y sistematizados respecto a los jvenes que se encuentran en el Programa y es posible su insercin en empresas (los que han logrado certificar sus saberes; los que cuentan con experiencia laboral; los que estn prximos a finalizar algn cursos de formacin profesional, etc.)
El orientador informa Datos relacionados al territorio, esquema local de prestaciones actualizado. Informacin sustantiva que considere importante.
Orientador informa Las caractersticas demogrficas de los jvenes inscriptos ( sexo, edad, nivel educativo, experiencia laboral, intereses de formacin)
El relacionista de empresas informa El producto de las acciones realizadas (empresas contactadas, empresas en las que los jvenes estn realizando prcticas, demandas de la regin, etc.) El perfil ocupacional demandado por las empresas.
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El relacionista de empresas informa Las vacantes de prcticas calificantes. La evolucin de los jvenes que se encuentren realizando prcticas calificantes. El perfil ocupacional demandado por las empresas.
Tutor informa Avances y dificultades de los jvenes en su proyecto formativo-ocupacional. Informacin sobre los jvenes que presentan algn problema. Las derivaciones que realiza. Informacin sobre la desvinculacin del joven del Programa. Perfiles de los jvenes sobre los cuales el orientador pueda proponer una accin inmediata (certificar los saberes, algn curso de formacin profesional, etc.)
Tutor informa El perfil formativo ocupacional de los jvenes a fin que realice las bsquedas pertinentes.
Tallerista informa Los avances y dificultades de los jvenes tanto a nivel grupal como individual. Identificacin temprana de una posible derivacin.
Tallerista informa Aspectos organizativos de su prctica profesional (cambios de horarios, ausencias, solicitud de insumos para trabajar dinmicas, etc.) Los perfiles formativos ocupacionales elaborados. Listado de asistencias
Coordinador de tallerista informa El perfil individual de la totalidad de los jvenes que asistieron al POI.
Coordinador de tallerista informa Las caractersticas demogrficas de los jvenes inscriptos ( sexo, edad, nivel educativo, experiencia laboral, intereses de formacin)
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Autoestima A continuacin se presentan dos columnas. En la primera debers hacer una lista de los propios logros, realizaciones, metas alcanzadas, xitos de mayor o menor importancia en los campos del crecimiento personal, de las relaciones interpersonales, de la vida familiar, de la profesin, del trabajo, de los estudios, del deporte, etc. No tienen por qu ser cosas espectaculares, sino simplemente significativas para cada uno. Por ejemplo: ser capaz de hablar en pblico, aprender a utilizar una computadora, reconciliarse con el vecino, superar una adiccin al tabaco, al alcohol, a las drogas etc. En la otra columna se hace una lista de todas las cualidades (corporales, mentales, espirituales) que posea en mayor o menor grado, como podran ser: inteligencia, tenacidad, determinacin, alegra, simpata , paciencia, entusiasmo, amabilidad, generosidad, sensibilidad, capacidad de escucha, fortaleza fsica, buena salud, destreza manual, serenidad, creatividad, iniciativa, talento organizativo, etc. En la hoja siguiente te encontraras con el dibujo de un rbol. En el mismo debers: Escribir tu nombre en maysculas y, en los frutos que cuelgan de las ramas, algunos de tus logros. Luego, en el rectngulo de la raz correspondiente a cada uno de los frutos, escribe las cualidades concretas que te han permitido esos logros.
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LOGROS PERSONALES
CUALIDADES
88
89
Realiza el siguiente test de Escucha Activa. Al finalizar podrs evaluar tus resultados.
CMO ESTAN SUS HABILIDADES DE ESCUCHA? Este test puede darle algunas pistas para develarlo.
REFERENCIAS: ++ = Mayor parte del tiempo +- = Frecuentemente -+ = Ocasionalmente -- = Casi nunca
USTED 1. Se desconecta mentalmente cuando tocan temas desagradables o conflictivos para usted? 2. Se concentra en lo que el otro est diciendo, aunque no est realmente interesado? 3. Asume que ya sabe lo que va a decir y deja de escuchar o lo apura? 4. La gente se explaya y distiende cuando habla con usted? 5. En una discusin, escucha atentamente y deja terminar sus argumentos al otro? 6. Escucha sin cerrarse a las personas que lo enfrentan o lo contradicen? 7. En una reunin formal, pregunta abiertamente el significado de palabras que no conoce o no comprende? 8. Prepara la rplica en su cabeza mientras el otro est hablando? 9. Toma apariencia de estar atento aunque no lo est?
++
+-
-+ --
90
10. Piensa en otras cosas mientras el otro habla? 11. Se pone en el lugar del otro? 12. Antes de dar una opinin o consejo, hace preguntas y alienta al otro a explicarse en profundidad? 13. Escucha solo lo que le interesa, borrando partes del mensaje del que habla? 14. Mira a la persona que est hablndole? 15. Se concentra en el sentido de lo que escucha por encima de la forma de expresin o el aspecto del que habla?
91
RESPUESTAS Para evaluar sus habilidades de escucha, por favor sume los puntajes de acuerdo a las respuestas marcadas en el cuadro anterior:
Pregunta N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Total por columna
++ 1 4 1 4 4 4 4 1 1 1 4 4 1 4 4
+2 3 2 3 3 3 3 2 2 2 3 3 2 3 3
-+ 3 2 3 2 2 2 2 3 3 3 2 2 3 2 2
-4 1 4 1 1 1 1 4 4 4 1 1 4 1 1
Total (suma de las cuatro columnas) RESULTADO: Alto. Escucha activamente Bueno. Puede mejorar Problemas de atencin Atencin y recepcin deficiente Cmo dijo?
53-60: 45-52: 37-44: 29-36:
Menor de 29:
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Leer el siguiente relato y reflexionar a partir de las preguntas que se presentan a finalizar el mismo. Silverio tiene nueve aos. Cuando tena dos sus padres se separaron. Vivi con su madre Claudia hasta la edad de cinco aos. Fueron aos tristes por la depresin de Claudia, que no se adaptaba a su situacin y apenas poda mantener la casa con la pensin que le daba su ex marido. Decidi trabajar y confi el cuidado de Silverio a su propia madre, una anciana sola, que no logr una relacin satisfactoria con l. Claudia volvi a casarse con un hombre que prometi aceptar a Silverio. Despus de un ao, la relacin se volvi tan tensa entre Silverio y su padrastro, que Claudia decidi entregarlo a un to autoritario que prometi doblegarlo, pero no lo consigui; entre ms lo castigaba, ms rebelde se volva. En la escuela, Silverio era el ogrodel grupo, sus profesores no lo soportaban y uno de ellos, Miguel, le dijo un da: Yo te permito estar aqu, no me importa que hagas o no las tareas, que aprendas o no. Te permito estar y respirar nada ms. Pasados unos das, Miguel lo invit a quedarse despus de la clase. Le dijo que lo vea fuerte y le pidi que lo ayudara a mudar sillas en su camioneta. Silverio trabaj con gusto y Miguel lo invit a merendar; le agradeci y le dijo que crea que era un buen muchacho y que podra ser un buen estudiante. Adems, le dijo que necesitaba un secretario para muchas cosas en la escuela y que le iba a ayudar con algunos pesos. A partir de aquel encuentro, Silverio empez a portarse mejor en la escuela; cada tarde iba a la escuela y realizaba los trabajitos que Miguel le peda. Miguel le dedicaba 30, 40 minutos para ayudarle en sus tareas. Un da que Miguel no lo pudo atender, Silverio se puso a llorar y le pregunt si era todava su secretario. Miguel le asegur que s. Meses despus, Silverio estudiaba como cualquier estudiante y Miguel tambin haba influido sobre el to, que tambin daba cario y apoyo a Silverio.
93
Para reflexionar: Cmo penss que se senta Silverio? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Qu pensaba la gente de l? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Cul fue la actitud que adopt Miguel? Qu provoc esto en Silverio? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Alguna vez te pas o conoces a alguien que haya vivido una situacin similar? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
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En funcin de la historia de vida de Sebastin, que figura a continuacin, resalta en ella aspectos que creas significativos para explicar su trayectoria laboral (por ej, nivel de escolaridad, tareas que realiza en la comunidad, situacin familiar, situacin econmica, etc.).
Anlisis de caso Sebastin tiene 23 aos trabaja como repartidor en una empresa de venta de herramientas, hace 8 meses que est trabajando ah, no est contento con su trabajo, muchas horas, bajo ingreso y no est en blanco . Antes estuvo desocupado durante casi un ao y otras tareas que realiz fue atender un kiosco de un familiar durante algunos meses. Termin la primaria teniendo 16 aos y luego de repetir varias veces. Tiene un hijo de 3 aos pero no vive en pareja con la madre de su hijo. Vive con su madre y tres hermanos menores, su aporte econmico es necesario para el mantenimiento de su casa y a veces le da algo a la madre de su hijo. Comenz la secundaria con sobreedad y le cost seguir el ritmo escolar. Abandon. Luego de diversas experiencias laborales empez a reconsiderar la idea de hacer la secundaria para tener un ttulo lo que considera mejores oportunidades laborales. Se anot nuevamente en un CENS a la noche pero le result difcil integrarse al grupo y se encontr con muchas dificultades para relacionarse con los diferentes profesores y responder a los requerimientos de los mismos. Sebastin es muy callado, le cuesta relacionarse con su entorno, le gusta escuchar msica, tiene un par de amigos del barrio que se conocen de chicos, se ha tenido que hacer cargo de sus hermanos y la casa durante mucho tiempo mientras la madre trabajaba por horas en diferentes casas de familia. Su hijo ocupa un tiempo muy importante en su vida, luego del trabajo. La madre de su hijo est terminando la secundaria y l se ocupa del chico todas las horas que tiene libre
95
Lee el siguiente relato y responde las preguntas.
Asamblea en la Carpintera Cuentan que en la carpintera hubo una vez una extraa asamblea. Fue una reunin de herramientas para arreglar sus diferencias. El martillo ejerci la presidencia, pero la asamblea le notific que tena que renunciar. La causa? Haca demasiado ruido! Y, adems, se pasaba el tiempo golpeando. El martillo acept su culpa, pero pidi que tambin fuera expulsado el tornillo; dijo que haba que darle muchas vueltas para que sirviera de algo. Ante el ataque, el tornillo acept tambin, pero a su vez pidi la expulsin de la lija. Hizo ver que era muy spera en su trato y siempre tena fricciones con los dems. Y la lija estuvo de acuerdo, a condicin de que fuera expulsado el metro que siempre se la pasaba midiendo a los dems segn su medida, como si fuera el nico perfecto. En eso entr el carpintero, se puso el delantal e inici su trabajo. Utiliz el martillo, la lija, el metro y el tornillo. Finalmente, la tosca madera inicial se convirti en un fino mueble. Cuando la carpintera qued nuevamente sola, la asamblea reanud la deliberacin. Fue entonces cuando tom la palabra el serrucho, y dijo: - "Seores, ha quedado demostrado que tenemos defectos, pero el carpintero trabaja con nuestras cualidades. Eso es lo que nos hace valiosos. As que no pensemos ya en nuestros puntos malos y concentrmonos en la utilidad de nuestros puntos buenos". La asamblea encontr entonces que el martillo era fuerte, el tornillo una y daba fuerza, la lija era especial para afinar y limar asperezas y observaron que el metro era preciso y exacto. Se sintieron entonces un equipo capaz de producir muebles de calidad. Se sintieron orgullosos de sus fortalezas y de trabajar juntos.
96
Para reflexionar: 1. Qu desencaden en el grupo la notificacin de la renuncia del martillo? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ 2. Crees que se pueden potenciar las habilidades personales participando dentro de un grupo? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ 3. Qu fue lo que le permiti al carpintero convertir la madera en un fino mueble? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ 4. En este relato, que predomin ms los aspectos negativos o positivos? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ 5. Qu nos muestra el relato? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________
97
Enumera las estrategias que utilizaste o utilizas para conseguir empleo.
_____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
Cules crees que son apropiadas para trabajar con los jvenes? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
98
Record en tu etapa escolar o en algn trabajo aquellas personas que han ejercido acciones de liderazgo. Antalas en la siguiente hoja.
_____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
99
Autoevaluacin sobre mi compromiso con el curso. 1. Me sent comprometido con las jornadas de capacitacin? Marque con una cruz. Muy comprometido. Comprometido. Poco comprometido. No pude comprometerme. Justifique su respuesta. _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 2. Pude vincularme con mis compaeros a fin de aprender de las experiencias de los otros? Marque con una cruz. S. Ms o menos. No. Justifique su respuesta. _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Particip de las actividades? Marque con una cruz. S. No. Justifique su respuesta. _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
Considero que debera estar ms informado antes de asistir a las jornadas de capacitacin? Marque con una cruz. S. No.
100
Por qu? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
Logr vincular mis conocimientos previos con los nuevos de este curso? Marque con una cruz. S. No. Justifique su respuesta. _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
101
Crucigrama
Palabras horizontales 1) Tipo de lder que encauza las emociones en direccin positiva. 2) Actor del programa que acompaa y orienta a los tutores respecto a los proyectos formativos ocupacionales de los jvenes. 3) Surge en la medida que identifiquemos una necesidad. 4) Actitud que nos permite entrar en comunicacin con la otra persona poniendo toda la atencin en lo que ella dice y en lo que ella siente. 5) Qu supone todo aprendizaje. Palabras Verticales 6) Destinatarios del programa 7) Actor del programa que posee la capacidad de ponerse al lado del joven, ayudarlo a resolver problemas personales, de aprendizaje, de autonoma dependencia y de relacin. 8) Imagen que cada uno elabora de s mismo
7 1
2 3 4 8
102
_____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
103
_____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
104
_____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
105
FECHA: _____/_______/______ MUNICIPIO: ________________________
CAPACITACIN A ORIENTADORES- TUTORES Y RELACIONADORES
ENCUESTA DE CIERRE 1- Cmo calificaras la jornada de capacitacin? Marca la opcin que ms se acerca a tu criterio. Excelente Muy buena Buena Regular Mala Por qu? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 2- Marca con una cruz los tems ms significativos para vos en esta jornada Obtener ideas y herramientas concretas para trabajar con los jvenes. Clarificar qu se espera de m en el rol que debo llevar a cabo. Aprender experiencias con otros compaeros. Abrirme a otras posibles formas de ver las cosas. Otro. _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 3- Qu opinas de los recursos utilizados (Ejemplo: presentacin de Power Point, dinmicas, anlisis de pelculas, etc.)? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
4- Cmo calificaras el rol de los capacitadores? Marca la opcin que ms se acerca a tu criterio. Excelente Muy buena Buena Regular Mala Por qu? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 5- Respondieron las temticas trabajadas a tus expectativas? Si No Por qu? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 6Sugerencias para mejorar el curso
_____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 7Comentarios libres
_____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
Muchas gracias. Tus comentarios nos ayudarn a continuar mejorando.
107
BIBLIOGRAFIA
Badano, M; Santos H; Sirvent, MT; Toubes, A, (1996) Problemas de la educacin de jvenes y adultos en el actual contexto sociopoltico. Universidad de Bs. As., Facultad de Filosofa y Letras. Bruner Jerome, (1997) La educacin, puerta de la cultura, Editorial Aprendizaje Visor. Madrid Espaa. Carreras, Carlos (2003) Aprender a formar: educacin y procesos formativos. Editorial Paids. Barcelona Espaa. Fundacin SES. Gil Martnez, Ramn (1997) Manual para tutoras y departamentos de orientacin: educar la autoestima-aprender a convivir. Editorial Escuela espaola. Espaa. Goleman, Daniel (2008) El lder resonante crea ms. Editorial Sudamericana. Buenos Aires Argentina. Krichesky, Marcelo (2003) Proyectos de orientacin y tutora: enfoques y propuestas para el cambio en la escuela. Editorial Paids. Buenos Aires Argentina. Mller, Marina (1999) Docentes tutores: orientacin educativa y tutora. Editorial Bonum. Buenos Aires Argentina. Sagastizabal, Maria de los ngeles (2006) Aprender y ensear en contextos complejos. Editorial Noveduc. Mxico. Santos, Hilda, (2000) El aprendizaje en el adulto, Universidad de Bs. As., Facultad de Filosofa y Letras.
108
Valls, Juan (1998) La influencia del entorno en la educacin Editorial Casals.
109
Material elaborado por EDUFOC Consultora en Educacin, Capacitacin y Trabajowww.edufoc.com.ar Versin 02 Octubre 2009
110

Manual Participante Tutor - Orientador

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CURSO PARA ORIENTADORES, TUTORES Y RELACIONISTAS DE EMPRESAS - Manual del participante-

Qu es y cmo se construye un proyecto formativo ocupacional_Pg.9

HOJAS DE TRABAJO PARA LA JORNADA ENCUESTA DE CIERRE

BIENVENIDOS AL CURSO ORIENTADORES, TUTORES RELACIONISTAS DE EMPRESAS

OBJETIVOS DEL CURSO

Que los participantes del curso logren:

Conocer las tareas y funciones de los distintos actores

circuitos fluidos de comunicacin, posibilitando el trabajo en equipo.

Comprender los distintos factores implicados en las relaciones interpersonales.

Rol del tutor rea: Oficina de empleo Reporta a: Orientador de la O.E

PRESTACIONES PROGRAMA JOVENES

La identificacin de sus intereses y motivaciones en relacin con el trabajo y la

La caracterizacin de su historia de vida, en particular de su situacin respecto del

Contenidos bsicos (temas)

Referente del Ministerio de Trabajo Empleo y Seguridad Social

NOMBRE: APELLIDO: D.N.I: TOTAL DE INASISTENCIAS AL PFO:

NIVEL DE FORMACIN ALCANZADO

Estudia Nivel / Modalidad:___________________________ Trabaja Especificar: ________________________________

PERFIL FORMATIVO/OCUPACIONAL DESEADO

CONVOCATORIA Y ENCUENTRO DE BIENVENIDA

Las caractersticas de la poblacin posible de participar del Programa.

Coordinacin Nacin Nivel Central Coordinador de la O.E. GECAL Nivel Provincial

El orientador informa al coordinador de la oficina de empleo: Los avances del Programa.

Tutor informa al orientador:

Las reuniones de trabajo

Minuta de la reunin del: _____/_____/_____ Participantes: Notificado

Gua para observar los talleres

Predisposicin frente a la tarea

Compromiso frente a las actividades propuestas

ALGUNAS CONSIDERACIONES ACERCA DE LA JUVENTUD

Para dicho fin es primordial:

Contar con un sistema de comunicacin basado en cdigos compartidos.

Comparar Contar algo aparentemente ms grave

FORMAS TPICAS DE SUBESTIMARSE Dilogo 1

Y Cmo te fue en el examen?

LOS EMPRENDIMIENTOS INDEPENDIENTES

Algunas nociones respecto al perfil emprendedor

Cules son los beneficios de la autoevaluacin?

2. Hasta el momento, cules fueron tus principales logros?

3. Qu es lo que ms se te dificulta? Frente a esta situacin, qu haces?

5. Qu mejoraras de los mismos?

Qu necesitaras para que sea mayor?

Referencias: 1- Nunca 2- A veces 3- Casi siempre 4-Siempre

Referencias: 1- Nunca 2- A veces 3- Casi siempre 4-Siempre

Referencias: 1- Nunca 2- A veces 3- Casi siempre 4-Siempre

HOJAS DE TRABAJO PARA LA JORNADA

Redacta tres funciones que consideres fundamentales para tu rol.

Tareas Organizar la convocatoria en terreno.

ORIENTADOR Cmo la llevaras a cabo?

Supervisar el trabajo de entrevistadores, tutores, pasantes, talleristas y relacionador.

Asistir a los tutores en el proceso de orientacin.

Elaborar repertorios de lugares de atencin para casos de derivacin.

TAREAS DEL TUTOR TUTOR Cmo la llevaras a cabo?

Participar de las reuniones de equipo que se establezcan en la O.E.

TAREAS DEL RELACIONADOR DE EMPRESAS RELACIONISTA DE EMPRESAS Cmo la llevaras a cabo?

Tareas Conocer el perfil ocupacional de las empresas.

Armar la cartera de encuentros con las reas sustantivas.

COORDINADOR DE LA OFICINA DE EMPLEO

REFERENCIAS: ++ = Mayor parte del tiempo +- = Frecuentemente -+ = Ocasionalmente -- = Casi nunca

Pregunta N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Total por columna

53-60: 45-52: 37-44: 29-36:

Lee el siguiente relato y responde las preguntas.

Enumera las estrategias que utilizaste o utilizas para conseguir empleo.

Estudia Nivel / Modalidad:_ Trabaja Especificar: ______

Minuta de la reunin del: ___/_/___ Participantes: Notificado

Por qu? _______________________________________ _ _______________________________________

FECHA: _/_/ MUNICIPIO: ____________________