UNIVERSIDAD TECNOLGICA METROPOLITANA I. 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 II.

IDENTIFICACIN Nombre Cdigo Requisito Crditos Horas semanales Teora 2 Ejercicio 0 Total horas pedaggicas rea disciplinaria DESCRIPCIN 72 COMERCIALIZACION II ADM-605 Comercializacin I Laboratorio Taller 0 2

Lectivas Departamento de Gestin Organizacional

Esta es una asignatura obligatoria, de carcter terico - prctico, que utiliza esencialmente conocimientos de Comercializacin o Marketing, cuya finalidad es el diseo y elaboracin de estudios de mercados de carcter cuantitativo, cualitativo y otras aplicaciones cuya informacin es utilizada por la empresa en la toma de decisiones. En una economa globalizada, de alta competitividad, la informacin toma un carcter estratgico y esta asignatura proporciona a los estudiantes, los conocimientos necesarios sobre los mtodos y tcnicas que se siguen para realizar investigaciones de mercados. III. OBJETIVO(S) GENERAL(ES) Conocer y comprender la importancia de la utilizacin de la investigacin de mercados como una herramienta del ejecutivo para la toma de decisiones en la empresa. Utilizar las tcnicas bsicas de investigacin de mercados en mbito cuantitativo y cualitativo. Desarrollar y formular proyectos de investigacin de mercados ya sea en empresas pblicas como privadas, en el mbito nacional como internacional. IV. UNIDADES TEMTICAS 1. INTRODUCCION AL ESTUDIO DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS 2. FORMULACION DE UN PROYECTO DE MERCADOS 3. MEDICION DE ACTITUDES Y EL PROCESO DE CAUSALIDAD 4. EVALUACIN V. METODOLOGA HORAS 8 24 32 8

En esta asignatura el docente emplear en el desarrollo de las Unidades Temticas, una metodologa del Aprender Haciendo, donde la exposicin terica del docente se reduce solo al mbito de la orientacin cognitiva del alumno necesaria para la realizacin de sus trabajos. Los ejercicios de aplicacin; los talleres; la investigacin bibliogrfica; los estudios de casos; el trabajo grupal, especialmente constituirn, entre otras las principales estrategias metodolgicas a aplicar. VI. EVALUACIN Los aspectos de conocimientos tericos se evaluarn mediante pruebas y/o controles escritos u orales. Los aspectos formativos mediante informes escritos y exposiciones de talleres y trabajos de investigacin.

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VII.

CONTENIDOS

UNIDAD 1 INTRODUCCION AL ESTUDIO DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS 8 Horas OBJETIVOS ESPECFICOS CONTENIDOS Conocer y comprender la importancia de la utilizacin de la investigacin de Introduccin a la investigacin de mercados como una herramienta del mercados. ejecutivo para la toma de decisiones en . la empresa. Diseos de Investigacin de Conocer y comprender las diferentes mercados. metodologas de investigacin social. Tipos de Investigaciones de Mercados. Aplicar tcnicas de recoleccin de datos y Investigaciones Aplicadas de su procesamiento y anlisis. UNIDAD 2 FORMULACION DE UN PROYECTO DE MERCADOS 24 Horas OBJETIVOS ESPECFICOS CONTENIDOS Desarrollar y formular un proyecto de Formulacin del problema investigacin prctico. Determinacin del diseo de investigacin y las fuentes de datos. Procedimientos de recoleccin de datos. La muestra: Tipos de muestreo. Recoleccin de la informacin Revisin, tabulacin, anlisis y evaluacin de la informacin Anlisis univariado, bivariado, multivariado. El Informe final Control posterior UNIDAD 3 MEDICION DE ACTITUDES Y EL PROCESO DE CAUSALIDAD 32 Horas OBJETIVOS ESPECFICOS CONTENIDOS Comprender y aplicar los mtodos de medicin de variables sociales, con La validez y la confiabilidad especial nfasis en las actitudes del La medicin de actitudes consumidor. Anlisis de casualidad Medir el efecto y la importancia de las variables que determinan el comportamiento del consumidor. VIII. BSICA BIBLIOGRAFA BSICA Y COMPLEMENTARIA

ACTIVIDADES Clases expositivas, talleres de anlisis y discusin y desarrollo de casos prcticos.

ACTIVIDADES Clases expositivas, talleres de anlisis y discusin y desarrollo de casos prcticos.

ACTIVIDADES Clases expositivas, talleres de anlisis y discusin y desarrollo de casos prcticos.

1.- Hair, J. Bush, R. P. y Ortinau, D. J. Investigacin de Mercados en Torno al Marketing Editorial Mc Graw Hill 2004. 2.-Churchil, Gilbert, Investigacin de mercados,Thomson Internacional; Mxico 2003 COMPLEMENTARIA - Kinnear, T. C. y Taylor; J. R. Investigacin de Mercados Editorial , Mc Graw Hill ; Mxico 1998. -Miquel, Bign, Levy, Cuenca y Miquel, Investigacin de mercados Editorial Mc Graw Hill, 1998

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UNIVERSIDAD TECNOLGICA METROPOLITANA - Larrech ; Gatignon; Markstrat 3 Simulacin Estratgica de Mercadotecnia, Editorial Thomson, Mxico, 2000 SITIOS WEB COMPLEMENTARIOS www.usadata.com www.bbb.org www.worldopinion.com

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