Test de Inteligencia Emocional

PRIMERA PARTE En cada frase, debemos puntuar nuestra capacidad de uso de la capacidad descrita. Antes de responder, intentemos pensar en situaciones reales en las que hemos tenido que utilizar dicha capacidad. Capacidad en grado bajo 1 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 2 3 4 5 Capacidad en grado alto 6 _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ 7

Identificar los cambios del estmulo fisiolgico Relajarnos en situaciones de presin. Actuar de modo productivo cuando estamos enfadados. Actuar de modo productivo en situaciones ansiedad Tranquilizarnos rpido cuando estamos enfadados Asociar diferentes indicios fsicos con emociones diversas. Usar el dilogo interior para controlar estados emocionales. Comunicar sentimientos de modo eficaz. Pensar en sentimientos negativos sin angustiarnos. Mantener la calma cuando somos el blanco de enfado de otros. Saber cundo tenemos pensamientos negativos. Saber cundo nuestro discurso interior es positivo. Saber cundo empezamos a enfadarnos. Saber cmo interpretamos los acontecimientos. Conocer qu sentimientos utilizamos actualmente. Comunicar con precisin lo que experimentamos. Identificar la informacin que influye sobre nuestras interpretaciones. Identificar nuestros cambios de humor. Saber cundo estamos a la defensiva. Calcular el impacto que nuestro comportamiento tiene sobre los dems. Saber cundo NO nos comunicamos con sentido. Ponernos en marcha cuando lo deseemos. Recuperarnos rpido despus de un contratiempo. Completar tareas a largo plazo dentro del tiempo previsto. Producir energa positiva cuando realizamos un trabajo poco interesante. Abandonar o cambiar hbitos intiles. Desarrollar pautas de conducta nuevas y ms productivas. Cumplir lo que decimos. Resolver conflictos Desarrollar el consenso con los dems. Mediar en los conflictos de los dems. Utilizar tcnicas de comunicacin interpersonal eficaces. Expresar los pensamientos de un grupo. Influir sobre los dems en forma directa o indirecta. Fomentar la confianza con los dems. Montar grupos de apoyo. Hacer que los dems se sientan bien. Proporcionar apoyo y consejos a los dems cuando sea necesario.

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Reflejar con precisin los sentimientos de las personas. Reconocer la angustia de los dems. Ayudar a los dems a controlar sus emociones. Mostrar comprensin hacia los dems. entablar conversaciones ntimas con los dems. Ayudar a un grupo a controlar sus emociones. Detectar incongruencias entre las emociones o sentimientos de los dems y sus conductas.

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SEGUNDA PARTE Revisemos nuestras respuestas. A continuacin se le indican las capacidades intrapersonales e interpersonales a las que corresponde cada tem. A. INTRAPERSONAL Autoconciencia: Autocontrol: Automotivacin: B. INTERPERSONAL Relacin Prspera: 8, 10, 16, 19, 20, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 42, 43, 44, 45 Transformacin de conflictos: 8, 10, 16, 18, 34, 35, 37, 38, 39, 40, 41, 44, 45 TERCERA PARTE Organicemos nuestras respuestas de la forma siguiente: para cada aptitud marque en la columna izquierda aquellos tems que calific con 4 puntos o menos y en la derecha aquellos que calific con cinco puntos o ms. INTRAPERSONAL Aptitud Autoconciencia Autocontrol Automotivacin INTERPERSONAL Aptitud Relacin prspera Trasformacin de conflictos AUTOCONCIENCIA 4 puntos o menos 5 puntos o ms 4 puntos o menos 5 puntos o ms 1, 6, 11. 12, 13, 14, 15, 17, 18, 19, 20, 21 1, 2, 3, 4, 5, 7, 9, 10, 13, 27 7, 22, 23, 25, 26, 27, 28

1. Examine sus juicios: cuando somos conscientes de nuestras valoraciones aprendemos de qu forma nuestros pensamientos influyen sobre nuestros sentimientos, actos y reacciones y, por tanto, a modificarlos. Para ello es importante que: utilice afirmaciones de tipo pienso que, sostenga un dilogo interior permanente, escuche las opiniones de los dems, acepte que sus valoraciones no son inamovibles. 2. Sintonice con sus sentidos: A travs de los sentidos recogemos informacin sobre nosotros mismos, otras personas y diversas situaciones. Pero a menudo esta informacin es filtrada por nuestras valoraciones. Por ello, es importante que aprendamos a distinguir entre informacin sensorial y valoracin. Cuando ms alta sea nuestra autoconciencia, mayor ser nuestra capacidad para tomar en cuenta el proceso de filtracin y realizar una oportuna distincin entre datos sensoriales y valoraciones. 3. Conctese con sus sentimientos: Nuestros sentimientos son las respuestas emocionales espontneas a las interpretaciones que hacemos y las expectativas que abrigamos. Nos proporcionan una valiosa informacin que nos ayuda a comprender nuestras reacciones y estar alertas sobre si nos sentimos cmodos o no ante una situacin dada. Trate de identificar las manifestaciones fsicas que surgen frente a determinado sentimiento as como los comportamientos que utiliza. 4. Descubra sus intenciones: tomar conciencia de nuestras intenciones nos permite utilizar la informacin a fin de disear una estrategia ms adecuada. Sea honesto consigo mismo y confe en sus sentimientos. 5. Preste atencin a sus actos: Las acciones son fsicas, pueden ser observadas por otros y, si optamos por ello, tambin nosotros las podemos observar. Por tanto, observe sus acciones y el impacto de las mismas. Reconozca que la gente puede responder de diferentes formas a sus acciones. AUTOCONTROL Controlar las emociones no es suprimirlas. Las emociones nos brindan informacin acerca de nosotros mismos y si las suprimimos nos privamos de esta informacin. Controlar las emociones significa comprenderlas y luego utilizar esta comprensin para transformar las situaciones en nuestro beneficio. Para mejorar este aspecto es importante que identifique los pensamientos que surgen automticamente y que suelen crear razonamientos distorsionados. Por lo tanto, no generalice, evite calificaciones negativas, evite leerles el pensamiento a los dems, prescinda de reglas sobre la manera en que deben actuar los dems, no exagere el significado de los acontecimientos. Aplique tcnicas de relajacin para disminuir la ansiedad. Desactive comportamientos contraproducentes como el sarcasmo, jactancia y el acobardamiento. Transforme sus sentimientos en situaciones concretas identificando y definiendo la situacin problemtica. Replantee los pensamientos sobre la situacin: el verdadero problema no son mi jefe y mis compaeros de trabajo sino que nunca les hablo de las dificultades con que me encuentro, el verdadero problema no es que mi jefe me de ms trabajo sino que no he encontrado la manera que me ayuden a hacerlo, el verdadero problema no es que mi trabajo sea desagradable, sino que me siento frustrado, cansado, enfadado y deprimido. Adopte una orientacin constructiva a travs de afirmaciones positivas. Luego que ha replanteado la situacin, busque alternativas que le permitan encontrar una solucin ms eficaz. Evale los resultados. AUTOMOTIVACION La motivacin es el empleo de energa en una direccin especfica y para un fin especfico. Significa utilizar nuestro sistema emocional para canalizar todo el proceso y mantenerlo en marcha. Aprenda pensar en forma positiva y utilice reafirmaciones motivadoras. Todos hemos experimentado das en que empezamos sumamente motivados y llenos de energa pero a media maana descubrimos que no hemos hecho nada poniendo en marcha un ciclo negativo de prdida

de confianza, entusiasmo y tenacidad. Por lo tanto, delimite un perodo de tiempo para realizar un trabajo intenso, puede ser de diez minutos, una hora o dos pero no lo prologue ms all del tiempo que dispone. Divida el trabajo en pequeas tareas y distribyalas dentro de tiempo que dispone. Es importante establecer metas significativas para usted y cuando sea necesario, replantese las metas. Mantngase en movimiento, haga ejercicio. Mantenga el sentido del humor. RELACION PRSPERA Piense que la base de cualquier relacin es la comunicacin , sin ella no hay conexiones y tampoco relaciones. Por eso es importante que transmita con claridad al otro lo que piensa, siente y quiere. Defienda sus opiniones, ideas y necesidades al mismo tiempo que respeta que los dems tambin tienen las suyas. Escuche activamente lo que lo dems le dicen: verifique si solamente percibe lo que quiere percibir, si le estamos prestando demasiada atencin a quien lo dice y no lo que dice, si lo nico que omos son los hechos y no percibimos ningn mensaje emocional, si nos abordan pensamientos que nos distraen la atencin muchas veces es mejor decir directamente que no es un buen momento para hablar del asunto. Antes de compartirlos identifique sus sentimientos y exprselos con precisin utilizando frases como Me siento.. No confunda los sentimientos con los pensamientos, si la frase me siento puede ser substituida por yo pienso o yo creo es un pensamiento y no un sentimiento. No cofunda los sentimientos con estados, si introducimos la frase como si me hubieran entre la frase me siento y la sensacin p.e.j. explotado se refiere a un estado y no una emocin. Muestre sensibilidad hacia su interlocutor. Revele sus intenciones iniciado con frases como quiero, me gustara, deseara. Si va a hacer una crtica constructiva primero reconozca si su crtica puede ayudar a la persona, si el lugar y el momento es el propicio, si proteger su autoestima (la de la persona). Recuerde que lo que importa es mejorar, muestre que se preocupa por lo que piensa y siente y maneje sus propias emociones. Para relacionarnos con otras personas tome en cuenta que debe cubrir las necesidades de cada parte implicada, mantenga la relacin a lo largo del tiempo e intercambie informacin acerca de los sentimientos pensamientos e ideas. Por ello es importante conocer los lmites de la relacin, considerar las expectativas que se tienen de ella, examinar su percepcin del otro y averiguar la que los dems tiene de nosotros, y determinar los resultados esperados. TRANSFORMACION DE CONFLICTOS Una organizacin depende de la interrelacin de los individuos que la componen. El rendimiento de cada una de las personas afecta a la totalidad y por eso es importante que rindan el mximo de sus posibilidades y que ayuden a los dems a hacer lo mismo. Es difcil ayudar a ora persona a actuar y responder de un modo emocionalmente inteligente. Significa ayudar a otro a ayudarse a s mismo. Para ello mantenga una perspectiva emocional previendo el estado emocional del otro, sintonizando con el comportamiento del otro, usando afirmaciones positivas y relajndonos. Cuando una persona est fuera de control intente cambiar la direccin del discurso para disminuir el nivel de ansiedad. Si es necesario, puede interrumpir la conversacin y orientarla hacia otra cosa como ofrecer un vaso de agua y luego ver el problema de una forma diferente y ofrecer alternativas, no soluciones. Trate de escuchar y ser comprensivo para ello reconozca si acepta o no lo que le estn diciendo, trate de no hacer juicios de valor, ayude al otro a aclarar sus pensamientos, sentimientos e ideas, repita lo que dice la otra persona, parafrasee lo que pensamos que quiere decir la otra persona, comparta su percepcin de los sentimientos del otro, haga preguntas intencionadas. Tambin es importante que ayude a los dems a planificar y alcanzar sus objetivos definiendo el objetivo que se desea alcanzar, haciendo una lista de los pasos necesarios para cumplirlo, lograr el compromiso de la persona para seguir los pasos y dar apoyo aliento y ayuda para definir la estrategia a seguir. Simule una situacin real y respalde los pasos acertados.