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Anlise & Projeto de Empreendimentos Culturais

Claudio DIpolitto FGV Rio Setembro, 2013

Anlise & Projeto de Empreendimentos Culturais


Processo, Conceito e Componentes

Fundao Getlio Vargas

Anlise e Projeto de Empreendimentos Culturais

Contexto: Do Projeto de Negcio ao Plano de Negcio


Ambiente Externo
Viso de Mundo Oportunidades e Ameaas

O Negcio Projetado Viso do Negcio


Proposta de Valor Diferenciais Cadeia-Teia de Valor Modelo de Receita, de Processo, Organizao Logstica Financiamento

Ambiente Scio-Econmico
Estrutura da Indstria Cliente-Tpico e Mercado-Alvo Mudanas Culturais Tendncias Tecnolgicas Ambiente Interno

Viso da Empresa Valores e Misso Foras e Fraquezas Competncias Recursos Cultura da Equipe
O Plano de Negcio um documento que rene e organiza anlises, modelos, propostas e projees elaborados no processo de Projeto do Negcio (desde o estudo do ambiente externo at os modelos estratgico e operacional do negcio).

P&D, Tecnologia e Inovao


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Processo
projeto (design) do negcio +
planejamento do empreendimento

plano do negcio

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Plano de Negcio: Conceitos


o que quem precisa dele por que fazer um

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Plano de Negcio:
um instrumento de aprendizagem e auto-conhecimento

o que

organizao e explicitao de idias


comunicao interna, brainstorming na equipe comunicao externa planejamento e monitorao do negcio

cooperao

convencimento navegao

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Quem precisa de um Plano de Negcio?


EMPREENDEDOR quem cria um negcio quem busca financiamento e/ou investimento INVESTIDOR quem financia
banco governo/sociedade

quem investe
scio angel fundo de capital de risco

ou seja: quem quer saber onde pisa


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Porque fazer um Plano de Negcio ?


tomar decises e maximizar recursos criar modelo/cenrios financeiros e de caixa coletar dados sobre mercado e indstria decidir metas/alvos e como monitor-los alinhar tecnologia e estratgia

expandir em novos mercados/produtos prever e evitar obstculos/armadilhas descobrir pontos fortes e fracos organizar argumen-tao para clientes suportar processo de captao de recursos

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Como (man)ter sucesso ?


no basta um

bom produto
produto, servio experincia?

quem quer

adquir-lo?

comprariam de novo?

quanto

pagariam por ele?


preo ou valor?

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Processo de Negcio
O Processo de Negcio

insumos

processo produtivo

produtos
(bens/servios)

fornecedores

clientes

trabalho direto

apoio

afinal, onde podemos inovar ... ?


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Processo de Inovao
O Processo de Negcio

insumos
O QUE fornecedores QUEM ONDE COMO

processo produtivo

produtos
(bens/servios)

O QUE VALOR PROPOSTO COMO clientes

inovao

QUEM ONDE COMO VALOR PERCEBIDO

trabalho direto QUEM

QUEM

apoio

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Anlise e Projeto de Empreendimentos Culturais O Processo de Negcio e o Processo de Inovao

insumos
O QUE

processo produtivo

produtos
(bens/servios )

O QUE VALOR PROPOSTO COMO

fornecedores
QUEM ONDE COMO

clientes
QUEM ONDE COMO VALOR PERCEBIDO

inovao

trabalho direto QUEM

QUEM

apoio

A empresa pode inovar em relao a: quem so os fornecedores (em que locais) onde esto os fornecedores como interagir com os fornecedores o que usar como insumo como transformar insumo em produto quem so os produtores (trabalho direto) quem so os apoiadores (overhead)
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alm de inovar em relao a: o que produzido (bens, servios) qual o valor/benefcio proposto (empresa) quem so os clientes (quais nichos) onde esto os clientes (em que locais) como interagir com clientes qual o valor/benefcio percebido (cliente)
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Aprendendo com os usurios


Todos os processos desenhados para gerar idias visando a criao de novos produtos comeam a partir das informaes coletadas dos usurios.
...

O que distingue as empresas o tipo e a qualidade das informaes que elas coletam.
Eric Von Hippel, 1999

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A curva da adoo da inovao


Produtos comerciais disponveis

Pessoas que precisam de um novo produto

Lead users criam novas solues

Usurios rotineiros
Usurios que compram inovao

lead users

tempo
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O processo de inovao requer que a empresa...


Avalie pontos fortes e fracos a cada estgio Avalie se seu pessoal est disposto, pronto e capacitado e tem a atitude adequada Estimule a inovao individual e coletiva Incorpore um processo de inovao para passar do estgio de concepo ao estgio de colocao do produto no mercado com eficincia/eficcia

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Projeto e Plano de Negcio: Rotas e Roteiros

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Plano de Negcio: roteiros


h inmeros roteiros de plano de negcio diferentes formas de organizar os mesmos componentes e informaes sobre o negcio no h roteiro certo-errado e, sim, adequado diferentes leitores podem requerer diferentes roteiros fontes: livros, artigos, internet

experimente buscar por plano de negcio ou business plan ...

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Plano de Negcio: referncias

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Projeto de Negcio: rotas

o processo de construo do plano (do planejamento) decorre das rotas de explorao de possibilidades trilhadas na concepo/modelagem (design) do negcio ao: prospectar possibilidades de negcio analisar as oportunidades versus capacidades coletar e analisar dados, tomar decises projetar (conceber, modelar, refinar) o negcio avaliar qualitativa e quantitativamente documentar e editar o documento (o plano de negcio) prospectar fontes de recursos ($, competncias, infra ...) apresentar e defender o plano (vender) implementar, monitorar e evoluir o plano (de vo)

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Ciclo de anlise e projeto do negcio


Processo em Espiral: Os itens so analisados em qualquer ordem e uma ou mais vezes cada um.
Anlise do Ambiente PEST regulao sociedade

Empresa valores estratgia competncias recursos, estrutura

Nmeros receita/despesa pto equilbrio investimento captao

Capitais do Conhecimento Processo de Inovao Setor Canvas humano estrutural fontes e atividades estrutura, agentes relacional ambiental QFD: matriz difuso/adoo dinmica, foras causa-efeito ecossistema converso de capitais Produto/ Mercado Dinmica do Setor /Servio pblico, nicho matriz fatia x crescimento rede/teia valor valor percebido de valor atratividade de valor decises plano de mkt (oc.azul) Processos projees customer MVP: mnimo operaes Estrutura: 5F[oras] development produto vivel clientes fornecedores
4 Ps produto ponto preo promoo
concorrentes substitutos

Empreendedores trajetrias valores, objetivos estilos de vida Negcio relaes viso 3D SWOT essncia misso objetivos BMG

Campo (Bourdieu) campo, agentes, poder capitais: cultural, social, econmico, simblico

entrantes

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Plano de Negcio: Componentes

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Plano de Negcio: componentes


Sumrio Executivo
esboado no incio, redigido por ltimo reflete a inspirao que nasce da transpirao deve dar o recado conceito do negcio funciona empresa foi planejada; gerncia competente existe mercado e sabemos como ating-lo vantagens competitivas so sustentveis projees realistas; retorno garantido !?!

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Plano de Negcio: componentes


1. Descrio da Empresa
objetivos e misso nome constituio legal gerncia e liderana localizao estgio de

desenvolvimento posio financeira produtos e servios licenas e patentes

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Plano de Negcio: componentes


2. Anlise da Indstria
setor da economia servios, indstria, comrcio ramo escolhido porte; % crescimento concorrncia lderes de mercado grau de fidelidade

maturidade da Indstria novo, em expanso, estvel, em declnio


outros resistncia a oscilaes fatores sazonais mudanas tecnolgicas regulamentos, padres canais de fornecimento e distribuio

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Plano de Negcio: componentes


3. Mercado-Alvo
perfil dos clientes descrio demogrfica

descrio psicogrfica

idade, sexo, estado civil renda, profisso, escolaridade, tamanho da famlia casa prpria, utilidades

descrio geogrfica

cidade, estado, pas regio urbana, rural clima

adepto tecnologia compra por status na moda X conservador consumidor maduro socialmente correto ecolgico

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4. Concorrncia
comparao

recursos dos produtos preo de venda custos indiretos qualidade durabilidade/manutenibilidad e estilo/imagem valor percebido reconhecimento marca relaes com o cliente localizao

tempo de distribuio convenincia de uso poltica de crdito servio ao cliente imagem social parcerias, alianas equipe, moral participao mercado patentes processos especializados
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5. Plano de Marketing e Vendas

os 4 Ps

veculos dependem de

preo (valor)

produto

adequao variedade repetio


folhetos mdia impressa rdio e TV Internet brindes mala-direta
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ponto/distribuio (acesso) promoo

alguns veculos

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6. Operaes
instalaes

estoque

localizao aluguel X sede prpria

mtodo de gesto fornecedores de distribuio atravs de toda a cadeia

produo

fornecimento

uso de tecnologias mo de obra

logstica

fixa X varivel

produtividade capacidade produo gesto de qualidade equipamentos, mveis

tratamento de pedidos servio ao cliente

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6. Operaes
P&D

sade e segurana
pesquisa desenvolvimento tcnico e gerencial responsveis segurana

preveno, atendimento

capacitao RH

seguro e legislao

incndio, acidente, frota


licenas, permisses precaues ISO 14000 ISO 9000

controle financeiro

meio ambiente

controle de acesso poltica e processo

faturamento

padres da indstria

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7. Administrao e Organizao
equipe de direo

equipe tcnica

fundadores e scios conselho administrao conselho consultivo consultores plano de contrataes experincia e sucessos formao pontos fortes pontos a melhorar

pesquisadores inventores, inovadores

plano de remunerao

scios e fundadores

salrio-base bonificao e comisso

desempenho pessoal

participao nos lucros

desempenho global
stock option = sociedade

participao acionria

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7. Administrao e Organizao
estilo de gesto chefia

requisitos

querer que faam como faz

liderana

fazer que queiram o que quer

polticas claras comunicao reconhecer mrito incentivar inovadores e agentes de mudana equidade e justia hierrquico matricial rede, em hipertexto

organograma

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Plano de Negcio: componentes


metas viso da empresa

8. Evoluo e Plano de Sada estratgias


estvel X inovadora lder em qualidade lder em preo lder no ramo lder de nicho

penetrao no mercado promoo e suporte expanso concentrar foco diversificao refocar, reposicionar

plano de sada (do investimento) como, quando e em quanto se remunera o investidor ?

distribuio de lucro X venda da empresa X IPO


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Plano de Negcio: componentes


8. Evoluo e Plano de Sada
Prioridades atuais

Marcos na evoluo

contratar funcionrios adicionar produtos > market share abrir filiais > produo > qualidade > salrios > estoques > lucros liquidar dvidas

abrir empresa alugar/comprar escritrio equipe-chave financiamento inicial projeto produto teste de mercado garantir marca e patente atingir vendas atingir quadro pessoal alcanar lucro
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Plano de Negcio: componentes


9. Demonstraes Financeiras
nmeros que refletem informaes e

decises

exercite cenrios
otimista, mdio, pessimista ou ento, altere as polticas explicitamente evite a indisciplina e a procrastinao o valor dado pelo cliente limita o preojusto o preo-justo limita o custo-possvel
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defina poltica e siga-as


inverta a cadeia custo-preo-valor


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Plano de Negcio: componentes


10. Anexos Opcionais

anexo deve ser pequeno e focado comprova o que foi dito no Plano de Negcio

cartas de inteno contratos-chave endossos


cartas, depoimentos reportagens, artigos

currculos-chave dados tcnicos dados de fabricao folhetos, embalagens propagandas


anlise da concorrncia oramento de marketing
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fotografias, design filiais, lojas, fbricas pesquisas de mercado

outras informaes

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idias possibilidades ... ... contribuies ...

InoveLab MBA em Gesto e Produo Cultural

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NEICT / UFF claudiodipolitto@vm.uff.br