Universidad Autnoma de San Luis Potos

Facultad de Contadura y Administracin

Administracin del cambio empresarial Dra. Paola Isabel Rodrguez Gutirrez Taller: Desarrollo de habilidades laborales Equipo: Eva Ins Arriaga Rivera Luis Edgar Barrn Bravo Emilio Castillo Castillo Alma Rocio Hernndez Mrquez Manuel Alejandro Reyes Arreguin Betty Ros Gutirrez Saln A4 Hora 9:00a10am

San Luis Potos, S. L. P., 9 de septiembre de 2013

Nombre del Taller: Desarrollo de habilidades laborales

Introduccin: Cuando escuchamos hablar de trabajo en equipo, nos imaginamos por lo general a un grupo de personas en busca de un mismo objetivo para lo cual todos y cada uno de los integrantes aporta su grano de arena en la consecucin de ese objetivo. Sin embargo dentro del mbito laboral nos encontramos por lo general que se presenta una serie de factores principalmente individuales que bloquean y en muchos casos boicotean las metas esperadas. Estos factores que incluyen sentimientos y emociones tanto equivocados, confusos y la mayora de las veces de carcter ideolgico y econmico, provocan distorsiones que convierten al equipo en ineficiente. A quien va dirigido: El curso esta planamente dirigido a personal administrativo que labora en organizaciones con un alto desarrollo industrial nacional e internacionalmente. NOMBRE DEL PARTICIPANTE EMPRESA U ORGANIZACION AREA DE DESEMPEO LABORAL

Fernando Saldaa Yrizar Ana Palomo Govea ngel Delgado Zapata

Valeo Sistemas Elctricos, S.A. De C.V. CEFI (Cummins empresas filantrpicas) Valeo Sistemas Elctricos, S.A. De C.V. Valeo Sistemas Elctricos, S.A. De C.V.

Recursos Humanos

Calidad

Cuentas por pagar.

Juan Pablo Camacho Chvez

SAS ( Site Accounting Support)

Objetivos Desarrollar e internalizar el deseo interno de trabajar en equipo. Generar nuevas fuentes de motivacin constantes. Crear en el grupo un sentido de pertenencia hacia la empresa. Crear en cada individuo un sentido de pertenencia hacia su equipo. Generar un mejor ambiente de trabajo que permita un mejor desarrollo de los individuos y un equipo altamente eficiente. Que el participante identifique el estilo de liderazgo que ejerce con su equipo de trabajo y las consecuencias que dicho estilo tiene sobre la calidad, los resultados y el ambiente laboral de su rea de trabajo. Los participantes comprendern la importancia del desarrollo del factor humano como base para detonar un alto desarrollo de los equipos y las organizaciones

Temas a tratar: Liderazgo.- El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos. Tambin se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. En la administracin de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea ste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organizacin). Trabajo en equipo.- Trabajo en equipo es una de las condiciones de trabajo de tipo psicolgico que ms influye en los trabajadores de forma positiva porque permite que haya compaerismo. En los equipos de trabajo, se elaboran unas reglas, que se deben respetar por todos los miembros del grupo. Son reglas de comportamiento establecidas por los miembros del equipo. Estas reglas proporcionan a cada individuo una base para predecir el comportamiento de los dems y preparar una respuesta apropiada. Incluyen los procedimientos empleados para interactuar con los dems

 Coaching y empowerment.- Anglicismo que procede del verbo ingls to coach, (entrenar) es un mtodo que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades especficas. En el entorno empresarial y personal se conoce por coaching al proceso interactivo y transparente mediante el cual el coach o entrenador y la persona o grupo implicados en dicho proceso buscan el camino ms eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y habilidades. Es un proceso estratgico que busca una relacin de socios entre la organizacin y su gente, aumentar la confianza responsabilidad, autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.

Actividades: Juego de roles.- Pide a voluntarios que se hagan pasar por trabajadores problemticos que no siguen las instrucciones. Pide a otro voluntario para manejar la situacin. Posteriormente, el grupo debe criticar el juego de rol y luego realizarlo nuevamente siguiendo las sugerencias para las mejoras que se discutieron. Resolucin de problemas.- Una buena actividad de taller sera hacer una lluvia de ideas del peor escenario posible durante un mal da de trabajo. Pide a los miembros del grupo que identifiquen las prioridades y luego delinea planes de accin que resuelvan la variedad de problemas que puedan surgir. Comunicacin.- Pedir a un voluntario dar una misma orden dos veces; la primera sin que los dems participantes puedan preguntar, y la segunda vez ya con cuestiones hacia la persona que est dando la orden para desarrollar un nivel optimo de comunicacin entre los participantes. Resolucin de problemas.- Los integrantes del grupo mencionaran un lder. Se les entregara un caso prctico de trabajo en equipo para observar su desempeo, y el lder tomara un rol importante dentro de la actividad.

Duracin: 1 hora 20 min aproximadamente Nmero de Participantes: 4 Lugar: Islas multimedia de CICSA (Centro de Informacin en Ciencias Sociales y Administrativas). Fecha: 17 de septiembre de 2013 Recursos: Isla multimedia equipada con escritorio, sillas, rotafolio, hojas de mquina, cmara fotogrfica, papel bond, lpices, lapiceros, plumones y folders.