Psicoanálisis y empresa: Cómo comprender la dinámica interna

PSI COANALISIS y EMPRESA
@ 1991, by Ediciones Juan Granica S.A Bertrn 107,08023 Barcelona, Espaa Tel. 2112112 - Fax 343-418-4653 Lavalle 1634 - 311 Piso - Buenos Aires, Argentina Tels. 46-1456 - 49-0669 - Fax 541-812-7814 @ 1990 by Presse du Management ReseIVados todos los derechos, incluso el de reproduccin en todo o en parte en cualquier forma. Esta edicin se publica por acuerdo con el editor original. ISBN: 950-641-0121-2 Queda hecho el depsito que marca la ley 11.723 Impreso en Argentina - Printed in Argentina
JEAN -PIERRE BRUNEAU
PSICOANALISIS
EMPRESA
Cmo utilizar el psicoanlisis para comprender la empresa
GRANJCA
INDICE
Prlogo Prembulo Introduccin ......... ..................... .................. el psicoan4Usis... ......... 9 13 19 25 43 43 51 59 66 72 77 77 87 98 102
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Captulo 1: Para comprender
Captulo 2: Hacerse un lugar o crear una empresa.... Afrontar la mirada de los otros .............................. Tomar el poder .... El temor al fracaso o el miedo de perder todo......... Nunca partimos de nada :........ Patrn o empleado? ............................................. Captulo 3: Desarrollar su empresa Cultura, proyecto y motivacin Mediacin y conflictos Contratar a ms capaces que uno El miedo a crecer, a ganar o a triunfar
Captulo 4: Transmitir su empresa

De una resistencia a una perennidad Transmitir pero no ceder Una perennidad del Nombre-del-Padre Captulo 5: Un psicoanalista Para hacer qu? La consulta con un dirigente La consulta con una empresa La consulta con un grupo en situacin de formacin Indicaciones y contraindicaciones
109 109 117 126 143 143 145 146 147
INDICE Una tica ........ Propuestas ............................................................
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Conclusin................................................................... Bibliograf:ia ... ....." ...
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PROLOGO
El auditorio comenzaba a perder inters. Algunos. de los doscientos empresarios reunidos en la sala experimentaban visiblemente el deseo de rebelarse contra un discurso perturbador, desacostumbrado, que no colocaba a su empresa frente a ellos, sino que los colocaba a ellos frente a la empresa como frente a un espejo. A mi lado, un joven dirigente manifestaba cierta impaciencia. No pudiendo contenerse ms, se volvi hacia n: MNo comprenden nada! Si yo no hubiese hecho anlisis, no estara aqu. Nunca me hubiera atrevido a intentar nada". Yo esperaba cualquier cosa; excepto una reaccin as. Despus, progresivamente, el auditorio empez a prestar ms atencin y se estableci un dilogo. Los jefes de empresa haban aceptado por fin reconocer que tanto sus xitos como sus fracasos son ante todo el ftuto de su historia personal. Para los ms reticentes, la idea no pareca al menos totalmente absurda. Jean-Pierre Bruneau acababa de pasar la prueba de fuego. Este episodio me impact. Yo estaba convencido a priori de que el psicoanlisis se encontraba en las antpodas del discurso alimentado de Mismos"que ell1U.Uldo de la empresa - comenzando por su jefe- est dispuesto a recibir. Dado que es exaltado en exceso, dado que su reconocimiento social es pleno y entero, el patrn a decir verdad no se encuentra espontneamente inclinado a la introspeccin crtica. Sugerirle que el individuo, quien-
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PSICOANALISIS y EMPRESA
quiera que sea, es tambin el objeto - y a veces el juguete- de su pasado, que el inconsciente pesa ms de lo que parece, no tiene nada de fciL Y como el discurso empresarial sobrepasa el estudio de la manera de ser del dirigente, esta comprobacin puede ser vlida tambin para el coryunto de la empresa. Ahora bin. la demanda existe, aun cuando rara vez se manifiesta de una manera espontnea. Son muchos los que, frente a una situacin de bloqueo o a las dificultades de un colaborador, comprueban que una pasanta de formacin. el recurso a instrumentos y a tcnicas de estmulo cada vez ms softsticados, no es siempre la solucin adecuada. La eficacia marginal de los gurues de la direccin estar declinando? Si bien todos estn de acuerdo hoy en onsiderar que los hombres deben ante todo sentirse bien en su empresa para asegurar su xito, se olvida a veces que ese objetivo slo se puede alcanzar si los hombres se sienten primero de acuerdo consigo misrrws. y sin embargo, el autor rechaza categricamente la etiqueta y la Patente demasiado fdl (pero tanto ms valorizante en la galaxia de los consultores 1) de .psicoanalista de empresa". No se trata aqu de invitar a directivos de empresa o ejecutivos superiores .a tenderse en un divn. Ms sencillamente, el propsito de este Ubro es conducir a un cuestionamiento ms inmediato pero cuyas consecuencias vayan ms all de los protagonistas de esa comunidad lU1manaque es la empresa. Se dirige al in-
dividuo en todas sus dimensiones. Cuando uno dirige a los otros, tal vez no sea intil tratar de comprender en primer lugar aquellopor lo cual est dirigido uno misrrw y lo que puede conducir a los otros a adoptar actitudes
cuyos impulsos jimdamentales no se disciernen a primera vista. Descifrar algunos mensqjes, poner al descu.
PROLOGO
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bierto algunos impldtos de esta dvilizacin de los signos... Adems, la ambidn de este ensayo no es hal:ernos descubrir que si hay un psicoanlisis de los fracasos, existe tambin un psicoanlisis de las historias exitosas?
JEAN-MICHEL NORMAND
Periodista de Le Monde
I j I j
PREAMBliLa
Agradecemos al lector el aceptar una obra destinada a un modo de lectura poco habitual para las preocupaciones inmediatas de un dirigente de empresa y. lo que es ms. relacionada con un dominio que comienza con "psi". respecto del cual algunos nos confiaron la representacin negativa que para ellos tena: psicoanlisis igual a locura. enfermedad. psiquiatra. intelectualizacin. etc... Sin embargo. un investimiento social. ya sea poltico o econmico. forma parte de la responsabilidad del psicoanalista en su participacin en la evolucin de una sociedad. Si bien no hay ninguna especificidad que justifique la identidad de psicoanalista de empresa. los acontecimientos de la vida de una empresa o de un tejido econmico pueden determinar una posicin del psicoanalista con empresarios y sus empresas. Intentaremos mostrar su pertinencia y sus lmites. con la ayuda de ejemplos sacados de nuestra prctica con dirigentes de empresa o personas en situacin sin salida econmica que aeptaron contar su aventura. La empresa no esper al psicoanlisis para avanzar (Freud era poco conocido en 1900) y. en nuestra opinin. el psicoanlisis no va a aadir un discurso ms sobre "el atina" de los dirigentes cuyo tiempo es precioso. Deseamos. en cambio. que introduzca una forma de reflexin til, no por el discurso sino por la exposicin del caso. Los dirigentes mismos nos indicaron el lugar que
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ellos esperaban del psicoanlisis en el anlisis de algunos de sus problemas. puesto que nosotros no temamos ninguna competencia tcnica en materia de administracin de empresa. En primer lugar. efectuamos intervenciones dentro de la Cmara de Comercio y de Industria o de organismos de formacin profesional de adultos deseosos de perfeccionarse en la administracin de los recursos humanos de una empresa o ansiosos por reinsertarse en el tejido econmico. El requerimiento tanto del asistente como de los responsables de formacin era claro:
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obtener resultados tangibles y duraderos en trminos de colocacin y de eficacia: mantener un nivel elevado de satisfaccin de los practicantes. indispensable para la credibilidad del establecimiento: utilizar un nnimo de das. alrededor de cuatro por grupo. dentro de un perodo de tres o cuatro meses.
Aprendimos. a veces a costa nuestra. que sobre esos puntos el mundo de la empresa no transiga. y que si quera continuar interviniendo. el psicoanalista deba tenerlo en cuenta. Dura cuestin para un profesional. habituado a la muelle comodidad de su silln y a sus sesiones prolongadas en el tiempo. Pero el mbito de la formacin honra con su fidelidad a aquel o aquella que comprende el mensaj e. slida leccin para nuestras intervenciones posteriores frente a los directivos. para quienes. de entrada el tiempo "es oro". Dura cuestin. tambin. porque la tica. la deontologa y el marco que ensea Freud no admiten casi distorsiones. a riesgo de perderlo todo al mismo tiempo. En realidad. ese contacto con el mundo "eficaz" de la
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PREAMBULO 15
empresa y la calidad de sus dirigentes exigen una economa de movimientos y de medios. una necesidad de precisin de la intervencin clnica, y nos infundi el gusto de perseverar. Algunos practicantes, que seguan una pasanta de informtica. de eficiencia administrativa, de contabilidad, de sistemas impositivos, buscaban una pedagoga activa y complementaria para enriquecer su currtculum vitae. Otros seguan esas pasantas por ensima vez y comprobaban la repeticin de sus fracasos. Para stos, detrs de un requerimiento de formacin, se dibujaba un requerimiento de respuesta a una dificultad para vivir, una profunda timidez, una ausencia de proyecto. Experimentaban grandes dificultades para presentarse, y cualquier curso, por bien hecho que estuviera, no les aseguraba ninguna respuesta vlida o duradera, respetuosa de su deseo. Entonces, el lugar del psicoanalista y su modo de intervencin resultaban de actualidad. Pues, qu es lo que se ofrece a esas personas excluidas o exiliadas de s mismas. sino "cada vez ms" formaciones? Algn tiempo ms tarde, recibimos al ex director de personal de una empresa, quien acuda a preguntar al psicoanalista sobre el problema de la motivacin en la empresa. Este hombre, cultivado y autodidacta, haba comprobado el fracaso de los mtodos llamados "conductistas" utilizados en las empresas para desarrollar la motivacin del personal. Deca: "Eso funciona dos o tres meses, un poco ms si hay buenas cassettes grabadas y la demostracin unipersonal de un guro. y despus nada ms todo vuelve a caer en lo mismo!". relatando as su experiencia con un grupo de consultores especializados en esos sistemas. Este director de personal haba observado justamente que uno de los descubrimientos de Freud. al im-
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plicar un cambio en cuanto a la toma de conciencia, pona a cubierto los desplazamientos de sntomas o cambios por intimacin, por bella o seductora que fuera. Por otra parte, algunos dirigentes o cuadros de empresas continuaban un psicoanlisis en nuestro gabinete. A partir de esas entrevistas, escribimos un primer trabajo que trataba de responder a esas cuestiones y a lo que poda determinar, segn el psicoanlisis y para un dirigente, el xito o el fracaso de sus proyectos. Y sometimos este trabajo a Fran~oise Dolto, quien tuvo la gentileza de respondemos con las siguientes expresiones: -Esas investigaciones en las relaciones sociales de situaciones de repeticin del pasado pulsional interesan a los socioterapeutas, y pienso que personas como ustedes pueden servir a las empresas esclareciendo a los empleadores que piden ayuda". Su comentario nos mostraba en consecuencia que no haba lugar para un psicoanlisis de empresa. Pero las inteIVenciones ante directivos, en ocasin de consultas individuales y seminarios, nos permitieron profundizar algunas de las cuestiones relacionadas con la creacin, el desarrollo y la transmisin de las empresas, o la insercin de solicitantes de empleos. Deseamos, con esta obra, contribuir a una reflexin sobre la evolucin de una sociedad econmica a veces poco preocupada por las exclusiones, donde el dinero' y el corto plazo hacen olvidar la importancia del deseo y de lo imaginario en toda ~roduccin. Agradecemos a los dirigentes que aceptaron hacernos conocer sus obseIVaciones independientemente de un contexto de consulta; en particular a Jean Stalaven
(STALAVEN) , Jean Prost (TRANSPORTESPRosr) , Jean-Louis SeIVan Schreber (GRUPO EXPANSION) , Richard Bauch (TIENDAs BLEUS). Jean-Pierre Quiblier (ARC CONSULTORES)Y Alain Gourves (CRCI BRETAA).
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PREAMBULO 17
Su acogida tolerante y calurosa de un modo de pensamiento no cartesiano nos permiti avanzar prodentemente y aprender el lenguaje de la empresa. Jean-Paul Roulleau y Michele Millot (OBSERVATORIO DE LAS RELACIONES ECONOMICAS y SOCIALES). Jacques Chaize (PRESIDENTE DEL CENrRODE JOVENESDIRIGENTES). Jean-Michel Normand (LE MONDE).Francis Taltas (FuNDACION PARA LATRANSMISION DE LASEMPRESAS). Pierre Roze
y Guy Urvoy (CERPPE-MENSA) nos abrieron mltiples espacios de reflexin. Agradecemos particularmente por su precioso apoyo a Ren Belliot (VICEPRESIDENTE DEL CONSEJO GENERAL DEL MORBIHAN) ya Vali Etechami (VIALANGUES).
Por ltimo. nada habra sido posible sin la fe de las personas que nos confiaron sus dificultades. A ellos les dedicamos este libro.
Introduccin
La historia personal de un dirigente. yespecialmente su infancia. su educacin. sus lazos familiares que componen su ecuacin personal. su imaginario son determinantes en el xito o fracaso de sus proyectos, en su direccin. en sus elecciones estratgicas de creacin. de desarrollo y de transmisin de sus empresas? El itinerario de un asalariado. de un ejecutivo. o de un solicitante de empleo, obedece a las mismas reglas? Y el psicoanlisis queda nicamente como una lectura de lo que pasa, u ofrece tambin un marco de referencia para aquellos o aquellas que desean superar callejones sin salida y comprender lo que les sucede? Sin embargo, los congresos, los seminarios, los encuentros polticos tratan sobre la crisis, el desempleo, la perennidad de las empresas, poniendo por lo general el acento en sus coyunturas econmicas, jurdicas. fiscales o burstiles. Muchas soluciones son enunciadas all en trminos de leyes y de decretos. de TUC. de SIVP,* de conocimientos especializados en la empresa y su jefe. de "hay que". "debemos", "he aqu cinco recetas", "un nuevo plan". El auditorio escucha. aplaude, pregunta. y la euforia de la velada. a la medida de su impacto teatral, sucumbe. frente a lo cotidiano del da siguiente. Entonces se podra creer que una regla vigente obli* Travail d'Utilit Collective y Syndicat d'Initiative de la Ville de Paris. Organismos de ayuda a aspirantes a empleo. (N. del T.)
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ga a abordar los problemas econmicos de manera exterior. mientras que todos obseIVan en su entorno que la esencia de un xito o de un fracaso depende tanto. si no ms. de 10 que el dirigente es que de 10 que tiene o no tiene; que las alternativas de su empresa dependen a veces ms de su personalidad. de su relacin con el dinero. con la ganancia o la prdida. con la autoridad. de su facilidad de contacto. de su ambicin. de su serenidad. Ahora bien. son raros los desarrollos verbales que no se contentan con decirlo sino que ofrecen soluciones que tomen en cuenta esta dimensin del ser y no del tener. Sera necesaria la aparicin del pesado problema econmico de la transmisin de las empresas para entender claramente que las resistencias psicolgicas de los cesionistas potenciales aparecen como una variable-clave. Pero sta apela a 10 irracional y pone a prueba las exposiciones que colman. seducen. tranquilizan o dan a elegir. dando entonces lugar a los planos del inconsciente y de 10imaginario. Sin embargo. las propuestas florecen en el mercado del "consulting" y del desarrollo personal. "culturismo" destinado al ego del director. Ahora bien. qu tica sugieren? No chocan a menudo con la pared del conductismo que venden a fuerza de saltos en el vaco. de brasas ardientes y de orientalismo? Uno se lanza a ello. cambia de tanto en tanto de guro. se identifica con el discurso del maestro. hasta el momento en que el efecto hipntico se debilita ante la"prueba de la realidad. Ante la muerte del etlogo Konrad Lorenz. "en febrero de 1989. el sabio francs Henri Laborit tuvo la siguiente reaccin: "Este padre de la etologa aport conocimientos fundamentales sobre el comportamiento de los ani-
IN1RODUCCION
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males. Pero no es porque existan analogas entre los comportamientos de los animales y los comportamientos humanos que el hombre reacciona como el animal. Los etlogos se ocupan de los comportamientos y nicamente de los comportamientos. En eso me opongo a ellos. Segn los behavioristas'" bastwia con ensear a los hombres lo que es el bien o el mal. No dejan ningn lugar a lo imaginario. Ahora bien, el sistema nervioso del hombre es ms complldo que el.del chimpanc. Aun cuando los adeptos al behaviorismo se consideran humanistas. sus trabajos siguen la huella de los de Pavlov. uno de cuyos experimentos de condicionamiento (1) recordaremos aqu: "En un experimento de condicionamiento clsico, se ataba una cnula a la boca del perro: la saliva surgida de las glndulas partidas era recogida en la cnula. desplazaba un liquido coloreado, contenido en un tubo graduado, permitiendo al experimentador obtener una medida. El perro estaba atado con un arns, en una habitacin aislada acsticamente, y se lo observaba desde detrs de un vidrio. Pavlov depositaba un pedazo de alimento cerca del perro o inyectaba polvo de carne en la boca del unimat asociando esas acciones con otros estmulos tales como el sonido de una campana, de una campanilla o de un metrnomo. El procedimiento utilizado (...) consiste en hacer or la campana inmediatamente despus de haber presentado el alimento, y en medir la cantidad de saliva segregada. Des.
Behaviorismo:
conductismo.
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pus de cierto nmero de presentaciones
(oo.)
Pav-
lov encuentra que la respuesta condicionada o cantidad de saliva segregada aumenta regularmente en respuesta al solo sonido de la campana". Los sonidos de la campana, tcnicas y recetas no faltan sin embargo para hacer salivar sobre" cmo ser ms motivado, ms esto, ms aquello?" y la bibliografia abunda. Al fin de cuentas, por medio de la hipnosis o de un condicionamiento acomodado al gusto del da, se trata de hacer desaparecer las faltas y los errores, la angustia y la ansiedad, y sobre todo diferir la cuestin del deseo, de los impulsos, de las fantasas, en resumen, de la verdad del sujeto. Por otra parte, el fracaso, en el tiempo, de los mtodos conductistas proviene precisamente de la potencia de los fenmenos inconscientes, que como el iceberg o la hidra, hacen resurgir de manera imprevista los sntomas que se crea desaparecidos. Ahora bien, esos sntomas que dificultan la proyeccin en el futuro de una empresa o de los individuos que la componen, no podran ser decodificados por quienes ms saben de ellos, es decir, los mismos protagonistas? Decodificados para desaparecer adems cuando el nudo imaginario que era su causa haya podido ser nombrado, dicho, con las propias palabras del que se queja de ellos? Trnsito del jefe de empresa, objeto de un discurso, a un jefe de empresa sujeto de su historia. Nuestro concepto no se quiere hedonista: se compromete con l quien quiere y quien puede; pero, y sta es la cuestin que sometemos al lector, nuestra sociedad econmica ganara tal vez si planteara de manera diferente los problemas de la empresa, y especialmente los que resisten o se repiten indefini~amente. El psico-
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IN1RODUCCION 23
anlisis no puede hacer otra cosa que crear la falta. la interrogacin. el no-todo. y no puede ciertamente responder a todas las preguntas. Sin embargo. invitamos al lector a extraer de l todo lo que puede aportar de bueno para una mejor realizacin de sus proyectos o para una reflexin poltica sobre un tejido econmico vivo: la empresa. su director y sus equipos.
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CAPITUW
Para comprender el psicoanlisis...

MLa comunicacin entre las personas es tan aterradora que, antes que comunicarse, las personas prefieren una continua charla sin hilacin. una continua charla a propsito de otras cosas y no de
lo que est en la raz misma de sus relaciones.
HARoLD PlNTER
Este libro utiliza en su transcurso datos psicoanalticos que no se pueden escatimar. a riesgo de caer en una vulgarizacin seductora que engaara al lector al exponer los casos y los comentarios. Por lo tanto. intentaremos ahora presentar algunos conceptos que nos parecen fundamentales y que permitirn al nefito determinar por s mismo, en las entrevistas citadas, las manifestaciones del inconsciente. Pero, por desconfianza de la jerga psicoanaltica, se podr muy bien diferir su lectura hasta el fm de la obra. Por ltimo el lector conocedor tal vez encuentre aqu una simplificacin rpic;la de conceptos cuya exposicin necesita actualmente decenas de volmenes. Freud naci el 6 de mayo de 1856, en Frieberg, Moravia, en el seno de una familia juda de condicin modesta. Muri el 23 de setiembre de 1939, exiliado en Londres, donde haba llegado huyendo del AnsschIuss y de los nazis. Algunos de ustedes habrn ledo ya algunas obras de Freud o de Lacan, de Bruno Bettelheim (Psicoanlisis de los cuentos de hadas). de Mara Cardinal (Las palabras para decirlo) (2) o de Pierre Rey (Una tempora-
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da con Lacan) (3). o aun de Franc;oise Dolto. entre ellas una titulada Todo es lenguaje (1). Toda la obra de Freud. escrita a partir de 1896, nos transmiti su descubrimiento del inconsciente. y. entre otras cosas. de un "camino real" que conduce a l, a saber: el sueo y su interpretacin. Hoy en da. los debates no niegan ya la existencia del inconsciente. sino reflexionan ms bien sobre cmo comprenderlo. Posteriormente a Freud. el aporte de los datos de la lingstica marc la trayectoria de Jacques Lacan. quien. en 1953. se convirti en disidente de los grupos de psicoanalistas. por sus trabajos de relectura de Freud y el enunciado de las trampas: dificultades de traduccin literaria, exportacin a los Estados Unidos, estado emocional de los discpulos de Freud que haba desviado la prctica del psicoanlisis. Pero las lecciones que dio Jacques Lacan a los analistas condujeron a algunos de ellos a identificarse con su estilo original y a veces a recurrir, por esnobismo, a comportamientos desastrosos. Lo que tal vez explique en parte la aprensin del pblico respecto a todos los "psi", cuando ese mismo pblico siempre se mostr atento a las palabras de una de las antiguas alumnas de Lacan, Franc;oise Dolto. Por ltimo, a fuerza de un vocabulario "psi" que invad! el lenguaje coloquial se desarroll un psicoanlisis de trastienda. siempre listo para expiar los actos y los movimientos de nuestros contemporneos. El psicoanlisis produce una reaccin de rechazo probablemente porque trastorna y revela al hombre un conjunto de verdades poco cmodas. Freud no se engaaba al respecto. puesto que se le atribuye haber confiado a Jung. en 1909. a su llegada a Worcester: "No saben que les traemos la peste". En efecto. despus de la primera herida narcisista infligida al hombre por Coprnico (usted no es ya
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el centro del universo). de la segunda infligida por Darw1n (el hombre desciende del mono). Freud en pleno desarrollo industrial. daba a entender al individuo que era apenas dueo de su destino. de sus producciones. pero en cambio sujeto de su inconsciente (el ello). de su historia. un ello siempre ms fuerte que el yo. Desde que nace. el nio es introducido en ellen-
guaje. que le otorga una consistencia. una definicin. .

cierta identidad. una imagen de s mismo; todo eso al precio de una dependencia irremediable respecto de quienes le hayan dado esa primera consistencia a travs de un nombre. caricias. biberones. cambios. aprendizaje de la marcha. etc... aprendizajes absolutamente especficos de cada nio. cada familia. cada cultura. El individuo se constituye. por lo tanto. con la ayuda de palabras. que llamaremos significantes. de palabras provistas para l de un sentido. generalmente diferente para otros. Mara Cardinal (2) titula su libro Las palabras para decirlo: el conocimiento de la causa de un sufrimiento no permite que uno se libere de l o que se cure. Lo curativo. es el descubrimiento. por elindiv1duo mismo. de los significantes que determinan su sufrimiento; duro ejercicio. a veces. el de encontrar las palabras para decirlo. aun cuando se tenga la impresin de saber muy bien por qu se sufre o por qu se realiza tal o cual acto. De manera que no cabe ninguna generalizacin. Tomemos una imagen. Usted puede disponer de un juego de llaves muy completo que le ha prestado su vecino y no poder abrir ninguna de sus propias puertas. Se quedar ante la puerta de su casa. exiliado de s mismo. por haber credo que una llave era intercambiable. Lo mismo le sucedera al lector de un libro que buscara en l la interpretacin de sus sueos o de sus sntomas. La misma desilusin incluso para un psicoanalista aun cuando ha-
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ya seguido mltiples cursos de psicoanlisis sobre los sntomas de los otros. Usted puede tambin intentar hundir la puerta, recibir un doloroso golpe en el hombro y descubrir dos segundos ms tarde que la llave estaba en el fondo de su bolso: la buscaba en su bolsillo porque "es ms lgico" y porque habitualmente la pone ah. Tambin puede atribuir a otro la responsabilidad de su prdida porque supuestamente habra desordenado sus asuntos.
- Qu buscas? - dice uno que pasa. - Mijuego de llaves - responde el hombre - Dnde lo perdiste? - AU! (sealando con la mano). - Entonces por qu lo buscas aqu?
- Porque aqu
hay unfarol.
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inquieto.
Al comienzo de su prctica de mdico, Freud trataba a sus pacientes con la ayuda de la hipnosis y de la electro terapia, lmparas mgicas en esa poca. Haba aprendido la hipnosis con Charcot, en Pars, en la Salpetriere: enfoque cuyo carcter efImero comprob rpidamente. La tcnica consista en curar al paciente gracias a las sugerencias del mdico, destinadas a convencerlo, en un estado modificado de conciencia, de que ya no estaba enfermo. En lo inmediato los trastornos desaparecan, pero eran rpidamente reemplazados por nuevas dificultades: desplazamiento de sntomas. Hoy se utiliza la hipnosis en poltica por medio de los efectos de marchas. en la publicidad por medio de la imagen y la voz. La hipnosis es til en la preparacin de las competencias deportivas, en el parto sin dolor y en la pedagoga. La programacin neurolingstica (PNL), aun
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cuando ella lo niegue. no es. en nuestra opinin. ms que un disfraz muy hbil de la hipnosis. Un da. una de las pacientes de Freud le pidi que se callara y la dejara asociar libremente sus ideas: haba nacido el psicoanlisis. Freud no descans hasta terrinar de afinar la tcnica psicoanaltica. a fin de colocar al psicoanalista en posicin de sujeto supuesto de saber y no de maestro que habla de alguien. Las clases fmales disertan cada ao sobre la frase de Freud Wo es war soll ich werden. traducida del alemn como all donde estaba el ello. debe advenir el yo. O sea. el yo debe representar un compromiso entre un receptculo de pulsiones (el ello) y prohibiciones o tabes (el supery); el todo organizado dentro de un tpico. de tres niveles de profundidad; el inconsciente. el preconsciente o subconsciente y el consciente. contenidos en receptculos de pulsiones rebeldes que no buscan ms que salir. Esta concepcin simplista quedara como una visin deformada de los trabajos de Freud y generara confusiones y callejones sin salida. Lacan luch en efecto contra el concepto de un psicoanlisis destinado exclusivamente a reforzar el yo; psicologa del ego muy de tipo estadounidense en la cual el divn sirve para adaptar mejor al individuo a su sociedad. para darle un yo fuerte. Para Lacan. el inconsciente no es un receptculo tenebroso. El inconsciente est compuesto de significantes. de pensamientos. donde el sujeto justamente se ubica all donde no piensa y desaparece all donde piensa. En efecto ex-istir. es mantenerse fuera de s y. como lo explica el lenguaje corriente. no mirarse actuar, escucharse hablar, etc... El sujeto existe en una relacin constante entre un significante y su significado.
o espacio topogrfico. (N.del T.)
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Significante Significado
en el lugar mismo de la barra y en esa misma relacin que describe: manjflest~ ~ demand~ ~ dicho - .,#-explcito latente /' deseo /' no dicho/' implcito o bien flor
rojo
lindo
tomar
campo
casa
mujer JteStidO /'bella/
~deseo /
~verde /~etc.
hasta el punto de encuentro con los primeros significantes. que determinaron al sujeto en su historia. o. si el sofiador no est en el divn de un analista. hasta un pasaje al acto... He aqu las imgenes que Serge Leclaire (4) utiliza para hablar del inconsciente: El inconsciente no es el fondo preparado para dar ms brillo y profundidad a la composicin pintczda: sera el antiguo esbozo recubierto antes de volver a utilizar la tela para otro cuadro. Si utilizamos una comparacin de orden musicat el canto del inconsciente no es el contracanto de una fuga o los armnicos de una lnea meldica; es la msica de jazz que uno oye a pesar de s tras del cuarteto de Haydn escuchado en un aparato de radio mal sintonizado o demasiado poco selectivo. El inconsciente no es el mensaje, aun extrao, aun cifrado, que uno se esfuerza por leer en un viljo pergamino, es
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otro texto escrito debqjo que hay que leer por transparencia o con la ayuda de algn revelador. De al la diferencia entre escuchar y or. Se escucha lo que alguien dice de manera explcita. despus. de golpe. en medio del hilo del discurso. uno empieza a or lo que no se dice. lo implcito. En consecuencia. usted puede escuchar a un jefe de empresa que cuenta su imposibilidad para contratar a quien sera su brazo derecho. y llegar progresivamente a or lo no dicho. la verdadera respuesta a una falsa pregunta: no estoy en absoluto listo para contratar a mi posible brazo derecho, no estoy dispuesto a compartir las riendas de mi empresa con quienquieraque sea, sino conmigo mismo... sobre todo si dicha contratacin fracasa desde hace ya cuatro o cinco aos. Or? El inconsciente est all donde menos se lo espera. en una atencin flotante, la cual origina que. en un momento dado, usted comience a or otro discurso, que conduce a la interpretacin de lo que usted mismo dice o de lo que dice aquel con quien habla. El psicoanlisis silvestre es la traduccin permanente y obsesiva del discurso de los dems. mientras que. como dijimos. el anlisis ayuda a aquel que quiere someterse a l a or lo que est diciendo. Tanto ms cuanto que nadie. ni siquiera el analista, est a salvo de or sus propios deseos, cuando imagina sin embargo or el discurso del otro... Cules son los mecanismos de esta escucha. o de lo que podemos llamar la gramtica del inconsciente? Citaremos dos de los principales. estudiados en primer lugar en lingstica. Todos ustedes los conocen: 1) El primero es la metfora. El mensaje se oye como en el caso de un juego de palabras o de una histo-
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ria graciosa, donde todos concuerdan en lo risible sin que el texto mismo sea gracioso. 2) El segundo es la metonimia. Es el principio de la asociacin de ideas, de la creatividad; patrn... autoridad... severo... padre... mi padre... huir... rebelin... huelga!... Estos dos mecanismos servirn para aprehender una lectura posible de las entrevistas posteriores. Or al inconsciente es privativo del odo de cada uno y, ante todo, depende de su capacidad para escuchar otra cosa que no sea lo que l piensa; en segundo lugar de su propio conocimiento de las manifestaciones de su inconsciente, de sus deseos. Estados de receptividad. Por eso el psicoanalista hace obligatoriamente un anlisis, que tal vez contine todava. Cuentan tambin la paciencia y la capacidad para guardar silencio, pata acallar la charla interior, para no juzgar, etc Al correr de las palabras, la historia de un individuo, esa de la que no se acuerda, pasar al lenguaje, primero sin que l lo sepa, despus para su mayor beneficio, en un saber sobre s mismo. . As que el inconsciente se compone de palabras, que se insertan en el discurso, pueden orse y generan a veces trastornos tales como: quedar afnico porque uno perdi su voz, perder los cabellos de a mechones cuando ya no se puede decir quiero porque uno est sofocado, etc., gramtica que no tiene en cuenta ni el sentido comn, ni la lgica, ni la moral, ni la ortografia, sino un sentido escondido a la manera de un jeroglfico que hay que descifrar a travs de las palabras. La dificultad para vivir, o el malestar, llegan a un punto en que el individuo ya no existe, dicho de otra manera, en que la cadena del desfile de significantes se bloquea, para repetir all un pasado no superado que
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impide al individuo mantenerse fuera de s mismo, y de su imagen. Por ejemplo: Tomar la palabra en pblico/ miedo/ temor/ ansiedad/ echar a perder todo/ perder mis recursos/ ser mal juzgado/ tablero/ escuela/ maestral alumnos/ exposicin... y escena llamada "traumatizante" (ejemplo un poco simplista) risas de los compaeros / quedar mal! etc... Pero eso no "pasa" as, y los ejemplos de creadores de empresas, o de solicitantes de empleos mostrarn que son necesarios otros conceptos para avanzar. Lacan describri tres registros de la Realidad humana:
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. .
lo Real
lo Imaginario
lo Simblico y,
ligados los tres a la manera de nudos borromeos,., por lo tanto, indisociables.
En un estilo de escritura original, Lacan hablaba de lo Real en estos trminos (5) ...aparece entonces bqjo forma de miembros separados y de esos rganos figurados en exoscopia,
Intrtncada figura realizada con argollas o anillos. (N. del T.)
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que se despUegan y se arman para las persecuciones intestinas, quefueronftjadas para siempre por la pintura del visionario Bosch, . en su ascenso en el siglo XV al zenit imaginario del hombre moderno. (Vase ilustracin ms adelante.) Qu es, pues, 10Real? De acuerdo con su propio autoconocimiento, el beb no tiene consistencia. Est reducido a una suma de rganos, de miembros dispersos, de sensaciones de hambre, de frio, carece del sentimiento de una identidad, de forma de s mismo o de unidad de su cuerpo. No es otra cosa que fragmentos, rodeados de objetos, sin diferencia exterior/interior, en una fusin madrehijo. Esa vivencia podra ser llamada vivencia fragmentada del cuerpo, una vivencia que en nuestra opinin, el cineasta Alan Parker supo representar visualmente en su pelcula The Wall. El espectador recuerda sin duda el sufrimiento del hroe, alucinado, destruido; all las palabras se detienen, es 10 insoportable de los gusanos que hierven, del avin que pica. Ser sin forma. Cmo sale el beb de 10Real? Lo imaginario pone fm a lo insoportable del cuerpo fragmentado reemplazndolo por una imagen. Esta se convierte en una forma, una unidad, y transforma la vivencia fragmentada en una vivencia unificada, sentimiento de identidad necesario a toda vida. Salvo que la persona tenga la desgracia de ser psictica, esquizofrnica o autista, obligada a balancearse en una silla para mantener cierta forma; vase Birdy o Rainman.
* Jernimo Van Aken. pintor Bosco. (N. del T.) holands. llamado Bosch o El
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COMPRENDER EL PSICOANALISIS
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Cuando lo Imaginario logra esta salida de lo Real. a partir de all. se instaura de modo irreversible como determinante de la constitucin del individuo y de sus construcciones futuras. Cmo? El lector habr notado sin duda el inters del nio por el espejo. y tambin a veces la atencin que presta el adulto a su imagen o a la que le es reflejada (narcisismo). Lo Imaginario se constituye entonces en tres etapas diferentes, llamadas en conjunto Estadio del Espejo. El Estadio del EsJX#o representa uno de los descubrimientos fundamentales de J. Lacan. Ese estadio del espejo es determinante en las relaciones con los otros y consigo; interviene en los acontecimientos relacionados con la empresa. Esas tres etapas son las siguientes: 1) El nio percibe el reflejo del espejo como un ser real al que intenta asir o aproximarse. Reacciona pues como si la imagen presentada por el espejo fuera una realidad o la imagen de otro; 2) el nio comprende que el otro del espejo no es ms que una imagen y no un ser real. No busca ya asida o apoderarse del otro que est detrs; 3) el nio reconoce al otro como imagen, pero tambin lo reconoce como su imagen. Sabe entones que el reflejo no es ms que una imagen. la suya. y establece una relacin entre su cuerpo y su reflejo. Esto constituye definitivamente su M. Pero esta imagen. al precio de la salida de lo Real, aliena al individuo en la imagen dada por el otro, de la cual deber salir para existir como sujeto. Para ir "fuera" del M y ex-istir all donde no se mira. Es por eso que Lacan tradujo la frase Wo es war soll ich werden por All donde estaba el m, debe advenir el yo.
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PSICOANALlSIS y EMPRESA
Cmo saldr el nio de esta captacin por la imagen? Por medio de lo Simblico. El registro simblico. introducido por el padre. permite acceder a un orden que supera el M. Se puede decir entonces que hay una superposicin del reino de la naturaleza con el reino de la cultura. de los valores socio-culturales. del respeto de las prohibiciones y de la separacin fusional de la madre. del estado-beb. Lo simblico libera de la percepcin de la imagen del espejo como ilusin. y de una identificacin con su propia imagen. para decir yo. abandonar la relacin madre-hijo y existir como sujeto con todos sus atributos. y en la realidad... 'El padre. es el padre simblico. es decir el hombre que cuenta para la madre y el hijo. El padre introduce una diferencia. una distancia entre los deseos y su realizacin. entre el principio del placer y el principio de la realidad. Sostiene por lo 'tanto un corte. permitiendo al mismo tiempo al nio existir y sentir placer. pero dentro de la prohibicin de un goce inmediato. Goce inmediato que aqu significa: fantasa de ser todopoderoso. de eternidad. sin lmites. todo de inmediato. etc.... A este corte. alternativamente encarnado por el padre o la madre. o los otros educadores. Franf;oise Dolto lo llama castracin simbolgena Este corte. fuente de smbolos. permite el paso de lo imaginario a lo simblico. a la cultura. a las actividades. a las producciones. El elemento que participa de este corte es tambin llamado Nom-du-Pere (non du pere) * por Lacan. elemento separador pero vivificante. El concepto de castracin no significa. pues. en
* Nombre-del-Padre (no del padre), donde hay una relacin fontica entre Nom (Nombre) y non (no, negacin). (N. del T.)
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psicoanlisis, la mutilacin genital. Designa la experiencia del nio de alrededor de cinco aos que descubre la diferencia sexual. los limites del cuerpo. y que no podr realizar la totalidad de sus deseos. de suimaginario. de su yo. Esa falta establecida entonces. precipita al nio a la bsqueda de nuevos smbolos. del placer de emprender y de crecer. Veremos que el smbolo resulta ser uno de los elementos-clave del proyecto y de la cultura de una empresa. Qu es el complejo de Edipo? El complejo de Edipo representa el conjunto del trayecto recorrido por el nio para aceptar las diferencias. los renunciamientos al goce inmediato. la aceptacin de la ley. de las prohibiciones. sin por eso permanecer en un estado de identificacin con su padre. Matar al padre es encontrar la propia originalidad, encontrar su lugar. Ser adulto representa la salida del Edipo. terminada la adolescencia. Esta no coincide forzosamente con el momento de la mayora de edad. La salida del Edipo, siempre dolorosa (la crisis de la adolescencia lo testimonia), obliga al individuo a dejar su yo. sin saber previamente Jo que llegar a ser. Solamente una relacin con otro le dar su verdadero rostro... Vase: El complejo de la langosta de mar de F. Dolto. (6) La neurosis. an ms dolorosa. a causa de su nosalida del Edipo. repite indefinidamente luego esta espiral en el presente del individuo: situaciones de"fracaso. callejones sin salida. transmisin imposible de la empresa. conflicto con los dems. etc... La sociedad de consumo se convierte en cuchilla cortante. hiriente, humillante. puesto que deja poco lugar a quienes les cuesta soportada.
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Qu es un trauma? Un acontecimiento de la historia puede volverse traumatizante si no es transformado en recuerdo. Por lo tanto no est en conexin directa con el acontecimiento real: explicacin de las heridas que infligen palabras. gestos, situaciones anodinas. En efecto, el trauma es lo no-dicho que se asocia a la escena traumatizante. El trauma sobreviene si el nio no pudo trasladar a palabras lo que pas. Abertura de una llaga que sangra. Y. en ocasin de la prdida de un ser querido, de un objeto amado, la cicatrizacin resulta posible a travs del tiempo. de las palabras. de los rituales, de los recuerdos. por medio del lenguaje donde se opera el duelo. A falta de duelo, se pierde una parte de s. Es por eso que la mentira es destructora y que la verdad permite crecer. Tener o crearse complejo? Sentirse culpable? Cuando. por ejemplo, un nio se acerca a una sartn y se quema los dedos, cuando se cae porque quera correr velozmente, toma conciencia de las leyes de la gravedad, de la diferencia entre lo que quiere y lo que puede. las respuestas que entonces d su entorno contarn en su desarrollo futuro y en su actitud frente a las dificultades de una lucha. Se le puede decir: lo tienes merecido, slo debas prestar ms atencin. ser juicioso, quedarte quieto, decididamente no hars nada bien. o bien sostenerlo en esos descubrimientos. en una verdadera mirada sobre las cosas. por medio de alientos con los que el nio conquistar progresivamente la certeza de que, pase lo que pase, no se cuestionar jams su derecho a vivir, a hacerse su lugar. a perseverar, a salir airoso, y final-
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mente a asumir riesgos, a emprender, con libertad para desarrollar su prudencia. Es lo contrario de la inhibicin. Franc,;oise Dolto, en En eljuego del deseo (7) explica la importancia de esto: Todas las observaciones culminan en la siguiente comprobacin: ya sea consciente o inconsciente. el sentimiento de culpa, en el adulto como en el nio. es sustentado por el temor; temor de un mal a su.ftir; de una herida o de un dolor imaginados. de un peligro fantaseado. de un malestar asociado a la representacin clara o confusa de las consecuencias implicadas por el solo deseo de algunos actos. cuyos riesgos el sujeto memoriz a travs de su propio cuerpo. Qu es la transferencia? La transferencia es la proyeccin del propio pasado en el presente de los otros o de los objetos que nos rodean. Sus movimientos: fusionarse con el otro. confundir patrn y padre, empresa y madre, colega y hermano rival, empleado y juguete, escritorio y pupitre de la maestra, esposa y madre, hijos y uno mismo; en resumen, es el error, el malentendido, la comedia, el drama, la vida. La vida de la empresa constituye una lucha permanente de las pulsiones de vida contra las pulsiones de muerte, y la transferencia permite establecer un elemento provisorio que soporte esa lucha sin que los actores resulten forzosamente engaados. La transferencia es el motor de un anlisis: el analizado repite por ltima vez, en el gabinete del analista, su pasado y descubre los lugares sucesivos de padre, de madre, de hermana, atribuidos. sin saber lo, a aquel a quien no ve, el analista.
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Hay algunos trminos, que se emplean con frecuencia como "fantasmas", "lbido" o "sublimacin": Los fantasmas son las escenas que nos representamos mentalmente para huir de una realidad demasiado penosa, la cual nos revelara nuestra falta. Lo imaginario reemplaza a lo real por medio de la fantasa. La h1>idoes a la sexualidad lo que el hambre es al alimento. La sublimacin, a la inversa de la represin que rechaza hacia el inconsciente, transforma las pulsiones reorientndolas hacia fines sociales y establece, canalizndolas, sus lmites. Por ltimo, qu pasa en ocasin de un psicoanlisis? El psicoanalista no considera a los analizados como a enfermos, sino como a personas que aceptan arriesgarse a relacionar lo que les sucede con su historia. Por medio de un trabajo de asociaciones libres, ms fcil en un divn que excluye al analista del campo visual. ste interviene puntualizando, planteando seales o puntas de referencias en el discurso del analizado (lapsus, actos fallidos, metforas, metonimias) a fm de descubrir la manifestacin del inconsciente. Una entrevista frente a frente hace tambin posible un trabajo. No se trata, pues, de un intento por comprender lo que alguien dice, sino por orlo; facilitar as el pasaje de lo imaginario a lo simblico. He ah toda la diferencia entre el psicoanlisis y disciplinas tales como la psicologa, la psiquiatra, que utilizan un saber para conducir una investigacin o lUla comprensin del individuo y proponer un diagnstico o un tratamiento. Agradecemos al lector el haber llegado hasta el fm de esta presentacin terica, algo diferente quiz de lo que imaginaba respecto al psicoanlisis, y el aceptar ahora una reflexin sobre la articulacin de lo Real, de
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PARA COMPRENDER EL PSICOANALISIS 41
lo Imaginario y de lo Simblico en la creacin. el desarrollo o la transmisin de una empresa. y cmo todos esos conceptos enunciados explican a veces la dificultad para hacerse un lugar en la empresa y despus conservado.
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Jernimo Bosch. detalle de un trptico del Museo de Lisboa
CAPITUW 2
Hacerse un lugar o crear una empresa

LA CHICA NADA
(Voz de marioneta, voz de falsete. aguda. gangosa. cascada. imperiosa, cacareante, desdentada.) Qu ha dicho? - Ha dicho nada. Qu ha hecho? - Ha hecho nada. En qu piensa? - PIensa en nada. Por qu ha dicho nada? Por qu ha hecho nada? Por qu piensa en nada? - No existe.
JEAN TARDIEU. El Ro Escondido (Gallimard)
AFRONTAR LA MIRADA DE LOS OTROS
Nuestros cinco sentidos sirven de soporte para la descripcin de nuestra relacin con los dems: no poder ver a alguno. no entenderse con X o Y. no gustarle como colega. sentirse tocado por una actitud. constituyen algunos ejemplos de la importancia del esquema corporal en los significantes usados para entrar o no en relacin. Otras expresiones anecdticas confirmarian la demostracin: llenarse los ojos. tener el estmago revuelto. sentir a alguien en la piel. vivir de rencillas intestinas. hacer sudar. o vomitar. no digerir ciertas palabras. etc. Enfrentar la mirada de los otros es una de las etapas fundamentales en el desarrollo de un individuo.
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Este ejercicio nace muy pronto en la infancia y se revive durante diversos episodios: hablar ante un grupo, dirigirse a un desconocido, desnudarse en una playa, presentarse a un examen oral, a una entrevista para un empleo. La solucin nunca se adquiere de una vez para siempre: el temor al pblico de los grandes artistas nos lo prueba. Sin embargo, se puede delimitar una frontera entre la ansiedad til para el xito de toda exhibicin y la inhibicin nefasta para todo avance. Esta frontera reside sin duda, no en la naturaleza de la mirada de los otros, sino en lo que uno imagina de esa mirada. Imaginar la mirada del otro reduce a menudo al individuo a limitarse a la imagen que l tiene de s mismo, movilizando entonces toda su energa y su vitalidad en la mirada y no en la accin. Afrontar la mirada de los otros, conservando la posibilidad de tener xito y de mantener los propios recursos, exige un hecho previo: haberse liberado de la imagen de s. Pero esta liberacin no se hace sino a medida que se avanza en una conquista dificil, ligada a los acontecimientos educativos. Estos pueden dar nacimiento a una promocin del individuo en la confianza y la seguridad de una identidad slida, o bien, por medio de heridas, de palabras que faltan, impedir su investimiento en la realidad. La situacin de Clara nos lo ejemplifica. Clara, de origen africano, tiene 27 aos. Titular de un DEUG* de derecho, participa en una pasanta de insercin en el mundo del trabajo a fin de tomar luego un primer contacto con las empresas. Pero Clara est insegura respecto de su proyecto. No encuentra empresa que la reciba y se traba en la redaccin de la carta ma. Diplome d'Enseignement Universitaire Gnral
Enseanza Universitaria General. (N. del T.)
= Diploma
de
HACERSE UN LUGAR O C~NA
EMPRESA
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nuscrita que acompaa el en~o de su curriculum vitae. La entrevistamos dentro de un mdulo de cuatro das situados en medio de la pasanta. Clara nos confia que. para ella. hablar delante de un grupo representa una prueba penosa. No bien trata de presentarse. de enunciar sus objetivos. Clara enfrenta un vaco. Se siente nula. y los ejercicios de video propuestos en los otros mdulos de entrenamiento. constituyen un objeto de terror; acrecientan la imagen negativa que tiene de s misma y dice realizarlos lo ms rpidamente posible para luego tener paz. El ltimo da de nuestra intervencin en ese grupo. Clara se decide a tomar la palabra dentro del siguiente marco: los otros practicantes reformulan lo que se dijo o guardan silencio. sin comentarios. sin juicios y sin hacer preguntas. El psicoanalista garantiza el marco y limita sus intervenciones a algunas indicaciones o puntualizaciones. asociando a ellas a veces una interpretacin. El lector quiz se entren en ese ejercicio dificil, consistente en reformular. a medida que alguno habla. lo esencial de lo que acaba de decir; teniendo como nica sancin la rplica de esa persona. por ejemplo: si. exactwnente. Este mtodo fue aplicado por Carl Rogers. de ah su denominacin de escucha rogeriana. Ese marco. dentro de un grupo. nos parece lo ms propicio para la audicin del otro y para su descubrimiento como sujeto. Asegura una solidez y una seguridad suficientes para el enunciado de una interpretacin analtica. y disciplina a todos en una posicin clara. La sesin con Clara dur alrededor de tres horas. Acept relatarnos su aventura. Dejmosle la palabra. ... en qu momento comenz eso, ya no lo s. pero antes de mis diez aos yo saba ya que yo era la cosa ms fea de la Tierra. Era bastante antes de mis diez
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aos, pues recuerdo la muerte de una nia de mi edad. muy linda. Me haba asombrado en voz alta delante de las dems: "peropor qu no soy yo quien est muerta. yo, la horrible?" y me preguntaba por qu el buen Dios haba castigado tan severamente a mi madre envindole semejante horror: yo. Hoy no me atrevo a mostrarme y hago todo lo posible para pasar lo ms desapercibida posible. No consigo ya reflexionar para hacer un plan coherente... Como mam me deca que era tan fea. deba hacerme ver lo menos posible. En el examen ora~ yo era la cosa ms fea delante de toda la clase y no me acordaba ya de la poesa que haba aprendido de memoria. Hasta los trece aos, haba conseguido mi propsito a tal punto que me crea transparente, como un sonmbulo, y captaba todo lo que se relacionaba con el suicidio, con la muerte. Unicamente ese tema me devolva a la realidad. Despus Clara cuenta un acontecimiento, que tendr sin duda valor de trauma. Por la maana. en el colegio suena la campana. Todo el mundo entr. Los retrasados deban presentarse en la secretara antes de entrar al curso. Somos unos diez, trato de deslizarme rpidamente en la clase, pero la directora nos sorprende y nos llama a la oficina. Los otros van all y yo contino corriendo delante de todo el mundo bajo la nariz de la directora. Esta se pone roja de rabia y se ahoga de clera. Todo el mundo crea que se trataba de un acto de rebelda... Cuando o mi nombre, la tierra y mi corazn se hundieron, desde ese momento, ya nada sera como antes: ella me conoca!pero cmo? Por lo tanto ella me ve, todo el mundo me ve entonces no soy transparente? Primer trauma, donde se ve que el acontecimiento mismo no tiene nada de grave, pero que el choque inte-
HACE~UGAR o CREARUNAEMPRESA 47 rior de Clara, lo no-dicho con l relacionado, la hieren profundamente. Los otros no cuentan, el encuentro y el estupor de Clara con su imagen, le impiden simbolizar, existir en el lenguaje. Conversa con su yo, y piensa todo el tiempo en su imagen. Esa preocupacin le traba todo posible acceso a hacerse un lugar. a defenderse existiendo. La barra significantef significado est suspendida en su historia. Se imagina fea, nos daba la sensacin de un formidable atolladero: me torturaba la idea de exponerme desde haca tanto tiempo a la vista de los otros, y ese da mi madre me golpe repitiendo su habitual estribillo: 8Eresfea. no te puedo ver".
Clara hace entonces un intento de suicidio, ltimo intento frustrado para desembarazarse de su propia imagen, no ciertamente deseo de muerte. La mayora de los intentos de suicidio. en el adolescente y en el adulto, constituyen para ellos una forma de salida posible, por un camino que no es el smbolo de la captacin. imaginaria. No soportan ms la imagen de s mismos, y las palabras del entorno los mantienen all: Recuerdo que mi madre y yo jams habamos discutido a solas. Apenas haba algo que me concerna, mi madre provocaba una reunin para que hubiera gente, yo me rehusaba a hablar y es as que tom la costumbre de callarme... Me di cuenta de que yo tena ms miedo a mi madre que a afrontar los peligros reales afuera... Mis padres son el ejemplo perfecto del mal divorcio. Me horrorizaba ese perodo, no quera tomar partido ni por uno ni por el otro, estaba acostumbrada a verlos disputar. Padres culpables? No, aun cuando una actitud distinta no perturbara a la hija con esos tironeos de pareja y esos asuntos de adultos. La cuestin es colo-
Captacin:
aprehensin.
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48 PSICOANALISIS y EMPRESA
car la actitud de esos padres en el contexto de su propia historia. de sus limites. Seguramente en ese momento no podan hacer otra cosa. Qu relacin tena la madre de Clara con su propia madre y dnde estaba su padre en la resolucin de su Edipo? Es dificil a veces poner a los hijos ms all de la propia historia. Despus: A los 17 aos y medio. se produce la ruptura final con mi madre. Mi madre nos lleva entonces a lo de mi padre (con sus hermanos). Intercambios de palabras con la compaera de mi padre y sta le dice que yo no soy hija de mi padre... Segundo trauma. lA qu nombre de padre puede referirse Clara para entrar en el Smbolo. en la cultura? Qu le queda para identificarse fuera de su propia imagen? ...Ca gravemente enferma y perd todos mis cabellos. Toda mi vida me sent culpable. como si no tuviera derecho a lo que pudiera haber de bueno en la existencia... de ah que resultara un fracaso todo lo que emprend... . Cambi varias veces de ramo y no tena ya el valor de hacer lo que yo quera. Clara se describe como una adulta habituada a querer ser transparente en mi manera de vivir. Nunca me atrevo a decir no. para no disgustar a las personas. me visto para cubrirme y no atraer la mirada sobre m. Le gusta el invierno pues le da la posibilidad de esconder su cuerpo. Yo no saba si podra algn da hacerme mi lugar en esta tierra pues eso supone tomar parte activa. implicarse. cuando lo que yo quera era buscar un lugar oscuro en una oficina. con expedientes. y recibir a escondidas una liquidacin de pago. He aqu el proyecto profesional de Clara. y el porqu puede ser tan duro para ella redactar una carta de
-HACERSE UN LUGAR O CREAR UNA EMPRESA 49
presentacin y mantener una entrevista con un posible empleador. Pero: ...Reflexionando en esto desde hace algunos meses, yo haba tomado conciencia de tener un gran miedo dentro de m y de que era necesario cambiar. Decid reaccionar y arreglar todos mis problemas. Discut con muchos consejeros profesionales, pero todos me exigan que pasara un concurso. Particip en esta pasanta El encuentro con el psicoanlisis. Cuando supe que un psicoanalista intervendra en nuestro grupo, esperaba ver un loco, un ser pintoresco. Espiaba sus acciones y movimientos... Nada de grabador, nada de estilogrfica; mir al fm de la sesin si anotaba el nombre de las personas: nada Era asombroso, pues yo buscaba pescarlo en algo, sorprenderlo haciendo un informe sobre nosotros, pero nada, entonces continu asistiendo. No haba all ninguna clase de preguntas del tipo "y pap era el que te pegaba, y mam... ?". Dej al grupo reformular y cuidaba de que el que hablaba aprobara la reformulacin que se haca Eso me pareca interesante, pero no poda contar a todo el mundo que soy horrible y atraer as las miradas sobre m. De hecho, finalmente, comenc a explicar mis difkultades, a tomar la palabra en pblico, me expresaba mal... Pero me di cuenta de que no haba tenido la opinin del grupo y me sentfrustrada..y habl ms tarde de mi dificultad para redactar mi carta manuscrita Explicamos al grupo que, a veces, al no poder decir yo quiero, se termina por perder los cabellos.. Juegos de palabras, juegos de males, castracin simblica. Escisin entre la imagen y la realidad, salida del espejo, en
nidos entre je veux (yo quiero) y cheveux (cabellos).
Juego de palabras
intraducible.
fundado
en la analoga
de so-
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la gramtica del inconsciente. puesto que se instala una transferencia positiva: Clara cuenta. los otros se
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callan o reformulan. Desenlace:

...Me expres mejor y me asombraba de poder decir delante de un grupo por primera vez en mi vida cosas que jams haba formulado ni sola. Esperaba un cuestionario. estilo iriformes generales y, finalmente me expres por m misma Los otros me reformularon lo que yo deca y yo correga, pues me daba cuenta de que su interpretacin iba en una direccin que no era la que me convena. Por primera vez tuve la palabra en el verdadero sentido del trmino y me sent liberada de un gran peso. Me sent ligera... En realidad no era catastrfico pensar con el grupo. pues lo que ellos decan de inmediato superaba cualquier obra. Por primera vez fui verdadera, no estaba obligada a representar un papel de alguien distinto, sin quedar mal... A medioda tom el mnibus y no pens ni por un instante si las personas me miraban o si yo era fea o no. Un compaero me dijo: "Vaya qu tienes? hoy ests hermosa"... Tengo miedo de no contar con bastante tiempo para realizar todo lo que quiero hacer... Una vez hecho lugar al smbolo. el despegue de Clara de su imagen, al descubrir la existencia en el "all donde no se piensa", le abre su lugar de sujeto que desea, sujeto de su historia. Un paso, de lo imaginario a lo simblico... para hacerse su lugar en la sociedad, dentro de una seguridad bsica necesaria a toda toma de riesgos, a todo encuentro con lo nuevo. Clara, liberada, no de la mirada de los dems (que permanece omnipresente en la sociedad de consumo), sino de la mirada de ella misma ("ella me ama":. mi madre me
fontico: -elle-mme"
Como en muchas ocasiones. aqu tambin presente el juego
= "elle
m'aime"
(ella misma
= ella
me ama)
que en francs suenan igual: "el'm'em". (N. del T.)
HACERSE UN LUGAR O CREAR UNA EMPRESA
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ama, tal como soy?) puede en adelante proyectarse en otras preguntas al servicio de sus proyectos de vida y no de muerte.
TOMAR EL PODER
NHacerse su lugar" en el mundo del trabajo requiere a veces tomar el poder all donde eso parece justo, en funcin de las propias ideas y competencias. Capacidad para sentirse con derecho, lejos de los ttulos o de los diplomas en el bolsillo. Asumir el riesgo de hablar para decir no, para decir quiero, cuesta menos que decir s. Compromiso del propio nombre en el Nno"que separa, que diferencia, desplaza, frustra, disgusta y pone un lmite a los otros. Instalacin de una tensin entre la propia ambiciqn y lo que esperan los otros, entre la propia voluntad y la imagen en la cual los otros nos colocan. Es tomar posicin all donde yo estoy y no en funcin del deseo o de la demanda ,del que est enfrente. Ruptura entonces con la rplica exacta de uno que se encuentra en el espejo del otro. Riesgo de existir para s y de afrontar el vaco de no ser ya amado. Ir ms all de un campamento en el terreno del siempre s, del siempre de acuerdo, a riesgo de perder el poder, y la motivacin o el placer del trabajo en la empresa que nos paga. Tomar el-poder compromete la aceptacin de la clera o del descontento de los rivales, de aquellos a los que se privar de satisfaccin inmediata. Se puede decir que la capacidad de decir Nno"sea constitutiva de la conservacin de una posicin de lder, de jefe, de director, de ejecutivo, ubicados para persistir en la realizacin de objetivos incluso de manera democrtica?
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Perder su "no" provoca una desmotivacin, una prdida de la estima de s, una desvalorizacin: los otros "ms audaces" o "ms fuertes" dicen lo que uno ya haba pensado, hacen aquello de lo que uno se crea capaz, toman lugar en su lugar. Al volver a su casa. el individuo siente contrariedad. un temor de volver al da siguiente al trabajo y suea con abandonarlo todo, cambiar de puesto, obtener un nuevo diploma. Pero. honesta consigo misma, la persona descalificada raramente atribuye la causa de sus sufrimientos a sus colegas, se pierde en un sentimiento de culpa mortfero. un odio de s misma, una resistencia a darse placer, a crear, a crecer. Dejaremos ahora la palabra a Patricia. A los cuarenta aos. Patricia no encontr todava. en el momento de la entrevista. un puesto que la satisfaga. Dice que no se realiza plenamente donde est. que se mantiene al margen en su vida profesional y privada "perdiendo" buenas ocasiones, y se plantea a menudo la necesidad de un cambio radical de situacin. Actualmente es una ejecutiva superior. Su nivel de remuneracin es de alrededor de 20 a 25.000 francos mensuales.. Inteligente, cultivada, no se quiere: ...A m, me gustaban los estudios. soaba con profesiones soberbias como periodista o abogada, lo cual corresponda perfectamente a mis capacidades de expresin y a mi deseo de manifestarme actuando en grandes. causas; y despus. en cuanto a gran causa, entr en el medio bancario para clasificar fichas. en el empleo ms modesto que se poda encontrar... en 1963, sin diploma. Entonces Uor mucho durante los primeros aos. porque me senta completamente desesperada por el
* Alrededor de 4.000 dlares. (N. del T.)
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hechD de estar ah. en aquel medio, y no hacer ms que eso. Pero el banco me ofreci posibilidades de formacin y segu algunas de ellas, penosamente al comienzo porque eso me disgustaba, tena hDrror a todo eso, y encontr el medio de ser aprobada en el primer examen por la bondad del jurado que me dio el 1/4 punto que me faltaba. Despus o hablar de los cursos de ejecutivos... perspectiva fuera de lo comn para destacarme del montTL Quera adquirir una cultura general, se era mi proyecto. Comenc esos cursos, y para gran sorpresa de mi parte, era yo quien lograba los mejores resultados. Fui considerada como la mejor de la zona... y trabqj por placer porque eso me enseaba un montn de cosas. Me encontr a los 23 aos provista de un diploma de ejecutiva. Continu y fui aprobada en un concurso de ingreso en un Centro Superior de Estudios. Por fin pude, por primera vez, dejar el medio famiUar, es decir a mi madre, que no deseaba ms que una cosa, que me quedarajunto a ella. Decir no, por primera vez en la vida: a su madre. A los 27 aos, me encontr como jefa de departamento en un banco. Descubr que yo exista intelectualmente, yeso me propordon muchD placer. La idea de trabqjar, de tener otro lugar en la sociedad, de tomar inidatioos, asumir riesgos frente a los problemas, tener que resolverlos me dio pnico de pronto. Tuve inmediatamente la impresin de una gran incapacidad para hacer frente a los problemas. El banco trataba problemas a nivel naciona~ estaba compuesto por personas de origen bastante burgus. Yo tena siempre la sensacin, a pesar de mi formacin, de que no era ms que una chiquilla desprovista del poder, de la capacidad ora~ para manejar grandes cuestiones.
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A partir de 1975. me sent sumamente incmoda. todo el tiempo tena miedo. tena la impresin de no estar suficientemente respaldada por los ejecutivos superiores. demasiado librada a m misma. Sin embargo. no se trataba all de pequeos problemas. sino de cuestiones polticas. Eso corresponda enteramente a lo que me interesaba. La realidad de la empresa, por hermosa que sea, por adecuada al proyecto de alguien. no puede satisfacer la demanda de aquel o aquella que es presa de una imagen inconsciente de s negativa. Al menos no directamente. "Miprimer puesto me haba sido ofrecido por un director que formaba parte de mijurado de examen. Estaba muy orgullosa y acept. El se enamor de m, lo cual me asombr. y no resist a este requerimiento. Estaba loca por ~ para m era un dios. era un padre maravillo. so que tena el poder y me permita seguir siendo una nmafrente a un padre todopoderoso y maravilloso". Respuesta a un requerimiento. al verdadero requerimiento. Restauracin para Patricia de una imagen positiva. pero sometida al capricho del deseo del otro. Transferencia para reencontrar la relacin perdida en un padre amante y separador. Pero: Mi primera dificultad fue justamente encontrarme en otro puesto. a causa de una promocin. lejos de mi pap protector y. all, creo que tuve un gran problema. al encontrarme absolutamente sola frente a la vida. Pasaba mi tiempo sumergida en la necesidad de un protector, de trabqjar para alguien a quien amaba. He ah mis comienzos profesionales. Trauma en lo imaginario y no en la realidad. Prdida de una parte de ella misma que le permita ubicarse. Dolo en la imagen cuyo precio es el que se paga ms caro en la realidad. Patricia evoca luego una serie
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de situaciones dificiles y de fracasos, jams sancionados profesionalrnente: satisface a sus empleadores. Su fracaso no concierne ms que a ella, como un espejo destructor. Decid romper con ese hombre, y salir de la direccin del banco. Haca nueve aos que estaba all, pensaba que no haba sido TnLLy eficaz, y me decid por un puesto de directora adjunta de agencia. Saba que se sera el gran salto, una funcin de autoridad, de direcdn y de responsabilidad. Pero el problema de Patricia, de no sentirse nunca bien en su puesto, la hace muy desdichada y le da la impresin de un atolladero: No llegarjams... Todo eso me cond4io ya a rechazar un puesto de directora. Digo rechazar, pues despus de dos aos de experiencia como directora adjunta con bastantes dificultades ya para asumir esta autoridad, pareca natural a todo el mundo que tome el puesto de director que pronto quedara vacante. Eso me pareca inconcebible, intent dominarme, decirme que la oportunidad estaba all y que haba que tomarla. Eso fue a tal punto horrible, sufr de tal manera psquicamente as como en mi cuerpo, que no poda aceptar el puesto. Es triste, prefer rechazarlo. Decirse no en lo real por la imposibilidad de darse un nombre. * Qu era pues tan inconcebible para Patricia, hasta el punto de rechazar su promocin? El perfil del puesto? No. La realidad se aprehende por medio del fil-
sicin a negarse. Esto se expresa (en francs) en el juego fontico (siempre importante) entre ~non" (no) y "nom" (nombre. (N. del T.)
~Darse un nombre". una identidad diferenciada. En contrapo- ..
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tro de una historia. que quiz pueda aclarada. Intervencin de nuestra parte: "Usted habl hace poco de algo como nueve aos despus dej: qu representa para usted nueve aos?" No s... Descubri hace un momento, al hablar, esta coincidencia entre el hecho de que haba permanecido nueve aos en un puesto de direccin... que me haba ido a causa de la impresin que senta de no tener nada ms que hacer all.. de no haber logrado hacerme reconocer y creer en m. que el hombre que amaba no estaba ya all... y comprob hablando hace un momento... que nueve aos, era la edad en que perd a mi padre... quien desapareci cuando yo no haba logrado hacerme amar, ser valorizada por mi padre. Patricia llora. Silencio. "Cmo explica usted todo eso?" Yo diria que hay sin duda dos cosas que contribuyeron a eso, a esa especie de hipersensibilidad al trabajo. Pienso que tal cosa proviene de la educacin que tuve, que era esencialmente femen1a, puesto que fui criada por mi madre y mi hermana, porque mi padre desapareci cuando yo tena nueve aos... Y toda mi 1fanciame da la impresin de un repliegue sobre s, S1lapresencia de hombres, S1relaciones sociales, con una madre modesta y friolenta. eriferma y sin empleo... por lo tanto yo no estaba en absoluto preparada para desempear un papel en el que pudiera tener poder sobre los otros... Patricia cuenta luego la relacin con su padre. El padre da el nombre. el no.. y permite enfrentar la dife-
rencia. Pero ese padre simblico,
es aquel que. incluso
muerto o lejos. tiene un lugar en el discurso. en los pensamientos de la mujer que trajo al mundo al hijo.
* Igual relacin: el padre da el "nom", el "non", (N. del T.) i I
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Es sin duda la ausencia de mi padre, una cierta decepcin de mi relacin con t lo que hace que yo haya mantenido de una manera muy violenta la bsqueda de un padre ideal En el hermossimo libro de Julia Kristeva, Sol negro (8), esta psicoanalista nos explica la prdida de la luz en la perpetuacin de una bsqueda del objeto amado, perdido para siempre... Aqu, padre-debido. a Patricia. Todo individuo tiene el derecho a un padre simblico. Ese derecho es enunciado a travs de las palabras de la reciente Constitucin que proclama los derechos del nio. Adems: Hay que decir que mi padre y mi madre no estaban casados entre s, sino que estaban casados cada uno por su lado. Al tener hijos (mi hermana y yo) tuvieron hijos adulterinos. Yo no lo supe de inmediato, incluso lo supe recin a la muerte de mi padre, yo no llevaba el apellido de mi padre. Todo eso era algo que no se deca claramente, yo no me daba cuenta, pues en esa poca uno no tena derectw a hacer preguntas. Yo senta que eran temas sobre los que no se quera contestar. Ms tarde descubr que al nacer lleooba el apellido del marido de mi madre (el apellido incluye el trmino padre). Pero se no era mi padre y hubo lo que se llama una negacin de reconocimiento de paternidad, para restituirme el apellido que yo tena el derecho de llevar, el de mi padre (pero el nuevo apeLUdode Patricia es un nombre). Odi mucho tiempo a mi padre cuando descubr eso... pues tena doce aos. Tuve que llegar a adulta y hacer el curso de ejecutiva para comprobar que l no tena ese derecho porque, en esa poca, los nios adulteMaS no podan ser reconocidos por su padre. En conse-
francs.
Perdu (perdido) y pere-du (padre debido), suenan igual en

(N. del T.)
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cuencia. todo un nivel de mi filiacin me es negado, no llevo el apellido de mi padre, no conozco nada de sufamila. ni los nombres, ni los rostros. No tengo familia paterna y mi padre era extremadamente mal considerado por mifamila materna. .. Haba un ambiente de culpa?" Completamente, pienso que mi madre carg hasta su muerte con la idea de culpa que le haba hecho sentir lafamilia. "Y usted. tiene la sensacin de cargar con una culpa?" O~ yo quise compensar a mi madre todo el tiempo. quise darle todo. Tena la impresin de que mi madre haba sido a la vez W1poco traicionada por mi padre y por la enfermedad: sin jubilacin; y el resto de lafamila manifestaba W1a condescendencia insoportable hacia ella. Pero yo estaba llena de un gran deseo de revancha. de seguir carreras. Una posicin de directora satisfara por lo tanto el deseo de revancha de Patricia. Por qu entonces era tan inconcebible para ella. hasta el punto de rechazarla? Interpretacin: "Convertirse en directora. era tambin colocarse en posicin de traidora?" Eso es curioso,s... convertirmeen directora habra sidoparecermea mis tosy tas maternas que tenan una suacin muy importante.Representabana la sociedad importante.Representabana la sociedad rica... y nos relegaban al rango de las pequeas cosas, de los parias. de las personas que habanfaltado, que no eran interesantes.Y yo siempreodi a mis tos y tas... yes verdad que. en cierta manera, tengo miedo de parecerme a ellos...esosera traicionar una vez ms a mi madre... Por lo tanto es dificil para Patricia tomar el poder. Tomar el poder la remite a tantas imgenes de sufri-
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miento. que la separacin de la imagen. existiendo. se convierte en imposible. Sealemos aqu el posible callejn sin salida de un psicoanlisis: Patricia nos dijo que haba hecho diez aos de anlisis. Todo el trabajo. para ella. reside especialmente en una reconquista de su lugar de sujeto. en el intervalo de su ruptura con la imagen de s misma y la integracin del Nombre-del-Padre. de su nombre. fuera de un intento de reencuentro en lo real. Como todo individuo. Patricia merece algo mejor que repetir indefinidamente un drama que los adultos que la traje- rtJ ron al mundo no pudieron sostener...
EL TEMOR AL FRACASO O EL MIEDO DE PERDER TODO
Bernard es ejecutivo superior en una empresa de construcciones. El P.D.G.* lo contrat hace algunos meses para asistido en la direccin de la empresa. Bernard considera su puesto equivalente al de un director general: me contrat como l#ecutivo. Era la segunda vez que contrataba uno. Conserv al primer ejecutivo tres meses. La cosa no anduvo a causa de pequeas histo-rias insignlflCantes. Yo intervine y fue la primera vez que l decida tener un colaborador muy estrecho... y da quiz la clave. al agregar: incluso un colaborador que lo reemplace en un 100% a la cabeza de su empresa. Es para eso que fui contratado. Bernard nos expone luego la desilusin que experiment al producirse el regreso de las vacaciones de su P.D.G. La empresa continu funcionando sin ningn pro -
Presidente Director Gerente. (N. del T.)
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blemn. el tiempo que l estuvo ausente, claro. Cuando volvi me dijo: "Escuche, bueno, ahora las cosas no van a ser as~ hay que hacer esto, hay que hacer aquello". Comenz a ser TTU1y directivo y a comportarse frente a m como si yo fuera un pequeo ejecutante, un empleado que no tiene que tomar decisiones... A partir de all las relaciones se pusieron dijiciles. Bernard busca luego las razones que pudieron conducir a esta situacin que se le ha vuelto insoportable. Pero esas razones mantienen en pie la queja de Bernard, lo colocan en la situacin de atribuir al otro las responsabilidades: Mi P.D.G. lleg hasta el bachillerato. Yo no tengo gran cosa. tengo una licenciatura en derecho, pero por ltimo tengo la sensacin de que l tena un pequeo complejo... Hay que precisar que nuestro encuentro se produjo por casualidad. Yo vena de dirigir una empre sa por mi cuenta. que por razones qjenas a mi voluntad, debi cerrar. Quise recomenzar con otra empresa. pero no lo hice porque el negocio no me pareca viable. Fue entonces cuando entr en contacto con el P.D.G. para ofrecerle mis servicios. Todo anduvo bien al comienzo, pero al regreso de sus vacaciones las cosas se deterioraron; comenz a poner predos sin que yo lo supiera. para clientes que me pertenecan, a los que yo atenda peifectamente. Pienso que en alguna parte mi P.D.G. tiene un miedo al fracaso, que puede llevarlo al fracaso, miedo sobre todo frente a su mr.yer.a sufamilia poltica Bernard agrega: Hay en consecuencia cambios de personalidad nefastos que se instalaron en m y que entraaron una prdida de confianza en m, una desestabilizadn total de mi posidn de jefe de empresa que comenzaba a tomn.r. Al sentirme un simple ejecutante, me dije que no tena ya mi lugar all.
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Bernard desarrolla las razones. segn l. de esa desestabilizacin. Debi proyectar un montn de cosas sobre m. Quiz se desilusion al ver que yo era un muchacho como todo el mundo. Quiz crea haber contratado a un dios. Nunca quiso darme la firma de la empresa para el banco. Yo era para l el reflejo de conocimientos que l no tena... yo era para l eljeje de empresa ideal. Ms all de los argumentos esgrimidos por Bernardo el lector "oy" el deseo que aqu se dibuja. Por el momento. Bernard menciona unos celos. pero esas explicaciones no lo aclaran de ninguna manera. Cmo podr acceder al descubrimiento de lo que lo anim? De ese "hacerse su lugar" "tomando el lugar"? Dicindolo? Seguramente no, eso lo lastimara y nosotros no haramos ms que aumentar su sufrimiento. Dndole consejos? Cules? Finalmente Bernard est en su tercer intento por hacerse su lugar, uno de ellos como creador. Quiz po-
dr sencillamente or su deseo en lo que dice.

"En qu pudo determinar s?"
su historia lo que pa-
A m, voy a decirle francamente, lo que me interesa es la creacin de empresa. Estoy preparado para innovar, eso no me da miedo. no me molesta en absoluto
lanzarme. ..
Por otra parte. era un mercado comprador... "Entonces no formul bien mi pregunta. Lo que le sucede hoy, en qu medida depende de su historia?" A qu apunta en mi historia? Digamos tal vez que a travs de esta experiencia, quise vivir una experiencia... no comprendo lo que usted quiere... a qu quiere llegar... "La pregunta es efectivamente muy embarazosa porque le pido que se ponga en el divn..."
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S, s, de acuerdo... de hecho usted quiere decir por qu yo habra podido muy bien descubrir eso al principio, y no ponerme en esa situacin... s, quizs es que en algn sentido soy un poco ingenuo, y soy muy humanista... creo mucho en el hombre... soy muy humanista. .. soy un poco ingenuo. Digamos que tal vez idealic al creador Sr. X y que proyect un poquito lo que yo deseo ser, es decir tambin un creador de empresa. Con la diferencia de que yo no tena losfondos para crear una empresa. Uno tiene necesidad de contar con seguridades... Digamos que l era para m un ideal de creador, e s decir alguien que tiene dinero y que finalmente est en buena posicin para hacer algo... "Y con su padre?" Mi padre es mi Padre. Quizs usted sea demasiado directo... No se me ocurre nada... para m mi padre es mi Padre... no s qu decir1e... Ah se puede efectivamente ir muy lejos, vaya. Se puede ir muy lejos porque se entra en el juego de los Padres, por lo tanto la cosa puede llegar muy lejos... a partir del momento en que se desenrolla un hilo... "Lo pongo en peligro?" S me pone en peligro, no, no me pone en peligro, porque tengo con mis Padres relaciones absolutamente normales, COTTID las relaciones que uno tiene con sus padres. Y para presentarle un poco el esquema de mis padres, para hablar un poco ms de mi padre... Mi padre es chofer. Mis padres son personas que partieron de cero, estrictamente de cero, incluso menos que de cero... Poco a poco trabqjaron, trabqjaron enormemente, y llegaron aformar una casa, a crear algo, a crear unafamilia, a crear... verdaderamente con slo la fuerza de sus brazos... y sobre todo a desarrollar una filosofia de la vida de tal manera que se dijeron: "a
l1ACERSE UN LUGAR O CREAR UNA EMPRESA
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nuestros hijos, los impulsaremos lo ms posible en el nivel de la enseanza, no queremos que vivan lo que nosotros hemos vivido... .. Yes por eso que efectivamente me impulsaron a estudiar, a mi hermana tambin y, si usted quiere, estoy en la prolongacin de eso... ve lo que quiero decir? "No." Es que de hecho mi padre es chofer, pero chofer en un marco muy determinado, es decir para personas muy ricas. Eran personal domstico... usted ve, esa cla-
se de gente...
"El conduce el automvil de los otros y usted quiso conducir el del Sr. X...?" Y finalmente uno debe conducir su propio automviL Yo no s lo que usted piensa de eso, pero, yo, no me siento alguien que tenga particularmente problemas o que se sienta mal en su piel... Me siento como alguien integrado... qu piensa usted de eso? "Podra tener un conocimiento sobre usted? Podra decide si usted es normal?" No, pero la cosa podra muy bien llegar hasta ah... Cmo explica usted eso, esta actitud de mi parte? "Es efectivamente lo que usted est haciendo ahora... usted me atribuye una posicin de sabio..." Bueno... s... es verdad... s, digamos que quiz dudo de m mismo. Tal vez no tengo bastante confianza en m y eljuicio del otro tiene importancia para m... Quiz dej el lugar del padre al Sr. X. Tal vez l quiso ser el padre, pero yo hice todo para que l sea el padre... Lo reconoc siempre como jefe de la empresa, jams quise tomar su lugar, yo pienso que no soy ni envidioso ni celoso... pienso que mi mayor defecto es mi falta de confianza en m... "Por qu esa falta de confianza en usted?" Es muy sencillo, es el miedo de perderlo todo. S~ el
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miedo de perder todo. Tuve delante el esquema de mis padres... y creo que es tambin el esquema de los padres de mi mujer... El padre de mi padre era' empresario. Y vino la guerra. Apareci el fenmeno de Mussolini, el fascismo, y mi abuelo, el padre de mi padre, era italiano. Con el advenimiento del fascismo, dej Italia para trasladarse a Francia. donde se convirti en empresario. y muri por culpa de un obrero que le hizo una muy mala jugada en una obra en construccin, ponindole un tabln de abeto a travs de un andamio, lo que hizo que, empl.!,jando una carretilla de hormign, cayera del cuarto piso. En el momento, no pareci tener nada. pero en realidad tena un hematoma en el estmago... muri cuatro das ms tarde... r y por lo tanto, cuando todo estaba hecho para mi padre, cuando tena una evolucin en vista. perdi todo, incluso a su padre... y cuando habla de eso hoy, hay rastros de dolor muy profundo... y durante toda su vida mis padres vivieron con esa obsesin de perderlo todo... Hasta ahora. yo no perd nada. todo anduvo bien, pero tal vez hay una pizca de algo en m, un pequeo cromosoma portador de aquel mensqje... el temor alfracaso... Este ejemplo nos lleva gradualmente a la cuestin de la creacin de la empresa. Pero" qu es esa obsesin de perderlo todo?" Las dos primeras situaciones correspondan a dos mujeres, Clara y Patricia. Estas describan su perturbacin en trminos de imagen, de preocupacin por gustar; de una relacin desnarcis~zante con el padre o la madre. Bernard, por su parte, menciona el miedo de perder todo. Este temor, cuando no le pas nada, est unido a la constitucin de una imagen inconsciente del cuerpo, que se superpone al
esquema corporal del individuo. As, la diferencia se-
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xual resulta determinante en la percepcin de s mismo. Cabe decir que el muchachito, despus el hombre. tienen, en sus empresas, ms cosas que perder que una nia o una mujer... La angustia, llamada angustia de castracin. no se manifiesta de la misma manera en el muchacho que en la nia. Mientras que el muchacho se proyecta en actividades asociadas a la imagen corporal de la ereccin, a riesgo de perder all inconscientemente sus atributos, la nia, por su parte. proyecta esta angustia de castracin. ya objetivada por su esquema anatmico. por lo tanto desprovista de temor imaginario, en su femineidad; lo cual no le impide con-
quistar el mundo. En este sentido decimos que la rela- l cin con el riesgo y con la creacin no es la misma se- ~ gn el sexo del creador de empresa. Hemos constatado, ~ aunque la hiptesis no est verificada. que la mujer manifiesta una mayor lucidez en la toma de riesgo y el anlisis de la realidad del entorno. En cambio. la mujer parece ms expuesta que el hombre a la gestin de un sentimient<: de frustracin por no tener siempre las mismas facilidades en el mundo de la empresa. El miedo al fracaso se presentaba aqu en la relacin de Bernard con su padre. Reparacin de un pasado no simbolizado y del sufrimiento de su padre... lucha entre un imaginario de miedo y una ambicin profesional. Su abuelo no est, para el inconsciente, absolutamente muerto. Resurge en el presente de Bernard y le impide construir. El duelo no fue completo. A menudo, hemos comprobado que fracasos escolares, fracasos de dirigentes, sobrevienen despus de la prdida de un ser querido, cuyo sufrimiento no pudo an ser completamente metabolizado. El analizado descubre entonces que todava tena cosas que decir a sus padres. Al fin de "palabras para decirlo" la herona va a hablar a su madre, en su tum-
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t'
l de eternidad. * sus
ba, ltimo paso necesario para crecer. La creacin de empresa toca a las cuestiones de vida y de muerte. (Cuanto ms en paz est el creador con sus fantasmas
antepasados, su filiacin, ms sli-
I damente lograr inscribirse en el presente.
NUNCA PARTIMOS
DE NADA
Incluso si la eventualidad "partir de nada" se opone a veces a la voluntad de emprender de un creador podramos decir. despus de las diferentes entrevistas, que el individuo que crea una empresa nunca parte de nada. Pero antes. someteremos al lector el caso de Roberto, quien nos dice haber partido de cero a menudo. Roberto es actualmente dueo de una cartera de seguros, que ingresa. segn l, diez millones por ao. Roberto tiene 60 aos. Antes yo era empleado, quera trabajar por mi cuenta y no tena otra solucin que lanzarme. Me faltaba un diploma y no tuve el valor para ir ms lejos. Me lanc a los seguros y part de cero. Yo inspiraba confianza, eso funcionaba bien. y cuando se monta un negocio hay que creer en l. El hecho de instalarme como dueo siempre fue mi sueo y yo sufra como empleado: no es siempre el que gana la avena quien la come! "Cmo comenz todo?" Mis padres eran agricultores y, todos los domingos, para ganar dinero, yo iba a servir en un bar, recolectaba tabaco y paquetes de cigarrillos de los que no fumaban, para revenderlos con un beneficio y poder ganar dinero. Tena eso en la piet y desde que era muy chico,
* Fantasma
de eternidad:
ilusin imaginaria
de inmortalidad.
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cuando jugaba a la bolita. siempre quea ganar y ganaba. Me deca "si gano esto, gan mi da" Y Uegaba a desbancar al otro.Algunas veces me hacia sentir mal el quitarle todas las bolitas al otro, pero es as como se aprende a luchar en la vida. y alguna vez se las revenda a mitad de precio. "El dinero era importante para usted?" Oh, s! sufr tanto en casa de padres pobres. "Cmo era?" Eramos siete hyos en una granja de nueve hectreas. Mis padres eran granjeros y haban quebrado pues la enfermedad de los parsitos haba matado a los animales. Vivamos pobremente pero ramos una familia unida; nos reunamos por la noche alrededor del fuego de la chimenea antes de ir a la cama. los nueve en la misma pieza. Estoy orgulloso de haber salido de una familia como esa. Haba mucho calor. Mis padres se privaban para serpirnos primero y vendan el resto en el mercado para comprar ropa. Mi padre me deca muchas veces: "HYito - a menudo me llamaba as, poniendo su mano sobre mi cabeza-. Hyito, t, al menos, eres de una generacin que te va a permitir instruirte; instryete y no pierdas tu tiempo en la vida porque pasa muy rpido". Eran palabras y reflexiones de sentido comn, y las record siempre. Siempre me dye que no haba .pequeas economas, y no bien poda economizar algn dinero lo haca. Antes, en la escuela primaria. llegbamos del fondo del campo con nuestra pequea mochila en la espalda y un pedazo de pan para todo el da. mientras nuestros compaeros se iban a la casa de sus padres a comer carne. Haba que hacer 5 kilmetros a travs de los campos, y bien. a la noche llegbamos agotados. "Hay acontecimientos de su vida que lo hayan marcado?"
.
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s~ fue en primer lugar la salud. Estuve a punto de TTlDTT a los 20 aos, estuve tres aos en cama luego de una pleuresa. Estaba desahuciado por los mdicos. Haban dicho a mi madre que no me salvwia. y me salv por medio de la voluntad. Cuando uno cree en la vida no quiere morir. Vea morir personas todas las noches y me deca que no quera ser uno de ellos. Me haban puesto a dieta. Pero yo robaba alimentos por la noche y, poco a poco, sal adelante. La palabra del padre llega a producir efecto en las circunstancias ms duras. Vincula al hombre a su cultura cuando la naturaleza quiere aflojar. Una decena de directivos nos confiaron la importancia de un acontecimiento grave en su desafio de empresarios. Psicoanlisis por anticipado, la vida y sus tempestades ofrecen a veces todos "los vientos"... Una de esas noches, repas todo mi pasado... toda mi vida errada... Record las palabras de TT padre... Me dije "es necesario que vuelvas a empezar de cero, que taches de un plumazo el pasado y que ahora tomes el buen camino". Por lo tanto decid instruirme empezando por la base. Comenc por seguir cursos de psicologa. que me aportaron un dominio de m que me faltaba. porque estaba un poco desorientado. Quera pero no saba cmo tener xito. Despus segu cursos de contabilidad. "Y su madre?" Mam, como todas las rru.yeres de esa poca. estaba atada a hacer hervir la olla. hacer funcionar el hogar, y no siempre tena tiempo para dar consejos, lavaba la ropa. se ocupaba de la cocina... haba que ver el trabqjo que tena. iba al lavadero dos a tres veces por semana. haca todas las composturas y remiendos, as como la costura. todo... "Y su carrera poltica?"
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Ser alcalde en una pequea comuna como la ma. no es demasiado, se sufre terriblemente porque no se es reconocido por los poderes pblicos. Puedo decirle que mi comuna tiene en el plano cultural y turstico una influencia nacionaL Tengo sobre todo la satisfaccin de realizar algunas cosas, puesto que en la comuna realic la teledistribucin, el adoquinado de la plaza. el embellecimiento del barrio; ahora voy a intentar un espectculo de luz y sonido. Pero mi mayor proyecto es la construccin de un hotel. un cuatro estrellas. Hace veinte aos que lucho por un hoteL El da en que lo inaugure, ser el da ms hermoso de mi vida. Roberto parti de nada? Cuntas palabras convertidas en engramas. constituyeron su primer capital. a lo largo de toda su infancia y de su adolescencia? Roberto nos demuestra que la ~--primera cuenta bancaria de~e-empresa e~ l~ palabr~ del otro. el amor que recibi en su infancia. No el amor del dinero ni el considerado desde el comienzo como una persona. separada_de la imagen de su familia y no de su filiacin. La imagen inconsciente positiva fue su trampoln. Positivo aqu significa "castracin simbolgena" lograda. que no hiere al individuo en su amor propio. cualesquiera sean sus condiciones materiales. Mensaje de esperanza para los desprovistos. en la medida en que el ser humano puede levantarse. claro que con la ayuda material provista. pero sobre todo con las palabras que hacen bien a lo que hay ms de "hombre" o "mujer" en l. Ms all de todo orgullo, de toda fortuna paterna, de la
*
delarnaaIDie~to. i amor de la palabra dada a un nio , ~
'-.,
En psicologa.huella dejada en el sistema nervioso de un in-
dividuo por el efecto de los acontecimientos de su pasado. (N. del. T.)
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jerarquizacin social de la familia, tener el sentimiento de ser una persona en plenitud es la ms bella de las riquezas. Ese sentimiento se adquiere, como Roberto, a travs del orgullo de haber crecido en la armona de la palabra de sus padres y de existir en el punto de cruce de dos generaciones. Confianza en s, captacin y eficacia nacen en la aceptacin del rostro que nos dan los otros dentro de una relacin verdadera y no dentro de la sideracin* de una imagen a dar: ser uno entre otros, como escribe Denis Vasse. (9) Una culpabilidad de fondo empaa la relacin del individuo con el mundo. El sentimiento de ser inferior a otros es ya un factor a cargar en el debe de la cuenta previsional. A menudo, el argumentar "lo que no se tiene para lograr xito" encubre y silencia el sufrimiento de una historia de inhibiciones sucesivas en ocasin de los primeros aprendizajes, de los primeros dibujos, de los primeros controles familiares. Es dificil ir hacia lo extrao, lo nuevo, lo desconocido, para quien debe negociar con el miedo de lo negro que hay en s. Es dificil ir hacia las personas a las que "se considera bien" para quien piensa que no. tiene lo necesario para hablarles o ser apreciado por ellas. La creacin de una empresa se parece bastante a una proyeccin de s sobre la amplia pantalla del mercado. Pone a prueba las capacidades de relacin y de escucha. Obliga al creador a convencer a los otros de su proyecto, a vender su idea, a utilizar una denominacin que no es ya el apellido-pasaporte de ser amado y apreciado por adelantado. A veces hemos encontrado
. Sideracin: inmovilidad debida a la "preocupacin- de realizar. de llegar a ser, la imagen reflejada por el espejo o por los otros. que altera las posibilidades de creatividad. de espontaneidad, de sentir las situaciones y vividas como sujeto y no como objeto de una imagen a alcanzar.
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situaciones de seleccin en las que la madre o el padre del candidato de treinta aos argumentaban por telfono las cualidades de su hijo... Por "feeling". el prestador escuchar si el prestatario fantasea. no tiene los pies sobre la tierra. suea. conversa mucho pero no realiza. juicios sin concesiones de jefes de empresa. en ocasin de las contrataciones. Nada que ver por lo tanto con la dulzura de las palabras maternales. El lugar a hacerse no existe en ninguna parte, aparecer all donde menos se lo piensa. Citaremos el caso de Pau!. Debi terminar hace algunos meses su actividad, de un negocio creado dos aos antes. A su llegada a nuestro consultorio, tena la frente y las manos empapadas de sudor. Nos cuenta sus disgustos, la poca confIanza que se le haba tenido, el rechazo sistemtico de sus proyectos y sus dificultades para negociar. Con las manos empapadas, toma un pauelo de su portafolio para secarse y pide disculpas por esta necesidad. Intervencin: "Por qu se excusa de que los dems lo hagan sudar?" Nos explica la rebelin contra su padre el cual lo obligaba a trabajar. Con libertad para expresar su. verdadera clera. pudo en consecuencia encontrar la agresividad necesaria para la lucha econmica. La primera batalla es el duelo que debe hacerse por la prdida de un ambiente clido del vientre maternal donde "todo baa". del cordn umbilical y del bibern. Nada est hecho por adelantado en los negocios y el creador debe mantener sin embargo la cabeza fuera del agua. luchar contra el deseo de regresar. Por lo tan*
En ingls. sensacin.
impresin.
presentimiento.
(N. del T.)
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to, a pelear se aprende desde el momento de nacer, despus en el patio del recreo. Observemos a los nios darse sus reglas de juego, excluirse, hacer clanes, elegir compaeros, hacerse de amigos, organizar, ganar, perder a las bolitas, apostar de nuevo, hacer goles, romper y reconciliarse, informar, hacer trampa; premisas de una vida de empresa donde nicamente el rbitro y la edad cambian. El espritu de competencia parece relacionarse no @con el deseo de la muerte del otro, sino con la muerte del yo y de la imagen. Por ltimo, las concepciones judeo-cristianas sobre el dinero connotan al parecer la suciedad. En un o psicoanlisis, el analizado descubre el vnculo del dinero con los disturbios intestinales, con los fenmenos de retencin, de incontinencia o de placer coenestsico.. Es verdad que la relacin con el dinero, no bien ste deja de ser dinero de bolsillo, llena algunas veces de sentimientos de culpa, de obstruccin, de carencias de amor de diversos chantajes. En esos momentos se convierte en ofrecimientos de desechos al otro. Es dificil tener bienes limpios con dinero sucio. En conclusin podramos decir que la creacin de una empresa aparece como resultante de la capacidad de hacerse su lugar, de afrontar la mirada de los otros, de tomar el poder. En suma, de jugar?
PATRON O EMPLEADO?
El caso de lvn puede servir de transicin con el captulo siguiente. Qu es lo que determina en alguien
..
Coenestsico:
que concierne
a las sensaciones
de bienestar
de malestar.
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su preferencia por la posicin de patrn o la de empleado? Y la tica que guiar la cultura y su proyecto de empresa aparece al mismo tiempo que la motivacin para emprender? Ivn fund hace seis meses una empresa. Tiene treinta aos, vive en Francia desde hace diez, despus de haber dejado Asia. Nos cuenta una parte de su historia. Recuerdo que cuando yo tena nueve o diez aos me encantaba hacer trabqjos manuales y fabricar objetos.Recuerdo este episodio que viv plenamente, fabriqu con madera unas chinelas a partir de una capellada de sandalias y una suela de madera que haba recortado. y con mucho orgullo se las mostr a mi padre. El me acarici la cabeza y, felicitndome, me dio dinero. Me dijo que haba hecho un trabqjo maravilloso, agregando: "Mereces una recompensa". Otro suceso me marc asimismo, me pidi que limpiara su automvil; lo hice. Me pag y me dijo: "Hiciste un buen trabqjo, un trabqjo se paga, por lo tanto te pago". No deca: "Mira, te pago", sino: "Es para agradecerte, guarda esto como un recuerdo mo". Siempre me hablaba en trminos de recompensa y de respuesta, eso era importante para m. Iba ms all de una simple palabra de agradecimiento, la acompaaba de un ademn, y el billete que me daba iba a quedar en mi bolsillo o en mi alcanca mucho tiempo. Por lo tanto, he ah un primer trabqjo cumplido gracias a mi padre. Hubo tambin responsabilidades que mis padres me otorgaban desde mi tierna infancia. Por ejemplo, siendo muy pequeo, yo tena siete u ocho aos, mi padre me daba mucho dinero para ir a comprar carne u otra cosa, o me encargaba llevar un mensaje para uno de sus comPaeros. El mensaje era tomado en serio,
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tanto como si lo elevara un adulto, cuando yo no era ms que un chiquUlo. Yo gozaba de la credibilidad de mi padre debida a su imagen sociaL pero a la vez me senta capaz de llevar un mensaje, era necesario que lo cumpliera "Pero cabra imaginar que eso lo preparaba para una situacin de asalariado, mientras que usted prefiri crear una empresa". Eso me preparaba para una situacin de asalariado s y no. S por la metfora, pues mi padre me daba dinero. No, porque por la forma de la educacin que me ofreca, ese hecho de ser remunerado no significaba ser asalariado, ni subordinado, ni realizar un trabajo para hacerme pagar. Signljicaba: "Si haces algo, vas a ganar, para que ganes es necesario que hagas algo". Ahora, yo no puedo concebir un trabajo sin remuneracin, ya sea por mi propia cuenta o por cuenta de otro. Si alguien realiza un trabajo para m, es necesario que yo le pague o que le preste un servicio. Todo servicio merece respuesta Cuando se lo dije a mis futuros empleados, eso aument su miedo a ser explotados y, por otra parte, en cuanto a toda la transparencia que yo crea darles en trminos de cultura de empresa y de concepcin de la empresa, algunos no entendieron nada El hecho de que mi pQ.dre me pagara, yo no lo perciba como un empleado que recibe un salario, porque no haba obligacin de cumplir una tarea. Si yo no quera lavar el automvil o fabricar chinelas, no lo haca. Se trataba tambin de un placer, yo no era remunerado ms que por mi placer. Eran las atenciones educativas de mi padre y tambin sus intenciones. Mi padre no me pagaba porque haba realizado un trabqjo obligatorio,. sino que me pagaba porque yo me haba proporcionado un placer. Pienso que el deseo de crear me remite a aquel placer que yo tena de crear.
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..Hoy. le molestara mucho ser empleado en una empresa?" "S, y hoy no aceptara cualquier puesto. Desde el comienzo, la imagen que yo tena de la creacin, del trabqjo, de la ganancia, era el cumplimiento de una responsabilidad. Durante mi juventud yo no tena responsabilidades, salvo las de mis estudios. Pero yo me daba responsabilidades, fabricando por ejemplo una biblioteca, haciendo una antologa de poemas, me daba tareas, yendo a tender la ropa, yendo a recoger la ropa, planchando; participaba muy regularmente con mucho placer en los trabqjos domsticos, cuando tenamos una mr.yer que los haca. Y como compensacin reciba la congratulacin de mis padres "pones mucho cuidado en tus asuntos"; limpiaba la caldera, por ejemplo. La situacin social de mi padre siempre me inspir el deseo de ejercer una responsabilidad de patrn. Senta mucha admiracin por la corbata de mi padre. Yo me deca: "Para que seas un jefe, para que puedas llevar una corbata, es necesario que seas patrn". Tambin ejerca una influencia sobre m el ver a las personas inclinarse delante de mi padre, cuando yo estaba en su oficina y vea que le bastaba poner el dedo en un botn para que acudiera un empleado. Pero, atencin, no es un placer malsano, una forma de sadismo lo que l:stoy satisfaciendo si apoyo mi dedo en el botn para llamar a un empleado: tambin vi a mi padre desplazarse para ir l hacia ese empleado y pedirle tal o cual cosa. Pero lo que me fascinaba era la posibilidad de opcin que tena, y es verdad que l se desplazaba con mucha humildad, con mucho humanismo: por lo tanto se trataba de la libertad de decisin, responsabilidad de la toma de decisin, pero tambin libertad de opcin de tratar al otro con humanidad y tolerancia. En una empresa, el reconocimiento del empleado por parte del patrn, es un
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sentimiento que no se puede comprar. Mi padre no me compraba mi placer, me pagaba porque yo haba disfrutado de lo que haca. Esta nocin de "placer" es indisociable de los procesos de motivacin. Determina al mismo tiempo la atencin que el dirigente podr poner en la realizacin de sus empleados. por intermedio de una cultura y de un proyecto de empresa. tema que abordaremos ahora.

Psicoanálisis y empresa: Cómo comprender la dinámica interna

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PSI COANALISIS y EMPRESA

JEAN -PIERRE BRUNEAU

Captulo 1: Para comprender

Captulo 4: Transmitir su empresa

109 109 117 126 143 143 145 146 147

INDICE Una tica ........ Propuestas ............................................................

Conclusin................................................................... Bibliograf:ia ... ....." ...

pus de cierto nmero de presentaciones

Para comprender el psicoanlisis...

lo que est en la raz misma de sus relaciones.

PARA COMPRENDER EL PSICOANALISIS

guaje. que le otorga una consistencia. una definicin. .

o espacio topogrfico. (N.del T.)

mujer JteStidO /'bella/

PARA COMPRENDER EL PSICOANALISIS

ligados los tres a la manera de nudos borromeos,., por lo tanto, indisociables.

Intrtncada figura realizada con argollas o anillos. (N. del T.)

PARA COMPRENDER EL PSICOANALISIS

PARA COMPRENDER EL PSICOANALISIS

Jernimo Bosch. detalle de un trptico del Museo de Lisboa

Hacerse un lugar o crear una empresa

AFRONTAR LA MIRADA DE LOS OTROS

HACERSE UN LUGAR O C~NA

-HACERSE UN LUGAR O CREAR UNA EMPRESA 49

nidos entre je veux (yo quiero) y cheveux (cabellos).

callan o reformulan. Desenlace:

Como en muchas ocasiones. aqu tambin presente el juego

que en francs suenan igual: "el'm'em". (N. del T.)

HACERSE UN LUGAR O CREAR UNA EMPRESA

HACERSE UN LUGAR O CREAR UNA EMPRESA

HACERSE UN LUGAR O CREAR UNA EMPRESA

~Darse un nombre". una identidad diferenciada. En contrapo- ..

rencia. Pero ese padre simblico,

es aquel que. incluso

HACERSE UN LUGAR O CREAR UNA EMPRESA

Perdu (perdido) y pere-du (padre debido), suenan igual en

HACERSE UN LUGAR O CREAR UNA EMPRESA

Presidente Director Gerente. (N. del T.)

HACERSE UN LUGAR O CREAR UNA EMPRESA

dr sencillamente or su deseo en lo que dice.

su historia lo que pa-

l1ACERSE UN LUGAR O CREAR UNA EMPRESA

HACERSE UN LUGAR O CREAR UNA EMPRESA

antepasados, su filiacin, ms sli-

I damente lograr inscribirse en el presente.

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delarnaaIDie~to. i amor de la palabra dada a un nio , ~

En psicologa.huella dejada en el sistema nervioso de un in-

dividuo por el efecto de los acontecimientos de su pasado. (N. del. T.)

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(N. del T.)

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