CASOS RESUELTOS SEGN LA METODOLOGA CONDUCTUAL-COGNITIVA Los desarrollamos conforme al siguiente esquema: l.

Evaluacin Definicin del problema y de la conducta operativa. Formulacin de la hiptesis funcional.

2. Intervencin Formulacin de la hiptesis de intervencin. Formulacin de objetivos. Seleccin de reforzadores, tcnicas, estrategias, recursos. Descripcin de las situaciones de intervencin: quin, dnde, cundo. Aplicacin del programa.

3. Seguimiento y evaluacin de resultados Programacin del seguimiento. Evaluacin de resultados.

CASO 1 Jorge tiene 10 aos, cursa 4 curso de Primaria. Sus capacidades cognitivas son muy buenas y en especial la comprensin lectora y el razonamiento matemtico; es tambin muy alto el rendimiento acadmico. Es un nio extrovertido, colaborador y muy dependiente de la aprobacin de sus profesores (requiere que se le alabe); muestra gran inters por todas las materias y est siempre dispuesto a ayudar en cualquier actividad que se proponga en clase y fuera de ella. Pregunta constantemente y quiere responsabilizarse de todas las actividades. Sus compaeros se quejan porque, con sus preguntas continuas, no los deja participar; por este motivo se ren cuando habla, no quieren jugar con l y tampoco ser sus compaeros en los trabajos de grupo. 1. Evaluacin El problema y la conducta operativa La necesidad de aprobacin de Jorge, las preguntas continuas que hace en clase y su afn por responsabilizarse de todas las actividades provoca el rechazo de sus compaeros. Este problema se expresa en las siguientes conductas operativas: - Jorge pregunta a los profesores siempre que tiene una duda. - Jorge responde siempre que los profesores preguntan algo. - Jorge se ofrece voluntario para cualquier actividad que proponen los profesores. - Los compaeros de Jorge se ren de l cuando pregunta y cuando habla. - Los compaeros de Jorge no juegan con l. - Los compaeros de Jorge lo rechazan cuando hay que formar grupos de trabajo. La hiptesis funcional Jorge, por la necesidad que tiene de que los profesores estn contentos con l y aprueben su conducta, no deja participar a sus compaeros provocando as el rechazo de los mismos hacia su persona. 2. Intervencin La hiptesis de intervencin Si se deja de prestar atencin a las continuas preguntas de Jorge en clase y se atiende ms a las de los compaeros, disminuirn aquellas y desaparecer el rechazo del resto de compaeros hacia Jorge. Los objetivos En funcin de la hiptesis funcional y de la de intervencin, formulamos dos objetivos generales: l. Reducir el nmero de preguntas e intervenciones de Jorge en clase. 2. Eliminar el rechazo de sus compaeros. Estos objetivos generales los especificamos en otros ms operativos o intermedios, referidos tanto a la conducta de Jorge (primero de los objetivos generales) como a la del grupo (segundo objetivo general). 2

Levantar la mano para preguntar y responder a las preguntas de los profesores (Jorge). Esperar a que pregunten para responder (Jorge). Escuchar las preguntas de los dems compaeros (Jorge). Escuchar a Jorge cuando habla y cuando pregunta (grupo). Jugar con Jorge en los recreos (grupo). Elegir a Jorge para los trabajos de grupo.

Los reforzadores Mayor atencin de los profesores a las preguntas del grupo, comentarios positivos a Jorge cuando deja preguntar a sus compaeros y a estos cuando no se ren de Jorge y juegan con l. Las tcnicas y los recursos Normas de participacin en clase elaboradas por el propio grupo bajo la coordinacin del profesor tutor. En dichas normas se incluyen todos los objetivos intermedios. Reforzamiento positivo intermitente para las conductas relacionadas con los objetivos intermedios. Reforzamiento diferencial de tasa baja para disminuir las conductas "preguntar y participar" de Jorge. Reforzamiento de conductas alternativas para disminuir de forma progresiva las conductas de rechazo hacia Jorge. Modelado en relacin a las conductas "problema" de Jorge y a las del grupo. Role-playing: los nios no quieren jugar conmigo.

Las situaciones de intervencin: quin, dnde, cundo El programa se aplicar en el lugar y en el tiempo en los que se provocan y emiten las conductas que deseamos eliminar; por lo tanto en el aula y en las zonas de recreo y durante el horario escolar. Participarn todos los profesores que tengan alguna responsabilidad con el grupo coordinados por el tutor. La aplicacin del programa El programa se aplic en el aula y en las zonas de recreo durante el horario escolar con la participacin de todos los profesores implicados en el grupo, coordinados por el tutor y supervisados por el orientador del centro. Se inici con un debate del grupo sobre normas de participacin en clase, se redactaron, escribieron en una cartulina y se colocaron en la pared, a la vista de todos. Al comienzo de cada sesin se lean y al final se evaluaba cmo se haban cumplido. Tambin se fijaron los reforzadores; al que incumpla las normas no se le prestaba atencin, el cumplimiento tena como premio poder emplear unos minutos al da en la actividad preferida del grupo, hacer mimo. Los profesores slo atendan a una de cada tres o cuatro preguntas de Jorge; el reparto de responsabilidades se hizo cada semana utilizando como criterio el sorteo. Se elogiaba asimismo a cualquier nio que cuando preguntaba Jorge no se rea. Despus de visualizar un video y dramatizar el juego "los nios no quieren jugar conmigo" se premiaba cualquier conducta o aproximacin de aceptacin del grupo a Jorge en el juego y en el trabajo.

Despus de un mes de aplicacin del programa y de continuas revisiones Jorge redujo el nmero de participaciones y estaba contento porque sus compaeros le dejaban jugar con ellos y algunos le permitan estar en su grupo de trabajo. Progresivamente se fueron retirando los reforzadores. 3. Seguimiento y evaluacin de resultados El seguimiento del programa se hizo mediante la observacin sistemtica de los profesores participantes en el programa y las opiniones de los alumnos; los datos de observacin se recogieron en listas de control y escalas de evaluacin para cada una de las conductas problemas, el registro anecdtico del tutor y el sociograma. El anlisis de los datos indicaron que los objetivos se haban alcanzado al final de curso en un 80%.

CASO 3 Al grupo de alumnos de 4 de Secundaria Obligatoria le cuesta respetar las normas del centro y ser disciplinados en las aulas: faltan a clase, hablan constantemente unos con otros, se tiran papeles, se insultan, se ren cuando alguien se equivoca. El equipo docente ha recurrido al castigo expulsando de clase a los que alteran el orden o llamando a los padres. La situacin ha empeorado y tambin la relacin de las familias afectadas con el colegio. Los profesores piensan que las races del problema estn en la escasa colaboracin de los padres con el centro: no asisten a las reuniones, dan la razn a sus hijos, dicen que los profesores son los responsables de lo que sucede. La tensin es especialmente fuerte con una profesora a la que han llegado a agredir fsicamente. 1. Evaluacin El problema y la conducta operativa El grupo de 4 de Secundaria Obligatoria no respeta las normas del centro y son indisciplinados en clase; las relaciones con las familias son negativas. El problema se define operativamente en las siguientes conductas: - Los alumnos faltan a clase. - Hablan continuamente unos con otros. - Se tiran papeles. - Se ren cuando alguien se equivoca. - Se insultan. - Las familias no asisten a las actividades que el centro organiza. - Las familias dan la razn a sus hijos. - Las familias han agredido fsicamente a una profesora. La hiptesis funcional Los alumnos, ante la expectativa de contar con el apoyo de sus padres, no respetan las normas del centro y son indisciplinados en clase.

2. Intervencin La hiptesis de intervencin En este caso y dado que las races del problema estn en la relacin familia-centro educativo, formulamos dos hiptesis de intervencin, la primera orientada a mejorar la relacin de la institucin familiar con la escolar y la segunda a eliminar las conductas negativas de los alumnos en el aula. Hiptesis 1. Si se programa y ejecuta un plan de formacin de padres-madres y de actividades conjuntas con los equipos docentes, la relacin de estos con las familias mejorar. Hiptesis 2. Si la atencin que se presta a las conductas negativas de los alumnos en las aulas disminuye y por el contrario se refuerzan las positivas, aquellas disminuirn y estas aumentarn. Los objetivos y los criterios de logro Los objetivos generales derivados de la hiptesis funcional y de intervencin son estos: 1. Mejorar la relacin de las familias con el centro. 2. Disminuir el absentismo de los alumnos a clase. 3. Eliminar la indisciplina en las aulas. Cada uno de los objetivos generales se concreta en otros operativos o intermedios - Asistir a las reuniones conjuntas de padres-madres y profesores. Al menos el 50% de padres y 80% de profesores. - Inscribirse y asistir al plan de formacin de padres. Al menos el 50%. - Disminuir el absentismo de los alumnos a clase en el 75%. - Escuchar mientras hablan los dems. Criterio de logro 80%. - Pedir la palabra levantando el brazo. Criterio de logro 80%. - Elogiar las intervenciones oportunas de los compaeros. Criterio de logro 80%. - Extinguir las risas. Criterio de logro 80%. - Extinguir la costumbre de lanzarse papeles unos a otros. Criterio de logro 80%. Las tcnicas y los recursos Normas de participacin en clase elaboradas por el propio grupo bajo la coordinacin del profesor tutor y el asesoramiento de la orientadora del centro. En dichas normas se incluyen todos los objetivos intermedios. Reforzamiento positivo intermitente para las conductas relacionadas con los objetivos intermedios. Reforzamiento de conductas alternativas para disminuir de forma progresiva las conductas de indisciplina en el aula. Modelado en relacin a las conductas "problema" de los alumnos. Role-playing: Yo te respeto, t me respetas, nosotros nos respetamos. Tiempo fuera de reforzamiento. Saciedad y prctica negativa. Programa de Habilidades Sociales. Programa de formacin de padres y maestros. Grupo de teatro padres y profesores.

Las situaciones de intervencin: quin, dnde, cundo El programa se aplicar en el lugar y en el tiempo en los que se provocan y emiten las conductas que deseamos eliminar; por lo tanto en el aula y en el resto de las dependencias del centro. Durante todo el horario escolar con especial incidencia en la hora dedicada a tutora. Participarn todos los profesores que tengan alguna responsabilidad con el grupo, sern coordinados por el tutor y asesorados por la orientadora del centro; tambin la recepcionista del colegio y la bibliotecaria. Para la recogida de informacin se contar con la trabajadora social. La aplicacin del programa La aplicacin del programa se hizo a dos bandas: con los padres-madres de familia y profesores y con los alumnos. Segn lo planificado, el plan de intervencin con los alumnos se aplic bsicamente en el aula y en las zonas de recreo, pero tambin en el resto de las dependencias del centro. Participaron los profesores y la bibliotecaria durante el horario escolar, el tutor en la hora semanal dedicada a tutora, la recepcionista en los tiempos de salida y entrada al centro; todos ellos asesorados por la orientadora. Se inici el plan con una sesin de anlisis de la situacin, toma de decisiones y nombramiento de una comisin encargada de elaborar el plan de actuacin. En la segunda sesin se revis y evalu el plan presentado por la comisin y se asignaron responsabilidades. En la tercera sesin la orientadora explic la forma en que haba que aplicar las tcnicas y cmo utilizar el material de recogida de datos. El trabajo directo con los alumnos comenz con la visualizacin y comentario de la pelcula "Rebelda en las aulas"; esta sesin la dirigieron la orientadora del centro y una comentarista de cine madre de una de las alumnas. En la hora de tutora, se debatieron las normas de comportamiento en el aula, se hizo una primera redaccin y, despus de un nuevo debate y votacin, se les dio la forma definitiva, Al comienzo de cada sesin, el delegado de curso recordaba las normas y al final se evaluaba el cumplimiento o no de las mismas; el cumplimiento se premiaba con un tiempo extra a la semana en la sala de informtica, En clase se reforzaron con elogios todas las conductas contrarias a las que se queran eliminar; progresivamente se pas a un programa de razn variable segn el cual slo se reforzaron un nmero previamente determinado de respuestas, Las tcnicas modelado y role playing se aplicaron en las sesiones de tutora bajo la supervisin de la orientadora; despus de dos meses de haber trabajado con estas dos ltimas tcnicas se sustituyeron por el programas de habilidades sociales, Slo en situaciones extremas, sucedi con dos alumnos, se recurri a la aplicacin de las tcnicas tiempo fuera de reforzamiento y saciedad y prctica negativa. La primera se aplicaba para las conductas insultar y rerse del compaero; al alumno que emita dichas conductas se les enviaba sin ningn material a una sala en la que nicamente haba una mesa y una silla; el tiempo de permanencia era variable en funcin de la infraccin y de las caractersticas del alumno. La tcnica saciedad la aplicaba siempre la orientadora o sus colaboradoras (becarias de la facultad de psicologa) inmediatamente despus de la emisin de la respuesta. El trabajo con los padres comenz tras el anlisis de la informacin que previamente haba recogido la trabajadora social. A continuacin se cit a las familias de las que se esperaba mayor colaboracin, se les expuso el problema y se les pidi ayuda para trabajar con el resto de las familias. Ellas mismas convocaron la primera reunin conjunta de padres-madres y profesores; con 6

los que asistieron se organiz un grupo de teatro y se nombr al padre-madre tutor del grupo con la funcin especfica de servir de nexo entre el colegio y la familia; la actividad que se desarroll durante dos meses dio como resultado la creacin de una escuela de formacin de padres partiendo de las propias experiencias y del problema que estaban viviendo sus hijos. Los primeros sntomas de mejora en la disciplina se dieron a los dos meses de iniciado el plan de actuacin; al finalizar el curso acadmico se haba conseguido el 75% de los objetivos. Tambin mejor significativamente la relacin de las familias con el centro: desaparecieron las agresiones, incluso las verbales, a la profesora y se alcanz un 50% de asistencia a las reuniones ordinarias programadas por el colegio y el 45% a la escuela de formacin de padres y profesores. 3. El seguimiento y evaluacin de resultados El seguimiento del programa se hizo mediante la observacin sistemtica de los profesores participantes en el programa, los datos recogidos por los padres-madres, tutores y la trabajadora social y la encuesta aplicada por la orientadora a padres, profesores y alumnos. Como hemos indicado en el apartado anterior, los objetivos referidos a la eliminacin de conducta de indisciplina en clase se haban conseguido en un 75% al finalizar el curso acadmico. En lo referente a la relacin de las familias con el centro, desaparecieron las agresiones, incluso las verbales, a la profesora y se alcanz un 50% de asistencia a las reuniones ordinarias programadas por el colegio y el 45% a la escuela de formacin de padres y profesores. Despus de la evaluacin del plan en la que participaron profesores, orientadora, trabajadora social y una representacin de padres y alumnos, se acord continuar con la escuela de formacin de padres y maestros.

CASO 5 Paula tiene 14 aos; es introvertida y muy inteligente segn el diagnstico psicopedaggico elaborado por el orientador del centro, sin embargo, su rendimiento acadmico es bajo: suspende matemticas y lenguaje; se frustra con mucha facilidad y no tiene amigos. Dice de s misma que es fea, que no sirve para nada y que le costar mucho tener xito en los estudios y en la vida. Sus padres estn preocupados, lo que aumenta la preocupacin y frustracin de Paula. 1. Evaluacin El problema y la conducta operativa Paula tiene un rendimiento acadmico inferior a lo esperado segn sus capacidades y escasa confianza en s misma. Este problema se expresa en las siguientes conductas operativas: - Suspende matemticas y lenguaje. - Se frustra con mucha facilidad, - No tiene amigos. - Dice que es fea. - Dice que no sirve para nada. - Dice que le costar mucho alcanzar xito.

La hiptesis funcional Paula tiene una bajsima autoestima lo que le lleva a desconfiar de sus posibilidades y a fracasar acadmicamente. 2. Intervencin La hiptesis de intervencin Si se aplica a Paula un programa de autoestima, aprender a valorarse de forma ms positiva y mejorar su rendimiento escolar, Los objetivos El objetivo general es doble, por una parte mejorar la autoestima de Paula y por otra elevar su nivel de rendimiento. Es decir, deseamos alcanzar los objetivos intermedios siguientes: - Aprobar las Matemticas y el lenguaje, - Disminuir la frustracin. - Conseguir amigos. - Conocer sus capacidades cognitivas. (Paula) - Conocer sus cualidades fsicas (belleza). (Paula) - Descubrir que tiene cualidades para triunfar en los estudios y en la vida. (Paula) Las tcnicas y los recursos Reforzamiento positivo verbal. Autorregistro Autorrefuerzo Programa de autoestima de Alcntara Role Playing

Las situaciones de intervencin: quin, dnde, cundo El programa se aplicar dentro del horario escolar, en el aula y en el despacho de la tutora. Lo aplicarn los profesores durante el desarrollo de las clases y la tutora durante media hora una vez a la semana en la sesin de tutora individual. Colaborar tambin familia elogiando cualquier conducta positiva de Paula. La aplicacin del programa Segn lo planificado, el programa se aplic en el instituto y en casa. Se inici despus de consultar a la familia y con la aprobacin de la propia Paula que se mostr muy dispuesta a colaborar. Cada uno de los profesores en sus respectivas clases reforzaba positiva y verbalmente las conductas adecuadas de Paula: hacer preguntas, ayudar a los compaeros, responder acertadamente a las preguntas. Una de las profesoras, en la que confiaba, le haca notar sus cualidades fsicas e intelectuales con frases como: hoy ests muy guapa, tienes unos ojos muy bonitos, tienes una gran facilidad para las matemticas, etc. Sus padres y la hermana mayor hacan lo mismo en casa.

Durante el primer mes el tipo de reforzamiento fue total, se reforzaban todas las conductas seleccionadas a tal efecto. A medida que los objetivos intermedios se iban alcanzando, se reforzaban slo alguna de las respuestas segn el tipo de reforzamiento de razn variable. La propia Laura registraba sus logros: hacer preguntas, ayudar a los compaeros, responder adecuadamente a las preguntas de los profesores y se autorreforzaba con fichas canjeables por tiempo extra para jugar en la sala de informtica e ir al cine. En las sesiones de tutora grupal se trabaj la autoestima en la adolescencia con Role-playing; Paula tena que representar alguno de los papeles protagonistas. En las sesiones de tutora individual, la tutora le aplic el programa de Autoestima. 3. El seguimiento y evaluacin de resultados El seguimiento del programa se hizo mediante la observacin sistemtica de profesores, los padres, la hermana de Paula y su tutora; se recogieron los datos en escalas de evaluacin. La evaluacin de los resultados se hizo analizando los datos recogidos por profesores, familia y tutora; Paula hizo su propia autoevaluacin; la orientadora colabor con la interpretacin de los resultados del cuestionario "Qu opinas de ti mismo. (CSI)". Los objetivos, al finalizar el tercer mes, se haban alcanzado en un 70%.

CASO 6 Mara y Teresa son dos alumnas de 3 de Secundaria Obligatoria. Segn los datos aportados por la orientadora del centro, sus aptitudes mentales han alcanzado un nivel de desarrollo normal, sin embargo suspenden casi todas las materias. Los profesores dicen que son trabajadoras y que en clase se esfuerzan por atender. Cuando se les pregunta sobre datos recin explicados, contestan bien, pero en los exmenes fracasan: confunden el significado de los trminos, organizan mallas contenidos de un tema y equivocan lo fundamental con lo anecdtico. 1. Evaluacin El problema y la conducta operativa El rendimiento acadmico de Mara y Teresa es inferior al esperado segn sus capacidades y el esfuerzo que hacen. Este problema se expresa en las siguientes conductas operativas: - Suspenden casi todas las materias. - Organizan mallas contenidos de los temas. - Confunden el significado de los trminos. - Equivocan lo fundamental con lo anecdtico. La hiptesis funcional Teresa y Mara tienen un inadecuado mtodo de estudio que les conduce a fracasar en los estudios.

2. Intervencin La hiptesis de intervencin Si a Teresa y Mara se les aplica un programa de tcnicas de estudio, aprendern a estudiar y mejorarn el rendimiento acadmico Los objetivos El objetivo general es que Teresa y Mara aprendan a estudiar y mejoren el rendimiento acadmico, es decir, nos proponemos alcanzar los objetivos intermedios siguientes: Organizar los materiales de estudio. Diferenciar los distintos significados de una misma palabra en contextos diferentes. Organizar la informacin. Elaborar esquemas y mapas conceptuales. Hacer resmenes. Comentar textos. Aprobar las materias del curso.

Las tcnicas y los recursos Reforzamiento positivo verbal. Autorregistro. Autorrefuerzo. Autoinstrucciones. Modelado. Resolucin de problemas. Ensayo de conducta. Simulacin de casos. Tutorizacin alumno-alumno.

Las situaciones de intervencin: quin, dnde, cundo El programa se aplicar dentro del horario escolar, en el aula y en el despacho de la tutora. Lo aplicarn los profesores durante el desarrollo de las clases, la tutora durante media hora una vez a la semana en la sesin de tutora individual. Colaborar tambin la familia elogindoles cualquier conducta positiva y ayudndoles en las tareas que la tutora les mande hacer en casa. La aplicacin del programa El programa se inici despus de una sesin de evaluacin en la cual el equipo docente se comprometi a colaborar en la aplicacin del programa. Se inform y pidi ayuda a las familias y a Mara y Teresa su asentimiento. Cada uno de los profesores en sus respectivas clases reforzaban positiva y verbalmente los esfuerzos de las dos alumnas por mejorar el mtodo de estudio. Al comenzar la sesin de clase se elaboraba un listado de palabras clave necesarias para entender el tema, se lea el texto y se subrayaban las ideas principales; al acabar la sesin se les peda que elaboraran un esquema de lo que se haba trabajado. Los compaeros colaboraron en el programa a travs del trabajo compartido y tutorizado. Las propias alumnas registraban sus logros y se autorreforzaban con tarjetas canjeables por tiempo extra para dedicar a su actividad preferida. 10

Durante los dos primeros meses, en las sesiones de tutora grupal, se trabajaron las tcnicas de modelado, ensayo de conducta y simulacin de casos siempre con contenidos relacionados con tcnicas de estudio. En las sesiones de tutora individual, las dos alumnas trabajaron de forma sistemtica durante tres meses. Este trabajo se afianzaba en casa repitiendo las tareas que se haba hecho en tutora tomando como elementos de refuerzo los temas que se iban a trabajar al da siguiente en clase. 3. El seguimiento y evaluacin de resultados El seguimiento del programa se hizo mediante la observacin sistemtica de profesores, padres y tutora de Teresa y Mara, as como de la autoevaluacin de las dos alumnas. Para evaluar los resultados se tom como referencia el logro de los objetivos intermedios que alcanz e175% a los tres meses. Al finalizar el curso el objetivo general se haba alcanzado en un 90%.

CASO 7 Tinuca es una estudiante de 17 aos que cursa bachillerato. Tiene un rendimiento aceptable. Sus profesores dicen que est muy motivada y que es muy trabajadora. Ella est muy preocupada porque emplea mucho tiempo en estudiar y saca calificaciones que raramente superan el aprobado. El estudio psicopedaggico realizado por los especialistas del Departamento de Orientacin indican que su inteligencia es superior a la media y que sus tcnicas de estudio son bastante deficientes: se organiza mal, no sabe elaborar esquemas y no utiliza adecuadamente la tcnica del repaso y de preparacin de exmenes. 1. Evaluacin El problema y la conducta operativa El rendimiento acadmico de Tinuca es inferior al esperado segn sus capacidades y al esfuerzo que hace. Sus tcnicas de estudio son deficientes. Este problema se expresa en las siguientes conductas operativas: Obtiene calificaciones bajas (slo aprobados). Inteligencia superior a la media. Organiza mal los contenidos de los temas. Organiza mal el tiempo de estudio. No sabe hacer esquemas. No utiliza la tcnica del repaso y de preparacin de exmenes.

La hiptesis funcional Tinuca obtiene calificaciones inferiores a sus capacidades porque no domina las tcnicas de estudio.

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2. Intervencin La hiptesis de intervencin Si se aplica a Tinuca un programa de tcnicas de estudio, mejorar el rendimiento acadmico. Los objetivos El objetivo general es que Tinuca mejore el rendimiento acadmico y como objetivos intermedios que aprenda a: - Organizar los materiales de estudio. - Organizar las sesiones de estudio. - Elaborar esquemas. - Organizar la informacin. - Hacer resmenes. - Repasar temas. - Preparar exmenes. Las tcnicas y los recursos - Reforzamiento positivo verbal. - Autorregistro. - Autorrefuerzo. - Modelado. - Ensayo de conducta. - Simulacin de casos. - Tutorizacin alumno-alumno. Las situaciones de intervencin: quin, dnde, cundo El programa se aplic en horario escolar, en el aula y en el despacho de la orientadora. Se responsabilizaron los profesores durante el desarrollo de las clases, la orientadora durante media hora dos veces por semana. La aplicacin del programa El programa se inici con la aprobacin de Tinuca y la colaboracin de la orientadora. Los profesores iniciaban las clases presentando el esquema de los contenidos que se iban a explicar; al acabar la sesin cada alumno tena que elaborar su propio esquema de los contenidos que se haban trabajado. Durante un mes, en las sesiones de tutora grupal, se trabajaron las tcnicas de modelado, ensayo de conducta y simulacin de casos siempre con contenidos relacionados con tcnicas de estudio. Simultneamente Tinuca trabaj con la orientadora del centro las tcnicas de repaso y preparacin de exmenes.

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3. Seguimiento y evaluacin final El seguimiento lo hizo la propia Tinuca registrando y reforzando sus logros. Tambin la orientadora llev un registro de las conductas modificadas. El criterio de logro del objetivo general fue haber mejorado en al menos el 50% las calificaciones.

CASO 8. Patricia tiene 9 aos y cursa 4 de Primaria en un colegio privado que cuenta con departamento de orientacin especfico para los alumnos de Primaria. Se distrae con mucha facilidad en clase y tiene dificultades en el aprendizaje de lenguaje, ciencias sociales; estas materias las suspende sistemticamente; sin embargo es buena en matemticas. Tanto la lectura como la escritura son para ella un verdadero suplicio. Cuando lee y cuando escribe pierde el ritmo, separa o junta palabras de forma inadecuada, omite slabas, confunde fonemas. La profesora cree que Patricia presenta todos los sntomas de una nia dislxica; los datos del estudio psicopedaggico que se le hizo hace dos meses indican que se trata de una nia con una inteligencia global superior a la media. 1. Evaluacin El problema y la conducta operativa Patricia tiene dificultades en el aprendizaje de las ciencias sociales y del lenguaje. Su nivel de lectura es inferior al de sus compaeros. El problema Patricia lo expresa en las siguientes conductas operativas: Se distrae con facilidad. Suspende las ciencias sociales y el lenguaje. Al leer pierde el ritmo, separa slabas, omite slabas, confunde fonemas. Cuando escribe separa slabas, omite fonemas, confunde fonemas, une palabras.

La hiptesis funcional El problema dislxico de Patricia interfiere en el aprendizaje de la ciencias sociales y del lenguaje y dificulta el desarrollo de la lectura y de la escritura 2. Intervencin La hiptesis de intervencin Si se aplica a Patricia un programa de recuperacin de la dislexia y tcnicas de reforzamiento positivo, mejorar el aprendizaje de la lectura, la escritura, las ciencias sociales y el lenguaje. Los objetivos El objetivo general es que Patricia mejore el rendimiento acadmico en ciencias sociales, en lenguaje, en lectura y en escritura. Los objetivos intermedios se relacionan con las conductas siguientes:

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- Aprobar ciencias sociales y lenguaje. - Escribir sin cometer omisiones, sin confundir fonemas. - Separar palabras correctamente. - Leer con la velocidad adecuada. - Leer con ritmo. Las tcnicas y los recursos Reforzamiento positivo verbal. Instigacin verbal.

Las situaciones de intervencin: quin, dnde, cundo. El programa se aplicar en horario escolar, en el aula ordinaria y en la de apoyo. Se responsabilizaron la profesora de aula durante el desarrollo de las clases y la profesora de apoyo durante media hora cuatro das a la semana; tanto la elaboracin del programa como la aplicacin del mismo ser supervisado por la orientadora; tambin se contar con la colaboracin de la familia en tareas de afianzamiento del trabajo realizado en el colegio, La aplicacin del programa El programa se inici despus de una entrevista con la madre de Patricia y de haber convencido a la interesada de la necesidad de trabajar con la profesora de apoyo, En el aula ordinaria se le apoyaba con reforzamiento positivo como alabarle cada conducta positiva relacionada con la lectura y la escritura. Cada da la profesora trabajaba de forma individual cada uno de los objetivos del programa elaborado por la orientadora; los contenidos se relacionaban con omisiones y confusiones de fonemas en la lectura y en la escritura. La profesora de apoyo se responsabiliz del programa global con el siguiente esquema: Actividades de lectura oral centrada en el ritmo, pausas y velocidad. Actividades para corregir en la lectura las omisiones y confusiones de fonemas. Actividades para corregir en la escritura las omisiones y confusiones de fonemas. Actividades para corregir las uniones y fragmentaciones de palabras aprendiendo a segmentar una frase en las palabras que la componen; este proceso se hace de forma verbal antes de escribir la frase. Actividades de comprensin lectora y composicin escrita con ejercicios que le lleven a planificar la informacin, formar estructuras gramaticales correctas y utilizar la puntuacin de forma correcta.

En casa la madre reforzaba cada da durante media hora las actividades que se haban trabajado en el colegio con la profesora de aula o la de apoyo. 3. Seguimiento y evaluacin de resultados. El seguimiento y valoracin de la aplicacin lo hizo la orientadora del centro. La valoracin de los resultados lo llevaron a cabo la profesora de apoyo y la de aula mediante el anlisis comparativo de las producciones en lectura y escritura al final de cada mes con las anteriores a la iniciacin del

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programa, El primer mes las mejoras apenas se notaron; los avances se hicieron perceptibles a partir del tercer mes; al quinto mes los objetivos en escritura se haban alcanzado en un 75%. En la reunin conjunta: orientadora, profesora de aula y de apoyo y madre de Patricia se acord seguir trabajando con el mismo programa hasta finalizar el curso.

CASO 2B. 1. Procedimiento diagnstico a) Datos de identificacin y motivo de la peticin de ayuda Jorge es un nio de 12 aos que cursa 6 de Primaria en un colegio pblico. Presenta grandes dificultades en el aprendizaje escolar especialmente en el rea del lenguaje y le cuesta mucho concentrarse en cualquier tipo de actividad; adems se preocupa por cualquier cosa y trata siempre de agradar, cuando no lo consigue se frustra. Padres y profesores estn muy preocupados e intentan buscar las causas que originan el comportamiento de Jorge y ayudarle en sus problemas. b) Informacin del contexto familiar. Jorge es el tercero de una familia de cuatro hermanos, El nivel cultural familiar es medio. El padre trabaja en una fbrica de montajes y la madre se dedica a las labores del hogar. Viven con ellos los abuelos maternos con los que Jorge se entiende muy bien; dice que sus abuelos son las personas ms buenas del mundo y los que ms lo quieren. La situacin econmica es desahogada. La madre padece problemas de origen neurolgico por lo que, con frecuencia, est sometida a tratamiento psiquitrico; cuando sucede esto los abuelos se encargan de la casa y de los nios. Las relaciones de los padres con Jorge son escasas y difciles; le han castigado y continan hacindolo, por lo que tiende a reaccionar con rebelda y manifestar comportamientos ambivalentes respecto de las figuras parentales. Con los hermanos se relaciona con normalidad, excepto con el pequeo al que percibe corno rival. En general, habla poco en casa, tiene frecuentes cambios de humor y sufre frecuentes alteraciones nerviosas que, en algn momento, se traducen en fuertes dolores de cabeza. c) Informacin sobre el contexto acadmico Jorge fue escolarizado a los cuatro aos en un preescolar; corno lloraba y se llegaba a ir, la madre lo azotaba sin compasin; esta primera experiencia negativa escolar continu en 10 de EGB; el autoritarismo, real o imaginario, del profesor, h izo que el nio se mostrara asustadizo, temeroso e inhibido con sus compaeros y desmotivado en el aprendizaje. En la actualidad, acude al centro con inters y mantiene buenas relaciones con sus profesores. En clase tiene una atencin dispersa; con frecuencia se le sorprende abstrado mirando al techo. Acadmicamente se interesa exclusivamente por temas deportivos, en los que destaca; manifiesta un fuerte rechazo hacia las materias en las que se le exigen esfuerzo personal intenso corno Matemticas y Ciencias Sociales, as corno hacia el Lenguaje, asignatura en la que fracasa sistemticamente. No ha repetido ningn curso, si bien, su nivel de conocimientos es bajo en relacin con los dems nios de su clase.

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La opinin que el tutor tiene de Jorge es la de un nio abstrado, sentimental, poco integrado en el aula, colaborador cuando se siente motivado y con fuertes cambios de humor. d) Informacin sobre el desarrollo evolutivo Segn informacin recogida en las entrevistas con la madre, el embarazo fue dificultoso y el parto normal. Jorge no gate y comenz a dar los primeros pasos a los once meses. La denticin apareci pronto y con algn retraso las primeras manifestaciones del lenguaje. En la actualidad presenta un problema de enuresis nocturna sin que se hayan detectado causas orgnicas, sus movimientos son lentos. e) Procedimiento de diagnstico Para un mayor y mejor conocimiento de las posibles causas del problema de Jorge, se analizaron los campos o reas de la Inteligencia General con los tests de Raven y AMPE elemental, la personalidad a travs del C.P.Q. de Catell y del test de la Familia de Corman, la Madurez lectoescritora con el TALE. Adems se pas un cuestionario a padres, profesores y tutor. Los resultados de las pruebas psicopedaggicas nos indican que la Inteligencia General de Jorge es normal en relacin con la media nacional. Ha alcanzado un nivel adecuado en el campo de las destrezas mecnicas, en los automatismos para el clculo y el razonamiento abstracto. En el mbito de las Habilidades adquiridas, presenta dificultad para leer algunos grafemas (ch), confunde otros (g-z), omite los finales de palabra y las slabas inversas (op, ac, ib, ed, at). La lectura oral es insegura, con titubeos, silencios, dudas, arrastre de slabas y escasa velocidad; no respeta las pausas y apenas aparecen indicios de entonacin. La lectura comprensiva es pobre. En general, escribe con grafemas muy pequeos; adems separa las slabas de las palabras, omite la r en medio de palabra y mezcla maysculas y minsculas. Es tambin inadecuada la separacin de las frases. Hemos observado que es ms correcta la escritura-dictado que la copia y la redaccin espontnea. La exploracin de la personalidad arroja los siguientes resultados: Jorge manifiesta una fuerte tendencia regresiva a etapas anteriores de su infancia y celos del hermano pequeo. Respecto de la madre experimenta una fuerte ambivalencia de sentimientos: amor-odio, rechazo-identificacin. Segn el C.P.Q. Jorge es un nio emocionalmente poco estable, taciturno, abstrado, con fuertes carencias afectivas, poco integrado en su relacin con los dems, impulsivo, bastante tenso, como presionado y frustrado. Sus reacciones tienden a ser de repliegue sobre s mismo, miedo al contacto con los dems, miedo a no ser aceptado y a fracasar. f) Diagnstico Los datos aportados por la pruebas aplicadas, nos hacen pensar que Jorge es un nio suficientemente capacitado para rendir con suficiencia en sus estudios. El fracaso escolar parece estar provocado por el escaso nivel alcanzado en lectura y el problema de inestabilidad afectiva en la que concurren carencias afectivas y experiencias negativas en las relaciones familiares y escolares, todo ello incidiendo en un Yo dbil con escasa resistencia a la frustracin. 3. Intervencin

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En funcin del diagnstico, prestaremos especial atencin al campo afectivo, sin olvidar el desarrollo del lenguaje y el rendimiento escolar. Dadas las caractersticas conductuales de Jorge y los datos aportados por las pruebas psicopedaggicas, creemos que la ayuda debe provenir: 1, Del campo mdico: se recomienda un examen neuro1gico que dictamine sobre la existencia o ausencia de causas orgnicas. 2. Del campo psicolgico tanto para Jorge como para su familia. Un especialista debe realizar un anlisis ms profundo de la dinmica familiar y de la personalidad del nio, determinar el tipo de terapia ms conveniente y responsabilizarse de la misma. 3. Del campo psicopedaggico: los profesores coordinados por el tutor atenndern tanto a los aspectos conductua1es como de lenguaje y rendimiento. A continuacin ofrecemos algunas pautas generales de accin: A. En el aspecto Conductual Integrarle en un grupo de compaeros que sean abiertos y que estn dispuestos a aceptarlo y a colaborar con el tutor. Ya que le gustan y destaca en los deportes, procurar que forme parte de algn equipo y que participe en los campeonatos escolares. Encargarle de alguna actividad dentro de la clase y del grupo que le haga sentirse seguro y til a los dems. Inicialmente, responsabilizarlo nicamente de aquellos trabajos en los que se prevea que es capaz de alcanzar xito. Utilizar los refuerzos positivos y eliminar los negativos, sobre todo el castigo. Crear en el aula un clima distendido en el que puede expresarse con libertad y sin miedo a ser recriminado. Cuando haya adquirido mayor confianza en s mismo, podra programarse un plan de Modificacin de Conducta para mejorar la resistencia a la frustracin.

B. En relacin con el problema del Lenguaje habra que determinar, en primer lugar, si requiere la intervencin del Logopeda o si los sntomas indican, nicamente, el problema afectivo. En todo caso, en el aula de apoyo, pueden realizarse actividades de: Percepcin auditiva y visual. Discriminacin auditiva y visual. Repeticin de fonemas. Discriminacin de estructuras rtmicas. Repeticin de estructuras rtmicas. Ejercicios de estructuracin espacial. Ejercicios de estructuracin temporal. Ejercicios de comprensin lectora.

Para aumentar el rendimiento escolar es fundamental que mejore el conocimiento y uso del vocabulario funcional, as como iniciado en las tcnicas del subrayado, el resumen y el anlisis. 3. Seguimiento y evaluacin final Para que la ayuda a Jorge sea eficaz, es imprescindible el trabajo coordinado de especialistas, familia, profesores y tutor. La evaluacin final de la intervencin se har con la aplicacin a Jorge de las mismas pruebas que en el diagnstico. 17