Administracin de la Mercadotecnia Titular: Lic.

Gabriela Bravo

Estrategia de Productos y Servicios Investigacin Objeto 4

Manuel Czares Herrera 258449 Noviembre 08 de 2012

FUERZA INDUSTRIAL ELECTRICA, S.A. DE C.V. Fuerza Industrial Elctrica, es una empresa mexicana con 17 aos de experiencia en el ramo de sistemas de tierras proteccin contra descargas atmosfricas e instalaciones elctricas en media y baja tensin, utilizando la ms reciente tecnologa para la satisfaccin de nuestros clientes. Nuestra fortaleza se basa en la experiencia y valores de la empresa as como la de sus empleados. Fuerza Industrial Elctrica cuenta con el respaldo de marcas reconocidas nacional e internacionalmente como son: Condumex Cables, General Electric, Lithonia Lighting, Omega, Prolec, Viakon, Siemens, IUSA, PREVECTRON Marca Anpasa y GROUND entre otras. Misin Llegar a nuestros clientes, ofreciendo nuestros productos y servicios de manera rpida y eficiente, con los mejores estndares de calidad tanto en los productos con tecnologa de punta, como en la mano de obra y la ingeniera ms calificada. Visin Somos una empresa lder en protecciones contra descargas atmosfricas aplicando nuestra propia tecnologa, innovando cada vez ms para que nuestros clientes queden con una entera seguridad y satisfaccin de los trabajos elaborados, extendindonos por todo el pas y centro y sur Amrica. Valores Fortaleza de un equipo slido. Integridad y honestidad del personal. Entrega en el trabajo con responsabilidad. Soluciones inmediatas con innovacin. TOTAL

Armona. SERVICIOS Diseo, Ingeniera y Construccin:

Proteccin contra descargas atmosfricas Sistemas de tierras y calidad de la energa

o

Estudios segn norma NOM 022 STPS 2008

Lneas y redes de distribucin, subterrnea y area

o o

Media tensin Baja tensin

Alumbrado publico Instalaciones elctricas

o o o

Industriales Comerciales Residenciales

PRODUCTOS Es todo lo que puede ofrecerse en un mercado para atraer la atencin del pblico y lograr su adquisicin o consumo; comprende objetos fsicos, servicios, personalidades, lugares, organizaciones e ideas. P. Kotler Material y Equipo Elctrico

Equipo Electrnico: Cuenta con amplia gama de equipos como: transformadores UPS, subestaciones compactas, bancos de capacitores, equipos de medicin de puesta a tierra, entre otros. Herramienta: Cuenta con herramienta elctrica para uso pesado, estando a la par con marcas de renombre mundial. Material Elctrico: Cuenta con un amplio surtido de material elctrico, desde conductores y accesorios para subestaciones de media tensin, luminarias para la Industria y urbanizacin hasta el material de fijacin utilizado en industria y residencia. Pararrayos y Tierras Pararrayos: Cuenta con una amplia gama de puntas pararrayos, siendo unas de las principales y mas reconocidas en el mercado como son Prevectron, Saint Elme, Ingesco, Total Ground entre otras. Tierras: El surtido para sistema de tierras es bastante extenso ya que contamos con qumicos intensificadores de suelos, conductores, barras de tierras, entre otros accesorios y materiales. Los productos de FIESA, se encuentran en los siguientes niveles: De Producto Esperado o Esencial: Es el beneficio que se ofrece o que busca el comprador. De Producto Aumentado: Total de beneficios que recibe el cliente al obtener productos en la empresa. A su vez, los productos de FIESA, se encuentran en las siguientes clasificaciones: De Productos Industriales. De especialidad. De las Materias y las Partes Manufacturadas. De suministros y Servicios.

De Los Bienes Duraderos.

Materiales Las marcas que se manejan en FOCOS Y LAMPARAS FLOURESCENTES Construlita , Osram, Tecnolithg, Philips, entre otras Balastros Lumicon, Transformadores Continental ,