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INFORMACIN DEL PROGRAMA Estimado aprendiz, el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA le da una cordial bienvenida al programa de formacin Administracin de Recursos Humanos. Presentacin y justificacin Este programa se cre con el fin de proporcionar los conceptos y tendencias recientes relacionadas con los procesos de recursos humanos. La administracin de recursos humanos busca proveer el talento adecuado para cada tipo de organizacin con el fin de llevar a cabo los objetivos organizacionales de una manera satisfactoria, logrando que el talento humano proporcione todas sus habilidades y competencias al igual que la organizacin le entrega diferentes incentivos y capacitaciones que generaran a largo plazo una relacin significativa la cual ser el motor fundamental para el xito de la organizacin. Requisitos de ingreso Se requiere que el estudiante AVA tenga dominio de los elementos bsicos relacionados con el manejo de herramientas informticas y de comunicacin: correo electrnico, chats, Messenger, procesadores de texto, hojas de clculo, software para presentaciones, Internet, navegadores y otros sistemas y herramientas tecnolgicas necesarias para la formacin virtual. Beneficios Los beneficios que obtendr el aprendiz al terminar el programa de formacin son los siguientes:
Resultados de Aprendizaje
Criterios de evaluacin y promocin Identifica la importancia, objetivos y funciones de la Administracin de Recursos Humanos. Diferencia las tendencias actuales en recursos humanos y las adecua a la empresa. Identifica las diferentes formas de estructura de la organizacin. Interpreta la normatividad vigente en la empresa. Metodologa Centrada en la construccin de autonoma para garantizar la calidad de la formacin en el marco de la formacin por competencias, el aprendizaje por proyectos o el uso de tcnicas didcticas activas que estimulan el pensamiento para la resolucin de problemas simulados y reales; soportadas en el utilizacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, integradas, en ambientes virtuales de aprendizaje, que en
Horas de estudio El programa est diseado para que el aprendiz dedique alrededor de 2 horas diarias que equivalen a 10 horas semanales. La metodologa de trabajo est sustentada en la interaccin permanente entre los integrantes del programa. Esto implica que es importante la lectura y anlisis de los materiales de aprendizaje (de manera individual), as como la activa participacin en los foros de discusin y las distintas actividades que permitan la interaccin e intercambio de experiencias entre todos los participantes. El aprendiz virtual tendr lmite de periodos establecidos para el envo de las actividades de enseanza-aprendizaje-evaluacin, las cuales sern publicados oportunamente por el instructor en los anuncios del programa.
Espacios de comunicacin con el instructor La comunicacin con el instructor se realizar a travs de las diferentes herramientas que ofrece la plataforma como son: foros de discusin, correo electrnico, mensajera interna, sesiones en lnea, entre otros.
Etiqueta en internet La etiqueta en internet est constituida por una serie de reglas que garantizan una comunicacin efectiva, optimizando el uso de reprogramas y del tiempo; su creacin no se debe a un organismo especfico sino que han surgido de la misma comunidad que navega en la web. A continuacin se destacan algunas reglas que recopila Quique1 (2002) en el texto La Netiquette y que deben tenerse en cuenta al momento de establecer comunicacin a travs de un ambiente virtual: Cuando se ingresa a una nueva cultura (y el Internet tiene su propia cultura) se corre el riesgo de cometer algunos errores sociales. Quizs se pueda ofender a personas sin querer hacerlo, o tal vez se llegue a malinterpretar lo que otros dicen. Por eso, se invita a tener siempre en mente que al otro lado de la pantalla hay un ser humano real, con sus propias ideas y sentimientos. Se recomienda no escribir nada que no dira frente a frente a otra persona. Ser corts y amable en la comunicacin aunque no se est de acuerdo con las ideas del otro. No tiene sentido volver personal una argumentacin; siempre es posible dar una retroalimentacin acerca de las ideas, sin necesidad de agredir a los dems. Perdonar los errores de otras personas. No todos son expertos en Internet y quizs cometan faltas o hagan demasiadas preguntas, por ello es trascendental ser tolerante.
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Foros de discusin Existen tres tipos de foros: Foro temtico: espacio para reflexionar, argumentar y contra-argumentar sobre una cuestin especfica. Foro social: zona de encuentro y esparcimiento que le dar la posibilidad de conocer a sus compaeros. Foro dudas e inquietudes: ideal para plantear al instructor dudas en relacin a los materiales, calificaciones y actividades, as como las dificultades para acceder a un documento o con algn espacio de la plataforma. Los dos ltimos foros estn disponibles durante todo el proceso de formacin. Para conocer los aspectos a tener en cuenta en el contenido y presentacin de sus intervenciones en el foro, es importante descargar el documento Gua buen uso de foros y pasos para participar, el cual est disponible en el botn Informacin del programa.
Cronograma de actividades La informacin aqu contenida es vital que se tenga en cuenta durante este programa, ya que sirve de insumo para organizar la agenda personal, planear la participacin en este proceso de formacin y garantizar el cumplimiento con los resultados de aprendizaje, adquirir las competencias necesarias y obtener la certificacin. Las fechas de cada una de las unidades temticas sern informadas por el instructor oportunamente a travs de anuncios, correos, entre otros.
CRDITOS Administradora Pblica Claudia Marcela Enciso Jimnez Instructora Virtual Centro de Manufactura en Textiles y Cuero Regional Distrito Capital