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INFORMTICA P/BANCO DO BRASIL (TEORIA E EXERCCIOS) PROFA PATRCIA LIMA QUINTO

AULA 0 Apresentao do Curso Ol queridos (as) amigos (as), meus cumprimentos!

um prazer estar com vocs neste novo curso da disciplina Domnio de Informtica (em Teoria e Exerccios Comentados) que tem como foco prepar-los para o certame do Banco do Brasil. Sero ao todo 9 aulas (sendo uma aula extra/gratuita), em que teremos resumos tericos contemplando os pontos que podem ser explorados pela banca e os comentrios de 300 questes (Exclusivamente da Banca FCC), para que voc possa se antecipar ao estilo de cobrana que encontrar na sua prova. Ainda, de forma complementar, estaremos adicionando algumas questes importantes de bancas similares ou de elaborao prpria para mapeamento de assuntos ainda no cobrados pela FCC e que tambm podem ser objeto de prova. Este curso abordar TODOS os tpicos do Edital n 3 2012/003, no que tange disciplina Domnio de Informtica, destacados a seguir. Editor de Texto: edio e formatao de textos (operaes do menu: Formatar, Inserir tabelas, Exibir - cabealho e rodap, Arquivo - configurar pgina e impresso, Ferramentas - ortografia e gramtica). Microsoft Windows 7 em portugus: Conhecimentos bsicos. Criao de pastas (diretrios), arquivos e atalhos, rea de trabalho, rea de transferncia, manipulao de arquivos e pastas. Conceitos de informtica, hardware e software. Sistemas operacionais Windows e Linux. Processador de texto (Word e BrOffice.org Writer). Planilhas eletrnicas (Excel e BrOffice.org Calc). Editor de Apresentaes (PowerPoint e BrOffice.org Impress). Conceitos de tecnologias relacionadas Internet e Intranet, Protocolos Web, World Wide Web, Navegador Internet (Internet Explorer e Mozilla Firefox), busca e pesquisa na Web. Conceitos de tecnologias e ferramentas de colaborao, correio eletrnico, grupos de discusso, fruns e wikis. Conceitos de proteo e segurana, realizao de cpias de segurana (backup), vrus e ataques a computadores.
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Conceitos de organizao e de gerenciamento de informaes, arquivos, pastas e programas. Conceitos de educao a distncia. Conceitos de acesso a distncia a computadores. Conceitos de tecnologias e ferramentas multimdia, de reproduo de udio e vdeo. Conhecimentos gerais sobre redes sociais (twitter, facebook, linkedin). Agora, fora a todos e faam a diferena ! Vamos alimentar o sonho de aprovao no concurso e construir os alicerces para concretiz-lo, que envolvem persistncia, garra, fora de vontade, estudo disciplinado e f!!! O Curso Que Proponho A distribuio dos assuntos das nossas aulas encontra-se listada a seguir. Descrio Demonstrativa Conceitos de proteo e segurana, realizao de cpias de segurana (backup), vrus e ataques a computadores. 2 BrOffice.org Writer, BrOffice.org Calc, BrOffice.org Impress. Conceitos de informtica, hardware e software. 3 4 Sistema operacional Windows. Microsoft Windows 7 em portugus: Conhecimentos bsicos. Criao de pastas (diretrios), arquivos e atalhos, rea de trabalho, rea de transferncia, manipulao de arquivos e pastas. Conceitos de organizao e de gerenciamento de informaes, arquivos, pastas e programas. 5 Processador de Texto (Word). Editor de Texto: edio e formatao de textos (operaes do menu: Formatar, Inserir tabelas, Exibir cabealho e rodap, Arquivo - configurar pgina e impresso, Ferramentas - ortografia e gramtica). 6 Planilha Eletrnica (Excel). 7 Editor de Apresentaes (Powerpoint). Sistema Operacional Linux. 8 Conceitos de tecnologias relacionadas Internet e Intranet, Protocolos Web, World Wide Web, Conceitos de educao a distncia. Conceitos de acesso a distncia a computadores. Conceitos de tecnologias e ferramentas multimdia, de reproduo de udio e vdeo. Conhecimentos gerais sobre redes sociais (twitter, facebook, linkedin). 9 (Extra- Navegador Internet (Internet Explorer e Mozilla Firefox), busca e Gratuita) pesquisa na Web. Conceitos de tecnologias e ferramentas de colaborao, correio eletrnico, grupos de discusso, fruns e wikis. Em cada aula, alm dos resumos tericos e questes comentadas, teremos tambm uma lista contendo todos os exerccios (sem comentrios e sem gabarito) para que possam testar os seus conhecimentos sem a influncia imediata da professora. Antes de partir para o desenvolvimento da teoria e dos exerccios, gostaria de me apresentar. Vamos l! Sou a Profa Patrcia Lima
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Aula 0 1

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Quinto, moro em Belo Horizonte e tenho ministrado aulas de informtica no Ponto dos Concursos desde 2009 (visando certames como Senado Federal, Polcia Federal, Polcia Rodoviria Federal, Senado Federal, MPU, TCU, Ministrio da Fazenda, Petrobrs, MPOG, ABIN, TRE, TRT, TSE, ANEEL, SEFAZDF, SEFAZ-RJ, SEFAZ-SC, SEFAZ-SP, ISS-RJ, ISS-BH, ISS-SP, SUSEP, CGU, dentre outros), alm de lecionar disciplinas tcnicas do curso de Sistemas de Informao e Cincia da Computao, tanto na graduao, quanto na ps-graduao. Tambm, atuo como Analista na rea de Tecnologia da Informao e Comunicao da Prodemge e sou instrutora autorizada CISCO, j tendo ministrando cursos especficos da rea de redes junto Faculdade Estcio de S em Juiz de Fora. Ah! Tambm sou autora do livro de questes comentadas de informtica para concursos (Foco: FCC), pela Editora GEN/Mtodo, sob a coordenao dos grandes mestres Vicente Paulo e Marcelo Alexandrino. No ms de abril/2012 tivemos nova tiragem da segunda edio do livro, http://www.editorametodo.com.br/produtos_descricao.asp?codi go_produto=2303. Aproveitem! Em breve tambm teremos mais novidades nessa rea com foco no Cespe/UnB, FCC e FGV! Sou mestre em Engenharia de Sistemas e Computao pela COPPE/UFRJ, ps-graduada em Gerncia de Informtica e bacharel em Informtica pela Universidade Federal de Viosa (UFV). Atuo como membro da Sociedade Brasileira de Computao e do Comit Brasileiro de Processamento de Dados da ABNT, que cria as normas sobre gesto da Segurana da Informao no Brasil; sou editora da revista InfraMagazine; tenho certificaes tcnicas na rea de segurana, redes e percia forense; alm de artigos publicados a nvel nacional e internacional com temas da rea de informtica. E como no poderia deixar de ser, nas horas vagas, tambm concurseira, j tendo sido aprovada em vrios concursos, como: Professora titular do Departamento de Cincia da Computao do Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia (2011); Professora substituta do Departamento de Cincia da Computao da Universidade Federal de Juiz de Fora (2011); Analista de Sistemas, Dataprev (2011); Analista de Sistemas, Infraero (2011); Analista-TIC, Prodemge (2011); Analista de Sistemas, Prefeitura de Juiz de Fora (2007); Analista de Sistemas, SERPRO (concursos de 2001 e 2005); etc. Por fim, para aqueles que continuaro conosco, ainda teremos o frum para troca de informaes e/ou esclarecimento de dvidas que porventura surgirem. Ento, prontos para comear? Vamos arregaar as mangas e partir para mais esta trajetria, que ser de MUITO SUCESSO! Como temos um longo caminho pela frente, vamos ao trabalho!! Lembrando que essa apenas uma aula de degustao, para entenderem a dinmica de nosso curso, ok!

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Iniciamos o curso com um assunto bastante cobrado nas provas da FCC Conceitos de Hardware. Totalizamos, nesta aula inaugural, 12 questes. Bons estudos!! AULA 0 Conceitos Bsicos de Hardware (Parte I) Contedo desta aula Sistema Computacional e Tpicos Relacionados. Resumo em Tpicos e Palavras-Chave - Direto ao Ponto! Lista de Questes Comentadas. Questes Apresentadas na Aula. Gabarito. Sistema Computacional O computador um equipamento eltrico/eletrnico capaz de armazenar e manipular informaes, usando processos lgicos e matemticos. Inicialmente podemos identificar as partes que compem um sistema computacional, que so: hardware, software e peopleware. Hardware Conjunto de dispositivos fsicos de um computador, usados para executar as atividades de entrada, processamento e sada. Qualquer dispositivo que possa ser tocado classificado como hardware. Dentre eles citamos: teclado, monitor, impressora, placame, disco rgido, etc. Software Conjunto de dispositivos lgicos de um computador, que permite o processamento de dados no hardware. O termo software est relacionado aos programas (conjunto de programas ou apenas um programa especfico) executados no computador. E um programa corresponde a uma sequncia lgica de aes, que, aps serem executadas, apresentam um resultado, que pode ser correto ou no. Um programa formado por linhas sequenciais que nem sempre so executadas na ordem em que aparecem, pois pode ocorrer que determinada linha possua um desvio para outro local. Podemos concluir ento que: programa de computador nada mais que um algoritmo escrito numa forma compreensvel pelo computador, ou um conjunto de instrues que o computador reconhece para a realizao de uma determinada tarefa. Como exemplos de software temos: Microsoft Windows (sistema operacional),
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Microsoft Word (editor de textos), Microsoft Excel (editor de planilhas eletrnicas), Mozilla Firefox (navegador Web) etc. Peopleware So as pessoas que manuseiam em qualquer grau um computador, inserindo ou excluindo informaes no sistema. Dentre elas citamos: usurios, Analistas de Sistemas, Administradores de Redes, Programadores de Sistemas, etc. Para quem ainda tem dificuldade em saber a diferena entre Software e Hardware, a vai uma dica do Garfield! (Blig, 2011) Software a parte que voc xinga. Hardware a parte que voc chuta!! O hardware absolutamente intil SEM o software, pois este ltimo que contm a sequncia de operaes que o hardware deve seguir, de forma que o usurio possa dizer que o computador est funcionando. Numa comparao mais grosseira, um hardware sem software seria como ter um televisor fantstico num lugar em que no h nenhum canal de TV para assistir! Drive x DriveR Observe a seguir outro conceito importante, tambm MUITO cobrado em provas!! Para um drive (hardware) entrar em funcionamento necessria a existncia do seu driveR (software)!! DriveRs: Pequenos programas necessrios ao funcionamento de um item de hardware. Um modem precisa de um driveR para funcionar; uma placa de vdeo tem o seu; uma placa de som tambm precisa de um; uma placa de rede possui um driveR; etc. Trata-se de um software! Drives: Dispositivos em que so colocados os disquetes, CD-ROMs e DVD-ROMs, como: um drive de CD, um drive de disquete, um drive de DVD. Trata-se de um hardware! Veja a seguir uma das maneiras como esse assunto foi cobrado pela FCC! 1. (FCC/Oficial de Chancelaria/2009) O Diretor de certo rgo pblico incumbiu alguns funcionrios da seguinte tarefa: Tarefa Ao instalar um novo dispositivo, lembrar sempre de utilizar um mdulo de software que ser responsvel por informar ao sistema operacional como controlar aquele determinado componente de hardware.

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A recomendao refere-se ao uso de elementos tais como um: a) conector fsico de dispositivo; b) drive de disco; c) conector de porta de dispositivo; d) driver de dispositivo; e) mdulo fsico de memria cache. Comentrios O driveR (tambm chamado de device driver ou driver de dispositivo) um programa que serve como um tradutor entre o sistema operacional e o equipamento em questo, ou seja, permite ao sistema operacional entender o equipamento a que se destina, sem ter que se preocupar com configuraes bsicas internas do dispositivo. Gabarito: letra D. Tipos de computadores Os computadores podem ser divididos nas seguintes categorias bsicas: :: Classificao quanto Natureza de Processamento Os computadores podem ser classificados em analgicos, digitais ou hbridos (renem as caractersticas dos dois anteriores). Computadores Analgicos Computadores Digitais

So os computadores que fazem Trabalham realizando operaes medies. Muito utilizados em diretamente com os nmeros, institutos e laboratrios de pesquisa enquanto os analgicos medem. para aplicaes cientficas e tecnolgicas. ::Classificao dos Computadores quanto ao Porte Quanto ao porte, os computadores podem ser divididos em: 1- Grande porte Supercomputadores e mainframes. Os supercomputadores so, em geral, grandes computadores no comerciais, desenvolvidos para aplicaes especficas como previso meteorolgica ou projetos espaciais. Os mainframes, por sua vez, so computadores de grande porte que tm mais aplicao comercial, so utilizados, por exemplo, nos sistemas bancrios. Os computadores de grande porte muitas vezes ocupam salas inteiras ou ainda vrios andares de um prdio.

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Figura. Supercomputadores da NASA Fonte: Wikipedia (2011) 2- Mdio Porte

Mainframes IBM

Minicomputadores. Categoria intermediria dos computadores; nem to poderosos e volumosos como os de grande porte, mas tambm no so acessveis a usurios domsticos ou a empresas pequenas. 3- Pequeno Porte Essa a categoria que mais nos interessa. Aqui esto os PCs, Personal Computers ou computadores pessoais. So os mais comuns e numerosos. Por estarem cada vez mais presentes em nossos lares e principalmente em nosso trabalho que so o alvo preferencial dos concursos pblicos. Eles se dividem em: 3.1- Desktops ou micros de mesa (desk, em ingls) So os micros pessoais mais populares. Normalmente possuem teclado, monitor e gabinete separados, apesar de haver excees. H alguns computadores pessoais da marca Apple que possuem monitor e gabinete integrados. A principal distino dos desktops em relao aos outros PCs que estes no so portteis. A figura seguinte ilustra os principais componentes de um computador tpico: 1. Monitor. 3. Processador. 5. Placas de rede, som, vdeo, fax... 7. Leitor de CDs e/ou DVDs. 9. Mouse. 2. Placa-me. 4. Memria RAM. 6. Fonte de energia. 8. Disco rgido (HD). 10. Teclado.

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Figura. Computador tpico (Desktop) -Fonte: (http://pt.wikipedia.org/wiki/Computador) 3.2- Portteis Os portteis por sua vez englobam os notebooks, palmtops, PDAs, tablets, ultrabooks, etc. Em questo de recursos e dimenses de tela os notebooks esto mais prximos dos computadores de mesa, no entanto, .... ...podemos encontrar notebooks com maior capacidade processamento que muitos micros de mesa (desktops)! de

A seguir uma questo da FCC sobre os notebooks! 2. (FCC/MPSED/Tcnico do Ministrio Pblico/rea Administrativa/2009) Ao escolher um notebook contendo um combo drive significa dizer que o computador tem capacidade de:
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a) ler e gravar apenas CD; b) apenas ler tanto CD quanto DVD; c) ler e gravar DVD e apenas ler CD; d) ler e gravar CD e apenas ler DVD; e) ler e gravar tanto CD quanto DVD.

Comentrios O combo drive um leitor de CD que combina a capacidade de ler e gravar CD-R/CD-RW com a habilidade de ler (mas NO gravar) mdias de DVD. Gabarito: letra D. A principal distino entre os notebooks e os micros de mesa est na portabilidade dos primeiros, j que os notebooks tm, por exemplo, monitor, teclado e caixas acsticas integrados, formando uma unidade porttil. Alm disso, possuem certa autonomia eltrica, j que utilizam baterias quando no esto conectados a uma rede eltrica.

Figura. Notebook ou laptop E s para no deixar de citar, os notebooks vm tambm com um dispositivo que substitui o mouse dos micros de mesa, o touchpad (trata-se de uma superfcie sensvel ao toque por meio da qual posicionamos o ponteiro na tela. Ela vem acompanhada de dois botes com as mesmas funes dos botes do mouse), conforme ilustrado na figura anterior. Os palmtops computadores de mo , tambm pertencentes categoria dos computadores pessoais portteis, so ainda menores que os notebooks, mas ainda possuem teclado e monitor.
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Os PDAs (Personal Digital Assistant Assistente pessoal digital) representam os irmos menores da famlia dos PCs. So uma evoluo das antigas agendas eletrnicas. Tm como caracterstica marcante no possurem teclado integrado. A entrada de dados normalmente feita como em um bloco de papel, escrevendo-se sobre uma tela sensvel. Podemos ainda citar os Smartphones que so PDAs integrados a telefones celulares.

Figura. Smartphone N8 da Nokia O Tablet um computador pessoal em formato de prancheta ou similar que pode ser usado para acesso Internet, organizao pessoal, visualizao de fotos, vdeos, leitura de livros, jornais e revistas e para entretenimento. Alguns Tablets j tm acesso rede 3G e rede de telefonia, alm do WI-FI. O Tablet possui tela touchscreen (tela de toque) como o dispositivo de entrada principal, em vez de um teclado ou mouse. um NOVO conceito, que surgiu no incio de 2010, e no deve ser igualado a um computador completo ou um smartphone, embora possua diversas funcionalidades dos dois conforme apresentado. Importante!! O que um tablet? Um tablet um computador em forma de prancheta eletrnica, sem teclado e com tela sensvel ao toque. Para se ter uma ideia de como um, basta pensar em um iPhone gigante, com tela entre 7 e 10 polegadas. Todos os tablets j vem com conexo Wi-Fi e alguns tambm usam conexo 3G.
Fonte: http://tecnologia.ig.com.br/noticia/2010/01/14/tablet+que+bicho+e+esse+9295069. html.

Os principais tablets disponveis no mercado so: iPad da Apple com sistema operacional iOS.

iPad um dispositivo em formato tablet produzido pela Apple Inc. O aparelho foi anunciado em janeiro/2010, e hoje j bastante utilizado. O iPad 2 mais fino que o anterior, tem processador A5 de dois ncleos. Na parte de processamento grfico o avano ainda maior, com aumento de nove vezes na capacidade de processamento. Traz ainda duas cmeras, uma frontal para videoconferncias e uma traseira, para fotos. Fonte: (IG, 2011/03). O iPad 3 o mais novo - terceiro tablet lanado pela Apple. Com tela Retina de 2048 x 1536 pixel de resoluo, cmera de 5 megapixels capaz de gravar vdeos em Full HD, e um novo processador A5X quad-core.
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Figura. iPad com sua tela inicial sendo exibida

Samsung Galaxy com sistema operacional Android 3.

Obs.: Os tablets so similares aos e-readers (leitores de livros digitais)? No tamanho, sim. Mas as semelhanas param por a. As telas dos tablets so coloridas e sensveis ao toque, enquanto as dos e-readers so monocromticas e no respondem presso dos dedos. E-readers servem exclusivamente para ler jornais, livros e revistas, enquanto tablets possuem outras funes. Fonte: (IG,2010). Mas as inovaes no pararam por a!!!! Um misto de smartphone e tablet, j est disponvel, com o Samsung Galaxy Note, por exemplo. Chamado de TabletPhone, com uma tela de 5,3 polegadas, o Galaxy Note uma aposta da Sansung na integrao entre Tablet e Smartphone. O aparelho est recheado de inovaes e j vem com a verso 4 do Sistema Operacional Android Ice Cream Sandwich.

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Segundo o site http://tecnologia.ig.com.br/noticia/2011/01/07/ces+2011+ipad+ganha+mais +concorrentes+de+peso+10343374.html a Samsung anunciou uma verso somente com Wi-Fi do seu tablet, o Galaxy Tab, com preo mais em conta do que a verso com 3G. Esse aparelho concorrer com os iPads mais bsicos. Outro lanamento da Samsung um hbrido de notebook e tablet. O Samsung 7 Series PC possui um teclado embutido que desliza e transforma o tablet em um notebook.

Figura. Hbrido de notebook e tablet (IG,2011)|Ultrabooks (OlharDigital, 2012) Os ultrabooks formam uma nova linha de notebooks idealizada pela Intel. Os aparelhos devem ser potentes como PCs, leves como netbooks e tm a mobilidade de um tablet. Geraes de Computadores As trs primeiras geraes de computadores refletiam a evoluo dos componentes bsicos do computador (hardware) e um aprimoramento dos programas (software) existentes. O pulo de uma gerao para a gerao seguinte se d sempre com o advento de alguma nova tecnologia que possibilita grandes avanos do poder de clculo ou descobertas que modificam a base de um computador. Gerao Primeira Gerao (1951-1959) Principais Caractersticas Uso de circuitos eletrnicos e vlvulas. Um programa somente era executado em cada momento (precisava ser reprogramado a cada tarefa). Grande consumo de energia. Problemas devido a muito aquecimento. Uso cientfico, muito restrito. Dispositivos de entrada/sada primitivos, lentos. Exemplos: ENIAC, UNIVAC I, IBM/650 e IBM/701. Incio do uso comercial. Tamanho gigantesco. Capacidade de processamento pequena. Uso de transistores.
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Segunda Gerao (1959-1965)


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Exemplos: IBM/1401; IBM/7094. Surgimento de linguagens de programao de alto nvel: Fortran (1957), Algol (1958), Cobol (1960) e Basic (1964). Surgem os circuitos integrados. Diminuio do tamanho, maior processamento. Comeo da utilizao dos computadores pessoais. Os computadores servem tanto para uso cientfico (clculo numrico) e de uso comercial. Passam a ser interativos, com terminais on-line ou estaes de trabalho que permitem ao usurio comunicar com o programa em tempo de execuo e conhecer imediatamente os resultados. Exemplo: IBM/370. Surgem os softwares integrados. Processadores de Texto. Planilhas Eletrnicas, grficos. Gerenciadores de Banco de Dados. Gerenciadores de Comunicao. Computadores providos de interfaces grficas amigveis com o usurio e utilizados cada vez mais por usurios no especializados. Surgem as distribudos. redes de computadores, sistemas

Terceira Gerao (1965-1975/77)

Quarta Gerao (1975/77-199?)

Importante Os sistemas de informao so mais do que apenas computadores. Para us-los efetivamente necessrio entender a organizao, a administrao e a tecnologia de informao que so as bases de sua configurao. Todos os sistemas de informao podem ser descritos como solues organizacionais e administrativas para os desafios propostos pelo ambiente. Interdependncia entre organizaes e sistemas de informao Nos sistemas contemporneos, h interdependncia cada vez maior entre estratgias empresarial, regras e processos organizacionais e sistemas de informao da organizao, como ilustra a prxima figura. Mudanas na estratgia, regras e processos exigem cada vez mais mudanas em equipamentos, programas, bancos de dados e telecomunicaes.

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Figura Interdependncia entre organizaes e Sistemas de Informao Fonte: Obrien (2003) Os sistemas existentes podem funcionar como uma limitao para as organizaes. Aquilo que a empresa gostaria de fazer muitas vezes depende do que seus sistemas permitiro que faa. Bits e Bytes Entendendo as Unidades de Medida Unidade bit Byte Kilobyte Megabyte Smbolo b minsculo B maisculo KB MB Valor Menor unidade que o computador entende. Pode ser 0 ou 1. = 8 bits. = 210 bytes = 1.024 bytes. = 220 bytes = 1 KB x 1 KB = 1.024 KB. (tem aproximadamente um milho de bytes (1.048.576 bytes ou, mais precisamente, 1.024 x 1.024). A maioria dos computadores pessoais tem muitos megabytes de memria RAM). Gigabyte GB = 230 bytes = 1.024 MB (tem aproximadamente um bilho de bytes; na verdade, um gigabyte (GB) tem 1.073.741.824 bytes (1.024 x 1.024 x 1.024 bytes). Geralmente, a capacidade de armazenamento de uma unidade de disco rgido nos
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computadores pessoais gigabyte ou mais). Terabyte TB 240 bytes = 1.024 GB

modernos

tem

um

(um trilho de bytes - na verdade, 1.078.036.791.296 bytes). Petabyte Exabyte PB EB = 250 bytes = 1.024 TB. = 260 bytes = 1.024 PB.

A seguir destacamos alguns exemplos de como so utilizadas as unidades de medida acima relacionadas. Componente Unidade Kbps Fax/Modem (KiloBits por Segundo) Caracterstica Velocidade de transmisso e recepo de dados por intermdio do Modem (Internet) Exemplos 56 Kbps

Disquete 3,5 (disco flexvel)

MegaBytes

1,44 MB

Memria RAM

MegaBytes Capacidade de armazenamento de informao

512 MB

CD-R

MB (MegaBytes ) GigaBytes

700 MB

HD (disco rgido)

500 GB

TeraBytes HD Externo

1 TB

Princpio de Funcionamento Arquitetura de John von Neumann O funcionamento de praticamente qualquer computador digital, independentemente do seu porte, pode ser entendido a partir do desenho bsico de John von Neumann, matemtico hngaro.
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Caiu em prova! A mquina proposta por Von Neumann rene componentes como memria, unidade aritmtica e lgica, unidade central de processamento (UCP), composta por diversos registradores, e unidade de controle.

Figura. Diagrama Simplificado de von Neumann Analisando de forma simplificada a arquitetura por ele proposta, vemos que ela rene: uma unidade lgica e aritmtica (ULA): parte do processador responsvel pelos clculos; uma unidade de controle (UC): responsvel pela tarefa de controle das aes a serem realizadas pelo computador, comandando todos os outros componentes; uma unidade central de processamento (CPU): composta por diversos registradores - pequenas pores de memria que auxiliam a ULA em seus clculos; os dispositivos de entrada e sada (tambm conhecidos como E/S ou I/O - input e output); e uma memria: em ordem de velocidade temos, da mais veloz para a mais lenta: registradores, memria cache, memria principal (RAM) e memria secundria (auxiliar, como o disco rgido, por exemplo).

Interrompemos aqui a nossa aula demonstrativa sobre conceitos de hardware e software. Na aula 3 deste curso, daremos continuidade a esse assunto, destacando mais "dicas quentes" sobre o tema para a sua prova!

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Resumo em Tpicos e Palavras-Chave -> Direto ao PONTO! A partir deste momento vamos revisar a aula por intermdio de quadros sinticos, mapas mentais ou colocao de tpicos e palavras-chave, o que teremos em todas as aulas desse curso.

RAM (Random Access Memory Memria de Acesso Randmico) voltil => tudo o que estiver nela perdido quando o computador desligado.

ROM (Read Only Memory Memria Secundria Memria somente de (Memria de Massa) Leitura) Vem gravada de fbrica Retm grande No voltil. quantidade de dados. CMOS sua principal No voltil. tecnologia. HD (Disco Rgido ou Winchester), Disquetes, CDs, e todas as unidades de armazenamento PERMANENTE de dados. Hierarquia de Memria

Figura. Relao entre os diversos tipos de dispositivos de armazenamento Em ordem de velocidade temos da memria mais veloz para a mais lenta: registradores, memria cache, memria principal (RAM) e memria secundria
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(auxiliar, como o disco rgido, por exemplo). Quanto mais no topo da pirmide, mais nos aproximamos do processador (cache e registradores so internos) e na base da pirmide esto os perifricos (HD, DVD, etc.). No topo esto memrias de baixa capacidade (poucos bits: 8, 16, 32, 64) e a capacidade vai aumentando em direo base (atualmente Tera Bytes). A velocidade aumenta quando nos aproximamos do topo da pirmide (onde esto os registradores) e j as memrias na base so as mais lentas, pois normalmente dependem de acionamento eletromecnico. Em relao ao custo, fcil entender que fica muito mais fcil e barato colocarmos outro HD no nosso computador do que alterar todo o projeto da CPU para inserir mais alguns registradores.
1 1 1 1 KiloByte (KB) MegaByte (MB) GigaByte (GB) TeraByte (TB) 1024 bytes 1024 KB 1024 MB 1024 GB

Combo drive

Leitor de CD que combina a capacidade de ler e gravar CD-R/CD-RW com a habilidade de ler (mas NO gravar) mdias de DVD. Tablet Computador em forma de prancheta eletrnica, sem teclado e com tela sensvel ao toque. iPad Dispositivo em formato tablet produzido pela Apple Inc. Outros tipos Servidor, desktop, notebook, nettop (o termo vem da juno das de palavras internet e desktop. Trata-se de um PC compacto, uma espcie computadores de "desktop em miniatura" capaz de executar tarefas que no exigem muito de uma mquina, como navegar pela internet, acessar aplicativos para Web, processar documentos e executar mdias), ultrabook (potentes como PCs, leves como netbooks e tm a mobilidade de um tablet) etc. Modem (MOdulator-Modulador/DEModulator - Demodulador): Perifrico de entrada e sada, que faz com que um computador se conecte Internet. Transforma o sinal digital do computador para o sinal analgico, e viceversa, permitindo processamento de dados entre computadores atravs de uma linha de comunicao. Placa-me Placa de circuito de um computador em que ficam localizados o (Motherboard) processador e a memria RAM, principalmente.
Lembre-se de que o processador o elemento que controla TODO o computador.

Vamos ento trabalhar cobrado pela FCC!!

mais

estilo

de

questes

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Questes de Provas Comentadas 3. (FCC/Agente Penitencirio - GOVBA/2010) A placa de circuito de um micro onde ficam localizados o processador e a memria RAM, principalmente, a placa a) serial. b) paralela. c) USB. d) de vdeo. e) me.

Comentrios na placa-me (motherboard) que esto localizados o processador, a memria RAM e diversas interfaces. Gabarito: letra E.

4. (FCC/Banco do Brasil/Escriturrio/2011) Na placa-me alguns componentes j vm instalados e outros sero conectados na sua placa de circuito. Um exemplo tpico de componente que j vem, nativamente, instalado na placa-me : a) processador. b) memria RAM. c) disco rgido. d) gravador de DVD. e) chipset.

Comentrios O chipset j vem instalado na placa-me do computador de forma nativa, e o componente central dessa placa, j que uma espcie de ponte de comunicao do processador com as memrias, e, em alguns casos, com os barramentos de alta velocidade AGP, PCI Express e demais controladores de HDs (como ATA/IDE e SATA), portas USB, paralela, PS/2, serial, os barramentos PCI e ISA. Gabarito: letra E.

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5. (FCC/TRE-TO/Analista Judicirio Judiciria/2011) Processador, memria RAM e bateria so alguns dos principais componentes: a)do conector serial b)da sada paralela c)da porta USB d)do disco rgido e)da placa-me

Comentrios Processador, memria RAM e bateria so alguns dos principais componentes localizados na placa do circuito principal do computador (placa-me). Gabarito: letra E.

6. (FCC/TRE-RN/Tcnico Judicirio - rea Administrativa/2011) As instrues que uma CPU necessita para executar um programa so buscadas a) nas interfaces USB. b) no disco rgido. c) na memria. d) no drive de DVD. e) no barramento de endereos.

Comentrios As instrues so buscadas na memria. a memria RAM que carrega" os programas em execuo e faz armazenamento temporrio de dados que sero usados pela CPU. Gabarito: letra C.

7. (FCC/TRE-RN/Analista Judicirio/ Biblioteconomia/2011) Nos computadores atuais existe um tipo de memria cuja funo atender as demandas de velocidade do processador. Trata-se da memria a) principal. b) ROM. c) cache. d) RAM. e) EEPROM.

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Comentrios A questo destaca a memria cache, utilizada para dar desempenho ao processador! Quando a CPU precisa de uma informao, ela tenta encontr-la primeiramente na memria cache. Temos ento o seguinte: inicialmente, o processador consulta a cache L1, se no encontrou o que procurava, consulta a cache L2... Caso no encontre o dado necessrio em nenhum nvel da memria cache, a ento o processador consulta a memria RAM. Desse funcionamento, podemos concluir que o aumento da capacidade da memria cache de um computador resulta em uma melhora em sua performance! A CACHE muito mais rpida do que a RAM! A memria RAM (Random Access Memory Memria de acesso randmico, ou aleatrio) pode ser lida ou gravada constantemente, pelo processador e outros dispositivos. Entretanto, cabe destacar que a RAM voltil, ou seja, tudo o que estiver nela perdido quando o computador desligado . A memria somente-leitura (ROM) um local (um tipo de chip) em que determinadas instrues crticas esto protegidas. A ROM no-voltil e preserva essas instrues quando a fora alimentada para o computador for desligada. A designao "somente leitura" significa que essas instrues s podem ser lidas pelo computador e no modificadas pelo usurio. Um exemplo de instrues ROM so aquelas necessrias para iniciar ou "dar boot" no computador, assim que ele for desligado. A seguir, destacamos um resumo das principais variaes da memria ROM: PROM (Programmable Read-Only Memory) Memria de leitura programvel 1 nica vez.

EPROM (Erasable Programmable Read-Only Memory)

Memria de leitura apagvel (por meio de exposio luz ultravioleta) e programvel.

EEPROM (Electrically-Erasable Programmable Read-Only Memory-ROM eletricamente apagvel e programvel) FEPROM (Memria Flash)

Memrias que podem ser apagadas e reescritas eletricamente.

Parecida com a EEPROM, mas que consome menos energia eltrica e no necessita do aumento de tenso para ser apagada/gravada. Muito usada em cartes de memria de mquinas fotogrficas digitais. Possumos diversos representantes para a memria FLASH: -pendrive (memria Flash com conector

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USB integrado), j atinge algo como 16GB, 32 GB, 64 GB, dentre outros.

-os cartes de memria, que tambm so tipos de memria Flash, existem em diversos formatos, principalmente em funo de fatores de marca e mercado. Os mais comuns so: *Compact Flash o maior da turma:

*Secure Digital (SD), MiniSD e MicroSD/TransFlash muito populares em mquinas fotogrficas digitais menores e PDAs:

*MMC e MMC mobile relativamente compatveis com o SD:

*Memory Stick, dentre outros.

Finalizando, cabe destacar que a memria auxiliar (conhecida como memria secundria ou memria de massa) um meio utilizado para o armazenamento de dados e programas por tempo indefinido. Essa memria faz armazenamento NO voltil, externo CPU. Dentre os dispositivos utilizados para armazenamento de dados merecem destaque: disco flexvel (disquete), disco rgido (HD ou Winchester), CD-R, CD-RW, fita magntica, disco Zip-Drive, pendrive, DVD-R, DVD-RW, discos de estado slido (utilizam memria flash, a mesma dos pendrives, sero os substitutos dos HDs especialmente nos laptops!), etc. Gabarito: letra C.
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8. (FCC/TRT 4 Regio/2011) O elemento que ajuda a minimizar a diferena de desempenho entre o processador e demais componentes dos computadores atuais a memria cache. Comentrios Memria cache a memria intermediria entre processador e a memria principal. Ela foi projetada para dar desempenho ao processador! Quando a CPU precisa de uma informao, ela tenta encontr-la primeiramente na memria cache. Temos ento o seguinte: inicialmente, o processador consulta a cache L1, se no encontrou o que procurava, consulta a cache L2... Caso no encontre o dado necessrio em nenhum nvel da memria cache, a ento o processador consulta a memria RAM. Desse funcionamento, podemos concluir que o aumento da capacidade da memria cache de um computador resulta em uma melhora em sua performance! Gabarito: item correto. 9. (FCC/Profissional de Servios Tcnicos/Tcnico em Contabilidade Infraero/2009) Instrues: Para responder questo seguinte considere os dados abaixo. A Diretoria de um certo rgo pblico determinou a execuo da seguinte tarefa: Item VII Tarefa Adotar alguns conectores que aceitem entradas diferenciadas para mouse em vista da heterogeneidade dos microcomputadores instalados no rgo.

Alguns dos conectores possveis, para a tarefa VII, so: a) USB, serial, PS/2 e wireless; b) serial e PS/2, somente; c) USB e serial, somente; d) USB e PS/2, somente; e) serial e wireless, somente.

Comentrios Para mouse, podemos ter os seguintes tipos de conectores: Mouse entrada serial (antiga);

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Mouse serial Mouse PS/2 (intermedirio entre serial e USB);

Mouse PS/2 Mouse USB, que o padro atualmente;

Mouse USB Mouse wireless, usando infravermelho ou bluetooth.

Mouse Bluetooth e infravermelho

Gabarito: letra A.

10. (FCC/2008/MPE-RS) As conexes de HD (hard disks) computadores podem ocorrer por meio de interfaces seriais do tipo: a) IDE/ATA e SCSI; b) IDE/ATA e SATA; c) SCSI e SATA; d) SAS e SATA; e) SAS e SCSI.

nos

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Comentrios Os termos IDE (Integrated Drive Electronics) e ATA (Advanced Technology Attachment) so sinnimos (tambm hoje comum os textos tcnicos se referirem ao IDE como PATA (Parallel Ata Ata Paralelo)). SATA (Serial ATA Advanced Technology Attachment) o sucessor do ATA. Transfere dados em srie. SCSI (Small Computer System Interface) a interface paralela utilizada como padro de comunicao de controladora de discos rgidos para grandes capacidades de dados. Prov taxas de transmisso de dados mais rpida que os padres de porta paralela e serial. Pode ser usada para HD e scanner. Alm disso, possvel conectar vrios dispositivos (sete) em uma nica porta SCSI. Os modelos mais modernos suportam at 15 dispositivos. SAS (Serial Attached SCSI SCSI Anexado Serial) um barramento serial que tende a ser utilizado em servidores, por ser mais confivel, rpido e verstil que o SCSI. O custo do SAS tende a ser inferior ao do SCSI, mas superior ao do SATA; portanto, sua aplicao dever se manter para os servidores de alto padro. As primeiras verses do SAS possuam taxas de transferncia de at 300 MB/s e as atuais atingem 1.200 MB/s. O grande diferencial do SAS a possibilidade de ligar os HDs com extensores. A uma nica porta SAS podem ser ligados at milhares de HDs. Gabarito: letra D.

11. (FCC/Analista Judicirio - TJ-PI/2009) Instruo: Para responder questo, considere o dado abaixo. Item VI Tarefa Utilizar a impressora multifuncional para converter em arquivo formato jpeg os documentos em papel.

No item VI utiliza-se a funcionalidade associada: a) impresso multicolorida, apenas; b) tanto cpia xerogrfica quanto ao fax; c) ao fax, apenas; d) ao scanner, apenas; e) tanto ao scanner quanto cpia xerogrfica.

Comentrios Um equipamento multifuncional possui mltiplas utilidades. Geralmente, um equipamento multifuncional, como uma impressora multifuncional, integra digitalizador (ou scanner), copiadora e fax. comum sua utilizao tanto em
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ambientes domsticos quanto em empresas de pequeno e grande porte. O scanner o dispositivo utilizado para digitalizar imagens. Quando digitalizamos (ou escaneamos) um documento em papel, normalmente so geradas imagens em jpeg. Gabarito: letra D.

12. (FCC/Oficial de Chancelaria/2009) O Diretor de certo rgo pblico incumbiu alguns funcionrios da seguinte tarefa: Tarefa Instalar um dispositivo que possa ajudar o processador do micro a gerar grficos tridimensionais de forma mais eficiente. O dispositivo a ser instalado : a) um HD de alta definio; b) uma placa de vdeo 3D; c) um monitor de alta definio; d) um conector USB de alta definio; e) uma porta auxiliar 3D.

Comentrios A funo de uma placa de vdeo 3D auxiliar o processador na exibio de imagens tridimensionais. Gabarito: letra B.

Consideraes Finais Bem, por hoje s!!! Desejo um excelente curso a todos. Fora!! Avante!!! Tenham a certeza e a convico de que qualquer esforo feito nessa fase ser devidamente compensado. Em outras palavras, esforce-se, mantenha-se focado e determinado, pois, certamente, valer pena! Para aqueles que venham a se matricular no curso, ainda teremos o frum para troca de informaes e/ou esclarecimento de dvidas que porventura surgirem. Crticas e/ou sugestes so bem-vindas! Fiquem com Deus, e at a nossa prxima aula aqui no Ponto dos Concursos!! Profa Patrcia Lima Quinto

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Referncias Bibliogrficas Informtica-FCC-Questes Comentadas e Organizadas por Assunto, de Patrcia Lima Quinto, 2012. 2. Edio. Editora Gen/Mtodo. Novo! Notas de aula, Profa Patrcia Lima Quinto. 2011/2012. Clube do Hardware. Disponvel em: http://www.clubedohardware.com.br. Guia do Hardware. Disponvel em: http://www.guiadohardware.net. Info. Disponvel em: http://info.abril.com.br. Infowester. Disponvel em: http://www.infowester.com/hardware.php PcMagazine. Disponvel em: http://www.pcmag.com.br. Tomshardware. Disponvel em: http://www.tomshardware.com . Uol. Disponvel em://tecnologia.uol.com.br. Vasconcelos, L. Disponvel em: http://www.laercio.com.br. LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane Price. Sistemas de informao gerenciais. Traduo Thelma Guimares. 7. ed. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. 452 p. il. O'BRIEN, James A. Sistemas de informao: e as decises gerenciais na era da Internet. Traduo Cid Knipel Moreira. So Paulo: Saraiva, 2003. 436 p. il. STAIR, Ralph M. Princpios de sistemas de informao: uma abordagem gerencial. Traduo Maria Lucia Leker Vieira. Rio de Janeiro: LTC, 1998. 451 p. il. IG. Disponvel em: http://tecnologia.ig.com.br/noticia/2011/01/07/ces+2011+ipad+ganha+mais +concorrentes+de+peso+10343374.html.2011. IG. http://tecnologia.ig.com.br/noticia/2010/01/14/tablet+que+bicho+e+ esse+9295069.html. 2010. Olhar Digital. Disponvel em: http://olhardigital.uol.com.br/negocios/digital_news/noticias/preco-deultrabooks-pode-cair-ate-10-no-comeco-de-2012.2012. Blig. Disponvel em: http://blig.ig.com.br/maryinfodrops/tag/charge-garfielde-a-informatica/. 2011.

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Lista de Questes Apresentadas nesta Aula 1. (FCC/Oficial de Chancelaria/2009) O Diretor de certo rgo pblico incumbiu alguns funcionrios da seguinte tarefa: Item 6 Tarefa Ao instalar um novo dispositivo, lembrar sempre de utilizar um mdulo de software que ser responsvel por informar ao sistema operacional como controlar aquele determinado componente de hardware.

A recomendao refere-se ao uso de elementos tais como um: a) conector fsico de dispositivo; b) drive de disco; c) conector de porta de dispositivo; d) driver de dispositivo; e) mdulo fsico de memria cache. 2. (FCC/MPSED/Tcnico do Ministrio Pblico/rea Administrativa/2009) Ao escolher um notebook contendo um combo drive significa dizer que o computador tem capacidade de: a) ler e gravar apenas CD; b) apenas ler tanto CD quanto DVD; c) ler e gravar DVD e apenas ler CD; d) ler e gravar CD e apenas ler DVD; e) ler e gravar tanto CD quanto DVD. 3. (FCC/Agente Penitencirio - GOVBA/2010) A placa de circuito de um micro onde ficam localizados o processador e a memria RAM, principalmente, a placa a) serial. b) paralela. c) USB. d) de vdeo. e) me. 4. (FCC/Banco do Brasil/Escriturrio/2011) Na placa-me alguns componentes j vm instalados e outros sero conectados na sua placa de circuito. Um exemplo tpico de componente que j vem, nativamente, instalado na placa-me :
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a) processador. b) memria RAM. c) disco rgido. d) gravador de DVD. e) chipset. 5. (FCC/TRE-TO/Analista Judicirio Judiciria/2011) Processador, memria RAM e bateria so alguns dos principais componentes: a)do conector serial b)da sada paralela c)da porta USB d)do disco rgido e)da placa-me 6. (FCC/TRE-RN/Tcnico Judicirio - rea Administrativa/2011) As instrues que uma CPU necessita para executar um programa so buscadas a) nas interfaces USB. b) no disco rgido. c) na memria. d) no drive de DVD. e) no barramento de endereos. 7. (FCC/TRE-RN/Analista Judicirio/ Biblioteconomia/2011) Nos computadores atuais existe um tipo de memria cuja funo atender as demandas de velocidade do processador. Trata-se da memria a) principal. b) ROM. c) cache. d) RAM. e) EEPROM. 8. (FCC/TRT 4 Regio/2011) O elemento que ajuda a minimizar a diferena de desempenho entre o processador e demais componentes dos computadores atuais a memria cache. 9. (FCC/Profissional de Servios Tcnicos/Tcnico em Contabilidade Infraero/2009) Instrues: Para responder questo seguinte considere os dados abaixo. A Diretoria de um certo rgo pblico determinou a execuo da seguinte tarefa:

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Item VII

Tarefa Adotar alguns conectores que aceitem entradas diferenciadas para mouse em vista da heterogeneidade dos microcomputadores instalados no rgo.

Alguns dos conectores possveis, para a tarefa VII, so: a) USB, serial, PS/2 e wireless; b) serial e PS/2, somente; c) USB e serial, somente; d) USB e PS/2, somente; e) serial e wireless, somente. 10. (FCC/2008/MPE-RS) As conexes de HD (hard disks) computadores podem ocorrer por meio de interfaces seriais do tipo: a) IDE/ATA e SCSI; b) IDE/ATA e SATA; c) SCSI e SATA; d) SAS e SATA; e) SAS e SCSI. 11. (FCC/Analista Judicirio - TJ-PI/2009) Instruo: Para responder questo, considere o dado abaixo. Item VI Tarefa Utilizar a impressora multifuncional para converter em arquivo formato jpeg os documentos em papel. nos

No item VI utiliza-se a funcionalidade associada: a) impresso multicolorida, apenas; b) tanto cpia xerogrfica quanto ao fax; c) ao fax, apenas; d) ao scanner, apenas; e) tanto ao scanner quanto cpia xerogrfica.

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12. (FCC/Oficial de Chancelaria/2009) O Diretor de certo rgo pblico incumbiu alguns funcionrios da seguinte tarefa: Tarefa Instalar um dispositivo que possa ajudar o processador do micro a gerar grficos tridimensionais de forma mais eficiente. O dispositivo a ser instalado : a) um HD de alta definio; b) uma placa de vdeo 3D; c) um monitor de alta definio; d) um conector USB de alta definio; e) uma porta auxiliar 3D. Gabarito 1. Letra D. 2. Letra D. 3. Letra E. 4. Letra E. 5. Letra E. 6. Letra C. 7. Letra C. 8. Item correto. 9. Letra A. 10. 11. 12. Letra D. Letra D. Letra B.

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