Instituto Fernando Pessoa Psicoterapia, Ensino e Cultura
ESTRATGIAS DE ENFRENTAMENTO E RESILINCIA EM PSICLOGOS EM INCIO DE CARREIRA ATUANTES EM PSICOLOGIA CLNICA Camila Elisa Graziottin Padilha 1
Rosaura Grossi 2
RESUMO Essa uma pesquisa qualitativa, com anlise de contedo, que busca verificar quais so as estratgias de enfrentamento e caractersticas de resilincia presentes no psiclogo clnico em seus primeiros anos de trabalho. Foi aplicado um questionrio semi-estruturado aplicado em vinte e um psiclogos, alunos de curso de especializao em Psicologia Clnica em Porto Alegre. Responderam ao instrumento, os psiclogos presentes na data da coleta que assinaram o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido e que preencheram os critrios de incluso. Os resultados obtidos indicam que a falta de experincia e a resistncia da sociedade em geral em valorizar o trabalho do psiclogo clnico parecem ser obstculos importantes enfrentados, alm da competio e saturao do mercado de trabalho atual. Em contraponto a isso, o retorno positivo do trabalho com os pacientes e a valorizao de suas competncias parecem ser a maior fonte de prazer dos profissionais. Ao conseguir suportar as prprias dificuldades, e criar alternativas de enfrentamento para elas, os profissionais sentem-se capacitados a ajudar pacientes e clientes a criar solues para seus problemas. A capacidade de auto-conhecimento e auto-cuidado, persistncia, determinao, flexibilidade, tranqilidade, perseverana, otimismo, empatia e o prazer no trabalho com pessoas so caractersticas pessoais consideradas fundamentais, pelos psiclogos em sua resilincia A rede de apoio, psicoterapia individual e superviso parecem ser as estratgias mais conhecidas, utilizadas e valorizadas pelos psiclogos clnicos em incio de carreira. Sugere- se incrementar atividades de troca de experincia e sentimentos, para que sejam compartilhadas idias e conceitos a respeito de
1 Psicloga, Especialista em Psicologia Clnica com nfase em Sade Comunitria pela UFRGS, Discente do Curso de Especializao Psicologia Clnica - Psicoterapia de Tcnicas Integradas do Instituto Fernando Pessoa de Porto Alegre. 2 Mestre em Educao, Psicloga, Docente do Curso de Especializao Psicologia Clnica - Psicoterapia de Tcnicas Integradas do Instituto Fernando Pessoa de Porto Alegre. 2 Instituto Fernando Pessoa Psicoterapia, Ensino e Cultura estratgias de enfrentamento das dificuldades encontradas na profisso e caractersticas de resilincia possam ser desenvolvidas. DESCRITORES: psiclogo clnico, incio da carreira, estratgias de enfrentamento, resilincia.
ABSTRACT This is a qualitative survey with content analysis, which seeks to ascertain what are the coping strategies and characteristics of resilience present in the clinical psychologist in his early work. We applied a semi-structured questionnaire applied in twenty-one psychologists, students of the specialization course in Clinical Psychology in Porto Alegre. Responded to the instrument, the psychologists present at the time of collection who signed the consent and who met the inclusion criteria. The results indicate that lack of experience and resilience of society in general to value the work of clinical psychologists appear to be major obstacles faced, apart from the competition and saturation of the current job market. In contrast to this, the positive return on working with patients and enhancement of their skills seem to be the greatest source of pleasure for professionals. When unable to support their own difficulties, and create alternatives to face to them, the professionals feel able to help patients and clients to create solutions to their problems. The ability to self- knowledge and self-care, persistence, determination, flexibility, peace, perseverance, optimism, empathy and pleasure in working with people's personal characteristics are considered essential by psychologists in their resilience support network, individual psychotherapy and supervision strategies seem to be the best known, used and valued by clinical psychologists in early career. It is suggested that increasing activities of the exchange of experiences and feelings that are shared ideas and concepts about strategies for coping with difficulties in the profession and characteristics of resilience can be developed. KEYWORDS: clinical psychologist, early career, coping strategies, resilience.
INTRODUO O trabalho no dia-a-dia do psiclogo clnico em incio de carreira permeado por fatores que podem ser estressantes. Fatores como a espera pela chegada de pacientes, a formao de uma 3 Instituto Fernando Pessoa Psicoterapia, Ensino e Cultura rede de encaminhamentos e a preocupao em fazer bons atendimentos so exemplos do que influencia a motivao para o trabalho e a persistncia em atuar na profisso. Fazem parte dessa prtica diversos eventos e questes subjetivas, como a rede social que cerca o psiclogo, a histria de vida dele e a forma como lida com conquistas e dificuldades. Tudo isso pode funcionar como fator de risco ou de proteo em relao sade mental do profissional e de sua qualidade de vida. A forma como o psiclogo clnico vai lidar com as dificuldades e persistir na atividade ou no varia de acordo com as caractersticas de cada indivduo. Essas caractersticas vo influenciar as estratgias de enfrentamento utilizadas e definem capacidade de resilincia. Muito se tem escrito sobre resilincia em diversas reas da psicologia, como a social, do desenvolvimento e do trabalho, mas so escassas pesquisas sobre como o fenmeno acontece com o profissional da psicologia. O tema pouco explorado. Algumas pesquisas procuram entender a forma como os psiclogos lidam com o estresse no trabalho, mas o incio do trabalho do psiclogo clnico e suas peculiaridades no um foco destes estudos. Portanto, o objetivo desse estudo verificar quais estratgias de enfrentamento e caractersticas de resilincia so utilizadas pelos psiclogos clnicos em incio de carreira. Atravs de questionrios aplicados em profissionais com at cinco anos de carreira e em especilizao em Psicologia Clnica na cidade de Porto Alegre, os dados foram coletados. Os psiclogos clnicos foram questionados sobre como lidam com as dificuldades do incio da carreira. Nesta pesquisa, o fenmeno da resilincia definido de forma geral como um conjunto de foras psicolgicas e biolgicas que ajudam o indivduo nos momentos de mudanas, para atravess-los com sucesso (Barreira & Nakamura, 2006). Os sites de busca de artigos cientficos pesquisados foram o Scientific Eletronic Library Online (www.scielo.br) e Biblioteca Virtual em Sade (www.bvs.br). Encontrou-se 488 artigos com o descritor de busca psiclogos, 52 com os descritores psiclogos e coping, e 19 com psiclogos e resilincia. Cinco artigos foram encontrados com os descritores de busca psiclogos, mercado de trabalho e 67 com os descritores de busca atuao e psiclogos. Dos artigos encontrados, foram utilizados os que descrevem o trabalho do psiclogo clnico, as estratgias de enfrentamento e resilincia, o incio do trabalho e suas implicaes emocionais. Nenhum trabalho foi encontrado com o tema especfico dessa pesquisa. A partir do exposto, esse estudo busca investigar as estratgias de enfrentamento e capacidade de resilincia do psiclogo clnico no incio da carreira. Os conceitos de resilincia e estratgias de enfrentamento so entendidos como relacionados qualidade de vida, e so permeadas por questes subjetivas e contextualizadas dentro da histria do indivduo. 4 Instituto Fernando Pessoa Psicoterapia, Ensino e Cultura
A ENTRADA NO MUNDO DO TRABALHO O trabalho ocupa um papel central na vida das pessoas e um fator relevante na formao da identidade e na insero social delas. O bem-estar adquirido atravs do equilbrio entre as expectativas em relao atividade e concretizao destas um dos fatores que constituem a qualidade de vida. A qualidade de vida proporcionada pela satisfao de condies objetivas como renda, emprego, objetos possudos, qualidade de habitao e de condies subjetivas, como segurana, privacidade e afeto. Alm disso, motivao, relaes de auto-estima, apoio e reconhecimento social so considerados importantes. (Abreu, Stoll, Ramos, Baumgardt & Kristensen, 2002). Sabendo disso, e tendo em vista o incio do trabalho do psiclogo clnico, podemos pensar em como se d a sua formao, a qual vai prepar-lo para essa primeira fase como profissional. Chama ateno a idia de Pappareli e Nogueira-Martins, (2007) de que a formao do psiclogo no enfatiza as necessidades sociais da populao, e deflagra, no meio social, a indefinio da verdadeira utilidade da profisso, transformando o psiclogo num profissional muitas vezes tomado como prescindvel. Enfatizam que a vivncia da prtica clnica durante a formao em psicologia causa ansiedade, medo e insegurana, que muitas vezes desencadeiam autocobrana e auto- exigncia que se no forem trabalhadas e elaboradas, podem imobilizar a ao dos que as experimentam. A subjetivao do papel de psiclogo pode ser facilitada pela construo gradativa da imagem profissional, lapidada pelo preparo terico, pela superviso, entre outros. (Pappareli & Nogueira-Martins, 2007). Pensando no ingresso no mercado de trabalho, podemos recorrer idia de Sato e Schmidt (2004), de que o desemprego e a insatisfao no trabalho podem ser a origem de emoes como solido, desamparo e desespero. O trabalho forma identidade e jeito de ser e existir num mundo compartilhado, por ser uma forma de relao com coisas e pessoas. A forma como o indivduo se sente seguro e competente pode influenciar a forma como ele se lana ao mercado de trabalho e como vai ser recebido por ele. Segundo o vis utilitarista, algumas representaes explicam as vivncias de sofrimento relacionadas ao desemprego, como a noo de que s considerado til o trabalho que for remunerado. Na viso preponderante, o trabalho um dever e condio para que algum seja socialmente confivel. Isso pode atribuir ao sujeito a existncia social. O discurso da competncia est por trs da competio instaurada entre parte dos indivduos que vivem o 5 Instituto Fernando Pessoa Psicoterapia, Ensino e Cultura desemprego. de se supor, portanto, que a solido e a competio incrementem o sofrimento, e reforcem as explicaes que culpabilizam o indivduo sem trabalho, fechando o crculo que retm a pessoa em busca de solues individuais. No sentido de aliviar esse sofrimento, coerente pensar que a solidariedade, as redes de apoio e o uso do tempo, igualmente, em atividades consideradas teis ou no, se contrapem ao discurso da competncia. (Sato & Schmidt, 2004).
O TRABALHO DO PSICLOGO CLNICO O campo de trabalho para o psiclogo em incio de carreira traz algumas possibilidades e vai depender de cada profissional a escolha pela rea clnica. Algumas das opes de especialidades dentro da psicologia so: a psicologia organizacional, onde as atividades so basicamente em empresas, a psicologia escolar e a psicologia comunitria, nas quais prevalecem o trabalho em postos de sade e pode se estender a escolas, empresas e organizaes no governamentais. A psicologia clnica, no Brasil, costuma ter sua atividade em consultrios e em clnicas especializadas. O custo do servio para a populao atendida pode ser alto se no for coberto por planos de sade, uma vez que os tratamentos tm geralmente indicao de uma sesso semanal, mesmo que outras formas de combinao possam ser feitas entre psicoterapeuta e paciente. Uma pesquisa realizada por Covolan, em Sanzovo e Coelho (2007), sobre o estresse ocupacional em psiclogos clnicos, verificou que alguns dos agentes estressores mais citados foram os problemas econmico-financeiros e os sentimentos de impotncia e fracasso. A preocupao com os clientes foi considerada a fonte mais estressante, incluindo tentativa de suicdio e falecimento de clientes que estavam em atendimento. O trabalho do psiclogo clnico exige que ele seja capaz de identificar contingncias na vida dos clientes, sendo necessrio para a eficincia do seu trabalho que ele desenvolva a habilidade de estar sensvel a estas contingncias e ter repertrio comportamental para lidar com elas. Alm de conhecimento terico, esse profissional precisa desenvolver habilidades sociais (assertividade, empatia etc.), de resoluo de problemas, de enfrentamento, de autocontrole, entre outras. Pelo resultado obtido pelos autores na pesquisa que indica baixo nvel de estresse nos profissionais que tm desenvolvidas as habilidades citadas, a hiptese levantada foi de que essa seja uma populao privilegiada em termos de conhecimento, informao e habilidades necessrias ao controle do estresse. De acordo com Aguirre (2000), a prpria psicoterapia do profissional, seu conhecimento terico e sua prtica supervisionada sustentam a formao da atitude clnica. Segundo o autor, esses fatores a princpio podem estar 6 Instituto Fernando Pessoa Psicoterapia, Ensino e Cultura associados, pois os conhecimentos tericos s so internalizados e processados em uma psicoterapia pessoal que torne possvel o conhecimento do mundo interno e a utilizao de recursos pessoais na investigao e compreenso dos processos psquicos. Ele conclui que o papel da superviso , ento, facilitar a integrao dos dois aspectos anteriores na tarefa clnica: o conhecimento terico e o auto-conhecimento.
ESTRESSE, COPING E RESILINCIA NO CONTEXTO DO TRABALHO medida que os estudos sobre estresse evoluem, segundo Wallau (2005), constata-se que estar em situao ou estado de estresse ocasionalmente no considerado prejudicial ao organismo, pois este tem recursos para adaptar- se a estas situaes quando no prolongadas. A autora ressalta que a permanncia neste estado que pode causar uma infinidade de complicaes, instalando-se o estresse crnico e entre essas complicaes, o enfraquecimento do sistema de defesas do organismo pode ser uma das mais importantes. Existem evidncias crescentes de que os profissionais da rea da sade mental, por fatores relacionados natureza de sua profisso, apresentam-se particularmente vulnerveis ao estresse e a seus efeitos. O estresse ocupacional e a sndrome de burnout podem afetar a prestao do servio e a qualidade do cuidado oferecido. necessrio pesquisar as sndromes em psiclogos brasileiros, considerando o contexto scio-econmico a que esto sujeitos esses profissionais, j que a maioria das pesquisas existentes, por ocorrerem em pases desenvolvidos, no levam em conta o contexto scio- econmico- cultural. (Abreu, Stoll, Ramos, Baumgardt & Kristensen, 2002). Em contraponto questo do estresse vem a noo de Alencar, citado por Santos e Alves Junior (2007), de que se os indivduos que se percebem e se avaliam como competentes, capazes e criativos, so mais propensos a sentirem-se mais confiantes para expressar idias e exibir comportamento criativo. Lazarus e Folkman, em Pinheiro e Cols. (2003), definem Coping como a forma pela qual as pessoas comumente reagem ao estresse, e que esto relacionadas a fatores pessoais, demandas situacionais e recursos disponveis. Pinheiro e Cols. (2003) ressaltam que relaes entre coping e estressores no trabalho so relatadas, com efeitos sobre a sade e o desempenho nas organizaes. Conforme Fernndez e Queiroz Pres-Ramos (2002), a histria do conceito de coping passa pela tradio psicanaltica, onde foram estudadas reaes a situaes especficas extremas de ameaa ou traumticas e que centralizou- se na associao do coping aos mecanismos de defesa, ou seja, considerando-o como um processo inconsciente, frente a 7 Instituto Fernando Pessoa Psicoterapia, Ensino e Cultura estressores da mesma ordem. Os autores apontam que os psicanalistas dividiram os determinantes do coping em funo do foco abordado no manejo da situao enfrentada, ou seja, com o foco no problema ou na emoo. Depois, ressaltam que mais autores ampliam os estudos sobre o tema, enfatizando os comportamentos de coping e seus determinantes situacionais e cognitivos. Pensando assim, o coping passa a ser visto como um fenmeno transicional entre pessoa e ambiente, no qual tanto o processo em si como os traos de personalidade tm importante papel. Enfim, os autores citados concluem as abordagens atuais, que se detm nos determinantes primrios do processo de coping: a pessoa, a situao e a interao entre elas. Coping pode ser entendido tambm como uma forma de reao categorizada, por diversos tericos, que explicam as formas peculiares que as pessoas desenvolvem para lidar com crises e adversidades. Normalmente, essas respostas tm como objetivo aliviar os aspectos negativos das situaes de estresse ou risco, e isso nos leva a entender que o uso de estratgias de coping eficientes na reduo do estresse e a conseqente adaptao do indivduo ao ambiente expressam a essncia do conceito de competncia. Autores americanos definiram a resistncia ao estresse ou resilincia como manifestaes de competncia, apesar da exposio a agentes estressores (Yunes, & Szymanski, 2002). Seguindo a descrio de Barreira e Nakamura (2006), o termo resilincia - resiliens- no latim significa literalmente saltar para trs, voltar, ser impelido, recuar, encolher-se, romper, no ingls, significa elasticidade, capacidade de rpida recuperao. Resilincia um conceito h muito utilizado pela fsica e engenharia, e descreve a deformao que foras intensas podem produzir em corpos. Nas cincias mdicas, refere-se capacidade de uma pessoa resistir doena, quer por sua prpria fora ou pela ajuda de uma medicao curativa ou preventiva. Barreira e Nakamura (2006) tambm consideram que para a psicologia, resilincia est relacionada com a qualidade de resistncia e perseverana do ser humano frente s dificuldades da vida. A resilincia funciona, segundo eles, como um conjunto de foras psicolgicas e biolgicas que ajudam o indivduo ou so exigidas nos momentos de mudanas, para atravess-los com sucesso. Para isso, dizem os autores, os processos fisiolgicos ativados pelo estresse podem ser muito teis, na medida que funcionam de forma que o indivduo se torna resiliente por meio da habilidade de reconhecer a dor, de perceber seu sentido e toler-la at resolver os conflitos de forma construtiva. A resilincia, que parece ser um fenmeno simples e comum, resulta da operao de sistemas bsicos de adaptao humana. Se esses sistemas esto protegidos e em funcionamento conjunto, o desenvolvimento positivo, mesmo na presena de adversidades. Por outro lado, se esses sistemas so prejudicados em decorrncia da exposio a um fator de risco, ou mesmo 8 Instituto Fernando Pessoa Psicoterapia, Ensino e Cultura anteriormente na presena dele, o potencial para apresentar problemas no desenvolvimento posterior maior. Risco e vulnerabilidade so processos relacionados com resultados negativos ou indesejados. O risco pode ser identificado tanto em nvel individual como em nvel ambiental, e pensando nas vrias formas de se entender adaptao e risco, o trabalho do psiclogo clnico pode ser entendido por cada indivduo como permeado por fatores de risco e necessidade de adaptao ou no (Cecconello, 2003). As primeiras pesquisas sobre resilincia j apontavam para o fato de que o potencial de risco de diferentes experincias de vida variavam em seu impacto sobre o desenvolvimento cognitivo comportamental (Lindstrm, 2001). O autor enfatiza que no apenas uma questo de qualidade e quantidade de eventos de vida, mas sim uma questo de fatores relacionados ao prprio indivduo e que a resistncia relativa e depende tanto do ambiente quanto da constituio. Alm disso, mostrou que a resilincia no uma qualidade estvel, mas que ela varia com o tempo e as circunstncias. O autor enfatiza o fato de que h fatores que podem mitigar o impacto do evento de vida, e assim se chega concluso de que h fatores que modificam ou alteram a resposta de uma pessoa a um perigo ambiental. Pesquisas longitudinais a respeito do tema mostram que a chave primeira e mais importante para a resilincia estabelece-se precocemente na infncia e baseia-se no dilogo reflexivo, ou seja, a pessoa ser confirmada, vista e respeitada pelo que ela por um outro significativo ou de confiana, a princpio seus pais ou figuras representativas deles. Se nos tornamos flexveis para poder avaliar nossas possibilidades e limitaes, como profissionais ou mesmo seres sociais, que precisam aceitar frustraes pessoais para viver em grupo, pondo em prtica e deixando emergir atributos inatos e/ou desenvolvidos ao longo de nossa histria, possvel que muitas interaes possam ser criadas, mantidas e ressignificadas. Essas capacidades podem ser somadas a esforos cognitivos e comportamentais utilizados pelos sujeitos para lidar com as situaes estressantes e nesse sentido podemos entender tanto aspectos relacionados ao conceito das estratgias de coping quanto noo de resilincia. Diante de um mundo com mudanas rpidas e necessidade de criatividade, construir novas idias e escapar das velhas, considerar- se capaz de mudar e, principalmente, considerar-se protagonista da situao em que se est envolvido, possibilita ao indivduo saber agir nos momentos difceis e escolher, aumentando a sua capacidade de resilincia. Pessoas que encaram com segurana e convico seus desafios e oportunidades e tm claro seu objetivo, lidam melhor com situaes de ambigidade, incertezas, e so abertas s mudanas (Barreira & Nakamura, 2006).
9 Instituto Fernando Pessoa Psicoterapia, Ensino e Cultura MTODO Trata-se de uma pesquisa qualitativa de cunho observacional exploratrio. Participaram do estudo psiclogos alunos de um Curso de Especializao em Psicoterapia com Tcnicas Integradas na cidade de Porto Alegre. Os questionrios foram aplicados em trs turmas do curso, e so 21 os psiclogos em incio de carreira, ou seja, psiclogos com at cinco anos de formados, residentes em Porto Alegre e atuantes na profisso. No h dados na literatura que justifiquem esse tempo, mas em funo deste curso de especializao durar trs anos, e pensando numa mdia de dois anos para a entrada no mercado de trabalho, cinco anos podem ser pensados como incio de carreira nessa rea. A grande maioria dos psiclogos participantes so mulheres (76%) e naturais de Porto Alegre (57%). O restante dos participantes natural de cidades do interior do Rio Grande do Sul (33%) e de outros estados (10%). As idades variam entre 23 e 59 anos, e so formados na maioria (80%) em Universidades da Capital e Regio Metropolitana e o tempo de trabalho varia entre 5 meses e 4 anos. As questes norteadoras da pesquisa so: Quais as dificuldades encontradas nos primeiros anos de trabalho do psiclogo clnico e quais as estratgias de enfrentamento que o psiclogo clnico utiliza nos primeiros anos de trabalho? O contato com a Instituio foi feito atravs de Carta ao Diretor de Ensino, com a descrio do projeto da pesquisa, anexado com o Questionrio Semi-Estruturado e o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. Aps a autorizao do Diretor de Ensino da Instituio Alvo, foi feito o convite aos psiclogos e aplicado o instrumento. O instrumento utilizado foi um questionrio semi-estruturado, aplicado em grupo, aps o aceite dos participantes. A primeira parte deste questionrio consta de alguns dados scio- demogrficos, itens como: estado civil, tempo de formado, especializao anterior, atividades profissionais na rea da psicologia, ou fora dela, entre outros. Alm disso, foram levantados dados sobre histria de vida, escolha profissional e expectativas em relao ao incio do trabalho. Os participantes no foram identificados em nenhum momento, e assinaram o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido seguindo os padres ticos de pesquisas com seres humanos. O material coletado foi de uso exclusivo da pesquisadora, e os participantes puderam recusar, desistir ou interromper a colaborao nesta pesquisa. Procedeu- se a anlise dos dados com freqncia simples de variveis e Anlise de Contedo de Laurence Bardin (2007).
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RESULTADOS E DISCUSSO As dificuldades que um psiclogo recm-formado pode enfrentar no incio da carreira vo desde o estresse que a rotina da profisso pode oferecer quando este consegue oportunidades de trabalho e se v sem experincia que d suporte a situaes difceis, falta de oportunidades de construir seu repertrio terico-prtico e sua imagem profissional, necessrios como fatores de proteo em relao sua prpria sade mental. Como j foi citado anteriormente, o trabalho tem um significado importante na construo que o sujeito faz em termos de auto-imagem, segurana e competncia, e a forma como a progresso profissional vai acontecer pode influenciar de forma determinante a construo desse processo. Estratgias de enfrentamento e resilincia so fatores de proteo que podem influenciar positivamente o processo. Nesse estudo, buscamos encontrar nas respostas dos participantes dados sobre: a rotina do psiclogo clnico em incio de carreira, as dificuldades percebidas nos primeiros anos de trabalho, os aspectos positivos e negativos dessa rotina e as estratgias utilizadas pelos profissionais nesse perodo para superar as dificuldades e os fatores ligados resilincia relacionados a elas. Verificou-se que, dos profissionais participantes, parte expressiva (43%) trabalha em outras reas, citadas: Recursos Humanos, Auxlio Admnistrativo, Ensino, Psicologia Organizacional, Comrcio Exterior, Psicologia Escolar, Tele-atendimento, Consultorias (Escolar e Empresarial). Alm disso, 29% dos pesquisados j possuem outra especializao, em reas como Psicologia Hospitalar, Psicologia Organizacional, Docncia em Educao Profissional, Psicopedagogia, Admnistrao de Empresas (Comrcio Exterior), Avaliao Psicolgica, Mestrado em Psicologia Social e Sade Coletiva o que evidencia a necessidade de contnua qualificao para o enfrentamento do mercado de trabalho. Por volta de 67% dos profissionais j trabalhou em outras reas, especificamente em: Psicologia Escolar, Negcio Prprio, Banco, Funcionalismo Pblico, Biblioteca, Departamento Jurdico, Psicologia Org., Escola Infantil, Restaurante, Vendas, Pesquisa, Informtica, Agncia de Emprego, Secretariado, Comrcio, Auxlio Administrativo, RH e Msica. Destes, 33% conseguiram manter-se com sua prpria renda naquele perodo, 43% no conseguiram, e 24% no responderam. Atualmente, 62% no consegue manter-se apenas com seu trabalho profissional como psiclogo, aproximadamente 38% admitem precisar complementar 11 Instituto Fernando Pessoa Psicoterapia, Ensino e Cultura renda e 19% dos participantes no responderam a essas questes. Um nmero aproximado de 76% diz depender economicamente de outra pessoa para seu sustento atualmente. A partir da anlise qualitativa dos dados, identificou- se as seguintes categorias e subcategorias: 1) Rotina do Psiclogo Clnico So as atividades profissionais que o psiclogo desenvolve no seu dia-a-dia no trabalho e que podem ter aspectos positivos e negativos ressaltados subjetivamente. Dentro dessa categoria, foi citada a palavra desafiadora, mas no ficou claro se o sentido dela seria de crescimento ou dificuldade. 1.1) Aspectos Positivos da Rotina: estudo; superviso; dedicao a cursos; atendimentos; terapia pessoal; preparao pra concursos; busca por qualificao; prazeirosa; calma; tranquila; interessante; intensa; retorno financeiro melhor do que esperava; adequada; organizada; gratificante; dinmica. A importncia da superviso e psicoterapia individual do psicoterapeuta so fundamentais, conforme Aguirre (2000) como sustentadores da atitude clnica desses profissionais. Covolan, Sanzovo e Coelho (2007) ainda ressaltam o privilgio dos psiclogos em termos de conhecimento, informao e habilidades desenvolvidas para o controle do estresse frente a situaes difceis em funo do treinamento que possuem desde a formao. 1.2) Aspectos Negativos da Rotina: Cansativa, fraca /poucos pacientes; cobrana; tempo curto; muito investimento; muita responsabilidade; pouco tempo da rotina dedicado clnica; com mais dedicao outra rea de trabalho; dependente da motivao; viagens cansativas; instvel; ansiosa; estressante. O esforo desenvolvido para manter se motivado, investindo na profisso e no sucumbir s frustraes por incongruncias entre suas expectativas e a realidade do mercado profissional, pode levar o psiclogo a encarar a rotina de seu trabalho como pesada e negativa. 2) Fatores que Dificultam o Trabalho so caractersticas ou peculiaridades da rotina do psiclogo clnico em incio de carreira que mais dificultam a motivao e perseverana dos profissionais na busca por lugar no mercado de trabalho. 2.1) Dificuldades profissionais: competio do mercado; dificuldade de obter encaminhamentos; dificuldade em fazer marketing pessoal; questionamentos quanto a direo do tratamento; alto custo de terapia e superviso; lidar com contratransferncia; organizao de 12 Instituto Fernando Pessoa Psicoterapia, Ensino e Cultura horrios; rapidez exigida; falta de experincia; poucos intervalos; processo de escrita nos estudos; exigncia das empresas. 2.2) Sentimentos Negativos despertados pela Rotina: medo, ansiedade; preocupao (necessidade de conhecimento e prtica); preocupao financeira; tristeza; medo (em relao ao mercado de trabalho); desnimo por no conseguir emprego e insegurana; frustrao em relao remunerao e demanda de pacientes; alm de tolerncia frustrao no tratamento de pacientes difceis. Aqui fica ressaltada a noo de Sato e Schmidt (2004) de que o sofrimento do sujeito fica incrementado por solido e competio, alm das pesquisas de Covolan, Sanzovo e Coelho (2007) que apontam problemas financeiros e de impotncia ou fracasso como maiores estressores no trabalho de psiclogos clnicos. 2.3) Sentimento de No Ser Valorizado na Profisso: falta de experincia; a sociedade no reconhece a profisso/importncia do trabalho; pouca idade; incio complicado em vrias reas; conselho profissional fraco; falta de convnios; falta de divulgao do trabalho da rea clnica. Cabe ressaltar aqui a idia de Wallau (2005) de que a permanncia num estado de estresse onde no se percebe ou constri alternativas e possibilidades pode causar complicaes importantes na forma como o profissional vai lidar com as dificuldades que a profisso impe. 3) Fatores que Facilitam o Trabalho - interessante o fato de que todos os pesquisados referiram estar motivados em atuar profissionalmente, sentindo-se valorizados na profisso, o desejo de trabalhar em outra rea est presente, mas pouco expressivo (artes e msica e pesquisa). Os Psiclogos descrevem fatores que facilitam o trabalho que podem ser divididos em duas sub- categorias: 3.1) Sentimentos Positivos Despertados: alegria; satisfao; realizao e curiosidade; aumento da auto-estima; pertencimento; prazer; pacincia; empatia; utilidade para as pessoas se sentirem melhor; interesse; capacidade; auto-conhecimento; sentir-se adequado na profisso; amor e superao; respeito; inteligncia; capacidade e competncia ;responsabilidade; cuidado e ateno. 3.2) Estmulos Positivos do Meio: conhecimento e estudo de cada paciente; perceber melhora/evoluo do paciente/resultados positivos; ajudar o outro; retorno/feedback do paciente; trabalhar com a sade/ser humano; leitura de bons livros; estmulo ao crescimento pessoal; ensinar e prtica global dos estudos; feedback/retorno positivo; prazer e dedicao com a profisso; respeito percebido; visualizao de futuro promissor; percepo de potencialidades e desenvolvimento evolutivo; adeso dos pacientes; estmulo de colegas e familiares; contrato de trabalho sinal de 13 Instituto Fernando Pessoa Psicoterapia, Ensino e Cultura aceitao e valorizao; demandas emergentes e sensao da construo da identidade profissional atravs de conhecimento e relaes. Sato e Schmidt (2004) j apontaram como atividades teis ao indivduo trabalhador a solidariedade, uso do tempo e redes de apoio, e essas idias ficam ressaltadas pelo discurso dos entrevistados quando apontam estmulos positivos do meio como importantes apontadores de possibilidades para incrementar estratgias de enfrentamento das dificuldades no trabalho. 4) Estratgias de Enfrentamento: so as formas como os psiclogos reconhecem ter como prprias para lidar com as dificuldades que o incio da carreira apresenta. Os participantes relacionam as atividades que do prazer na profisso com sua forma de enfrentar as dificuldades como demonstram os exemplos nas sub- categorias: 4.1) Influncias Positivas: as verbalizaes que seguem evidenciam pensamentos positivos que influenciam favoravelmente o psiclogo no enfrentamento das dificuldades profissionais: Pensar nas questes prazerosas mostra que as dificuldades no so to grandes; Ajuda a seguir, persistir na rea; Sou uma pessoa persistente e otimista ; Tambm busco me encontrar; Meus estudos, aperfeioamento e meus trabalhos de autoconhecimento me tornam mais capaz de ajudar meus pacientes; Quando obtenho prazer me sinto recarregada para prosseguir. Santos e Alves Junior (2007) pontuaram a importncia da forma como o sujeito se auto-avalia e se percebe. Quanto melhor for a auto-imagem do psiclogo, mais confiana vai ter para exibir comportamento criativo e positividade para lidar com situaes de estresse. 4.2) Influncias Negativas: avaliar realisticamente a sua situao no constitui o problema, mas sim, manter uma atitude de desesperana frente ao futuro, o que nos parece no ocorrer com esses participantes, ao dizer: no tenho pacientes suficientes para me sustentar na profisso (frustrao); acho que tem coisas que enfrento que no geram tanto prazer, como trabalhar muitas horas. 5) Fatores de Funcionamento Resiliente: so caractersticas descritas como capacidades para lidar com situaes difceis. Podem estar relacionadas com a histria de vida de cada indivduo, e aqui no considerada uma caracterstica estvel, variando de acordo com o risco, a situao e o tempo (Lindstrm, 2001). Esto divididas em: 5.1) Histria de Vida: crdito na profisso/vocao sua importncia e eficcia; apoio e incentivo/suporte familiar; exemplos de familiares; capacidade de auto-conhecimento/auto- cuidado; prazer pelo trabalho com pessoas; crdito no potencial prprio; as dificuldades estimulam 14 Instituto Fernando Pessoa Psicoterapia, Ensino e Cultura servindo como desafio; aprendizado com os problemas superados/enfrentados; estrutura familiar boa; caracterstica de cuidador(a); vontade de aprender; comprometimento; reconhecimento pessoal e familiar; superao dos desafios; vontade de construir algo de sua autoria; aproveitamento da psicoterapia pessoal; prtica espiritual. Lindstrm (2001) ressalta que a forma como o indivduo visto, respeitado e valorizado por pessoas afetivamente significativas, influencia na forma como ele encara a si mesmo frente s situaes novas ou adversas. O retorno positivo de pacientes, supervisores, psicoterapeuta e de familiares pode oferecer um resultado muito positivo na forma como o psiclogo clnico vai responder aos desafios e dificuldades no incio da carreira. 5.2) Caractersticas Pessoais do psiclogo iniciante: essas caractersticas so descritas em duas sub-categorias: 5.2.1) Influncia Positiva: persistncia; determinao; flexibilidade; tranquilidade; perseverana; otimismo; empatia; simpatia; repertrio comportamental; habilidades sociais relacionamento, assertividade; auto-eficcia; obstinao para superao de problemas; capacidade de confiar e pedir ajuda; atividade; exigncia; inteligncia; racionalizao; organizao; coragem; crdito na vocao; crdito no prprio potencial; foco na escolha feita; praticidade; deciso; comprometimento; facilidade de escuta; bom-humor e dedicao. Lembramos aqui a idia de Lindstrm (2001) da importncia que pode ter o dilogo reflexivo na infncia, quando a pessoa se sente confirmada, vista e respeitada a princpio por seus pais ou figuras representativas deles. 5.2.1) Influncia Negativa: Sentimentos de incapacidade, medo, auto-estima baixa, certa imaturidade. A partir dos resultados expressos nessas categorias e sub- categorias, percebe- se a importncia das caractersticas pessoais resilientes do psiclogo, sua personalidade na influncia positiva ou negativa no enfrentamento de dificuldades inerentes ao incio de carreira. Salienta- se a idia de Barreira e Nakamura (2006) de que a forma como o profissional vai perceber e significar situaes de incertezas e crises, a partir de caractersticas pessoais e a forma como elas influenciam atitudes e respostas, podem ajud-lo a mudar a situao que vive, uma vez que se apropria da sua responsabilidade e possibilidade diante das dificuldades.
15 Instituto Fernando Pessoa Psicoterapia, Ensino e Cultura CONSIDERAES FINAIS As dificuldades apontadas pelos psiclogos em incio de carreira, no resultam em desmotivao, eles mantm o investimento e a crena na profisso e nos seus resultados. Sentem-se gratificados pela rotina de trabalho e pretendem aument-la ainda que possam sentir cansao e desnimo em alguns momentos. A falta de experincia e a resistncia da sociedade em geral em valorizar o trabalho do psiclogo clnico, parecem ser obstculos importantes enfrentados, alm da competio e saturao do mercado de trabalho atual. Em contraponto a isso, os resultados obtidos no trabalho com os pacientes e o retorno verbal positivo que do, parecem ser a maior fonte de prazer dos profissionais. Levando-se em considerao os aspectos de histria de vida, caractersticas pessoais e outros facilitadores na forma como lidar com as dificuldades do incio de carreira do psiclogo clnico, podemos entender o quo importante para os entrevistados ter retorno de pessoas significativas (famlia, pacientes) sobre suas competncias e efetividade na busca por alternativas frente s dificuldades. Pode-se pensar que ao conseguir suportar as prprias dificuldades, e criar alternativas de enfrentamento para elas, os profissionais sentem-se capacitados a ajudar pacientes e clientes a criar solues para seus problemas. Redes de apoio, psicoterapia individual e superviso parecem ser as estratgias mais conhecidas e utilizadas e valorizadas pelos psiclogos clnicos em incio de carreira. Como sugesto fica a idia de incrementar em cursos de aperfeioamento atividades de troca de experincia e sentimentos, objetivando o compartilhar e a reflexo entre os profissionais iniciantes a respeito de estratgias de enfrentamento as dificuldades encontradas e caractersticas de resilincia possam ser desenvolvidas.
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