Normativa:

- Estatutos de la Universidad de Granada, Decreto 325/2003, de 25 de noviembre. - Estatutos de la Escuela de Anlisis Clnicos, aprobados por la Junta de Gobierno con fecha 22 de Marzo de 1972. - Ley Orgnica 4/2007, de 12 de abril, por la que se modifica la Ley Orgnica 6/2001 de 21 de diciembre, de Universidades. - Decreto 139/2006, de 18 de julio, por el que se acuerda la implantacin de enseanzas en las Universidades de Almera, Granada y Mlaga. - Acuerdo de 3 de abril de 2007, del Consejo de Gobierno, por el que se autoriza para el curso 2007/08, la implantacin en las Universidades de Andaluca de Programas Oficiales de Postgrado, integrados por las Enseanzas Universitarias conducentes a la obtencin de los correspondientes Ttulos de Mster y Doctor. - Ley orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal. - Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevencin de Riesgos Laborales. - Real Decreto 485/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mnimas en materia de sealizacin de seguridad y salud en el trabajo. - Real Decreto 486/1997, de 14 de abril, por el que se establecen las disposiciones mnimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo. - Real Decreto 1259/1999, 16 de julio, por el que se regulan las Cartas de Servicio y los premios a la calidad en la Administracin General del Estado. - Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los Servicios de Informacin Administrativa y Atencin al Ciudadano.

- Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administracin Pblica.

ESCUELA DE ANLISIS CLNICOS Facultad de Farmacia Campus de Cartuja s/n 18071Granada

Tlfno. 958 244 171

Fax: 958 244 172

www.ugr.es/~faclini1
analisisclinicos@ugr.es

UNIVERSIDAD DE GRANADA

ESCUELA DE ANLISIS CLNICOS

CARTA DE SERVICIOS
Datos identificativos Objetivos formativos Servicios que ofrece Derechos del alumnado Deberes Formas de participacin Quejas y sugerencias Indicadores Horario Normativa Directorio

Datos identificativos: La Escuela de Anlisis Clnicos de la Facultad de Farmacia de la Universidad de Granada surge en la dcada de los aos 60 como consecuencia del deseo de los postgraduados en Farmacia de formacin continua. Durante esos aos se dictan cursos monogrficos sobre materias relacionadas con los Anlisis Clnicos e impartidos en las Ctedras de Fisiologa Animal, Parasitologa, Microbiologa, Bioqumica y Anlisis Qumico. Estos estudios se van aglutinando, quedando ya al final de estos aos en dos grandes cursos; organizados por la ctedra de Microbiologa, y por las Ctedras de Fisiologa Animal, Bioqumica y Parasitologa. El 20 de Octubre de 1965, se renen los titulares de las Ctedras implicadas en estos cursos, y optan por la creacin de la Escuela, llamndose en aquel momento "Escuela de Perfeccionamiento Profesional de Anlisis Clnicos. Creacin que fue concedida por el Ministerio, por Orden Ministerial de 12 de Febrero de 1966 y publicado en el Boletn Oficial del Ministerio de Educacin Nacional n 59, de 10 de Marzo de 1966. Con fecha 22 de Marzo de 1972, en Junta de Gobierno de la Universidad, se aprueban los Estatutos de la Escuela conforme a los nuevos Estatutos de la Universidad. En sus aos de existencia, la Escuela de Anlisis Clnicos, ha dado los siguientes ttulos: - Curso de Perfeccionamiento Profesional en Anlisis Clnicos

- Especialidad de Farmacutico en Anlisis Clnicos (Convocatoria FIR) - Master en Laboratorio Clnico - Master Universitario en Analtica Clnica Objetivos formativos: La formacin en anlisis clnicos forma parte de la actividad de los licenciados en farmacia y de otras profesiones relacionadas. La formacin en el grado no es suficiente para la realizacin de las pruebas bsicas de seguimiento farmacoteraputico. Servicios que presta: Cursos de Especializacin: - Introduccin al Control del Proceso de la Fase Analtica en el Laboratorio Clnico (2do. Trimestre) - Tcnicas de PCR (3er. Trimestre) - Analtica Clnica Avanzada: Tcnicas Radioactivas. Determinacin de Marcadores Tumorales (3er. Trimestre) Servicio de Analtica: - Una semana en el mes de Diciembre - Dos semanas antes de Semana Santa - Las dos ltimas semanas de Junio Master Oficial en Anlisis Diagnstico de Laboratorio Biolgico y

Imparticin de materias reconocibles en los masteres oficiales de Atencin Farmacutica y Desarrollo de medicamentos

Derechos del alumnado: - Recibir atencin personalizada presencial y por medio del telfono o correo electrnico. - Recibir informacin sobre la Escuela de Anlisis Clnicos y sus servicios.

Escuela deAnlisis Clncicos Facultad de Farmacia

Deberes: - Cumplir con lo dispuesto en la normativa de la Escuela de Anlisis y con los acuerdos y resoluciones de los rganos de gobierno de la Universidad. - Respetar el patrimonio de la Escuela y hacer un correcto uso de sus instalaciones, equipos y recursos. - Contribuir a la consecucin de los fines de la Escuela. Formas de participacin: - Pgina web: http://www.ugr.es/~faclini1 Correo electrnico: analisisclinicos@ugr.es - Buzn de sugerencias existente en la Escuela de Anlisis Clnicos. - Escritos dirigidos al Director de la Escuela de Anlisis Clnicos. Quejas y sugerencias: - Personalmente en las instalaciones de la Escuela de Anlisis Clnicos. - Por correo ordinario dirigido a: Escuela De Anlisis Clnicos. Facultad de Farmacia. Campus de Cartuja s/n. 18071Granada - Por telfono: 958-244171 - Por fax: 958-244172 Correo electrnico: analisisclinicos@ugr.es - Buzn de sugerencias existente en la Escuela de Anlisis Clnicos Compromisos de calidad: - Atencin personalizada, presencial, telefnica o correo electrnico.

- Responder en un plazo mximo de 15 das las consultas, sugerencias y quejas planteadas. - Mantener la confidencialidad de los datos de los alumnos. Indicadores: - Nmero de alumnos atendidos - Nmero y porcentaje de respuestas realizadas. - Nmero de escritos y solicitudes tramitados. Horario: Julio y Septiembre de 9 a 14 h. Octubre y sucesivos meses de 16 a 20 h.