NUEVOS PARADIGMAS EN LA ADMINISTRACION 1.

Paradigmas Los paradigmas son los supuestos fundamentales que explican cmo funcionan los negocios y establecen la forma de competir entre los integrantes de una disciplina determinada. Estos supuestos han tenido un gran impacto a travs de la historia; tanto, que han provocado que en cada sector de negocios, grupo empresarial o rama industrial se compita bajo ciertas condiciones preestablecidas o reglas del juego. La palabra paradigma proviene del griego paradeigma, que quiere decir, modelo, patrn, ejemplo. Es la forma bsica de percibir, pensar, valorar y actuar con base en una visin particular de la realidad. Es un conjunto de hiptesis fundamentales sobre la naturaleza del mundo que comparten todos los que tienen una relacin directa con esa ciencia o disciplina. Es un conjunto de reglas y disposiciones (escritas o no) que hace dos cosas: 2. Establece o defina lmites. Indica como comportarse dentro de los lmites para tener xito.

VISION HISTORICA Tal como lo menciona Toffler, es posible considerar la historia de Ia humanidad determinada por tres olas o eras: la agrcola, la industrial y la postindustrial. Cada una de stas tiene su propia caracterizacin. Las siguientes dimensiones se tendrn presentes para contrastar las distintas eras: econmica, social, poltica, cultural y tecnolgica.

ERA AGRICOLA

Considerada desde el ao 8000 antes de Cristo, hasta el ao 1750. Dimensin econmica Todas las actividades estaban centradas en la explotacin de los recursos naturales y bsicamente la tierra era el elemento aglutinador de la mayora de las actividades. El grupo humano conformado entorno a la familia constitua la unidad de produccin por excelencia. Adicionalmente, exista el concepto de prosumidor (productor y consumidor integrados en la misma unidad de produccin), los excedentes se intercambiaban y la base de la comercializacin era el trueque. La energa era tomada de las fuentes renovables. Dimensin social La unidad bsica social era la familia, conformada por los padres, los abuelos y los hijos. El hijo se consideraba como unidad de produccin y las familias eran numerosas y se comparta el mismo techo y los mismos recursos. El padre, cabeza de familia, jugaba el papel ms importante. Las jornadas laborales se iniciaban muy temprano y finalizaban cuando "caa el sol". Las personas interactuaban un sinnmero de veces en torno a su trabajo. La sociedad se consideraba como tradicional dentro de la concepcin weberiana, es decir, una sociedad donde predominaban caractersticas patriarcales y hereditarias como la familia, el clan, la sociedad medieval, etc. Dimensin poltico Los subordinados aceptaban como justificadas las rdenes de sus superiores, porque esa siempre fue la manera como se hicieron las cosas. El poder poda ser transmitido por herencia y era extremadamente conservador. Todo cambio social implicaba el rompimiento ms o menos violento de las tradiciones. En la dimensin poltica se mantiene la consideracin weberiana de la autoridad tradicional. Dimensin cultural La cultura se transmita por tradicin y padres y abuelos jugaban un papel muy importante en los procesos de socializacin secundaria y en la transmisin de la cultura.

Dimensin tcnica En el trabajo la persona era considerada como una unidad de produccin cuya mayor contribucin era el alto componente de energa muscular (energa individual). Desde el punto de sta de otras fuentes de energa, era habitual la utilizacin de la energa proveniente de las fuentes renovables y de traccin animal. ERA INDUSTRIAL Considerada desde el ao de 1750 hasta 1950. Dimensin econmica Todas las actividades estn centradas en torno a la fbrica. El hombre emigra de las zonas rurales hasta los centros o polos de desarrollo (ciudades). El productor y el consumidor ya no constituyen la misma unidad productiva y en consecuencia desaparece el prosumidor y aparecen nuevas figuras en la dinmica econmica: productor, intermediario y consumidor. Surge el concepto de precio y de mercado. El hombre participa de las actividades de la industria mediante contratos laborales que le imponen horarios rgidos. Dimensin social La familia nuclear (padre, madre, hijos). El padre trabaja en la fbrica, la madre cuida de sus hijos, los hijos van a la escuela y surge el universo de las organizaciones para atender las distintas necesidades sociales. Los grandes compromisos con el trabajo reducen sustancialmente las posibilidades de intercambio social. La sociedad es migratoria y la vida de la cultura y de la comunidad se fracciona. Dimensin poltica El poder del Estado comienza a hacerse presente como regulador de todas las actividades sociales, polticas y econmicas. En las distintas organizaciones surgen las pirmides con poder. En el buen sentido de Weber irrumpe dentro de las organizaciones la burocracia, donde predominan normas impersonales y una racionalidad en la eleccin de los medios y

de los fines, como las empresas, en los estados modernos, en los ejrcitos, etc. Las ideologas capitalista y comunista escriben la historia del siglo XX. Dimensin cultural Surgen todo tipo de organizaciones para atenderla demanda creciente de las necesidades sociales. Se enfatizan los nacionalismos. La educacin es atendida en los distintos niveles por diversidad de organizaciones. Dimensin tecnolgica El surgimiento de la mquina de vapor posibilit la sustitucin de la energa muscular individual por la mquina. De esta manera las jornadas laborales a travs del siglo se fueron dosificando de 72 horas a principios de siglo, hasta 36 y 40 a finales del siglo. La energa proveniente de los combustibles fsiles (petrleo) se convierte en el mayor recurso constituyndose en un factor crtico de la dinmica econmica. ERA POSTINDUSTRIAL Considerada desde el ao de 1950 hasta el ao 2025. Dimensin econmica Todas las actividades estarn centradas en el manejo de la informacin. Las actividades relacionadas con el sector de servicios hacen de ste el de mayor crecimiento. La tecnologa permitir que el hombre pueda realizar su trabajo a distancia de la organizacin. Con las nuevas posibilidades tecnolgicas se invertir el proceso de emigracin, ser posible volver a las zonas rurales y en las ciudades se iniciar un proceso de desmasificacin. Adicionalmente, el hombre trabajar por objetivos, en horarios flexibles, y en distintas organizaciones. El concepto de hgalo usted mismo" cobrar mucha significacin. La energa se tomar de fuentes renovables. Dimensin social El surgimiento de la democracia participatiao y la economo d'e mpread,o sern caractersticas predominantes. Se hablar de la sociedad de la informacin y el sector de

servicios (sector terciario) tendr un crecimiento inusitado. El lid.erazgo d,e la muier ser otro factor Predominante. Los hijos tendrn una funcin social y econmica. Dimensin poltico La democracia participativa y Ia economa de mercado sern consideraciones fundamentales de la era postindustrial. Dimensin cultural El crecimiento en las demandas sociales en el sector de servicios (salud, entrenamiento, educacin, etc.) no tendr techo, cada vez ser posible satisfacer ms esas demandas. Se rompe con los nacionalismos para hablar de alianzas y globalizaciones. Dimensin tecnolgica Las telecomunicaciones, la biotecnologa, la biogentica y el estudio de nuevos materiales redefinirn otros y promisorios horizontes.En el Anexo No. 1 se pueden observar los cambios experimentados en cada una de las olas, frente a las distintas dimensiones de contraste.