Nombre: Eugenio Alfaro Edad: 45 aos Oficio: El dueo de la tienda Residencia: Yo ahora vivo en Macul Direccin tienda: Calle

Vitoria, 1013 Antes viva ac? Si, nacido y criado ac Cuanto tiempo lleva usted y su familia trabajando en el rubro? Ms de 100 ao. Donde comenzaron? Partieron en el sector de Bascun, porque antiguamente, ese era el fuerte del calzado, el calzado estaba para ese lado, para el lado de lo que es Quinta Normal, haban suelerias, despus las sueleras, comenzaron a cambiarse para ac. Llegaron a San Diego, la Bascun, despus fue la Matucana y la Central, despus aqu esto eran puras sueleras. Las suelerias son las que venden la materia prima, hace como 10 aos ms o menos, apareci una tienda, despus nosotros pusimos tienda, y empezaron a llegar de a poquititoahora han llegadotodos los meses se abren dos o tres tiendas ms, nuevas, esas dos tiendas de al frete, se abrieron la semana pasada, la de aqu a la vuelta, hace un mes. Son tiendas de gente, que ha trabajado en esto de hace tiempo? Si, son todos artesanos antiguos, lo que pasa es que antiguamente uno, que haca, pescaba el zapato, iba a las tiendas, les iba a vender a las tiendas, cuando llego el zapato chino, quebraron todas las fabricas y talleres porque no se poda competir. Y las tiendas, que pasaba, te pagaban a ti. a 90 das, 120 das, 150 das, sea trabajaban con tu plata. Que empez a pasar, de repente la gente de Puerto Montt, no te pagaba los cheques, daba orden de no pago. Ir para all, a pelear por los cheques, al final perdas la plata no ms. Y partieron las ferias, aqu se hicieron las primeras ferias, aqu en Victoria, se cerr la calle y todos los talleres chicos y todas las fbricas trajeron todo el zapata para ac, y traan de todo, bueno, malo, de todo, era muy bueno, en el da tu vendas un milln de pesos. En qu poca fue eso? Eso ms o menos, 8 aos, comenz a reactivarse esta calle, hoy en da est bien bueno, no podemos reclamar. Lo otro que las ferias tambin son buenas, porque si aqu baja, viajaste, yo

estuve cuatro das afuera, y vend 800 mil pesos, es el sacrificio no ms, de viajar de dormir incomodo, pero vale la pena, uno tiene que buscar la plata, la plata no va a llegar a uno. Y ac, ms o menos, de que poca Victoria se trasforma en el lugar central del calzado? 30 aos atrs, cuando empezaron las sueleras, aqu aparte de las suelerias, estaban los talleres donde se cocan los zapatos, los zapatos de hombre lleva una costura, como son maquinas caras, te cobran 200 pesos por cocer en la maquina, no necesitan manosno pierdes tiempo, nada. Y los zapatos que fabrica usted, los manda a cocer aqu en el sector? Si, a mitad de cuadra se manda a cocer todo, lo que va cosido, de por si el zapato de mujer no va cocido, aparte que la mujer compra cuatro veces ms que el hombre, no los gasta tanto. Cmo ha vistos usted que ha cambiado el oficio, en el tiempo y como sus trasformaciones ha tenido un impacto en el barrio? Moda, en cultura, porque la gente ya se est aburriendo del plstico, el zapato chino, -ah no es chino!-, prefiere pagan un poquito ms, y no es mucho ms, porque el zapato chino, hoy tu vas a una tienda y te cuenta 25 mil pesos, y un zapato nacional te cuenta 25 mil pesos. Despus viene las tendencias, si t te has fijado casi todos tiene los mismos modelos, en toses que hago yo, yo me dedico a los hospitales, los zapatos de enfermera, y parto en la universidad, en un curso, - esto es lo que tengo- dganme lo que necesitan. Y por ejemplo, estas transformaciones que usted me cuenta de las tendencias, cmo son? Mira, este modelo si t te fijas, tiene 50 aos, y antes se haca plano y ahora se hace zapatn, y ahora viene la bota, que es un botn aqu cortito. Y esas tendencias, ustedes como? Las revistas, vamos copiando, sale una moda y se hace, contrato un modelista y ellos van desarrollando, le ponen la horma de todo. Y los modelistas trabajan ac tambin? Si, dos cuadros ms all, hay otro en San Diego, donde tu mandas hacer la horma, tambin hay un modelista, tu le llevas el zapato- sabes que necesito la horma de esto y tambin el modelo-, no pude fallar, de ah tu mandas a desarrollar la numeracin completa y empiezas a fabricar no ms. Todos lo hace as aqu? y como se haca antes? Hay fabricas grandes La extica, ellos partieron, igual que nosotros, con la diferencia que trabajaron bien.

Lo que va pidiendo la gente, el nutico que sali ahora, el nutico tiene 20 aos de cuando sali, y ahora lo est pidiendo la gente, ah entonces hay que buscar los modelos o desarrollarlos de nuevo, la horma de nuevo y empezar a trabajar. Y cules cree usted, que son los principales hitos relacionados con la historia del oficio, ac en el sector, despus de lo de las suelera que usted me conto? Despus de eso, empezaron a llegan las tiendas, poquitas tiendas, despus llego la tele, igual la tele ayuda arto, en el sentido de la propaganda, que pida la gente cuero, y modelos-oye sabes que me gusta esa chalita, me la puede hacer- y as llega la gente. Y qu paso con la recesin, la crisis? S, eso fue cuando, lo que te deca, lo del zapato chino, quebraron fbricas. Nosotros tenamos una fbrica con 100 personas, y quebraron, y se redujeron a talleres, de hecho cerramos el taller y nos dedicamos a la suelera, solamente a la suelera y a la fabricacin de plantas, inyectado. Ahora cerramos dos suelera, tenemos una suelera, ms dos tiendas. (Interrupcin de un cliente, que pide le muestre un zapato) Ese es un zapato espaol, esto es una muestra que me mandaron de Espaa. Mi herma vive en Espaa y me manda modelos de all. Voy a Botero tambin, copio la moda Botero, todo se puede hacer. Tengo zapatos hasta el 48 de hombre, lo otro, la tendencia suponte las lolitas ahora calzan 41, 42 hasta 43, que pasa para ellas, -no, yo no voy a encontrar mi zapato-, hay que hacerle el zapato, ah tengo una chalita para una lolita, da pena de repente, porque tiene 14 aos y calza 43, pero aqu se le hace. Y cmo ve usted,. que ha cambiado el entorno, arquitectnico, por ejemplo ? A bueno, a nosotros no hicieron la fachada nueva, entonces que tienes que hacer, reestructurarte, cambiar vitrinas, ir modernizando, es la nica forma de llamar ms la atencin. Si tu entras aqu, esta desordenado, hay muchos zapatos, esta desordenado, la gracia es ir ordenado. Hay por ejemplo, alguna construccin arquitectnica, caracterstica del barrio? La iglesia, mi mam va todos los domingos a misa, de repente cuando fallece alguien de aqu, va a ah, ah los velan, son todos conocidos. Antes de ayer falleci el caballero que me hacia los zapatos, cuando yo era chico, yo vena viajando, no puede llegar, pero fue ella. El caballero de aqu, del frente, Don Jorge, cuando estaba vivo, era uno de los ms importantes, era dueo de toda esa esquina y tena la otra esquina, era mucho la plata que se mova ah. Y este local, es de ustedes o lo arriendan?

No, se arrienda, hoy en da, notros tenemos un local, poquito ms all, que esta arrendado. Han subido mucho los arriendos, los precios de los terrenos, arto!. Pero an as, siguen abriendo tiendas nuevas? Si, si igual conviene, por ultimo si te suben el arriendo, a mi me subieron 100 mil pesos el arriendo, le subes mil pesos o quinientos pesos, a cada zapato, entonces no es mucho lo que te va a influir, en toses, si te est llegando gente, te estn arreglando las fachadas , yo hoy en da, aqu si antes era una persona natural, ahora soy empresa hice la IRL, le vendo al Estado por Chile compra, hay que buscar todos los mtodos parasi te quedas ah Mi local, como te deca yo, es el nico que tiene taller arriba. Yo tengo el taller arriba, porque ya fabricas quedan poquita se ha ido reduciendo a talleres, yo trabajo con gente a de afuera, a las dos de la tarde viene a trabajar. Otras personas, tiene que arrendar otros local para instalar talleres? Aparte, o en la casa, arta, arta, gente que tiene de repente, apretados no ms, si igual el rubro del calzado, no es malo. Cules son las etapas del oficio? Cmo se fabrica un zapato? Primero que nada, hay que tener el modelo, desarrollar el modelo, despus se pesca el cuero, se corta, se apara, y despus empieza el armado, para el armado tiene que tener la horma y la plantilla de armado, y la base del cuero, se estira y se da la forma, despus la planta, hay que dejarlo que se seque, por lo menos cuatro horas y ah se saca de horma, y ah est todo listo. Y el zapato de hombre, se manda a cocer? Si, una vez que saca la horma, mandas a coser, y ah se hacen las terminaciones, lo que quedo sucio se va limpiando, con una gomita, tratar de que el zapato salga lo ms perfecto posible. Cuntas personas trabajan en la fabricacin de un zapato? Mira, primero que nada, el modelista, despus viene el cortador, despus viene l entapador y el armador, de repente t puedes tener un entapador y un armador o una pura persona, que te haga el trabajo de los dos, despus viene el envasador, as que igual, son 9 o 8 personas mnimo, en un taller. Aqu en su taller, cuantas personas trabajan? 8 personas yo tengo un cortador, un entapador, el modelista que est afuera, mi madre que envasa, anda en la notaria ahora, yo que me dedico a vender y una vendedora. Son varias las personas que se necesitan para sacar a la venta un zapato?

Si, exacto y aparte que yo estoy meti en accin emprendedora, en los cursos de capital semilla, del FOSIS, todas las cosas que me pueda dar el Estado, hay que aprovecharlo. Yo me gane el capital semilla me lo dieron el Lunes pasado, dos millones seis, que te lo regalan, t tienes que invertir bien la plata y rendirla. La gente que trabaja con ustedes, son del sector? Son extranjeros algunos? Casi todos viven por ac, en Gran Avenida, en el uno, todos son de aqu. Son todos chilenos, mire los extranjeros trabajan muy bien, los peruanos trabajan excelente, no hay nada que decir. Que pasa, que con el quiebre del calzado en el ao 90, los maestros cambiaron de rubro, se fueron a trabajar, muchos a taxistas otros se fueron a trabajar a la construccin, no hay mano de obra. Entonces hay que contratar extranjero, o nosotros estamos presentando un proyecto, para hacer escuelas de calzado, como antes, antes haban hartas escuelas de calzado, ahora no existen, para ensearle a los cabros, mire no es malo, los maestros aqu se ganan un promedio de 100 mil pesos semanales, y as no ms, trabajando a ratos. Ellos no estn ahora? No llegan despus de dos, y yo les tengo ah, cuarenta pares, a luca, 40 lucas y eso lo hacen en el da, en la tarde y en la maana ya han trabajado en otro lado. Donde compra los materiales? Yo compro en la curtiembre, porque en la curtiembre, que pasa, tu compraste un cuero, sali fallado o sali quemado, tu vas y llevas el cuero, lo que ocupaste, se los dejas y te lo devuelven, vas a la suelera, pagas 200 pesos ms por pie, los cueros se venden por pie, un pie trae 28 x 28, y un cuero trae ms o menos 15 pie, 18 pie y vas sumando, te sale ms caro ir a la suelera, que la curtiembre directo, aparte que a m, me conocen de cabro chico en el curtiembre, entonces igual Adnde quedan las curtiembres? Mire, tiene una curtiembre que est en Santa Rosa con Salesiano, tiene otra curtiembre que est en Santa Ana que es de Gonzalo Ramiro, las otras estn en Talca y Curico. Ustedes van a comprar all los materiales, el cuero? No todos, todos no compran en las curtiembres,son tontos, tiene la mentalidad de antes, tu antes ibas a comprar miel pies a la curtiembre, ahora la curtiembre te venden de 50 pies, como se redujo todo, entoncesyo ah compro 200 pies, de diferentes cueros, de repente a me gusto este, voy a llevarme el cuero, te llevas el cuero no ms. Es lo mismos que voy a la suelera a elegir, lo que viene de la curtiembre, y tu ah lo estas comprando como primera, y es segunda.

 Aqu hay mucha gente que compra en las sueleras del sector? S, mucha gente, hay mucha gente que trabaja con crdito, entonces compra todo al tiro. Y las otras partes del zapato dnde se compran? Es que en la suelera, te venden todo si ac en Victoria hay un caballero que hace las platas de inyectado, en la misma suelera tu vas y haces el pedio, -ya me falta el forro-, compras el forro, las platas y el pegamento. Usted sale a comprar por ac o manda a alguien? No, mi mam a ella le gusta, tiene 71 aos, le gusta hacer todas esas cosas, salir a comprar. Aqu est todo a la mano, tienes todo a una cuadra, mximo dos cuadras, la fbrica de tinta, todo Aqu, hay otras actividades relacionadas al cuero? Mira tienes carteras, cinturones, en Chilo estn todas las carteras, entonces que pasa, yo trabajo con dos o tres, siempre llegan y me dicen -sabes que, pucha una seora quiere un zapato rosado, yo le estoy haciendo la cartera-. De qu manera cree usted, que el oficio ha impactado, en el entorno del barrio? En la atencin, yo me dedico a atender (Interrupcin de clientes) Esta es una guincha de zapatero, ah me da el nmero y las medias (Muestra la guincha) A ella la vendedora, la conoci en el hospital, le miro los pies, eso es lo que pasa, vas a cualquier lado y lo primero que haces es mirar los pies, y si anda con la cmara le sacas fotos, si te gusta Existen otras actividades que realice la gente que tengan que ver con el oficio? Mira, yo andaba en la feria, con el joven que paso denantes, andaba en la feria del calzado. Hay una agrupacin que se llama APICAL, pero ellos son solamente productores, yo compro mercadera, entonces como yo compro, no puedo estar ah. Entonces un da, saque los costos, cuanto me sala andar con ellos, cuanto me cuesta andar solo, pesque mi camioneta y chao, hasta luego. Ahora anduve en Chancho, Chanco queda a la costa de Cauquenes. Usted me podra describir un da de trabajo en su local? Primero que nada tienes que programar que vas a hacer en el da, en la maana, ver que falta por hacer, -las chalas-, que tenemos que tener, primero que nada, tenemos que tener las plantillas forradas, tiene que estar todo forrado. Mando a troquelar 100 pares al tiro para las chalas, dos cuadras mas all voy con los troqueles, y ellos los troquelan, una maquina troqueladora vale un milln y medio, entonces te cobran 20 pesos el corte, no gastas luz, no gastas nada y las forran.

Juntaste 100 pares, 100 pares de coste, llamaste al maestro, -oiga maestro venga a trabajar- el viene y te las hace. Para eso tienes que tener las plantas, el pegamento, todo, cosa que el llegue y se ponga a producir no ms. Y eso lo va a comprar usted o su mam, por aqu? S, todo lo que est faltando o llamas por telfono, oiga sabe necesito 200 pies de badana y te la traen Me podra describir el recorrido que usted hace cuando llega al trabajo Llego al estacionamiento, dejo mi camioneta ah guardada, salgo con mi perro, ando con un Boxer, y ah nos ponemos a ver qu vamos hacer, siempre hay que hacer alguna cosa. Ahora ya tenemos que haces esas chalas, para eso hay que prepara horma, agrandar la horma hasta la media del pies de ella, el modelo se arregla se le dan las medidas. Igual es complicado, pero si t te das cuenta, la chala vale 17 y yo le cobre 35, se tiene que hacer todo de nuevo y que calce bien y como ella tena problemas, un gran problema en el pie, la gracia es que quede lo mejor posible, nuca te va a quedar perfecto, pero lo ms cmodo. Por ejemplo, el caballero de all al frente, l hace zapatos ortopdicos, y le hubiera hecho una chala ortopdica a ella, una chala fea, entonces la gracia es que vamos cambiando las tendencias, porque si yo calzo 43, por qu no puedo llevar un zapato bonito, o una moda, un color folia, que son las flores. El caballero que va ah, es vendedor, el vende cuero vende suela y vende hilo Viene a las tiendas a ofrecer los productos? No, yo hablo con el dueo, de repente es bueno conocer los dueos de las empresas, porque el traro es diferente, el vendedor siempre te va poner alguna traba, -oiga sabe que, no me tiene que comprar tanto-. Y yo, voy hablo con el dueo, -oye weon- le digo yo, necesito esto, no tengo plata, el patrn no ms, por la confianza que hay de aos trabajando. Qu cree usted, que caracteriza el barrio? El cuero, la gente sabe que aqu va haber cuero, igual hay zapatos importados, no debiera, pero uno es libre de traer lo que quiera. Cmo ha influido el oficio, que desarrollan en el barrio, en la gente que vive en el sector, por ejemplo el ruido o cuando se aglomera gente los fines de semana? Sabe que no mucho, gente que vive aqu en los departamentos, -sabe qu primera vez que vengo para ac-, -y vivo all a la vuelta-, y siempre est apareciendo gente, o -yo nuca supe y vivo aqu, vivo cerquita-. Aparece la tele y ah llegan todos

Nuca ha tenido problemas con los vecinos, por el ruido por la gente que llegan los fines de semana? No, porque las maquinas no meten mucho ruido y la gente que viene, en los estacionamientos hay parqumetro y ese ya no es problema de nosotros. Lo que si de repente pasa que te copian los modelos o que se roban un pie, tienderos mandan, sabes que me gusta tal zapato-, mandan a alguien con cmara que sacan fotos y te copian todos los modelos. Es normal, yo no me hago problemas, si al final alcanza para todos, si te pones a pelear o te pones celoso, al final a tu local, no te va ir bien. Usted cmo cree, que este sector se diferencia de otros sectores? Como, lo mismo que en Patronato, tu vas a Patronato y encuentras todo lo que sea ropa, ya la gente est conociendo que ac en Victoria, est el cuero, estn los zapatos, las carteras, los monederos y est llegando ms gente todos los das llega gente nueva. Cuales serian los limites de este sector del calzado? San Francisco, Nataniel y antiguamente era San Francisco, San Diego, ahora ya tenemos dos cuadras ms con calzado (Interrupcin cliente preguntando por calzado de nios formal) Mire vaya aqu a la vuelta, cuarto local, l se dedica hacer zapatos chico formal. Y eso no cuesta nada, como yo conozco aqu, conozco el zapato que hace el de al frente, no cuesta nada recomendarlo, y la gente no lo hace, los tienderos de aqu no, no, no hay dicen, al tiro. Han llegado personas que solo tengan tienda? Si, de hecho a mi llego el dueo de Verical, a comprarme el derecho de llave, 15 millones de pesos, el sacaba toda la mercadera, solamente por instalarse aqu, entonces si tu sacas la cuenta, 15 millones son buenas lucas, solo por derecho a llave no ms. Pero los aos quien te los paga, nadie. Este ha sido su trabajo durante aos Pero no me gusta, Toda su familia se ha dedicado a esto? No, mi pap era uniformado, pero por parte de mi mam, todos eran fabricantes, a mi me gusta la mecnica, yo restauro autos antiguos, motos eso me gusta.

Pero me toco hacerme cargo de esto, y de repente molesta, es un desafo personalsi quedaste con todo, que vaya bien, darle un buen futuro a mi hijo, porque igual es bueno, si t te pones a sacar la cuenta, yo vendo un promedio de 10 millones mensuales, al 30 por ciento, igual es plata. Y lo otro, que pasa, cmo quiebran las fabricas o los talleres, si este mes vend 10 millones y al otro 10 millones, -ah estoy vendiendo bien, voy a comprarme un auto-, y sacaste 4 o 5 millones, y tienes que comprarte el auto, que sea el mejor de todos, de aqu, por la envidia, para que digan, a este le ha ido bien, se compro un auto. Son polticas malas, porque al final , uno tiene que hacerse una buena base, y despus si quieres, te compras un auto, un camin. Hay que invertir en materia prima, yo no, yo no me compro, yo tengo mi auto, mi moto y mi camioneta, todo antiguo. (Subimos al taller ubicado en el segundo piso de la tienda) Aqu se hace todo, estos son los modelos de los zapatos, este es un mocasn, esto se pesca, pecamos un cuero, esto se pone aqu (modelo), y se corta, despus de esto, se va a una parte que se llama descarnado, el descarnado es lo que adelgaza la parte donde va cocido, donde va cocido el corte que sera (muestra donde se cose), esa es la chala que se estaba probando la seora. Esto despus, se busca la horma, que sera esta horma. Esta horma se mandan hacer? Si, entonces uno tiene que centrar Usted tambin aprendi a armar zapatos y hacer zapatos? Hay que hacerlo, toda una vida en el taller, igual uno aprende. Aqu va una platilla de armado, que aqu ya esta forrada, esta no es de esta horma, por eso no la quise colocar todava, entonces despus tu sacas y queda armado, despus va la tapa. Hay queda ms o menos armado, se van tirando todas las arugas, ac hay un zapato armado, ese es zapato de mujer pero la planta me deja cocer. Este taller hace cuanto lo tienen ustedes? Hace como dos tres aos ms o menos, mira lo que pasaba, es que uno empiezo a financiar a muchos talleres, tu le das trabajo, le pasan todo el material, le pasas todo, y ellos te entregan la mitad y la otra mitad se la entregan a otro local, pero -oye yo te ped tanto-, -ah no, pero no me alcanzo-, y es porque estn entregado en otro lado. Entonces qu haces t, te obligas a comprar maquinas y hacerlo t solo, al final igual se puede hacer.