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A aplicao de abordagens feministas na pesquisa em administrao

Palavras-chave: feminismo; abordagens feministas; metodologia. Key words: feminism; feminist approaches; methodology.

Resumo Pretendemos neste artigo pretende discutir formas alternativas para pesquisar questes de administrao com base na teoria feminista. A anlise parte das seguintes indagaes: e o conhecimento ocidental tem sido constitu!do diferentemente dos "outros#$ ao torn%los invis!veis$ o que aconteceria se esses "outros# pudessem responder& ' que aconteceria caso pudessem demonstrar como so constitu!dos como "outros#& ' que aconteceria caso esses outros pudessem reclamar suas pr(prias especificidades$ fora dos dualismos )como$ por e*emplo$ masculino+feminino, presentes nos discursos ocidentais do conhecimento )-A./ e 012-1-3$ 4555$ p. 678,& Pensando sobre isso$ e sendo este um artigo na rea de administrao$ discorreu%se sobre as diferentes abordagens feministas e suas metodologias$ escolhendo%se a abordagem feminista multicultural como a que melhor pode responder sobre o modo como as mulheres constroem sua forma de pensar no nosso mundo p(s%colonial$ demonstrando que a produo do conhecimento no centro )ocidental, 9 uma forma de autopromoo$ e implicando na constituio da legitimao do imperialismo e do colonialismo )-A./ ; 012-1-3 4555; :';< 455=,. >videnciamos tamb9m as posies e relaes de su?eitos heterog@neos$ diferentes das imagens raciais e de g@nero produAidas pelas categorias ocidentais )-A./ ; 012-1-3 4555; B'; >-A 4555; :';< 455=,.

Abstract 1t is our intention to shoC alternative approaches regarding feminist research. 1t is based in one of the authorsD questionings on hoC to maEe an "invisible# person be seen$ i.e.$

e*press oneself and Chat this person has to say. Fhat Could happen if they could present themselves as "others#$ different. 3oC Comen can e*press themselves outside the colonial or dicothomies of male+female discourses& :hinEing about this$ this paper presents different feminist approaches and their methodologies$ opting for the multicultural approach as the one that can better ansCer hoC Comen build their thoughts in a pos%colonial Corld. 1t is also our aim to shoC that EnoCledge production is a Cay to legitimiAe colonialism$ since it assumes Chat the "other# thinEs )-A./ ; 012-1-3$ 4555; :';<$ 455=,$ demonstrating alsothe difference on heterogeneous sub?ects$ different racial images and gender as "occidental# categories )-A./ ; 012-1-3$ 4555; B'; >-A$ 4555; :';<$ 455=,.

ntroduo e o conhecimento ocidental tem sido constitu!do diferentemente dos "outros#$ ao torn%los invis!veis$ o que aconteceria se esses "outros# pudessem responder& ' que aconteceria caso pudessem demonstrar como so constitu!dos como "outros#& ' que aconteceria caso esses outros pudessem reclamar suas pr(prias especificidades$ fora dos dualismos )como$ por e*emplo$ masculino+feminino, presentes nos discursos ocidentais do conhecimento )-A./ ; 012-1-3$ 4555$ p.678,& Pensando nessas perguntas$ comecei a me questionar. >mbora n(s mulheres se?amos 84G da populao brasileira$ segundo dados do censo do 1H<> de I777$ aparentemente$ no e*ercemos atrao para a academia brasileira$ pelo menos$ na rea de administrao. Je 455K at9 ho?e$ apenas 4L trabalhos publicados tiveram como temtica o ponto de vista feminino$ dos quais apenas dois na rea de marEeting )diga%se de passagem$ escritos por homensM,. 'utro ponto que pode indicar a faltas de interesse na academia por esse pNblico to amplo 9 o fato de que KKG dos acad@micos da rea de marEeting so homens )O1>12A$ I777,. Pm estudo conduAido por -erchiaro )I776,$ parece corroborar a mesma coisa em relao aos autores de artigos da rea de marEeting do >nanpad. >m I77I$ mais de Q=G dos autores eram homensM Assim$ sendo a academia um lugar de homens$ que acreditam na neutralidade do conhecimento ali gerado$ parece ?ustificado que tal conhecimento se?a aplicado a ambos os se*os. >ssa perspectiva vem sendo questionada por vrias acad@micas )H21 :'2; B1 -3>2$ 4556; -A./ ; 012-1-3$ 4555; -A::>2A.. et al. 455K$ entre outras,. ' primeiro questionamento 9 sobre a validade desse conhecimento. :odo

conhecimento gerado por homens reflete a perspectiva masculina )-A::>2A.. et al. 455K, e$ portanto$ 9 pass!vel de reviso por outro tipo de olhar. Al9m disso$ podemos questionar tamb9m a origem do conhecimento$ no sentido da gerao de novos conhecimentos. ' estudo de 3emais e Oergara )I774, sobre citaes na rea de estudos organiAacionais revelou que K7G dos autores citados na Revista de Administrao de Empresas$ na Revista de Administrao Pblica$ na Revista da Universidade de So Paulo e nos anais da >nanpad eram estrangeiros. ;o mesmo estudo$ as entrevistas com os autores revelaram que a predominRncia de autores estrangeiros nas citaes "deve%se S maior variedade de fontes estrangeiras e S in9rcia dos pesquisadores brasileiros# )1bidem$ p.LQ,. ;o estudo conduAido por -erchiaro )I776,$ foi observado que no >nanpad de I77I$ na rea de marEeting$ os autores estrangeiros foram mais de ==G$ incluindo%se a autoria de livros$ dissertaes e$ principalmente$ de artigos. 1sso indica a depend@ncia dos autores brasileiros das id9ias que v@m de fora. Oieira )455=, ? havia identificado essa depend@ncia$ comparando o nNmero de citaes de peri(dicos internacionais com o de peri(dicos brasileiros. 1sso$ de certa forma ?ustifica o comentrio de Jouglas e -raig )455I, de que a Am9rica .atina 9 negligenciada em estudos de marEeting$ ? que o conhecimento gerado aqui$ acaba por no atrair a ateno do resto do mundo$ visto serem meras replicaes. >ste artigo prope$ portanto$ a aplicao de abordagens feministas que se?am apropriadas para espelhar a realidade brasileira. ' artigo discorrer sobre as vrias abordagens e*itentes e e*porei por que acredito ser mais adequada a abordagem multicultural. ( para adiantar um pouco sobre essa abordagem$ ela demonstra que a produo do conhecimento no centro )ocidental, 9 uma forma de autopromoo$ implicando a legitimao do imperialismo e do colonialismo )01;3%3A$ 45=5; P2ATA 3$ 4558; A1J$ 45K=; 45=5,$ e que a funo das acad@micas 9 a desconstruo dos te*tos ocidentais. >ssa abordagem frequentemente focaliAa as comple*as sub?etividades produAidas pelas intersees de g@nero$ raa$ classe$ etnia etc. no conte*to de relacionamentos espec!ficos entre Primeiro e :erceiro mundos. :eoriAa$ portanto$ sobre posies e relaes de su?eitos heterog@neos$ diferentes das imagens raciais e de g@nero produAidas pelas categorias ocidentais )como "mulheres#$ "negra#, )-A./ ; 012-1-3$ 4555$ p.678,. Ao considerar novamente a abordagem multicultural com as comple*as sub?etividades geradas em suas intersees de g@nero$ classe e raa e na diferena de conte*tos entre Primeiro e :erceiro mundos $ acredito ser essa abordagem mais apropriada

para espelhar a realidade brasileira. Jevemos levar em considerao nossa posio no s( como aculturados$ mas tamb9m como aculturadores$ quando n(s$ acad@micos$ que produAimos conhecimento$ somos tamb9m o centro$ do ponto de vista da periferia$ das classes menos favorecidas. -asals )455=, afirma que nos pa!ses latino%americanos$ tradicionalmente$ importamos as pol!ticas pNblicas formuladas nos pa!ses de Primeiro 0undo e que essas "importaes institucionais t@m como pressuposto um alinhamento com os novos movimentos pol!ticos mundiais e uma necessidade de insero entre as ditas naes desenvolvidas# )1bidem$ p.4,. >ntretanto$ afirma tamb9m que a implementao de pol!ticas "importadas# tem produAido resultados contrrios aos esperados na Am9rica .atina. ;o devemos esquecer de mencionar os problemas com a implementao de prticas dos pa!ses coloniAadores sem a devida adaptao para o ambiente onde ser implantado$ conforme mencionado por <uerreiro 2amos )455Q,$ Pollitt )4556, e Food e -aldas )I77I,. Podemos discutir esse ponto de vista tamb9m na importao de modelos metodol(gicos$ como bem questionou <uerreiro 2amos )455Q,: "' fato mais auspicioso que indica a constituio$ no Hrasil$ de uma ci@ncia nacional$ 9 o aparecimento da consci@ncia cr!tica de nossa realidade.# A partir da cr!tica aos modelos estrangeiros$ podemos comear a pensar um modelo brasileiro. Food e -aldas )I77I, corroboram essa discusso. Food e -aldas )I77I,$ discutindo o ambiente empresarial$ nos do algumas "pistas# sobre as raAes da importao de modelos estrangeiros no terem dado certo no Hrasil$ embora se?amos fortemente atra!dos pelos modelos criados nos pa!ses desenvolvidos. egundos esses autores$ dois traos presentes na personalidade do brasileiro levam a sermos mais receptivos S importao de prticas gerenciais: plasticidade )abertura e permeabilidade a influ@ncias estrangeiras, e o formalismo )tend@ncia S adoo de comportamento de "fachada#$ o que resulta em uma discrepRncia entre o real e o formal,. egundo 0endes )I774,$ um alto grau de implantao de programas de qualidade total )PU:,$ um desses programas "importados# sem a devida discusso e adaptao$ "parece contribuir para reduAir o desconhecimento dos usurios dos servios pNblicos sobre cidadania# )1bidem$ p.5,. ' que no fica claro no artigo dessa autora 9 a relao de causa e efeito: se um alto grau de implantao de PU: leva a um maior conhecimento sobre cidadania ou se o conhecimento sobre cidadania leva o cidado a demandar melhor servio. ' que importa ressaltar 9 que pesquisas realiAadas em outros pa!ses$ com metodologias supostamente neutras$ refletiram o ponto de vista masculino dos pesquisadores. Acad@micas feministas criticam o conhecimento e*istente como uma construo masculina$ e

no neutra$ como os acad@micos )na sua maioria$ homens, nos querem levar a crer )-A::>2A.. et al$ 455K,. -omo veremos mais adiante$ na abordagem feminista multicultural$ o "conhecimento# 9 um sistema de relaes de poder imposto pelo 'cidente ao "resto# do mundo; portanto$ os conhecimentos ou as sub?etividades dos outros tamb9m so poss!veis. -atterall et al )455K, afimam que a teoria e a pesquisa feminista devem incorporar tanto a cr!tica social quanto as mudanas sociais$ o que 9 por demais importante para estudarmos a realidade brasileira. Jesse modo$ uma abordagem feminista busca oferecer teorias alternativas que melhor e*primam o olhar feminino. 1sso abre espao para o trabalho proposto: Uual a abordagem feminista mais adequada para e*plicar a realidade das mulheres brasileiras& Objetivos ;o 9 dif!cil observar que a rea de qualidade de servios tem merecido uma ateno maior de pesquisadores. ' que no 9 to claro 9 a diferena entre os g@neros na forma de perceber o fenVmeno. Pm estudo conduAido por -erchiaro em 455Q demonstrou que$ embora no tenha sido poss!vel detectar diferenas significativas$ provavelmente devido S amostra ter sido pequena$ e*istem diferenas na percepo de qualidade de servio percebida entre respondentes do g@nero feminino e do g@nero masculino. >ste resultado abriu caminho para o trabalho proposto aqui. Portanto$ o ob?etivo deste artigo 9 rever as vrias abordagens feministas e*istentes e e*plicar por que a abordagem multicultural 9 a mais adequada para o estudo da realidade feminina brasileira. Justificativa A hist(rica associao entre ob?etividade e os homens e entre sub?etividade e as mulheres leva a preocupaes sobre a suposio de que as mulheres podem ser ob?etos$ mas nunca su?eitos do conhecimento; conhecidas$ mas no conhecedoras )-A./ ; 012-1-3$ 4555,. 0uitas mulheres entram em conflito em relao as suas disciplinas e as suas e*peri@ncias pessoais porque acreditam que a prtica da pesquisa$ da perspectiva masculina$ acaba compelindo%as a descartarem ou reprimirem seu mundo de e*peri@ncias como uma fonte vlida de informaes )H21 :'.; B1 -3>2$ 4556,. W as e*peri@ncias masculinas e seus pontos de vista resultantes so fundamentalmente diferentes$ pois os homens t@m dificuldade de faAer perguntas ob?etivas ou de desenvolver teorias ob?etivas sobre assuntos

relacionados a e*peri@ncias dos "outros# )H21 :'2; B1 -3>2$ 4556,. Portanto$ todo conhecimento 9 aberto a revises$ visto que s( pode ser apreendido atrav9s de categorias que formem a percepo. Relevncia do estudo benef!cios para o mundo acad"mico #ue podero advir da resposta ao problema egundo Jouglas e -raig )455I,$ a Am9rica .atina 9 negligenciada nos estudos de marEeting. Pma tradio de pesquisa ainda tem que ser estabelecida$ e a falta de pesquisadores na rea de marEeting$ tanto dentro quanto originrios desses pa!ses$ aparentemente$ resulta num desinteresse por e*aminar tais mercados. -omo esses mercados comeam a oferecer maiores oportunidades$ faA%se necessrio e*aminar e identificar assuntos que lhes se?am espec!ficos. )J'P<.A ; -2A1<$455I$ p.I58, 3 uma car@ncia de estudos na rea de administrao que adotem uma (tica feminista. >mbora vrias pesquisas tenham sido feitas na rea de comportamento do consumidor )ver H21 :'2; B1 -3>2$ 4556; -A::>2A.. et al$ 455K$ para uma reviso sobre o assunto,$ poucos trabalhos foram conduAidos no Hrasil )at9 I77K$ apenas 4L tinham sido publicados,. ' artigo aqui apresentado pretende dar uma contribuio singular para o melhor conhecimento da forma de pensar feminina no Hrasil. :al ob?etivo decorre da constatao de que a rea de administrao de servios carece de estudos com uma perspectiva feminista$ como verificado na maioria dos trabalhos acad@micos$ especialmente$ levando%se em conta abordagens como a radical$ a p(s%estrutural+p(s%moderna e a multicultural. Relevncia do estudo benef!cios para as or$ani%a&es #ue podero advir deste estudo -omo este artigo pretende ser uma contribuio singular ao propor uma nova metodologia para o estudo dos problemas do universo feminino$ esta sua abordagem poderia ser aplicada a qualquer campo da administrao$ entre os quais o da administrao pNblica$ o que segundo Barah )I77L, seria mais pertinente ainda$ devido S falta de participao das mulheres na elaborao de pol!ticas pNblicas do seu interesse.

egundo a l(gica empresarial$ os administradores pNblicos devem identificar quais as necessidades bsicas e tentar superar as e*pectativas nas dimenses que realmente iro faAer diferena para eles. aber a diferena 9 primordial para se melhorar a percepo do servio prestado. 's consumidores se encontram na posio de diAer o que querem por ordem de importRncia. >mpresas e governos podem$ nesse caso$ casar as necessidades dos consumidores com suas pr(prias compet@ncias$ ma*imiAando a percepo de qualidade de servio )>OA; $ 4558,. >ntretanto$ antes disso$ cabe discutir a validade + cabe questionar a validade dessa argumentao. Food e -aldas )I77I, chamam a ateno para os problemas que podem advir da implementao "cega# de prticas empresariais e*(genas. Jobel )I774,$ 0intAberg )455Q, e 2osenbloom )I774, destacam o quanto 9 arriscado tomar os cidados como meros consumidores$ prtica defendida pelo ne' public mana$ement. Afinal$ no devemos confundir o privado com o pNblico )que deveria se chamar de estatal$ ? que o >stado 9 o dono,$ porque$ no primeiro caso$ a empresa tem que servir$ antes$ aos acionistas$ enquanto no segundo caso$ o >stado age em prol do pNblico )01;:XH>2<$ 455Q,. Y importante demonstrar que o trabalho aqui proposto visa compreender a estrutura das necessidades do pNblico feminino$ to dei*ado de lado na elaborao das pol!ticas pNblicas )BA2A3$ I77L,$ ainda que este represente metade da populao do pa!s. Atrav9s de um estudo sobre a (tica feminina$ pretendemos demonstrar que$ se conhecermos melhor o ponto de vista das mulheres$ desenvolvendo um pensar que lhes se?a pr(prio$ daremos uma importante contribuio para a sociedade. Abordagens feministas (eu pr)prio se*o+ espero+ ir, desculpar-me se as trato como crianas racionais+ em ve% de lisonjear-l.es sua $raa fascinante+ vendo-as como se vivessem uma infncia permanente+ incapa%es de andar com suas pr)prias pernas/ Eu $ostaria de indicar em #ue consistem as verdadeiras di$nidade e felicidade .umanas #uero persuadir as mul.eres a se esforarem para ad#uirir fora+ tanto da mente #uanto do corpo. )0A2Z F'.. :';>-2AB:$ 4K5I, >ste artigo tem por base demonstrar as vrias abordagens da teoria feminista$ propondo a que melhor e*plique a realidade da mulher brasileira. egundo -udd e Andreasen

I778,$ a teoria feminista 9 uma tentativa de dar um sentido e$ depois$ criticar a subordinao da mulher ao homem. Por sustentar a id9ia de cr!tica social atrav9s do desvelamento dessa subordinao e de suas implicaes morais e pol!ticas$ a teoria feminista possibilita vises de alteridade em relao S sociedade$ o que no estudo aqui desenvolvido 9 mais pertinente ainda devido S falta de participao das mulheres na elaborao de pol!ticas pNblicas do seu interesse )BA2A3$ I77L,. Ainda quanto a esse aspecto$ conforme Waggar )I77L,$ a principal preocupao da cr!tica feminista 9 e*por as mNltiplas formas pelas quais os homens so privilegiados e opor%se S discriminao das mulheres. -orroborando esse ponto de vista$ XucEerman e -arsEy )455I, argumentam que a "escondida# agenda acad@mica sobre homens e mulheres influenciou os temas tratados pela academia e$ por e*tenso$ os esquemas te(ricos$ a formulao das perguntas de pesquisa$ as escolhas metodol(gicas e a coleta de dados$ bem como a interpretao dos resultados e as concluses tiradas. -als e mircich )4555, argumentam$ seguindo o mesmo racioc!nio$ que as teorias "feministas# no diAem respeito$ apenas$ aos temas relativos "Ss mulheres#$ pois ao adotarmos essas teorias como lentes conceituais$ ampliamos o campo de estudo$ passando a considerar as questes dos outros$ que so diretamente afetados. Assim$ teorias feministas articulam problemas que$ de outra forma$ poderiam continuar sendo ignorados. Pm ponto a ser observado nas abordagens feministas 9 a diferena entre "se*o# e "g@nero#. " e*o# 9 biologicamente definido$ relacionado Ss diferenas morfol(gicas entre homens e mulheres )-' :A$ 455L,. Uuanto ao "g@nero#$ 9 "sociologicamente constru!do$ um produto da socialiAao e viv@ncia# )-A./ ; 012-1-3$ 4555$ p.IKQ,. -osta )455L, amplia o conceito de "g@nero#$ de forma a abranger suposies associadas$ estere(tipos e e*pectativas sociais. "A psicologia individual e aspectos da personalidade$ os pap9is sociais envolvendo trabalho$ laAer$ a casa e outras atividades e interaes$ as responsabilidades na produo e na reproduo$ as e*pectativas de comportamento e$ at9 mesmo$ a forma de se vestir e de falar$ tudo se torna [g@nero tipificadoD na construo dos pap9is dos g@neros#. )-' :A$ 455L$ p.6KI,. -als e mircich )4555, e :ong )455=, classificam a teoria feminista em sete diferentes abordagens )embora :ong proponha uma oitava$ o ecofeminismo,: a liberal$ a radical$ a psicanal!tica$ a mar*ista$ a socialista$ a p(s%estruturalista+p(s%moderna e a multicultural )terceiro%mundista ou p(s%colonialista,. Para este artigo$ acreditamos que tr@s seriam pertinentes )a radical$ a p(s%estruturalista+p(s%moderna e a multicultural,. Je qualquer forma$ a concluso buscar demonstrar que a abordagem multicultural 9 a abordagem mais

interessante para abordar no s( questes sobre a mulher$ mas principalmente$ os problemas que envolvem mulheres propostos na rea de administrao. Aborda$em liberal urgiu com base na teoria pol!tica dos s9culos \O111 e \1\$ calcada na quebra do paradigma predominante sobre a natureAa humana. ua maior preocupao era demonstrar que as mulheres eram to humanas quanto os homens ):';<$ 455=,. Para os adeptos dessa abordagem$ "se*o# faA parte dos dotes naturais$ ? o "g@nero# 9 socialiAado$ atrav9s de comportamento adequado a cada se*o. A id9ia de uma "boa sociedade# 9 a de uma sociedade ?usta que permite aos indiv!duos o e*erc!cio da autonomia e a realiAao pessoal )-A./ ; 012-1-3$ 4555$ p.IK5,. Assim$ a pesquisa na abordagem liberal segue$ de acordo com Hurrell e 0organ )45=I,$ epistemologias positivistas$ dentro do paradigma funcionalista. >ssa epistemologia 9 tida como "neutra# quanto aos aspectos de g@nero; geralmente$ utiliAando metodologias positivistas$ e*perimentos de laborat(rio e anlises eminentemente quantitativas )-A./ ; 012-1-3$ 4555; :';<$ 455=,. Aborda$em radical urgiu na d9cada de 45Q7$ a partir dos movimentos feministas contemporRneos de luta pelos direitos humanos ):';<$ 455=,. ;essa abordagem$ o tema central dos pesquisadores 9 a subordinao das mulheres$ visto que a preocupao das feministas com as questes a elas relacionadas surgiu do seu dese?o por melhores condies de vida. >ste foi resultado da participao em movimentos radicais$ como o dos direitos civis$ e do envolvimento com a esquerda pol!tica e com o movimento pacifista contra a <uerra do Oietn + movimento pacifista )em contraste com a <uerra do Oietn,. Orios estudiosos partem da "teoriAao centrada na mulher#$ com base nas suas vidas e e*peri@ncias$ + com base na sua e*peri@ncia de vida$ para criar conceitos bsicos. >ssa abordagem v@ os seres humanos$ fundamentalmente$ como seres corp(reos se*uados. As mulheres so o primeiro grupo oprimido$ e tal opresso prov@ um modelo conceitual para entender qualquer outra forma de opresso ):';<$ 455=,. Y um modelo radical por centrar% se nas mulheres$ o qual$ atrav9s do entendimento dessa dominao por elas sofrida$ visa criar uma nova ordem na qual no se?am subordinadas aos homens )-A./ ; 012-1-3$ 4555,. Para os seguidores dessa abordagem$ a concepo de se*o+g@nero teoriAa sobre a e*ist@ncia de "classes se*uais#. >ssa diviso por classe 9 que colocaria as mulheres na condio de uma classe oprimida. Uuanto ao g@nero$ 9 visto como uma construo social que

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assegura a subordinao das mulheres aos homens. A se*ualidade 9 caracteriAada por ideologias da ob?etificao )homens so su?eitos ] donos; mulheres so ob?etos ] escravos, ):';<$ 455=$ p.Q6,$ no caso do heterosse*ualismo. ' lesbianismo 9 visto como uma forma feminina de controle da se*ualidade da mulher. :ong )455=$ p.Q5%K7, afirma que no h nenhuma raAo psicol(gica feminista para que uma mulher queira ter se*o com um homem; muito pelo contrrio$ e*istem apenas motivos psicol(gicos no%feministas para uma mulher querer faAer se*o com um homem. A sua concepo de "boa sociedade# 9 uma sociedade livre de distines de g@nero ou de se*o )ou talveA um matriarcado$ de prefer@ncia$ livre de homens,. A maternidade 9 vista no apenas como algo biol(gico$ mas tamb9m social$ e*igindo da mulher um enorme esforo$ tanto em relao ao corpo quanto Ss energias ):';<$ 455=,. ua posio epistemol(gica 9 a de que o conhecimento hol!stico centrado no feminino 9 poss!vel$ mas fora das estruturas patriarcais$ e que se os homens adotam procedimentos impessoais para chegar S verdade$ as mulheres recorrem S interconectividade$ na qual a verdade emerge da empatia e da compreenso )XP-T>20A;; -A2 TZ$ 455I,. Para poder trabalhar o conhecimento de forma hol!stica$ as metodologias interpretativistas seriam mais recomendadas )XP-T>20A;; -A2 TZ$ 455I,$ tais como grupos de conscientiAao e estudos de casos )-A./ ; 012-1-3$ 4555$ p.IK5,. egundo -als e mircich )4555$ p.644,$ as principais contribuies dessa abordagem para o desenvolvimento da teoria feminista foram: mostrar as possibilidades e as vises de mundos alternativos fora do patriarcado; oferecer "o aumento da consci@ncia# como uma forma Nnica de pesquisa e prtica organiAacional$ desenvolvendo poder pol!tico para todos os participantes; e documentar prticas alternativas e organiAaes alternativas$ al9m de oferecer e*emplos espec!ficos de organiAaes no burocrticas bem%sucedidas. >mbora tenha contribu!do de vrias formas para o desenvolvimento da teoria feminista$ essa abordagem tamb9m apresenta vrias limitaes$ entre as quais: o fato de que a estrat9gia separatista 9 ut(pica$ pois a realidade social no respalda as condies para a constituio de "espaos da mulher#: a viso de que a pol!tica pode representar somente os interesses de mulheres brancas e de classe m9dia; e atribuir carter essencial a "g@nero# e "mulher#$ celebrando o "feminino# diante do "masculino#$ reificando essas caracter!sticas atrav9s da sali@ncia dos

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estere(tipos$ obscurecendo muitas diferenas importantes$ como por e*emplo$ a e*istente entre cultura e hist(ria )-A./ ; 012-1-3$ 4555$ p.644,. Aborda$em psicanal!tica 'riginria de teorias psicanal!ticas$ entre as quais$ a freudiana$ essa abordagem considera que a natureAa humana se desenvolve tanto biol(gica quanto psicologicamente e que os indiv!duos criam sua identidade se*ual como parte de seu desenvolvimento psicosse*ual. Para os adeptos dessa abordagem$ g@nero seria a estrutura de um sistema social de dominao masculina )A. 'P; B1:X 10'; ; .>;;';$ I77I,$ e a e*plicao fundamental para a forma como as mulheres agem e pensam estaria fortemente enraiAada na sua psique. A base para a desigualdade entre os g@neros estaria enraiAada numa s9rie de e*peri@ncias na infRncia. >stas$ por sua veA$ resultariam no apenas na viso dos homens como pertencentes ao se*o masculino e das mulheres$ ao feminino + resultariam no apenas na viso dos homens enquanto se*o masculino e das mulheres enquanto se*o feminino$ mas tamb9m no ponto de vista das sociedades patriarcais de que o masculino 9 melhor do que o feminino ):';<$ 455=$ p.464,. ;a viso psicanal!tica$ a inferioridade feminina estaria baseada na falta do p@nis$ conforme e*plica :ong )455=,. ;esse sentido$ durante a d9cada de 45K7$ muitas feministas fiAeram de Breud um alvo comum. Para Hetty Briedan )apud :';<$ 455=,$ a cultura moldara as id9ias de Breud$ cu?o aforismo de que "anatomia 9 o destino# significaria que a falta do p@nis determinou o papel reprodutor$ a identidade de g@nero e as prefer@ncias se*uais da mulher$ a qual poderia ser considerada anormal caso no seguisse o "rumo da natureAa# ):';<$ 455=$ p.468,. ;essa perspectiva$ se o #p@nis# 9 a base da estrutura de dominao$ uma sociedade sem desigualdades seria aquela que no levasse isso em conta$ onde os pais dividissem a responsabilidade pela criao dos filhos )-A.A ; 012-1-3$ 4555,. e os pais tivessem um papel to ativo quanto o e*ercido pelas mes$ as crianas cresceriam reconhecendo que ambos t@m fraqueAas e foras e que nenhum dos dois 9 culpado pela condio humana ):';<$ 455=,. A posio epistemol(gica dessa abordagem 9 a de que o modo de conhecimento das mulheres 9 diferente do masculino em raAo do desenvolvimento psicosse*ual diferente )-A./ ; 012-1-3$ 4555$ p.IK5,. 3irschman e 3olbrooE )455I, propem que o significado emana de estruturas mentais pr9%e*istentes. 's adeptos dessa abordagem desafiam as suposies de que a relao pesquisador+respondente possa ser independente e separada )H21 :'2; B1 -3>2$ 4556,. As metodologias preferidas pelos adeptos dessa abordagem

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so: os estudos de caso com foco nas relaes sociais e nos processos de desenvolvimento e as hist(rias de vida )-A./ ; 012-1-3$ 4555$ p.IK5,. Aborda$em mar*ista >ssa abordagem surgiu baseada na cr!tica mar*ista da sociedade capitalista. ";o 9 a consci@ncia dos homens que determina sua e*ist@ncia$ mas sua e*ist@ncia social que determina sua consci@ncia# )0A2\$ I776,. Je acordo com essa viso$ a natureAa humana reflete as condies hist(rico%materiais e a ess@ncia humana 9 o con?unto dos relacionamentos sociais. -omo ocorre na abordagem psicanal!tica$ o g@nero 9 tido como parte das relaes de classe que constituem sistemas de opresso$ mais do que o se*o ):';<$ 455=,. Para os adeptos dessa abordagem$ 9 a e*ist@ncia social que determina a consci@ncia. e pela abordagem psicanal!tica a opresso 9 oriunda do desenvolvimento psicosse*ual$ na abordagem mar*ista$ 9 constitu!da pelo regime capitalista. ' comentrio de que o trabalho da mulher nunca est completo 9$ para as feministas mar*istas$ mais do que um aforismo$ a descrio da natureAa do trabalho da mulher ):';<$ 455=,. Jessa forma$ a "boa sociedade# 9 uma sociedade sem classes que permite o desenvolvimento pleno da natureAa humana$ onde$ uma veA alterada as relaes entre homens e mulheres$ se?a poss!vel alterar as identidades de g@nero e$ com isso$ eliminar suas desigualdades )A. A'P; B1:X 10'; ; .>;;';$ I77I,. A posio epistemol(gica dessa abordagem 9 a de que o feminismo precisa adotar o ponto de vista de uma classe oprimida sob o capitalismo$ representando os interesses da sociedade como um todo )-A./ ; 012-1-3$ 4555,. As metodologias mais utiliAadas$ segundo -als e mircich )4555,$ so a econometria e as anlises de dados macrossociais. egundo 3irschman e 3olbrooE )455I,$ o construcionismo socioeconVmico$ no qual o pesquisador interpreta o te*to do seu interesse usando estruturas de dentro da sociedade onde est imerso e da realidade dessa sociedade tamb9m 9 uma possibilidade metodol(gica$ dentro da abordagem mar*ista. Aborda$em socialista Para :ong )455=,$ a diferena entre essa abordagem e a mar*ista est mais na @nfase do que na substRncia. urgida na d9cada de 45K7$ a abordagem socialista foi uma tentativa de s!ntese dos movimentos mar*ista$ psicanal!tico e radical$ em resposta S insatisfao com o pensamento mar*ista$ que considera + que considerava a opresso feminina menos importante do que a opresso do trabalhador )A. A'P; B1:X 10'; ; .>;;';$ I77I,.

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Beministas que adotam a abordagem socialista foram influenciadas pelo pensamento de Althusser e de 3abermas. ;essa abordagem$ Waggar e truhl )45K=, questionam a suposio mar*ista de que antes de ser oprimida pelo homem$ a mulher 9 oprimida pelo capital. >ssa abordagem v@ a natureAa humana como fruto das inter%relaes dial9ticas entre a biologia humana$ a sociedade e o trabalho. ' g@nero adv9m de relaes+interseo envolvendo se*o$ raa$ ideologia e e*peri@ncias de opresso sob o patriarcado e o capitalismo )-A./ ; 012-1-3$ 4555; :';<$ 455=,. A "boa sociedade#$ para os adeptos dessa abordagem$ eliminar todos os sistemas de opresso$ se?am estes baseados em se*o$ g@nero$ raa ou classe. Portanto$ a liberao feminina no depende apenas da eliminao do capitalismo$ mas est condicionada S eliminao do patriarcado para que$ ento$ o capitalismo se?a destru!do. A posio epistemol(gica dessa abordagem 9 a de que os pontos de vista feministas representam uma condio hist(rica particular de opresso mais adequada S compreenso da sociedade contemporRnea )-A./ ; 012-1-3$ 4555,. Para operacionaliAar essa abordagem$ as metodologias mais indicadas$ segundo seus adeptos$ so os estudos de caso e as etnografias institucionais )-A./ ; 012-1-3$ 4555,. Aborda$em p)s-estruturalista0p)s-moderna egundo ;icholson )4557,$ a teoria feminista entre as d9cadas de 45Q7 e 45=7 refletia apenas o ponto de vista de mulheres brancas$ de classe m9dia europ9ias ou norte%americanas. ua preocupao no era somente com mulheres$ cu?as voAes estavam silenciadas$ mas tamb9m com outras minorias. Ainda de acordo com ;icholson )4557,$ grande parte do problema era conseq^@ncia do legado metodol(gico que as acad@micas feministas "herdaram#. egundo Braser e ;icholson )4557,$ o "p(s%modernismo oferece ao feminismo algumas id9ias Nteis sobre m9todo$ particularmente$ uma prud@ncia em relao a generaliAaes que transcendam as barreiras da cultura e da regionaliAao#. As abordagens p(s%estruturalistas vieram$ ento$ para demonstrar a instabilidade da linguagem como forma de representao. 0uitas feministas veem a abordagem p(s%moderna como um refle*o do relativismo da p(s%modernidade );1-3'. ';$ 4557,. Para Bla* )4557,$ as noes de "ser#$ de conhecimento e de verdade podem ser mais apropriadamente respondidas por abordagens p(s%modernas. A linguagem no 9 s( mutvel ao longo do tempo$ mas tamb9m pode ter diversos significados em um mesmo tempo. Pma corrente p(s%estruturalista se desenvolveu a partir da aplicao das ideias de Boucaut sobre poder e conhecimento e dos pontos de interseo entre corpo$ discurso e

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prticas. 'utra abordagem$ embora compartilhe algumas preocupaes$ compreende uma coleo de abordagens ecl9ticas de diversas fontes$ tais como a incredulidade p(s%moderna de .yotard a respeito de metanarrativas$ uma suspeita em relao S constituio do "feminismo# dentro da modernidade e as consequ@ncias negativas da descontruo dessa imagem por uma "pol!tica feminista# )-A./ ; 012-1-3 4555$ ;1-3'. ';$ 4557,. Para as feministas que seguem as linhas de Jerrida e .acan )-A./ ; 012-1-3 4555; 3>T0A; 455I$ 3PZ >; 4557; :';< 455=,$ a problemtica da abordagem feminista p(s%moderna se concentra no relacionamento da imagem$ e "ser mulher#$ a figura da "mulher# como o "outro# para o sistema de linguagem dominante$ no sistema de regras e conceitos de conhecimento da modernidade. Assim$ os feminismos p(s%modernos+p(s%estruturalistas permitem intersees mais comple*as de g@nero e de outras categorias sociais$ que tanto desconstroem posies anal!ticas tradicionais )por e*emplo$ mulheres e opresso feminina como categorias unitrias, quanto abrem espao para diferentes enga?amentos pol!ticos que reconhecem relaes assim9tricas de poder entre aqueles que pretendem ser o "mesmo# )3A2: '-T 4557$ ;1-3'. '; 4557,. egundo 3eEman )455I,$ a dicotomia su?eito+ob?eto e*clui a mulher do "reino# do su?eito$ gerando um profundo efeito na mulher como ser do conhecimento. e o su?eito 9 o Nnico que pode gerar conhecimento$ a mulher 9 e*clu!da desse mundo e$ portanto$ da racionalidade$ da verdade. ( que nas ci@ncias sociais$ os homens so su?eito e ob?eto$ enquanto as mulheres so apenas ob?eto do conhecimento. Para Alsop$ BitAsimons e .ennon )I77I,$ a relatividade do "no%pertencimento# feminino d margem a posies alternativas de sub?etividade. Jessa forma$ a sub?etividade do indiv!duo no 9 vista como fi*a ou coerente e a ideia de que o conhecimento pode ser validado pela e*peri@ncia 9 questionada seriamente )H21 :'2; B1 -3>2$ 4556,. -omo o p(s%modernismo re?eita o pensamento universalista$ para os adeptos da abordagem feminista p(s%moderna$ a ideia de se formular um conceito universal tanto para a natureAa do homem quanto para a da mulher 9 uma tentativa fNtil )3>T0A; 4557,. Para Alsop$ BitAsimons e .ennon )I77I,$ "sub?etividade# e "consci@ncia# so efeitos discursivos e n(s$ mulheres$ devemos reconstruir nossa sub?etividade em outros termos que no atrav9s de discursos faloc@ntricos )? que a linguagem 9 vista como uma criao masculina e por meio dela se d a dominao feminina,. Ja mesma forma$ para os adeptos dessa abordagem$ se*o e g@nero so prticas discursivas que constituem sub?etividades espec!ficas por meio de poder e resist@ncia na materialidade dos corpos humanos.

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' fim da modernidade trou*e uma mudana conceitual e semi(tica aos dom!nios da cultura. >ssa mudana no 9 caracteriAada pela cr!tica moral ou pol!tica dos aspectos da modernidade$ mas das bases conceituais da modernidade em si mesma )H>;3AH1H 4557,. JenAin e .incoln )455K, descrevem tr@s crises contemporRneas que discutem a necessidade da condio p(s%moderna em relao S pesquisa: a crise da representao$ em que os modos estabelecidos de representar a realidade so inadequados para a tarefa de pesquisa; a crise da legitimidade$ na qual os crit9rios convencionais )validade$ confiabilidade e ob?etividade, para acessar o resultado das pesquisas dei*am a dese?ar; e a crise da pr*is$ em que as contribuies acad@micas falham na contribuio para resolver$ ou mesmo clarificar$ os problemas prticos. Para Henhabib )4557,$ no final do s9culo \1\$ surgiram tr@s direes de cr!ticas S episteme clssica: cr!tica ao su?eito da episteme moderna$ cr!tica ao ob?eto da episteme moderna e cr!tica ao conceito dos s!mbolos modernos. Portanto$ a base da epistemologia p(s% moderna se encontra em uma tradio de cr!tica iniciada por ausurre e Peirce.
>sta mudana significou que o foco no est mais no su?eito epist@mico$ nem no conteNdo privado da sua consci@ncia$ mas no pNblico$ significando atividades de uma coleo de su?eitos. ;o s( houve uma mudana do tamanho da unidade de interrogao epistemol(gica de ideia$ sensao e conceito do carter do signo como significante$ significado e interpretante )Peirce,$ mas tamb9m da linguagem e da parole ) aussure, ou dos ?ogos de linguagem como "formas de vida# )Fittgenstein,. A identidade do su?eito epist@mico tamb9m muda: o portador do signo no 9 um ser isolado ] no e*iste linguagem particular$ como observado por Fittgenstein $ ou 9 uma comunidade de "eus# cu?a identidade se estende to longe quanto seu horiAonte de interpretaes )<adamer, ou 9 uma comunidade social de usurios de uma l!ngua e*istente )Fittgenstein,. >sse aumento do conceito de su?eito epist@mico 9 uma opo. A outra opo$ seguida pelos estruturalistas franceses$ 9 negar que$ para que um ob?eto epistemol(gico tenha sentido$ 9 necessrio apelar para um su?eito epist@mico de qualquer forma. ' su?eito 9 substitu!do por um sistema de estruturas e diff1rances que$ para ser intelig!vel$ no precisa ser visto como produto de uma sub?etividade vivente. )H>;3AH1H$ 4557$ p.44I,

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-oncordando com Henhabib$ para 3irschman e 3olbrooE )455I,$ a base epistemol(gica do p(s%modernismo vem do questionamento da cone*o do conhecimento ao empiricismo moderno. " e o conhecimento no se origina de uma realidade [l foraD$ de onde vem&# )1bidem$ p.I,. ugerem como metodologias: empiricismo )como refle*o do te*to,$ racionalismo )como criao de te*to,$ construcionismo socioeconVmico )como sistematiAao do te*to,$ interpretativismo )como traduo do te*to, e sub?etivismo )como construo do te*to,. -als e mircich )4555, propem ainda$ genealogias foucaultianas. Je acordo com -als e mircich )4555, e :ong )455=,$ as seguintes contribuies para a abordagem p(s%moderna so as mais importantes: primeiro$ o foco na natureAa discursiva da "realidade social# e da "sub?etividade#$ bem como na sua natureAa no essencial. A conseq^ente @nfase na linguagem como um sistema de diferenas permite questionar os limites impostos ao "conhecimento# por certos discursos privilegiados. egundo$ permite a articulao da "pol!tica do conhecimento# como uma forma de relaes de poder que tenta naturaliAar um sistema de e*cluso para certas posies de su?eito )por e*emplo$ de g@nero,. :erceiro$ oferece uma viso mais pluralista de enga?amentos pol!ticos$ em que "g@nero# se torna apenas um argumento entre outros. :amb9m oferece vises mais comple*as da localiAao social e das estruturas de opresso. Por Nltimo$ a anlise desconstrutivista e geneal(gica prov@ uma estrat9gia importante para demonstrar os limites do discurso orgarniAacional e as estruturas )frequentemente$ baseadas em distines de g@nero, desses limites. ;o obstante$ podemos encontrar limitaes. ' foco na linguagem e no discurso tem sido frequentemente criticado como insustentvel para a pol!tica feminista. A @nfase desconstrutivista questiona a possibilidade de e*ist@ncia de uma base positiva para o conhecimento e um su?eito conhecedor. egundo$ as pol!ticas pluralistas no so sempre consideradas fortes o suficiente para eliminar sistemas de e*cluso e de opresso hist(rica$ culturalmente localiAados em arran?os patriarcais e capitalistas. 'utras cr!ticas da desconstruo e de outras anlises p(s%estruturalistas incluem as acusaes de que so elitistas$ inacess!veis e cheias de ?arges$ o que torna dif!cil sua utiliAao pela maior parte dos analistas$ a despeito de seu inerente esforo de democratiAao )0A2:1; 45==$ 0'221 45==$ ;1-3'. '; 4557,. Aborda$em multicultural 2terceiro-mundista ou p)s-colonialista3

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A abordagem multicultural conseguiu estender os insi$.ts p(s%modernos e p(s% estruturalistas e suas conseq^@ncias l(gicas: se o conhecimento ocidental tem sido constitu!do diferentemente dos "outros#$ ao torn%los invis!veis$ o que aconteceria se esses "outros# pudessem responder& ' que aconteceria caso pudessem demonstrar como so constitu!dos como "outros#& ' que aconteceria caso esses outros pudessem reclamar suas pr(prias especificidades$ fora dos dualismos )como$ por e*emplo$ masculino+feminino, presentes nos discursos ocidentais do conhecimento& )-A./ ; 012-1-3$ 4555$ p.678,. Anlises multiculturais )_p(s`colonialistas, vo$ dessa forma$ al9m da desconstruo dos te*tos ocidentais. >las mostram que a produo do conhecimento no centro )ocidental, 9 uma forma de autopromoo$ implicando a constituio da legitimao do imperialismo e do colonialismo )-A./ ; 012-1-3 4555$ :';< 455=,. >ssas anlises frequentemente focaliAam as comple*as sub?etividades produAidas pelas intersees de g@nero$ raa$ classe$ etnia etc. no conte*to de relacionamentos espec!ficos entre Primeiro e :erceiro mundos. >las teoriAam sobre posies e relaes de su?eitos heterog@neos$ diferentes das imagens raciais e de g@nero produAidas pelas categorias ocidentais )como "mulheres#$ "negras#, )-A./ ; 012-1-3 4555; B'; >-A 4555; :';< 455=,. egundo -als e mircich )4555,$ as origens da abordagem multicultural surgem de intersees dos feminismos ocidentais e das cr!ticas p(s%colonialistas das epistemologias ocidentais. Para :ong )455=,$ e*istem duas origens: uma baseada no multiculturalismo de feministas norte%americanas e a outra$ num feminismo global. Ambas veem o "eu# como fragmentado e acreditam que a base dessa fragmentao 9 a cultura. A concepo da natureAa humana tamb9m pode ser vista de duas formas. A primeira$ sendo analisada como um construto ocidental que surgiu ao tornar o "outro# indivis!vel ou "quase# humano. A segunda$ chamada de "essencialismo estrat9gico#$ que$ segundo pivaE )apud -A./ ; 012-1-3$ 4555,$ requer que o intelectual desenvolva estrat9gias espec!ficas para ler a hist(ria do coloniAado$ pontuando a hist(ria das mulheres dentro do conte*to. Para :ong )455=,$ a concepo de se*o+g@nero dessa abordagem considera a constituio de sub?etividades comple*as que vo al9m dos conceitos ocidentais de se*o+g@nero$ enfocando aspectos de g@nero nos processos de globaliAao e cultura. Assim$ a concepo de "boa sociedade# 9 a de uma sociedade em que todos se?am verdadeiramente iguais e onde "diferente# no queira diAer "inferior#$ mas "Nnico#. A opresso feminina em uma parte do mundo$ frequentemente$ 9 decorr@ncia do que ocorre em outra$ e uma mulher s( poder ser livre quando todas as condies de opresso forem eliminadas no mundo inteiro ):';<$ 455=,.

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Para 0orris )45==,$ no se pode considerar a "mulher#$ mas$ sim$ "mulheres#. Para essa autora$ "mulher# 9 o sinal de alerta de um problema que aumenta$ "errado desde o in!cio# )1bidem$ p.IL,. egundo -als e mircich )4555,$ a posio epistemol(gica dessa abordagem 9 a de que o "conhecimento# 9 um sistema de relaes de poder imposto pelo 'cidente ao "resto#. A pergunta que se deve faAer 9: "' que eu sei ou posso saber sobre mulheres das quais eu me diferencio em termos de raa$ cultura$ classe e etnia&# ):';<$ 455=,. Fadi )4555, aponta um elemento fundamental a ser considerado nas pesquisas brasileiras$ que 9 a diversidade cultural advinda das diferenas entre as culturas negra e branca e a formao da sociedade$ formao essa determinada na sua maior parte pelos bastardos e filhos ileg!timos. Bonseca destaca a necessidade de nos esforarmos para "visibiliAar as identidades mesmas dos agentes sociais$ abrindo%lhes espao e desasfi*iando%os do peso determin!stico# )1bidem$ p.I75,. Para isso$ devemos buscar outra ordem de comple*idade para a anlise social. As metodologias preferidas pelas feministas nessa abordagem so a anlise de conteNdo de discursos$ a desconstruo+reconstruo p(s%colonialista e os testemunhos escritos$ al9m de outras representaes h!bridas. Je acordo com -als e mircich )4555, e :ong )455=,$ as principais contribuies desta abordagem para o desenvolvimento da teoria feminista foram: a problematiAao do conceito de "g@nero#$ tal como foi constitu!do no 'cidente$ abrindo a possibilidade de outras configuraes de g@nero e de relaes mais comple*as entre homens e mulheres$ no conte*to das mNltiplas opresses provocadas pelo capitalismo; segundo$ a e*tenso da cr!tica ao conhecimento ocidental al9m da desconstruo$ ao articular outras possibilidades de conceitualiAao e sub?etividades$ produAindo imagens positivas dos su?eitos terceiro mundistas capaAes de agir e de representao. >sta abordagem est fortemente focada em culturas e em hist(rias espec!ficas$ bem como em intersees de g@nero+raa+classe+etnia; terceiro$ a demonstrao das possibilidades de ao pol!tica e de pluralismo pol!tico dentro dos limites micropol!ticos da vida )organiAacional, cotidiana. por Nltimo$ esta abordagem ilustra abordagens adicionais para organiAaes fora do Rmbito da viso ocidental de "organiAao#. >ssas abordagens so freq^entemente e*emplificadas nos novos movimentos sociais e novas manifestaes de cultura popular surgindo em diversos pa!ses )p(s, coloniais.

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>ntretanto$ devemos levar em considerao as seguintes limitaes dessa abordagem: primeiro que$ em alguns casos$ ela est su?eita Ss mesmas cr!ticas de elitismo e de inacessibilidade da abordagem p(s%estruturalista. egundo$ que a tradicional dicotomia da pol!tica de conhecimento ocidental+restante deve ser colocada fora do conte*to do feminismo ocidental$ que dei*a "o outro# sem voA e invis!vel. Al9m dessas limitaes$ essa abordagem parece ser particularmente problemtica$ mesmo para simpatiAantes do feminismo p(s% moderno$ devido Ss preocupaes sobre a aceitao da e*ist@ncia de "outros conhecimentos# fora dos limites do "conhecimento ocidental)iAado,#. ' que faA essa abordagem particularmente interessante para ser utiliAada nesta proposta de pesquisa 9 a sua viso do que se?a coloniAao$ a qual pode abarcar no apenas nossa condio de dominados pelo Primeiro 0undo )principalmente$ pelo mundo anglo% sa*o,$ mas tamb9m a postura de dominao diante do su?eito do pro?eto. -omo afirma :ong )455=,$ a abordagem p(s%colonialista 9 sobre as mulheres unindo%se para discutir suas semelhanas e diferenas$ to honestamente quanto poss!vel$ e com isso "remover todas as formas de iniquidades# com vistas S criao de uma ordem social mais ?usta$ a?udando a plane?ar o desenvolvimento tanto no Rmbito nacional quanto local. 1sso s( pode ocorrer desde que ha?a uma interao entre as mulheres e autenticidade nos nossos esforos para compreender o "outro#. Para 0ary .ouise Pratt$ em uma entrevista a -osta e JiniA )4555,$ o feminismo foi historicamente identificado com uma mentalidade burguesa$ no preocupado com questes sociais. Podemos observar$ pelo que :ong )455=, afirma$ que a abordagem multicultural$ por ser uma "cria# da abordagem p(s%estruturalista+p(s%modernista$ 9 sobre a libertao$ atrav9s do poder$ dos coloniAados. >stas mulheres coloniAadas no so apenas membros dos pa!ses do :erceiro 0undo$ mas tamb9m so dominadas$ no apenas por homens de todas as classes$ mas tamb9m pelas mulheres das classes mais afluentes. Jessa forma$ a abordagem multicultural )ou terceiro%mundista ou p(s%colonialista, se ?ustifica pelo ob?etivo proposto que 9 estudar a construo do conceito de qualidade aplicado em servios$ sob a (tica feminista$ em mulheres de bai*a renda. Ainda na entrevista a -osta e JiniA )4555,$ 0ary .ouise Pratt afirma que g@nero 9 um espao onde colocamos certos problemas$ observando que 9 importante termos um espao para debater esse tema em relao S raa e classe$ entre outros. -omo colocou Bonseca )4555,$
9 o pr(prio conhecimento e a forma de produAi%lo que entram em questo$ uma veA admitido que o tecido social se faA a partir de inNmeras redes e

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tramas$ ficando ao "conhecedor# a consci@ncia de sua incompletude$ bem como a realidade dos limites que podero operar como desafio S pesquisa _...` -i@ncia compromissada em conhecer o sentido da e*peri@ncia humana e que$ portanto$ desloca a @nfase posta na causa para a @nfase posta no sentido.

)1bidem$ p. I47,.

!oncluso A importRncia deste estudo pode ser demonstrada na seguinte frase de 'lesen )I778,: a pesquisa feminista gera novas id9ias para a produo de conhecimentos sobre situaes que oprimem as mulheres$ para ao ou pesquisas futuras. -omo colocou Barah )I77L,$ ainda somos carentes na rea de administrao pNblica$ afirmao que pode ser generaliAada a toda a rea de administrao. Ainda no se tem uma quantidade suficiente de estudos que possibilite a gerao de conhecimento e a formulao de uma teoria feminista brasileira. 'lesen )I778, tamb9m adverte para o risco de no olharmos de perto as inter%relaes de raa$ classe e g@nero$ o que pode levar a um distanciamento das classes menos favorecidas. 'utro campo de pesquisa que pode se abrir 9 na rea de relaes humanas e de organiAaes$ em que estudos conduAidos em outros pa!ses mostram as mulheres como trabalhadoras invis!veis na esfera dom9stica. Acreditamos que isso diga respeito tanto Ss donas de casa )quer trabalhem apenas em casa ou tenham ?ornada dupla,$ quanto Ss trabalhadoras dom9sticas. 'utros estudos que podem ser realiAados devido S car@ncia maior ainda nessa rea seriam sobre teoria gay e l9sbica. 'lesen )I778, tamb9m prope estudos sobre racismo e raa$ defendendo a posio de que faltam autoras negras e de outras etnias. A necessidade de descobrirmos tamb9m uma metodologia que nos se?a pr(pria$ que tenha a ver com a nossa realidade encontra respaldo "l fora#. JenAin e .incoln )I778, chamam a nossa ateno para o "outro# e*(tico$ considerado "inferior# ou "menos civiliAado#$ s( porque vem de uma cultura diferente da "deles#. A pesquisa qualitativa 9 intrinsecamente multim9todo )J>;X1;; .1;-'.;$ I778,. As propostas metodol(gicas da abordagem multicultural so: a anlise de conteNdo de discursos$ a desconstruo+reconstruo p(s%colonialista$ os testemunhos escritos$ as hist(rias de vida e outras representaes h!bridas. Hishop )I778, prope uma nova metodologia baseada na forma como os 0aoris se relacionam$ levando em considerao questes que para eles so preocupantes em uma abordagem de pesquisa: iniciao$ benef!cios$ representao$ legitimidade e responsabiliAao. >mbora possam considerar uma pessoa estranha S

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comunidade conduAindo a pesquisa$ essa pessoa deve passar pelo processo de iniciao previsto quando dos encontros realiAados$ visto que se trata de uma pesquisa coletivista$ produAida pela coletividade$ em benef!cio de cada participante. ;essa proposta$ tal pesquisa 9 um dilogo sobre sua pr(pria conduo$ suas prioridades$ pol!ticas e prticas. ;esse sentido$ devemos buscar o nosso pr(prio caminho.

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