CURSO SUPERIOR DE

TECNOLOGIA EM
MARKETING
BLOCOS CURRICULARES
UNOPAR - Londrina
SEPC - Sistema de Ensino Presencial Conectado
Rua Tiet, 1208 - Vila Nova
86025-230 - Londrina - PR
Tel: (43) 3371-7455
Fax: (43) 3371-7459
e-mail: eliane.zanoni@unopar.br
UNOPAR - UNIVERSIDADE NORTE DO PARAN
SEPC - Sistema de Ensino Presencial Conectado
Chanceler: Prof
a
Elisabeth Bueno Laffranchi
Reitora: Prof
a
Wilma Jandre de Melo
Pro-Reitora de EaD: Prof
a
Elisa Maria Assis
Coordenao do Curso Superior de Tecnologia em Marketing:
Prof
a
Eliane Zanoni
Diagramao:
Melissa Zuan
Coordenao Pedaggica:
Prof
a
Samira Kfouri
Reviso Textual:
Prof
a
Ana Maria Valle
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APRESENTAO ............................................................................................................................ 6
OBJETIVO .................................................................................................................................... 7
OBJETIVOS ESPECFICOS ............................................................................................... 7
ATUAO PROFISSIONAL ............................................................................................... 8
PERFIL DO EGRESSO .................................................................................................... 8
ESTRUTURA DO CURSO .................................................................................................................. 8
SUA SEMANA DE CURSO ............................................................................................... 9
PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS ......................................................................................... 11
BIBLIOTECA DIGITAL .................................................................................................... 12
ORGANIZAO DO CURSO ............................................................................................................ 13
MATRIZ CURRICULAR ................................................................................................................... 14
EMENTAS ................................................................................................................................... 15
1 SEMESTRE ............................................................................................................ 15
2 SEMESTRE ........................................................................................................... 17
3 SEMESTRE ............................................................................................................ 18
4 SEMESTRE ............................................................................................................ 20
5 SEMESTRE ............................................................................................................ 22
SISTEMA DE AVALIAO ............................................................................................................... 24
REGRAS DE APROVAO .............................................................................................................. 25
ESTGIO CURRICULAR NO OBRIGATRIO ...................................................................................... 26
ACO - ATIVIDADES COMPLEMENTARES OBRIGATRIAS ..................................................................... 26
AVALIAO INSTITUCIONAL ............................................................................................................ 27
SUMRIO
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CARO ALUNO,
Bem vindo ao Sistema de Ensino Presencial Conectado da UNOPAR. com grande satsfao que apresentamos
o Guia de Percurso do Curso Superior de Tecnologia em Marketng, na modalidade a distncia.
Temos como objetvo atend-lo na busca por uma formao de qualidade. Assim, desenvolvemos uma
proposta de ensino e aprendizagem composta por diferentes processos e prtcas para seu processo educatvo.
Para isso apresentamos as informaes sobre seu curso e o modo como vamos trabalhar juntos, assim como as
possibilidades entre os encontros presenciais, nossas relaes virtuais e o conhecimento que delas deve resultar.
O curso Superior de Tecnologia em Marketng fundamenta-se em base terica e cientfca, exigida na maioria
das situaes pelo mercado de trabalho e prov ao aluno instrumental sufciente para acompanhar as mudanas
que ocorrem atualmente. Para tanto, fornecemos formao humanstca e viso global; propiciando slida
formao tcnica e cientfca para atuar na administrao das organizaes, desenvolver atvidades especfcas da
prtca profssional; alm de desenvolver, no mbito acadmico, competncias para compreender e desenvolver
a capacidade de atuar de forma interdisciplinar.
Iniciando a sua trajetria necessrio que voc compreenda a organizao do seu curso, seus espaos
presenciais no polo de apoio presencial assim como os espaos virtuais, pelos quais seu estudo e seus
compromissos acadmicos sero cumpridos. Assim apresentamos, neste guia de percurso, o funcionamento do
curso e suas especifcidades. Pela leitura atenta e necessria esperamos que voc possa obter dicas importantes
para um processo acadmico de qualidade.
Orgulhamo-nos de sua presena e partcipao na UNOPAR e esperamos construir juntos com voc um
excelente curso superior.
Abraos.
A coordenao.
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As pequenas oportunidades so, frequentemente,
o incio de grandes empreendimentos.
(Demstenes)

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APRESENTAO
A UNOPAR, conta com uma histria de sucesso no Ensino Superior presencial e tambm na modalidade a
distncia - EAD, modalidade esta que voc escolheu e agora faz parte da nossa histria. A UNOPAR oferta assim
o curso Superior de Tecnologia em Marketng, Modalidade a Distncia.
Para tanto o Sistema de Ensino Presencial Conectado da UNOPAR, um sistema bimodal, conta com atvidades
sncronas e assncronas, ou seja, com momentos presenciais em teleaulas transmitdas ao vivo, via satlite, aula
atvidade para o trabalho em grupo e seminrios e tambm com atvidades no presenciais que voc ir realizar
em ambientes virtuais de aprendizagem especialmente preparados para sua formao.
Voc poder partcipar, ainda, das atvidades de pesquisa e extenso, realizadas em conjunto com os docentes
das disciplinas, contemplando assim a plenitude do Ensino Superior.
Os docentes com os quais voc desenvolver seu processo de ensino e aprendizagem so altamente qualifcados
e preparam os materiais didtcos e os contedos de seu curso. Juntamente com o acompanhamento tutorial nos
polos de apoio presencial e a mediao pedaggica a distncia, atravs do Ambiente Virtual de Aprendizagem
AVA,os docentes compem a equipe multdisciplinar que ir acompanh-lo e auxili-lo em seu percurso.
Estudar a distncia tem como princpio o estudo autnomo, ou seja, que o aluno organize seu tempo para o
estudo, com leituras e com pesquisas de materiais didtcos e contedos das disciplinas. Desse modo, a UNOPAR
disponibiliza a voc a Biblioteca Digital, com espaos pedaggicos para pesquisas bibliogrfcas do material
didtco, das teleaulas, de livros digitais, de peridicos e todo acervo da bibliografa bsica e complementar.
Alm disso, na biblioteca fsica nos polos de apoio presencial, voc pode consultar a bibliografa defnida em
seu curso, segundo os critrios de acesso disponibilizados para sua
utlizao.
O curso, embora na modalidade EAD, tem tambm momentos
presenciais, como j destacamos anteriormente, por meio
das teleaulas e das aulas atvidade, possibilitando, a voc a
interatvidade ao vivo com o professor, tutores e os colegas.
E muito importante que voc partcipe, esclarecendo suas
dvidas e colaborando com suas opinies sobre os contedos das
disciplinas e suas experincias de vida, enriquecendo o processo
formatvo de forma colaboratva.
importante, neste momento, esclarecer que a modalidade
EAD oferecida pela UNOPAR cumpre a legislao vigente, que
prope a integralizao da carga horria obrigatria por meio
do uso da tecnologia para a realizao de mediaes didtco-
pedaggicas e a realizao de atvidades presenciais obrigatrias.
Da mesma forma que na modalidade presencial, ocorrem na
EAD, os registros acadmicos dos histricos escolares, e ao fnal
do curso a devida diplomao de sua formao.
Ainda no site da UNOPAR Virtual www.unoparvirtual.com.
br podem ser encontrados objetos de aprendizagem, no cone
laboratrios especfcos. O curso de Marketng oferece a voc
aluno o Escritrio Tecnolgico de Negcios (ETEC) que um
projeto interdisciplinar desenvolvido no mbito da UNOPAR
Virtual e tem como objetivo principal oferecer servios de
orientao e aconselhamento para empresas localizadas nos
municpios nos quais a UNOPAR est presente, com nfase nas reas
de Administrao, Marketng e Recursos Humanos.
CONCEITO
MODALIDADE EAD
Segundo o MEC - Ministrio da Educao e
Cultura, educao a distncia caracterizada
por um processo de ensino e aprendizagem
realizado com mediao docente e a utlizao
de recursos didtcos sistematcamente
organizados, apresentados em diferentes
suportes tecnolgicos de informao e
comunicao, os quais podem ser utlizados
de forma isolada ou combinadamente, sem a
freqncia obrigatria de alunos e professores,
nos termos do art. 47, 3, da Lei de Diretrizes
e Bases.
Os cursos a distncia so projetados para
alcanar os alunos dispersos geografcamente,
oferecendo uma maior fexibilidade de
horrio e atendendo aos diversos ritmos de
aprendizagem.
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Para Saber mais, o convidamos para o acesso, conforme a descrio do link abaixo:
htp://www2.unopar.br/sites/etec/index.html

OBJETIVO DO CURSO
O curso tem por objetvo principal formar profssionais capazes de gerenciar as relaes da empresa com
seus respectvos mercados-alvo. Com uma postura tca e compromisso social, busca a efccia por meio de
decises estratgicas de marketng, relacionadas ao produto, ao ponto de venda e as demais empresas do canal
de marketng, da comunicao integrada de marketng e das decises relacionadas ao preo.
OBJETIVOS ESPECFICOS
O desenvolvimento de seu curso tem como objetvos especfcos:
Estmular o desenvolvimento crtco e refexivo para as atvidades de ensino, pesquisa e extenso, as quais lhe
permitam acompanhar os avanos tecnolgicos e produzir novos conhecimentos, possibilitando uma atuao
profssional pautada em valores humanos, tcos e sociais;
Desenvolver a criatvidade e o senso crtco necessrios ao tecnlogo para uma gesto de marketng voltada
ao atendimento das demandas regionais, nacionais e mundiais, impostas pelas constantes mudanas no
mercado;
Possibilitar ao, futuro tecnlogo, a experimentao a partr da pesquisa de marketng, da anlise do ambiente
de marketng e desenvolvimento das estratgias de marketng baseados em sua realidade. Capacitando-o assim
a desempenhar o planejamento de marketng; e
Assumir a interdisciplinaridade como princpio formatvo, possibilitando o dilogo interatvo da linguagem do
marketng com outras cincias humanas, sociais e da natureza.

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ATUAO PROFISSIONAL
Ao obter o Grau de Tecnlogo em Marketng formado pela UNOPAR, por
meio do sistema de Ensino Presencial Conectado EAD, voc pode atuar em
organizaes de pequeno, mdio e grande porte, pblicas ou privadas, com
habilidade para tomada de decises de marketng, nas organizaes citadas ou
em sua prpria empresa. Pode ainda, desenvolver aes de marketng em agncias
de publicidade, prestar servios de anlise mercadolgica, estudos de viabilidade de
produtos, pesquisa de mercado, planejamento de marketng e planos de marketng, acompanhando
o processo de implementao e avaliao.
PERFIL DO EGRESSO

O egresso do Curso Superior de Tecnologia em Marketng SEPC/EAD deve possuir uma postura investgatva
e refexiva, sendo apto a desenvolver, de forma plena e inovadora, as atvidades de Marketng. Seu perfl inclui
attude profssional que valorize a pesquisa e o conhecimento do mercado e da empresa, de forma a elaborar
estratgias que atendam s expectatvas de ambos.
Alm disso, esse profssional ter formao especfca para potencializar a aplicao dos conceitos de
segmentao, posicionamento e diferenciao no desenvolvimento de ofertas para o mercado; planejar,
implementar e avaliar planos de marketng.
proposta do curso, formar um profssional interessado na aplicao das teorias e princpios, que tenha
habilidade para tomada de decises de marketng.
ESTRUTURA DO CURSO
O desenvolvimento do seu curso envolve um total de 1.680 (um mil, seiscentas e oitenta) horas, integralizados
em um perodo mnimo de 4 (quatro) semestres. A estrutura do Curso Superior de Tecnologia em Marketng,
da UNOPAR, apia-se no Sistema de Ensino Presencial Conectado, com recursos multmiditcos, pelos quais
se promove a interao, comunicao, troca de idias e experincias entre os sujeitos envolvidos, tendo como
foco a sua formao.
Para garantir a comunicao entre alunos, professores e tutores, o desenho do curso prope o seu
desenvolvimento nas modalidades a distncia e presencial, baseada em uma metodologia interativa e
problematzadora.
Esta metodologia caracteriza-se pela artculao entre conceitos e situaes problema, levantamento de
hipteses, orientaes e proposies de planejamento de situaes
experimentais para testagem de hipteses atravs do desenvolvimento
compartlhado e que culminem em atvidades e projetos interdisciplinares.
No decorrer de sua semana, o desenvolvimento das disciplinas
ocorrer conforme cronograma apresentado em seu ambiente virtual
Colaborar, no cone Iniciando o semestre.
Para sua organizao de tempo e prazos a serem cumpridos para
a entrega das atvidades, necessrio que voc tenha disciplina
e administre seu tempo e tambm tenha responsabilidade no
cumprimento das atvidades propostas.
Para o cumprimento das atvidades Web do seu curso, a UNOPAR
RECURSOS MULTIMIDITICOS
Teleaula via satlite, Webaulas, Ambiente
virtual de aprendizagem Colaborar,
Biblioteca digital, Laboratrios virtuais;
material impresso.
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disponibiliza um Ambiente Virtual de Aprendizagem, o Colaborar.
Para acesso ao Ambiente voc ter login e senha especfcos, atravs
dos quais ter o acesso aos materiais das teleaulas e de apoio, para as
web aulas, para partcipar do frum de discusso das disciplinas com os
professores, tutores, e seus colegas do curso, para os chats agendados
pelos docentes, partcipar da sala de tutor e trar suas dvidas com os
tutores a distncia, e ainda orientaes que se fzerem necessrias.
O mesmo login, possibilita o seu acesso Biblioteca Digital, onde so
disponibilizadas as teleaulas, bibliografa bsica e complementar do curso,
sugestes de leituras complementares, entre outras opes importantes
para apoiar voc em seus estudos.
SUA SEMANA DE CURSO

Quinzenalmente, voc possui momentos presenciais, nos quais
ocorrem as teleaulas e aula atvidade. Para tanto voc deve assist-
las no polo de apoio no qual voc est matriculado. A frequncia
obrigatria, e voc deve ter no mnimo 50% de presena em cada
uma das disciplinas. Estes encontros presenciais so momentos de
aprendizagem compostos por aulas ao vivo com os professores das disciplinas, transmitdas via satlite nos quais,
em tempo real, voc poder comunicar-se com os professores por meio de chat e voz. Portanto, no deixe de
partcipar!
Nos demais dias da semana, ocorrem os momentos no presenciais, que devem ser realizados no Ambiente
Virtual de Aprendizagem Colaborar. Tais momentos so compostos por atvidades web como as web aulas,
avaliaes virtuais, produes textuais, livros digitais, aulas gravadas, frum de discusso e sistema de mensagens.
No Ambiente Virtual de Aprendizagem, voc ter o acompanhamento por meio da mediao pedaggica tutorial
a distncia. As interaes sero efetvadas intensivamente pela web, na sala do tutor e no frum da disciplina.
A Web aula consttui-se de um hipertexto, elaborado pelo professor especialista cujo objetvo o de ampliar,
aprofundar os conhecimentos, e um rico instrumento pedaggico que utliza recursos ampliados, dialgicos
e interatvos para potencializar a construo do conhecimento. Leia as webaulas, partcipe de suas atvidades,
navegue por ela e faa de seu processo educatvo um caminho repleto de descobertas e aprofundamentos.
A leitura atenta e partcipao na webaula so fundamentais para a realizao da avaliaes virtuais previstas
na disciplina, como tambm a partcipao nos fruns de discusso.
As avaliaes virtuais so em nmero de quatro para cada disciplina e devem ser realizadas, com consulta aos
materiais didtcos disponibilizados a voc. Assim para realiz-las com o aproveitamento sufciente para sua aprovao,
orientamos que voc tenha o tempo necessrio e tambm tenha mo os materiais didtcos para a consulta. Evite
realizar essas atvidades sem a dedicao adequada, pois elas so obrigatrias e voc poder reprovar na disciplina se
no obtver o conceito mnimo sufciente exigido. Dedique-se.
Voc deve partcipar semanalmente do frum de discusso da disciplina que ocorre no Ambiente Virtual de
Aprendizagem Colaborar. Por meio dele, voc poder interagir e discutr com seus colegas de turma, que esto
em plos distntos, distribudos pelo Brasil, para socializao do saber e enriquecimento dos conhecimentos.
Consulte, semanalmente, sua agenda e seu cronograma de atvidades para que voc no deixe de realizar o que
foi programado no curso, perdendo o prazo estabelecido pelos professores. Fique Atento.
No ambiente Colaborar voc ter um repositrio de atvidades, propostas e obrigatrias de seu curso,
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CONCEITO
AVA AMBIENTE VIRTUAL DE
APRENDIZAGEM
Ambiente tecnolgico na Internet. Nele possvel
entrar em contato com os contedos, web aula e
pelo frum e chat ter uma interao com colegas e
orientadores (professores e tutores) durante todo
o processo de ensino e aprendizagem.
assim que, atravs desse ambiente, os alunos
constroem o conhecimento e so acompanhados
pelos docentes por meio de fruns, web aulas e
mensagens. Tais aes, realizadas no Ambiente
virtual, criam uma rede colaboratva em que
por meio da interatvidade so ultrapassadas as
limitaes da distncia fsica, aproximando alunos,
docentes e tutores, em um processo de ensino
de aprendizagem autnomo e cooperatvo, o
que torna estudar a distncia uma experincia
diferenciada.
Para acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem
voc deve ter login e senha, que voc pode
obter na pgina da UNOPAR VIRTUAL em
www.unoparvirtual.com.br/senha/php , tendo
em mos seu numero de matrcula.
As informaes e orientaes para uso do
ambiente de aprendizagem so disponibilizadas
para os alunos no cone tutoriais na 1 pgina do
Ambiente Virtual de Aprendizagem Colaborar.
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chamado de portlio, cujas orientaes so disponibilizadas com prazo defnido e divulgados para que voc possa
realiz-las a contento. Apesar do prazo defnido antecipadamente, no deixe para a ltma hora a realizao de
tais atvidades. Procure realiz-las um pouco a cada semana e assim voc poder contar com o acompanhamento
realizado pelos tutores e professores, por meio da mediao pedaggica a distncia. Organize-se.
Essas atvidades citadas so compostas por produes textuais interdisciplinares, individuais e em grupo e so
avaliadas e conceituadas por meio de critrios estabelecidos pelos professores. So atvidades relacionadas aos
contedos trabalhados no conjunto de materiais didtcos, como teleaula, web aula, material didtco impresso,e
bibliografa bsica indicada e disponvel na biblioteca fsica e digital. Tem ainda por objetvo estabelecer a relao
entre a teoria e a prtca, e a aplicao dos contedos
realidade local e regional dos alunos partcipantes do
curso.
Sempre que precisar, na sala de tutor, voc encontrar
orientaes para apoio s atvidades de pesquisa na
realizao das atvidades propostas, assim no deixe de
partcipar semanalmente.
Ao incio de cada semestre voc recebe gratuitamente
o material didtco impresso, composto de um livro
texto para cada disciplina. Tal material pedaggico foi
especialmente desenvolvido pelo professor da disciplina,
para oferecer a voc aprofundamento do contedo,
assim como o acompanhamento tanto da teleaula
como da web aula. Lembre-se que estudar a distncia
exige que voc administre seu tempo. Assim, voc deve
organizar a leitura do material didtco impresso, por
semana. Lembre-se de ler durante a semana o livro
texto de cada disciplina. Seu contedo fundamental
para a realizao das atvidades programadas, para
sua partcipao e compreenso da teleaula e da web
aula alm de ser componente obrigatrio das provas
presenciais.
A bibliografia do curso pode ser consultada na
biblioteca digital via ambiente virtual e tambm na
biblioteca fsica do seu polo e so excelente fonte de
pesquisa e suporte para a realizao das atvidades do
seu curso.
Por meio do sistema de mensagem, voc poder
manter uma comunicao com o tutor a distncia, com
o tutor de sala, com os docentes e com a coordenao
de seu curso, para trar dvidas pertnentes.
OBSERVAES:
Os tpicos acima so desejveis a qualquer curso, mas,
em termos de EAD, por sua especifcidade, tornam-se
essenciais.
Lembre-se que em seus estudos voc no est sozinho,
os professores e tutores esto a disposio para ajud-lo
durante todo o processo. Alm disso, voc conta com a
oportunidade de interagir com seus colegas de curso.
ALGUMAS RECOMENDAES:
Procure um bom local para se concentrar sem distraes;
Leia as orientaes com muita ateno, elas sero sua
bssola durante as atvidades;
Fique atento aos prazos para cumprimento das tarefas;
Determine seus objetvos com prazos determinados;
Estabelea um tempo mnimo dirio para estudos de
acordo com seu ritmo e disponibilidade;
Leia os textos procurando pelos pontos-chave, destaque-
os e depois faa uma sntese;
Elucide suas dvidas antes de seguir em frente, para
garantr a sua correta assimilao;
Use dicionrios;
Pesquise contnuamente em livros, revistas, artgos,
Internet, mantendo uma viso atualizada sobre o contedo
que est estudando. Isso enriquecer seu processo de
aprendizagem, trazendo novos conceitos e linguagens.
ORIENTAES
IMPORTANTES
PORTFLIO
Caro Aluno: entende-se por portlio o conjunto
das Produes Textuais inseridas no Ambiente
Virtual de Aprendizagem - AVA, das prtcas
pedaggicas, dos trabalhos interdisciplinares e
das diversas atvidades do curso.
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ENVOLVIDOS
Alm de voc, fazem
parte do Sistema de Ensino
Presencial Conectado, na
modalidade de educao a distncia ofertada pela UNOPAR, profssionais especfcos, organizados em uma
equipe multdisciplinar capacitados e qualifcados, que promovem, acompanham e orientam a voc aluno em
seu percurso. Dentre esses profssionais destacamos os mais prximos a voc.
Professores especialistas - responsveis por ministrar as teleaulas; selecionar, planejar e desenvolver o
contedo das aulas; elaborar, redigir o material de apoio e da aula-atvidade; acompanhar a aula-atvidade e
partcipar no planejamento, na organizao e na orientao das atvidades de estgio e Trabalho de Concluso
de Curso quando houver. Voc ter contato com o docente por meio das teleaulas ao vivo, e aulas atvidade,
que ocorrem semanalmente no polo de apoio presencial, por meio das web aulas, nos fruns de discusso, e
mensagens, disponibilizados no Ambiente Virtual de Aprendizagem Colaborar, em que voc ir realizar as
atvidades previstas em seu curso.
Tutor a distncia - Profssional com formao na rea do curso, que acompanha o processo de ensino e
aprendizagem do aluno como mediador e responsvel pela aproximao e artculao entre os alunos, tutores
de sala e professores especialistas. Desempenha papel importante no atendimento ao aluno, acompanhando o
processo de construo da aprendizagem, em conjunto com o docente. Esse Tutor tem como funo, orientar
os alunos, por meio do Ambiente Virtual de Aprendizagem Colaborar, na realizao das atvidades, prestando
esclarecimentos das dvidas e procedimentos, orientando os estudos, buscando dirimir as dvidas dos alunos.
Voc ter contato com seu tutor a distncia, no ambiente virtual de aprendizagem, na sala do tutor, espao no
qual o tutor estar a disposio para orient-lo e responder suas dvidas. Alm disso pelo sistema de mensagens
voc receber e poder enviar mensagens ao seu tutor a distncia.
A mediao Pedaggica a distncia tambm pode ser realizada por um professor, que alm de acompanh-lo
em seu processo de ensino e aprendizagem, poder desenvolver as atvidades de pesquisa e extenso previstas
pela coordenao em seu curso.
Tutor Presencial - Profssional com formao na rea do curso, que acompanha presencialmente, no polo
de apoio presencial, o processo de ensino e aprendizagem do aluno. Atua como mediador para o processo de
ensino e aprendizagem encaminhando dvidas, sugestes, comentrios e a partcipao dos alunos durante as
teleaulas e aulas atvidade. tambm responsvel pelo registro da frequncia dos alunos, a aplicao das provas,
e o acompanhamento das atvidades de prtcas pedaggicas, estgio e trabalho de concluso do curso, sempre
que houver. Suas aes devem motvar os alunos a progredir no curso, como tambm estmular a responsabilidade,
comprometmento, disciplina e organizao da sala de aula. O tutor presencial tambm partcipa dos fruns das
disciplinas junto com os docentes responsveis pelas disciplinas, professores que realizam a mediao a distncia,
tutores a distncia e alunos.
O seu papel nesse sistema , sem dvida, o mais importante, pois voc o grande
responsvel pela aprendizagem. A principal meta aprender, ou seja empenhar-se em
compreender, pesquisar, aplicar e construir o conhecimento.
Um aluno que opta por estudar a distncia exercita a sua autonomia, administrando seu
tempo para a realizao das atvidades propostas no curso, uma vez que ele o centro do
processo de ensino e aprendizagem. O aluno tem a oportunidade de explorar e reconhecer
seus pontos fortes, suas limitaes; interagir com seus pares, bem como o dever de cumprir
com as atvidades planejadas. Essa forma de contrato didtco o alicerce que consttui
comunidades virtuais de aprendizagem dinmicas e efetvas.
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ALUNO
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BIBLIOTECA DIGITAL

A Biblioteca Digital da UNOPAR disponibiliza diversos materiais bibliogrfcos ao aluno para colaborar com o
processo educacional do ensino presencial Conectado, com a fnalidade de prover informaes a qualquer hora,
com acesso de qualquer lugar. Os objetvos da Biblioteca digital so:
Disponibilizar os documentos sob a forma digital;
Oferecer suporte informacional equipe de EAD (alunos, professores especialistas, tutores, conteudistas) e
responder prontamente as suas necessidades informacionais;
Implementar a mediao da informao entre a biblioteca digital e os seus usurios fnais;
Oferecer uma forma alternatva de preservao e armazenamento dos objetos digitais;
Garantr o armazenamento e recuperao de todas as verses dos materiais produzidos no mbito dos cursos
de EAD oferecidos pela insttuio.
O acesso Biblioteca Digital d-se pelo site da UNOPAR Virtual, possibilitando ao aluno de EAD o uso dos
objetos digitais como, por exemplo, aulas, vdeos, livros eletrnicos, artgos de peridicos, entre outros. Lembre-
se que voc precisa ter seu login e senha para acessar.

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ORGANIZAO DO CURSO
O curso Superior de Tecnologia em Marketng tem durao de 1.680 (um mil e seiscentos e oitenta) horas, a
ser realizado em no mnimo 04 (quatro) semestres, assim organizados:
1600 (um mil seiscentas) horas - a serem cumpridas por meio de:
1) presena quinzenal do aluno nas teleaulas e aulas atvidades,
2) web aulas e atvidades web que so realizadas pelo aluno conforme programao agendada.
3) atvidades de autoestudo realizadas pelo aluno a partr do material miditco impresso, e outros
disponibilizados;
Mais 80 (oitenta) horas - Atvidades Complementares Obrigatrias - ACO: consttudas de atvidades terico-
prtcas, que devem ser cumpridas com a partcipao do aluno em atvidades extracurriculares ofertadas pela
UNOPAR ou por outras insttuies, tais como: disciplinas especiais, cursos, congressos, encontros, seminrios,
etc., desde que avaliadas e aprovadas pela coordenao pedaggica do curso, visando o aprofundamento em
reas especfcas de interesse dos alunos, por meio da iniciao cientfca, da extenso e da monitoria. Totalizando
assim o cumprimento de 1640h ao fnal do curso.
O aluno, ao integralizar os blocos curriculares semestrais: Fundamentos de marketng, Composto mercadolgico
e Anlise e deciso em marketng, num total de 1200 (um mil e duzentas) horas, recebe o Certfcado de Qualifcao
profssional em nvel tecnolgico de Assistente de Pesquisa de Marketng, que tem as seguintes competncias:
Coletar e analisar as informaes sobre mercado;
Analisar situaes especfcas das empresas relacionadas a: pblico-alvo, concorrncia, pontos fortes e pontos
fracos, ameaas e oportunidades; e
Auxiliar na elaborao de estratgias de comunicao, posicionamento de produtos, formao de preos,
distribuio e promoo.
Ao concluir o curso o aluno receber a certfcao de Tecnlogo em Marketng.
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MATRIZ CURRICULAR
BLOCO CURRICULAR BSICO: FUNDAMENTOS DE MARKETING
NOME DA DISCIPLINA CARGA HORRIA
Educao a Distncia 20
Fundamentos Bsicos de Gesto Empresarial 80
Comportamento do Consumidor 80
Fundamentos de Marketing 100
Direito Empresarial e do Consumidor 80
Seminrio Temtico: Fundamentos em Marketing 40
TOTAL 400
BLOCO CURRICULAR: COMPOSTO MERCADOLGICO
NOME DA DISCIPLINA CARGA HORRIA
Gesto de Produtos e Marcas 100
Comunicao de Marketing 80
Gesto de Canais de Distribuio 80
Formao de Preos 80
Seminrio Temtico: Composto Mercadolgico 60
TOTAL 400

BLOCO CURRICULAR: ANLISE E DECISES EM MARKETING
NOME DA DISCIPLINA CARGA HORRIA
Pesquisa de Marketing 100
Sistema de Informao de Marketing 80
Ambiente de Marketing 80
Marketing Estratgico 80
Seminrio Temtico: Anlises e Decises em Market-
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TOTAL 400

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BLOCO CURRICULAR: PLANEJAMENTO E GESTO DE MARKETING
NOME DA DISCIPLINA CARGA HORRIA
Planejamento de Marketing 100
Noes de Gesto Financeira 80
Gesto de Vendas 80
Gesto de Marketing no Ambiente Digital 80
Seminrio Temtico: Planejamento e Gesto de Marketing 60
TOTAL 400
Atividades Complementares Obrigatrias 80
TOTAL DO CURSO 1680
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EMENTAS:
1 SEMESTRE
Bloco Curricular Bsico: Fundamentos de Marketng
O Bloco Curricular Bsico abrange temas imprescindveis dos fundamentos de Marketng como forma
de instrumentalizar o aluno para o seu trajeto curricular. Busca desenvolver no aluno habilidades para
compreender o ambiente organizacional a partr dos princpios da gesto empresarial baseada em uma
viso sistmica; conhecer os fundamentos mercadolgicos; analisar o comportamento do pblico-alvo e
seus principais infuenciadores/motvadores; e conhecer os fundamentos bsicos do direito empresarial e
do consumidor.
A partr do Bloco Curricular Bsico, os blocos seguintes foram construdos de forma a garantr os
contedos necessrios para a formao do Tecnlogo em Marketng.
Fundamentos Bsicos de Gesto Empresarial
Conceitos bsicos de administrao e organizao. Classifcao das organizaes. Conceito sistmico das
empresas. Organogramas. Funes gerenciais. Relaes interdepartamentais. Teorias administratvas. Funes.
Estrutura organizacional.
Bibliografa Bsica:
CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Cludia C.; KLOECKNER, Mnica C. Administrao: teorias e
processos. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008. (Administrao).
HALL , Richard H. Organizaes: estruturas, processos e resultados. 8. ed. So Paulo: Pearson, 2004.
SOBRAL, Filipe; PECI, Alketa. Administrao: teoria e prtica no contexto brasileiro. So Paulo:
Pearson, 2009.
Comportamento do Consumidor
Conceitos de comportamento do consumidor. Fatores que influenciam o comportamento do
consumidor. Papis do comprador. Estgios do processo de deciso de compra no mercado de bens de consumo.
Processo de deciso de compra.
Bibliografa Bsica:
KOTLER, Philip. Administrao de marketing: a edio do novo milnio. 10. ed. So Paulo:
Prentice Hall, 2009.
MOWEN, John C.; MINOR, Michael S. Comportamento do consumidor. So Paulo: Pearson,
2006.
SAMARA, Beatriz Santos; MORSCH, Marco Aurlio. Comportamento do consumidor: conceitos
e casos. So Paulo: Pearson, 2009.
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FUNDAMENTOS DE MARKETING
Conceitos bsicos de marketng. tca em marketng. Orientaes para o Mercado. Valor, satsfao e
relacionamento. Introduo ao composto de marketng. Marketng aplicado em diferentes contextos: poltco,
esportvo, social e cultural.
Bibliografa Bsica:
CHURCHILL JUNIOR, Gilbert A.; PETER, J. Paul. Marketing: criando valor para os clientes. So
Paulo: Saraiva, 2008.
HOOLEY, Graham J.; SAUNDERS, John A.; PIERCY, Nigel F. Estratgia de marketing e
posicionamento competitivo. 3. ed. So Paulo: Pearson Prentice-Hall, 2009.
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administrao de marketing. 12. ed. So Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2007.

Direito Empresarial e do Consumidor
Introduo ao Direito. Direito Empresarial (contratos comerciais, normas de higiene e segurana,
questes tributrias e fscais na formao de preos). Normas administratvas. Cdigo de defesa do consumidor.
Bibliografa Bsica:
COELHO, Fbio Ulhoa. Manual de direito comercial: direito de empresa. 21.
ed. So Paulo: Saraiva, 2009.
REALE, Miguel. Lies preliminares de direito. 27. ed. So Paulo: Saraiva,
2009.
MAMEDE, Gladston. Manual de direito empresarial. 4ed. So Paulo: Atlas, 2009. 482p.
EDUCAO A DISTNCIA
Fundamentos de EaD. Organizao de sistemas de EaD: processo de comunicao, processo de tutoria,
avaliao. Relao dos sujeitos da prtca pedaggica no contexto do EaD. Ambientes Virtuais de Aprendizagem.
Apropriao do Ambiente Virtual de Aprendizagem.
Bibliografa Bsica:
FUNDAO GETLIO VARGAS. Educao corporativa. So Paulo: Pearson, 2004.
LITTO, Fredric M.; FORMIGA, Marcos (Orgs.). Educao a distncia: o estado da arte. So Paulo:
Pearson Prentice Hall, 2009.
MAIA, Carmem; MATTAR, Joo. ABC da EaD: a educao a distncia hoje. So Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2007.
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SEMINRIO TEMTICO: FUNDAMENTOS EM MARKETING
Desenvolvimento de contedos relevantes formao profssional desenvolvidos durante o semestre por
meio de teleaulas. Atvidades realizadas no Ambiente Virtual de Aprendizagem e/ou seminrios presenciais.
Bibliografa Bsica:
CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Cludia C.; KLOECKNER, Mnica C. Administrao: teorias e
processos. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008. (Administrao).
KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princpios de marketing. 12. ed. So Paulo: Pearson, 2008.
KOTLER, Philip. Administrao de marketing:a edio do novo milnio. 10. ed. So Paulo: Prentice-
Hall, 2009. 764p.
Bloco Curricular: Composto Mercadolgico
Para conquistar novos mercados e consumidores cada vez mais exigentes, as empresas
utlizam o marketng de forma estratgica, como ferramenta imprescindvel, o qual permite planejar e agir
estrategicamente com criatvidade, inovao e utlizao do composto mercadolgico para conquistar um
posicionamento correto e compettvo no mercado.
O Bloco Curricular Composto Mercadolgico busca desenvolver no aluno habilidades para
estruturar e sistematzar aes para aproveitar oportunidades; agregar a prestao de servio aos produtos;
selecionar estratgias de preos viveis aos servios e produtos; gerir a disponibilizao de ofertas a partr
da adequao s necessidades do pblico-alvo e dos canais de distribuio, valorizao das marcas e
diferenciao das linhas/categorias adotadas pela organizao; e cuidar da interao com os pblicos da
organizao, primando pela boa escolha dos canais de comunicao, adequao da linguagem e valorizao
do relacionamento.
GESTO DE PRODUTOS E MARCAS
Conceito ampliado de produto. Classifcao dos produtos. Gerncia de produtos. Estratgia de produto
ao longo do ciclo de vida. Planejamento de novos produtos. Embalagem: funes, importncia e tendncias.
Diferenas entre bens fsicos e servios. Conceito e classifcao de servios. Conceito de Marcas. Gesto de
marcas (Branding).
Bibliografa Bsica:
KELLER, Kevin Lane; MACHADO, Marcos. Gesto estratgica de marcas. So Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2009.
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administrao de marketing. 12. ed. So Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2007.
LOVELOCK, Christopher H.; WRIGHT, Lauren. Servios: marketing e gesto. So Paulo: Saraiva, 2007.
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COMUNICAO DE MARKETING
O processo de comunicao de marketng. Planejamento da comunicao de marketng. Ferramentas
de comunicao de marketng, suas caracterstcas, vantagens e desvantagens. Comunicao integrada de
marketng.
Bibliografa Bsica:
FERRACCI, Joo De Simoni Soderini. Promoo de vendas na teoria e na prtica. So Paulo:
Pearson, 2005.
SHIMP, Terence A. Propaganda e promoo: comunicao integrada de marketing. 7. ed. Porto
Alegre: Bookman, 2009.
ZENONE, Luiz Cludio; BUAIRIDE, Ana Maria Ramos. Marketing da promoo e merchandising:
conceitos e estratgias para aes bem-sucedidas. So Paulo: Thomson, 2006.
GESTO DE CANAIS DE DISTRIBUIO
Conceitos e tpos de varejistas. Tendncias no varejo. Decises de marketng no varejo. Conceitos e tpos
de atacadistas. Tendncias no atacado. Decises de marketng no atacado. Cadeia de suprimento e canais
de distribuio. Conceitos, aplicao e operacionalizao do ciclo logstco. Logstca aplicada ao comrcio
eletrnico. Trade Marketng. Conceitos de Efcient Consumer Relatonship - ECR. Modais de distribuio.
Bibliografa Bsica:
BERTAGLIA, Paulo Roberto. Logstica e gerenciamento da cadeia de abastecimento. 2. ed.
So Paulo: Saraiva, 2009.
DAUD, Miguel; RABELLO, Walter. Marketing de varejo: como incrementar resultados com a
prestao de servios. Porto Alegre: Bookman, 2007.
PARENTE, Juracy. Varejo no Brasil: gesto e estratgia. So Paulo: Atlas, 2009.
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FORMAO DE PREOS
Introduo, terminologias de custos e filosofia de custeio. Fatores que influenciam as decises
sobre preo. Estratgias de fxao de preo (desnatamento e penetrao), descontos, elastcidade da demanda,
sazonalidade, sensibilidade a preos, economia da escala, formao de preos (custos, lucros e mercados). Decises
estratgicas comuns de preo. Estratgias de adequao de preos (desconto, abatmento e negociao).
Bibliografa Bsica:
KOTLER, Philip. Administrao de marketing: a edio do novo milnio. 10. ed. So Paulo: Prentice
Hall, 2009.
NAGLE, Thomas T.; HOGAN, John E. Estratgia e tticas de preo: um guia para crescer com
lucratividade. 4. ed. So Paulo: Pearson, 2007.
SARTORI, Eloi. Gesto de preos: estratgia e fexibilizao de preos, fdelizao de clientes e
aumento de rentabilidade. So Paulo: Atlas, 2004.
SEMINRIO TEMTICO: COMPOSTO MERCADOLGICO
Desenvolvimento de contedos relevantes formao profssional, desenvolvidos durante o semestre
por meio de teleaulas. Atvidades realizadas no Ambiente Virtual de Aprendizagem e/ou seminrios presenciais. As
temtcas atuais. A artculao integradora e interdisciplinar. A teoria e prtca e o fazer do profssional. Atvidade
interdisciplinar para composio de anlise aplicada dos contedos por meio de estudo de caso, dirigido ao
regionalismo local.
Bibliografa Bsica:
FERRACCI, Joo De Simoni Soderini. Marketing promocional: a evoluo da promoo de vendas.
6. ed. So Paulo: Pearson, 2008. 188p.
SHIMP, Terence A. Propaganda e promoo: comunicao integrada de marketing. 7. ed. Porto
Alegre: Bookman, 2009.
ZENONE, Luiz Cludio; BUAIRIDE, Ana Maria Ramos. Marketing da promoo e merchandising:
conceitos e estratgias para aes bem-sucedidas. So Paulo: Thomson, 2006.
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Bloco Curricular: Analises e Decises em Marketng
O Bloco Curricular Anlise e Decises em Marketing procura capacitar os alunos a identificar as
competncias da empresa e por meio das informaes coletadas, junto ao pblico interno e externo de forma
sistematzada e contnua, desenvolver estratgias diferenciadas e alinhadas aos objetvos organizacionais.
Busca desenvolver tambm a habilidade de pensar a organizao de forma compettva, a partr das anlises
realizadas, bem como parcerias e novos mercados possveis.
PESQUISA DE MARKETING
Conceitos bsicos. Criando um projeto de pesquisa de marketng. Pesquisas exploratrias qualitatvas.
Pesquisas descritvas quanttatvas. Aspectos relacionados coleta de dados. Apresentao dos resultados. tca
em pesquisa de marketng. Estatstca descritva: apresentao de dados estatstcos, medidas estatstcas (medidas
de tendncia central, medidas de disperso), amostragem.
Bibliografa Bsica:
MALHOTRA, Naresh K. et al. Introduo pesquisa de marketing. So Paulo: Pearson Prentice
Hall, 2008.
MALHOTRA, Naresh K. Pesquisa de marketing: uma orientao aplicada. Porto Alegre: Bookman,
2008.
BARBETTA, Pedro Alberto. Estatstica aplicada a cincias sociais. 4. ed. Florianpolis: EDUFSC,
2001.
SISTEMA DE INFORMAO DE MARKETING
A importncia da informao de marketng para as atvidades de anlise, planejamento e controle.
Sistema de registros internos. Sistema de Inteligncia de Marketng. Sistema de Pesquisa de Marketng.
Bibliografa Bsica:
AAKER, David A. Administrao estratgica de mercado. 7. ed. Porto Alegre: Artmed, 2007.
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administrao de marketing. 12. ed. So Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2007.
LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane Price. Sistemas de informao gerenciais: administrando a
empresa digital. 7. ed. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.
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AMBIENTE DE MARKETING
Conceitos bsicos. Concorrentes. Consumidores alvo. Fornecedores. Auditoria de recursos.
Competncias centrais da empresa. Atvos e capacidades de marketng da empresa. Anlise das foras ambientais.
Bibliografa Bsica:
HOOLEY, Graham J.; SAUNDERS, John A.; PIERCY, Nigel F. Estratgia de marketing e posicionamento
competitivo. 3. ed. So Paulo: Pearson Prentice-Hall, 2009.
KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princpios de marketing. 12. ed. So Paulo: Pearson, 2008.
SAMARA, Beatriz Santos; MORSCH, Marco Aurlio. Comportamento do consumidor: conceitos e
casos. So Paulo: Pearson, 2009.
MARKETING ESTRATGICO
Etapas para segmentao e seleo de mercado-alvo. Critrios para segmentao de mercado:
comportamental, demogrfca, psicogrfca e geogrfca. Estratgias de posicionamento.
Bibliografa Bsica:
HOOLEY, Graham J.; SAUNDERS, John A.; PIERCY, Nigel F. Estratgia de marketing e posicionamento
competitivo. 3. ed. So Paulo: Pearson Prentice-Hall, 2009.
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administrao de marketing. 12. ed. So Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2007.
URDAN, Flvio Torres; URDAN, Andr Torres. Gesto do composto de marketing. So Paulo: Atlas,
2009.
SEMINRIO TEMTICO: ANLISES E DECISES EM MARKETING
Desenvolvimento de contedos relevantes formao profssional desenvolvidos durante o
semestre por meio de teleaulas. Atvidades realizadas no Ambiente Virtual de Aprendizagem e/ou seminrios
presenciais. As temtcas atuais. A artculao
integradora e interdisciplinar. A teoria e prtca e o fazer do profssional. Atvidade interdisciplinar para
composio de anlise aplicada dos contedos por meio de estudo de caso, dirigido ao regionalismo local.
Bibliografa Bsica:
HOOLEY, Graham J.; SAUNDERS, John A.; PIERCY, Nigel F. Estratgia de marketing e
posicionamento competitivo. 3. ed. So Paulo: Pearson Prentice-Hall, 2009.
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administrao de marketing. 12. ed. So Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2007.
ROMEO, Renato. Vendas B2B: como negociar e vender em mercados complexos e competitivos.
So Paulo: Prentice-Hall, 2007. 288p.
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Bloco Curricular: Planejamento e Gesto de Marketng
O planejamento de marketng determinante para que a organizao possa conhecer precisamente o
mercado em que deseja operar. Assim como, determinante a anlise de viabilidade das aes de marketng. Deve
ser desenvolvido por um profssional capaz de gerenciar projetos e que tenha noes de controles fnanceiros. Se
bem executado, o planejamento permite estabelecer um boa relao entre o produto e o mercado, obtendo vanta-
gem compettva frente a concorrncia, otmizando as vendas da empresa, alm de possibilitar que se trabalhe com
efcincia, efccia e efetvidade nas atvidades direcionadas para o marketng.
PLANEJAMENTO DE MARKETING
Conceitos e importncia do planejamento. Etapas do planejamento de marketng. Planejamento de Marketng.
Plano de Marketng. Caracterstcas e etapas do plano de marketng. Apresentao do plano de marketng.
Bibliografa Bsica:
AMBRSIO, Vicente. Plano de marketing: um roteiro para ao. So Paulo: Pearson, 2007.
CAMPOMAR, Marcos Cortez; IKEDA, Ana Akemi. O planejamento de marketing e a confeco de planos:
dos conceitos a um novo modelo. So Paulo: Saraiva, 2006.
MAGALHES, Marcos Felipe; SAMPAIO, Rafael. Planejamento de marketing: conhecer, decidir, agir: do
estratgico ao operacional. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.
NOES DE GESTO FINANCEIRA
Conceitos de gesto fnanceira. Indicadores fnanceiros. Controle fnanceiro. Anlise de viabilidade das aes
de marketng. Planejamento oramentrio de marketng e propaganda.
Bibliografa Bsica:
GITMAN, Lawrence J.; MADURA, Jeff. Administrao fnanceira: uma abordagem gerencial. So
Paulo: Pearson, 2008.
MEGLIORINI, Evandir; VALLIM, Marco Aurlio. Administrao fnanceira: uma abordagem brasileira.
So Paulo: Pearson, 2009.
GIMENES, Cristiano Marchi. Matemtica financeira com HP 12c e excel: uma abordagem
descomplicada. 2ed. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.
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GESTO DE VENDAS
A importncia da administrao de vendas. Funo gerncia de vendas. Planejamento de vendas.
Recrutamento e seleo de vendedores. Motvao e remunerao da fora de vendas. Treinamento de vendas.
Tcnicas de vendas. Sistema de controle, anlise e avaliao das vendas.
Bibliografa Bsica:
GOBE, Antonio Carlos et al. Administrao de vendas. 2. ed. So Paulo: Saraiva, 2008.
LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Administrao de vendas. 8. ed. So Paulo: Atlas, 2006.
ROMEO, Renato. Vendas B2B: como negociar e vender em mercados complexos e competitivos.
So Paulo: Prentice-Hall, 2007.
GESTO DE MARKETING NO AMBIENTE DIGITAL
Comrcio eletrnico. Redes de comunicao, formatos digitais de informao, integrao dos sistemas e
interatvidade com o cliente. Compra e distribuio online. Pesquisas e registros de informaes. Redes sociais.
Marketng multcanal.
Bibliografa Bsica:
ALBERTIN, Alberto Luiz. Comrcio Eletrnico: modelo, aspectos e contribuies de sua aplicao.
So Paulo: 2010.
LAUDON, James. Sistemas de informao gerenciais. 9. ed. So Paulo: Pearson Brasil, 2011.
LIMEIRA, Tania M. Vidigal. E-marketing o marketing na internet com casos brasileiros. So Paulo:
Saraiva, 2007.
SEMINRIO TEMTICO: PLANEJAMENTO E GESTO DE MARKETING
Desenvolvimento de contedos relevantes formao profssional desenvolvidos durante o semestre por
meio de teleaulas. Atvidades realizadas no Ambiente Virtual de Aprendizagem e/ou seminrios presenciais. As
temtcas atuais. A artculao integradora e interdisciplinar. A teoria e prtca e o fazer do profssional. Atvidade
interdisciplinar para composio de anlise aplicada dos contedos por meio de estudo de caso, dirigido ao
regionalismo local.
Bibliografa Bsica:
AMBRSIO, Vicente. Plano de marketing: um roteiro para ao. So Paulo: Pearson, 2007.
CAMPOMAR, Marcos Cortez; IKEDA, Ana Akemi. O planejamento de marketing e a confeco de
planos: dos conceitos a um novo modelo. So Paulo: Saraiva, 2006.
MAGALHES, Marcos Felipe; SAMPAIO, Rafael. Planejamento de marketing: conhecer, decidir, agir:
do estratgico ao operacional. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.
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SISTEMA DE AVALIAO
Para compreender o sistema avaliao da aprendizagem adotado na
UNOPAR em seu curso muito importante que voc realize uma leitura
atenta das regras acadmicas aqui destacadas:
O sistema de avaliao adotado no curso Superior de Tecnologia em
Marketng compreende:
Prova por disciplina, aplicada presencialmente, para avaliar o conjunto
de competncias e habilidades, com peso 8 (oito) na mdia fnal.
Avaliao das atvidades web, realizadas no decorrer do semestre, por
intermdio do Ambiente Virtual de Aprendizagem, com peso 2 (dois)
na mdia fnal.
Avaliao do estgio e prtcas pedaggicas, quando houver, composta
de atvidades resultantes do acompanhamento das mesmas, realizadas
no decorrer do curso, cujas produes textuais so disponibilizadas no
ambiente virtual, de acordo com regulamento prprio.
Trabalho de Concluso de curso TCC, quando houver, desenvolvido
ao fnal do curso, de acordo com regulamento prprio.
A apresentao presencial do TCC, quando houver, requisito
obrigatrio para a aprovao do aluno, e segue as orientaes da
coordenao de curso.
As provas presenciais, realizadas individualmente, so compostas
por 2 (duas) questes dissertatvas que correspondem a 50% (cinquenta
por cento) do valor da prova e por 10 questes objetvas que completam os outros 50% (cinquenta por cento).
Lembre-se que em seu cronograma de atvidades, disponvel em seu ambiente virtual, voc encontra o
perodo de realizao da prova presencial, de cada disciplina, como tambm a data de divulgao do conceito
obtdo por voc.
Lembre-se o aluno que no realizar a prova presencial automatcamente reprovado na disciplina. No caso
de ausncia justfcada prova de primeira chamada, permitdo ao aluno solicitar segunda chamada de prova,
que habitualmente ocorre na semana seguinte prova regular. Tal solicitao de segunda chamada deve ser feita
pelo aluno, no prazo de at dois dias da data em que foi realizada a prova de 1 chamada e pode ser feita no
plo de apoio ou pelo prprio aluno em seu ambiente virtual. Alertamos que o sbado considerado dia letvo,
portanto vlido na contagem do prazo estabelecido para a realizao da solicitao.
Caso o aluno obtenha conceito inferior a 50% ( cinquenta por cento) na prova presencial da disciplina, poder
realizar prova de recuperao da mesma, em data agendada pela coordenao e divulgada no cronograma de
atvidades no ambiente virtual.
J as atvidades web so compostas por quatro avaliaes virtuais por disciplina, duas produes textuais
interdisciplinares no semestre, sendo uma individual e outra em grupo, e partcipao no Ambiente Virtual de
Aprendizagem, como os fruns das disciplinas.
O conjunto das produes textuais citadas acima, e as produes textuais decorrentes das prtcas pedaggicas,
dos estgios e TCC, quando houver, denominado portlio.
Orientamos que voc leia atentamente
o Manual acadmico, disponvel em
seu Ambiente Virtual de Aprendizagem
Colaborar. Nele voc vai encontrar as
demais regras acadmicas importantes
para seu percurso. Isso far com que voc
se sinta seguro quanto aos seus resultados
durante o processo de aprendizagem de seu
curso. Esclarecemos que semestralmente o
manual acadmico atualizado.
Voc deve ter mo o calendrio
acadmico do semestre, pois nele voc
encontrar datas importantes a serem
observadas por voc, como as datas de
matriculas de solicitao de reviso de
resultados acadmicos e atvidades como o
encontro cientfco e congresso de extenso,
realizados na UNOPAR. Da mesma forma
que o manual acadmico, voc encontra o
calendrio acadmico, disponibilizados no
Ambiente Virtual de Aprendizagem.
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ACADMICOS
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REGRAS DE APROVAO
Considera-se aprovado na disciplina o aluno que:
I. Obtver conceito S - Sufciente ou superior, resultante da soma da nota
da prova presencial, mais a nota das atvidades web;
II. Cumprir as atvidades web previstas para o semestre e o mnimo de
50% (cinquenta por cento) de partcipao nas teleaulas.
O aluno reprovado na disciplina se, na prova presencial de
recuperao, obtver aproveitamento inferior a 50%, devendo cumpri-la
novamente, em regime de dependncia.
O aluno que no partcipar de pelo menos 50% da teleaulas previstas
reprovado na disciplina.
O aluno que no obtver conceito mnimo sufciente (S) no conjunto
das atvidades web previstas no semestre reprovado na disciplina.
permitido ao aluno cursar at 3 (trs) disciplinas em regime
de dependncia no bloco curricular bsico. Se o aluno reprovar em
mais disciplinas ele fca retdo no semestre para cursar somente as
disciplinas nas quais foi reprovado. A partr do 2 bloco curricular,
no caso de reprovao em mais de 3 (trs) disciplinas, permitdo ao
aluno a progresso para o bloco curricular ofertado no semestre letvo
seguinte. Neste caso, as dependncias so cursadas nos semestres letvos
subsequentes, obedecido ao limite estabelecido.
CONCEITOS UTILIZADOS
O resultado da avaliao expresso por meio de conceitos,
assim estabelecidos:
EX - Excelente - equivalente entre 90% (noventa por cento)
a 100% (cem por cento);
MB - Muito Bom - equivalente entre 80% (oitenta por cento)
a 89% (oitenta e nove por cento);
B - Bom - equivalente entre 70% (setenta por cento) a 79%
(setenta e nove por cento);
S - Sufciente - equivalente entre 60% (sessenta por cento)
a 69% (sessenta e nove por cento); e
I - Insufciente - at 59% (cinquenta e nove por cento).
AVALIAO INTERDISCIPLINAR APLICADA
As atividades interdisciplinares aplicadas so realizadas em cada semestre do curso, tendo como
objetivo integrar os conhecimentos apresentados a voc aluno por meio de atividade baseada na
problematizao e estudo de caso voltados para o estudo local e regional.
Orientadas pelos docentes das disciplinas e acompanhadas pelos tutores de sala e mediao a
distncia, as atividades buscam promover o contato do aluno com a prtica profssional por meio de
visitas tcnicas, coleta de dados, pesquisa, projetos de extenso e outros.
Estas atividades so debatidas durante os seminrios temticos realizados ao fnal de cada semestre
Mais que uma formalidade legal, a
avaliao um aspecto importante do
processo de aprendizagem, pois o
momento para o estudante perceber
como est seu desempenho. Para isso,
fundamental que este, compartlhe
suas dvidas com os colegas e
apresente seus questonamentos,
recorrendo aos tutores e professores.
Isso far com que sinta seguro quanto
aos seus resultados durante o processo
de aprendizagem.
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AVALIAO DE
APRENDIZAGEM
CONCEITO
Voc pode acompanhar sua frequncia
nos encontros presenciais e o seu
desempenho nas atvidades de
avaliao durante todo o semestre, no
Ambiente Virtual de Aprendizagem,
na sua rea acadmica, cone Boletm,
opo Lanamentos.
Ao fnal do semestre voc poder
acessar o seu Boletm onde constar o
seu conceito fnal em cada disciplina.
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BOLETIM
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do Curso, trabalhando tambm a oralidade na apresentao dos trabalhos aos demais alunos.
ESTGIO CURRICULAR NO OBRIGATRIO
Voc como estudante universitrio, pode realizar o estgio curricular no obrigatrio. O Estgio
Curricular no obrigatrio tem como objetivo estimular o aluno a desenvolver atividades extracurriculares,
para que possa inter-relacionar os conhecimentos tericos e prticos adquiridos durante o curso e
aplic-los na soluo de problemas reais da profsso, proporcionando o desenvolvimento da anlise
crtica e refexiva para os problemas socioeconmicos do pas.
Para tanto, necessrio que ocorra um termo de compromisso entre a UNOPAR e a instituio na
qual ser realizado o estgio.
Para o estabelecimento de termo de compromisso de estgio curricular, exigido pela UNOPAR,
em relao entidade concedente de estgio:
Existncia de infra-estrutura fsica, de material e de recursos humanos;
Aceitao das condies de superviso e avaliao da Universidade Norte do Paran;
Anuncia e acatamento s normas dos estgios da Universidade Norte do Paran; e
Existncia dos instrumentos legais.
Constituem campo de estgio curricular as entidades de direito privado, os rgos da administrao
pblica, as instituies de ensino e/ou pesquisa, e a comunidade em geral, desde que apresentem
condies para:
Planejamento e execuo conjuntos das atividades de estgio;
Aprofundamento dos conhecimentos terico-prticos de campo especfco de trabalho;
Orientao e acompanhamento por parte de profssional com qualifcaes adequadas ao curso;
Vivncia efetiva de situaes reais da vida e trabalho num campo profssional; e
Avaliao.
ATIVIDADES COMPLEMENTARES OBRIGATRIAS
So atvidades a serem cumpridas por voc aluno no decorrer do curso, por meio da partcipao em atvidades
promovidas pela UNOPAR ou por outras insttuies de ensino. No curso de Marketng a carga horria a ser
cumprida pelo aluno de 80 horas. Voc tem todo o perodo de integralizao do curso para completar as horas
exigidas, mas no deixe para a ltma hora, organize-se e v realizando as atvidades, aos poucos, em cada semestre.
Assim no pesar para voc e voc poder acrescentar conhecimento no decorrer de seu percurso educatvo.
So consideradas Atvidades Complementares Obrigatrias - ACO, para efeito de integralizao dos currculos
dos cursos de graduao, as seguintes atvidades desenvolvidas pelos discentes:
Estgio Curricular No obrigatrio;
Visitas tcnicas;
Monitoria acadmica;
Programas de iniciao cientfca;
Projetos de ensino, pesquisa e extenso;
Partcipao em cursos, seminrios, simpsios, conferncias, palestras e encontros;
Programas pedaggicos especiais;
Atvidades desenvolvidas nos rgos Suplementares de vinculao dos cursos, desde que no caracterizadas
como inerentes s disciplinas da graduao e cumpridas em horrio no coincidente com o regular da matrcula
do discente;
Disciplina(s) ou semestre(s) cumprido(s) em outros cursos da UNOPAR, na condio de aluno especial, desde
que seja inerente ao curso e que haja concordncia do Colegiado de Curso respectvo; e
Outras atvidades, desde que justfcadas e consideradas pelo Colegiado de Curso, como de pertnncia para a
formao acadmica do discente.
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As atvidades mencionadas acima, quando desenvolvidas antes do ingresso do aluno no curso, no podem
ser consideradas para efeito de integralizao de carga horria de ACO.
Para o cmputo de ACO no curso os alunos vinculados ao Sistema de Ensino Presencial Conectado - SEPC,
modalidade distncia - EAD devem enviar Coordenao do Curso o pedido e documentao comprobatria
de partcipao em atvidades para cmputo de carga horria de aCo, at o trmino do perodo letvo.
O cmputo de carga horria de ACO, quando referente a uma nica atvidade, no pode ser superior a 50%
(cinquenta por cento) da carga horria exigida curricularmente para a modalidade.
O no cumprimento da carga horria prevista em atvidades Complementares obrigatrias implica a no
integralizao curricular e portanto a no concluso do curso, e a no partcipao do aluno no ato de colao
de grau.
AVALIAO INSTITUCIONAL
Com o objetvo de verifcar e assegurar a qualidade dos servios educacionais a voc aluno, da UNOPAR,
semestralmente voc deve partcipar, atravs do ambiente virtual, na rea acadmica, respondendo a avaliao
insttucional. Ela tem funo, corretva e qualitatva do processo, pois envolve todos os setores da insttuio,
incluindo alunos, coordenadores, docentes e tutores.
Voc aluno poder avaliar o curso, material didtco utlizado, a tecnologia adotada, a infra estrutura dos
polos, a biblioteca digital e fsica, os docentes, os tutores e outros, enfm uma avaliao que fornece dados para
o acompanhamento do sistema e, se necessrio, possam ser adotadas aes de melhoria. Esta avaliao deve ser
respondida de forma criteriosa por voc, alm do mais uma forma de registrar sua opinio. Sua partcipao
muito importante. Queremos ouvi-lo!
CARO ALUNO
Voc conheceu algumas das questes importantes de seu curso, na
UNOPAR. Outros procedimentos mais especfcos sobre o seu dia a dia
so divulgados pela Coordenao de Curso para sua orientao. Assim,
fque atento e lembre-se sempre de acessar o ambiente Colaborar
para contatar seu tutor a distncia pela sala do tutor. No deixe
de partcipar dos fruns de discusso das disciplinas, pois essa uma
oportunidade rica em experincias e saberes.
No polo de apoio presencial, contate o seu tutor de sala, que o orientar
sobre as atvidades programadas no curso e tambm sobre os servios
e equipes que estaro a sua disposio no polo,como: secretaria,
coordenao do polo, coordenao tcnico pedaggico, laboratrio de
informtca, biblioteca e outros, para que sua vida acadmica transcorra
da melhor maneira possvel.
Desejamos a voc sucesso!
Estamos a sua disposio
Coordenao do Curso
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