INTRODUCCIN

Como se sabe, constantemente.

el

ambiente

competitivo

de

las

empresas

cambia

Durante algn tiempo, la transferencia de tecnolog a !a sido tema de investigaci"n # de debate entre intelectuales #a $ue se puede considerar una materia relativamente nueva en el mundo de los negocios # sobre la cual todav a e%iste desconocimiento en diferentes sectores de la sociedad. &'%ico no !a sido la e%cepci"n, sin embargo algunas empresas #a est(n interesadas en el tema # evalan los posibles beneficios de una transferencia de nueva tecnolog a. Tal es el caso de la )mpresa *ielo +iesta, implementando nuevos sistemas de traba,o en su planta de manufactura. )stos cambios ten an como ob,etivo abarcar nuevos mercados- .ara esto se consider" necesaria una introducci"n de nueva tecnolog a $ue pudiera a#udar a crear de manera eficiente # redituable un me,or producto, con ma#or calidad # con ma#or rendimiento. )ste parec a ser el momento indicado para una transferencia de tecnolog a, sin embargo aun$ue la tecnolog a es esencial, el '%ito est( su,eto a la disponibilidad de otros recursos, inclu#endo el capital # los recursos !umanos. /os recursos !umanos son un factor importante para el '%ito, 0in un talento directivo # t'cnico altamente desarrollado, el capital # la tecnolog a no pueden ser transferidos efectiva # eficientemente para lograr el nivel deseado de desempe1o en la organi2aci"n. PROPUESTAS 3 continuaci"n se presenta una descripci"n organi2acional de la empresa, bas(ndose en la tipolog a de las Compa1 as &ultinacionales 4&NC5s6, la cual a#udar( #a conocer a fondo su estructura, relaci"n con sus filiales la administraci"n de su personal. )l departamento de Recursos *umanos de *I)/O +I)0T3 deber( aplicar un modelo contingente en el mane,o de sus recursos !umanos debido a $ue7 /a 3dministraci"n # pol ticas de Recursos *umanos est(n ligadas a la estrategia de la corporaci"n # sin embargo se adapta a las caracter sticas de cada subsidiaria. /as diversas variables del conte%to nacional establecen la estrategia a seguir en cada subsidiaria, adapt(ndose a las necesidades locales.

/as pol ticas de R* en cada filial est(n ligadas a la estrategia de *I)/O +I)0T3 Caracter sticas organi2acionales $ue deber( contener *I)/O +I)0T3

Caracter sticas organi2acionales de la &NC Configuraci"n del personal # de las capacidades .apel de las operaciones Desarrollo # difusi"n de los conocimientos

*I)/O +I)0T3
Descentrali2ada # aut"noma en el plano nacional Investigaci"n # aprovec!amiento de las oportunidades locales Desarrollo # retenci"n de los conocimientos en cada unidad

Debido a $ue *I)/O +I)0T3 reali2a operaciones en distintas delegaciones # estados de la republica, necesita llevar a cabo un sistema de control de autoridad # toma de decisiones en las mismas, por lo tanto la organi2aci"n deber( utili2ar un modelo polic'ntrico debido a $ue tiene las siguientes caracter sticas. Cada filial es una entidad nacional distinta con suficiente autonom a en la toma de decisiones dentro de la misma. )l corporativo no es el centro de autoridad ni la principal fuente de informaci"n, a $ue 'sta se delega a trav's de las filiales. /as subsidiarias son dirigidas por locales # el personal de la matri2 es pocas veces transferido a las mismas con la finalidad de proporcionar capacitaci"n u ocupar puestos $ue re$uieren conocimientos espec ficos.

VALORES: Compromiso

Dar un esfuer2o e%tra en las actividades. .ensar en ideas $ue sean valiosas para los empleados # para la empresa. Confian2a

0er congruente en lo $ue se dice # lo $ue se !ace en *I)/O +I)0T3 Disciplina

Cumplir con efectividad # oportunidad los ob,etivos # tareas.

Traba,o en e$uipo

0umar el esfuer2o al talento de los compa1eros de traba,o para lograr los Calidad

Recordar $ue la calidad de la empresa es refle,o de la calidad personal. PRINCIPIOS: )nfo$ue sist'mico7 Implica conceptuali2ar a la organi2aci"n como un sistema, cu#os elementos #4subsistemas # procesos6 interactan entre s , con un prop"sito comn. Conocimiento7 3prendi2a,e entrenamiento. ad$uirido con la e%periencia # el

3lian2as7 /as alian2as con los clientes, proveedores # comunidad son la fuer2a fundamental de las cadenas de valor. Impacto 0ocial7 Compromiso con el bienestar de la comunidad # el uso racional de los recursos naturales.

RESPONSABILIDAD SOCIAL +omentar fuentes de empleo, desarrollar a nuestro personal, generar derrama econ"mica en diferentes (reas geogr(ficas, promover la educaci"n, cumplir con las normas ecol"gicas, me,orar nuestros procesos # productos para un me,or desempe1o ambiental, desarrollar innovaciones a nuestros productos para $ue generen ma#or confian2a, seguridad # confort al usuario final, son algunas de las actividades mediante las cuales *I)/O +I)0T3 cumple con su responsabilidad social. 3 continuaci"n mencionamos los cuatro principales rubros donde *I)/O +I)0T3 deber( crea valor a la comunidad7 .roducci"n Desarrollo social 3po#o a la comunidad 3po#o a la educaci"n

Produccin /a empresa deber( obtener la norma internacional I0O 8 9:;;9, $ue es un 0istema de 3dministraci"n 3mbiental 40336 mediante el cual se controlan las actividades # procesos $ue pueden afectar o tienen impacto en el entorno ecol"gico. 3dicionalmente, casi todas las plantas industriales ubicadas en &'%ico cuentan con la certificaci"n <Industria /impia= $ue otorga la .rocuradur a +ederal de .rotecci"n al 3mbiente, .RO+).3. Desarrollo social 3 lo largo del a1o en las diferentes subsidiaras se desarrollaran actividades $ue fomentan el deporte, la cultura, la salud, as como una me,or calidad de vida entre el personal # sus familias. )ntre algunos e,emplos podemos citar el <D a de la +amilia= con todo el personal de la empresa para fomentar una integraci"n # el valor !acia la familia. Tambi'n se crearan diversas actividades de esparcimiento # capacitaci"n para los !i,os # c"n#uges de nuestros empleados, principalmente en la 'poca de vacaciones, donde aprovec!an el tiempo para aprender # ,ugar con mltiples actividades del programa <>acaciones tiles=. Tambi'n se organi2ara la <+eria de la salud=. 3! , nuestros m'dicos, con el apo#o # colaboraci"n de las instituciones locales de salud, impartir(n c!arlas sobre salud e !igiene, aplicaran vacunas # proporcionan consultas m'dicas # dentales. 3po#o a la comunidad )n el a1o?;9; el distrito +ederal, se vio afectado por torrenciales aguaceros $ue incluso llegaron a desbordar el @ran Canal $ue gener" cuantiosos da1os # una buena cantidad de familias damnificadas. .or eso *I)/O +I)0T3 tomara el lidera2go organi2ando las cuadrillas de limpie2a # retiro de escombro en las 2onas m(s afectadas. )nvi" medicamentos, v veres, reali2ar donaciones en especie, prest" los servicios de comedor # asistir con su fuer2a de m'dicos. )n el ?;;A, posterior a la contingencia ocasionada por el tornado $ue a2ot" la ciudad de .iedras Negras, Coa!uila, nuevamente la empresa ofreci" apo#o a la comunidad nigropetense. Nuestros compa1eros apo#aron mediante remoci"n de escombros, limpie2a gruesa, desa2olve de r o, construcci"n de vivienda # donaci"n en especie # efectivo. Apoyo a la educacin

Deber crear fondos de apoyo para donacin de , equipos de cmputo e impresoras, software, compra de uniformes, libros, tiles con el objetivo de cumplir su compromiso social apoyando el desarrollo educativo.