Uma empresa do Grupo MAPFRE

GERENCIAMENTO DE RISCOS
Ricardo Rodrigues Serpa

RISCO

R = f (Frequncia, Consequncia); R = Probabilidade x Severidade; R = Ameaa x Vulnerabilidade;

Perigo Risco = Medidas de Segurana

ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

TIPOS DE RISCO

ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

 POSSVEL MEDIR O RISCO ?

Tudo que existe, existe em alguma quantidade e pode portanto ser mensurado (Kelvin); Risco real (objetivo, mensurvel) obedece as leis formais da teoria estatstica; Risco subjetivo (percebido de forma imprecisa por no-especialistas) culturalmente construdo.

ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

RISCOS EMPRESARIAIS

RISCO ESTRATGICO:
- tecnologia; - fuses/aquisies; - concorrncia; - cenrio poltico; - mercado; - aspectos legais.

ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

RISCOS EMPRESARIAIS

RISCO FINANCEIRO:
- mercado financeiro; - crdito; - liquidez.

ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

RISCOS EMPRESARIAIS

RISCO OPERACIONAL:
- natural; - tecnolgico; - humano.

ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

IMPACTOS DOS ACIDENTES

Paralisao do negcio Perdas econmicas

Danos sade e Integridade fsica

ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

IMPACTOS DOS ACIDENTES IMPACTOS AMBIENTAIS

COMPROMETIMENTO DA IMAGEM/NEGCIO
ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

CAUSAS DOS ACIDENTES

ERRO DE PROJETO

ERRO OPERACIONAL FALHA DE MANUTENO

ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

CAUSAS DOS ACIDENTES

FALHA DO EQUIPAMENTO AUSNCIA DE FISCALIZAO

FALHA DE GESTO
ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

GERENCIAMENTO DE RISCOS
Processo de assessoria que visa garantir a continuidade de um negcio, atividade ou projeto, baseado na MAXIMIZAO de sua utilidade e na MINIMIZAO da probabilidade da ocorrncia de eventos indesejados e da magnitude de seus efeitos.
ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

GERENCIAMENTO DE RISCOS
RISCO RISCO
Reduo Reduoda da Probabilidade Probabilidade Preveno Preveno Reduo Reduoda da Consequncia Consequncia Proteo Proteo

Gerenciamento Gerenciamento Anlise e Avaliao dos Riscos Plano de Contingncia

ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

AVALIAO DOS RISCOS

PROBABILIDADE

ALTA

CONTROLAR

O C S I R

ELIMINAR

BAIXA

ASSUMIR

CONTROLAR TRANSFERIR

BAIXA

ALTA

CONSEQUNCIA

ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

CONTROLE DOS RISCOS

Melhoria das Instalaes

Capacitao

Programa de Gerenciamento de Riscos

ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

GERENCIAMENTO DE RISCOS
IDENTIFICAR AVALIAR

MEDIR DECIDIR ELIMINAR CONTROLAR TRANSFERIR

ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

GESTO DE CRISE

CRISE !!!
QUANDO O COMANDO E A ORGANIZAO NO EXISTEM, A

EMERGNCIA
ASSUME O COMANDO !!!

ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

PLANO DE CONTINUIDADE DE NEGCIOS PCN

O PCN composto por um conjunto de procedimentos, previamente definidos e testados, para garantir a continuidade dos processos e servios vitais de uma organizao, ainda que sob impacto de uma crise.

ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

ELABORAO PCN
Avaliao dos riscos aos quais a organizao est exposta, identificando e priorizando os processos crticos do processo; Entendimento dos impactos que as interrupes tero sobre o negcio; Contratao de seguros (transferncia dos riscos) compatveis e dimensionados como partes integrantes do processo de continuidade; Definio, implantao e testes peridicos do PCN, nos diferentes nveis de participao.
ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

PCN GESTO DE CRISE

NVEL ESTRATGICO (O que fazer ?)

NVEL TTICO (Como fazer ?)

NVEL OPERACIONAL (Fazer !)

ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

COMUNICAO DE RISCOS

ATUANTES

AFETADOS

INTERESSADOS
ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

GESTO DE RISCOS
PERIGOS
EVENTO PERDAS DIRETAS (ATIVOS , DANOS MATERIAIS E A TERCEIROS)

CAUSAS

Visvel Pode ser avaliado

SEGURVEL

PERDAS INDIRETAS (PRODUO E BENEFCIOS)

PERDA DE MERCADO, IMAGEM, QUEBRA FINANCEIRA

Pouco visvel Difcil de ser avaliado

NO SEGURVEL
ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

MANUTENO DO PLANO

UM BOM PLANO MAL IMPLANTADO NUNCA FUNCIONAR

ITSEMAP do Brasil STM Ltda. - 2009

Uma empresa do Grupo MAPFRE

Obrigado pela Ateno !

Tel.: +55 11 3289-5455 FAX: +55 11 3283-2878 rserpa@itsemapbrasil.com.br www.itsemapbrasil.com.br