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SBN-10: 84-690-1999-6

N Registro: 06/81838
INTRODUCCION A LA METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
ECTOR LUIS AVILA !ARA"
CD# CUAUTEMOC$ CIUAUA$ ME%ICO#
Para citar este libro puede utilizar el siguiente formato:
vila Baray, H.L. &'006( Introduccin a la metodologa de la
investigacin E)i*i+, e-e*tr+,i*.# Te/to *o01-eto e,
222#e30e)#,et/-i4ros/'006*/'03/
D e ) i * . t o r i . :
A -. 5i).: que tan duro me ha tratado.
6ROLOGO
El proceso de investigacin cientfica y tecnolgica esta directamente asociado
con el desarrollo econmico y regional, reflejando un fuerte impacto sobre la
sociedad, la cultura, las organizaciones, la industria, el conocimiento, etc.
Dado que las organizaciones se encuentras inmersas en un ambiente de alta
productividad y competitividad internacional, necesitan de constantes desarrollos
cientficos y tecnolgicos que les conduzcan a la innovacin de productos y
servicios, tecnologas, etc. que representen la oportunidad de negocios altamente
rentables, adems del beneficio para la comunidad acadmica y cientfica y para
la sociedad en general.
Este libro esta dirigido a las personas que tengan un genuino inters en iniciarse
en el proceso de investigacin, proporcionando los fundamentos bsicos para
realizar una investigacin cientfica, haciendo nfasis en que a investigar se
aprende investigando, es decir, no se puede ensear a nadie a nadar fuera de la
alberca. Aqu se concibe el proceso de investigacin como un proceso cclico y no
como un proceso lineal.
El autor.
Octubre del 2006.
TA!LA DE CONTENIDO
NTRODUCCON............................................................................... vii
PLAN DEL CAPTULO ........................................................................... 1
CAPTULO FUNDAMENTOS DE LA NVESTGACON........................... 2
1.1 Revisin de Conceptos Generales............................................... 2
1.1.1 Avance de la Ciencia........................................................ 2
1.1.2 Objetivos de la Ciencia....................................................... 4
1.1.3 Clasificacin de la Ciencia................................................ 5
1.2 Caractersticas de la nvestigacin Social..................................... 5
1.2.1 Carcter Emprico de la Ciencia......................................... 6
1.2.2 Carcter Lgico-Racional de la Ciencia........................... 8
1.2.3 La Teora Cientfica en la nvestigacin Social.................. 8
1.3 Causalidad en nvestigacin Social.............................................. 10
1.4 El Modelo Cientfico..................................................................... 11
1.4.1 La Rueda de Wallace........................................................ 11
1.4.2 La Espiral de Leedy......................................................... 14
1.5 El Proceso de nvestigacin....................................................... 15
1.6. El Mtodo Cientfico ............................ 15
RESUMEN DEL CAPTULO.................................................................. 19
ACTVDADES DE NVESTGACON..................................................... 20
PLAN DEL CAPTULO ....................................................................... 21
CAPTULO EL DSEO DE LA NVESTGACON................................. 22
2.1 Planteamiento del Problema de nvestigacin............................ 22
2.1.1 El Alcance de la nvestigacin................................. 23
2.1.2 Limitaciones y Supuestos........................................ 24
2.1.3 Relevancia............................................................... 25
2.1.4 Resultados Esperados............................................. 25
2.2 Formulacin de la Hiptesis..................................................... 25
2.3 Operacionalizacin de las Variables......................................... 30
ii
2.4 Niveles de Medicin.................................................................. 33
2.5 El Propsito de nvestigacin.................................................... 36
RESUMEN DEL CAPTULO.................................................................. 42
ACTVDADES DE NVESTGACON..................................................... 43
PLAN DEL CAPTULO ..................................................................... 44
CAPTULO LOS METODOS DE NVESTGACON SOCAL................. 45
3.1 Clasificacin de las nvestigaciones.................................... 45
3.1.1 Por Periodo........................................................ 45
3.1.2 Por Objetivos.................................................... 48
3.2 nvestigacin Documental......................................................... 50
3.3 La Encuesta......................................................................... 54
3.4 nvestigacin Experimental................................................. 61
3.4.1 Control.............................................................. 71
3.4.2 Problemas de Validez....................................... 73
3.5 nvestigacin No Experimental............................................ 76
3.6 Construccin de ndices y Escalas....................................... 79
3.6.1 ndices.............................................................. 79
3.6.2 Construccin de Escalas
3.7 ntroduccin a la Teora del Muestreo
RESUMEN DEL CAPTULO
ACTVDADES DE NVESTGACON
PLAN DEL CAPTULO V
CAPTULO V ANALSS DE DATOS
4.1 Procedimientos de Anlisis de Datos
4.1.1 Anlisis Univariado
4.1.2 Anlisis Bivariado
4.1.3 Anlisis Trivariado
4.2 Elementos Estadsticos
iii
4.2.1 Elementos de Estadstica Descriptiva
4.2.2 Elementos de Estadstica nferencial
RESUMEN DEL CAPTULO
ACTVDADES DE NVESTGACON
PLAN DEL CAPTULO V
CAPTULO V PRESENTACON DE RESULTADOS
5.1 El reporte Tcnico de nvestigacin
5.2 El Formato del nforme
5.3 Criterios para la Redaccin del nforme
RESUMEN DEL CAPTULO
ACTVDADES DE NVESTGACON
REFERENCAS
APENDCES.
NDCE DE NOMBRES
NDCE TEMATCO
iv
LISTA DE 7IGURAS
7ig3r.
1.1 Modelo de Wallace.
1.2 Modelo de Leedy
1.3 El Proceso de nvestigacin
1.3 a El Proceso de nvestigacin
2.1 Ejemplo de una Grfica de Gantt
2.2 Ejemplo de una Grfica de Gantt
3.1 Formato de una Ficha de Trabajo
3.2 Tipos de Entrevista
3.3 Etapas de una nvestigacin por Encuesta
3.4 Ejemplo de Diseo Factorial 2X2
3.5 Posibles Combinaciones
3.6 Resultados Obtenidos
3.7 Grfica par la nteraccin de las Variables
3.8 El Paradigma Ex Post Facto
3.9 Ejemplo de Muestreo Estratificado Proporcional
4.1 Nmero de Empresas de la ndustria Grfica de Estados Unidos por
Segmento
4.2 Resultados de la aplicacin de una Prueba de Matemticas con
100 tems al Grupo de 2. de ngeniera de Sistemas.
4.3 Tendencias de Crecimiento de la ndustria Grfica de Estados
Unidos para el periodo 1990-2000
5.1 Exportaciones del Sector de Papel, mprenta y Editorial
LISTA DE TA!LAS
T.4-.
4.1 Distribucin de Frecuencias de los Resultados Finales obtenido de la
Evaluacin de Planeacin Estratgica correspondientes al semestre agosto-
diciembre de 1998
4.2 Distribucin de Frecuencias Acumuladas de los Resultados Finales
obtenidos de la Evaluacin de Planeacin Estratgica correspondientes al
semestre agosto-diciembre de 1998
4.3 Ejemplo de Grficas de Dispersin
4.4 Volumen de Exportaciones en relacin con el Tipo de Cambio peso-
dlar del Sector de Servicios de mpresin Mexicano
4.5 Resultados de un experimento de lectura veloz con una muesra de
menonitas del Municipio de Riva Palacio, Chih
4.6 Formato para Obtener la Razn F
4.7 Valores de la Productividad de la Mano de Obra de la Empresa de
Servicios de mpresin
4.8 Formato para Obtener la Razn F
4.9 Frecuencias Esperadas y Observadas de las Ventas de Queso
4.10 Frecuencias Observadas para la Preferencia por Educacin Superior
4.11 Frecuencias Esperadas para la Preferencia por Educacin Superior
5.1 Empleos Generados en el Sector de Papel, mprenta y Editorial
INTRODUCCION
La metodologa de la investigacin proporciona tanto al estudiante de educacin
superior como a los profesionistas una serie de herramientas terico-prcticas
para la solucin de problemas mediante el mtodo cientfico. Estos conocimientos
representan una actividad de racionalizacin del entorno acadmico y profesional
fomentando el desarrollo intelectual a travs de la investigacin sistemtica de la
realidad.
La metodologa de la investigacin se puede conceptualizar como una disciplina
de apoyo a las dems asignaturas que conforman el plan de estudios de las
diversas carreras profesionales que ofrecen los nstitutos Tecnolgicos. El
presente material de metodologa de la investigacin aspira a proporcionar un
marco terico-prctico en el que los estudiantes puedan aplicar de manera real y
objetiva el proceso de investigacin cientfica partiendo de la deteccin y
planteamiento de un problema de investigacin hasta la fase de solucin y
presentacin de resultados. Lo anterior requiere disear la metodologa adecuada
para lograr tal propsito.
Este material no pretende alcanzar las dimensiones de un manual de tcnicas
de investigacin o de un libro especializado en metodologa de la investigacin.
Tiene el propsito de servir como gua para la realizacin de un proyecto de
investigacin. Las actividades de investigacin sugeridas al final de cada captulo
tienen el propsito de vincular la teora con la prctica. En virtud de que el
estudiante de metodologa de la investigacin raras ocasiones pasa del nivel
terico-conceptual a la aplicacin prctica desarrollando un proceso de
investigacin completo.
La perspectiva de este material esta basada en el trabajo de grandes
investigadores como Fred Kerlinger, Walter Wallace y Paul Leedy entre otros.
"La metodologa de la investigacin trasciende las limitaciones de un rea
especfica, es un acercamiento a la conduccin de un proyecto de
investigacin ..., (Leedy, 1993).
6LAN DEL CA6ITULO I
Objetivo. En este captulo se expone el concepto de investigacin cientfica. Se
sealan los objetivos generales de la ciencia y se hace nfasis tanto en el carcter
lgico-racional de la ciencia como en el proceso de investigacin cientfica.
CAPTULO FUNDAMENTOS
DE LA NVESTGACON
1.2 Caractersticas de la nvestigacin
Social
1.3 Causalidad e nvestigacin Social
1.4 El Modelo Cientfico
1.5 El Proceso de nvestigacin
1.6 El Mtodo de nvestigacin
1.1 Revisin de Conceptos Generales
1
CA6ITULO I 7UNDAMENTOS DE LA INVESTIGACION
1#1 Re5isi+, )e Co,*e1tos Ge,er.-es
La ciencia se puede entender como el contenido o como el proceso (McGuijan,
1996). Como contenido la ciencia se define como una simple acumulacin de
conocimientos, lo cual, refleja un estado esttico del conocimiento cientfico.
Como el proceso se define como la forma de descubrir conocimientos, es decir, es
una actividad enfocada a descubrir variables relacionadas que explican una parte
de la realidad y se caracteriza por ser dinmica por que refleja el constante avance
cientfico.
Durante mucho tiempo a la ciencia se le defini como el contenido, pero los
cientficos se dieron cuenta de dos cosas: la primera, que el conocimiento
cientfico es provisional y la segunda que el conocimiento cientfico ya no es tan
definitivo. No se puede asegurar en un 100% nada, los cientficos se atreven a
asegurar en un 99.99 % debido a la posibilidad de error. Es por ello que
actualmente se trata de definir a la ciencia como el proceso.
1#1#1 A5.,*e )e -. Cie,*i.#
La anterior seccin deja muy claro que se crea que la ciencia era un trabajo
acumulativo, pero no es as, Thomas S. Kuhn (1971) analiza el avance de la
ciencia en su libro "La Estructura de las Revoluciones Cientficas, sugiere que la
ciencia avanza por revoluciones y describe que todo el campo de la investigacin
esta representado por paradigmas, que sirven para explicar un fenmeno o una
parte de la realidad, pero debido al acelerado avance cientfico dejan de ser
funcionales al no cumplir con su objetivo. Cuando ya no es suficiente la
explicacin que proporciona un paradigma, consecuentemente es superado y
sustituido por nuevos paradigmas. En el campo de las ciencias del
comportamiento el paradigma del condicionamiento clsico de Pavlov sirvi para
provocar respuestas en organismos vivos en base al esquema Estimulo-
Respuesta, con los nuevos descubrimientos de Skinner surge un nuevo paradigma
conocido como el condicionamiento operante que invierte el esquema del
condicionamiento clsico pidiendo primero la respuesta y si esta es adecuada
entonces se proporciona el estimulo. Otro ejemplo es el paradigma de Tolomeo
que se ampla con la astronoma.
Cuando se aaden conocimientos al paradigma la ciencia esta en su estado
normal y empiezan a surgir problemas por que se encuentran fenmenos que
contradicen al paradigma y si los investigadores dan una explicacin Ad Hoc
(criterio personal) entonces estn eludiendo el problema.
Si la cantidad de fenmenos que contradicen al paradigma es enorme, ste se
vuelve mas complejo; as empieza el avance de la ciencia. Por ejemplo Coprnico
establece que el paradigma de Tolomeo es equivocado y pone al sol como centro
del sistema solar, posteriormente Kepler empieza a construir un nuevo paradigma
encontrando que las rbitas no son circulares sino elpticas. Otro ejemplo en el
que se puede apreciar la postura de Kuhn (1971) se encuentra en el mbito de la
administracin. "La teora de la gestin de la calidad en las empresas, ha
reformulado o desechado varios de los conceptos de la administracin y ha
llevado a replantear, incluso, el concepto mismo de empresa (Gutirrez, 1998, p.
23).
La teora de la gestin de la calidad se debe al Dr. Deming, autor que desarrolla
un nuevo marco referencial que facilita la comprensin de como funcionan las
cosas y de cules factores o elementos generan calidad en las organizaciones. La
gestin de la calidad de las empresas es toda una filosofa en el mundo de los
negocios que seala como administrar una organizacin mediante la calidad. Un
ejemplo mas en el campo de la planeacin estratgica, esta representado por las
diversas conceptualizaciones del trmino estrategia. El enfoque tradicional
establece que la estrategia es resultado de la planeacin racional de la
organizacin (Hill y Jones, 1998).
Ante este enfoque surge una nueva perspectiva expuesta por Mintzberg (1994)
autor que establece que las estrategias surgen tambin del interior de una
organizacin sin que exista necesariamente una planeacin formal. En este
enfoque las estrategias representan una respuesta emergente a situaciones
circunstanciales o imprevistas. En este contexto, Minzberg (1994) define la
estrategia como "un modelo en una corriente de decisiones o acciones (p. 934
948).
1#1#' O48eti5os )e -. Cie,*i.#
Son dos los objetivos centrales de la investigacin cientfica y consisten en:
a) Descubrir respuestas y soluciones a problemas de investigacin mediante
la aplicacin de procedimientos cientficos.
b) La descripcin, explicacin, prediccin y control de fenmenos: Uno de los
objetivos bsicos consiste en la identificacin de problemas y en descubrir las
relaciones entre las variables que permitan describir, explicar, pronosticar y
controlar fenmenos, para ello descubre leyes cientficas y desarrolla teoras
cientficas.
1#1#3 C-.si9i*.*i+, )e -. Cie,*i.#
Bunge (1983) clasifica la ciencia en funcin del enfoque que se da al
conocimiento cientfico sobre el estudio de los procesos naturales y/o sociales
(estudio de hechos), o bien, al estudio de procesos puramente lgicos y
matemticos ( estudio de ideas) en ciencia factual y ciencia formal.
La ciencia factual se encarga de estudiar hechos auxilindose de la observacin
y la experimentacin. Por ejemplo la fsica y la psicologa son ciencias factuales
por que se refieren a hechos que se supone ocurren en la realidad y, por
consiguiente, tienen que apelar al examen de la evidencia emprica para
comprobarlos. El objeto de estudio de la ciencia formal no son las cosas ni los
procesos, sino las relaciones abstractas entre signos, es decir, se estudian ideas,
son ciencias formales la lgica y las matemticas.
1#' C.r.*ter:sti*.s )e -. I,5estig.*i+, So*i.-
Existen en la literatura una gran cantidad de definiciones de investigacin. La
investigacin puede definirse como "la aplicacin del mtodo cientfico al estudio
de un problema, (DAry, Jacobs y Razavieh, 1982, p. 20), una definicin similar
pero mas explcita es la que ofrece Leedy (1993), autor que sugiere que la
investigacin puede conceptualizarse como "un proceso mediante el cual se
intenta encontrar de manera sistemtica y con hechos demostrables la respuesta
a una pregunta de investigacin o la solucin de un problema, (p.5). En el mbito
de las ciencias sociales la realidad se circunscribe a grupos de personas o
categoras de personas con sus respectivas caractersticas, conductas o
interacciones en un determinado contexto.
Briones (1995) considera que la investigacin es "un proceso de creacin de
conocimientos acerca de la estructura, el funcionamiento o el cambio de algn
aspecto de la realidad, (p. 13)
Las anteriores definiciones, establecen que la investigacin cientfica por
naturaleza es sistemtica y solo admite como verdadero un conocimiento que se
ha probado con el mtodo cientfico. Se investigan problemas y el problema es el
motor de la investigacin.
1#'#1 C.r;*ter E01:ri*o )e -. Cie,*i.#
Therese L. Baker (1997) afirma que la actividad cientfica tiene dos
caractersticas centrales: la observacin cientfica y un sistema de reglas lgico-
racionales. Toda investigacin cientfica requiere por necesidad de la observacin
del aspecto o aspectos de la realidad que se investiga, es decir, la investigacin es
emprica. Lo anterior es verdaderamente importante por que en cuanto a la
ciencia se refiere, del tamao de la afirmacin debe ser la evidencia que la
respalda.
La ciencia depende de un conjunto de reglas lgico-racionales sistematizadas
que se aplican tanto al pensamiento como al lenguaje cientfico, es decir, aquello
que se esta investigando debe ser definido con claridad y precisin para
determinar si se ha logrado realizar algn tipo de descubrimiento. Las reglas
lgico-racionales estn constituidas tanto por el mtodo inductivo como por el
mtodo deductivo. El mtodo inductivo es una aproximacin a la realidad en la
cual el investigador establece una serie de argumentos que van de aspectos
particulares a las generalizaciones, se sustenta en la compilacin de evidencia
emprica.
El mtodo deductivo facilita la derivacin de hiptesis de teoras con el objetivo
de probar la teora contra la evidencia emprica. Lo anterior, indica que el carcter
de la ciencia es tanto emprico como lgico-racional, esto implica la observacin
como tcnica cientfica para la compilacin de evidencia. El estudio de la
evidencia le da carcter emprico a la ciencia. Arnau (1980) establece que en todo
el proceso de investigacin cientfica esta presente la observacin, tcnica que
constituye el inicio de cualesquier investigacin que se desarrolle.
Las condiciones bsicas que requiere un proceso de observacin cientfica son
dos: a) la objetividad, y b) la comprobabilidad. En la presentacin de resultados
de cualesquier investigacin es requisito imprescindible que se indique de manera
prescriptiva las condiciones bajo las que se desarroll la observacin cientfica,
esto facilita la reproducibilidad de la investigacin y garantiza la comprobabilidad
de la misma. Arnau (1980) sintetiza la observacin en tres puntos centrales: qu
deber ser observado?, cmo deber ser observado? y qu tcnicas de
observacin o registro debern ser utilizadas?. Esto implica el diseo y
objetivacin de instrumentos y tcnicas de medicin.
En una investigacin se observan y se miden variables. La medicin permite
explicar el comportamiento de las respuestas de las variables. La observacin de
las variables puede reflejar un comportamiento de variacin de las mismas y la
ciencia tiene como objetivo descubrir esas variaciones mediante repetidas
observaciones determinando el grado de variacin que pudieran mostrar.
1#'#' C.r;*ter L+gi*o<R.*io,.- )e -. Cie,*i..
Hasta aqu se ha dejado bien claro que la investigacin cientfica es un proceso
que utiliza el mtodo cientfico para contrastar (probar o disprobar) hiptesis. La
ciencia como explicacin racional y objetiva de la realidad (De Gortari, 1985)
ayuda a comprender tanto el mundo natural como social aplicando el
razonamiento a las observaciones. Toda observacin cientfica requiere de la
explicacin lgico-racional.
As por ejemplo en algn tipo de estudio, deber analizarse el cambio en el
patrn de comportamiento de las variables estudiadas y la explicacin lgico-
racional facilita establecer el grado de asociacin entre las variables, o bien,
establecer el cambio de las variables asociado con el grado de cambio (si hay un
incremento, un decremento, o no hay cambio) en otra variable.
1#'#3 L. Teor:. Cie,t:9i*. e, -. I,5estig.*i+, So*i.-
El desarrollo de teoras cientficas es otra caracterstica de la lgica y la
racionalidad de la investigacin cientfica. La ciencia tiene como objetivo ir mas
all de la observacin y de las mediciones de una investigacin determinada, es
decir, se interesa por reunir las observaciones, desarrollar explicaciones por
asociaciones y construir teoras. Entre las diversas definiciones de la teora
cientfica que se localizan en la literatura tcnica, destacan las siguientes: Baker
(1997) establece que "una teora es una explicacin propuesta para dar direccin
a sucesos coordinados o interrelacionados, (p. 45), esto significa que las teoras
son argumentos lgicos que se utilizan para probar las relaciones y supuestos en
que se sustenta contrastndolos con la evidencia emprica.
DAry, Jacobs y Razavieh (1982) considera que la funcin de la teora es facilitar
el establecimiento de hiptesis que "... establezcan los resultados esperados de
una situacin concreta, (p. 44). En esta situacin un investigador intentar
descubrir sistemticamente la posible relacin entre las variables dentro del
contexto terico establecido para as determinar si la evidencia emprica apoya o
no a la hiptesis y consecuentemente a la teora. La definicin suministrada por
Kerlinger es de mucha relevancia, autor que coincide tambin en que el objetivo
de la ciencia es la teorizacin o desarrollo de explicaciones de amplio alcance que
reciben el nombre de teoras. Kerlinger (1983) define la teora cientfica como:
" .un conjunto de construcciones hipotticas (conceptos), definiciones y
proposiciones relacionadas entre si, que ofrecen un punto de vista sistemtico de
los fenmenos, al especificar las relaciones existentes entre las variables, con
objeto de explicar y predecir los fenmenos.
Por su parte Ma. Teresa Yurn (1982) afirma que no existe ciencia si no existe
teora cientfica, es decir, una investigacin adquiere el estatus de ciencia siempre
y cuando haya construido teoras, de tal modo que si se presentan problemas,
hiptesis, etc. aislados no constituyen una ciencia. Son ejemplos de teoras en el
mbito de la educacin y la psicologa, la teora del refuerzo, la teora de la
disonancia cognoscitiva, la teora transaccional, en el mbito de las finanzas
internacionales la teora de la paridad del poder de compra y la teora de la
paridad de las tasas de inters, entre otras. En conclusin las anteriores
definiciones establecen que la funcin de la teora cientfica es la descripcin,
explicacin, prediccin y control de fenmenos naturales y sociales.
1#3 C.3s.-i).) e, I,5estig.*i+, So*i.-
En trminos generales la causalidad se puede explicar bajo el esquema de que
a todo efecto corresponde una causa. Hernndez, Fernndez y Baptista (1994)
describen que el objetivo de una investigacin causal implica explicar el por qu se
presenta un fenmeno y bajo que condiciones ocurre. La causalidad trata de
explicar la razn por la que dos o mas variables se asocian entre si.
Por ejemplo en una investigacin se puede tratar de determinar el efecto de una
campaa publicitaria dirigida a disminuir la demanda de dlares, se querr saber si
X (campaa publicitaria) trae como consecuencia Y (menor demanda de dlares),
en donde X es la variable independiente, frecuentemente controlada por el
investigador y Y es la variable dependiente que va a ser observada y medida.
Una investigacin diseada para establecer causalidad, necesita contemplar las
caractersticas de la investigacin ya explicadas en secciones anteriores del
presente captulo: la observacin y la explicacin racional. El establecimiento de
causalidad requiere de satisfacer al menos las siguientes condiciones:
a) Que un cambio en la variable dependiente puede ser precedido por un
cambio en la variable dependiente, por ejemplo, la relacin entre desarrollar un
esfuerzo por un grupo de trabajadores para recibir un estmulo o incentivacin.
a) Debe existir una fuerte correlacin entre las variables dependiente e
independiente, es decir, que a un cambio en la variable independiente
corresponde un cambio en la variable dependiente y que sea susceptible de
econmica, puede desarrollar un estudio correlacional entre el tipo de cambio
peso-dlar y el volumen de importaciones y exportaciones del sector
manufacturero del pas, mediante un anlisis economtrico.
b) Determinar si otras variables independientes compiten entre si para generar
una respuesta en la variable dependiente, es decir, un cambio en el
comportamiento de una variable dependiente puede estar siendo producido por
mas de una variable independiente. Por ejemplo, al medir la productividad total de
una empresa (variable dependiente) puede ocurrir que un incremento o
decremento de la misma este siendo ocasionada por los indicadores de
productividad total de insumos: humano, materia prima, capital, energa y otros
gastos.
1#= E- Mo)e-o Cie,t:9i*o
La versin moderna del mtodo Popper muestra una representacin circular del
proceso de investigacin cientfica. Esta versin circular de la investigacin esta
representada por dos modelos: a) la Rueda de Wallace (1971), y b) la Espiral de
Leedy (1993).
1#=#1 L. R3e). )e >.--.*e
El desarrollo de una investigacin requiere la aplicacin de un modelo cientfico,
que incluya como elementos centrales del proceso de investigacin: teoras,
observaciones, generalizaciones, compilacin de datos, entre otros. El proceso
cientfico usualmente aplica tanto la induccin como la deduccin.
Como ya se explico anteriormente, la induccin es un proceso lgico que
significa desarrollar generalizaciones basadas en un limitado pero importante
conjunto de datos a cerca de una clase de eventos para desarrollar una
generalizacin. La deduccin en el proceso de investigacin permite derivar
hiptesis de una explicacin generalizada o teora.
En la prctica es muy difcil separar ambos procesos, en un proyecto de
investigacin la deduccin apoya en la formulacin de hiptesis y la induccin
permite obtener evidencias que respalden o no a la hiptesis mediante la
observacin. El modelo lgico-racional representa a la investigacin como un
proceso cclico en el que las diversas fases son interdependientes. El modelo del
proceso de investigacin cientfica de Wallace se ha utilizado y adaptado para
describir el ciclo de investigacin. La Figura 1.1 describe el modelo de Wallace.
Teoras
Decisiones para aceptar o rechazar
hiptesis
Prueba de hiptesis
Observaciones
Interpretacin,
instrumentacin,
Escalas,
Muestras
Hiptesis
ormacin de conceptos, !ormacin de
perspectivas " or#anizacin de
proposiciones$
Medicin, muestra " par%metros
de estimacin$
Deducci&n '&#ica
In!erencia l#ica
(eneralizaciones empricas$
7ig3r. 1#1 Mo)e-o )e >.--.*e
Fuente: Therese L. Baker (1997) Doing Social Research. 2. ed. Ma Graw Hill.
USA p.54
En este modelo se identifican los componentes centrales de la informacin, que
a su vez, son considerados como los elementos bsicos de la ciencia:
observaciones, generalizaciones, teoras e hiptesis. La Figura 1.1 resalta tambin
los mtodos que se definen como las rutas o caminos que sirven para desplazarse
de una etapa a otra durante el proceso de investigacin cientfica.
En algunos tipos de estudios cientficos, el investigador puede desplazarse de la
observacin hasta la generalizacin, mientras que en otro tipo de estudios se
requiere un desplazamiento por todo el ciclo de investigacin, el modelo de
Wallace hace nfasis en la prueba de hiptesis, para determinar si se acepta o se
rechaza.
Es importante el hecho de que si una hiptesis es comprobable en principio,
tambin es comprobable en la prctica, es decir, si es factible la obtencin de los
datos entonces se conocen los mtodos y tcnicas para colectarlos y probar la
hiptesis. El modelo especifica que los resultados de la investigacin pueden
estimular el planteamiento de nuevas hiptesis o el desarrollo de nuevas teoras.
En este crculo Wallace inicia con las observaciones como principal componente
de la informacin, no obstante, las observaciones no se pueden considerar
independientes de las ideas, las hiptesis y los diagramas de pensamiento
establecidos.
Al desarrollar un experimento o una encuesta se producen observaciones de
manera directa. En la deduccin las teoras desarrolladas son utilizadas para
generar hiptesis que pueden ser probadas con nuevas observaciones.
1#=#' L. Es1ir.- )e Lee)?
El modelo de Leedy especfica que el proceso de investigacin tiene una
naturaleza circular. El ciclo de investigacin se puede describir mas
adecuadamente como una hlice o espiral de investigacin. La investigacin es
un proceso circular continuo que construye una capa o etapa sobre otra. La
Figura 1.2 presenta el modelo de Leedy.
'a resolucin de un problema revela
problemas adicionales$
)*s+ueda continua de nuevo
conocimiento$
,onciencia del
problema de
investi#acin
raccionamiento en
subproblemas
Inte#racin de datos
preliminares
'os datos conducen al
desarrollo de hiptesis de
investi#acin
-esolucin del
problema
El an%lisis de los
datos conduce al
descubrimiento
de su si#ni!icado
)*s+ueda
continua de
datos
.
/
0
1
2
3
4
7ig3r. 1#' Mo)e-o )e Lee)?
73e,te: 6.3- D# Lee)? &1@@3( 6r.*ti*.- Rese.r*A# 6-.,,i,g .,) Disig,#
BC# e)# M*Mi--.,# Est.)os U,i)os# 1#18
La Figura 1.2 describe que la investigacin empieza a partir de datos
observados o conocimientos ya adquiridos, surgiendo una duda que ocasiona un
problema de investigacin. Una vez que se adquiere conciencia del problema de
investigacin se procede a dividirlo en subproblemas y posteriormente a integrar
datos preliminares que pueden conducir al planteamiento de hiptesis de
investigacin, continuando posteriormente con la bsqueda de evidencia emprica.
Cuando se han obtenido los datos se procede a su anlisis e interpretacin,
actividad que conduce al descubrimiento de su significado. Si una hiptesis es
soportada por la evidencia emprica se llega a la solucin del problema,
completando el ciclo de investigacin. La secuencia establecida en el modelo de
Leedy, refleja que la resolucin de un problema revela problemas de investigacin
adicionales, en otras palabras, el modelo establece que la investigacin cientfica
es la bsqueda continua del nuevo conocimiento.
1#B E- 6ro*eso )e I,5estig.*i+,
El proceso de investigacin ya se explico en la seccin 1.4, especificando que
se debe entender como un proceso cclico, que esta representado en el
contextode los modelos tanto de Wallace como de Leedy. No obstante lo anterior,
en esta seccin se define la investigacin como la aplicacin del mtodo cientfico
a un problema y para solucionarlo se desarrollan las etapas que muestra la Figura
1.3, mientras que la Figura 1.3 a muestra las etapas de manera general del
mismo proceso.
1#6 E- MDto)o Cie,t:9i*o
El mtodo cientfico fue desarrollado por Galileo en el renacimiento, Darwin lo
aplic directamente haciendo una combinacin de los procesos lgicos de
induccin y deduccin (DAry, Jacobs y Razavieh, 1982).
7ig3r. 1#3 E- 6ro*eso )e I,5estig.*i+,#
73e,te: S.,)o5.- &1@@E( ? 1ro1i.#

Primer Nivel de
Abstraccin.
Observacin ,uerpo de conocimientos "a
e5istente
Duda
Identi!icacin del Problema de
Investi#acin
67e tiene
su!iciente
in!ormacin "
conocimientos
sobre el estado
actual del
problema$

NO
Probabilidad de replantear el
Problema$
SI
-evisin de la 'iteratura
Elaboracin del Propsito
de Investi#acin
PLANTEAMIENTO DE:
$ Problema
$ Pre#untas de investi#acin
$ Ob8etivos
$ Hiptesis
$ 'imitaciones " supuestos
$ -elevancia
$ )ene!icios esperados$
Determinar el tipo de investi#acin
9e5ploratoria, descriptiva, correlacional
o e5perimental)$
ETAPA ANALITICA:
. -evisin e5haustiva de la literatura
$ ,onstruccin del Marco Terico$











Procede NO
el Modelo
,onceptual




SI
SegundNivel deAbstraccin
Planteamiento del Modelo
,onceptual$
-ede!inicin
Elaboracin de:
Modelo de Investi#acin Dise;o de Investi#acin
METODOLO!IA:
$ M<todo de Investi#acin
$ Dise;o de muestra
$ Determinar tama;o de muestra
$ Procedimiento de muestreo
$ 7eleccin " obtencin de
muestra
$ Hiptesis de Investi#acin
$ Plan de Pruebas
$ En!o+ue " ,onte5to de
Investi#acin
"ES#LTADOS

6'a
metodolo#a
es adecuada para
alcanzar los
resultados
esperados=
NO
SI
-ede!inicin
de la
metodolo#a
Hacerla precisa
" consistente
,uerpo de
conocimientos
Tipo de Investi#acin
,ualitativa ,uantitativa
IDEAS
Inter!ase
Pre#untas de
Investi#acin
Operacionalizacin
de variables$
Propsitos
Ob8etivos
Modelo
,onceptual
Planteamiento
del problema
Premisas
"
delimitacion
es
De!inicin
terminada
Planteamiento
de subproblemas
-esultados
esperados
Hiptesis
$igura %.& El Prces de Investigacin.
$uente: Sandval '%(()* + ,r,ia.
El mtodo cientfico es de naturaleza inductiva-deductiva. La induccin por si
sola puede producir datos e informacin ahislada, adems de que muchos
problemas no son susceptibles de resolucin solo por medios inductivos, por lo
tanto se requiere de la integracin de la induccin con la deduccin.
La lgica inductiva y deductiva caracterizan a la investigacin cientfica actual,
constituyendo el mtodo cientfico. El mtodo es considerado como la forma mas
confiable para descubrir conocimientos.
PLAN DE NVESTGACON
ETAPA ANALTCA
DSEO DE LA NVESTGACON
COLECCON DE DATOS
ANALSS Y TRATAMENTO DE
DATOS
PRESENTACON DE RESULTADOS
7ig3r. 1#3 .# E- 6ro*eso )e I,5estig.*i+,#
De manera general, el mtodo esta constituido por cuatro etapas, que se
encuentran implicitas en el proceso de investigacin cientfica:
I$ Planteamiento del problema
II$ Formulacin de hiptesis
III$ Comprobacin de hiptesis
I>$ Conclusiones.
la asignacin de los pasos del mtodo cientfico pueden cambiar de un autor a
otro, pero en esencia son los mismos. El mtodo cientfico no genera verdades
universales absolutas; son verdades muy particulares, muy modestas pero muy
seguras.
RESUMEN DEL CA6ITULO
La ciencia se define como el contenido o como el proceso. Como el contenido
es acumulativa y esttica, como el proceso es dinmica y se refiere a la forma de
obtencin de los conocimientos. La ciencia avanza por revoluciones, se generan
paradigmas para explicar una parte de la realidad que posteriormente son
sustituidos por nuevos paradigmas mas completos y funcionales. Las
caractersticas centrales de la ciencia son la observacin y el sistema de reglas
lgico-racionales. Mediante la causalidad la ciencia intenta explicar la razn por la
que dos variables se asocian entre si en una relacin causa-efecto. El proceso de
investigacin cientfica tiene una representacin circular, que se explica por los
modelos de: a) la rueda de Wallace (1971), y b) la espiral de Leedy (1993). La
principal herramienta de la ciencia para contrastar las hiptesis contra la evidencia
emprica es el mtodo cientfico.
ACTIVIDADES DE INVESTIGACION
1 Localizar al menos tres reportes tcnicos de investigacin cientfica, para ser
analizados e identificar en ellos tanto el mtodo como el proceso de investigacin
utilizado comparndolo con los modelos de Wallace y Leedy.
2 Localizar al menos dos teoras cientficas relacionadas con su rea de
conocimiento y explicar: a) si es vlida actualmente, b) como fue probada contra
la evidencia emprica, y c) analizar qu explica, controla y predice.
3 Localizar y explicar al menos tres ejemplos actuales de paradigmas cientficos
relacionados con su rea de conocimiento.
4 Analizar y fundamentar al menos tres casos de causalidad relacionados con
su rea de conocimiento.
6LAN DEL CA6ITULO II
Objetivo: En este captulo se analiza el planteamiento del problema de
investigacin, cmo se formulan las hiptesis, se hace nfasis en la importancia
de la operacionalizacin de las variables y los niveles de medicin. Se presenta la
estructura de una propuesta de investigacin.
C A 6 I T U L O II C A 6 I T U L O II
EL DISEFO DE EL DISEFO DE
INVESTIGACION INVESTIGACION
2.1 Planteamiento
del Problema de
nvestigacin
2.2 Formulacin
de Hiptesis
2.3 Operacionalizacin
de las Variables.
2.4 Niveles de
Medicin
2.5 El Propsito de
nvestigacin
CA6ITULO II EL DISEFO DE LA INVESTIGACION
'#1 6-.,te.0ie,to )e- 6ro4-e0. )e I,5estig.*i+,
En el captulo se explic que el proceso de investigacin inicia con el
planteamiento de un problema de investigacin y termina con la solucin del
mismo. En la actualidad no solo se investigan problemas, oportunidades y
necesidades (PON).
Un problema se define como una situacin conflictiva en la que es posible
identificar los elementos que la causan, cuando esto se logra se tienen elementos
para un buen planteamiento del PON. El planteamiento del PON es una etapa de
suma importancia, de no existir un PON planteado no es posible realizar una
investigacin cientfica. De acuerdo con Heinz Dieterich (1997) "el planteamiento
del problema es la delimitacin clara y precisa .del objeto de investigacin., (p.
57) El PON es el motor que impulsa la investigacin cientfica. Un PON bien
planteado representa un avance del 50 % en un proceso de investigacin (Ackoff,
1933).
La definicin del PON da pauta para determinar el tipo de investigacin que se
pretende desarrollar. La naturaleza del PON indica si se requiere de un
experimento, una investigacin por encuesta, una investigacin de tipo
documental, etc. para llegar a su solucin. Un PON se puede plantear por medio
de una afirmacin que describe o explica la situacin conflictiva que requiere de
investigacin, no obstante autores como McGuijan (1996), Kerlinger (1983), DAry,
Jacobs y Razavieh (1982) afirman que la mejor manera de plantear un PON es
mediante una pregunta, cuya nica exigencia es que sea factible de resolver por
medio de la investigacin cientfica.
El planteamiento del PON requiere cubrir los siguientes criterios:
a) El PON debe formularse con claridad y precisin, es decir, si el
planteamiento es ambiguo equivale a que el investigador no sabe en realidad lo
que pretende investigar.
b) Restringir el campo de estudio, para ello se requiere:
b1) Determinar el universo de estudio
b2) dentificar las variables que integran el PON, si son dos o mas variables
se sugiere establecer la interrogante que relacin hay entre...y...?
b3) Operacionalizar las variables
c) El PON debe ser susceptible de verificacin emprica.
Los elementos que integran el planteamiento del PON son cuatro: el alcance de
la investigacin que comprende establecer el propsito, los objetivos y las
preguntas de investigacin; las limitaciones y supuestos; la relevancia de la
investigacin y los resultados esperados.
'#1#1 E- A-*.,*e )e -. I,5estig.*i+,
Esta seccin explica los alcances del proyecto de investigacin, especificando
con claridad y precisin hasta donde se pretende llegar y profundizar en la
investigacin. Comprende los siguientes elementos
.( Objetivos. Un objetivo es un enunciado que expresa los resultados que se
pretenden alcanzar al finalizar de la investigacin, entre las caractersticas que
necesita cubrir se encuentran: debe ser factible y mensurable (Rojas, 1980). La
importancia de los objetivos de la investigacin radica en que sirve para indicar la
direccin de la investigacin. Un proyecto de investigacin puede tener uno o mas
objetivos, el requisito es que exista consistencia.
b) El Propsito. El propsito del estudio indica la meta o finalidad que se
pretende alcanzar con el desarrollo de la investigacin. El propsito de un
proyecto de investigacin ".no es necesariamente el mismo que el problema de
un estudio (Kerlinger, 1983, p. 12), por ejemplo en la investigacin realizada por
Avila (1999), el propsito es establecer los determinantes de la productividad total
del sector de servicios de impresin (SS) de Cd. Cuauhtmoc, Chih., mientras
que el objetivo es desarrollar un modelo predictivo de regresin lineal mltiple de
la productividad total en el SS de Cd. Cuauhtmoc, Chih.
b) Preguntas de nvestigacin. La formulacin de preguntas no es
exactamente el planteamiento del PON, sino que se derivan del mismo. Un
proyecto de investigacin debe incluir al menos una pregunta principal y de ser
necesario una o mas preguntas colaterales o secundarias, estas ltimas se
derivan de la pregunta principal.
'#1#' Li0it.*io,es ? S313estos#
Todo proyecto de investigacin necesita establecer las limitaciones o
restricciones del estudio y los supuestos en que se basa. Una investigacin
requiere delimitar con precisin lo que se pretende hacer, es igualmente
necesario, delimitar lo que no se pretende hacer. Lo que el estudio pretende hacer
aparece integrado en la presentacin del PON, mientras que lo que no se
pretende hacer se integra en la seccin denominada limitaciones.
Las limitaciones reflejan tanto las restricciones como el alcance de la
investigacin. Los supuestos establecen aquellas condiciones y premisas en que
se basa y lleva a cabo la investigacin.
'#1#3 Re-e5.,*i.#
En la literatura sobre metodologa de la investigacin cientfica, a la relevancia
de un estudio con mucha frecuencia se le denomina justificacin. En esta seccin
se presentan las razones por las que es justificable realizar la investigacin. Todo
proyecto de investigacin debe manejar la utilidad del estudio para establecer su
relevancia. Para establecer la relevancia es recomendable intentar dar respuesta
a las siguientes preguntas:
Cules son los beneficios que se obtienen con su realizacin?
Por qu es necesaria esta investigacin?.
A quin o a quines beneficia?
Quin o quines sern los usuarios?
'#1#= Res3-t.)os Es1er.)os#
Aqu se especfica el producto que se obtendr si se desarrolla la investigacin.
Los resultados esperados explican lo que el investigador obtendr y entregar al
finalizar el proceso de investigacin.
'#' 7or03-.*i+, )e -. i1+tesis
Despus de que el PON se ha definido y precisado, el siguiente paso en el
proceso de investigacin es establecer la hiptesis de investigacin. En trminos
generales el trmino hiptesis se define como una respuesta probable de carcter
tentativo a un problema de investigacin y que es factible de verificacin emprica.
La hiptesis expresa la relacin entre dos o mas variables que son susceptibles de
medicin. Una hiptesis planteada correctamente debe poderse verificar o
contrastar contra la evidencia emprica.
Lo que se somete a comprobacin no es exactamente la hiptesis ni las
variables que la integran, sino la relacin que expresan entre s las variables
estudiadas en la investigacin. De acuerdo con Zorrilla (1985) una hiptesis se
estructura con tres elementos:
.( Unidades de Anlisis . Tambin conocidas como unidades de observacin y
representan el objeto de estudio, son ejemplos, las personas, las empresas, los
movimientos sociales, los fenmenos naturales, etc. que se someten a
investigacin.
4( Las Variables. Que son los atributos, caractersticas o propiedades que
presentan las unidades de anlisis y que sern sometidas a medicin.
*( Enlace Lgico. Son trminos de relacin o enlace entre las unidades de
anlisis y las variables, por ejemplo, las expresiones: si...entonces..., existe
relacin entre...y...etc.
De acuerdo con Kerlinger (1983) las hiptesis deben cubrir dos requisitos:
a) Expresar la relacin entre una variable y otra.
b) ndicar la necesidad de verificar la relacin entre las variables.
si no se cumplen ambos requisitos no se tiene una verdadera hiptesis
cientfica. La hiptesis es importante por que ayuda a darle una direccin a la
investigacin, adems es tambin una prediccin que puede ser probada y que se
deriva lgicamente del problema de investigacin. De acuerdo con Therese L.
Baker (1997) si el objetivo del estudio es una explicacin entonces una pregunta
de investigacin puede ser la base para formular una o mas hiptesis.
La abundante literatura existente sobre metodologa de la investigacin,
describe una gran variedad de tipos de hiptesis, no obstante, en la presente
seccin nicamente se explicarn las siguientes: hiptesis de investigacin,
hiptesis de nulidad, hiptesis alternativa e hiptesis estadstica.
a) Hiptesis de nvestigacin. Es el tipo de hiptesis al que nos hemos
referido anteriormente y se le define como una aseveracin, conjetura o
proposicin sobre las probables relaciones entre dos o mas variables. Con
frecuencia se pueden expresar en forma descriptiva, correlacional, de causalidad,
de nulidad, etc. dependiendo del propsito y naturaleza de la investigacin que se
intenta desarrollar.
a1) Hiptesis Descriptiva. La hiptesis descriptiva como su nombre lo indica
describe una situacin relacional entre las variables que se someten a estudio. Se
utiliza en investigaciones de tipo descriptivo, como pudieran ser los estudios por
encuesta.
Son ejemplos de hiptesis descriptiva los siguientes:
El periodo de recuperacin de la inversin del proyecto Duply Office es de dos
aos.
Los productos de consumo domstico en Mxico aumentarn un
18 % en los prximos seis meses.
a2) Hiptesis Correlacional. La palabra correlacin es un trmino estadstico
que expresa una posible asociacin o relacin entre dos o mas variables, sin que
sea importante el orden de presentacin de las variables, ya que no expresan
una relacin de causalidad. Para verificarlas se utilizan pruebas estadsticas de
correlacin.
Son ejemplos de hiptesis correlacional los siguientes:
A mayor apreciacin del dlar norteamericano, mayor depreciacin del peso
mexicano.
El volumen de importaciones en Mxico disminuye con el aumento en el tipo de
cambio peso-dlar.
a3) Hiptesis de Causalidad. Las hiptesis de causalidad se formulan para
investigaciones experimentales. Expresan una relacin de causa-efecto entre las
variables que se someten a estudio. Una hiptesis de causalidad puede expresar
una relacin causal entre una variable independiente y una variable dependiente,
o bien, puede hacerlo entre mas de una variable independiente y una variable
dependiente. Son ejemplos de hiptesis de causalidad: El elevado ndice de
inflacin en Mxico es causa del bajo poder adquisitivo del peso mexicano.
Los factores de productividad total (insumo humano, materia prima, energa,
capital y otros gastos) del sector manufacturero mexicano son los determinantes
de la productividad total.
b) Hiptesis de Nulidad. Este tipo de hiptesis expresa la ausencia de
relacin, diferencia, causalidad, etc. entre dos o mas variables. De acuerdo con
DAry,Jacobs y Razavieh (1982) la hiptesis de nulidad "...permite comparar los
descubrimientos con las expectativas mediante mtodos estadsticos, (p. 85).
Son ejemplos de hiptesis de nulidad: La oferta de carreras profesionales del
nstituto Tecnolgico de Cd. Cuauhtmoc no satisface la demanda de formacin
acadmica profesional de los egresados de nivel medio superior en la regin.
La tecnologa de punta no representa una ventaja competitiva definitiva de la
empresa A al disminuir sus costos de produccin y hacer mas eficientes los
procesos productivos.
c) Hiptesis Estadsticas. Una hiptesis estadstica expresa en trminos o
smbolos estadsticos los anteriores tipos de hiptesis. Se pueden expresar en
trminos de:
c1) Estadsticas de Estimacin. Diseadas para evaluar la suposicin
respecto al valor de alguna caracterstica de una muestra de individuos o unidades
de anlisis.
c2) Estadsticas de Correlacin. Traduce o transforma una situacin de
correlacin entre dos o mas variables a la simbologa estadstica propia de
las pruebas estadsticas de correlacin.
c3) Estadsticas de la Diferencia de Medias u otros Valores. En este tipo de
hiptesis se compara una estadstica entre dos o mas grupos.
Es un ejemplo de hiptesis estadstica la siguiente:
La hiptesis "No hay relacin entre el aprendizaje (mayor cantidad de
impresiones por hora) y el costo por unidad impresa en la compaa Ediciones
Tarahumara, se expresa como una hiptesis estadstica de la siguiente manera:
Hiptesis nula: Ho: rxy = 0 (no hay relacin entre...)
Hiptesis alternativa: H1: rxy 0 (existe relacin entre...)
'#3 O1er.*io,.-iG.*i+, )e -.s V.ri.4-es
El trmino variable se define como las caractersticas o atributos que admiten
diferentes valores (DAry, Jacobs y Razavieh, 1982) como por ejemplo, la
estatura, la edad, el cociente intelectual, la temperatura, el clima, etc. Existen
muchas formas de clasificacin de las variables, no obstante, en esta seccin se
clasificarn de acuerdo con el sujeto de estudio y al uso de las mismas.
De acuerdo con el sujeto de investigacin las variables se clasifican en
categricas y continuas. Las variables categricas clasifican a los sujetos
distribuyndolos en grupos, de acuerdo a algn atributo previamente establecido,
por ejemplo, el idioma, la ocupacin, etc. Este tipo de variables se subdividen a su
vez en dos: variables dicotmicas que poseen dos categoras por ejemplo
hombre-mujer, y variables policotmicas que establecen tres o mas categoras,
por ejemplo estado civil, nivel acadmico, etc. Son variables continuas cuando se
miden atributos que toman un nmero infinito de valores, como por ejemplo, el
peso, la talla, la estatura, etc.
Las variables categricas se integra por una serie de caractersticas o atributos
que forman una categora pero no representan una escala de medicin numrica,
por ejemplo los oficios y profesiones (plomero, abogado, mdico, electricista, etc.
forman la categora ocupacin). Este tipo de variables sigue dos reglas:
a) Las categoras diferencian una forma de otra y son mutuamente
excluyentes, es decir, el objeto de investigacin (personas, cosas, etc.) que se
clasifique aqu nicamente puede integrarse a una categora. Por ejemplo, una
persona puede ser gordo o flaco pero no la suma de las dos categoras.
b) Las categoras de una variable deber ser exhaustivas, es decir, debe incluir
todas las posibles alternativas de variacin en la variable. Por ejemplo, la
categora estado civil incluye los siguientes rangos potenciales de variacin:
casado, soltero, divorciado, viudo, separado, unin libre, etc.
Las variables categricas se utilizan en estudios cuantitativos y admiten la
asignacin de nmeros a las categoras pero no implica que representen
cantidades numricas. Se analizan mediante procedimientos aritmticos bsicos
como el simple conteo y los porcentajes. Estas variables comprenden las escalas
de medicin nominal y ordinal. Las variables numricas son el medio por el que
las unidades y los nmeros se utilizan para representar en cada categora de
forma precisa cada unidad de la variable medida matemticamente.
Los nmeros utilizados en esta variable pueden ser discretos o continuos. Por
ejemplo en la variable nmero de hijos, el rango de nmeros es discreto (1, 2, 3,
etc.), en cambio, si existe la posibilidad de dividirlo en un continuo de pequeas
fracciones o cantidades es considerada una variable discreta. Por ejemplo si se
afirma: el ingreso de los trabajadores operativos de la industria maquiladora es un
promedio de 1.3 salarios mnimos diario, se tiene una variable discreta. Las
variables numricas comprenden las escalas de medicin de intervalo y de razn.
De acuerdo al uso que se da a las variables, se clasifican en variables
dependientes y en variables independientes. En un estudio experimental la
variable dependiente es la caracterstica que se investiga y que siempre debe ser
evaluada, mientras que la variable independiente es la caracterstica que se puede
medir por separado y que puede ser causa de la variable dependiente.
El objetivo de un experimento es comprobar cuando una o mas variables
independientes influyen o alteran a la variable dependiente, es decir, si la variable
independiente produce algn cambio significativo en la variable dependiente, esta
actividad requiere de controlar estrictamente las condiciones experimentales de un
estudio.
Operacionalizar es definir las variables para que sean medibles y manejables,
significa definir operativamente el PON. Un investigador necesita traducir los
conceptos (variables) a hechos observables para lograr su medicin. Las
definiciones sealan las operaciones que se tienen que realizar para medir la
variable, de forma tal, que sean susceptibles de observacin y cuantificacin. De
acuerdo con Hempel (1952):
"la definicin operacional de un concepto consiste en definir las operaciones que
permiten medir ese concepto o los indicadores observables por medio de los
cuales se manifiesta ese concepto, .
en resumen, una definicin operacional puede sealar el instrumento por medio
del cual se har la medicin de las variables. La definicin operativa significa
como le voy a hacer en calidad de investigador para operacionalizar mi pregunta
de investigacin?.
Leedy (1993) dice que tiene que haber tres cosas: consenso, medicin y
precisin. Solo se puede manejar lo que se puede medir y solo se puede medir lo
que se define operativamente.
'#= Ni5e-es )e Me)i*i+,
Medir significa "asignar nmeros a objetos y eventos de acuerdo a reglas
(Stevens, 1951), esta definicin es adecuada para el rea de ciencias naturales,
en el campo de las ciencias sociales medir es "el proceso de vincular conceptos
abstractos con indicadores empricos (Carmines y Zeller, 1979, p. 10).
La medicin de las variables puede realizarse por medio de cuatro escalas de
medicin. Dos de las escalas miden variables categricas y las otras dos miden
variables numricas (Therese L. Baker, 1997). Los niveles de medicin son las
escalas nominal, ordinal, de intervalo y de razn. Se utilizan para ayudar en la
clasificacin de las variables, el diseo de las preguntas para medir variables, e
incluso indican el tipo de anlisis estadstico apropiado para el tratamiento de los
datos.
Una caracterstica esencial de la medicin es la dependencia que tiene de la
posibilidad de variacin. La validez y la confiabilidad de la medicin de una
variable depende de las decisiones que se tomen para operacionalizarla y lograr
una adecuada comprensin del concepto evitando imprecisiones y ambigedad,
por en caso contrario, la variable corre el riesgo inherente de ser invalidada debido
a que no produce informacin confiable.
a) Medicin Nominal.
En este nivel de medicin se establecen categoras distintivas que no implican
un orden especifico. Por ejemplo, si la unidad de anlisis es un grupo de
personas, para clasificarlas se puede establecer la categora sexo con dos niveles,
masculino (M) y femenino (F), los respondientes solo tienen que sealar su
gnero, no se requiere de un orden real.
As, si se asignan nmeros a estos niveles solo sirven para identificacin y
puede ser indistinto: 1=M, 2=F o bien, se pueden invertir los nmeros sin que
afecte la medicin: 1=F y 2=M. En resumen en la escala nominal se asignan
nmeros a eventos con el propsito de identificarlos. No existe ningn referente
cuantitativo. Sirve para nombrar las unidades de anlisis en una investigacin y
es utilizada en crceles, escuelas, deportes, etc. La relacin lgica que se
expresa es: A B (A es diferente de B).
b) Medicin Ordinal.
Se establecen categoras con dos o mas niveles que implican un orden
inherente entre si. La escala de medicin ordinal es cuantitativa porque permite
ordenar a los eventos en funcin de la mayor o menor posesin de un atributo o
caracterstica. Por ejemplo, en las instituciones escolares de nivel bsico suelen
formar por estatura a los estudiantes, se desarrolla un orden cuantitativo pero no
suministra medidas de los sujetos. La relacin lgica que expresa esta escala es
A B (A es mayor que B). Clasificar a un grupo de personas por la clase social a
la que pertenecen implica un orden prescrito que va de lo mas alto a lo mas bajo.
Estas escalas admiten la asignacin de nmeros en funcin de un orden prescrito.
Las formas mas comunes de variables ordinales son tems (reactivos)
actitudinales estableciendo una serie de niveles que expresan una actitud de
acuerdo o desacuerdo con respecto a algn referente. Por ejemplo, ante el tem:
La economa mexicana debe dolarizarse, el respondiente puede marcar su
respuesta de acuerdo a las siguientes alternativas:
___ Totalmente de acuerdo
___ De acuerdo
___ ndiferente
___ En desacuerdo
___ Totalmente en desacuerdo
las anteriores alternativas de respuesta pueden codificarse con nmeros que
van del uno al cinco que sugieren un orden preestablecido pero no implican una
distancia entre un nmero y otro. Las escalas de actitudes son ordinales pero son
tratadas como variables continuas (Therese L. Baker, 1997).
c) Medicin de ntervalo.
La medicin de intervalo posee las caractersticas de la medicin nominal y
ordinal. Establece la distancia entre una medida y otra. La escala de intervalo se
aplica a variables continuas pero carece de un punto cero absoluto. El ejemplo
mas representativo de este tipo de medicin es un termmetro, cuando registra
cero grados centgrados de temperatura indica el nivel de congelacin del agua y
cuando registra 100 grados centgrados indica el nivel de ebullicin, el punto cero
es arbitrario no real, lo que significa que en este punto no hay ausencia de
temperatura.
Una persona que en un examen de matemticas que obtiene una puntuacin de
cero no significa que carezca de conocimientos, el punto cero es arbitrario por que
sigue existiendo la caracterstica medida.
)( Medicin de Razn.
Una escala de medicin de razn incluye las caractersticas de los tres
anteriores niveles de medicin anteriores (nominal, ordinal e intervalo). Determina
la distancia exacta entre los intervalos de una categora. Adicionalmente tiene un
punto cero absoluto, es decir, en el punto cero no existe la caracterstica o atributo
que se mide. Las variables de ingreso, edad, nmero de hijos, etc. son ejemplos
de este tipo de escala. El nivel de medicin de razn se aplica tanto a variables
continuas como discretas.
'#B E- 6ro1+sito )e I,5estig.*i+,
Antes de iniciar una investigacin se debe someter a aprobacin el propsito de
investigacin tambin conocido como propuesta de investigacin. Desarrollar la
propuesta de investigacin equivale a realizar la planeacin de la investigacin
con el propsito de organizar todas las etapas del proceso de investigacin en
forma lgica en torno al PON, adems es una ayuda invaluable en la redaccin del
informe de resultados.
La propuesta de investigacin no tiene una extensin especifica de acuerdo con
Pacific Western University (1998) "...en algunos casos el ndice o tabla de
contenidos es suficiente; en otros, se requiere una discusin ms larga, (p. 15).
Lo realmente importante de la propuesta de investigacin es el planteamiento
claro y correcto del PON y el diseo de una adecuada metodologa orientada a la
comprobacin de las hiptesis.
De acuerdo con Leedy (1993) "escribir el propsito de investigacin significa
delinear todas las etapas del proceso, en orden lgico, (p.127). Una vez que se
ha formulado y argumentado el PON se procede a disear tanto el proceso como
el mtodo de investigacin.
La propuesta de investigacin debe incorporar los siguientes tpicos:
I Tit3-o
El ttulo en la propuesta de investigacin tiene carcter tentativo, debe reflejar
claramente la naturaleza del PON que se pretende investigar. Algunos autores
recomiendan que tenga una extensin de 15 palabras como mximo (Fernndez y
Avila, 1993).
II INTRODUCCION#
El propsito de la seccin de introduccin es suministrar informacin clara y
precisa que facilite la comprensin del PON. El investigador debe enlazar la
informacin relevante disponible al contexto del PON, demostrando la importancia
y necesidad de realizar la investigacin. Esta seccin esta integrada por los
siguientes elementos:
a) Objetivos .
Este elemento ya fue explicado en la seccin 2.1.1 de este captulo. El objetivo
no debe confundirse con el PON de investigacin. "El problema es el que? de su
estudio, mientras que el objetivo constituye el por qu?, (Schmelkes, 1988, p.
73). Una propuesta de investigacin sin objetivo carece de toda lgica, el objetivo
seala la direccin a la investigacin.
b) Planteamiento del PON.
Leedy (1993) sugiere elaborar la definicin del PON por medio del planteamiento
de problemas y subproblemas. El problema seala las metas para el proceso de
investigacin y los subproblemas sugieren alternativas de aproximacin las metas.
El planteamiento del PON ya fue explicado en la seccin 2.1 del presente captulo.
c) Alcance de la nvestigacin.
El alcance de la investigacin ya fue explicado en la seccin 2.1.1.
d) Hiptesis.
A las preguntas de investigacin les sigue la exposicin clara de las hiptesis de
investigacin que habrn de comprobarse. Las hiptesis sustentan los planes de
investigacin. DAry, Jacobs y Razavieh (1982) sugiere presentar las hiptesis y
su fundamento de manera clara y precisa, complementada con las definiciones
operacionales de las variables.
Algunos autores (Leedy,1993; Therese L. Baker, 1997) sugieren presentar en
esta seccin el planteamiento de hiptesis y de subhiptesis de investigacin junto
con los planes de prueba de las mismas.
e) Limitaciones y Supuestos.
f) Relevancia.
g) Resultados Esperados.
Los incisos anteriores ya se explicaron en las secciones 2.1.2, 2.1.3 y 2.1.4 de
este captulo, por lo que solo se procedi a enumerarlas.
III M.r*o )e Re9ere,*i.#
En la propuesta de investigacin no hay seguridad de "...que material ser
utilizado para fundamentar la investigacin. Por eso se tiene que presentar un
bosquejo de lo que ya se encontr, o bien de lo que no se ha localizado pero se
sabe que existe..., (Schmelkes, 1988, p. 60).
En el marco de referencia se tiene que delimitar y orientar la interpretacin del
PON por medio de una perspectiva terica o de la construccin de un marco
conceptual derivada de la sistematizacin de las hiptesis. El marco de referencia
como instrumento conceptual se utiliza para retomar el conocimiento,
antecedentes e interpretaciones anteriores con respecto al PON. En el contexto
de las ciencias sociales se le conoce como teoras cientficamente reconocidas.
Para disear el marco de referencia es necesario y estrictamente imprescindible
hacer una revisin de la literatura que conduzca a la frontera del conocimiento,
revisando informacin bibliogrfica, artculos tcnico-cientficos, reportes de
investigacin, journals, etc. sobre el PON.
Esta seccin finaliza con una exposicin clara y detallada de los hallazgos y sus
consecuencias, sealando lo que se conoce sobre el tpico, lo cual, conduce
directamente a las preguntas de investigacin. En resumen esta seccin intenta
interpretar, explicar y refutar el problema de investigacin.
III Meto)o-og:.#
La seccin de metodologa se utiliza para explicar como se desarrollar la
investigacin a fin de dar respuesta a las preguntas de investigacin y probar las
hiptesis. Se explican entre otros aspectos los procedimientos, las tcnicas y
mtodos para obtener los datos, los instrumentos de medicin, etc. De acuerdo
con Schmelkes, (1988) esta seccin debe detallar el procedimiento de
investigacin que se utilizar ".se tiene que explicar lo que se va a realizar para
lograr el objetivo de investigacin, cmo se har y con quin se efectuar (p. 64).
No obstante lo anterior, no se debe perder de vista que la seccin metodologa se
disea de acuerdo al tipo de investigacin que requiere el PON, si es una
investigacin por encuesta o una investigacin experimental.
IV Cro,ogr.0. o C.-e,).riG.*i+,#
En esta seccin se procede a disear un cronograma que indique las fechas en
que se desarrollar cada una de las actividades que implica el proceso de
investigacin denotando tanto la fecha de inicio como la de finalizacin de cada
actividad. Para disear el cronograma es recomendable elaborar una grfica de
Gantt, que incluye la descripcin de las actividades, el tiempo programado, el
tiempo real y la calendarizacin de cada actividad (ver Figuras 2.1 y 2.2). La
calendarizacin puede establecerse por horas, das, semanas, meses, etc.
V 6res313esto#
La investigacin requiere de financiamiento, de ah la importancia de que en la
propuesta de investigacin se establezca la seccin de presupuestacin para la
ejecucin de la investigacin, contemplando entre otros elementos los conceptos
de materiales, equipo, instrumentacin, recursos humanos, gastos administrativos,
etc.
ACTVDADES TEMPO FECHA

ENERO FEBRERO MARZO ABRL MAYO

PROGRAMADO
REAL
PROGRAMADO
REAL
PROGRAMADO
REAL
PROPOSTO DE NVESTGACON
REVSON DE LA LTERATURA
DSEO DE LA METODOLOGA,
ETC.
7ig3r. '#1 E8e01-o )e 3,. Gr;9i*. )e G.,tt#
Enero Febrero Marzo Abril
Plan de nvestigacin
Etapa Analtica
Diseo de la
investigacin
Coleccin de Datos
Anlisis y Tratamiento
de Datos
Presentacin de
Resultados
7ig3r. '#' E8e01-o )e 3,. Gr;9i*. )e G.,tt#
VI A1D,)i*es#
De ser estrictamente necesario se incluye informacin adicional que
complemente el documento y que no se haya tratado en secciones anteriores,
pude incluir diagramas del pensamiento, tablas estadsticas, mapas, fotografas,
formatos de cuestionarios, etc.
VII Se-e**i+, !i4-iogr;9i*.#
En la seccin bibliografa se presenta un listado de las fuentes de informacin
consultadas hasta la fecha, as como de aquellas que todava no se han trabajado
pero que representas fuentes importantes de informacin. Pueden incluirse libros,
artculos tcnicos, abstracts, etc. que estn en relacin directa con el PON y qu
en realidad aporten informacin relevante. Se registran en orden alfabtico por
apellido del autor.
RESUMEN DEL CA6ITULO
El proceso de investigacin inicia con el planteamiento de problemas y
subproblemas de investigacin. Los elementos centrales del problema son los
objetivos, el propsito de investigacin, las preguntas de investigacin, la
relevancia, las limitaciones y supuestos, y los resultados esperados.
La hiptesis expresa la relacin entre dos o mas variables y debe ser
susceptible de contrastacin contra la evidencia emprica. Las variables son las
caractersticas o atributos que posee la unidad de anlisis y admiten diversos
valores.
Operacionalizar es definir las variables indicando cmo y en qu nivel se
medirn (nominal, ordinal, intervalo o razn), aspectos que facilitarn el diseo de
la investigacin y de los instrumentos de medicin. Antes de iniciar formalmente
una investigacin es necesario desarrollar el propsito de investigacin tambin
denominado propuesta de investigacin.
ACTIVIDADES DE INVESTIGACION
1 Definir un tema de investigacin relacionado con su rea de conocimiento y
hacer el planteamiento de un problema de investigacin.
2 Hacer una revisin de la literatura en funcin del problema planteado,
revisando principalmente reportes tcnicos de investigacin sin descartar otro tipo
de documentos, cubriendo al menos de 15 a 20 referencias, obteniendo como
producto un marco terico para fundamentar su investigacin.
3 Disear el propsito de investigacin, aplicando las normas para redaccin de
documentos tcnicos en cuanto a contenido y formato. Un requisito que deber
cubrir el propsito de investigacin es definir claramente el problema, las hiptesis,
la operacionalizacin de las variables y se har nfasis en el diseo tanto del
proceso de investigacin como del mtodo de investigacin, estableciendo
hiptesis estadsticas y formatos para el plan de comprobacin de las hiptesis.
6LAN DEL CA6ITULO III
Objetivo: En este captulo se describen algunos criterios para la clasificacin de
los estudios, se hace nfasis en los mtodos de investigacin social. Se presenta
una introduccin a la teora del muestreo.
L3g.r 1.r.
te/to
L3g.r 1.r.
te/to
3#= I,5estig.*i+,
E/1eri0e,t.-
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3#' I,5estig.*io,
Do*30e,t.-
3#B I,5estig.*i+,
No E/1eri0e,t.-
3#1 C-.si9i*.*i+,
)e -.s
I,5estig.*io,es
CAPITULO III LOS METODOS DE INVESTIGACION SOCIAL
CA6ITULO III LOS METODOS DE INVESTIGACION SOCIAL
3#1 C-.si9i*.*i+, )e -.s I,5estig.*io,es
Las caractersticas de una investigacin dependen del propsito que se
pretende alcanzar. stas son determinantes para el nivel de complejidad de la
investigacin y el tipo de estudio que se intenta desarrollar. Existen diversos
criterios que permiten definir el tipo de investigacin entre los cuales se
encuentran los siguientes:
3#1#1 6or 6erio)o#
Este criterio permite clasificar las investigaciones de acuerdo al periodo de
tiempo en que ocurren en estudios transeccionales y longitudinales. Es
investigacin no experimental.
a) Estudios Transeccionales: En los estudios de tipo transeccional o
transversal la unidad de anlisis es observada en un solo punto en el tiempo. Se
utilizan en investigaciones con objetivos de tipo exploratorio o descriptivo para el
anlisis de la interaccin de las variables en un tiempo especfico.
Son ejemplos de este tipo de estudio los procedimientos mdicos de biopsias y
rayos X que al aplicarse a un ser humano permiten descubrir el estado actual de
su organismo y hacer inferencias de lo que le esta ocurriendo, es decir, la
informacin derivada de los mismos ayuda a establecer pronsticos de lo que
pudiera ocurrir. Un estudio transeccional puede incluir uno o ms grupos o
subgrupos de unidades de observacin o anlisis.
Las investigaciones transeccionales se puede clasificar en estudios
transeccionales descriptivos y correlacionales. El propsito de los primeros es la
descripcin de las caractersticas medidas en uno o ms grupos, por ejemplo, un
estudio descriptivo sobre el nmero de menonitas que cumplen el servicio militar
nacional en los estados de Chihuahua, Durango y Zacatecas. Los segundos
tienen como propsito descubrir el grado de asociacin entre dos o ms variables
medidas en uno o ms grupos en un periodo nico de tiempo. Algunas veces
puede llegar a nivel correlacional-causal. Un ejemplo de este tipo de estudio es
una investigacin que intenta correlacionar el xito profesional con el tipo de
carrera universitaria y los ingresos econmicos de los egresados del nstituto
Tecnolgico de Cd. Cuauhtmoc cuya edad flucta entre 25 y 35 aos.
b) Estudios Longitudinales: En los estudios longitudinales la unidad de
anlisis es observada en varios puntos en el tiempo. Los tres tipos bsicos de
investigacin longitudinal son los estudios de tendencia, evolucin de grupo y tipo
panel. Los estudios de tendencia (del ingls trend) comparan datos a travs de
intervalos de tiempo en diferentes objetos (Baker, 1997). Es decir, la base de un
estudio de tendencia es el anlisis y comparacin de datos similares colectados en
diferente tiempo y en diferentes unidades de anlisis que corresponden a la misma
poblacin de estudio. Esto se puede ejemplificar de la siguiente manera, en un
estudio sobre la opinin sobre las crisis econmicas recurrentes que viene
sufriendo Mxico desde 1972 hasta 1999, pueden cambiar las personas pero la
poblacin de estudio seguir siendo la misma.
En los estudios de evolucin de grupos (del ingls cohort) la medicin de la
variable se aplica a la misma poblacin en diferentes puntos en el tiempo para
medir cambios en subgrupos o grupos. El grupo es el mismo a travs del tiempo,
lo que cambia son sus integrantes.
Un cohort es un grupo de personas que nacieron en el mismo periodo de tiempo
(Baker, 1997) por ejemplo, los soldados del servicio militar nacional clase 1960.
Tambin se puede referir a personas que participaron en eventos de tipo histrico,
por ejemplo, los sobrevivientes del movimiento del primero de enero de 1994 en
Chiapas con el Ejrcito de Liberacin Zapatista.
De acuerdo con Baker (1997) los estudios tipo panel son uno de los mejores
medios para medir cambios en las personas a travs del tiempo. A diferencia de
los estudios de tendencia y evolucin de grupo, los estudios tipo panel evalan
una y otra vez al mismo grupo de personas con el propsito de descubrir si
ocurren cambios en las caractersticas medidas. Por ejemplo, una entrevista de
opinin sobre la sucesin presidencial del ao 2000 en Mxico debe hacerse dos
o ms ocasiones separadas en el tiempo al mismo grupo de personas o unidades
de anlisis para verificar si cambiaron de opinin o s permanecen sin cambio.
Los estudios tipo panel aplican formas mucho ms rigurosas de anlisis que los
estudios de tendencia y evolucin de grupo.
3#1#' 6or O48eti5os
Este criterio permite clasificar la investigacin por su nivel de complejidad de
acuerdo al objetivo que pretende. El diseo y la metodologa es distinta en
estudios de tipo exploratorio, descriptivo, correlacional y experimental.
a) Estudios Exploratorios: De acuerdo con Kerlinger (1983) los estudios
exploratorios buscan hechos sin el objetivo de predecir las relaciones existentes
entre las variables. Se utilizan en situaciones en las que prcticamente no se
dispone de informacin o el PON casi no se ha investigado. En este tipo de
situaciones se inicia con un estudio exploratorio con el propsito de "preparar el
terreno, (Dankhe, 1986), es decir, se desarrollan a fin de ir documentando el tema
de investigacin.
Por ejemplo con el problema del Sndrome de nmunodeficiencia Adquirida
(SDA) en la etapa en que apareci no se saba casi nada acerca de l y se tuvo
que empezar a investigar de manera exploratoria. Los estudios exploratorios son
el antecedente de la investigacin de orden descriptivo, correlacional y
experimental.
Estudios Descriptivos: Son el precedente de la investigacin correlacional y
tienen como propsito la descripcin de eventos, situaciones representativas de
un fenmeno o unidad de anlisis especfica. Los censos econmicos del nstituto
Nacional de Estadstica, Geografa e nformtica (NEG), los estudios por
encuesta entre otros, son ejemplo de estudios descriptivos.
b) Est3)ios Corre-.*io,.-es: Los estudios correlacionales son el
precedente de las investigaciones experimentales y tienen como objetivo medir el
grado de asociacin entre dos o ms variables, mediante herramientas
estadsticas de correlacin. En este nivel no es importante el orden de
presentacin de las variables, lo fundamental es determinar el grado de relacin o
asociacin existente. Es un ejemplo de este tipo de investigacin que intente
asociar el coeficiente intelectual de las personas de la tercera edad de la regin
norte de Mxico con la calidad de vida que tienen.
Es importante determinar que la correlacin no sea espuria o falsa, es decir, que
no exista una aparente asociacin entre las variables estudiadas, por ejemplo en
un estudio en el que se establezca que a mayor depreciacin del peso frente al
dlar estadounidense mayor volumen de exportaciones y menor volumen de
importaciones se estara intentando asociar el tipo de cambio peso-dlar con el
volumen de exportaciones o importaciones de Mxico a Estados Unidos, no
obstante hara falta un estudio econmico con elementos o herramientas
economtricas que confirme o determine que esto ocurre as.
c) Estudios Experimentales: Tienen como precedente los tres tipos
anteriores de estudio y estn dirigidos a establecer relaciones de causalidad entre
dos o ms variables. El desarrollo del experimento requiere de situaciones y
condiciones controladas y de la manipulacin de una o ms variables
independientes para inducir una probable alteracin o comportamiento en la
variable dependiente. Es el nivel de investigacin ms complejo. En un estudio
que explica los sntomas que ocasiona un medicamento en un ser humano, se
esta a nivel descriptivo, pero cuando se establece una relacin de causalidad
(causas y consecuencias) se tiene un estudio experimental.
En los estudios experimentales la produccin de los fenmenos es manipulable
directamente por el investigador (DAry, Jacobs y Razavieh, 1982). Se conoce por
experimento aquella situacin en la que el investigador introduce un estmulo o
variable independiente que modifica alguno de los componentes de una situacin
y luego observa que reaccin se provoca. La variable independiente esta bajo un
estricto control del investigador.
En resumen la metodologa de la investigacin es un proceso continuo (Leedy,
1993), dinmico que se va desarrollando y en este sentido la metodologa se
modifica. Para cada tipo de estudio tiene que disearse un tipo especfico de
metodologa de investigacin. La naturaleza del PON y de los datos son
elementos determinantes del tipo de metodologa a utilizar.
3#' I,5estig.*i+, Do*30e,t.-
En la abundante literatura existente sobre la tcnica de investigacin
documental, destacan las siguientes definiciones:
Baena (1985) "la investigacin documental es una tcnica que consiste en la
seleccin y recopilacin de informacin por medio de la lectura y crtica de
documentos y materiales bibliogrficos, de bibliotecas, hemerotecas, centros de
documentacin e informacin, Garza (1988) presenta una definicin ms
especfica de la investigacin documental. Este autor considera que sta tcnica
"...se caracteriza por el empleo predominante de registros grficos y sonoros como
fuentes de informacin..., registros en forma de manuscritos e impresos, (p. 8).
Franklin (1997) define la investigacin documental aplicada a la organizacin de
empresas como una tcnica de investigacin en la que "se deben seleccionar y
analizar aquellos escritos que contienen datos de inters relacionados con el
estudio..., (p. 13).
Las anteriores definiciones coinciden en que la investigacin documental es una
tcnica que permite obtener documentos nuevos en los que es posible describir,
explicar, analizar, comparar, criticar entre otras actividades intelectuales, un tema
o asunto mediante el anlisis de fuentes de informacin.
El desarrollo de un proceso de investigacin documental completo da como
producto diferentes tipos de trabajos documentales entre los que se encuentran
compilaciones, ensayos, crticas valorativas, estudios comparativos, memorias,
monografas entre otros (ver Baena, 1985; Tenorio, 1992). Con el propsito de
diferenciarlos se proceder a dar una breve explicacin de cada uno de ellos.
a) Compilacin: Es un estudio que integra y relaciona materiales dispersos
elaborados por diversos autores, sobre una temtica determinada, obteniendo
como producto una investigacin general del tema en cuestin.
b) Ensayos: Son estudios de tipo argumentativo en los que se presentan
opiniones, teoras, hiptesis, etc., mediante una actividad analtica y crtica. El
ensayo que se enfoca a cuestiones cientficas requiere de un proceso que expresa
conclusiones que son determinadas por las pruebas, es decir, las pruebas son
condiciones necesarias para llegar a concluir algo.
c) Crtica Valorativa: tiene como caracterstica esencial el sealar cualidades
y defectos de obras de tipo artstico, cientfico o filosfico.
d) Estudios Comparativos: Este tipo de estudio se utiliza para evaluar las
semejanzas y diferencias de corrientes del pensamiento, autores y teoras.
e) Memorias: Son documentos que presentan una sntesis de las actividades
efectuadas en un periodo especfico (Baena, 1991). Tambin se les define como
la presentacin de informacin acerca de una serie de actividades. Su principal
caracterstica "...es que puede eludir la conclusin, (Mendieta, 1982, p. 72)
f) Monografa: Es el estudio exhaustivo de un tema especfico.
3#'#1 Et.1.s )e -. I,5estig.*i+, Do*30e,t.-
En cualquiera de las modalidades descritas en la seccin anterior, una
investigacin documental consta de las siguientes etapas:
Planeacin
Coleccin de nformacin
Organizacin, Anlisis e nterpretacin
V Presentacin de Resultados
Para la elaboracin de la propuesta de investigacin se puede seguir el formato
especificado en la seccin 2.5 del captulo , con la diferencia de que en una
investigacin documental no se sometan a comprobacin hiptesis como ocurre
por ejemplo en una investigacin de tipo experimental. Sin embargo, si debe de
especificarse de manera clara los objetivos, el planteamiento del PON, la
metodologa, la revisin de la literatura, fuentes preliminares de informacin,
calendarizacin de actividades y un guin preliminar o tabla de contenido
propuesto sobre el trabajo que se pretende desarrollar.
La coleccin de la informacin requiere de disear sistemas de registro de datos
e informacin, por lo general se utilizan fichas de trabajo cuyo formato es el se
presenta en la Figura 3.1. Las fichas de trabajo son de fcil manejo y permiten
una adecuada organizacin de los datos colectados, en funcin del guin
preliminar es posible ordenar las fichas de acuerdo al tema o captulo en que se
habrn de utilizar.
$ic-a de Traba.
uente:
Ttulo:?????????????????????????
?
@utor:???????????????????????????????

7ig3r. 3#1 7or0.to )e 3,. 7i*A. )e Tr.4.8o#
La etapa de organizacin, anlisis e interpretacin puede iniciarse nicamente
cuando ha concluido la fase de coleccin. Las fichas de trabajo servirn como
precedente para desarrollar el contenido del documento, los datos registrados en
ellas tendrn que ser sometidos a anlisis en torno a los objetivos planteados en la
planeacin de la investigacin y al problema especifico que se investiga.
Finalmente se presentar el documento final en el que se dan a conocer los
resultados obtenidos. El formato para el informe de resultados en la modalidad de
monografa se puede adaptar para otro tipo de trabajo documentale incluye los
siguientes elementos:
1 Portada
2 Hoja en blanco
3 Contraportada
4 Acta de aprobacin del comit de revisin en el caso de que se trate de
undocumento con propsitos acadmicos.
5 Tabla de contenido
6 Tablas de cuadros y figuras
7 ntroduccin
8 Antecedentes
9 Contenido (desarrollo de temas y subtemas)
10 Conclusiones
11 Referencias y bibliografa
11 Apndice.
3#3 L. E,*3est.
La investigacin por encuesta es considerada como una rama de la
investigacin social cientfica orientada a la valoracin de poblaciones enteras
mediante el anlisis de muestras representativas de la misma (Kerlinger, 1983).
De acuerdo con Garza (1988) la investigacin por encuesta "... se caracteriza por
la recopilacin de testimonios, orales o escritos, provocados y dirigidos con el
propsito de averiguar hechos, opiniones actitudes, (p. 183). Para Baker (1997)
la investigacin por encuesta es un mtodo de coleccin de datos en los cuales se
definen especficamente grupos de individuos que dan respuesta a un nmero de
preguntas especficas.
En resumen las anteriores definiciones indican que la encuesta se utiliza para
estudiar poblaciones mediante el anlisis de muestras representativas a fin de
explicar las variables de estudio y su frecuencia.
La instrumentacin consiste en el diseo de un cuestionario o de una cdula de
entrevista elaborados para medir opiniones sobre eventos o hechos especficos.
Los dos anteriores instrumentos se basan en una serie de peguntas. En el
cuestionario las preguntas son administradas por escrito a unidades de anlisis
numerosas. En una entrevista las respuestas a las cuestiones pueden escribirse
en la cdula de entrevista o puede llevarse en una interaccin cara a cara.
De acuerdo a la forma de obtencin de la informacin las encuestas se clasifican
en:
a) Entrevistas
b) Cuestionarios por Correo
c) Panel
d) Entrevistas por Telefno.
a) Entrevista: Una entrevista es una pieza de la interaccin social en la cual
una persona responde a otra una serie de preguntas sobre un tpico especfico,
en s representa una interaccin cara a cara entre dos o ms personas. La
entrevista representa una excelente tcnica de recoleccin de la informacin. La
administracin de las preguntas se hace en base a una cdula de entrevista o
programa de entrevista, las respuestas que se obtienen pueden ser registradas
por medios electrnicos o por escrito.
Para lograr una entrevista exitosa la cdula de entrevista requiere de integrar
instrucciones claras y precisas acerca de lo que har o se espera que haga el
entrevistado. Con frecuencia suelen administrarse en el transcurso de la sesin
prctica. Las preguntas deben redactarse y plantearse de manera directa, clara y
con un lenguaje sencillo no rebuscado ni ambiguo. Esto facilita que el
entrevistado puede leer o entender fcilmente el cuestionamiento evitando as las
posibles distorsiones. En otras palabras es necesario asegurarse de que la
pregunta mida lo que pretende medir.
En aquellas preguntas en que se establezcan alternativas de respuesta deben
considerarse cuidadosamente todas las posibles alternativas. Se debe hacer un
trabajo exhaustivo sin que ello signifique provocar una respuesta vaga y sin
sentido. Las preguntas deben presentar un orden que encadene rpidamente las
respuestas y mantenga el inters en el tema de la entrevista.
Kerlinger (1983) sugiere que en el proceso de desarrollo de la entrevista se
administre una serie de preguntas de tipo embudo y de sondeo. Las primeras
constituyen un tipo especial de preguntas no estructuradas que tienen como
propsito obtener informacin adicional sobre el tema en cuestin. Este tipo de
preguntas comienzan con un cuestionamiento muy amplio y paulatinamente se
van reduciendo a aspectos especficos de inters. Las segundas son
cuestionamientos que permiten medir y conocer la informacin que los
entrevistados manejan sobre la temtica a tratar y adems permiten averiguar en
cierta forma los motivos de las respuestas que da el entrevistado, as por ejemplo,
cuestionamientos como:
puede ampliar un poco ms su respuesta? puede se ms especfico en su
respuesta? puede explicar de forma ms precisa su punto de vista?, etc. son
ejemplos de preguntas de sondeo. Como ya se indico la entrevista es una tcnica
clave para obtener informacin relevante. Algunas tcnicas de entrevista
importantes son la entrevista preliminar, de fondo, para sondeo rpido, de posicin
y de comprobacin de hiptesis (Fleitman, 1998). Las anteriores tcnicas se
explican en la Figura 3.2
Cuestionario por Correo: Es una variante de la encuesta y consiste en enviar a
la muestra de estudio los cuestionarios va correo postal. Esta tcnica por si sola
no tiene mucha validez y confiabilidad debido a los principales inconvenientes que
posee entre los que destacan la posible omisin de respuestas y la incapacidad de
comprobar las respuestas que se reciben.
Frecuentemente la cantidad de cuestionarios contestados que son recuperados
es insuficiente para establecer generalizaciones por lo que es necesario enviar
constantemente recordatorios para tratar de obtener ms cuestionarios
contestados. Para que exista cierto nivel de validez y confiabilidad debe
recuperarse al menos entre un 80 % y un 90 % de los cuestionarios enviados.
b) Entrevista tipo Panel: La entrevista tipo panel es una tcnica que se utiliza
para verificar la existencia o ausencia de cambios operados en las personas
entrevistadas.
7ig3r. 3#' Ti1os )e E,tre5ist.#
La tcnica requiere de seleccionar y entrevistar a una muestra por lo menos dos
ocasiones separadas en el tiempo, es decir, despus de la primera entrevista se
les vuelve a entrevistar por segunda ocasin.
c) Entrevista por Telfono: En esta tcnica se procede a entrevistar va
telefnica a la muestra de respondientes. Entre las principales desventajas est la
incapacidad de conseguir informacin detallada y si el entrevistado no conoce al
entrevistador se generar la falta de cooperacin y el potencial rechazo a
contestar preguntas. La muestra se obtiene del directorio telefnico, razn por la
que pudiera no ser representativa de una poblacin determinada, restndole
validez y confiabilidad. La entrevista telefnica requiere que se realicen una serie
T/cnica de la
Entrevista.
Ti,s de Entrevista.
P"ELIMINA"
Ls cuestinamients
sn mu+ generales al
igual 0ue las
res,uestas.
DE $ONDO
Las ,reguntas sn
es,ec12icas +
,rvcan res,uestas
es,eci2icas.
Se debe aclarar cada
res,uesta sin in2luir
en el res,ndiente
,ara garanti3ar la
btencin de
in2rmacin crrecta.
SONDEOS "APIDOS
Las ,reguntas sn un
,c m4s am,lias 0ue
en la entrevista de
2nd.
Se utili3a ,ara cntinuar
situacines ,reviamente
detectadas.
DE POSICION 5
COMP"O6ACION DE
7IPOTESIS.
"e0uiere 0ue la ,ersna
entrevistada de2ina una
situacin determinada
seg8n su criteri.
Durante la entrevista se
registra la in2rmacin
necesaria en 2rma
vera3 + su2iciente.
Al cncluir la entrevista
se dcumenta cn
detalles + evidencias
,ara la res,ectiva
evaluaci9n. L anterir
re0uiere ser cn2irmad
,r un gru, cmit/
de evaluacin.
de observaciones verbales como ok? puede continuar.? Las ventajas que tiene
con respecto a la entrevista cara a cara son tres:
1. La entrevista por telfono es ms econmica.
2. La entrevista por telfono requiere menos tiempo y esfuerzo.
3. La entrevista por telfono es ms impersonal que la entrevista cara a cara.
Mientras que las desventajas son:
Existe una baja motivacin generada en los respondientes a una entrevista
por telfono porque no hay contacto directo con los entrevistadores.
La muestra se elige en funcin del directorio telefnico.
d) Cuestionario: Cuando la muestra a encuestar es bastante numerosa se
recomienda utilizar el cuestionario en lugar de la entrevista. Tambin requiere de
la preparacin cuidadosa y exhaustiva de un programa cuya estructura es muy
similar a la de una cdula de entrevista.
Una cdula de entrevista puede transformarse en un cuestionario y viceversa.
El programa incluye al menos la siguiente informacin.
1) Datos generales o de identificacin de la institucin u organizacin que
desarrolla la encuesta.
2) Una breve induccin que especifique cul es el objetivo o propsito de
la entrevista.
3) Datos sociolgicos o de identificacin de los respondientes.
4) Datos concernientes al PON, en este caso instrucciones y preguntas.
El tipo de tems o preguntas que frecuentemente se utilizan en un programa son
de alternativa fija o estructuradas y abiertas o no estructuradas.
1 tems Estructurados. Son reactivos de alternativa fija y ofrecen al
respondiente la eleccin entre dos o ms alternativas de respuesta. En este tipo
de preguntas se debe evitar obtener como respuesta un simple SI o un NO porque
no suministran ninguna informacin relevante. Tienen como ventajas la potencial
uniformidad de medicin y con ello mayor confiabilidad, adems se codifican con
facilidad. Como desventajas estn la superficialidad porque pudieran no
profundizar en las respuestas.
2 tems No Estructurados. Son reactivos de finalidad abierta muy tiles para
obtener un marco referencial sobre las respuestas que suministran los
respondientes. Dan la posibilidad al respondiente de profundizar en sus
respuestas libremente y se pueden realizar estimaciones mas precisas sobre las
opiniones de los respondientes.
La Figura 3.3 muestra las etapas generales para la planeacin y desarrollo de
un estudio por encuesta. Especificando en cada una de las etapas las principales
actividades a desarrollar. Para ampliar la informacin sobre la metodologa de las
encuestas ver Arias (1986) y (Kerlinger) 1983.
3#= I,5estig.*i+, E/1eri0e,t.-
La investigacin experimental en las ciencias sociales difiere notablemente de la
investigacin experimental en las ciencias naturales debido a las caractersticas de
las unidades de anlisis en el rea social. Un experimento tiene como propsito
evaluar o examinar los efectos que se manifiestan en la variable dependiente
cuando se introduce la variable independiente, es decir, se trata de probar una
relacin causal.
Montgomery (1993) define literalmente el experimento como "... una prueba o
ensayo, (p. 1) en la que es posible manipular deliberadamente una o ms
variables independientes para observar los cambios en la variable dependiente en
una situacin o contexto estrictamente controlado por el investigador.
El desarrollo de un experimento tiene como requisito imprescindible utilizar un
diseo apropiado para resolver el PON que se investiga. El diseo de
investigacin se puede entender como el desarrollo de un plan o estrategia que
especifica las acciones y medios de control que se efectuarn para alcanzar los
objetivos del experimento, responder a las preguntas de investigacin y someter a
contrastacin las hiptesis.
1. DEFI N I CI O N
DEL PRO BL EMA.
5. DI SE O DE L A
MUESTRA. Determinar el
tamao de muestra.
Seleccionar el procedimiento
de muestreo ( aleatorio,
sistemtico, por racimos,
estratificado) .
Seleccionar la muestra.
6. MEDI CI O N .
Disear los instrumentos de
medicin ( cuestionario o
cdula de entrev ista) .
Validacin del instrumento
de medicin mediante un
estudio piloto.
Depuracin del instrumento
de medicin.
!tencin del instrumento de
medicin depurado.
7. EN TREN AMI EN TO DE
2. PL AN TEAMI EN TO DE
O BJETI V O S.
"edacte los o!#etiv os de
forma clara $ sencilla para
%ue sean entendidos por
%uines tra!a#an en la
encuesta.
3. PO BL ACI O N O BJETI V O .
Definir la po!lacin %ue ser
estudiada de forma %ue sea
facti!le la seleccin de la
muestra. &or e#emplo, si la
po!lacin de estudio esta
inte' rada por adolescentes,
defina con precisin lo %ue se
entiende por adolescente.
4. DEFI N I CI O N DEL MARCO
7ig3r. 3#3 Et.1.s )e -. E,*3est.
Campbell y Stanley (1969) clasifican los diseos de investigacin en
experimentos verdaderos, preexperimentos y cuasiexperimentos. Para efectos de
explicar los anteriores diseos se utilizar la simbologa siguiente:
A= Asignacin aleatoria de las unidades de anlisis a los grupos testigo y
experimental.
P = Pareamiento aleatorio.
= Grupo.
! = Grupo experimental.
" = Grupo testigo o control.
X = Tratamiento experimental.
# = Ausencia de tratamiento experimental.
O1= Preprueba o medicin previa al tratamiento experimental.
O2 = Posprueba o medicin posterior al tratamiento experimental.
a) Diseos Experimentales Verdaderos: Este tipo de diseo se caracteriza
por ejercer un estricto control sobre el experimento por medio del establecimiento
tanto de grupos de comparacin a fin de manipular la variable independiente como
la equivalencia de los grupos por medio de la asignacin aleatoria de las unidades
de anlisis.
En los diseos experimentales es posible manipular la variable independientes y
puede utilizar slo posprueba o la modalidad de preprueba-posprueba en la
medicin de las variables estudiadas. La utilizacin de la posprueba tiene como
propsito determinar la presencia o ausencia de efectos experimentales.
Esquemticamente los diseos experimentales tienen la siguiente estructura:
a1) Diseo experimental con posprueba y grupo control:
A ! X O2 (Diseo 3.1)
A " # O2
a') Diseo experimental con preprueba-posprueba y grupo control:
A O1 X O2 (Diseo 3.2)
A O1 # O2
En los anteriores estructuras de diseos experimentales la asignacin aleatoria
(A) de las unidades de anlisis sirve como medio de control de las diferencias
entre los grupos. En lugar de utilizar A es posible asignar las unidades de anlisis
por pareamiento aleatorio (P) para lograr el mismo objetivo. Las ventajas y
desventajas de los diseos experimentales verdaderos son:
Ve,t.8.s
1 La asignacin aleatoria de las unidades de anlisis a los grupos
experimental y control permite controlar la validez interna del experimento.
2 Las posibles diferencias que manifiesten en los grupos son producto de la
casualidad.
3 La utilizacin de la preprueba permite cuantificar el cambio inducido por el
tratamiento experimental.
4 La asignacin por pareamiento aleatorio permite controlar las diferencias
entre las unidades de anlisis.
Des5e,t.8.s
1 La validez interna pudiera ser afectada por la preprueba.
2 El pareamiento aleatorio es til cuando se trabaja un experimento en el que
los grupos estan integrados por 12 o 14 unidades de anlisis, es decir, es
aplicable en grupos pequeos.
a3) Diseos de Solomon: Por medio de la mezcla de los dos anteriores tipos de
diseos experimentales Solomon propone diseos con tres y cuatro grupos. stos
son una extensin de los diseos experimentales de dos grupos. Es posible
verificar los posibles efectos de la preprueba sobre la posprueba y controlar las
fuentes de invalidacin interna. Los diseos de Solomon tienen la siguiente
estructura:
1 Diseo de tres grupos de Solomon:
A ! O1 X O2 (Diseo 3.3)
A " O1 # O2
A " # X O2
2 Diseo de cuatro grupos de Solomon:
A ! O1 X O2 (Diseo
3.4)
A " O1 # O2
A " # X O2
A " # # O2
en estos diseos el segundo grupo control se convierte automticamente en un
segundo grupo experimental. El diseo de cuatro grupos de Solomon es difcil de
aplicar, de controlar y de medir estadsticamente. No obstante lo anterior, permite
realizar una doble experimentacin y comparacin de grupos.
Otro tipo de diseos de investigacin ms avanzados son los llamados diseos
factoriales que son considerados como una consecuencia del diseo de cuatro
grupos de Solomon. R. A. Fisher desarrollo los diseos factoriales al igual que los
mtodos estadsticos para su anlisis (Van Dalen y Meyer, 1986).
Hay muchas investigaciones experimentales que pretenden analizar la influencia
simultanea de dos o ms variables independientes llamadas factores sobre la
variable dependiente y la interaccin entre ellas. Los diseos de investigacin que
se utilizan para este propsito se denominan diseos factoriales (Arnau Grass,
1980).
Una definicin muy completa de diseo factorial es la que ofrece McGuijan
(1996). Para este autor "un diseo factorial completo es aquel en el que se utilizan
todas las combinaciones posibles de los valores seleccionados de las variables
independientes, (p. 163). La anterior definicin establece que los diseos
factoriales se utilizan para manipular las variables independientes
simultneamente y permiten evaluar por separado los efectos de cada variable
independiente al igual que la interaccin entre ellas. Un diseo factorial puede
utilizar dos o ms variables independientes con cualquier cantidad de niveles o
valores para determinar estadsticamente sus efectos (Rodrguez y Prez, 1995).
Por lo general los diseos factoriales se representan como diseos 2X2$ 2X%X&$
2X&X8X', etc.
Cada dgito representa una variable independiente y su valor representa la
cantidad de niveles o valores que posee cada variable independiente, as en un
diseo factorial 2X2 existen dos variables independientes con dos niveles cada
una de ellas. A mayor cantidad de variables independientes y niveles existe
mayor dificultad para desarrollar y controlar el experimento. Para ilustrar un
diseo factorial se utilizar un ejemplo relativamente simple sin aplicar un anlisis
estadstico, lo anterior es con el propsito de facilitar la comprensin del mismo.
Considrese un diseo factorial 2X2 en el que se pretende analizar el
aprendizaje alcanzado por un grupo de unidades de anlisis clasificadas por sexo
en hombres (H) y mujeres (M) que utilizan dos diferentes mtodos de instruccin:
el mtodo tradicional (MT) y la instruccin programada (P). La Figura 3.4 muestra
la estructura de este diseo factorial. Cada posible combinacin se presenta en
una parcela o celda, las posibles combinaciones son (ver Figura 3.5):
M<todo de Instruccin
MT IP
7 A%

7ig3r. 3#= E8e01-o )e DiseIo 7.*tori.- 2X2
Parcela Tratamient
Cmbinacin
E:,erimental
. A. (rupo
de hombres +ue utilizan el MT$
7ig3r. 3#B 6osi4-es Co04i,.*io,es#
el experimento consiste en medir el aprendizaje obtenido por los grupos con
cada uno de los mtodos de instruccin. Las preguntas de investigacin son:
a) influye el sexo de las unidades de anlisis sobre el nivel de aprendizaje?
b) influye el mtodo de instruccin utilizado sobre el nivel de aprendizaje?
c) existe alguna interaccin entre el sexo de las unidades de anlisis y el
mtodo de instruccin utilizado?
en la medicin del aprendizaje o evaluacin se obtuvieron los siguientes
resultados expresados como promedio aritmtico:
M<todo de Instruccin
MT IP

Sexo

7ig3r. 3#6 Res3-t.)os o4te,i)os#
al comparar las puntuaciones medias marginales de los renglones se esta
analizando la influencia del sexo de las unidades de anlisis sobre el aprendizaje
en ambos niveles, al obtener la media aritmtica del rengln del nivel de hombres
se tiene un promedio de 91.5 y en el nivel de mujeres el promedio es de 81. El
promedio aritmtico del nivel de hombres supera en 10.5 puntos al promedio del
nivel de mujeres, razn por la que es posible atribuir relativamente un efecto a la
variable sexo de las unidades de anlisis sobre el aprendizaje. Al comparar las
puntuaciones medias marginales de las columnas se esta analizando la influencia
de los mtodos de intruccin sobre el aprendizaje.
Al obtener la media aritmtica de la columna del MT se tiene un promedio de 83
y en la columna de P el promedio es de 89.5 superando por 6.5 puntos al MT,
esta diferencia hace posible atribuir relativamente que el mtodo de P es mejor
que el MT. Para responder a la pregunta c), se procede a graficar los resultados
(ver Figura 3.7).
.BB C
2B C
M
En la Figura 3.7 se aprecia claramente que no existe interrelacin (interaccin)
entre las variables independientes. En el anterior ejemplo, las conclusiones
obtenidas no son determinantes debido a que es necesario un anlisis de
varianza. Los diseos factoriales tienen las ventajas de:
1 Analizan la interaccin entre las variables
2 Analiza simultneamente dos o ms variables independientes en un
solo experimento.
3 Permite una mejor comprobacin de hiptesis.
b) Diseos Pre-experimentales: En los diseos pre-experimentales se
analiza una sola variable y prcticamente no existe ningn tipo de control. No
existe la manipulacin de la variable independiente ni se utiliza grupo control.
En una investigacin pre-experimental no existe la posibilidad de comparacin
de grupos. Este tipo de diseo consiste en administrar un tratamiento o estmulo
en la modalidad de solo posprueba o en la de preprueba-posprueba. El diseo
tiene la siguiente estructura:
b1) Diseo preexperimental solo con posprueba:
X O2 (Diseo3.5)
b') Diseo preexperimental con preprueba-posprueba:
O1 X O2 (Diseo 3.6)
como se puede apreciar en los anteriores esquemas, el diseo de tipo
preexperimental tiene un grado de control mnimo en virtud de que se trabaja con
un solo grupo y las unidades de anlisis no son asignadas aleatoriamente al
mismo. Adicionalmente existen muy pocas probabilidades de que el grupo sea
representativo de los dems.
c) Diseos Cuasiexperimentales : El trmino cuasi significa casi por lo que un
diseo cuasiexperimental casi alcanza el nivel de experimental, el criterio que le
falta para llegar a este nivel es que no existe ningn tipo de aleatorizacin, es
decir, no hay manera de asegurar la equivalencia inicial de los grupos
experimental y control. Se toman grupos que ya estan integrados por lo que las
unidades de anlisis no se asignan al azar ni por pareamiento aleatorio. La
carencia de aleatorizacin implica la presencia de posibles problemas de validez
tanto interna como externa. La validez interna se ve afectada por el fenmeno
de seleccin, la regresin estadstica y el proceso de maduracin. La validez
externa se ve afectada por la variable poblacin, es decir, resulta difcil determinar
a que poblacin pertenecen los grupos. La estructura de los diseos
cuasiexperimentales implica usar un diseo solo con posprueba o uno con
preprueba-posprueba.
C1) Diseo Cuasiexperimental solo con posprueba:
! X O2 (Diseo 3.7)
" # O2
C2) Diseo Cuasiexperimental con preprueba y posprueba:
! O1 X O2 (Diseo 3.8)
" O1 # O2
3#=#1 Co,tro-
El trmino control tiene diversas acepciones pero en investigacin experimental
significa que si se observa en el experimento que una variable independiente
influye sobre la variable dependiente, la modificacin de esta ltima se debe a la
manipulacin de la variable independiente y no es producto de variables extraas
o factores ajenos al experimento.
Entre los mtodos para controlar las variables debidas a los sujetos o unidades
de anlisis estan los siguientes:
a) Aleatorizacin: Consiste en dejar al azar la distribucin de los grupos.
Las diferencias son producto de la casualidad por lo que es factible aplicar
mtodos estadsticos.
b) Pareamiento Aleatorio: El investigador tiene la posibilidad de identificar
las variables extraas o factores ajenos al experimento que pueden influir en el
comportamiento de la variable dependiente . Se utiliza en grupos pequeos
cuando existe correlacin entre las variables dependiente e independiente.
Consiste en aparear las variables extraas detectadas y que van a influir en la
variable dependiente, es decir, se forman pares de unidades de anlisis que tienen
un mismo nivel en una caracterstica especfica y luego se utiliza un procedimiento
aleatorio para asignar las unidades de anlisis apareadas a los grupos control y
experimental.
c) Asignacin Homognea: Consiste en seleccionar un grupo de
unidades de anlisis que posean una sola variable uniforme y posteriormente se
desarrolla una seleccin aleatoria para integrar los grupos control y experimental.
d) Anlisis de Covarianza: La covarianza es un procedimiento estadstico
til para las variables que pueden reflejarse en forma cuantitativa.
e) El Sujeto como su propio Control: En esta modalidad se estudian
todas las variables significativas que afectan a cada una de las unidades de
anlisis sujetas a experimentacin. Se aplica el tratamiento experimental y se
analizan todas las variables que influyen.
3#=#' 6ro4-e0.s )e V.-i)eG
En la literatura sobre diseos de investigacin experimental en las ciencias
sociales existen dos criterios para evaluar los diseos experimentales (Campbell y
Stanley, 1965): a) la validez interna y b) la validez externa.
a) Validez nterna: La validez interna analiza internamente el experimento
cuestionando las relaciones. Trata de responder a la pregunta el tratamiento
experimental es en realidad el causante de la modificacin observada en la
variable dependiente?. La validez interna requiere controlar adecuadamente las
variables extraas. Una variable extraa es todo aquel factor ajeno al experimento
y que pudiera distorsionar o influir sobre los resultados. Lo anterior indica que el
comportamiento observado en la variable dependiente pudiera ser producto de
algn factor ajeno al experimento y no debido a las variables independientes.
La presencia de variables extraas en un experimento implica serios problemas
de validez interna. Los principales problemas o variables extraas se pueden
agrupar en problemas concernientes al estudio (investigacin), al procedimiento
experimental, al tiempo, interaccin de la seleccin con otras variables y, a la
regresin estadstica (Baker, 1997; Castro, 1982).
a1) Problemas referentes a la investigacin:
1 Seleccin Diferencial de los Sujetos. Diferencias importantes entre las
unidades de anlisis se pueden presentar antes de iniciar el tratamiento
experimental distorsionando los resultados del experimento.
2 Mortalidad Experimental. En este problema hay que dar respuesta al
cuestionamiento las unidades de anlisis permanecen en el transcurso del
experimento? Frecuentemente hay prdida de unidades de anlisis por diversos
motivos, es decir, se retiran del experimento.
3 Rivalidad entre las Unidades de Anlisis. Si alguna unidad de anlisis del
grupo control se entera de que ser comparado con las unidades de anlisis del
grupo experimental, pudiera intentar probar que es ms eficiente.
4 Desmoralizacin de las Unidades de Anlisis. En experimentos en los que se
administra un tratamiento inadecuado a las unidades de anlisis del grupo control
pudiera presentarse una conducta de frustracin o resentimiento que ocasionara
que las unidades de anlisis del grupo control acte de manera diferente a lo
planeado, por consecuencia los efectos no sern producto del tratamiento
experimental.
a') Problemas ocasionados por el Procedimiento Experimental.
5 Pruebas. La exposicin de las unidades de anlisis al instrumento de
medicin puede desencadenar modificaciones que no son producto de la
manipulacin de las variables independientes en el experimento. Lo anterior
puede presentar un efecto de aprendizaje al aplicar la preprueba que altera los
resultados experimentales.
6 nstrumentacin. La medicin o la impresicin de los instrumentos de
medicin o de las unidades de anlisis sometidas a medicin puede ocasionar
problemas de validez interna. Tambin influye el grado de dificultad de los
instrumentos de medicin.
7 mitacin del Tratamiento. La exposicin del grupo control a un tratamiento
experimental similar a la variable independiente puede presentarse cierta
incapacidad para reconocer o separar los efectos de la variable independiente.
8 Compensacin para el Grupo Control. En experimentos en los que se
otorga una compensacion econmica ms alta a las unidades de anlisis del
grupo experimental que la que se otorga al grupo control se pudiera presentar la
tendencia a la equidad en las compensaciones influyendo en los esfuerzos de
investigacin. Frecuentemente se presenta entre la preprueba y la posprueba.
a3) Problemas de nteraccin de la Seleccin.
9 Maduracin. La maduracin se refiere a modificaciones ocurridas entre la
primera y la segunda medicin que se deben a las unidades de anlisis en virtud
del proceso de maduracin. Los problemas que se presentan con cansancio,
edad, hambre, entre otros factores.
10 Historia. La historia es la ocurrencia de eventos externos no planeados para
el experimento, que de no controlarse adecuadamente mediante el diseo
experimental provocan distorsin o ambigedades en el experimento.
a=) Problemas de Regresin.
11 Regresin Estadstica. La regresin estadstica es bastante frecuente y se
presenta siempre que no exista correlacin entre la preprueba y la posprueba. Es
la tendencia de los resultados de regresarse hacia la media aritmtica en
mediciones subsecuentes.
b) Validez Externa. La validez externa se refiere al problema de qu tan
generalizables o representativos son los resultados?
75
El propsito es determinar si los resultados se pueden generalizar a otras
poblaciones, grupos, situaciones experimentales, variables experimentales y de
medicin (DAry, Jacobs y Razavieh, 1982).
3#= I,5estig.*i+, No E/1eri0e,t.-
La investigacin no experimental es tambin conocida como investigacin !(
Po)t F*cto, trmino que proviene del latn y significa despus de ocurridos los
hechos. De acuerdo con Kerlinger (1983) la investigacin !( Po)t F*cto es un tipo
de "... investigacin sistemtica en la que el investigador no tiene control sobre las
variables independientes porque ya ocurrieron los hechos o porque son
intrnsecamente manipulables, (p.269). En la investigacin !( Po)t F*cto los
cambios en la variable independiente ya ocurrieron y el investigador tiene que
limitarse a la observacin de situaciones ya existentes dada la incapacidad de
influir sobre las variables y sus efectos (Hernndez, Fernndez y Baptista, 1991).
DAry, Jacobs y Razavieh (1982) consideran que la variacin de las variables se
logra no por manipulacin directa sino por medio de la seleccin de las unidades
de anlisis en las que la variable estudiada tiene presencia, por ejemplo, se puede
analizar como influyo el movimiento del primero de enero de 1994 en Chiapas
sobre la economa nacional, tambin se puede analizar la percepcin de personas
con sndrome de Do+n y personas que no lo tienen. En ambos casos el
investigador no puede manipular directamente las variables independientes como
ocurre en un estudio de corte experimental.
Es muy importante destacar que en una investigacin experimental la variable
independiente se manipula y por eso se le llama variable activa mientras que en la
investigacin !( Po)t F*cto la variable independiente no es susceptibles de
manipulacin y por eso de le llama variable atributiva. Existen al menos tres
aspectos en los que la investigacin experimental es semejante a la investigacin
!( Po)t F*cto:
1 Por medio de estos tipos de investigacin se pueden comprobar
hiptesis.
2 Se utilizan grupos semejantes excepto en algn aspecto o
caracterstica especfica.
3 Se utilizan mtodos estadsticos para el tratamiento y anlisis de
datos.las diferencias principales entre ambos tipos de investigacin radican en los
siguiente aspectos:
. La investigacin experimental tiene un control estricto de las variables
extraas, no as en la investigacin !( Po)t F*cto,
/ La investigacin experimental parte de grupos similares para encontrar
una diferencia y establecer la relacin causa-efecto. La investigacin !( Po)t
F*cto estudia dos grupos diferentes y busca qu es lo que hace la diferencia para
establecer la relacin causa-efecto.
Con los resultados que arroja una investigacin !( Po)t F*cto no es posible
afirmar con seguridad una relacin causal entre dos o ms variables, como ocurre
en la investigacin experimental. Lo anterior debido a la posibilidad de que no se
hayan encontrado otros factores que si estn afectando la variable dependiente.
Si esto ocurre entonces se tienen datos espurios o falsos, es decir, existen serias
dudas acerca de su origen.
La investigacin experimental implica establecer mecanismos de control como
condicin del mtodo experimental. No obstante lo anterior, cuando ha pasado un
evento (hecho) cmo puede ser controlado?
Si los cambios en la variable independiente ya ocurrieron y estn fuera de la
capacidad de manipulacin y control del investigador, por esta razn en la
investigacin !( Po)t F*cto se estudia de manera retrospectiva el fenmeno en
cuestin. Lo anterior se puede observar en un estudio sobre las experiencias de
desarrollo social de personas con sndrome de Do+n (variable provocada por la
herencia gentica y no por el investigador) en un ambiente familiar restrictivo.
Ambas variables estn fuera del control del investigador. Leedy (1993) define la
investigacin !( Po)t F*cto como un proceso inverso a la investigacin
experimental (ver Figura 3.8).
Otra posible direccin
Direccin de los esfuerzos
Drea
de
Ori#en
del
Observacin
El investigador empieza con la observacin de hechos que ya se han
presentado y que se han manifestado en una serie de eventos. En el rea de
origen del fenmeno estudiado se observan los hechos.
A partir de las observaciones se procede a disear tanto los objetivos como las
hiptesis dando inicio a la investigacin en sentido opuesto a una investigacin
experimental.
3#6 Co,str3**i+, )e I,)i*es ? Es*.-.s
3#6#1 I,)i*es
Un ndice puede ser conceptualizado como un instrumento de medicin por
medio del cual se asignan medidas a las unidades de anlisis en funcin de la
posesin de algn indicador social o econmico (Briones, 1995). En la
investigacin social y econmica los ndices tienen diversas aplicaciones, por
ejemplo al utilizarse para el anlisis de variables econmicas es posible llegar a
descubrir relaciones importantes en las variables estudiadas (Webster, 1998).
La medicin de las variables se hace por medio de nmeros ndice expresados
en trminos de cantidad, precio o valor. De acuerdo con Kazmier (1998) "un
nmero ndice es un valor relativo, expresado como porcentaje o cociente, que
mide un periodo dado contra un periodo base determinado, (p. 300). Los
nmeros ndice son un excelente medio para la toma de decisiones empresariales
y para evaluar el efecto de programas de ndole socioeconmica. Esta seccin se
limita a presentar los ndices de precios simple y de precios agregado, para
ampliar la informacin sobre el tema ver Kazmier, 1998; Webster, 1998; Levin y
Rubin, 1996; Berenson y Levine, 1994 entre otros.
a) ndice de Precios Simple. Se utiliza para medir la variacin del precio de
un bien o servicio en un tiempo que flucta entre el periodo base y el periodo
actual o de referencia.
El mtodo para establecer un ndice simple consiste en dividir el precio del bien
en el periodo actual por su precio en el periodo base multiplicado por 100 el
resultado. algebraicamente se expresa con la ecuacin:
P-
PB
en donde:
PI = Precio ndice
P- = Precio del periodo de referencia
PB = Precio del periodo base
PI =
X 100 (Ec. 3.1)
Por ejemplo, para calcular el ndice de precios simple de un libro cuyo precio
en 1997 es de 60 pesos y en 1998 es de 98 pesos, considerando el ao 1997
como el periodo base, se tendra:
PI199. = /01/0 X 100 = 100
PI1998 = 981/0 X 100 = 1/%,%%
los anteriores resultados reflejan que el ndice de precios del libro aumento de
100 a 163.33, por lo que es factible hacer la inferencia de que el precio del libro
aumento un 63.33 % de un ao a otro. Para calcular el aumento del precio del
libro se procede a obtener la diferencia entre ambos nmeros ndice divido por el
periodo base. La expresin algebraica es:
PI # PIB
PIB
en donde:
PI- = Precio ndice del periodo de referencia
PIB = Precio ndice del periodo base.
Al aplicar la ecuacin 3.2 al anterior ejemplo se tiene:
1/%,%% 2 100
100
en este tipo de ndices el ndice de precios del ao base tiene invariablemente
un valor de 100.
b)ndice de Precios Agregados.
Se utiliza para calcular el ndice de precios para varios bienes
simultneamente. Es aplicable en empresas que producen dos o ms bienes o en
organizaciones que registran el comportamiento del consumidor. El ndice de
precios agregados "mide los precios relativos
de una cesta de productos y servicios consumidos por el pblico en general,
(Webster, 1998, p. 970). La expresin algebraica para calcular el ndice de
precios agregados es:
3333( P-
33333333(PB
en donde:
IPR =
X 100 (Ec. 3.3)
X 100 (Ec. 3.2)
X 100 = 63.33
IP- = ndice de precios
(PR = Sumatoria de los precios en el periodo actual
(PB = Sumatoria de los precios en el periodo base
al seguir con el anterior ejemplo y tomando como un segundo producto un
cuaderno profesional cuyo precio en 1997 es de 48 pesos y en 1998 es de 74
pesos se procede a calcular primero el ndice de precios simple para
posteriormente calcular el ndice de precios agregados. Los resultados del ndice
de precios simple son:
IP199. = &81&8 X 100 = 100
IP1998 = .&1&8 X 100 = 1'&,1.
los anteriores resultados reflejan que el precio del cuaderno aumento de un ao
a otro en un 54.17 %. El clculo del ndice de precios agregados para los dos
anteriores productos (libro y cuaderno) es el siguiente:
33333333( P199. = 100 4 100
3333333333(P199. = 100
333( P1998 = 1/%,%% 4 1'&,1.
3333333333333(P1998 = 100
los anteriores resultados sugieren que en 1998 se necesitan 317.54 pesos para
comprar los productos que en 1997 se compraban con la cantidad de 100 pesos.
3#6#' Co,str3**i+, )e Es*.-.s
Las escalas son instrumentos de medicin o pruebas psicolgicas que
frecuentemente son utilizadas para la medicin de actitudes. Summers (1982)
define el trmino actitud como la "... suma total de inclinaciones y sentimientos,
prejuicios o distorsiones, nociones preconcebidas, ideas, temores, amenazas y
convicciones de un individuo acerca de cualquier asunto especfico, (p. 158). La
actitud se expresa por medio de opiniones, por ejemplo una persona que expresa
su opinin sobre la cada del muro de Berln y la reciente desintegracin de la
Unin de Repblicas Socialistas Soviticas, refleja una actitud especfica sobre los
hechos referidos.
En una escala de medicin de actitudes no interesa propiamente la opinin o el
conjunto de palabras que expresa la persona. Lo que en realidad es importante es
X 100 = 100 IP1997
=
IP1998
=
X 100 = 317.54
la actitud de quin opina. La escala de medicin de actitudes analizan los
pensamientos y sentimientos de la persona hacia los hechos ya especificados.
Las actitudes pueden medirse a travs de diversos tipos de escalas entre las
que destacan la escala de actitudes tipo Likert y el escalograma de Guttman.
a) Escala de Likert.
La escala de Likert mide actitudes o predisposiciones individuales en
contextos sociales particulares. Se le conoce como escala sumada debido a que
la puntuacin de cada unidad de anlisis se obtiene mediante la sumatoria de las
respuestas obtenidas en cada tem.
La escala se construye en funcin de una serie de tems que reflejan una actitud
positiva o negativa acerca de un estmulo o referente. Cada tem esta
estructurado con cinco alternativas de respuesta:
( ) Totalmente de acuerdo
( ) De acuerdo
( ) ndiferente
( ) En desacuerdo
( ) Totalmente en desacuerdo
la unidad de anlisis que responde a la escala marcar su grado de aceptacin
o rechazo hacia la proposicin expresada en el tem. Los tem por lo general
tienen implcita una direccin positiva o negativa. Por ejemplo el tem:
lo) 5enonit*) )on un 6rupo 7tnico con e(celente) 8*lore) h*ci* el tr*9*:o
( ) Totalmente de acuerdo
( ) De acuerdo
( ) ndiferente
( ) En desacuerdo
( ) Totalmente en desacuerdo
manifiesta una direccin positiva, en cambio si se expresar en la forma:
lo) 5enonit*) )on un 6rupo 7tnico ;ue tiene *8er)i<n *l tr*9*:o,
( ) Totalmente de acuerdo
( ) De acuerdo
( ) ndiferente
( ) En desacuerdo
( ) Totalmente en desacuerdo
el tem tiene una direccin negativa. La calificacin o puntuacin se asigna de
acuerdo a la direccin del tem, si tiene una direccin positiva la puntuacin es:
( +2 ) Totalmente de acuerdo
( +1 ) De acuerdo
( 0 ) ndiferente
( -1 ) En desacuerdo
( -2 ) Totalmente en desacuerdo.
En el caso de que el tem posea una direccin negativa, la calificacin se
invierte. Los tems se presentan en forma de enunciados cuyo grado de acuerdo o
desacuerdo se solicita a la unidad de anlisis. La cantidad de enunciados que
integra una escala Likert vara de acuerdo a la naturaleza de la variable
operacionalizada. Los pasos a seguir para la construccin de la escala son:
1 Definicin de la variable a medir.
2 Operacionalizacin de la variable, es decir, se determina como se
habr de medir y se sealan los indicadores.
3 Diseo de una cantidad suficiente de tems favorables y desfavorables
a la variable que se pretende medir. Weiers (1986) sugiere elaborar alrededor de
50 tems, balanceando la escala con igual cantidad de enunciados favorables y
desfavorables.
4 Depuracin de la escala por medio de un estudio piloto con el
propsito de seleccionar los tems que habrn de integrarse a la versin final de la
escala.
5 Administracin de la versin final de la escala a las unidades de
anlisis que integran la unidad muestral del estudio.
6 Asignacin de una puntuacin a cada tem de acuerdo al
procedimiento descrito con anterioridad.
7 Obtencin de la puntuacin total de cada unidad muestral, reflejando la
actitud global hacia la variable medida.
Es recomendable realizar un anlisis de los tems con el propsito de ser
selectivos. Entre las tcnicas de anlisis se encuentran la correlacin tem-escala
por medio del coeficiente de correlacin de Pearson, el coeficiente gamma o el
mtodo de Edwars (Ver Briones, 1995).
b) Escalograma de Guttman.
Guttman desarrollo una tcnica para la medicin de actitudes en una dimensin
nica. Se le conoce como !)c*lo6r*5* de utt5*n. Se caracteriza por medir la
intensidad de la actitud a travs de un conjunto de tems.
La escala es unidimensional siempre y cuando sea de carcter acumulativo, es
decir, que los tems que la integran posean un escalamiento perfecto. Lo anterior
se refiere a que el conjunto de tems estan encadenados entre s de tal forma que
si una unidad de anlisis expresa estar de acuerdo con el primer tem deber estar
de acuerdo con el resto de tems que constituyen el escalograma. Los tems se
ordenan de mayor a menor intensidad. Por ejemplo, ante los siguientes
enunciados tiene que buscarse que cumplan con el principio de escalamiento:
1 A una excelente preparacin y capacidad profesional corresponden
excelentes ingresos econmicos.
2 Los sueldos y salarios que devengan los empleados en las
organizaciones deben asignarse de acuerdo a la preparacin y capacidad
profesional.
3 Un empleado nuevo de una organizacin con un alto nivel de
preparacin y capacidad y con un eficiente desempeo laboral debe obtener un
salario mas alto que un empleado de la misma organizacin con 10 o ms aos de
experiencia pero con un bajo nivel de preparacin y capacidad profesional,
reflejado en un bajo desempeo laboral.
Si los enunciados anteriores constituyen una escala unidimensional entonces
debern cumplir con el principio de escalamiento perfecto. La construccin del
!)c*lo6r*5* de utt5*n requiere de cumplir con las siguientes etapas:
1 Definir la variable de actitud a medir.
2 Operacionalizar la variable de actitud.
3 Desarrollar el conjunto de tems con respecto al objeto de actitud o
referente, especificando como alternativas de respuesta: ( ) De acuerdo ( )
En desacuerdo.
4 Desarrollar un estudio piloto con el propsito de verificar si la escala es
unidimensional. Guttman sugiere administrar entre 10 y 12 tems a un promedio
de 100 personas para realizar la depuracin de la escala con mayor confiabilidad.
5 Determinar si los tems integran una escala acumulativa por medio del
anlisis de reproductividad de las respuestas, es decir, si los tems cumplen con el
principio de escalamiento. El anlisis de reproductivilidad se determina mediante
el coeficiente de reproductividad expresado como:
!rrore) tot*le)
=>te5)? =)u:eto)?
Cr = 1 - (Ec. 3.4)
en donde:
"r = Coeficiente de reproductividad
de acuerdo a Guttman un coeficiente de reproductividad adecuado debe tener
un valor mnimo de 0.90 como criterio para aceptar que la escala es
unidimensional.
6 Administrar el escalograma a la unidad muestral.
7 Asignar puntuaciones a cada tem. El valor que se asigna a la
alternativa de acuerdo es 1 y 0 a la alternativa en desacuerdo. Estas
puntuaciones se utilizan como precedente para obtener el coeficiente de
reproductividad, a la vez que se determinan los puntos de ruptura.
Un punto de ruptura es un error en el escalamiento del escalograma, por
ejemplo si se tienen los tems A$ B$ " y D y el respondiente marca de acuerdo en
A, en desacuerdo en B y de acuerdo en " y D existe un punto de ruptura en B, es
decir no hay escalamiento perfecto. Para lo anterior se utiliza la @7cnic* "ornell
(ver Briones, 1995; Hernndez, Fernndez y Baptista, 1991; Summers, 1992).
8 Determinar la actitud global de las unidades de anlisis evaluadas con
respecto al referente u objeto de actitud.
3#EI,tro)3**i+, . -. Teor:. )e- M3estreo
En las actividades de investigacin cientfica y tecnolgica es muy til el empleo
de muestras. El anlisis de una muestra permite inferir conclusiones susceptibles
de generalizacin a la poblacin de estudio con cierto grado de certeza (Holguin y
Hayashi, 1993).
Al desarrollar un proyecto de investigacin "el total de observaciones en las
cuales se esta interesado, sea su nmero finito o infinito, constituye lo que se
llama una poblacin, (Walpole y Myers, 1996, p. 203). La muestra es una
pequea parte de la poblacin estudiada. La muestra debe caracterizarse por ser
representativa de la poblacin.
De acuerdo con Briones (1995) "una muestra es representativa cuando
reproduce las distribuciones y los valores de las diferentes caractersticas de la
poblacin..., con mrgenes de error calculables, (p. 83).
Los anteriores conceptos reflejan que al analizar una muestra se esta aplicando
la inferencia estadstica con el propsito de "... conocer clases numerosas de
objetos, personas o eventos a partir de otras relativamente pequeas, compuestas
por los mismos elementos, (Glass y Stanley, 1994, p. 241). En trminos
generales la informacin que arroja el anlisis de una muestra es mas exacta
incluso que la que pudiera arrojar el estudio de la poblacin completa.
Una muestra puede ser de dos tipos: no probabilistica y probabilistica. En la
muestra no probabilistica la seleccin de las unidades de anlisis dependen de las
caractersticas, criterios personales, etc. del investigador por lo que no son muy
confiables en una investigacin con fines cientficos o tecnolgicos. Este tipo de
muestra adolece de fundamentacin probabilistica, es decir, no se tiene la
seguridad de que cada unidad muestral integre a la poblacin total en el proceso
de seleccin de la muestra. El muestreo no probabilistico comprende los
procedimientos de muestreo intencional y accidental:
a) Muestreo ntencional. El muestreo intencional es un procedimiento que
permite seleccionar los casos caractersticos de la poblacin limitando la muestra
a estos casos. Se utiliza en situaciones en las que la poblacin es muy variable y
consecuentemente la muestra es muy pequea.
b) Muestreo Accidental: El muestreo accidental consiste en tomar casos
hasta que se completa el nmero de unidades de anlisis que indica el tamao de
muestra deseado. Los anteriores procedimientos de muestreo no son
recomendables para una investigacin cientfica.
El muestreo probabilistico permite conocer la probabilidad que cada unidad de
anlisis tiene de ser integrada a la muestra mediante la seleccin al azar. Este
tipo de muestreo comprende los procedimientos de muestreo simple o al azar,
estratificado, sistemtico y por conglomerados o racimos.
a) Muestreo Simple: De acuerdo con Webster (1998) "una muestra aleatoria
simple es la que resulta de aplicar un mtodo por el cual todas las muestras
posibles de un determinado tamao tengan la misma probabilidad de ser
elegidas, (p. 324). Esta definicin refleja que la probabilidad de seleccin de la
unidad de anlisis A es independiente de la probabilidad que tienen el resto de
unidades de anlisis que integran una poblacin. Esto significa que tiene implcita
la condicin de equiprobabilidad (Glass y Stanley, 1994).
Los pasos para obtener una muestra aleatoria simple son:
1 Definir la poblacin de estudio.
2 Enumerar a todas las unidades de anlisis que integran la poblacin,
asignndoles un nmero de identidad o identificacin.
3 Determinar el tamao de muestra ptimo para el estudio.
4 Seleccionar la muestra de manera sistemtica utilizando una tabla de
nmeros aleatorios generada por medios computacionales para garantizar que se
tiene un orden aleatorio.
Por ejemplo, para obtener una muestra de alumnos del nstituto Tecnolgico de
Nuevo Casas Grandes a los que se les aplicar una encuesta. Lo primero que se
hace es enumerar a todo el alumnado de la institucin. Se obtiene una lista de los
alumnos matriculados y se les asigna un nmero a cada uno de ellos en orden
alfabtico y ascendente. Suponiendo que el total de alumnos es de 700 se utilizan
los nmeros 000, 001, 002, 003,...,699. Se determina el tamao de muestra,
suponiendo que en este caso es de tamao 75. Enseguida se utiliza la tabla de
nmeros aleatorios formando nmeros de tres dgitos aceptando como unidad de
anlisis muestral a todos aquellos que esten comprendidos entre el 000 y el 699.
b) Muestreo Estratificado. Este procedimiento de muestreo determina los
estratos que conforman una poblacin de estudio para seleccionar y extraer de
ellos la muestra. Se entiende por estrato todo subgrupo de unidades de anlisis
que difieren en las caractersticas que se van a analizar en una investigacin. Por
ejemplo, si se va a realizar un estudio correlacional entre el tipo de perfil
profesional y los ingresos econmicos de los egresados del nstituto Tecnolgico
de Cd. Cuauhtmoc que laboran en las empresas instaladas en la Regin
Noroeste del Estado de Chihuahua y cuya edad flucta entre 25 y 45 aos se
procede a dividir la poblacin de estudio en cinco estratos. Cada estrato
representa una de las cinco carreras que ofrece esta institucin educativa
(contadura, administracin, informtica, ingeniera industrial e ingeniera en
sistemas computacionales). Como se puede deducir del anterior ejemplo, este
procedimiento integra unidades de anlisis a la muestra provenientes de todos los
estratos que conforman la poblacin. La base de la estratificacin adopta diversos
criterios como edad, sexo, ocupacin, etc. Una modalidad muy precisa en este
tipo de muestreo es el procedimiento de muestreo estratificado proporcional.
Procedimiento de muestreo que permite seleccionar a las unidades de anlisis que
integrarn la muestra en proporcin exacta al tamao que tiene el estrato en la
poblacin, es decir, "el estrato se encuentra representado en la muestra en
proporcin exacta a su frecuencia en la poblacin total, (DAry, Jacobs y
Razavieh, 1982, p. 138). Los pasos a seguir para seleccionar una muestra
proporcionalmente estratificada son:
1) Definir la poblacin de estudio.
2) Determinar el tamao de muestra requerido.
3) Establecer los estratos o subgrupos.
4) Determinar la fraccin total de muestreo por estrato dividiendo el
tamao del estrato entre el tamao de la poblacin de estudio.
5) Multiplicar la fraccin total de muestreo por estrato por el tamao de
la muestra para obtener la cantidad de unidades de anlisis de cada estrato que
se integrarn a la unidad muestral.
6) Seleccin y extraccin de la muestra aplicando el procedimiento de
muestreo aleatorio simple.
Al aplicar este procedimiento de muestreo al ejemplo: Si se tiene que
seleccionar una muestra de 500 personas, de una comunidad de 5000 habitantes
repartidos en cinco colonias, en donde el tamao de cada estrato es: colonias A =
1000, B = 1500, " = 500, D = 1250 y ! = 750, la muestra es:
Estrato Tama;o
raccin de muestreo Elementos
seleccionados
A .BBB B$/ c) Muestreo Sistemtico. Una muestra sistemtica se obtiene determinando
cada hsima unidad o ksimos casos. Un ksimo caso representa el intervalo de
seleccin de unidades de anlisis que sern integradas a la muestra, se obtiene
mediante la expresin:
N
n
por ejemplo si se va a encuestar a una muestra de tamao 50 de una poblacin
de 500, el intervalo de seleccin es de tamao 10. Este intervalo de seleccin
indica que se habr de formar cada dcimo caso de la poblacin para integrarlo a
la muestra. El primer caso se selecciona arbitrariamente o al azar. Suponiendo
que en este ejemplo el primer caso seleccionado sea el nmero 13, el segundo
ser el 23 y as sucesivamente hasta completar el tamao de muestra deseado.
d) Muestreo por Racimos. Se utiliza cuando el investigador esta limitado por
factores de tiempo, distancia, fuentes de financiamiento, entre otros. Las unidades
de anlisis se encuentran encapsuladas o encerradas en determinados lugares
fsicos o geogrficos que se denominan racimos.
En este tipo de muestreo es imprescindible diferenciar entre unidad de anlisis
entendida como quines va a ser medidos y unidad muestral que se refiere al
racimo a travs del cual se logra el acceso a la unidad de anlisis.
Por ejemplo si se va a realizar una encuesta sobre las condiciones salariales en
las empresas industriales, la unidad muestral son las industrias y las unidades de
anlisis estan representadas por los obreros que laboran en ellas.
3#E#1 Error )e M3estreo
K =
(Ec 3.5)
La muestra debe seleccionarse a partir de la poblacin objetivo o de estudio
procurando que sea representativa de la poblacin. Se controlar que las
caractersticas de la muestra sean una aproximacin de las caractersticas de la
poblacin con un margen de error tolerable y conocido. Autores como Hopkins,
K., Hopkins, B. Y Glass, S. (1997) entre otros hacen nfasis en este criterio porque
en investigacin es mas importante la representatividad de la muestra que la
preocupacin por el tamao de la misma.
La estadstica inferencial es un medio para la toma de decisiones con base en
informacin limitada. Se utiliza la informacin proveniente de la observacin de
las muestras y lo que se conoce acerca del error de muestreo para establecer
conclusiones generalizables a la poblacin. Un instrumento bsico de esta
disciplina lo constituye la hiptesis de nulidad o explicacin que propone una
relacin casual, sosteniendo que no hay ninguna relacin entre las variables y que
cualquier relacin que se observe es una funcin de la casualidad.
Un investigador debe aceptar o rechazar la hiptesis de nulidad a un
deternimado nivel de significancia estadstica ( = 0,01$ =0,0' ) ) ). Toda decisin
que el investigador tome pudiera ser aceptada o errnea, pudiendo cometer
errores de tipo y de tipo . El error de tipo consiste en rechazar una hiptesis
de nulidad verdadera, cuando la hiptesis nula es en realidad verdadera. El error
de tipo consiste en aceptar una hiptesis de nulidad que es en realidad falsa.
RESUMEN DEL CA6ITULO
La investigacin puede ser clasificada como transeccional, longitudinal o de
tendencia atendiendo al criterio de tiempo. En trminos de los objetivos que
persigue una investigacin puede ser catalogada como exploratoria, descriptiva,
correlacional o experimental. Los mtodos de investigacin son muy variados as
por ejemplo la tcnica de investigacin documental es til para describir, explicar,
comparar, etc. determinados temas con base en la lectura y crtica de materiales y
documentos diversos mientras que la investigacin por encuesta permite analizar
poblaciones con base en el estudio de una muestra representativa.
El estudio de muestras permite obtener resultados incluso mas exactos que si se
sometiera a estudio a la poblacin total, teniendo como ventajas la precisin, la
rapidez y la economa. La validez y confiabilidad de un estudio por encuesta
depende de la representatividad de la muestra. Por otro lado los ndices y escalas
son instrumentos de medicin muy importantes para la toma de decisiones en un
entorno empresarial.
ACTIVIDADES DE INVESTIGACION
1 Elaboracin de un ensayo sobre tpicos de inters actual y relacionados
con la carrera que cursa el estudiante. Consultando un mnimo de 15 fuentes de
informacin actualizadas y con una extensin de 20 cuartillas.
2 Elaboracin de un diseo de investigacin experimental definiendo los
criterios de observacin y control. Justificando la validez interna y externa del
experimento. Se determinar que tipo de anlisis estadstico deber aplicarse
para analizar e interpretar los resultados del experimento.
3 Elaboracin de una tabla de nmeros aleatorios utilizando Excel o Lotus
Smart Suite que se utilizar para disear una muestra probablistica justificando el
procedimiento de muestreo utilizado.
4 Elaboracin de un cuestionario y una escala de medicin de actitudes
procediendo a validar stos instrumentos de medicin mediante un estudio piloto.
6LAN DEL CA6ITULO IV
Objetivo: En el presente captulo se expone un panorama conceptual sobre el
anlisis de datos. Se describen de manera no exhaustiva algunos elementos
estadsticos tiles tanto para la organizacin y presentacin de los datos como
para el anlisis de los resultados de investigacin.
CAPITULO IV ANALISIS
DE DATOS
4.1 Procedimientos de Anlisis
de Datos
4.2 Elementos Estadsticos
4.2.1 Estadstica Descriptiva
4.2.3 Estadstica Inferencial
4.1.1 Anlisis Univariado
4.1.2 Anlisis Bivariado
4.1.3 Anlisis Trivariado
CA6ITULO IV ANALISIS DE DATOS
=#1 6ro*e)i0ie,tos )e A,;-isis )e D.tos
Una vez concluidas las etapas de coleccin y procesamiento de datos se inicia
con una de las ms importantes fases de una investigacin: el anlisis de datos.
En esta etapa se determina como analizar los datos y que herramientas de
anlisis estadstico son adecuadas para ste propsito. El tipo de anlisis de los
datos depende al menos de los siguientes factores.
a) El nivel de medicin de las variables (los niveles de medicin fueron
explicados en la seccin 2.4 del captulo ).
b) El tipo de hiptesis formulada (ver seccin 2.2, captulo ).
c) El diseo de investigacin utilizado indica el tipo de anlisis requerido para
la comprobacin de hiptesis.
El anlisis de datos es el precedente para la actividad de interpretacin. La
interpretacin se realiza en trminos de los resultados de la investigacin. Esta
actividad consiste en establecer inferencias sobre las relaciones entre las
variables estudiadas para extraer conclusiones y recomendaciones (Kerlinger,
1982). La interpretacin se realiza en dos etapas:
a) nterpretacin de las relaciones entre las variables y los datos que las
sustentan con fundamento en algn nivel de significancia estadstica.
b) Establecer un significado ms amplio de la investigacin, es decir,
determinar el grado de generalizacin de los resultados de la investigacin.
Las dos anteriores etapas se sustentan en el grado de validez y confiabilidad de
la investigacin. Ello implica la capacidad de generalizacin de los resultados
obtenidos.
"Analizar significa establecer categoras, ordenar, manipular y resumir los datos,
(Kerlinger, 1982, p. 96). En esta etapa del proceso de investigacin se procede a
racionalizar los datos colectados a fin de explicar e interpretar las posibles
relaciones que expresan las variables estudiadas.
El diseo de tablas estadsticas permite aplicar tcnicas de anlisis complejas
facilitando este proceso. El anlisis debe expresarse de manera clara y simple
utilizando lgica tanto inductiva como deductiva.
Los resultados de una investigacin basados en datos muestrales requieren de
una aproximacin al verdadero valor de la poblacin (Zorrilla, 1994). Para lograr lo
anterior se requiere de una serie de tcnicas estadsticas. Estas tcnicas se
derivan tanto de la estadstica paramtrica como de la estadstica no paramtrica.
La primera tiene como supuestos que la poblacin estudiada posee una
distribucin normal y que los datos obtenidos se midieron en una escala de
intervalo y de razn. La segunda no establece supuestos acerca de la distribucin
de la poblacin sin embargo requiere que las variables estudiadas se midan a
nivel nominal u ordinal (ver Weiers, 1993).
Las tablas diseadas para el anlisis de datos se incluyen en el reporte final y
pueden ser tiles para analizar una o ms variables. En virtud de ste ltimo
criterio el anlisis de datos puede ser univariado, bivariado o trivariado
dependiendo de la cantidad de variables que se analizan.
=#1#1 A,;-isis U,i5.ri.)o#
Consiste en el anlisis de cada una de las variables estudiadas por separado, es
decir, el anlisis esta basado en una sola variable. Las tcnicas ms frecuentes
de anlisis univariado son la distribucin de frecuencias para una tabla univariada
y el anlisis de las medidas de tendencia central de la variable. Se utiliza
nicamente en aquellas variables que se midieron a nivel de intervalo o de razn
(ver Therese L. Baker, 1997). La distribucin de frecuencias de la variable
requiere de ver como estn distribuidas las categoras de la variable, pudiendo
presentarse en funcin del nmero de casos o en trminos porcentuales.
=#1#' A,;-isis Di5.ri.)o#
El anlisis bivariado disea tablas con tabulaciones cruzadas, es decir, las
categoras de una variable se cruzan con las categoras de una segunda variable.
Se les conoce como tablas de contingencia. Los requisitos que debe cubrir son:
1 El ttulo debe reflejar la informacin que contiene la tabla.
2 ncluir un subttulo para cada columna y subcolumna que se integre a la
tabla.
3 ndicar el 100 % cuando la tabla se exprese en trminos porcentuales.
4 ndicar al final de cada columna el nmero total de casos o categoras
que comprende.
=##1#3 A,;-isis Tri5.ri.)o
El anlisis trivariado incluye una tercer variable que se utiliza como variable
control. Esto permite analizar la asociacin entre las dos variables, controlando el
efecto de una tercer variable mediante la observacin de las dos primeras sobre
cada condicin que presenta la tercera.
Por ejemplo si se analiza el ingreso econmico de los ejecutivos de la micro,
pequea y mediana empresa regional con estudios de licenciatura y los ingresos
de aquellos ejecutivos con estudios de posgrado (maestra), es posible incluir en el
anlisis la variable dicotmica sexo.
=#' E-e0e,tos Est.):sti*os
El anlisis e interpretacin de datos requiere de un profundo conocimiento de la
estadstica, es decir, para que una investigacin pueda arrojar luz sobre el PON, el
investigador tendr que someter los datos a la prueba estadstica y para ello
necesita tener conocimiento de los supuestos que involucra la metodologa
estadstica que habr de utilizar.
La herramienta utilizada para el anlisis de datos es la estadstica. Esta
disciplina proporciona innumerables beneficios a la investigacin cientfica y
tecnolgica. La estadstica descriptiva se entiende como el conjunto de mtodos
para procesar informacin en trminos cuantitativos de tal forma que se les de un
significado. La estadstica inferencial estudia la confiabilidad de las inferencias de
que los fenmenos observados en la muestra son extensivos a la poblacin de
donde se obtuvo la muestra, es decir, facilita el establecimiento de inferencias de
la muestra analizada hacia la poblacin de origen.
=#'#1 E-e0e,tos )e Est.):sti*. Des*ri1ti5.
Como ya fue explicado la estadstica descriptiva permite organizar y presentar
un conjunto de datos de manera que describan en forma precisa las variables
analizadas haciendo rpida su lectura e interpretacin.
Entre los sistemas para ordenar los datos se encuentran principalmente dos: a)
la distribucin de frecuencias y b) la representacin grfica. Estos sistemas de
organizacin y descripcin de los datos permiten realizar un anlisis de datos
univariado, bivariado o trivariado, dependiendo de los objetivos y de la naturaleza
de la investigacin que se realiza.
Distribucin de Frecuencias. Comunmente llamada tabla de frecuencias, se
utiliza para hacer la presentacin de datos provenientes de las observaciones
realizadas en el estudio, estableciendo un orden mediante la divisin en clases y
registro de la cantidad de observaciones correspondientes a cada clase. Lo
anterior facilita la realizacin de un mejor anlisis e interpretacin de las
caractersticas que describen y que no son evidentes en el conjunto de datos
brutos o sin procesar. Una distribucin de frecuencias constituye una tabla en el
mbito de investigacin.
La distribucin de frecuencias puede ser simple o agrupada. La distribucin de
frecuencias simple es una tabla que se construye con base en los siguientes
datos: clase o variable (valores numricos) en orden descendente o ascendente,
tabulaciones o marcas de recuento y frecuencia. Por ejemplo, si se construye una
distribucin de frecuencias sobre los resultados finales que arroj la evaluacin de
un curso de planeacin estratgica para estudiantes de administracin
correspondientes al semestre agosto-diciembre de 1998, se tienen los siguientes
datos brutos: 86, 80, 84, 84, 74, 88, 87, 84, 74, 77, 77, 82, 68, 78, 67, 74, 66, 86,
65, 88,69 se procede a organizarlos en forma ascendente o descendente y se
tiene en orden descendente: 88, 88, 87, 86, 86, 84, 84, 84, 82, 80, 78, 77, 77, 74,
74, 74, 69, 698, 67, 66, 65 posteriormente se registran en una tabla de distribucin
de frecuencias simple (ver Tabla 4.1). Cuando se pretende "... determinar el
nmero de observaciones que son mayores o menores que determinada
cantidad, (Webster, 1998, p. 27) se utiliza la distribucin de frecuencias
agrupadas tambin conocida como distribucin de frecuencias acumuladas. La
distribucin de frecuencias agrupadas es una tabla que contiene las columnas
siguientes: intervalo de clase, puntos medios, tabulacin frecuencias y
frecuencias agrupadas. Los pasos para disearla son:
Tabla ;.% Distribucin de
$recuencias de ls "esultads
$inales btenids de
la Evaluacin de
Planeacin Estrat/gica
crres,ndientes al
semestre agst<
diciembre de %((=.
,ali!icaciones
Tabulacin
recuencia
EE F
F /
E4 F
1 Se localizan el computo mas alto y el mas bajo de la serie de datos.
2 Se encuentra la diferencia entre esos dos computos.
3 La diferencia obtenida se divide entre nmeros nones tratando de
encontrar un cociente cercano a 15 pero no mayor. Lo anterior indica cuantas
clases va a tener la distribucin de frecuencias agrupadas y cul va a ser la
magnitud del intervalo de clase.
4 Se determina el primer intervalo de clase y posteriormente se van
disminuyendo los lmites del intervalo de clase de acuerdo al valor de la magnitud
establecida previamente.
El ejemplo planteado en la distribucin de frecuencias simples se utilizar tanto
para efectos de ejemplificacin de la distribucin de frecuencias agrupadas como
para el diseo de grficas tipo polgono de frecuencias, histograma y ojiva. En la
Figura 4.2 se presenta un ejemplo de una distribucin de frecuencias agrupada.
Tabla ;.> Distribucin de
$recuencias Acumuladas de ls
"esultads $inales
btenids de la
Evaluacin de Planeacin
Estrat/gica
crres,ndientes al
semestre agst<diciembre de
%((=.
Los computos mayor y menor son las puntuaciones 88 y 65, la diferencia es 88-
65=23 y el nmero de intervalos de clase es 23/3= 7.68.
b) Representacin Grfica. A partir de la distribucin de frecuencias se
procede a presentar los datos por medio de grficas. La informacin puede
describirse por medio de grficos a fin de facilitar la lectura e interpretacin de las
variables medidas. Los actuales sistemas computacionales como Excel, Lotus
Smart Suite, Minitab, SAS-PC, Stath Graph, entre otros permiten obtener
representaciones grficas de diversos conjuntos de datos. Las grficas pueden
ser tipo histograma, polgono de frecuencias, grfica de series de tiempo, etc,
b1) El Histograma. El histograma "... es una grfica de barras que permite
describir el comportamiento de un conjunto de datos en cuanto a su tendencia
central, forma y dispersin, (Gutirrez, 1998, p.79). De acuerdo con Glass y
Stanley (1994) un histograma no debe ser demasiado plano o esculpado. El
ancho es de dos tercios de su altura. Los pasos para elaborar un histograma son
(ver Figura 4.1):
1 Se trazan los ejes horizontal y vertical.
2 Se registran marcas equidistantes sobre ambos ejes.
3 Se marcan los puntos medios de cada intervalo de clase sobre el eje
horizontal.
b2) El Polgono de Frecuencias. Un mtodo ampliamente utilizado para mostrar
informacin numrica de forma grfica es el polgono de frecuencia o grfica de
lnea. La construccin es similar a la del histograma pero la diferencia radica en
que para indicar la frecuencia solo se utiliza un punto sobre el punto medio de
cada intervalo. Los pasos para construirlo son (ver Figura 4.2):

1
2
3
4
I
m
p
r
e
n
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a
c
o
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E)TAB*E+I,IE-T.)
)E/,E-T.
301123
11340
4141
412
31304
21304 21245
11414
533 102
1@@E 1@@E
7ig3r. =#1 NJ0ero )e E01res.s )e -. I,)3stri. Gr;9i*. )e
Est.)os U,i)os 1or Seg0e,to# &E6A$ 1@@E(#
1 2 3 4 3 0 2 5 4 1 11 12 13
24 34 34 44 44 3 34 34 04 04 24 24 54
1
5
0
4
2

CALIFICACIONES
1996
ESCALA DE EVALUACION
7ig3r. =#' Res3-t.)os )e -. A1-i*.*i+, )e 3,. 6r3e4. M.te0;ti*.s
*o, 100 :te0s .- Gr31o )e '# )e I,ge,ier:. e, Siste0.s#
Se trazan los ejes horizontal y vertical.
1 Se registran marcas equidistantes sobre el eje horizontal y se anotan
debajo de cada una de ellas los puntos medios de los intervalos de clase en un
orden de menor a mayor.
2 Se registran marcas equidistantes sobre el eje vertical y se anotan a la
izquierda de cada una de ellas las frecuencias en orden ascendentes. A partir de
ellas se disea la cuadrcula del espacio enmarcado, trazando las abscisas y
ordenadas.
3 Se representa con puntos las frecuencias de cada intervalo de clase.
Se toma en cuenta el punto medio de cada intervalo de clase como base y las
frecuencias como altura.
4 Se unen con lnea gruesa los puntos as determinados.
5 Se registra el ttulo expresando en resumen el asunto o cuestin sobre
la que informa la grfica.
b3) Grfica de Series de Tiempo. Es una grfica de lnea en la que la lnea
horizontal representa el tiempo. Es utilizada para representar tendencias como
puede ser el tipo de cambio peso-dlar, el ndice de precios al consumidor, etc.
(ver Figura 4.3). los anteriores elementos de estadstica descriptiva son utilizados
en investigacin para disear tablas y figuras que presenten de manera resumida
y organizada n conjunto de datos obtenidos mediante la observacin y medicin
de las variables estudiadas.
62

2
4
0
5
1
P#.-.)TI+. 1441
P#.-.)TI+. 2
1 #E7I)TA)
2 +ATA*./.) 8 DI#E+T.#I.)
3 +.##E. DI#E+T.
4 ETI9UETA) 8 PAPE* PA#A #E/A*.
3 ).B#E) 8 +UP.-E)
0 PUB*I+IDAD
2 #EP.#TE) A-UA*E)
5 '.#,A) PA#A -E/.+I.)
4 7.*A-TE)
1 ,A-UA*E) 8 D.+U,E-T.) I,P#E).)
11 I,P#E)I.- #APIDA
12 *IB#.)
13 +.,E#+IA*I:A+I.- DE )E#7I+I.) DE
I,P#E)I.-
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
+#E+I,IE-T. P.#+E-TUA*
P#.-.)TI+AD.
)E/,E-T. . +ATE/.#IA
+ATE/.#IA)
7ig3r. =#3 Te,)e,*i.s )e Cre*i0ie,to )e -. I,)3stri.
Gr;9i*. )e Est.)os U,i)os 1.r. e- 1erio)o 1@@0<
'000$ &E6A$ 1@@E(#
c) Medidas de Tendencia Central. Las medidas de tendencia central son tiles
para encontrar indicadores representativos de un colectivo de datos. Los tres
mtodos que permiten obtener el punto medio de una serie de datos son la media,
la mediana y la moda.
c1) Media Aritmtica. Medida de tendencia central que se define como el
promedio o media de un conjunto de observaciones o puntuaciones. En aquellas
situaciones en que la poblacin de estudio es pequea suele utilizarse la media
poblacional mediante la expresin:
N
donde:
3 *= media poblacional
(Xi = Sumatoria de las puntuaciones
N = Nmero de casos
En cambio si la poblacin de estudio es muy numerosa se procede a obtener la
media muestral definida matemticamente por la expresin:
N
donde:
X3= media muestral
(Xi = Sumatoria de las puntuaciones
N = Nmero de casos
Al obtener la media alcanzada por la compaa XAB que comercializa
computadoras personales. Las ventas diarias realizadas por la compaa durante
una semana indican las siguientes cantidades: 4, 12, 7, 9, 11, 7, 8, el clculo de la
media es:
=

i=1
N
Xi 9Ec$ 1$.)

9Ec$ 1$/)

=
=
N
i
Xi X
1
58
7
el anterior resultado sugiere que el promedio semanal de ventas de la compaa
XAB es de 8.29 computadoras personales.
c') La Moda. En una serie de puntuaciones se denomina moda a la
observacin que se presenta con mayor frecuencia. As en el ejemplo anterior de
la compaa XAB la moda es la puntuacin 7. Para obtener la moda a partir de
una distribucin de frecuencias agrupadas se utiliza la expresin:
donde:
Co = Moda
D5o = Lmite inferior del intervalo de clase modal
D* = Diferencia entre la frecuencia de la clase modal y la de la clase que la
precede.
D9 = Diferencia entre la frecuencia de la clase modal y la de la clase que la
sigue.
i = Inter8*lo de cl*)e,
La moda para una distribucin de frecuencias agrupadas se obtiene a partir de
los datos de la Tabla 4.2:
la moda tiene un valor de 86.10.
c3) La Mediana. Tambin conocida como media posicional en virtud de que se
localiza en el centro de un conjunto de observaciones presentadas en una serie
ordenada de datos. Lo anterior sugiere que el 50 % de los casos se encuentra por
encima de la mediana y el resto por debajo de ella. La posicin central de la
mediana se obtiene mediante la expresin matemtica.
? @
G
PMd =
3
!0!4
righ
[ ]
Mo=6
N 4 1
2
donde:
PCd = Posicin de la Mediana
N = Nmero de casos.
el procedimiento para obtener la mediana a partir de una distribucin de
frecuencias simple o agrupada requiere de aplicar la expresin:
donde:
Cd = Mediana
N = Nmero de casos.
FA = Frecuencia agrupada.
FS = Frecuencia del intervalo adyacente superior.
Al aplicar la ecuacin 4.5 a los datos de la Tabla 4.2 se obtiene un valor de 83
para la mediana:

N / "FA
#S
righ
[ ]
Md i 9Ec$
10. 510
3
righ
[ ]
Md=".5
De las tres medidas de tendencia central la media es mas exacta que la
mediana por ser una estadstica obtenida a travs de una medicin ordinal o de
razn mientras que la mediana se obtiene a un nivel de medicin nominal.
La principal caracterstica de la media consiste en tomar en cuenta al 100 % de
las puntuaciones de una distribucin de frecuencias. No obstante cuando se
analizan medidas extremas esta medida pudiera ser afectada por desviaciones
que se posicionan por debajo o por arriba de ella. Ni la mediana ni la moda tienen
este problema (Webster, 1998; Hopkins, Hopkins y Glass 1997; Kazmier, 1998).
a) Medidas de Dispersin.
Las medidas de dispersin son ndices que se utilizan para describir una
distribucin de frecuencias a partir de la variacin de los valores obtenidos. Los
ndices ms utilizados son el rango, la varianza y la desviacin estndar.
d1) El Rango. ndice conocido como recorrido. Se le define como la diferencia
existente entre la puntuacin mayor y la menor en una serie de datos. Tiene como
desventaja que solo toma en cuenta para su clculo las puntuaciones extremas,
es decir la mayor y la menor omitiendo el resto de los datos u observaciones.
Debido a lo anterior no es una medida confiable dado que se obtiene
prcticamente por inspeccin.
d2) La Varianza. La varianza es una medida de variabilidad que toma en
cuenta el 100 % de las puntuaciones de manera individual. Webster (1998) la
define como "la media aritmtica de las desviaciones respecto a la media
aritmtica elevada al cuadrado, (p. 83). La definicin matemtica de la varianza
se expresa por medio de la ecuacin 4.6:
3( X
2

N
donde:
33+
2
3, Varianza.
3 3 3 (, Suma de
X
2
, Desviacin de las puntuaciones de la media =X 2 X?
N = Nmero de casos.
d3) La Desviacin Estndar. Dada la dificultad inherente de interpretar el
significado de una varianza en virtud de que expresa valores elevados al
cuadrado, para efectos de investigacin es ms adecuado utilizar la desviacin
estndar o de)8i*ci<n tEpic*, definida como la raz cuadrada de la varianza. La
desviacin estndar se expresa mediante la ecuacin 4.7:

2
=

9Ec$ 1$4)
=
"
donde:
333 (X
2
3 , Suma de los cuadrados de cada puntuacin
( X (
2
F3 33 ,Suma de las puntuaciones elevadas al cuadrado
N = Nmero de casos.
La desviacin estndar es una medida obtenida mediante una escala de
intervalo o de razn basada en la magnitud de las puntuaciones individuales de la
distribucin (DAry, Jacobs y Razavieh, 1982). Es de mucha utilidad en "... en
conjuncin con la...distribucin normal, (Kazmier, 1998).
e) Correlacin.
La correlacin es un mtodo estadstico que permite determinar la presencia o
ausencia de asociacin entre dos variables sometidas a investigacin. Por
ejemplo se puede medir el grado de asociacin entre el rendimiento acadmico y
el nivel socioeconmico de una muestra de unidades de observacin. La
correlacin se describe por medio de ndices estadsticos denominados
coeficientes de correlacin que pueden sugerir si el cambio de una variable se
asocia con el cambio de la otra variable.
Los ndices mas utilizados para medir la asociacin entre dos variables es el
coeficiente de correlacin producto-momento que se aplica a escalas de medicin
de intervalo o de razn y el coeficiente de correlacin de rangos que se utiliza en
escalas de medicin ordinal.
Al analizar la correlacin de una serie de datos el resultado que arroja un
coeficiente de correlacin flucta entre 1.00 y + 1.00. Una puntuacin de 1.00
sugiere una correlacin negativa perfecta. Una puntuacin de 0.00 sugiere
ausencia de asociacin entre las variables y una puntuacin de + 1.00 sugiere una
correlacin positiva perfecta. Una correlacin positiva perfecta indica que si una
variable aumenta la otra tambin aumenta, por ejemplo cabe esperar que si el tipo
de cambio peso-dlar aumenta el volumen de exportaciones del sector
manufacturero del pas tambin aumenta.
En el caso de una correlacin negativa perfecta ocurre el aumento de una
variable y el decremento o disminucin de la otra variable. Por ejemplo ante el
aumento del tipo de cambio peso-dlar cabe esperar una disminucin o
decremento en el volumen de importaciones del pas. Una adecuada tcnica para
leer e interpretar los valores de correlacin son las grficas de dispersin. La
Tabla 4.3 muestra algunos valores de coeficientes de correlacin con su
respectiva descripcin y grfica de dispersin.
Determinar la existencia de asociacin entre las variables no indica existencia de
causalidad. Esto es, un coeficiente de correlacin nicamente sugiere el grado de
relacin entre las variables y no una situacin causal.
= Desviacin Est%ndar
e1) Correlacin Producto-Momento. La correlacin producto-momento es
conocida como r de Pe*r)on en virtud de que el estadstico G*rl Pe*r)on
desarrollo este procedimiento. Se define como la media de los productos
de las puntuaciones B y se expresa matemticamente mediante la ecuacin:
donde:
r(y = coeficiente de correlacin producto-momento.
(ByB( = Sumatoria de los productos de puntuacin B.
n = Nmero de casos o puntuaciones pareadas.
en situaciones en las que el conjunto de observaciones es muy numeroso se
omite la aplicacin de la ecuacin 4.8 y es sustituida por la expresin:
donde:
r(y = coeficiente de correlacin producto-momento.
n = Nmero de casos.
(Xi = Sumatoria de las puntuaciones de la variable X.
(Ai = Sumatoria de las puntuaciones de la variable A.
r!"=

Xi#i

Xi

#i

/ $
X
i
"

Xi

"
/ $

[
#
i
"

#i

"
/ $
]

9Ec$ 1$H)
r x$ =

%X%&
N
(XA = Sumatoria de los productos de las puntuaciones apareadas XiAi.
(Xi
2
= Sumatoria de los cuadrados de las puntuaciones de la variable X.
(Ai
2
= Sumatoria de los cuadrados de las puntuaciones de la variable A.

Tabla ;.& E.em,l de !r42icas de
Dis,ersin.
(r%!ica de Dispersin ,oe!iciente de
correlacin
Interpretacin
I
.$BB ,orrelacin
positiva
per!ecta$
Para ejemplificar el coeficiente de correlacin producto-momento se desarrollar
el anlisis de correlacin al volumen de exportaciones del Sector de Servicios de
mpresin (SS) de Mxico en el periodo comprendido entre 1991 y 1995 en
relacin con el tipo de cambio peso-dlar. El volumen de exportaciones se
expresa en millones de dlares. La Tabla 4.4 muestra los datos del ejemplo. Al
aplicar la ecuacin 4.9 se obtiene:
@JO EAPO-T@,IOKE7 TIPO DE ,@M)IO 9Y) X
2
Y
2
XY

.HH. 3/.$E 0B.3$3H 0E30E3$23 H.BB1.E$23 .E42.41$2B
.HH/ 321$E 0BH1$/H 1/E430$B1 H24130B$3 /B/3.1.$BH
.HH0 33/$0 0$.BH.
10E31.$/H H$34 /B2H$.3
.HH1 23.$3 0$042.
0.20H1$23 ..$0H .EH2$13
.HH2 E4.$E 3$0E
43BB02$/1 1B$4B 223/$BE
Total 004/$. 3./0$E1
/0/H//B$3H .E342..B$H/ 0H.BE0/$0B
al calcular el coeficiente de determinacin (ver seccin 5.3) se obtiene un valor
de:
el anlisis de correlacin arroj un coeficiente de correlacin de 0.28 para la
asociacin del valor total de exportaciones con el tipo de cambio peso-dlar, esto
indica una dbil correlacin inversa entre ambas variables, con un coeficiente de
determinacin de 0.06. Lo anterior sugiere la conclusin lgica de que mientras el
volumen de exportaciones se incrementa, el tipo de cambio peso-dlar decrece,
sin que lo anterior indique una relacin causstica, dado que para tal efecto sera
necesario un anlisis marginal con soporte en algn modelo econmico. El anlisis
de correlacin simple es susceptible de someterse a prueba de hiptesis
estadstica mediante la distribucin t con 6l = n 2 2 (6l = grados de libertad). Para
lo anterior se procede a:
r
!"
"
=0. "
"
=0. 06
r!"=[ 3'103". 3 33!". ' / 5 61"3.4 /5]

[ "3"'""0. 6' 33!". '


"
/ 5] [ 16!5110. '" 61"3. 4
"
/ 5]
G L B$/E
a)Establecer la hiptesis nula expresada en trminos estadsticos (ver seccin
2.2 del captulo ). La hiptesis es:
b) Determinar el nivel de significancia estadstica al que se someter a
contrastacin la hiptesis nula y que pudiera ser en nivel de:
c) Calcular la prueba de significancia estadstica mediante el estadstico t
expresado en la ecuacin:
donde:
t = prueba t para prueba de hiptesis de correlacin simple
r = coeficiente de correlacin
r
2
= coeficiente de determinacin
n = nmero de casos
al aplicar la ecuacin 4.10 al anlisis de correlacin anterior se obtiene un valor t
calculado de:
el valor t calculado de 0.90 se compara con el valor t crtico a una significacin
de = 0.05 consultado en el apndice ) A, procediendo previamente a obtener los
grados de libertad para la distribucin t con la ecuacin:
en el problema son cinco casos por lo que 6l = ' 2 2 = %. Con tres grados de
libertad el valor t crtico es de 3.182. La regla de decisin es que si el valor t
calculado es mayor que el valor t crtico entonces se rechaza la hiptesis de
%o. =r
!"
=0
%
1
=r
!"
0
&=0. 05
&=0. 01
&=0. 10
"
1
"

$
r
r
9Ec$
1$.B)
'=
10. "
"
5"

=0. '0
g(=$" 9Ec$ 1$..)
= '
r
- 0.2)
nulidad. En este caso se acepta la hiptesis de nulidad en virtud de que el valor to
= - 0.90 - tc = 3.182 y se concluye que si existe asociacin entre las variables
volumen de exportaciones y tipo de cambio peso-dlar.
e'( Coe9i*ie,te )e Corre-.*i+, 1or R.,gos# El coeficiente de correlacin por
rangos conocido como coeficiente de Spe*r5*n =rho? se obtiene por medio de la
expresin:
donde:
3 .= Coeficiente de correlacin por rangos
(D
2
= Sumatoria de los cuadrados de las diferencias entre los rangos.
N = Nmero de casos.
e3( Coe9i*ie,te )e Deter0i,.*i+,# El coeficiente de determinacin (rXA
2
) se
define como el cuadrado del coeficiente de correlacin y se utiliza para medir la
variacin de la variable dependiente (A) explicada por la variacin de la variable
independiente (X). Es ms adecuado aplicarlo en modelos de regresin lineal
para medir el poder explicativo de modelos de regresin lineal.
B#'#' E-e0e,tos )e Est.):sti*. I,9ere,*i.-
a) Anlisis de Varianza . El anlisis de varianza (ANOVA) es una tcnica
estadstica diseada para comparar la varianza de dos poblaciones a partir del
anlisis de las varianzas de las muestras respectivas. Webster (1998) aplica el
concepto de ANOVA al contexto de un experimento y la define como "... el
procedimiento que se puede aplicar a la determinacin de si un / 0 tr*t*5iento en
particular aplicado a una poblacin tendr efecto significativo sobre su media, (p.
595). Aplicar el ANOVA requiere cumplir con dos criterios especficos:
a1) Las poblaciones de estudio deber ser normales y tener varianzas iguales.
a2) Seleccionar las muestras independientemente.
La varianza total de todos los tratamientos (observaciones) se puede dividir en
dos fuentes:
a) Variacin ntermuestral . Factor que representa la variacin entre los
diversos tratamientos administrados durante el desarrollo de un experimento.
b) Variacin ntramuestral o debida al Error . Factor que representa la
variacin dentro de un mismo tratamiento administrado durante la realizacin de
un experimento.
6

*
"
N N
"
1
+=1
9Ec$
1$.B)
En este contexto se entiende que la variacin total es igual a la variacin
intermuestral + la variacin intramuestral o debida al error. Para obtener la
comprobacin de una hiptesis de nulidad mediante el ANOVA se tienen que
calcular los siguientes factores:
a) La suma total de cuadrados expresada por la ecuacin:
donde:
b) La suma de los cuadrados entre grupos (varianza intermuestral) se
expresa por la ecuacin:
donde:
((i
2
= Suma de los cuadrados entre los grupos
H(X1?
2
= Suma de las puntuaciones elevadas al cuadrado del tratamiento1
n = Nmero de casos
c) La suma de cuadrados dentro de grupos (varianza intramuestral) se
expresa por la ecuacin:
donde:
(Xd
2
= Suma de cuadrados dentro de grupos
(X1
2
= Suma de los cuadrados de las puntuaciones del grupo 1

X
"

X
"

!'
2
=

!i
2
=
( ) ( ) ( )
" "
"
"
1
...

+ + +
K
X X X
$
1
$
2
$
,
9Ec$
1$./)

Xd
2
=

X
1
"


X
1

"
. ..
$
1
9Ec$
1$.0)
7uma total de cuadrados

!'
2
=

X
"
=
7uma de los cuadrados de las puntuaciones
7uma de las puntuaciones elevadas al cuadrado
N G K*mero de casos$

!
"
=
H(X1?
2
= Suma de las puntuaciones elevadas al cuadrado del tratamiento.
Lo anterior refleja que se cuentra con tres varianzas y solo es posible realizar la
comparacin de la varianza intermuestral con la varianza intramuestral mediante el
anlisis del comportamiento de las mismas con respecta a la distribucin F que
supone la independencia de las varianzas. La distribucin F se expresa por la
ecuacin:
donde:
F = Distribucin F.
d) Los grados de libertad para la varianza del error se obtienen mediante la
ecuacin:
donde:
6l = grados de libertad
c = columnas
e) Los grados de libertad para la varianza intramuestral se obtienen por
medio de la ecuacin:
donde:
6l = grados de libertad
c = columnas
n = nmero de casos
Para ejemplificar el ANOVA se tomarn los datos siguientes: Con el propsito
de determinar que las medias de las puntuaciones obtenidas por tres grupos de
menonitas provenientes de los campos menonitas del municipio de Riva Palacio,
Chih., en un experimento de lectura veloz en indioma espaol utilizando un
vocabulario tcnico-cientfico. El rendimiento de cada uno de los grupos se
muestra en la Tabla 4.5.
-. /."or 01'i/.cio$ d0 (. (ar i.$2.
-. /0$or 01'i/.ci3$ d0 (. (ar i.$2.
F=
9Ec$
1$.1)
g(=c1
g(=$c 9Ec$
Tabla ;.A "esultads de un
e:,eriment de lectura vel3 cn
una muestra de mennitas del
Munici,i de "iva PalaciB C-i-.
@ @
/
)
)
/
, ,
/
3B 03BB HB
E.BB EB 31BB
125
Para obtener la razn F se recomienda elaborar la siguiente tabla a fin de
facilitar el anlisis de resultados:
101
"
14

!4
2
='106

!i
2
=
=150". 6
44'
"
"45
"
3"4
"
101
"
6 4 4 14
="!. 50

Xd
2
=150". 6"!.50=14"55. 36
./3
Tabla ;.C $rmat ,ara Obtener
la "a3n F.
uente de 7uma de (rados de
,uadrado F
>ariacin ,uadrados 'ibertad
La razn F crtica para 2 y 15 grados de libertad a un nivel = ) 0.05 se obtiene
consultando el apndice B. Para el presente caso tiene un valor de F = 3.68. La
interpretacin requiere de aplicar la regla de decisin: Si la razn F calculada es
mayor que la razn F crtica entonces se rechaza la hiptesis nula, en caso
contrario se acepta.
Para el problema anterior la razn F calculada es de 0.44 valor que esta muy por
debajo de la razn F crtica con valor de 3.68 para ) = 0.05 por consiguiente es
posible aceptar la hiptesis de nulidad concluyendo que no existe evidencia de
que las tres medias de calificaciones obtenidas por los grupos en lectura veloz
sean diferentes.
b) Anlisis Multifactorial de Varianza. El anlisis multifactorial de varianza
(ANCOVA) tambin denominado anlisis de covarianza permite la comparacin de
ms de dos variables entre si con el propsito de comprobar tanto el efecto de las
variables como el efecto de interaccin entre ellas.
El ANCOVA es utilizado para analizar los resultados de investigaciones de tipo
experimental que aplican un diseo factorial (ver seccin 3.4 del captulo ). En
este tipo de diseos se analizan los efectos combinados de dos o ms variables
independientes. Para realizar un ANCOVA se necesita obtener:
b1) La suma total de cuadrados mediante la ecuacin 4.11.
b2) La suma de cuadrados entre grupos mediante la ecuacin 4.12.
b3) La suma de cuadrados dentro de grupos mediante la ecuacin 4.13.
b4) La suma de cuadrados entre columnas que se define por la ecuacin:
donde:

=
"
0c
X
( ) ( ) ( )
" "
"
"
1
...

+ + X X X
c c
9Ec$
N $ $
c c " 1
(Xec
2
= suma de cuadrados entre columnas
nc1 = nmero de casos en la columna 1.
N = nmero total de casos
b5) La suma de cuadrados entre hileras que se expresa matemticamente
mediante la ecuacin:
donde:
(Xer
2
= suma de cuadrados entre hileras
nr1 = nmero de casos en la hilera 1.
N = nmero total de casos
b6) La suma de la interaccin de los cuadrados "... es la parte de la desviacin
entre las medias de los grupos y la media total que no se debe ni a las diferencias
de las hileras ni a las diferencias de las columnas, (DAry, Jacobs y Razavieh,
1982, p. 164). Se define matemticamente mediante la expresin:
donde:
(Xint
2
= suma de cuadrados entre hileras
(Xi
2
= suma de cuadrados entre grupos
(Xec
2
= suma de cuadrados entre columnas
(Xer
2
= suma de cuadrados entre hileras
b7) Determinar el nmero de grados de libertad asociados a cada puntuacin
de variacin:
1 Suma de cuadrados entre columnas utilizando la ecuacin 4.15
2 Suma de cuadrados entre hileras mediante la ecuacin:
donde:
6l = grados de libertad

X
0r
"
=

X
r1

"


X
r2

"
. ..
X
"
N $ $
c c " 1

X
int
"
=

X
i
"

X
0c
"

X
0r
"

9Ec$
1 = r g(
9Ec$
9Ec$
r = hileras
3 Suma de la interaccin de los cuadrados por medio de la expresin:
donde:
6l = grados de libertad
c = columnas
r = hileras
4 Suma de cuadrados entre grupos mediante la ecuacin:
donde:
6l = grados de libertad
= grupos
5 Suma total de cuadrados definido por la expresin:
donde:
6l = grados de libertad
N = columnas
b8) Obtencin de la razn F mediante la ecuacin 4.14.
Para ejemplificar el ANCOVA se aplicar el procedimiento al siguiente caso: Se
desea investigar como influye un programa de incentivacin econmica en la
productividad de la mano de obra de una compaa de servicios de impresin,
formando cuatro grupos de trabajadores aleatoriamente. Los integrantes de dos
de los grupos son menores de 24 aos y los integrantes del resto del grupo
mayores de 24 aos. Los datos obtenidos se muestran en la Tabla 4.7.
( ) ( ) 1 1 = r c g(

1 = 5 g(

g(=N 1
Tabla ;.) Dalres de la
Prductividad de la Man de Obra
de la Em,resa de
Servicis de Im,resin.
)ncenti(acin
Alta
Baja
*+,-O 1
*+,-O "
//
/2
//
Menos
de "4
los calculos son:

X'
2
="05
( )
"0
401
"
'5 . 164 =

=
"
i
X
( ) ( ) ( ) ( ) ( )
"0 5 5 5 5
401 0 105 111 105
" " " " "
+ + +
=114

= = '5 . 50 114 '5 . 164


"
Xd

=
"
0c
X
( ) ( ) ( )
"0 10 10
401 1'1 "10
" " "
+
"16
"
15
"
401
"
10 10 "0

X
0r
"
=
10 . 1 =
=4. 10
( )

= + = 0 . 4! 10 . 4 10 . 1 114
"
int
X
para obtener la razn F se sugiere disear la siguiente tabla con el propsito de
facilitar el anlisis:
Tabla ;.= $rmat ,ara Obtener
la "a3n F.
uente de 7uma de (rados de
,uadrado F
>ariacin ,uadrados
'ibertad Medio ,alculada
Entre columnas .E$.B
Para la varianza entre columnas la razn Fo = 5.69 1 Fc = 4.49 por
consiguiente no se acepta la hiptesis de nulidad. La razn F calculada (Fo) es
significativa a nivel ) = 0.05. Para la varianza entre hileras la razn Fo = 15.13
1 Fc = 4.49 por lo que no se acepta la hiptesis nula. La razn F es altamente
significativa a nivel ) = 0.05. Para la varianza de la interaccin la razn Fo =
15.03 1 Fc = 4.49 por lo que no se acepta la hiptesis de nulidad. La razn F es
altamente significativa a nivel ) = 0.05. Los anteriores resultados permiten
concluir que existe evidencia estadstica para establecer como conclusin que la
incentivacin econmica tiene influencia significativa en el aumento de la
productividad de los empleados de la compaa de servicios de impresin. Este
efecto se presenta tanto en trabajadores menores de 24 aos como en los
mayores de 24 aos.
c) La Distribucin Xi
2
, La Xi
2
(chi cuadrada) es una prueba de estadstica no
paramtrica que se utiliza para la contrastacin de hiptesis. De acuerdo con
Webster (1998) "las pruebas no paramtricas son procedimientos estadsticos
que se pueden utilizar para contrastar hiptesis cuando no es posible fijar ningn
supuesto sobre parmetros o distribuciones poblacionales, (p. 836). Las
aplicaciones de la prueba Xi
2
son dos: c1) las pruebas de bondad del ajuste y c2)
las pruebas de independencia.
c1) Xi
2
de bondad del ajuste. Esta prueba se utiliza para apreciar si las
distribuciones observadas se ajustan a las esperadas. La prueba es adecuada
para realizar pruebas de variancia sin que interese el tipo de distribucin que tiene
(Glass y Stanley, 1994; Kazmier, 1998).
Lo anterior significa que esta prueba permite determinar si los datos empricos
de alguna distribucin especfica corresponde a una distribucin terica como la
binomial, la poisson o la normal. Se emplea en el muestreo con el propsito de
precisar si los valores obtenidos de una muestra corresponden a las frecuencias
poblacionales (ver Hopkins, Hopkins y Glass, 1997; Kazmier, 1998).
Para Webster (1998) presenta una definicin muy completa de las pruebas de
bondad del ajuste. "... estas pruebas miden el grado en que los datos muestrales
observados cumplen una distribucin hipottica determinada. Si el grado de
cumplimiento es razonable, se puede deducir que la distribucin hipottica existe,
(p. 838).
La hiptesis de nulidad en la prueba de bondad del ajuste se expresa:
Ho: fo = fe. (No hay diferencia entre las frecuencias observadas y las
esperadas)
H1: fo = fe. (Existe diferencia entre las frecuencias observadas y las
esperadas.
Para someter a prueba estas hiptesis se utiliza la expresin matemtica:
donde:
Xi
2
= prueba chi cuadrada
I = nmero de categoras o clases
fo = frecuencias observadas
fe = frecuencias esperadas
Para ejemplificar la Xi
2
de bondad del ajuste se utilizarn los siguientes datos:
El Sr. David Neufeld es gerente de ventas de la fbrica de queso menonita tipo
chester ubicada en la Colonia Manitoba en la regin noroeste del Estado de
Chihuahua. En particular el Sr. Neufeld tiene que desplazar la produccin de
queso en el mercado nacional. Recientemente se da cuenta de la existencia de
una fuerte competencia de otras marcas de queso provenientes de otras entidades
del pas y del extranjero. Le resulta cada vez ms difcil comercializar la
produccin de queso y decide someter a comprobacin la hiptesis de nulidad a
un nivel ) = 0.05:
HoJ fo = fe, D* de5*nd* re*l e) unifor5e * l* e)per*d*
H1: fo = fe. La demanda real no es uniforme a la esperada.
( )
60
60 6o Xi
,
i

1
"
"

=
=
9Ec$
el Sr. Neufeld toma como muestra el volumen de ventas mensual en toneladas
de queso correspondientes a un periodo de 12 meses. Las frecuencias son:
Tabla ;.( $recuencias Es,eradas +
Observadas de las
Dentas de Eues
Mes
recuencias
Esperadas
El valor de Xi
2
es:
4360
"
4160
"
!560
"
!160
"
60 60 60 60
!1.5'
"
6'60
"
4560
"
5160
"
60 60 60 60
61.60
"
6560
"
5060
"
'060
"
60 60 60 60
righ
[ ] [ ] [ ][ ][ ]
Xi
2
=

i=1
1
Con el propsito de analizar e interpretar el valor encontrado de Xi
2
se necesita
obtener los grados de libertad. Para ello se utiliza la expresin matemtica:
donde:
6l = grados de libertad
n = nmero de casos
para el anterior problema los 6l = 11. Posteriormente se obtiene el valor de Xi
2
crtica(consultar apndice ") aplicando la regla de decisin: Se rechaza la
hiptesis nula s Xi
2
calculada 1 Xi
2
crtica, no se rechace en caso contrario. Para
el caso anterior se puede concluir que Xi
2
calculada = 42.57 1 Xi
2
crtica =19.675
a nivel ) = 0.05 por consiguiente no se acepta la hiptesis de nulidad que
expresa que la demanda de queso menonita tipo chester en el mercado nacional
es uniforme. Las diferencias entre la demanda observada y la esperada son
significativas por lo que es posible refutar la hiptesis de nulidad.
c2) Xi
2
de ndependencia. Es una excelente herramienta estadstica para
comprobar la independencia de variables categricas. Analiza dos factores con el
propsito de determinar la existencia o no de relacin entre ellos. Para lo anterior
utiliza tablas de tabulaciones cruzadas o de contingencia (ver seccin 4.3 del
captulo V).
As por ejemplo si se analizar el rendimiento de alumnos con resultados por
arriba o por debajo del promedio en la prueba coeficiente intelectual se estaran
comparando dos factores: rendimiento y coeficiente intelectual. La Xi
2
de
independencia aplica la ecuacin 4.23 para analizar la diferencia entre las
frecuencias observadas y las esperadas.
P*r* ilu)tr*r e)t* prue9* )e utiliK*rL un e:e5plo )e6Mn el cu*l * un* 5ue)tr*
*le*tori* de 90 e)tudi*nte) reci7n e6re)*do) y pr<(i5o) * e6re)*r de educ*ci<n
5edi* )uperior )e le) pre6unt* )i prefieren e)tudi*r un* c*rrer* profe)ion*l en l*
Nni8er)id*d Aut<no5* de "hihu*hu* =NA"H?$ en el In)tituto @ecnol<6ico de "d,
"u*uht75oc =I@""? o )i tienen preferenci* por *l6un* In)tituci<n de !duc*ci<n
Superior P*rticul*r, Do) re)ult*do) )e 5ue)tr*n en l* @*9l* &,9,
g( = $ - 1
Tabla ;.%F $recuencias
Observadas ,ara la Pre2erencia
,r Educacin Su,erir.
Pre!erencia
M@,H
como puede observarse la Tabla 4.9 contiene 6 casillas integradas por tres
columnas y dos hileras. Para realizar la comparacin se plantea la hiptesis:
HoJ fo = fe, No e(i)te preferenci* por *l6un* in)tituci<n e)pecEfic*
H1: fo = fe. Existe preferencia por alguna institucin especfica.
para someter a comprobacin la hiptesis de nulidad se elige un nivel de
) = 0.05 procedindose a obtener las frecuencias esperadas en funcin de las
frecuencias observadas por medio de operaciones aritmticas. Se multiplica el
valor de cada casilla por el total de la columna dividido por el total de casos.
As por ejemplo la frecuencia esperada de los estudiantes que prefieren la
UACH es 20 (36/90) = 8. Se realiza la misma operacin para obtener el resto de
frecuencias esperadas. La Tabla 4.10 presenta las frecuencias esperadas.
( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )

=
=

+ + + + +
=
"
1
" " " " " "
"
"0 . !
1.04 .46 6.4 0.53 11."0
04 . 1 46 . 1 4 . 6 16 53 . 0 4 "0 . 11 "4 "0
i
Xi
Tabla ;.%% $recuencias
Es,eradas ,ara la Pre2erencia
,r Educacin Su,erir.
Pre!erencia
M@,H
el valor de Xi
2
es:
Finalmente se compara el valor de Xi
2
observada con el valor de Xi
2
crtica. Para
lo cual se requiere obtener los grados de libertad mediante la expresin:
donde:
6l = grados de libertad
r = nmero de renglones en la tabla
c = nmero de columnas en la tabla
por consiguiente los grados de libertad son 6l = (2 1) (3 1) = 2 que a un nivel
) = 0.05 el valor de Xi
2
crtica es de 5.99. Como Xi
2
=87.20 1 Xi
2
crtica = 5.99 es
posible afirmar con cierto grado de confianza que existen diferencias significativas
acerca de la relacin de la variable estudiantes recien egresados y prximos a
egresar de educacin media superior y la variable preferencia por alguna
institucin de educacin superior. La hiptesis de nulidad no se acepta a nivel )
= 0.05.
RESUMEN DEL CA6ITULO
La etapa de anlisis de datos es una de las ms importantes en el proceso de
investigacin en virtud de que se procede a racionalizar los datos colectados con
el propsito de explicar las posibles relaciones que expresan las variables
estudiadas. El anlisis puede ser univariado, bivariado o trivariado. El anlisis e
interpretacin requiere del conocimiento de la estadstica.
La estadstica proporciona innumerables beneficios a la investigacin cientfica y
tecnolgica. Esta disciplina aporta elementos estadsticos descriptivos e
inferenciales. Los primeros representan un conjunto de procedimientos que
permiten procesar y presentar la informacin de manera organizada y resumida.
( )( ) 1 1 = c r g(

Los segundos facilitan el establecimiento de inferencias de la muestra estudiada
hacia la poblacin de origen a travs de una serie de pruebas de hiptesis
aplicando estadstica paramtrica y no paramtrica.
ACTIVIDADES DE A6RENDIKALE
1 Elaborar un instrumento de medicin, aplicarlo a una muestra de unidades
de anlisis y conducir un anlisis estadstico sobre los datos colectados utilizando
estadstica tanto descriptiva como inferencial.
2 nvestigar y explicar que tipo de elementos estadsticos no parametricos se
aplican a las ciencias sociales.
3 Desarrollar un anlisis de datos utilizando tcnicas de pronstico (anlisis
de regresin simple y mltiple) a travs de sistemas computacionales (Excel,
Lotus Smart Suite, entre otros).
6LAN DEL CA6ITULO V
Objetivo. En este captulo se da a conocer la estructura del reporte tcnico de
investigacin y algunos criterios para la redaccin y presentacin del informe. Se
hace nfasis en el sistema de registro de citas y referencias.
CAPIT#LO D
P"ESENTACION
DE
"ES#LTADOS.
2$.El -eporte
T<cnico
de
Investi#acin$
5." /or0as para la +edaccin
de 12t3los
$ S3bt2t3los
2$0 'as ,itas
CA6ITULO V 6RESENTACION DE RESULTADOS
B#1 E- Re1orte TD*,i*o )e I,5estig.*i+,
El informe de investigacin representa uno de los aspectos ms importantes de
la ciencia (Solomon, 1992). Los resultados obtenidos en una investigacin
carecen de sentido y valor si no se dan a conocer mediante su publicacin. Lo
anterior requiere que el investigador conozca los principios, convencionalismos,
estilo y formato propios de la redaccin de documentos tnico-cientficos.
El reporte tcnico de investigacin es un documento que se utiliza para informar
tanto los procedimientos como los resultados de una investigacin en forma
concisa y dentro de una estructura lgica. Dary, Jacobs y Razavieh (1982)
destacan de manera muy adecuada que "el objetivo del informe consiste en
presentar la investigacin y no la personalidad del autor; por eso el tono ha de ser
impersonal y nunca se emplea la primera persona, (p. 365).
2$/ E- 7or0.to )e- I,9or0e
La estructura lgica del informe de investigacin sigue las etapas del proceso de
investigacin cientfica y adopta diferentes modalidades segn se trate de un
experimento, una tesis o disertacin, entre otros tipos de investigacin. El formato
del reporte de una tesis se integra por las siguientes partes:
B#'#1 M.teri.- 6re-i0i,.r# El material preliminar incluye los elementos previos
al cuerpo del informe y se compone de los siguientes aspectos:
a) Portada Exterior. Contiene los siguientes datos:
a1) Nombre de la nstitucin u organizacin para la cual se realiza la
investigacin.
a2) Ttulo. El ttulo debe ser breve y preciso con una extensin no mayor a 15
palabras. El ttulo refleja la naturaleza y contenido del estudio.
2$1 7istemas de
-e!erencia
a3) Autor.
a4) Lugar y Fecha.
b) Portada nterior. dem anterior.
c) Hoja en blanco.
d) Oficio de aprobacin .
e) Reconocimientos.
f) Resumen . El resumen tiene como propsito presentar en forma breve el
informe de investigacin. Se desarrolla con una extensin de 150 a 350 palabras.
Esta seccin describe el problema, la metodologa, los resultados y las
conclusiones en forma concisa.
g) Tabla de Contenido .
h) Lista de Tablas .
i) Lista de Figuras .
2$/$/ E- C3er1o )e- I,9or0e# A esta seccin algunos autores le denominan
texto. El cuerpo del informe se integra por las siguientes partes:
j1) La ntroduccin tiene como objetivo proporcionar la informacin
necesaria para evaluar la investigacin (Schmelkes, 1988). Para lograr lo anterior
requiere desarrollar una explicacin acerca de las caractersticas y condiciones en
que se realiz el estudio. Se utiliza para ubicar al posible lector sobre los alcances
y limitaciones del documento. Los elementos que integran la introduccin fueron
explicados en las secciones 2.1, 2.2 y 2.3 (ver Figura 1.3).
j2) Los Captulos. niciando con la el marco terico a fin de presentar el
contexto de la investigacin y comparar el tema de investigacin con otros temas
mediante la revisin de la literatura. Enseguida se incluye el captulo de
metodologa. Posteriormente se incluye el captulo de anlisis de resultados. De
acuerdo con Solomon (1992) este captulo "... debe presentar los datos que
recopil, los mtodos estadsticos utilizados para analizar los datos y los
resultados del anlisis estadstico, (p. 20). Evidentemente se complementa con
tablas y figuras que resumen de forma organizada y sencilla la informacin,
facilitando su comprensin.
Los anlisis estadsticos permiten la interpretacin de resultados, Es aqu en
donde se analiza si existe evidencia estadstica que apoye o no a las hiptesis
para posteriormente dar a conocer las implicaciones pertinentes. Lo anterior se
puede lograr explicando que tipo de teora cientfica difiere con los datos obtenidos
y cul lo apoya, es decir se comparan los resultados alcanzados con los
resultados de otras investigaciones realizadas previamente. Y finalmente se
desarrolla el captulo de conclusiones, implicaciones y recomendaciones. Se
incluye una seccin de sugerencias para investigaciones futuras constituyendo as
una agenda de investigacin a mediano o a largo plazo.
2$/$0 E- M.teri.- S31-e0e,t.rio# Comprende los siguientes aspectos:
a1) Las referencias que son todas las fuentes citadas o referidas en el cuerpo
del documento y consiste en la bibliografa, los reportes tcnicos de investigacin,
artculos de revistas tecnocientficas, monografas, tesis, disertaciones entre otras
fuentes que se hayan citado en el documento.
a2) La Bibliografa son las obras pertinentes a la temtica tratada en el texto
pero que no se hayan citado especficamente.
a3) Los Apndices son considerados como el material complementario que
contiene informacin necesaria e imprescindible para el apoyo de la investigacin.
El apndice comprende mapas, copia de los instrumentos de medicin
(cuestionarios, cdulas de entrevista, escalas de actitudes, etc.), resultados de
anlisis estadsticos obtenidos mediante programas computacionales entre otros
aspectos.
El formato de un artculo es ms sencillo que el de una tesis. Un artculo tiene la
siguiente estructura:
a) Portada
b) Resumen
c) Tabla de Contenido
d) Tabla de Cuadros
e) Tabla de Figuras
f) ntroduccin
g) Metodologa
h) Anlisis e nterpretacin de Resultados
i) Conclusiones
j) Referencias
k) Apndice.
2$0 Criterios 1.r. -. Re).**i+, )e- I,9or0e
B#3#1 S3gere,*i.s 1.r. Me*.,ogr.9i.r e- I,9or0e
a1) El formato de un reporte de investigacin corresponde al criterio de
cuartillas. Una cuartilla es una pgina tamao carta (216 mm. X 279 mm.)
mecanografiada a doble espacio. Aspectos importantes como las citas en bloque,
pie de pgina y lista de referencias se pueden ajustar a espacio sencillo.
La cuartilla contiene alrededor de 27 renglones con 64 caracteres cada rengln.
Lleva una sangra de 5 a 7 caracteres sin variar el espaciamiento vertical. La
redaccin debe presentarse sin cortes de palabras, con alineacin al margen
izquierdo. El informe se presenta por escrito y grabado en un diskette de 3.5 en
Word 6.0 o superior. El tipo de letra que se utiliza con mayor frecuencia es el arial.
a2) Los mrgenes. Para el margen izquierdo se dejan 3.5 cm., mientras que al
margen lateral derecho y el superior le corresponden 2.5 cm. Para el margen
inferior corresponden 2.5 cm. al lugar donde esta mecanografiado el ltimo
rengln de texto y con respecto a la posicin en que se registra el nmero de
pgina corresponde 1.5 cm. de margen. Todo el texto, tablas y figuras que se
incluyen en el documento deben respetar estos mrgenes.
a3) La Paginacin. El nmero de pgina va centrado en el margen inferior de la
cuartilla. Las pginas preliminares se numeran con nmeros romanos en letra
minscula. La portada o cartula del documento se considera como nmero de
pgina i, sin embargo no se registra nicamente cuenta como i. A partir de ah se
numeran fsicamente las pginas preliminares como ii$ iii$ i8$ etc.
Las pginas que contienen el cuerpo del documento o texto, la seccin de
referencias, bibliografa y apndices se paginan con nmeros arabigos. Este
nmero se registra en la parte inferior de la pgina.
a4) Consideraciones sobre el Estilo. Las palabras en otro idioma,
sealamientos especiales, trminos tcnicos especiales deber ir mecanografados
en itLlic*). Lo anterior se puede apreciar en el siguiente parrafo:
Otras imprentas multinacionales norteamericanas que estn operando en el
extranjero son: Alph*r*phic) lo9*l A59*))*dor y Allied e*r *nd C*chine "o,
Inc,
La cadena de imprentas Alphagraphics tiene en 23 pases 80 establecimientos,
ha otorgado licencia en 15 pases (Cohen, 1997). Allied e*r *nd C*chine "o,
Inc, comercializa maquinaria y herramientas para la industria de la impresin tanto
flexogrfica como para rotativas.
Se sugiere establecer acrnimos para aquellos trminos que se requiera repetir
innumerables ocasiones, as por ejemplo si es necesario repetir frecuentemente el
trmino ventaja competitiva se registrar con el acrnimo VC. Lo anterior se
puede apreciar en el siguiente prrafo:
A partir de los 1980s, Michael Porter desarrolla un nuevo paradigma conocido
como la Teora de la Ventaja Competitiva (TVC). Esta teora ha cobrado especial
importancia al considerarse como un marco de referencia para el anlisis de
sectores industriales y de los competidores. La teora sirve de base dentro de la
estrategia empresarial para la creacin y desarrollo de ventaja competitiva (VC)
que facilite el posicionamiento en el mercado de las empresas (Van Horne,1993).
El desarrollo de VC a nivel microempresa...
Los prrafos deben tener una extensin mnima de tres renglones. Si tienen una
extensin menor se cae en una situacin incorrecta. El finalizar una cuartilla con
el inicio de un prrafo expresado en un solo rengln es incorrecto. Al menos debe
haber dos.
Un error frecuente en la redaccin de escritos es el uso inadecuado de la coma.
Lo anterior se refleja en frases y oraciones en las que es necesario hacer la
separacin de tres o ms trminos mediante la coma. As se tiene:
ncorrecto:
Los principales competidores de Mxico en el Sector de Servicios de mpresin,
son: Colombia, Brasil, Argentina, Espaa, Estados Unidos, China, Taiwan y
Japn. (De Valecio y Viveiros, 1996).
Correcto:
Los principales competidores de Mxico en el Sector de Servicios de mpresin
son Colombia, Brasil, Argentina, Espaa, Estados Unidos, China, Taiwan, y Japn
(De Valecio y Viveiros, 1996).
El propsito del uso adecuado de la coma consiste en identificar clusulas
subordinadas, coordinacin de conjunciones, entre otros aspectos. Esto da como
resultado un texto de fcil lectura y comprensin.
El prrafo es una unidad bsica del escrito desarrollado de manera lgica y
coherente. Si esta mal redactado no presenta una estructura del pensamiento
lgica y organizada dificultando su comprensin. Requiere de una idea o tpico
central. Si la idea es breve entonces el prrafo tambin lo es, en cambio si se
requiere extender la idea entonces el prrafo es ms grande. En cualesquiera de
los dos casos anteriores el autor requiere de razonar cuidadosamente sus
argumentos.
Para lograr una adecuada redaccin de un prrafo se sugiere omitir trminos
innecesarios, expresar las ideas de manera concreta y sencilla, utilizar
adecuadamente los smbolos de puntuacin como el punto, la coma, el punto y
coma, entre otros, y no exagerar. Lo anterior se refleja en el siguiente ejemplo:
ncorrecto:
La productividad de los talleres del Sector de Servicios de mpresin de la
localidad, se determina por la productividad de cada uno de los talleres. Con el
anlisis de la productividad se pueden comparar la productividad de cada taller
con la productividad de las dems empresas para conocer las diferencias
existentes. Pero la medicin de la productividad es muy relativa.
Correcto:
La situacin competitiva de los talleres de impresin en la localidad es
determinada en gran medida por la productividad total de cada taller, y es posible
establecer una serie de comparaciones entre los talleres. No obstante, los
resultados de la medicin de la productividad son relativos, es decir, pueden variar
si se modifican las caractersticas de los talleres o cambia el contexto tanto de
mercado como el econmico.
a5) Tablas y Figuras. El principio funcional en que se sustenta el diseo y
presentacin de Tablas y Figuras radica en que deben hablar por s solas (sin
tener que recurrir al texto para su lograr su comprensin), indicar las unidades,
contener la fuente correspondiente, y contener la informacin mnima necesaria
para alcanzar el objetivo especficado en el proyecto.
Las tablas se numeran en forma ascendente y el ttulo se coloca en la parte
superior del mismo, escribiendo con letras minsculas salvo la primer literal del
primer trmino o nombres propios. El ttulo se resalta en letras negritas (9old).
Las tablas se clasifican de acuerdo a la funcin o propsito de los datos y
pueden ser descriptivas y analticas. Las tablas descriptivas contienen un
conjunto de informacin original en forma completa y precisa para uso del pblico
en general. Son ejemplos de este tipo de tablas las elaboradas por el nstituto
Nacional de Estadstica, Geografa e nformtica (NEG).
Las tablas descriptivas se elaboran en base a informacin primaria y presentan
informacin estadstica proveniente de dependencias gubernamentales,
organizaciones privadas, entre otras fuentes.
Las tablas analticas presentan el anlisis estadstico aplicado en la
investigacin. Este tipo de tablas se elabora con propsitos especiales, en
algunos casos se pudieran utilizar para presentar informacin abreviada del tema
que se analiza en forma cuantitativa, de series de tiempo, entre otros.
Las figuras se numeran de manera ascendente y el ttulo se coloca en la parte
inferior. El ttulo se redacta con letras minsculas con excepcin de nombres
propios y de la primer literal del primer trmino. El ttulo se resalta en letras
negritas (9old).
Un criterio muy importante para la elaboracin y presentacin de Tablas y
Figuras consiste en que debern colocarse inmediatamente despus de que se
hayan citado en el texto y el tamao debe ser equivalente a la tercera parte de una
cuartilla.
En ambos casos se indica la variable que se representa en las abscisas y
ordenadas (ejes) y se especfica el ao o fecha a que se refiere la informacin
especficada. La Figura 5.1 y la Tabla 5.1 representan un ejemplo en el que se
puede apreciar lo anterior.

1
2
3
4
3
0
2
5
4
1442 1445 1440 1443 1444
7.*U,E- DE E;P.#TA+I.-E) <,illones de d"lares=
134
103
543.3
521.5
303.0
A>.
1@@1 . 1@@B
7ig3r. B#1 E/1ort.*io,es )e- Se*tor )e 6.1e-$ I01re,t. ? E)itori.-#
73e,te: INEGI &1@@@(# Est.):sti*.s E*o,+0i*.s$ !.-.,G. Co0er*i.- )e
MD/i*o$ MD/i*o#

1@@1 . 1@@B

Municipio de Cuauhtmoc 48
0.04 %

73e,te: INEGI &1@@=(# %IV Ce,so I,)3stri.-$
I,)3stri.s 0.,39.*t3rer.s$ e/tr.*ti5.s ? )e
e-e*tri*i).)$ Ce,sos
e*o,+0i*os 1@@=$ MD/i*o#
B#3#' Nor0.s 1.r. -. Re).**i+, )e T:t3-os ? S34t:t3-os
Los ttulos y subttulos en un documento tcnico-cientfico se utilizan para dar un
sentido de organizacin al texto. El propsito es desarrollar el documento dentro
de una estructura lgica y coherente facilitando su lectura y comprensin. El texto
se divide en secciones lgicas con un orden especfico. Anderson, Durston y
Poole (1993) sugieren manejar tres divisiones: captulos, secciones principales y
subsecciones. S an se requieren de mas niveles de subdivisin es adecuado
recurrir al recurso de subrayar los subttulos.
El ttulo del captulo se redacta con letras maysculas, resaltado en negritas
(bold), sin punto final y centrado al rengln. Se dejan dos espacios dobles para
continuar escribiendo. El ttulo de la seccin (es) principal (es) que integran el
captulo se redacta centrado al rengln, destacado en negritas, sin subrayar, y sin
punto final. Se utilizan letras maysculas nicamente en los casos en que lo
determinen las reglas de redaccin. Se deja un espacio doble para continuar
redactando el escrito.
El ttulo de la subseccin o subttulo se escribe al margen izquierdo con letras
minsculas con excepcin de los casos permitidos por las normas de redaccin
convencionales. Se redacta con punto y aparte. Al terminar de escribir el
contenido de esta subseccin se deja doble espacio y se continua escribiendo. De
ser necesario un cuarto nivel de divisin o subseccin se utiliza un nuevo
subttulo. dem al anterior pero con punto y seguido.
Existen en la prctica algunos sistemas de clasificacin de ttulos y subttulos.
Usualmente se utilizan los sistemas de clasificacin decimal y mixto (Tenorio,
1992).
a) Sistema Decimal. Este sistema admite mximo cuatro dgitos en la
clasificacin, cada vez que se subdivida un tema debera clasificarse en dos o ms
subtemas. Por ejemplo:
1 ntroduccin
1.1 Organizacin del Contenido
1.2 Planteamiento del Problema
1.3 Alcance de la nvestigacin
1.3.1 Preguntas de nvestigacin
1.3.2 Propsito
1.3.3 Objetivos
1.3.4 Hiptesis
1.4 Limitaciones y Supuestos
1.4.1 Limitaciones
1.4.2 Supuestos
b) Mixto. Es una combinacin de nmeros romanos, literales maysculas,
nmeros arbigos y literales minsculas. Por ejemplo:
III CONCLUSION INTEGRADORA
A) Resultados de la Medicin de la Productividad
B) Anlisis Estadstico
1 Prueba de Hiptesis
2 Problemas en la Regresin Mltiple
3 Conclusiones y Recomendaciones
a) Conclusiones
1# Re*o0e,).*io,es
c) mplicaciones
B#3#3 L.s Cit.s
Durante el proceso de investigacin, las referencias bibliogrficas son
imprescindibles para citar ideas, conceptos, entre otros aspectos. Se utilizan para
argumentar y respaldar aspectos importantes de la investigacin. Se necesitan
para presentar la autenticidad de expresiones originales con exactitud.
De acuerdo con Anderson, Durston y Poole (1993) "un exceso de citas equivale
a una argumentacin deficiente, (p. 89). Un criterio fundamental es la extensin
de las citas. Por consiguiente, es ms adecuado citar de manera breve o
parafrasear la expresin de un autor para apoyar algn argumento. Al citar o
parafrasear un autor o autores es conveniente "... dar una referencia precisa,
incluyendo el nmero de pgina ..., (Pacific Western University, 1998, p. 20). Lo
anterior se requiere para evitar caer en el plagio. Las citas incluidas en el cuerpo
del documento se registran con comillas al principio y al final de la expresin
citada.
Pacific Western University (1998) resalta la importancia de realizar las citas en
forma correcta mediante la expresin "... la documentacin precisa contribuye a
la validez de sus conclusiones pues apoya las premisas, metodologa, citas y
datos en las que usted basa sus observaciones, (p. 20).
Al citar se requiere observar los principios de honestidad y exactitud. En el
primero se reconocen las expresiones e ideas de los autores consultados y citados
tanto si se presentan como una cita textual o si se parafrasean. El segundo
principio obliga a la transcripcin exacta de la idea del autor citado sin sacarla de
su contexto ni quitarle el sentido original, que ha impreso el autor (Mendieta,
1982).
Con frecuencia se realizan cortes a la expresin de un autor, es decir, se omite
parte de la expresin. Lo anterior se indica con puntos suspensivos dejando
cuatro espacios y registrando tres puntos suspensivos. En otras ocasiones suele
incluirse en la expresin de un autor para hacer interpretaciones o aportaciones
propias sin alterar la idea original. En este caso se utilizan corchetes, por ejemplo,
"... la formulacin y evaluacin de proyectos... de inversin ...constituye / 0
una metodologa vlida para ... determinar ...la conveniencia de / 0
arriesgar ... recursos financieros ..., (Gallardo, 1998, p. XV).
Las citas en bloque son citas que tienen una extensin superior a tres renglones.
Se redactan a espacio sencillo con una sangra de cinco caracteres, por ejemplo,
Los problemas relacionados con la reparticin del poder exigen que los Gerentes
entiendan y manejen la organizacin como un sistema poltico. El primer indicio
creble de un cambio inminente desencadena al instante una actividad
intensamente poltica, en particular entre los que se oponen al cambio, y desva
energa y atencin del trabajo normal (Nadler y Tushman, 1999, p. 187)
Es conveniente utilizar una cita cuando se requiere:
a) Expresar la idea original del autor
b) Fortalecer algn argumento trascendente
c) Analizar u refutar ideas, teoras, o argumentos de un autor determinado
d) Hacer referencia a ecuaciones matemticas, estadsticas, etc.
Es muy importante obtener previamente la autorizacin por escrito del autor que
se analiza en aquellas situaciones en que esta citando material indito (Anderson,
Durston y Poole, 1993).
B#3#= Siste0.s )e Re9ere,*i.
Existen diversos sistemas de referencia. El sistema de autor y ao se utiliza con
mayor frecuencia en documentos provenientes de investigaciones cientficas, por
ejemplo,
Kazmier, L. J. (1998) Estadstica Aplicada a la Administracin y a la
Economa, 3. ed., Ed. McGraw-Hill, Mxico.
Este sistema es utilizado tambin para citar la fuente de tablas y figuras
indicando la pgina en que se ubican en la fuente de origen. Es adecuado utilizar
el sistema de autor y ao con el propsio anterior (ver Figura 5.1). Cuando se
requiere citar un documento que tiene tres autores se registran los nombres de los
tres autores, por ejemplo,
Hopkins, K., B. R. Hopkins y G. V. Glass (1997) Estadstica Bsica para las
Ciencias Sociales y del Comportamiento, 3. ed., Ed. Prentice-Hall
Hispanoamericana, Mxico.
En aquellos casos en los que existen cuatro o ms autores de la obra citada se
registra el nombre del autor principal seguido por la locucin latina et, *l, que
significa y colaboradores. No obstante en la seccin de referencias y en la de
bibliografa se registra el total de autores de la obra, por ejemplo, al citar
"La sociologa, es el estudio de la sociedad humana y el comportamiento en los
contextos sociales, ..., (Mndez, J. S., et, *l,, 1996, p. 1)
Al realizar citas de autores diversos para argumentar y respaldar una misma
idea (citar en grupos) se sugiere seguir un orden lgico en forma alfabtica o
cronolgica. Este orden deber respetarse a lo largo del documento. Para
diferenciar un autor de otro se separan los nombres utilizando punto y coma, por
ejemplo,
El Grupo Consultor Boston (GBC) establece que el xito de un negocio est en
funcin de una cartera de productos que tengan distinto margen de crecimiento y
diferente participacin en el mercado. Es un modelo que asigna roles a un pas de
acuerdo a la posicin competitiva de la empresa en el mercado (Yin, 1994;
Schettino, 1994).
En la seccin de referencias se registran los datos bibliogrficos,
hemerogrficos, entre otros de las obras citadas en el desarrollo del documento.
Se citan alfabticamente utilizando el sistema de autor y ao. El registro de las
referencias se realiza a espacio sencillo con una sangra de cinco a siete
caracteres en blanco a partir del segundo rengln de una cita. Los elementos que
debe incluir las referencias de libros son:
1 Autor por apellido
2 Ao de publicacin de la obra
3 Ttulo de la obra subrayado
4 Nmero de edicin utilizando la abreviatura ed.
5 Editorial utilizando la abreviatura Ed.
6 Lugar de publicacin
un ejemplo de referencia de un libro es:
Rodrguez, A., . Prez (1995). La nvestigacin Experimental en Ciencias
Sociales, 2. ed., Ed. Trillas, Mxico.
Mndez, J. S., F. Monroy, S. Zorrilla, D. Light, S. Keller, C. Calhoun, F. De la
Torre, J. M. Garca, B. Phillips, P. B. Horton. Ch. L. Hunt y M. Amaya (1996)
Sociologa de las Organizaciones, Ed. McGraw-Hill, Mxico.
los elementos que debe incluir la referencia de una revista son:
1 Autor por apellido
2 Ao de publicacin de la revista
3 Ttulo del artculo entrecomillado y sin subrayar
4 Nombre de la revista subrayado
5 Lugar de publicacin
6 Volumen, nmero y pgina.
un ejemplo de referencia de una revista es:
De Valecio M. y R. Viveiros (1996). "Un nuevo escenario para la industria
grfica brasilea, Artes Grficas, Mxico, Vol. 30, Nm. 5, p. 18
para el caso de tesis y disertaciones se sigue el procedimiento especificado para
libros. Se requiere de indicar que se trata de una tesis o disertacin, por ejemplo:
Lee, W. R. (1997). A Study of the Profit-Based Quality-Productivity
Relationship model and ts Application in Taiwans Manufacturing ndustries,
Ph. D. Dissertation, Texas Tech University, ndustrial Engineering
Department, 261 p.
en el caso del autor de un captulo particular integrado a un libro, la referencia
bibliogrfica tiene una variacin en su registro con respecto a la referencia del
autor de un libro, un ejemplo es:
Gilbert, X. y P. Strebel, "Desarrollo de la Ventaja Competitiva. En H.
Mintzberg y J. B. Quinn (1994). El Proceso Estratgico, 2. ed. Ed. Prentice Hall
Hispanoamericana, Mxico.
un caso que se presenta frecuentemente es el de un mismo autor de dos o ms
obras que debe citarse en las referencias. En esta situacin se procede a citar de
la obra ms reciente a la ms antigua. Se utiliza un orden cronolgico, por
ejemplo,
Baena, G. (1997). nstrumentos de nvestigacin, 22. reimp., Ed. Editores
Unidos Mexicanos, Mxico.
Baena, G. (1988). Manual para elaborar trabajos de nvestigacin Documental,
3. reimp., Ed. Editores Unidos Mexicanos, Mxico.
los nombres de organizaciones, universidades, entre otros se redactan
completos en una referencia. Es incorrecto registrar unicamente el acrnimo, por
ejemplo,
ncorrecto
Rojas, S. (1980). Gua para realizar nvestigaciones Sociales, UNAM, Mxico.
Correcto
Rojas, S. (1980). Gua para realizar nvestigaciones Sociales, Universidad
Nacional Autnoma de Mxico, Mxico.
RESUMEN DEL CA6ITULO
El informe de investigacin es un documento tcnico que permite presentar los
resultados de una investigacin. Con el propsito de lograr un orden lgico de los
aspectos que incluye el informe se aplican una serie de lineamientos tcnicos para
la redaccin de ttulos y subttulos. El informe de investigacin requiere de citar
las fuentes de informacin analizadas en el texto. Las citas correctas y precisas
contribuyen tanto a dar solidez a los argumentos trabajados en el documento
como a alcanzar la validez de las conclusiones apoyando la metodologa y los
datos que sustentan las observaciones analizadas en el informe. Para citar se
sugiere el sistema de autor y ao.
ACTIVIDADES DE INVESTIGACION
1 Redactar el reporte tcnico de la investigacin desarrollada durante el
semestre acadmico.
2 Presentar por escrito original y dos copias el informe de investigacin,
incluyendo una copia en un diskette de 3.5 ".
3 Redactar un artculo de la investigacin para publicacin en alguna revista
especializada.
4 Explicar ante el grupo la investigacin realizada. Utilizando material
audiovisual.
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A6ENDICES
A Valores Crticos para la Distribucin t
B Valores Crticos para la Distribucin F
" Valores Crticos para la Distribucin Ji-cuadrado.
Las tablas para los valores crticos de las distribuciones anteriores se presentan
incompletas. Son utilizadas con propsitos didcticos. Para obtener informacin
ms amplia, consultar bibliografa de estadstica.
Ap7ndice A Valores Crticos para la Distribucin t
Prueba bilateral
Prueba unilateral
$uente: GebsterB A. '%((=*. Estad1stica a,licada a la Em,resa + a
la Ecnm1aB >H. ed.B
Ap7ndice B Valores Crticos para la Distribucin F
$uente: GebsterB A. '%((=*. Estad1stica a,licada a la Em,resa + a la
Ecnm1aB >H. ed.B Ed.
Apndice " Valores Crticos para la Ji-cuadrado
$uente: GebsterB A. '%((=*. Estad1stica a,licada a la Em,resa + a la
Ecnm1aB >H. ed.B
INDICE DE NOM!RES
Ackoff, R. 22
Anderson, J., B. H. Durston y M.
Poole 153, 155, 157
Arnau, J. 6, 66
Arias, F. 61,
Avila, H. L. 24
Baena, G. 50, 51, 52
Baker, T. L.6, 8, 26, 33, 35, 38, 46,
47, 54, 73, 100
Berenson, M. L. y D. M. Levine 79
Briones, G. 6, 79, 85, 88
Bunge, M. 5
Campbell, D. T. y J. C. Stanley 63
Carmines, E. and R. Zeller 33
Castro, L. 73
Cohen, R. W. 148
Dankhe, G. L. 48
DAry, L., Ch. Jacobs y A. Razavieh
5,9,15, 22, 28, 30, 38, 50, 76, 92,
114, 142
De Gortari, E. 8,
De Valecio M. y R. Viveiros 149
Fernndez, P. y H. L. Avila 37
Fleitman, J. 57,
Franklin, E. B. 51
Gallardo, J. 157
Garza, A. 50, 54
Gilbert, X. y P. Strebel 161
Glass, G. y J. S. Stanley 89, 90,
105, 132
Gutirrez, H. 3, 105
Hempel, C. G. 32
Heinz Dieterich 22
Hernndez, R., C. Fernndez y P.
Baptista 10, 76 88
Hill, Ch. W. y G. R. Jones 4,
Hopkins, K., B. R. Hopkins y G. V.
Glass 94, 133
Holgun, F. y L. Hayashi 88
NEG 161, 161
Kazmier, L. J. 79, 114, 132, 133
Kerlinger, F. 9, 26, 48, 54, 56, 61,
76, 98, 99
Khun, T. S. 2, 3,
Lee, W. R. 160
Leedy, P.viii, 5, 11, 37, 38, 50, 78
Levin, R. . y D. S. Rubin 79
McGuijan, F. J. 66
Mndez, J. S., F. Monroy, S.
Zorrilla, D. Light, S.
Keller, C. Calhoun, F. De la Torre,
J. M. Garca, B. Phillips, P. B.
Horton. Ch. L.
Hunt y M. Amaya 158
Mendieta, A. 52, 156
Mintzberg, H. 4,
Montgomery, D. 61
Nadler, D. y M. L. Tushman 157
Pacific Western University 36, 155
Rojas, S. 23
Rodrguez, A. y . Prez 66
Schettino, M. 159
Schmelkes, K. 37, 38, 40, 143
Solomon, P. R. 142, 143
Stevens, S. J. 33
Summers, G. F. 82, 88
Tenorio, J. 51, 154
Van Dalen, D. B. y W. J. Meyer 65
Van Horne, J. 148
Webster, A. 79, 81, 90, 103, 113,
121, 132, 133
Wierers, R. 85, 99
Walpole, R. E. y R. H. Myers 88
Wallace, W. 11
Yin, G. 159
Yurn, M. T. 9
Zorrilla, S. 26, 99
INDICE TEMATICO
Avance de la ciencia
Clasificacin de la ciencia
Ciencia factual
Ciencia formal
Objetivos de la ciencia
Caractersticas de la investigacin
social
Carcter emprico de la ciencia
Carcter lgico-racional de la
ciencia 8
La teora cientfica en la
investigacin social 8
Causalidad e investigacin social
10
El modelo cientfico 11
La Rueda de Wallace 11
La Espiral de Leedy 14
El proceso de investigacin 15
El mtodo cientfico 15
Diseo de la investigacin 22
Planteamiento del problema de
investigacin 22, 38
Alcance de la investigacin 23, 38
Propsito 24
Preguntas de investigacin 24
Limitaciones y supuestos 24, 39
Relevancia 25, 39
Resultados esperados 25, 39
Formulacin de la hiptesis 25, 39
Unidades de anlisis 26
Variables 26
Enlace lgico 26
Hiptesis de investigacin 27
Hiptesis descriptiva 27
Hiptesis correlacional 27
Hiptesis de causalidad 28
Hiptesis de nulidad 28
Hiptesis estadstica 29
Operacionalizacin de las variables
30
Niveles de medicin 33
Medicin nominal 34
Medicin ordinal 34
Medicin de intervalo 35
Medicin de razn 36
El propsito de investigacin 36
Ttulo 37
ntroduccin 37
Marco de referencia 39
Metodologa 40
Cronograma 40
Presupuesto 40
Apndices 42
Seleccin bibliogrfica 42
Los mtodos de investigacin social
45
Clasificacin de las investigaciones
45
Por periodo 45
Estudios transeccionales 45
Estudios longitudinales 46
Por objetivos 48
Estudios exploratorios 48
Estudios descriptivos 48
Estudios correlacionales 48
Estudios experimentales 48
nvestigacin documental 50
Compilacin 51
Ensayos 51
Crtica valorativa 51
Estudios comparativos 52
Memorias 52
Monografa 52
Etapas de la investigacin
documental 52
La encuesta 54
La entrevista 55
Entrevista por correo 57
Entrevista tipo panel 57
Entrevista por telfono 59
El cuestionario 59
tems 60
tems estructurados 60
tems no estructurados 60
Etapas de un estudio por encuesta
61, 62
nvestigacin experimental 61
Diseos experimentales verdaderos
63
Diseo experimental con posprueba
y grupo control 64
Diseo experimental con
preprueba-posprueba y grupo control
64
Diseos de Solomon 65
Diseo de tres grupos de Solomon
65
Diseo de cuatro grupos de
Solomon 65
Diseo Factorial 65
Diseos pre-experimentales 69
Diseo pre-experimental solo con
posprueba 70
Diseo pre-experimental con
preprueba- posprueba 70
Diseos cuasiexperimentales 71
Diseo cuasiexperimental solo con
posprueba
Diseo cuasiexperimental con
preprueba- posprueba 71
Control 71
Aleatorizacin 71
Pareamiento aleatorio 72
Asignacin homognea 72
Anlisis de covarianza 72
El sujeto como su propio control 72
Problemas de validez 73
Validez interna 73
Problemas referentes a la
investigacin 73
Seleccin diferencial de los sujetos
73
Mortalidad experimental 74
Rivalidad entre las unidades de
anlisis 74
Desmoralizacin de las unidades
de anlisis 74
Problemas ocasionados por el
procedimiento experimental 74
Pruebas 74
nstrumentacin 74
mitacin del tratamiento 75
Compensacin para el grupo
control 75
Problemas de interaccin de la
seleccin
Maduracin 75
Historia 85
Problemas de regresin 75
Regresin estadstica 75
Validez externa 75
nvestigacin no experimental 76
Construccin de ndices y escalas
79
ndices 79
ndice de precios simple 79
ndice de precios agregados 81
Construccin de escalas de
actitudes 82
Escala de Likert 83
Escalograma de Guttman 85
ntroduccin a la teora del
muestreo 88
Muestra 88
Muestra no probabilstica 89
Muestreo intencional 89
Muestreo accidental 89
Muestra probabilstica 90
Muestreo simple 90
Muestreo estratificado 91
Muestreo sistemtico 93
Muestreo por racimos 93
Error de muestreo 94
Anlisis de datos 98
Procedimientos de anlisis de datos
98
Anlisis univariado 100
Anlisis bivariado 100
Anlisis trivariado 100
Elementos estadsticos 101
Elementos de estadstica
descriptiva 101
Distribucin de frecuencias 102
Representacin grfica 105
Histograma 105
Polgono de frecuencias 105
Grficas de series de tiempo 107
Medidas de tendencia central 108
Media aritmtica 108
La moda 110
La mediana 111
Medidas de dispersin 112
El rango 112
La varianza 113
La desviacin estndar 113
Correlacin 114
Correlacin producto-momento 115
Coeficiente de correlacin por
rangos 121
Elementos de estadstica inferencial
121
Anlisis de varianza 121
Variacin intermuestral 122
Variacin debida al error 122
Anlisis multifactorial de varianza
127
Distribucin Chi cuadrada 132
Distribucin Chi cuadrada de
bondad del ajuste 132
Distribucin Chi cuadrada de
independencia 136
Presentacin de resultados 142
El reporte tcnico de investigacin
42
El formato del informe 142
Material preliminar 143
El cuerpo del informe 143
Material suplementario 145
Criterios para la redaccin del
informe 146
Sugerencias para mecanografiar el
informe 146
Normas para la redaccin de ttulos
y subttulos
Las citas 155
Sistemas de referencia 158
Estructura de la seccin de
referencias 159.

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