Coaching & Self

Las personas no se resisten a los cambios, se resisten a las prdidas asociadas a esos cambios.

ABRIL 2013 Liderazgo Adaptativo: Como movilizar personas hacia un bienestar superior
adaptativos. Explicado por su propio autor el profesor de la Universidad de Harvard Ronald Heifetz, El ejercicio del liderazgo, es cuando conduces a las personas a travs de un cambio difcil, desafas lo que ellas ms aprecian: sus hbitos cotidianos, sus herramientas, sus lealtades y su manera de pensar, quiz sin poder ofrecer otra cosa que una posibilidad. Para comprender la importancia de modificar las prcticas de liderazgo basados en conceptos antiguos, es necesario tomar consciencia de cmo ha cambiado el mundo en muy pocas dcadas, en las cuales hemos pasado de creencias muy poco inspiradoras como las expresadas por Frederick Taylor en los aos 1906, que sealaba lo siguiente: En nuestro esquema de trabajo no pedimos q ue nuestra gent e t enga iniciativa, no q ueremos q ue haya iniciativa, todo lo que queremos de ellos es que obedezcan las ordenes que les damos y hagan lo que les decimos y que lo hagan rpido, a creencias ms inspiradoras como las sealadas por Steve Jobs quien deca el 2010, Mi pasin fue la de construir una compaa duradera, donde la gente se motivara por hacer grandes productos, todo lo dems era secundario. En muy poco tiempo, la historia cambi y stos cambios han sido acompaados por el ingreso al mercado de una generacin de profesionales que no les motiva ser dirigidos por Jefaturas que creen que se vive para trabajar, y que hay que tener la camiseta puesta con la empresa, sino que se sienten ms identificados por lderes capaces de entender sus intereses, para respetar por igual sus espacios personales como los laborales.

Por Claudia Jaramillo Torrns, Coach Corporativo ICC Percibes que normalmente las personas esperan que les des respuestas a los problemas que son de su responsabilidad? Puedes reconocer cundo un problema es tcnico y cundo requiere que las personas se adapten? Te e n c u e n t r a s p e r m a n e n t e m e n t e venciendo las resistencias al cambio de las personas aplicando tu autoridad formal? Puedes diagnosticar la situacin que afecta a los intereses de las personas que se vern afectados con los cambios que eres responsable por realizar? El Liderazgo Estratgico o Adaptativo, responde stas y muchas otras preguntas. Es el proceso de movilizar personas para que afronten una realidad incierta, desafen sus paradigmas y desarrollen nuevas capacidades para enfrent arse con xit o a los re t os

Congreso William Ury

Estrategias para una negociacin exitosa

3 de Mayo
www.congresodenegociacion.uc.cl

Destacado profesor de Harvard y autor de exitosos libros de negociacin fue cofundador y director asociado del Harvard Negotiation Project. Durante ms de tres dcadas ha ejercido de asesor y mediador en conflictos blicos, polticos y empresariales en Oriente Medio, los Balcanes, la Unin Sovitica y Venezuela. Ha sido asesor de la Casa Blanca, imparte conferencias en todo el mundo y colabora en The New York Times, el Financial Times y la BBC,entre otros. www.williamury.com

2007 Antaram

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ABRIL 2013

Esto implica que es posible que antiguamente, estos estilos autoritarios de direccin pudieron haber funcionado para gente que buscaba la estabilidad y responda con sumisin a la autoridad por miedo a perder el empleo, pero hoy en da, las personas estn muy dispuestas a cambiarse de em pleo tantas veces como mejores condiciones logren. En c o n s e c u e n c i a , p a ra d i r i g i r eq uipos hoy, es necesar io adecuarse a las nuevas motivaciones e intereses. Retener talentos en stos tiempos, requiere de habilidades que ms all de la experiencia y capacidades tcnicas, movilicen a las personas en un permanente contexto de cambio y aprendizaje que asegure la empleabilidad. Los talentos trabajan para el mercado no para la empresa. La clave de este liderazgo, es entender que en una organizacin conviven dos tipos de problemas: Problemas Tcnicos y Problemas Adaptativos. Los Problemas Tcnicos, nor malmente han sucedido antes y no requieren de un cambio sistmico, sino que basta con aplicar un procedimiento o la intervencin de un experto, es decir, el equipo ya posee los conocimientos necesarios para resolverlos, el problema es claro y la solucin es clara. Normalmente se resuelven por la va formal, mediante una instruccin o directriz de la autoridad formal con experiencia en el problema. Los Problemas Adaptativos, requieren nuevos descubrimientos, adaptaciones, aprendizajes e implican el cambio de visiones, valores, normas, creencias, comportamientos, actitudes para que haya progreso. La solucin de este tipo de problema, no dependen de la destreza de la

autoridad, ya que el problema no es claro, y la solucin tampoco, por lo tanto, requiere de una accin de liderazgo que movilice y gestione las prdidas asociadas a los nuevos desafos, que por lo general, generan las resistencias naturales de las personas a los cambios. El aprendizaje es a menudo doloroso e implica riesgos. Una persona que desea promover c a m b i o s , p u e d e circunstancialmente hacer que otra persona se sienta incompetente, traicionada, o menospreciada. A pocas personas les gusta moverse de sus zonas cmodas y confortables para ser "reubicadas". Por lo tanto, el liderazgo necesita la capacidad de diagnstico para reconocer las prdidas y los patrones predecibles de reacciones defensivas que operan a nivel individual y sistmico. Tambin es necesario conocer la manera de cmo contrarrestar estos p a t ro n e s y c o m p e n s a r l a s prdidas. Soluciones Tcnicas aplicadas a Problemas Adaptativos, fracasan y evidencian una falta de liderazgo. Qu adaptativo? es un lider

poder jerrquico; desde esta perspectiva, cualquier persona con capacidad de influenciar a otra hacia un progreso comn, es un lder adaptativo. El ejercicio del liderazgo implica establecer una hiptesis diagnstica respecto de los problemas que operan en un grupo y a partir de sta, se inicia una serie de conversaciones orientadas a ve r i f i c a r l a va l i d e z d e l a hiptesis, para lo cual, se utilizan preguntas indagatorias que exploren los problemas tcnicos y factores adaptativos. De acuerdo al resultado de estas indagaciones, el lder podr establecer estrategias de intervencin que faciliten las acciones de movilizacin para generar las opciones de cambios. Bajo este enfoque, se entiende que el liderazgo es un ejercicio que se basa en la legitimidad de los intereses de cada persona, aun cuando sean diferentes a las propias ideas del lder y a partir de una escucha respetuosa que invita al acuerdo, se establecen las posibilidades de progreso. Para que el lder pueda ejercer este tipo de liderazgo, es imprescindible que crea en las capacidades, confe y viva todo aquello que esta dispuesto a movilizar. Un lder adap t ativo es genuino, es quien vive en consecuencia lo que dirige, cree en el progreso y confa en las capacidades de quienes conduce. El lder adaptativo logra que las personas se acostumbren a plantear las peticiones a sus necesidades en vez de expresar su queja, es decir, dice:

Curso de Liderazgo Estratgico

Dirigido a: Empresarios, Directores, Gerentes, Jefaturas, y cualquier persona que se enfrenta con el desafo de movilizar a otros para que se adapten a los cambios.

Cursos Abiertos Abril 2013

Martes 16, Mircoles 24, lunes 29 de Abril, y Mircoles 8, Lunes 13, Mircoles 22 y 29 de mayo de 18:30 a 21:30 horas Lugar: General Flores 20 Of 403. Metro Manuel Montt

Informaciones:
claudia.jaramillo@antaram.cl

No es un cargo, un carisma, habilidades o capacidades especiales, sino que es un ejercicio, que cualquier persona tiene la posibilidad de ejercer al enfrentar al grupo con un problema, ponerlo sobre la mesa, manejar la tensin del conflicto y conducir a un grupo hacia un reto incierto que no s a b e c o m o a f r o n t a r. L a personalidad del lder, no tiene un estilo especifico. Un lder adaptativo puede emerger desde el poder informal y no representar en absoluto un

Prximo Curso: Junio 2013

Esa es tu Queja, cul es tu Peticin?

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2007 Antaram

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