TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN (IT)

INTRODUCCIN
La sociedad vive importantes cambios puestos de manifiesto desde el siglo pasado, siendo testigo y coparticipe de esas transformaciones en la utilizacin de las tecnologas de informacin en las organizaciones. No se puede entender una organizacin que no se ha insertado en la era de los cambios tecnolgicos de la informacin, porque es una organizacin que no est en la competencia, que no aprovecha los beneficios de la utilizacin de la tecnologa.

DEFINICIN
Lo mejor, naturalmente, ser comenzar por el principio. Y el principio de nuestro estudio va a ser la expresin "tecnologas de la informacin"1Aunque es un trmino cada vez ms utilizado, no lo es siempre con el mismo significado
Se consideran tecnologas de la informacin aqullas cuyo propsito es el manejo y tratamiento de la informacin, entendida sta como conjunto de datos, seales o conocimientos, registrados o transportados sobre soportes fsicos de muy diversos tipos. Las tecnologas de la informacin abarcan tcnicas, dispositivos y mtodos que permiten obtener, transmitir, reproducir, transformar y combinar dichos datos, seales o conocimientos

ESTRUCTURA
Hemos hablado de la funcionalidad de las tecnologas de la informacin. Hablemos ahora de su estructura. Y para analizarla, para entender el gran desarrollo de lo ltimos aos y la gran problemtica que plantean las T.I. en la actualidad, expondremos el modelo de los "tres vectores de integracin". La idea central es que el gran impacto que estn teniendo estas tecnologas ha sido posible por la confluencia de tres vectores: a. El vector de electronificacin. b. El vector de digitalizacin. c. El vector de computadorizacin. Desde luego, estos vectores no slo confluyen "independientemente", sino que las interrelaciones a las que estn sujetos son innumerables. Detengmonos brevemente en cada uno de ellos.

El papel de la electrnica es, hoy por hoy, indudable en el desarrollo de las T.I. Los rpidos avances que ha experimentado sta han hecho posible la aparicin, a un coste econmico cada vez menor, de dispositivos ms y ms potentes con un menor consumo de energa. Al ser baratos, su diseminacin y penetracin en casi todos los mercados ha sido rpida. Al ser ms potentes, permiten cada vez mejores prestaciones de los aparatos en los que se usan, medidas stas por su velocidad de proceso, capacidad de memoria o de transmisin, versatilidad, etc. La digitalizacin proporciona una cierta uniformizacin de la informacin, en el sentido de que, de una forma o de otra, al final todo se va a reducir a una serie de bits (naturalmente, para el caso de la digitalizacin binaria). Da lo mismo que estemos tratando con imagen, con sonido, con voz o con cotizaciones de bolsa. Podemos por lo tanto aplicar unas bases tericas muy similares, bastante independientes del significado de la seal que estamos manejando. Y adems, ste es un soporte especialmente adecuado para tratarlo con medios electrnicos. El efecto de sinergia entre estos dos vectores es aqu fortsimo.

Y nos falta el ltimo (y el ms importante) de nuestros factores. La aparicin del ordenador, su desarrollo y su "democratizacin" de la mano del microprocesador, ha hecho posible un efecto de bola de nieve en el que hoy da nos hallamos totalmente inmersos. Producto, en cierta forma, de los dos vectores anteriores (ya que el ordenador es a la vez electrnico y digital), ha servido para relanzarlos hasta cotas insospechadas. Por ejemplo, el rpido desarrollo de la microelectrnica no sera posible sin la ayuda de potentes sistemas informticos de ayuda al diseo7. Y la aplicacin de ciertos algoritmos de tratamiento de la seal (que permiten manejar eficientemente informacin digital) es sencillamente imposible sin el uso de microprocesadores. El que las T.I. slo dependan bsicamente de la confluencia de estos tres factores facilita la integracin y la interconexin de elementos apoyados en ellas. Como todos tienen soportes materiales similares (electrnica, seales digitales, ordenadores), pueden combinarse con facilidad. Desde el modelo TEF, esto permite un espectacular crecimiento de las posibilidades de combinacin entre procesadores del tipo que sea para crear otros ms

complejos (y cada vez ms "inteligentes"). As crece tambin el conjunto de funciones generadas por la tecnologa, al tiempo que los mtodos que utilizan tienden a la normalizacin.

CLASIFICACIN
Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la informacin y particularmente los ordenadores, programas informticos y redes necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla. Se puede agrupar las TIC segn: Las redes. Los terminales. Los servicios.

Las Redes: Telefona fija Banda ancha

Telefona mvil

Redes De Televisin

Redes en el Hogar Los Terminales: Computadora Personal Navegador de internet Sistemas operativos para ordenadores Telfono mvil Televisor

 Reproductores porttiles de audio y video Consolas de video Juego

Los Servicios: Correo electrnico Bsqueda de informacin Banca Online Audio y msica Tv y cine

Para pautar la clasificacin de las tecnologas de informacin y comunicacin debemos conocer sus bases de desarrollo, ya que como tal no existe una clasificacin especfica, sino un desarrollo creciente, para esto debemos entender los dos principios bsicos de desarrollo: Informtica: La informtica es una ciencia de informacin automtica, todo aquello relacionado con el procesamiento de datos utilizando como bases, medios conceptuales de hardware, uno de los ejemplos ms comunes son: Bases de datos Hojas de clculo Programas de presentacin Telemtica: Es el conjunto de servicios de origen informtico suministrador a travs de una red de telecomunicaciones que permite la comunicacin entre ordenadores y la utilizacin de estos servicios informticos a distancia. Uno de los ejemplos ms comunes es: Correo Electrnico Audio conferencias Video conferencia Espacio de web Todo esto establecido con el fin para facilitar la comunicacin y obtencin de informacin de recursos para el desarrollo Humano. Un desarrollo actual es el cambio de la informacin y comunicacin es el desarrollo de la tecnologa IP, convencionalmente en nuestras casas usamos telefona, anloga, contractualmente algunas organizaciones usan Telefona Digital, y desde el nacimiento de la internet la telefona y control de la informacin IP (Telefona Por Internet). La tecnologa de administracin y comunicacin a travs de internet, es una tecnologa que permite la transmisin de la voz a travs de redes IP en forma de paquetes de Datos, es decir, la voz que ingresa en el extremo receptor, es transformada por un Programa en el Computador o equipo de emisor (en el telfono normal la vos se transforma en seal elctrica o en tonos que viajan por la red de telecomunicaciones y en la Internet se digitaliza y transforma en datos) que se transmite por la Internet empleando el mismo protocolo es intercambio de mensajes cuya funcin es la de establecer, mantener y gestionar una conexin telefnica- que se usa por ejemplo para transmitir un correo electrnico o email. Este protocolo se llama IP por sus siglas en Ingles (Internet Protocol) y es el lenguaje en el cual se

entienden las miles de computadoras y aparatos conectados a la red. Por esto se llama VoIP o Voz sobre Internet a la telefona por Internet, pero un verdadero sistema. Su importancia radica en que Telefona IP frente a la tradicional: es muy barata, es decir este sistema reduce los costos de las llamada (hasta un 74%), cuyo precio de pende del mercado pero no del tiempo de conexin. Como las llamadas se utilizan usando una red de costos (como Internet) la reduccin en costos puede ser grande, especialmente para las compaas con sucursales en distintas ciudades o pases, debido al ahorro en tarifas de larga distancia del mundo ya se realizan mediante redes IP, los principales beneficios de la telefona IP son: ahorros en costos de interconexin, existe una mejor administracin de cambios y movimientos, mayor facilidad para cambiar sitios de trabajo, mejor productividad de trabajadores remotos, es decir trabajadores que se encuentran distantes de las empresas, reducciones del viaje del personal del soporte de sistemas. En cuanto a la mejora de la productividad, los proveedores creen que Telefona IP es un gran facilitador del teletrabajo. Hoy, una persona puede estar en cualquier lugar del mundo y recibir una llamada en su lnea IP como si fuera una llamada local. En pases como Japn y Estados Unidos muchas estn Pagndoles a sus empleados una conexin a Internet de alta velocidad en sus casas, con aplicaciones de Telefona IP, pues en ciertos casos son ms eficientes y ahorran los costos relacionados con las oficinas (esto implica arriendos, servicios, etc.)