Dossier de productos Septiembre 2012

Sobre nosotros
Somos una empresa dedicada a la inteligencia y analtica en Social Media desde 2009. En nuestra trayectoria

figuran desarrollos, proyectos, experiencia, clientes y resultados. Las empresas tienen la necesidad de saber
qu se est diciendo sobre su marca, competidores y sector; desde Pirendo les ayudamos a conocer a sus consumidores y participar en la conversacin.

Redefinimos ideas como el seguimiento, la visualizacin, el anlisis y la medicin de las conversaciones en los
medios sociales agrupndolas en un solo concepto, Pirendo.

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Ventajas de Pirendo
Nuestra plataforma est especialmente diseada para que cada uno de nuestros clientes pueda conseguir el

mximo rendimiento de nuestros productos pagando slo por aquello que necesita. Adems, personalizamos
nuestros servicios hablando en tu mismo idioma.

Interfaz en espaol

Herramientas semnticas adaptadas al espaol

Anlisis de localizaciones exhaustivo dentro de la geografa espaola Informes a tu medida, no a la nuestra Atencin y soporte en horario laboral Manuales, formacin y comunicacin personalizada en espaol Objetividad y transparencia con datos cuantificables Ms de 1500 millones de publicaciones monitorizadas. Y subiendo

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Agencias que usan Pirendo

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Empresas que usan Pirendo

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Monitorizacin y seguimiento en tiempo real

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Monitorizacin
En Pirendo ponemos a tu disposicin la herramienta perfecta para monitorizar y medir Twitter, Facebook y Youtube. A travs de los paneles de seguimiento podrs conocer estadsticas constantemente actualizadas

sobre conversaciones ocurridas en las redes sociales y grficos informativos sobre su evolucin. Incluso puedes
monitorizar cualquier usuario o pgina sin necesidad de ser el propietario de la cuenta.

Monitoriza conversaciones en Twitter, Facebook y Youtube

Descubre la personalidad de los interlocutores

Averigua el alcance de tus mensajes Identifica y atrae a los lderes de opinin Estudia a tu competencia, analiza su presencia en las redes

Tenemos acuerdos con Twitter, Facebook y Google que nos aseguran el 100% de los datos

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Seguimientos Twitter
Cuando aadas algo a monitorizar generaremos un panel con estadsticas para que sepas qu ocurre en cada momento. Estas estadsticas se actualizan cada 4 horas y puedes elegir el periodo de tiempo que quieres analizar as como la precisin de las grficas. Por defecto incluimos los siguientes datos, aunque si lo necesitas puedes pedirnos una personalizacin que se ajuste a tus necesidades.

Seguimiento Usuarios
Anlisis de seguidores Anlisis de interaccin Efectividad del contenido publicado Actividad del usuario Evolucin de impactos causados Usuarios que mas participan

Seguimientos palabras clave

Anlisis de viralidad Anlisis de emisores Anlisis del alcance Usuarios ms participativos Palabras mas citadas junto al keyword Horas con ms actividad Precio monitorizacin y seguimiento Twitter: 10 / mes

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Seguimientos Twitter

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Seguimientos Twitter

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Seguimientos Facebook
Al igual que con Twitter, cuando aades a monitorizar pginas de Facebook generaremos un panel con estadsticas actualizadas cada 4 horas para que no pierdas detalle de lo que ocurre. Tambin tendrs disponible su historial del ltimo ao, as como las interacciones y participaciones en publicaciones con menos de un mes de antigedad.

Seguimiento Pgina de Fans

Anlisis de seguidores Anlisis de interaccin
Efectividad del contenido publicado Actividad del administrador de la pgina Efectividad de publicaciones segn fecha de creacin Usuarios que mas participan Palabras ms efectivas en publicaciones

Precio monitorizacin y seguimiento Facebook: 20 / mes

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Seguimiento pgina Facebook

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Seguimiento pgina Facebook

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Escritorios tiempo real

Con estos escritorios podrs comparar la actividad y el alcance de tus cuentas con las de la competencia, comparar usuarios y publicaciones o simplemente acceder de una manera rpida a todo aquello que te interesa para no perder detalle. Podrs agrupar las estadsticas de varias monitorizaciones y ahorrar tiempo cada vez que desees consultarlas.

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Escritorios tiempo real

Puedes crear tantos escritorios como necesites e incluso utilizarlos como marca blanca. Envaselos a tus clientes protegindolos con una contrasea.

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Gestor de Tweets en tiempo real

Al aadir tus monitorizaciones de Twitter ponemos a tu disposicin un sencillo panel para que puedas visualizar y gestionar los Tweets a medida que son emitidos en la red. Podrs realizar bsquedas en ellos y navegar por fechas, filtrando aquellos que necesiten ms atencin o incluyan las palabras claves de tu inters. Para grandes marcas personalizamos el servicio integrndolo con cualquier CRM, programa de gestin, servicio de email, etc.

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Alertas Twitter y Facebook

No permitas que la situacin escape a tu control. Te ofrecemos una serie de alertas configurables para Twitter, Facebook y Youtube que te permitirn ser el primero en reaccionar ante cualquier situacin de crisis. Recibe cmodamente en tu email o en tu telfono los avisos que prefieras y toma las decisiones a tiempo. Capacidad de configurar el servicio desde el panel Posibilidad de enviar la alerta por email o SMS Sistema de alertas filtradas con operadores AND Sistema de alertas filtradas por proximidad entre palabras Disparadores de alertas por interacciones segn tiempo

Operadores AND: #movistar + portabilidad @movistar_es + vodafone Proximidad. Palabra clave con menos de 3 palabras de distancia : Llantas [ 3 palabras ] aluminio Mandar alertas cuando surjan 10 comentarios que pasen el filtro anterior en menos de una hora.

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Widgets para web

Fomenta la participacin de tu comunidad insertando una sala directamente en tu web o blog. Modera quin puede participar y evita las palabras malsonantes o que hagan referencia a tu competencia. Es tu casa, t tienes el control. Si lo prefieres tambin puedes insertar grficos de seguimiento para compartir o comparar la evolucin de tus hashstags con tu comunidad. Capacidad para 2.000 usuarios conectados simultneamente Filtro de contenidos silenciando usuarios y palabras negativas Salas integradas totalmente con Twitter, se puede participar e interactuar directamente desde ellas Posibilidad de personalizacin de la imagen de la sala aadiendo tus propios textos e imgenes y hoja de estilos css

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Widgets para web

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Excel de datos y API REST

Si necesitas integrar nuestros servicios de manera interna a tu propia herramienta o plataforma disponemos de nuestra propia API de datos preparada para que puedas implementar tus propias frmulas o grficos. O si lo prefieres, tambin tienes a tu alcance los datos de tus seguimientos en MS Excel para que sea ms sencillo integrarlo en tu sistema. Activado para todas las monitorizaciones Acceso a los datos de los seguimientos Funciones para la consulta y gestin de tracks monitorizados Funciones para la consulta del saldo y historial de la cuenta Funciones para la creacin de informes desde plantilla

En formato MS Excel:

Archivo compatible con Excel 97 o superior Una pestaa del libro por cada grfico incluido en el seguimiento Se actualiza al mismo ritmo que los seguimientos (por defecto cada 4 horas) Posibilidad de personalizacin bajo presupuesto

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Informes marca blanca, a tu medida

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Informes personalizados
Si tu caso requiere de mtricas ms avanzadas en Pirendo te ofrecemos informes exhaustivos. Un producto

completo con una serie de grficas que te permitirn segmentar localizaciones, idiomas, redes y comunidad de
seguidores. Adems podrs comparar resultados frente a tu competencia y facilitar la toma de decisiones.

Marca blanca: personaliza la apariencia del informe con tu imagen corporativa

Unifica en un mismo informe anlisis de Twitter, Facebook y Youtube

Enriquece los informes con tus propias anotaciones Ajusta el precio de tus informes segn el nmero de grficas que incluyas Ahorra tiempo en la elaboracin. Enfcate en los resultados

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Informes marca blanca

Personaliza tus informes cambindole el logo y los datos de contacto.

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Salas en tiempo real

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Soluciones para eventos

Tambin tenemos soluciones a medida para eventos: visualizaciones animadas de palabras, carrusel con las

imgenes que se vayan compartiendo, moderacin de los contenidos, mensajes destacados, adaptacin a
proyectores externos y un largo etctera.

Twitter Instagram

Salas
Moderacin
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Salas Twitter
Es tu casa, son tus invitados. Agrupa usuarios y trminos para presentarlos de forma pblica o privada en tu propia sala.
Destaca comentarios mostrando lo que realmente aporta valor
Filtra contenidos silenciando usuarios y palabras negativas, la moderacin est en tus manos Personaliza la imagen del canal aadiendo tus propios textos e imgenes Distintas visualizaciones preparadas para proyectores, mviles y ordenadores Canales integrados totalmente con Twitter, participa e interacta directamente desde ellos

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Salas Twitter
Modo sala, Tweets destacados en la izquierda y los de los usuarios a la derecha.

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Salas Twitter
Modo proyector, todos los Tweets en la misma ventana.

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Eventos que confan en Pirendo

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Soluciones para eventos

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Soluciones para eventos

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Soluciones para eventos

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Resumen de tarifas y planes

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Bonos de primera recarga

En Pirendo no hacemos cargos en tu cuenta o tarjeta de crdito cada vez que empiezas a usar uno de nuestros servicios. Para que tengas un control total de tu presupuesto, tu acceso tiene un saldo del cual vamos cobrando los importes segn vayas consumiendo. Para aadir fondos a tu acceso puedes usar Paypal, tarjeta de crdito o transferencia Y si es tu primera recarga te aadimos una bonificacin!

Importe
Acceso Freelance Acceso Profesional Acceso Agencia Acceso Gran Marca 50 200 600 1.500

Bono
+25 +100 +200 +500

Fondos totales
75 300 800 2.000
Precios con I.V.A. incluido

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Monitorizacin e informes
Plan flexible
Seguimiento usuario Twitter
Seguimiento palabra Twitter

Plan fijo
50 / 6 meses
50 / 6 meses

10 / mes
10 / mes

Seguimiento pgina Facebook

Seguimiento canal Youtube Sala tiempo real Twitter Informe personalizado

20 / mes
20 / mes 100 / mes 5 / grfico

100 / 6 meses
100 / 6 meses 1.000 / ao

Precios con I.V.A. incluido Plan flexible: Si el Cliente selecciona esta opcin, no se comprometer a la adquisicin de los servicios durante un periodo predefinido, sino que pagar por los servicios mensualmente.
Plan fijo: Si el Cliente selecciona esta opcin, se compromete a adquirir los servicios de monitorizacin y seguimiento durante seis meses y, a cambio, recibir un descuento en los servicios que se aplicar al pago nico del cliente.

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Servicios avanzados
Plan flexible
Escritorio marca blanca
Gestor de Tweets tiempo real

Plan fijo
500 / 6 meses
500 / 6 meses

100 / mes
100 / mes

Alerta de Twitter
Alerta de Facebook Widgets para embeber en Web Excel de datos API REST

3 / mes
3 / mes 100 / mes 100 / mes 100 / mes

15 / 6 meses
15 / 6 meses 500 / 6 meses 500 / 6 meses
Precios con I.V.A. incluido
Precios con I.V.A. incluido

500 / 6 meses

Servicio de Alertas: Este servicio tiene un consumo mnimo de 100 al mes. Gestor de Tweets en tiempo real y Excel de datos: Se activan para todos los seguimientos.

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Paquetes de widgets y salas

Nmero de salas 1 3 5 +10 Precio unidad 100 90 80 Consultar
Precios con I.V.A. incluido. Suscripcin mensual

Total 100 270 400

Salas con capacidad para 2.000 usuarios simultneos. Para ms capacidad ver siguiente pgina.

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Widgets de alta escalabilidad

S.L.A. y escalabilidad:
Servicios SLA Mx. usuarios conectados Hasta 4.000 Hasta 8.000 Hasta 15.000 Ms de 15.000 Precio por widget 270 Soporte por Skype 500 Telfono de emergencias 24x7 975 Tiempo mximo de respuesta por email: 15 minutos

Skype directo con desarrolladores

Consultar 90/da

Precios con I.V.A. incluido. Suscripcin mensual

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Gracias!
Jos M. Chia jmchia@pirendo.com 622 20 1337