EMAD TEMA 2 INNOVACIN E INICIATIVA EMPRENDEDORA. 1.- Concepto de innovacin.

La primera imagen que puede venirte a la mente cuando hablamos de innovacin seran referencias a avances tecnolgicos, a lo que habrs odo como investigacin y desarrollo (o lo conocers por las siglas que se emplean para identificarlas I+D). Lo que se pretende con la investigacin y el desarrollo es crear conocimiento de una manera sistemtica, aplicando un mtodo cientfico. Pero aunque la tecnologa est presente en la actividad innovadora de las empresas, la innovacin no siempre incluye actividades basadas en la tecnologa. El objetivo de la innovacin empresarial es convertir el conocimiento en riqueza, implica siempre un xito de aceptacin por parte del mercado. Otro punto de vista sobre la innovacin es considerar a los emprendedores como motor de la actividad empresarial, al tratar de aportar una diferencia significativa en cualquier elemento o aspecto de un negocio. La seal que identifica a un emprendedor es la innovacin y la bsqueda de rasgos diferenciadores que nos permitirn ser distintos y apostar por las novedades en el mundo empresarial. Hoy en da, las estructuras econmicas de todos los pases estn sometidas a profundas transformaciones. La crisis econmica, la aceleracin de los cambios tecnolgicos y la globalizacin de los mercados plantean a las empresas y a los emprendedores un escenario en cambio permanente pero que, a la vez, est lleno de oportunidades y retos. La innovacin contribuye a realizar las cosas mejor o a hacerlas de manera diferente, es decir, la mejor garanta para emprender.

2.- Innovacin y desarrollo de la actividad empresarial.

Puesto que entiendes que la innovacin es un proceso planificado que busca alcanzar un incremento de valor o de utilidad en un producto o en la prestacin de un servicio con el objetivo de mejorar lacompetitividad, o la calidad de nuestros productos y procedimientos, aumentar la actividad comercial, reducir costes, etc., tambin querrs saber cmo se llega a estas innovaciones. Este proceso puede serradical (nuevo producto o nuevo mtodo de produccin, apertura de un nuevo mercado,...) o incremental (adaptacin de un producto, introduccin de nuevos elementos o funciones, adaptar la estrategia de marketing,...) y se consigue a travs de: Introducir nuevos productos o servicios o una mejora en los mismos Aplicar nuevos procesos o mejorar los existentes Aplicar nuevas formas organizativas Mejoras en la gestin

Una idea o un proyecto no es innovacin hasta que no se ha puesto en prctica, se ha desarrollado y se ha probado en el mercado. La innovacin est en un cruce de caminos entre la invencin y su aplicacin real para resolver problemas o para aumentar la produccin o la productividad.

2.1.- Tipos de innovacin.

La innovacin se divide en los siguientes tipos: Innovacin tecnolgica: Se asocia con el conocimiento tecnolgico, con actividades de investigacin y desarrollo. Es cualquier innovacin debida a un conocimiento cientfico aplicado a la industria.

Innovacin de producto: Implican la introduccin en el mercado de nuevos bienes y servicios que mejoran de forma significativa sus caractersticas bsicas, su diseo, las especificaciones tcnicas,... Innovacin de proceso: Comprende la introduccin de un proceso productivo que implica mejoras significativas en la produccin de un bien o servicio, maximizando la productividad, el servicio, la calidad, reduciendo los residuos,... Innovacin de gestin: Aplicacin de nuevas prcticas para transformar y hacer ms eficaces las funciones de gestin empresarial o de cumplimiento de normativa.

En las innovaciones de xito podemos ver representados, en mayor o menor medida, estos cuatro tipos. Cuando pretendemos utilizarla como trampoln hacia el crecimiento o el aumento de la rentabilidad debe incluir a todo el personal de la empresa, el fomento de la creatividad en todos los niveles, debe formar parte de la cultura de la organizacin y se debe aplicar de forma sistemtica y continua.

2.2.- El proceso de innovacin empresarial.

Ya habrs descubierto que para sobrevivir y competir con xito, una empresa debe ser capaz de modificar su forma de actuacin para diferenciarse de sus competidores y hacer cada vez ms tiles los productos que vendemos a nuestros clientes. Una empresa innovadora es aquella que logra convertir los avances cientficos y tecnolgicos en nuevos productos y procesos, logrando la implicacin de todos los niveles y departamentos de la empresa. Como caractersticas de la empresa innovadora, podemos sealar las siguientes: Debe tener una estrategia de innovacin definida. Capacidad de anlisis para anticipar las necesidades de la sociedad y la evolucin de los mercados. Aplicar a los procedimientos empresariales herramientas de informacin tecnolgica y econmica.

Ejercitar el liderazgo para conseguir la colaboracin de toda la organizacin de la empresa.

Los modelos bsicos de generacin de innovaciones son dos: a. Modelo de Impulso o empuje de la tecnologa: consiste en hacer un uso escalonado desde la fuente de la innovacin que es el descubrimiento cientfico hasta la investigacin aplicada, el desarrollo de la tecnologa adecuada, la fabricacin y el lanzamiento al mercado de la novedad. b. Modelo de tirn de la demanda: se consideran a las necesidades de los consumidores como principal fuente de ideas para comenzar el proceso de innovacin. La empresa slo debe reaccionar una vez haya "escuchado" al mercado.

2.2.1.- La matriz ERIC.

Te parecer difcil el generar una innovacin, pero vers que existen tcnicas muy sencillas que te podran ayudar a llevarlas a cabo. La metodologa fundamental para desarrollar un proceso de innovacin consiste en la aplicacin del esquema de las 4 acciones (o matriz ERIC): Eliminar: Qu factores o elementos que se da por hecho deben estar presentes en mi producto o servicio pueden eliminarse? Reducir: Debemos preguntarnos qu factores o elementos de los que se emplean de manera estandarizada en nuestro sector pueden disminuir su presencia. Incrementar: Qu elemento puede realzarse por encima de la forma en que est presente en los productos o servicios de la competencia? Crear: Qu podemos aadir para dar ms valor o mayor utilidad a nuestro producto o servicio?

Ejercicio resuelto Piensa en un circo. Te vendrn a la cabeza las actuaciones en dos o tres pistas de manera simultnea, leones, elefantes, domadores famosos, los payasos, peligrosos nmeros de trapecistas, grandes estrellas del funambulismo. Cmo podramos aplicar en este caso concreto la matriz ERIC?. Ahora piensa en eliminar las grandes estrellas, los espectculos con animales y las actuaciones en varias pistas; reduce los momentos de humor con los payasos y el riesgo (no queremos que se escuche: Atencin! Peligra la vida del artista!); pasaremos de una actuacin a varias e incrementamos el nmero de espectculos; crearemos un tema para cada espectculo al que aadiremos luces, msica y baile en un ambiente visual muy depurado. Pues bien, este modelo de negocio ya existe, es un xito mundial y se llama el Circo del Sol.

2.3.- Los riesgos de la innovacin empresarial.

El riesgo es algo que est presente en toda gestin empresarial, pero especialmente en las actividades innovadoras. Los principales orgenes de los riesgos son los siguientes:
a.

b.

c.

d.

Riesgos tecnolgicos: En el momento de la innovacin tecnolgica debemos evaluar cul va a ser la direccin que va a tomar la evolucin tecnolgica para estar siempre en vanguardia y que nuestras innovaciones no se queden obsoletas en un corto periodo de tiempo. Riesgos econmicos: Una innovacin suele llevar aparejada una alta inversin econmica, lo cual implica la necesidad de obtener financiacin, acompasando su devolucin a los plazos en los que se considere obtener beneficios. Riesgos de mercado: Las innovaciones deben ser aceptadas por un mercado cambiante, en el que aparecern competidores que tratarn de imitar mis productos, en el que pueden aparecer nuevos segmentos de mercado o cambios normativos en el sector. Riesgos de gestin: Las decisiones estratgicas o a largo plazo se deben transformar en planes de accin a corto plazo, en los que la asignacin de recursos financieros, humanos y materiales debe ayudar a la consecucin de los objetivos de la empresa.

2.4.- La internacionalizacin de las empresas como oportunidad de desarrollo e innovacin.

A tu alrededor debes tener muchas empresas que han precisado salir a vender al exterior para poder mantener su actividad y los puestos de trabajo. En el actual escenario econmico de incertidumbre, las empresas deben prestar una gran atencin a la mejora de la competitividad, apostando por la innovacin y las nuevas tecnologas como aspectos estratgicos para sobrevivir en esta economa que cada vez pone ms a prueba la rapidez en la respuesta a los

cambios y la resistencia de las empresas. Junto con la formacin y especializacin de los recursos humanos, la capacidad de innovar para satisfacer las necesidades que surgen en los mercados cambiantes constituye as una de las ventajas competitivas ms importantes y, por lo tanto, elementos clave en la gestin empresarial. El proceso de internacionalizacin no se limita a un mero intercambio comercial entre pases, sino que implica la incorporacin a la estrategia empresarial de las pautas de funcionamiento de los mercados mundiales de productos, factores y recursos financieros. Trabajar en los mercados globales hace posible que conozcamos de primera mano lo que est sucediendo en el mundo y eso nos permitir el desarrollo de nuevos productos y modelos de negocio, generando ideas innovadoras a partir de la experiencia internacional o de la ampliacin del marco de accin habitual de las empresas. Cmo podremos hacerlo? Buscando y seleccionando los mercados se ajusten mejor a las caractersticas de las empresas, estar alerta acerca de dnde se generan las nuevas oportunidades para las empresas y cmo aprovecharlas, accediendo a fuentes de conocimiento que permitan una mayor especializacin tecnolgica y diseando nuevas redes comerciales.

2.5.- Ayudas para la financiacin de la innovacin.

Los altos costes de la innovacin, el desconocimiento tecnolgico y la necesaria financiacin y gestin adecuada de esa gran inversin se presenta como uno de los mayores riesgos a los que se enfrenta la innovacin empresarial. Para la obtencin de los fondos necesarios para financiar los proyectos innovadores se utilizan los siguientes instrumentos: Ayudas financieras directas concedidas por las administraciones pblicas estatales, autonmicas y europeas: Adems de los recursos financieros con los que cuente la empresa, las ayudas financieras directas son la principal fuente de financiacin de la innovacin. Normalmente se otorgan en forma de subvencin y prstamos o crditos blandos con tipos de inters inferiores a los que se pagaran por financiar otro tipo de actividad empresarial. Deducciones en el pago de impuestos por la realizacin de actividades de investigacin y desarrollo. Sociedades de garanta recproca que conceden avales financieros, mercantiles o tcnicos. Capital-Riesgo es la actividad financiera en las que inversores institucionales o privados adquieren participaciones en el capital social de empresas innovadoras para dotarles de financiacin a largo plazo que les permita afrontar sus proyectos.

3.- El espritu emprendedor.

Cuando hablamos del espritu emprendedor hacemos referencia a una serie de actitudes, capacidades y cualidades personales que pretenden la transformacin de ideas en actos. Si le incorporamos el contexto empresarial, esas capacidades irn encaminadas a la creacin de una empresa, transformarn ideas en negocio. A este proceso no le faltan riesgos e incertidumbres pero siempre sobresale la ilusin, la energa, la motivacin y el desempeo de personas que ponen todas sus fuerzas en el objetivo de crear una empresa. Tambin pueden aplicarse estas habilidades sin necesidad de crear empresa, utilizando los recursos de la empresa para la que trabajamos para poner en marcha productos o procesos nuevos como si fuera un proyecto propio. En ese caso hablamos de un intraemprendedor.

3.1.- Motivaciones y cualidades del emprendedor.

Seguramente t tambin habrs sentido en alguna ocasin el impulso de crear un negocio, o habrs soado con ser tu propio jefe. Existen mltiples razones o motivos que pueden llevarnos a convertirnos en emprendedores: Crear mi propio puesto de trabajo. El autoempleo es una salida cuando vemos cerradas las puertas del mercado laboral aunque tambin sirve como motivacin cuando queremos ser nuestros propios jefes o buscamos independencia laboral. Crear una empresa para poder trabajar en familia. Muchas empresas se crean para dar una salida laboral a los hijos, o al cnyuge o para mantener una tradicin familiar. Realizacin personal. Ponemos en prctica una idea de negocio como medio para el desarrollo personal. Aumentar el nivel de renta. Para ello deberemos haber realizado los "nmeros" del negocio y saber si nos aportarn los ingresos esperados. Desarrollar una idea de negocio y crear una empresa en toda su extensin.

Antes de afrontar un proyecto empresarial debemos reflexionar acerca de nosotros mismos como emprendedores, nuestra adecuacin a la idea que tenemos en mente desarrollar, las capacidades que tenemos para crear y trabajar con equipos y las actitudes para llevar a cabo el reto de llevar el proyecto adelante.

3.1.1.- El perfil del emprendedor.

Tienes t la capacidad necesaria para convertirte en emprendedor? Aunque siempre se ha dicho que no existe un perfil del emprendedor, s es cierto que hay una serie de cualidades que deben estar presentes en mayor o menor medida. Se trata de ver cules son nuestros puntos fuertes para potenciarlos y nuestros puntos dbiles para poder subsanarlos. El emprendedor debe tener una serie de cualidades personales, de formacin y tcnicas o deber contar con personas que s las tengan. El catlogo sera muy extenso, pero algunas de ellas seran: Espritu innovador. Es necesario actuar con iniciativa propia en la bsqueda de oportunidades. Confianza en s mismo. Debe creer en sus posibilidades de lograr los objetivos personales que se proponga, para afrontar retos o tares difciles. Asumir riesgos. Los riesgos deben estar previstos o calculados evaluando diferentes alternativas para cada problema. Capacidad de trabajo, tenacidad e ilusin. Creatividad. Capacidad de organizacin (coordinacin de recursos, cumplimiento de normas, fijarse objetivos y planificar las acciones para conseguirlos) Capacidad para trabajar en equipo. Habilidades sociales para influir y persuadir a los dems y motivarles en la consecucin de objetivos comunes. Toma de decisiones.

Los conocimientos tcnicos o profesionales no son imprescindibles si sabemos rodearnos de un buen equipo, lo motivamos y delegamos tareas o funciones, pero para ello debemos disponer de habilidades sociales para que la coordinacin y organizacin nos lleve a la consecucin de los objetivos planteados para la empresa.

3.2.- La idea de negocio.

Muchas veces habrs estado con la cuadrilla hablando relajados y os habrn salido un montn de ideas acerca de las cosas ms peregrinas y otras ideas que seran muy tiles para ponerlas en marcha, para pasar a la accin. El primer paso que debe dar el emprendedor en el proceso de creacin de su empresa es la generacin de la idea de negocio. El origen de las ideas

puede estar en la pretensin de realizar las cosas mejor que otros o con un mtodo diferente pero siempre deben contar con satisfacer una necesidad no cubierta por otras empresas o satisfacer las necesidades de un grupo pequeo de consumidores. En la mayora de los casos, para generar una idea de negocio, los emprendedores se basan en lo siguiente:

Experiencia laboral previa: Si conocemos un sector empresarial en el que hayamos trabajado, seguro que tenemos alguna idea acerca de cmo mejorar un determinado producto para que tenga ms aceptacin o podemos mejorar alguno de los procesos de fabricacin o podemos tener informacin acerca de lo que busca la clientela. Beatriz Fadn era agricultora ecolgica y cre una empresa, Red Calea, para asesorar a los agricultores tradicionales a que se pasen a la agricultura ecolgica tcnicamente viable y rentable, con un mayor control de la distribucin y el precio. Formacin: Los conocimientos tcnicos o de los modelos de gestin nos pueden facilitar la labor del desarrollo de la idea. Eduardo Gimnez era vicepresidente de una ONG dedicada a la cooperacin por el desarrollo y se asoci con Rodrigo Aguirre de Crcer con experiencia en el voluntariado para crear SocialBid, un outlet solidario. En l, se ayuda a instituciones con fines sociales y sin nimo de lucro a obtener recursos con la venta en subasta benfica de productos obtenidos a travs de la donacin de empresas y particulares. Analizar nuestro entrono y percibir cambios en modas, costumbres, hbitos, etc. Activada-mente.com es un sitio web que te ayuda a realizar ejercicio fsico sin horarios ni desplazamientos, con cursos completos grabados en vdeo realizados por profesores expertos en yoga, pilates, taich, etc. La adaptacin de ideas vistas en otros lugares. Marta Fernndez Vigil decidi montar Todoparaelcole.com al observar que funcionaba en los pases anglosajones la tendencia a comprar en Internet los productos necesarios en los colegios como uniformes, etiquetas de marcado, libros de vacaciones, etc. La utilizacin de habilidades propias, aficiones. Ruralka es una empresa dedicada a la promocin de hoteles de Turismo Rural. A sus propietarios siempre les haba gustado hablar con los propietarios de estos negocios cuando realizaban sus escapadas de fin de semana. Se dieron cuenta de que no tenan la capacidad de que los posibles clientes conocieran sus negocios y decidieron crear un club de calidad de acceso restringido en el que confan un centenar de hoteles rurales con encanto.

3.3.- El plan de negocio.

Y cuando ya tengas la idea, y vayis a pasar a la accin...hay que ponerlo todo en un papel, que las palabras se las lleva el viento! .Porque tener una gran idea no es una garanta de xito. Una vez disponemos de ella, el emprendedor debe madurarla, desarrollarla y analizar su viabilidad a travs de un plan de negocio. En l, depuramos y concretamos la idea para adaptarla al mercado lo cual ayuda para hacerla interesante en el mbito comercial y a que sea rentable, esto es, que nos permita obtener la financiacin necesaria para poner la empresa en marcha y garanticemos su supervivencia econmica. En un plan de negocio, aunque sea muy simplificado, no deben faltar los siguientes aspectos:

La idea y el emprendedor: Debemos explicar claramente en qu consiste nuestra idea, qu vamos a vender o qu servicios vamos a prestar, destacando cules son los aspectos que me diferenciaran de las dems empresas. Tambin debemos concretar quienes son los promotores de la empresa y cules son sus caractersticas personales que les ayudarn a llevar a cabo el proyecto. Anlisis del mercado: Debemos cmo es el sector econmico en el que pienso desarrollar mi empresa, conocer quines van a ser mis clientes y sus caractersticas.

Tambin debemos aportar datos acerca de mis competidores y cmo actan en el mercado. Plan de Marketing: Reflejaremos cmo vamos a conseguir llegar a los clientes (estrategias de precios, comunicacin, distribucin) y qu atributos le vamos a dar al producto. Plan Financiero: Detallaremos las inversiones que necesitamos para llevar a cabo el proyecto de empresa y cmo de dnde vamos a obtener los fondos o recursos financieros necesarios. Haremos constar una previsin de ingresos y gastos para poder demostrar la viabilidad financiera de la empresa.