Reflexiones sobre Responsabilidad Social Corporativa

Documentos publicados por APRONAD COSTA RICA en su pgina web: http://apnad.org/ Agustn CALVO CASTILLA // Director de Proyectos APRONAD Costa Rica desde 2011 15/11/2013

Conclusiones del Primer Congreso Internacional de Responsabilidad Social

octubre 30, 2013
Los das 14, 15 y 16 de Noviembre tuvo lugar el 1er. Congreso Internacional de Responsabilidad Social en Buenos Aires, Argentina, y APRONAD estuvo presente participando de las actividades. En sesiones plenarias y paralelas se abarcaron mltiples temticas vinculadas, como Derechos Humanos, Finanzas ticas, Economa Social, Responsabilidad Universitaria, Desarrollo Local, Diversidad y Gnero, Comunicacin, Salud, Educacin, Polticas Pblicas, Sustentabilidad Ambiental, Cultura y Deporte. Entre los diversos expositores sobresalieron las intervenciones del Premio Nobel en Economa Dr. Amartya Sen, el Ex Presidente de Brasil Luiz Inazio Lula Da Silva, el Ex Presidente de Espaa Felipe Gonzlez Mrquez, y el Padre de la tica para el Desarrollo y la Gerencia Social Dr. Bernardo Kliksberg. A modo de resumen, seleccionamos los 18 principales conceptos y conclusiones que arrojaron las tres jornadas de debate y reflexin: 1] La Responsabilidad Social compete a todos: a nosotros como individuos, a las cooperativas, a los sindicatos, a las universidades, a las empresas y a los gobiernos locales. El trabajo en ecosistema y el dilogo entre los actores es lo que va a permitir definir acciones responsables. 2] Desde el individualismo se avanz hacia la filantropa, la responsabilidad moral. La Responsabilidad Social implica responsabilidad jurdica, marco legal, para alcanzar impacto en la sociedad en su territorio. No se trata de buenas prcticas: pensar acciones de impacto positivo requiere preguntarnos cules son nuestros impactos negativos. La Responsabilidad Social no transforma nada an. 3] El mundo ha experimentado un capitalismo salvaje, fuertemente acumulativo, enfocado en maximizar beneficios a costa de la sociedad y el ambiente. La teora del derrame que pregona el crecimiento como motor para que el mercado atienda las desigualdades sociales es primitiva y ha demostrado empricamente ser una falacia: el 1% ms

rico del mundo posee lo que necesita el 90% y la concentracin va en aumento. El modelo de crecimiento con equidad, ms all de los fundamentos morales, funciona mejor econmicamente frente a las crisis. 4] La Responsabilidad Social debe profundizar por sobre la bsqueda de reputacin. El RSE puede ser funcional como ardid del marketing para dar nuevo ropaje al capitalismo salvaje, y es preciso evitar el efecto vacuna, el rol cosmtico (fairwashing, greenwashing) que muestra acciones responsables para maquillar resultados netos desfavorables. Necesitamos pensar la Responsabilidad Social como anclaje de la democracia. 5] La democracia no es un pacto de silencio; es una sociedad en constante movilizacin en la bsqueda de conquistas. Fuera de la poltica no hay democracia. El poltico que deseamos est dentro de nosotros: participemos para transformar la realidad. 6] La educacin implica educacin formal y debate pblico. La educacin poltica es muy importante para la transformacin de la condicin humana, y la participacin es la nica manera de proveer base a una idea. 7] La participacin ciudadana es creciente en Latinoamrica, y es la que est demandando a las empresas Responsabilidad Social: condiciones laborales dignas, honestidad con el consumidor, cuidado del medioambiente, transparencia operativa e inversin social en las comunidades que conforman su entorno. 8] La tica es comprometerse con los valores. Cuando el Estado se compromete con los valores, surgen las polticas pblicas que priorizan a la gente. Cuando se compromete la sociedad, surgen el voluntarismo y el asociativismo. Y cuando se compromete la empresa privada, surgen acciones de Responsabilidad Social. 9] Vemos logros y fracasos en las economas de mercado y en sus organizaciones, pero las necesitamos para lograr productividad. Independientemente de si se trata de capitalismo o socialismo, es preciso buscar una combinacin de instituciones para cada caso, para

cada realidad, bajo el Responsabilidad Social.

nombre

que

sea,

que

nos

lleve

la

10] El concepto Organizacin No Gubernamental (ONG) implica el supuesto de un Estado ausente, y la misin de actuar para cubrir una necesidad all donde su presencia falla. Por esta razn, ante Estados presentes, gana popularidad el concepto Organizacin de la Sociedad Civil (OSC). 11] Recursos Humanos y Recursos Naturales representan insumos para la produccin en la dinmica capitalista. Es preciso pensar como sujetos Personas y Naturaleza. 12] El presupuesto destinado al desarrollo social no es gasto social, sino inversin social. 13] Las 1000 principales empresas del planeta son responsables de ms del 50% del valor accionario de todas las bolsas de valores mundiales, y juntas poseen activos por una cifra superior al Producto Bruto Global: existe un nivel de concentracin econmica indito en la historia. Este alto protagonismo les otorga poder de presin sobre los gobiernos y la sociedad, volviendo al empresario un actor fundamental. Trabajar su sentido de la tica es imprescindible para abordar la Responsabilidad Social Empresarial. 14] El emprendedor social es un actor clave en la Responsabilidad Social. Se caracteriza por ser optimista, perseverante, emptico e innovador. Los emprendedores sociales y sus nuevas ideas son puentes al cambio sistmico. 15] La Responsabilidad Social Empresarial ha demostrado empricamente aumentar la moral de los trabajadores, y a partir de ello su nivel de productividad (as tambin el de la empresa). El empresariado siente gratificacin por su gestin del impacto social, y la comunidad mejora su situacin. Las ventajas involucran a todos. 16] Estudios empricos de la Universidad de Harvard demuestran que el riesgo cardiovascular se reduce cuando se est ayudando activamente a los otros, y la esperanza de vida se duplica en la poblacin de tercera edad. Pensar en ayudar a los dems, incluso, activa las mismas zonas

de placer del cerebro que comer o tener sexo. Ayudar al otro mejora la calidad de vida. 17] El planeta puede producir alimentos para 12.000 millones de personas; somos 7.000 millones los que lo habitamos, y cerca de 1.000 millones sufren hambre. Unos 800 millones toman agua contaminada, y 2.600 millones no cuentan con servicios sanitarios. Estos escndalos ticos demandan nuestra Responsabilidad Social. 18] La Responsabilidad Social no se trata slo de luchar contra la pobreza, sino tambin de trabajar sobre la productividad como solucin: empoderar a los pequeos y medianos actores para que puedan realizar mejor su trabajo y desarrollarse, y hacer ms eficiente la gestin de las polticas pblicas para lograr un impacto ms responsable sobre el conjunto.

Empresas B: las mejores para el mundo

octubre 30, 2013

La economa social contina en franca expansin. Este movimiento socioeconmico basado en valores y principios, centrado en las personas y en prcticas de cooperacin y solidaridad, encuentra nuevas concepciones y modelos paralelos desde la economa de mercado que no dejan de ser funcionales a propsitos similares. Tal es el caso de las llamadas Empresas B. Estas organizaciones, concebidas como motores de desarrollo y bienestar, interpretan que el Estado y la Sociedad Civil son fundamentales para dar solucin a los principales retos sociales y ambientales, pero no suficientes; y en ese sentido se proponen contribuir desde los productos y servicios que comercializan, sus prcticas laborales y ambientales, y el trabajo articulado con los proveedores y las comunidades. Como gua de sus prcticas ha sido creado el Sistema B, que establece una serie de requisitos para alcanzar la certificacin Empresa B. En primer lugar, el sistema redefine el sentido de xito de las empresas, buscando que ya no sean las mejores del mundo sino para el mundo, entendiendo en esta reorientacin la centralidad del impacto social y ambiental para el desarrollo y bienestar de la comunidad. En segundo lugar, establece un riguroso proceso de regularizacin que analiza todas las dimensiones de la organizacin para garantizar el cumplimiento de estndares mnimos de desempeo y un fuerte compromiso de transparencia al exigir el reporte pblico de los impactos sociales y

ambientales. Y finalmente, introduce modificaciones legales que protegen tanto la misin empresarial como el inters pblico, avalando as normativamente el respeto hacia el propsito constitutivo de la organizacin. Esta nueva generacin de empresas que utilizan el poder del sector privado para crear beneficios para las personas y el medio ambiente ya involucra a ms de 855 organizaciones, desempendose en 60 industrias diferentes a lo largo de 28 pases. En Amrica Latina son 74 las empresas que han logrado la certificacin, desarrollndose en los mercados de Argentina, Brasil, Colombia y Chile. Algunas de las exitosas iniciativas son las siguientes: +Ambiente (Argentina): recicla y revaloriza el aceite vegetal usado de cocina para la fabricacin de jabones ecolgicos 100% biodegradables. Los productos son fabricados por mujeres emprendedoras de barrios vulnerables y comercializados por Enlazadoras de Mundos, una red de distribuidoras independientes. Adems, brindan talleres de conciencia ambiental para nios y adolescentes. [http://www.masambiente.com] Britec (Chile): capacita y emplea en trabajo remunerado a presidiarios del Centro Penitenciario Colina 1 para la fbrica de colectores solares calentadores de agua, promoviendo as la reinsercin social y la energa limpia. [http://www.britec.cl] Ouro Verde Amazonia (Brasil): produce y comercializa aceite de castaa, crema de castaa, castaa triturada y castaa sin cscara. Utiliza materia prima de rboles de castaa autctonos de la Amazonia, e involucra para su cosecha a diversas comunidades de la regin, incluyendo grupos indgenas y agricultores familiares. [http://www.ouroverdeamazonia.com.br] Santosh (Colombia): produce y comercializa alimentos inspirados en la ciencia Ayurveda: mantequilla clarificada, granolas de frutos secos, pasas y chocolate, infusiones de diversas hierbas, sales, especias y semillas. Cultivan orgnicamente parte de sus insumos e involucran a mujeres campesinas como trabajadoras y proveedoras. [http://santoshayurveda.com] Alcanzar la certificacin para integrarse oficialmente a la Comunidad Global de Empresas B reporta no solo beneficios de imagen,

posicionamiento y credibilidad, sino que tambin abre acceso a inversionistas, financiamiento, nuevos clientes y mercados, y ahorros provenientes de relacionarse con otras empresas del movimiento global. Si ya iniciaste un emprendimiento o ests por hacerlo, y te interesa ser parte de este universo, es posible someter tu negocio a una preevaluacin y ver cun cerca o lejos ests de cumplir con los requisitos para obtener la certificacin. Sin lugar a dudas, se trata de un nuevo paradigma empresarial que supera la responsabilidad social como prctica y la incorpora a la esencia del negocio, procurando que el impacto positivo en la sociedad y el ambiente sea su mismo fin. El movimiento ya crece a pasos agigantados, y pronto encontraremos en el resto de Amrica Latina ms casos de xito de emprendimientos responsables, Empresas B, nuevas alternativas de desarrollo que bien merecen una A.

Taller sobre Responsabilidad Social Empresarial para Dirigentes Polticos de Costa Rica
octubre 30, 2013
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) generalmente es abordada desde la perspectiva de los empresarios, como protagonistas principales, y de manera secundaria desde las organizaciones no gubernamentales y fundaciones filantrpicas. Los tomadores de decisin son considerados comnmente como referentes para la aprobacin de legislaciones que fortalezcan y viabilicen la RSE, pero no hacen parte de las acciones de la RSE. Por eso la actividad desarrollada por APRONAD COSTA RICA, sobre la RSE pero enfocada en actores polticos, constituye un valioso antecedente. En la ciudad de San Jos, el da 10 de septiembre de 2013, APRONAD COSTA RICA desarroll el Curso Taller Prcticas Sustentables, evento realizado en coordinacin con AFODCIL y el patrocinio de la Embajada de los Pases Bajos, en el saln de Benemritos de la Patria de la Asamblea Legislativa. El propsito del Taller fue capacitar a representantes de las Fracciones Parlamentarias de los Partidos Polticos, mediante una jornada informativa. Las exposiciones estuvieron a cargo de Pablo Fernndez, representante de APRONAD; Francisco Hernndez, encargado de Comunicaciones Corporativas de UNILEVER; y Joost Hamelink, representante de la EMBAJADA DE LOS PASES BAJOS.de San Jos, el da 10 de septiembre de 2013, APRONAD COSTA RICA desarroll el Curso Taller Prcticas Sustentables, evento realizado en coordinacin con AFODCIL y el patrocinio de la Embajada de los Pases Bajos, en el saln de Benemritos de la Patria de la Asamblea Legislativa. Pablo Fernndez, instruy a los participantes sobre el Desarrollo Sustentable y Responsabilidad Social Empresarial, exponiendo la parte terica y, adems, mostrando ejemplos de empresas y organizaciones que realizan prcticas sustentables. Francisco Hernndez, present el ejemplo de Unilever como empresa sustentable que aplica los principios de la Responsabilidad Social

Empresarial. Algunas de sus prcticas sustentables mencionadas hicieron referencia a la fabricacin ecoeficiente mediante el uso de fuentes sostenibles, innovacin sostenible, responsabilidad en la cadena de valor, entre otras. Adems, desatacaba que el 68% de responsabilidad recae en el consumidor, por lo tanto, lo que les ha obligado a impulsar sobre patrones de consumo responsable. Por otro lado, Joost Hamelink, mostr el ejemplo del Gobierno de los Pases Bajos como Gobierno Sustentable a travs de su programa Compras Sustentables. Expuso que este programa est diseado para compras mayores de $190,000, definiendo los lineamientos mnimos que las empresas deben cumplir para ser proveedores del gobierno. Mencion la incidencia que tiene este proyecto como multiplicador de prcticas sustentables, debido a los requisitos que deben cumplir todos los implicados en la cadena de valor. Temticas abordadas. Sostenible. Historia ambiental, definicin y conceptos asociados, desarrollo econmico, problemas actuales, cambio de percepcin del modelo de consumo (ejemplo de alternativas verdes), presente y futuro. Sustentabilidad. Conceptos y definiciones, huella de carbono, huella hdrica, eficiencia y reduccin energtica, capacitacin, cadena de abastecimiento, ejemplos. Responsabilidad Social Empresarial El rol de la empresa u organizacin en la comunidad, responsabilidad en los negocios, conceptos y derechos (derechos empleados, derechos humanos, derechos de la mujer), ganar-ganar (gobierno, empresas, ONG), relacin con la comunidad, impulso al desarrollo. Corportica, programas, comunicacin. Metodologa. Ejemplos, revisin de acciones sustentables y de RSE, trabajo en equipo, perspectivas, casos prcticos: propuesta, diseo, evaluacin y comunicacin. Usted puede conocer sobre las actividades que realiza APRONAD COSTA RICA en el siguiente sitio web:http://apnad.org/. O escribir al email: info@apnad.org. Telfono: +506.2255.2452