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Revista Virtual Textos & Contextos, n 4, dez.

2005

A dialtica das possibilidades: a face interventiva do Servio Social


Idilia Fernandes* Resumo A sociedade contempornea tem sido marcada pelo movimento histrico que traz a possibilidade de expresso humana, transformando tudo ao seu redor; os costumes e os recursos para a vida de hoje no se igualam aos da ltima metade de sculo que passou. Da mesma forma, os nmeros absurdos que pontuam a excluso social denunciam uma sociedade de sujeitos excludos e maltratados cotidianamente em um tempo de gloriosos avanos tecnolgicos e comunicacionais. Em uma perspectiva dialtica, possvel perceber com maior preciso as contradies de um tempo ainda marcado pela centralidade da categoria trabalho. Este artigo pretende colocar em evidncia a explicitao das categorias de apreenso do real na perspectiva do mtodo dialtico na relao com a sociedade contempornea e com a instrumentalidade do Servio Social. Palavras-chave Movimento. Transformao. Dialtica. Sociedade/indivduo. Contradio. Totalidade. Mediao. Cotidianidade. Relaes sociais. Capital-trabalho. Questo social. Desigualdade. Resistncia. Interdio. Acessibilidade. Protagonismo do sujeito. Mtodo Dialtico. Metodologia e instrumentalidade do Servio Social. Summary The society contemporary has been marked for the historical movement that brings the possibility of expression human being transforming everything around, the customs and the resources for the life of today are not equaled to the ones of the last half of century that passed. In the same way the numbers nonsenses that show the social exclusion daily denounce a society of citizens excluded and damaged in a time of glorious technological and comunicacionais advances. In perspective dialectic it is possible to perceive with bigger precision the contradictions of a time still marked by the importance of the category work. This article intends to place in evidence the explanation of the categories of apprehension of the Real in the perspective of the dialectic method in the relation with the society contemporary and the instrument tool of the social service. Key words Social movement. Transformation. Dialectic. Society/individual. Contradiction. Totality. Mediation. Daily life. Relations. Capital-work. Social matter. Inequality. Resistance. Interdiction. Accessibility. Protagonism of the citizen. Dialetic method. Methodology and instrument tool of the Social Service.

Reiteradas vezes, em nossa caminhada profissional, nos percalos do Servio Social, nos deparamos com a questo do objeto de nossa interveno. Qual o objeto de ateno do assistente social? Neste ensaio, no responderemos a esta questo, pois a mesma j foi respondida por clssicos tericos de nossa rea e muito bem respondida. Entretanto, localizaremos o entendimento pessoal que temos sobre a questo do objeto para desenvolvermos a temtica sobre a face interventiva do Servio Social.
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Mestre e Doutora em Servio Social, Assistente Social da FADERS e Professora da FSS-PUCRS. Textos & Contextos Revista Virtual Textos & Contextos. N 4, ano IV, dez. 2005

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O texto que aqui ser apresentado tem fins didticos; pretende ser facilitador no processo de formao dos alunos, de uma aproximao com os aparatos tcnicos operativos do servio social, em uma perspectiva dialtico-crtica. O instrumental, como a prpria denominao sugere, nada diz por si prprio, faz sentido se for entendido como o aparato em movimento, como o caminho que cruza a dinmica das relaes entre o que se tem e aonde se quer chegar. Versaremos sobre instrumental na perspectiva de situar certas formas de interveno como algumas alternativas de mobilizao dos meios e recursos para o processo de trabalho do assistente social. A referncia balizadora para todo e qualquer processo de utilizao de instrumentos e tcnicas de interveno continua tendo um impacto interessante nas palavras de Souza: [.. ] quem tem o princpio descobre o mtodo (1993, p. 144).

O social e seus significados A sociedade no algo abstrato, se faz na totalidade das relaes dos seres sociais, na fora da conjugao dos mltiplos movimentos dos sujeitos que nela se inter-relacionam e a transformam constantemente. A vida humana tem uma dimenso concreta: o desenvolvimento histrico das condies dos meios produtivos de vida das pessoas. O modo de vida dos sujeitos das sociedades atravessado por diversos fatores concretos tanto quanto pelos fatores de ordem imaterial. A materialidade da vida social vivida de forma a expressar uma organizao desta sociedade, onde os sujeitos, em uma grande maioria, encontram-se em uma situao de no acesso aos bens necessrios, primrios e secundrios. So vrias as estatsticas que apontam os altos ndices de misria, de analfabetismo, de excluso social, de corrupo, de descaso com as polticas pblicas e com o social. De igual forma, grande a riqueza que tem sido produzida no mundo nos ltimos anos, a tecnologia se hiperdesenvolve desde a dcada de 1980, a concentrao de renda torna-se cada vez mais intensa. A produo da riqueza social e a produo da misria social, da excluso so dois processos que fazem parte do mesmo contexto de sociedade, permeada pela mesma estrutura econmica. Temos uma sociedade na qual a constituio das relaes entre os sujeitos mediada pelo capitalismo. Isso significa que as relaes sociais so mediadas pela lei da concentrao da terra, do capital de giro e, atualmente, da informatizao, nas mos de uma restrita minoria. Eis aqui um aspecto da questo social, nosso objeto de trabalho, vista de um modo geral. Suas particularidades, suas mltiplas determinaes e expresses, vo sendo
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desvendadas em cada lugar singular onde se desenvolve o processo de trabalho do servio social. Como bem esclarece Iamamoto (2000, p. 27-28), nosso objeto de interveno profissional a questo social, o rebatimento de suas inmeras expresses no cotidiano e na materialidade das relaes sociais da vida dos seres em sociedade. A conseqncia central das relaes sociais, mediada pela construo da sociedade do capital, justamente a questo social. Isso significa dizer que a sociedade produz, em seu movimento humano e contraditrio, o acirramento da luta de classes. De um lado o capitalismo concentra riquezas e informaes nas mos de poucos privilegiados da sociedade, ocasionando necessariamente misria para muitos outros no privilegiados e que se tornam alheios da maioria dos bens produzidos socialmente. Por outro lado esses seres, apartados dos bens sociais, precisam produzir coletivamente formas estratgicas de enfrentar toda a desigualdade construda em um sistema de injustias e segregaes. Definir o objeto da profisso, na conseqncia da relao entre capital e trabalho, significa tomar como objeto de ateno, de preocupao e de interveno profissional o movimento e o resultado do mesmo na vida em sociedade. Significa, de outra forma, buscar uma interveno que supere uma viso simplificada que fragmenta o entendimento da vida social. Faz-se necessrio perceber sua totalidade, permeada por inmeras contradies, marcada por uma determinada historicidade, em um campo social determinado pelas relaes de trabalho. Sendo assim as(os) assistentes sociais orientados por uma tica de emancipao e direitos humanos, devero procurar direcionar suas intervenes no sentido da ruptura com a conseqncia da excluso dos seres sociais da sociedade qual pertencem por direito de nascimento. E, de igual forma, a(o) profissional que toma a questo social, enquanto objeto de seu trabalho, procurar legitimar e potencializar o aspecto coletivo e de enfrentamento da mesma. Por fim, tudo isso significa dizer que a profisso estaria politicamente conscientizada e avanada para ir alm do imediatismo da prtica cotidiana e reificada. Nessa perspectiva o Servio Social estaria se capacitando para buscar construir coletivamente novas formas de viver em sociedade que possam comportar a dignidade e a possibilidade de expresso, de participao dos seres sociais e, ter garantido o seu lugar no social. Os assistentes sociais trabalham na tenso entre a produo da desigualdade e a produo da rebeldia (Iamamoto, 2000, p. 28). Isso significa pensar que a questo social se expressa de maneira contraditria. De um lado a necessria leitura das opresses e da excluso vivida pelos sujeitos; de outro, as criaes, as alternativas construdas por este mesmo sujeito para o enfrentamento deste contexto de vida. A questo social se apresenta aos
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assistentes sociais na sua forma mais diversa, em variadas expresses cotidianas tais como os indivduos a expressam no trabalho, na famlia, na rea habitacional, na sade, na assistncia social pblica, etc. Para Iamamoto (2000), apreender a questo social entender tambm as mltiplas formas de presso social, de inveno e (re)inveno da vida construda no cotidiano. A excluso e a incluso so processos que fazem parte do mesmo universo. A desigualdade produzida nas relaes sociais enfrentada por movimentos dos sujeitos desta sociedade que lutam pela incluso. A incluso s uma luta porque essa no acontece naturalmente como deveria ser nas sociedades. Uma vez que cada sujeito parte do seu contexto, essencialmente deveria poder estar pertencendo ao mesmo. Toda a luta pelos direitos humanos uma luta por pertencimento, uma luta das pessoas para estarem inseridas em seu contexto de vida. O Servio Social uma profisso que advoga a causa da humanizao das relaes sociais. uma profisso que no aceita as desigualdades e est comprometida com a defesa dos direitos humanos e da justia social. A sociedade civil, em seus diferentes movimentos, se organiza para reivindicar os direitos dos seus diversos segmentos sociais. Os sujeitos vo consolidando prticas sociais que fortalecem a coletividade das relaes, em reas especficas das necessidades humanas. Os assistentes sociais devem legitimar estas prticas tendo conscincia da significncia das mesmas e ratificando todos os movimentos que se direcionam pela autonomia e cidadania dos indivduos. De acordo com o movimento contraditrio que pode ser lido no real, percebe-se que o social campo da expresso de inmeras limitaes postas pelo contexto aos indivduos. De outro lado, o social se caracteriza por ser campo da possibilidade de expresso dos sujeitos. Ser e contexto so as duas faces da mesma moeda onde gira a vida humana. No h dicotomia possvel entre estes dois lados da existncia, o que h um enorme elo que liga cada um de ns a um universo maior. O social parte do universo da vida dos seres. No uma abstrao por si s. Existe em funo da movimentao dos seres em seu universo. Apresenta-se, este social, em conformidade com os movimentos histricos que vo fazendo seus agentes em seu tempo histrico e est em constante transformao. O social campo da expresso de cada um e de todos os sujeitos que nele vo organizando sua forma de viver, seu modo de vida e os meios de produzi-la no conjunto da dinmica humana e coletiva.
[...] Embora o homem seja um indivduo nico e justamente esta particularidade que o torna um indivduo, um ser comunal realmente individual ele igualmente o todo, o todo ideal, a existncia subjetiva da sociedade como pensada e vivenciada (Marx, 1983, p. 119).
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O indivduo na contextualidade Em uma viso marxista sobre a realidade humana, o indivduo concreto uma sntese das inmeras relaes sociais. A individualidade humana encontra-se atravessada por uma diversidade de vetores externos interioridade e que permeiam a conscincia individual dos seres. Esses vetores diversos so construdos historicamente, em contextos culturais especficos a cada poca e a cada povo. Entretanto, o indivduo que nico e indivisvel se constitui, enquanto tal, na trama das mltiplas relaes da sociedade. No h dicotomia entre indivduo e sociedade, entre sujeito e objeto, singular e universal. H uma interdependncia entre o sujeito e seu contexto natural e social. Existe uma forte conexo entre as partes e o todo, ou seja, entre o ser que uma parte do universo e todo este conjunto que consolida a vida humana, situando-a no universo natural, poltico, ideolgico, cultural, social, econmico e mais uma vez humano. Duarte (1999) destaca algumas categorias para explicitar o processo de formao do indivduo, tais sejam: objetivao, apropriao e humanizao e alienao. Na primeira conjugao, tem-se que o sujeito precisa objetivar sua subjetividade, apropriar-se de suas prprias construes e realizaes. Para nos inserirmos no mundo social, temos que mediar nossos desejos e projetos por meio de atividades e prticas que os materializem e que os objetivem. medida que nos colocamos no mundo por meio de nossos feitos, materializamos nossa subjetividade, dando corpo a esta, refletindo a mesma no mundo concreto em que vivemos. De tal forma demonstra-se premncia da objetivao e apropriao para realizao dos seres humanos, enquanto seres pertencentes ao seu contexto. Na segunda conjugao, humanizao e alienao, Duarte (1999) nos leva a refletir sobre as situaes contraditrias que os processos de objetivao e apropriao tem realizado na dinmica interna das relaes sociais, no que tange sociedade de classes marcadas ainda pela dominao e desigualdade entre as mesmas. Na perspectiva do materialismo histrico, o processo de humanizao acontece medida que possvel para os sujeitos expressarem-se em seu contexto, inserirem-se no mesmo, por intermdio de suas atividades e criaes. A humanizao, entretanto, uma dinmica que muitas vezes fica interditada nesta sociedade. Inmeros processos sociais de excluso, criados na dinmica das relaes sociais, interditam as possibilidades de insero do sujeito em seu meio. Dificultam o acesso das pessoas nas instncias disponibilizadas no social. , a temos uma enormidade de pessoas que no tm
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acesso educao, alimentao, moradia, ao lazer, ao afeto de uma famlia. So bilhes de crianas e de adultos abandonados neste mundo, sujeitos que ficam a parte do seu contexto, do qual naturalmente fazem parte, embora socialmente estejam excludos do mesmo. A alienao um produto da (des)humanizao das relaes sociais que propiciam o estranhamento do sujeito em seu prprio meio, o no reconhecimento deste sujeito como pertencente a seu contexto. A propriedade privada tornou-nos to nscios e parciais que um objeto s nosso quando o temos, quando existe para ns como capital ou quando diretamente comido, bebido, vestido, habitado etc., em sntese, utilizado de alguma forma (Marx, 1983, p. 120). Na perspectiva marxista, as sociedades baseadas no lucro e no consumo retiram do sujeito sua dimenso subjetiva e criativa, medida que tudo se torna mercadolgico e objetal. As coisas do social so objetos a serem consumidos, engolidos e aqueles que no tm acesso ao consumo esto de fora, ficam margem de alguns processos sociais.
[...] Todas as suas relaes humanas com o mundo ver, ouvir, cheirar, saborear, pensar, observar, sentir, desejar, agir, amar, em suma, todos os rgos de sua individualidade, como rgos que so de forma diretamente comunal, so, em sua ao objetiva (sua ao com relao ao objeto), a apropriao desse objeto, a apropriao da realidade humana (Marx, 1983, p. 120).

Para Marx, a maneira como as pessoas se apropriam dos objetos efetiva um tipo especfico de realidade humana, prpria das sociedades capitalistas, nas quais, esta efetivao efetividade humana e sofrimento humano. Na situao dos processos de alienao, o sujeito encontra-se diante de um estranhamento em relao ao contexto e diante de si mesmo, situando-se fora, alheio a certas dimenses da vida social. Neste processo, acontecem inmeras perdas individuais e subjetivas que se materializam na vida cotidiana e concreta dos indivduos. Eis a o sofrimento referido por Marx, na ocasio da efetividade da realidade humana, onde a existncia fica reduzida ao ter possuir ou no-possuir vai situar a vida humana em maior ou menor grau de possibilidade de acessar os recursos disponveis no seu contexto. Isso se estende a ponto de causar a interdio deste acesso, em milhares de casos da vida dos sujeitos desta sociedade contempornea, ainda mediada pelas relaes entre capitaltrabalho e suas conseqncias. A expresso gnero humano, utilizada por Duarte (2000, p. 122), significativa para explicitar as relaes entre as pessoas, na trama multiforme e dinmica do campo social. O indivduo singular um ser genrico, ou seja, pertencente ao gnero humano; a vida dos
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indivduos deveria traduzir a universalidade e a liberdade j conquistadas pelo gnero humano. Cada ser, por condio, tem direito a participar, a fazer parte do seu mundo, de seu contexto e deveria ser universal o acesso de todas as pessoas ao espao social construdo pelos seres. A histria se desenrola e as sociedades se desenvolvem, no movimento que fazem os povos, em suas diversas culturas, a partir da criatividade, da criao, da transformao do meio ambiente. A alienao entrava a expresso da subjetividade, desloca o sujeito do seu contexto e do seu prprio eu. A criao reflete o humano no mundo concreto. Alienao e criao compem a realidade efetiva da existncia dos seres; so processos contnuos, no lineares e que se superam mutuamente. Ns profissionais do social apostamos na criao e apoiamos todos os processos criativos; para tanto, fundamental, trabalhar com conscincias e com os processos sociais de conscientizao.

O movimento do mtodo dialtico e da metodologia A realidade estruturada e concreta inclui relaes ocultas e invisveis entre os elementos do todo a serem desvendadas. O fenmeno apresenta-se na experincia imediata, separado do seu contexto, do seu significado e de sua essncia. O imediatismo e a evidncia dos fenmenos do cotidiano penetram a conscincia dos indivduos, segundo Kosik (1976, p.210). Na relao entre fenmeno e essncia, esta no se manifesta diretamente aos investigadores porque fenmeno e essncia no se do ao mesmo tempo. A essncia, apenas sob certos aspectos, de forma parcial, se manifesta no fenmeno. O fenmeno esconde a essncia, ao mesmo tempo em que a indica de alguma maneira. A coisa em si, a estrutura oculta da coisa dever ser desvendada por quem quer compreender o real.
[...] no se parte daquilo que os homens dizem, imaginam ou representam, e tampouco dos homens pensados, imaginados e representados para, a partir da chegar aos homens em carne e osso. Parte-se dos homens realmente ativos e, a partir de seu processo de vida real, expe-se tambm o desenvolvimento dos reflexos ideolgicos e dos ecos desse processo de vida (Marx, 1993, p. 37).

A fim de que seja possvel adentrar o mago dos fenmenos, faz-se necessrio encontrar as conexes no modo de vida dos sujeitos que vivem e fazem a histria da humanidade. O contexto humano relacional. H uma conexo entre os indivduos sociais e a
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sociedade. Marx parte, em seus pressupostos, da forma como as pessoas organizam os meios de produzir e reproduzir o necessrio para suas vidas, constituindo assim sua vida social, que essencialmente prtica. Considerar o aspecto prtico da vida social incluir a anlise do conjunto de circunstncias que envolvem a atividade dos sujeitos. Perceber a possibilidade de alterao das atividades considerar que o sujeito pode introduzir mudanas em sua prpria vida e no contexto social. No cotidiano da vida de cada um, os fenmenos se apresentam como se fossem objetivos, absolutamente reais e concretos. A aparncia no igual essncia. O mtodo dialtico se prope a um desmonte, destruio da aparente objetividade do fenmeno. Pretende conhecer a verdade do fenmeno por detrs de sua aparncia. Para se chegar ao conhecimento da realidade ou verdade aproximativa desta realidade, faz-se necessrio deslocar os fatos do seu contexto real, isolando-os e tornando-os independentes. o que Kosik (1976, p. 15) denomina de decomposio do todo, onde cada elemento do objeto em estudo, suas reificaes, suas transformaes devem ser compreendidas a partir de sua situao no conjunto. Desconsideram-se tanto conceitos gerais quanto fatos puramente individuais. O desmonte aproximativo, pois a realidade complexa o bastante para possibilitar a anlise do conjunto dos dados concretos, mesmo com o objeto desmontado. O que acontece so aproximaes sucessivas no vai e vem permanente entre o todo e as partes (Goldmann, 1986, p. 36). Vai-se avanando no conhecimento geral dos fatos medida que se melhor conhece seus elementos, permite o retorno ao conjunto de maneira operatria. Para compreender o sentido dos fatos do real e sua estrutura, preciso tomar distncia dos mesmos e submet-los prpria prtica: O homem s conhece a realidade na medida em que ele cria a realidade humana e se comporta antes de tudo como ser prtico (Goldmann, 1986, p. 22). No carter prtico indicado acima, est tambm o carter concreto que sugere a descoberta do ser que vive a sua vida diria, por detrs da realidade reificada e da cultura dominante. Para se chegar a este concreto, preciso negar a imediaticidade, a concreticidade sensvel, ou seja, o conhecimento que se tem no momento inicial de aproximao com as situaes que se colocam no cotidiano, aprofundando as primeiras impresses e indo busca dos desvendamentos necessrios das obscuridades do real, de suas tramas e inter-relaes. Realiza-se um movimento contnuo de oscilao entre o conjunto e as partes, do todo atravs da mediao da parte na localizao do especfico, do singular no todo. Na perspectiva do mtodo dialtico considera-se o especfico, o singular, o particular, a totalidade. Considera-se a atividade concreta dos seres humanos, atividade em seu conjunto, em seu movimento
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histrico, sem isolar as partes. Busca-se perceber as relaes internas dos fenmenos na conexo entre seus elementos.
[...] o movimento do todo para a parte e da parte para o todo, do fenmeno para essncia e da essncia para o fenmeno, da totalidade para contradio, da contradio para a totalidade, do objeto para o sujeito, do sujeito para o objeto (Kosik, 1986, p. 30).

No dinamismo do mtodo dialtico, considera-se um outro aspecto fundamental: o carter total da atividade humana que indica a ligao entre histria dos fatos econmicos sociais e a histria das idias. A realidade social no pode ser recortada em partes estanques, segmentalizadas. dinmica, complexa, concreta, totalizante. Aceitando a totalidade, como categoria do mtodo dialtico, percebe-se a realidade como um todo estruturado, no catico, com leis ntimas, que devero ser desvendadas por conexes necessrias, que possam mostrar o lugar ocupado pelos fatos, no contexto em que a realidade se apresenta. Sendo assim, um fato pode vir a ser compreendido, entretanto, mesmo que todos os fatos fossem desvendados, o conjunto deles no indicaria a apreenso da totalidade, que no a soma de todos os fatos. A infinitude dos aspectos e das propriedades da realidade indica que a mesma incognoscvel em sua totalidade concreta. O todo estruturado no perfeito, nem acabado, vai sendo criado em um processo que apresenta um movimento em espiral. Para Kosik, na concepo do materialismo dialtico, no se pretende conhecer o quadro total da realidade, nem todos os aspectos da realidade. A totalidade aparece como categoria de anlise do real, significando que [...] conhecimento de fatos e conjuntos de fatos vem a ser conhecimento do lugar que eles ocupam na totalidade do prprio real (Kosik, 1986, p. 41). Na sociedade capitalista, no h autonomia da economia, nem autonomia das relaes sociais. H uma complexidade social, de implicaes e conexes de vrias esferas da vida social com a unidade formada pela estrutura econmica. Acontece o que Frigotto (1989) denomina de imperativo do modo humano de produo social da existncia. A teoria materialista do entendimento da estrutura econmica demonstra a influncia desta unidade sobre as demais esferas da vida e com isso o referido imperativo do modo de produo. Estes conceitos no relegam a segundo plano as outras esferas da vida social, nem tampouco as consideram de ordem inferior. No h nenhuma reduo, na perspectiva dialtica, da conscincia social, da filosofia, da arte, da cultura s condies econmicas. O que acontece uma investigao profunda dos fatos e de suas conexes. O radicalismo da filosofia dialtica materialista significa o fato de seu mtodo buscar a raiz da realidade social, ou seja, busca entender o homem como sujeito
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objetivo, concretamente histrico, que cria a realidade social, a partir do prprio fundamento econmico. No h aqui nenhum reducionismo economia; coloca-se a atividade prtica objetiva dos indivduos sociais em evidncia para desenvolver e explicitar os fenmenos culturais e demais fenmenos da vida social. Goldmann (1986, p. 66) amplia o sentido da palavra econmico, de acordo com Marx, observando o sentido relacional desta palavra. A forma de relao de produo da existncia social, como uma forma de relao dentro do contexto da sociedade, vai determinando a conscincia dos homens. Essa determinao fica bem explcita no recproco intercmbio entre pessoas e coisas, a personificao das coisas e a coisificao das pessoas. Na vida cotidiana, nos deparamos com o fetiche do consumo, das mquinas, da sociedade industrial, eletrnica, informatizada, que foi tomando o lugar da sociedade humanizada, gerenciada por leis do capital que no reconhecem o valor humano de homens e mulheres. Isso nos leva a concluir com Kosik:
[...] s coisas se atribuem vontade e conscincia, e por conseguinte o seu movimento se realiza consciente e voluntariamente e os homens se transformam em portadores ou executores de movimento das coisas (1976, p. 174).

A vida fetichizada apenas uma faceta da vida humana. O ser humano o sujeito capaz de romper com o que est estruturado. Tem a possibilidade de transformar, por suas aes, a construo social que ele mesmo realizou, atravs da conscincia e da ao. Entender este potencial significa reconhecer um fato humano j vivenciado histrica e concretamente. A histria nos demonstrou inmeras vezes o poder de superao e transformao do ser humano e social, na dialtica da existncia social. O assistente social, nessa perspectiva, antes de tudo, algum que considera o potencial humano, em sua historicidade, que tem clareza da existncia da alienao, dos fetiches presentes no cotidiano e da luta de classes. Entretanto, um profissional que aposta na possibilidade de transformao da realidade social reificada. O processo de trabalho do assistente social est permeado por um conjunto de valores, intenes e posicionamento ideolgicos, sua intencionalidade. Esse conjunto intencional d significado e sentido ao movimento da instrumentalidade escolhido pelo profissional. O instrumental, direcionado por uma inteno de cidadania, poder servir como espao e possibilidade de mediao e articulao, como meio de contribuir para que os sujeitos desta sociedade possam compreender o seu processo social de alienao e, na construo de estratgias para o retorno a uma vida digna, onde cada um possa exercer seu direito natural de pertencimento ao
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conjunto humano ao qual faz parte. Para Marx, o trabalho no alienado faz parte da natureza humana e com ele o ser conquista auto-realizao, atravs da possibilidade de expressar as potencialidades de sua criatividade. Torna-se necessrio, para tanto, ultrapassar o discurso crtico e construir mediaes que permitam a transformao da realidade que nos dada. O fato de considerar os vrios aspectos da totalidade social, e nesta tica, entender os conflitos da vida social, suas contradies, no deve significar compreender apenas o lado da impossibilidade. A caracterstica fundamental da contradio a incluso dos aspectos e no a parcialidade. O conceito de contradio no encerra nenhuma limitao intransponvel, mas justamente a pulso conflitiva que poder levar a importantes superaes:
[...] De repente, tem-se a noo de que o termo contradio tudo justifica, mas, igualmente, tudo limita. Ao invs de ser tratado teoricamente na leitura do contexto profissional, o conceito serve ao assistente social para fechar qualquer questo (Karsh, 1989, p. 167).

O tratamento dado, na perspectiva dialtica, ao conceito de contradio dirigido ao processo de conscientizao que poder levar aos desvendamentos necessrios da realidade social. A denncia da perverso do sistema de produo, que hoje ainda campo de trabalho do assistente social, no leva a paralisao das aes, nem tampouco ao engessamento das perspectivas profissionais. Entretanto, considera-se de fundamental importncia metodolgica o entendimento das contradies sociais. No se pode mais abordar as tendncias de poca sem o profundo questionamento da eticidade e humanicidade de tais propostas. Imprescindvel se torna o reconhecimento do fenmeno ideolgico que permeia o campo de conhecimento e o campo de ao, especialmente no que diz respeito a cincias humano-sociais. A ideologia algo que invade as cincias sociais, de modo intrnseco. No dar ateno a esse fato significa no perceber o sujeito enquanto ator principal do conhecimento. Goldmann considera que nas cincias humanas, alm das dificuldades comuns s cincias fsico-qumicas, enfrentar-se-o tambm dificuldades especficas provindas da interferncia da luta de classes sobre a conscincia dos homens, em geral, e sobre a sua prpria em particular (1986, p. 49). Deve fazer parte do referencial filosfico-metodolgico do assistente social a clareza do tipo de sociedade e de sujeito que se queira e do tipo de sujeito e de sociedade que est implcito nas propostas vigentes das organizaes. A partir desta clarificao, o profissional pode articular estratgias de ao que favoream o desenvolvimento do campo social do sujeito humano. A metodologia do Servio Social est inserida em um processo de
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construo-reconstruo; no est dada no continuum histrico. A forma de desenvolver a ao profissional ir moldar-se aos dados da realidade contextual, constituindo-se de maneira que possa dar subsdios leitura deste contexto para embasar a ao sobre o mesmo. Entender a metodologia inserida no processo histrico e no movimento da sociedade deve ter como base algum tipo de parmetro. preciso garantir o compromisso tico do assistente social, em torno do objeto central humanizar a sociedade a partir do qual se pode construir e reconstruir metodologias, ou seja, diferenciadas formas especficas de intervir no real. O cuidado com o pano de fundo nos remete ao no querer repetir o que j histrico em nossa profisso, ou seja, a interiorizao de tendncias de pocas pela via do fragmento, como muito bem alerta Martinelli (1993). Na ideologia alem, Marx (1993) dizia que a realidade inclusiva. Nela convivem tanto os elementos da conservao como os da transformao. Portanto, convivem juntas foras para preservar a ordem arcaica das coisas, como foras para impulsionar uma nova ordem. As contradies da sociedade mostram os conflitos e a existncia de foras antagnicas. Nesta luta entre humanismo e perversidade social, os profissionais do social, precisam apostar na dialtica das possibilidades. Afinal princpio fundamental dos assistentes sociais, segundo seu cdigo de tica, a opo por um projeto profissional vinculado ao processo de construo de uma nova ordem societria, sem dominaoexplorao de classe, etnia e gnero (1993). A clareza deste projeto profissional fundamental para respaldar o entendimento da realidade inclusiva, que convive com estruturas que existem no dinamismo histrico, porm no so intransponveis.

A instrumentalidade parte do processo de trabalho Na perspectiva do materialismo histrico, pode-se, didaticamente, vislumbrar um ncleo conjugado de trs elementos inseparveis. possvel tambm falar de uma unidade que congrega trs elementos. Esses elementos ou dimenses do movimento da realidade constituem-se em uma posio tica, um mtodo e uma prxis. Tais dimenses da interveno no real esto imbricadas em uma dinmica de mltiplas relaes. A tica, nesta perspectiva, uma tica libertria, que almeja um determinado tipo de sociedade, onde haja espao para expresso da subjetividade dos seres. Nesse espao, cada qual poderia encontrar-se livre das opresses de uma estrutura social que cria diversos impedimentos ao desenvolvimento dos sujeitos. uma tica que considera fundamental a luta pela autonomia dos sujeitos, pela sua
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livre expresso na sociedade. Quanto ao mtodo, significa a forma de chegar ao real por meio de vrias estratgias e articulaes que sejam construdas situacionalmente, ou seja, de acordo com as circunstncias, para ultrapassar o imediato. O mtodo o movimento das estratgias para buscar a concretizao da finalidade das aes. Tendo em vista uma tica libertria, sero necessrias alternativas de construes de mediaes que sejam direcionadas para superao das obscuridades do real. O mtodo, na perspectiva dialtica, pensado para o desmonte do fetichismo das relaes sociais, para se obter clareza dos processos de alienao e, ao mesmo tempo, para o trabalho de conscientizao, que o contrrio da alienao. Quando se fala na dimenso da prxis, j esto includas as duas dimenses anteriores da tica e do mtodo. A prxis pode ser entendida como o processo de trabalho do assistente social que se preocupa em desenvolver suas atividades no sentido do movimento das necessrias superaes do cotidiano, no trabalho de acompanhamento das transformaes do real. A sociedade e a vida humana esto sempre em movimento, em constantes mutaes. A transformao faz parte dos processos humanos e sociais. A prxis o movimento das atividades que no se limitam s aes repetidas, reiteradas e reificadas. A revoluo do cotidiano deve estar presente na prxis dos assistentes sociais. O cotidiano profissional pode ser reinventado constantemente com os recursos que sejam possveis e com articulaes importantes que sejam feitas com as parcerias que se consolidam pelo caminho. Essas parcerias so possveis com profissionais de outras reas do saber, com a populao usuria de nossos servios, parcerias com outras instituies, alm daquelas a que nos vinculamos diretamente, parcerias com rgos diversos da organizao estatal e no-estatal. Enfim, para alcanar-se um fim emancipatrio, muitas parcerias precisam ser articuladas, congregadas prxis profissional, ou seja, ao processo de trabalho do assistente social e de outros profissionais do social. Uma postura tica, um mtodo e uma prxis no so elementos que se separem; esto interligados e apresentam-se ao processo de trabalho do assistente social. A conexo inevitvel, o mtodo no algo que se isole da intencionalidade e da necessidade de direcionar o conjunto de aes planejadas na direo que apontada por uma tica e por uma filosofia. A tica expressa a viso que se tem do sujeito e da sociedade onde se insere este sujeito. Toda metodologia, ou seja, a forma como instrumentalizamos o processo de trabalho ser conseqncia desta articulao e do processo de construo da prxis. O como fazer no cotidiano profissional, a metodologia de trabalho poder servir-se das mais diversas tcnicas e instrumentos. O mais significativo ser o entendimento da dinmica das relaes sociais que
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envolvem os diversos processos sociais onde todos esto inseridos. A partir daqui, realizam-se entrevistas, reunio de grupo, participa-se de e/ou coordenam-se fruns populares, realizam-se encaminhamentos, preenchem-se formulrios, fazem-se visitas domiciliares e todo outro tipo de abordagem que seja pertinente. Na seqncia, vamos pensar sobre a temtica da metodologia com um exemplo de um trabalho com crianas que so consideradas portadoras de condutas tpicas. A terminologia condutas tpicas faz parte da terminologia utilizada para designar as diferentes reas das deficincias utilizadas pela instituio FADERS (Fundao de Articulao e Desenvolvimento da Poltica Pblica para pessoas portadoras de deficincia e de altas habilidades do Rio Grande do Sul), que trabalha com a poltica pblica para a pessoa portadora de deficincia e para a pessoa portadora de altas habilidades. As pessoas portadoras de deficincia enfrentam impedimentos diferenciados, barreiras de naturezas diversas, o que sugere alternativas heterogneas para o enfrentamento de cada especificidade das diferenas. O termo portador de deficincia utilizado no Brasil de forma genrica, abrangendo as diversas reas da deficincia: deficincia fsica (paraplegia, paralisias cerebrais e outros), sensorial (visual e auditiva), cognitiva (mental e comportamental condutas tpicas) e mltipla. O cotidiano das pessoas que tem restries marcantes em seu viver, muitas vezes no lhes permite a promulgada igualdade de oportunidades. Temos observado inmeros exemplos de excluso de setores bsicos da vida, como a escola que, geralmente, a primeira a excluir a diferena, por falta de habilidade, por no saber lidar com diferenas. A situao dos chamados portadores de condutas tpicas um tpico exemplo do despreparo das escolas, especialmente, as da rede pblica, que no reconhecem o talento de determinados alunos que necessitam de um tempo diferenciado (em comparao aos demais) para a aprendizagem, que no se submetem aos padres, que no conseguem se enquadrar no ensino tradicional. Ao no reconhecer a singularidade destes talentos, por vezes, esses so relegados ao abandono, tornando-se crianas taxadas de hiperativas, agressivas, perturbadoras da ordem. Infelizmente, a conseqncia dessa potencialidade no reconhecida e no acolhida em um espao de construtividade acaba sendo a utilizao do potencial para aes autodestrutivas como organizar trfico de drogas, assaltos, seqestros, etc. Os chamados portadores de condutas tpicas so conceitualmente considerados pelo Doc. da Poltica Nacional de Educao Especial como emocional e socialmente desajustados, por terem caractersticas de distrbios de comportamentos, tais como agressividade, timidez, medo, obstinao, tiques
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nervosos entre outros (1994, p. 13). A prxis cotidiana de atendimentos aos sujeitos assim considerados permite-nos problematizar esses conceitos e dar uma outra dimenso para esta questo. Ponderamos que pensar em condutas tpicas nos leva a encontrar o que pode permear este conceito, ou o que pode conect-lo a outros fatores, a outras situaes. Partindo de um ponto de vista relacional, pontuamos o aspecto contextual da diferena em questo, para situar o significado singular que pode ter para cada sujeito especfico, a sndrome comum aos portadores de condutas tpicas. O dia-a-dia com crianas com tais caractersticas revela que o modo de vida destes usurios de nosso servio indicador de complexa rede de outros condicionantes existenciais, sociais e estruturais. De um lado, tm-se determinantes psquicos que por vezes limitam um desenvolvimento considerado adequado ou desejado pelo meio social; de outro, todo um contexto onde o sujeito se expressa e se apresenta que est subjugando, subestimando, subalternizando esta expresso ou a possibilidade dela. O contexto familiar, tanto quanto o contexto escolar e de outras instituies, por vezes, localizam na criana uma emergncia de consertar algo que no est de acordo com um padro, muito embora o possvel padro seja algo pouco concreto ou mesmo pouco comum na vida social dos sujeitos desta sociedade. Encontramos famlias fragilizadas em suas relaes pessoais, desgastadas por um cotidiano esmagador, no turbilho de uma sociedade de consumo e baixos salrios, bem como um difcil acesso qualidade de vida e de sade fsica e mental. Estamos todos ns, indivduos nicos, singulares, inseridos em uma rede ampla de relaes. Os diversos sujeitos que produzem e reproduzem suas vidas dirias esto em um cenrio que est historicamente condicionado a uma estrutura social desumanizadora que nos cobra a capacidade de ser normal, diante de tantas patologias que so referentes estrutura social da organizao dos indivduos na sociedade. Na ilustrao do trabalho com a poltica pblica e o atendimento direto s pessoas com deficincia, vislumbra-se que o objeto de ateno aqui a situao de interdio que impossibilita a expresso e a participao das pessoas com deficincia nas mltiplas instncias da sociedade. As expresses da questo social, na situao das deficincias e diferenas, so possveis de visualizar no padro de produtividade, de normalidade e, de um tipo determinado de aparncia fsica que est posto na relao entre capital e trabalho. reflexo da questo social o fato das diferenas e deficincias no serem reconhecidas e aceitas na sociedade de classes antagnicas. Nesta situao, inmeras interdies so criadas, ou seja, o acesso ao mundo e s suas particularidades fica restrito e, por vezes,
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totalmente interditado. O problema aqui a interdio, produzida no social. Muitas pessoas, por portarem uma deficincia, so impedidas de fazer parte da escola, do mercado de trabalho, das vias pblicas, do lazer, da vida entre amigos e afetiva. Cria-se uma cultura estigmatizante onde se admite apenas o que dito como normal. As pessoas que apresentam algum tipo de deficincia so vistas com desprezo ou piedade e no como cidados de direitos como todos que fazem parte da vida social. Entender as deficincias na perspectiva da questo social superar a viso restrita que centra na pessoa a patologia e, perceber que o contexto ambiental, cultural, poltico, ou seja, a materialidade da vida social produz o estigma, os preconceitos, a segregao, a impossibilidade de expresso das mltiplas singularidades dos seres na sociedade. A partir deste entendimento do significado da expresso da questo social, na situao das deficincias, busca-se alcanar a acessibilidade. Os movimentos sociais das pessoas com deficincia de diferentes pases, deste mundo globalizado, nos ensinam o que significa este conceito. O mesmo significa inmeras adequaes que devem ser realizadas no conjunto das instncias e instituies sociais, para que as mesmas possam construir a possibilidade de acesso de pessoas que fogem aos padres de ser humano que est no imaginrio social. Tentando simplificar: se uma assistente social trabalha com as deficincias, sem considerar as expresses da questo social nesta temtica e, no considerar como objeto a questo social, provavelmente, vai fazer uma leitura e uma interveno visando auxiliar os sujeitos, tomando os mesmos como objeto de preocupao e interveno, centralizando neles as dificuldades e interdies. Na perspectiva do entendimento da questo social, a interveno estar voltada para o ser social, tendo em vista os problemas que esto na produo social e no apenas nas limitaes humanas.

Cotidiano no processo de trabalho do Servio Social No processo de trabalho, lanamo-nos na utilizao de diversas operaes para atingir os objetivos propostos em nossas aes. Neste movimento operacional, importante compreender o sentido social da utilizao das tcnicas e dos instrumentos de que dispomos, na relao direta com os sujeitos com os quais nos deparamos. muito comum experincia dos assistentes sociais o desenrolar de uma relao frente a frente com diferentes indivduos, cada qual trazendo sua bagagem cultural especfica, suas diversas vivncias e sua forma peculiar de ser e de estar no mundo social. Nesta relao direta, o acolhimento ao sujeito, a
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aceitao de suas diferenas, das dificuldades e potencialidades parece ser uma condio necessria, para um incio de trabalho. A abordagem direta do assistente social, ou seja, o face a face com aqueles que utilizam nossos servios, requer uma habilidade relacional significativa de nossa parte. O que vai caracterizar a prtica social do acolhimento aos sujeitos ser a possibilidade da leitura do fato singular conectado ao conjunto, isto , o entendimento do sujeito nas tramas de suas relaes familiares, culturais e sociais. Desenvolvemos um tipo peculiar de escuta que d ateno a tudo aquilo que trazido pelas pessoas em suas falas, em seus relatos, rico da expresso do contedo da vida humana. O dia-a-dia de diferentes sujeitos descrito para ns, assistentes sociais, e acompanhado por ns. H uma aproximao muito grande entre um profissional do social e a vida particular das pessoas. Aqui acontece o que nos fala Martinelli a respeito do fato do assistente social ter uma prtica relacionada vida privada das pessoas: uma prtica que se faz no cenrio pblico, mas que chega vida privada, abrindo-se, portanto, grandes possibilidades para uma prtica educativa (1998, p. 140). O contato to estreito com a vida diria das pessoas d um tom importante de responsabilidade com aquilo que dito e perguntado a elas, na ocasio das abordagens que realizamos. Se uma pessoa nos relata sua histria de vida ou menciona suas contingncias atuais, importante buscar compreender o contexto de vida dessa pessoa, sua histria. Entender o sujeito em sua totalidade consider-lo como um ser total, com uma histria atravessada por diversas dimenses da realidade social e subjetiva de cada um.
Ser necessria uma grande perspiccia para compreender que as idias, as concepes e as noes dos homens, numa palavra, a sua conscincia, mudam de acordo com qualquer modificao registrada nas suas condies de vida, nas suas relaes sociais, na sua existncia social (Marx, 1979, p. 12).

Na citao acima, Marx sugere a significativa considerao do modo de vida, das condies de vida do sujeito para a compreenso da realidade do mesmo. Para os assistentes sociais, que trabalham na relao direta com as pessoas, importante no reduzir a viso sobre as situaes ao ponto de vista da anlise individual. Considera-se a localizao do sujeito em sua cultura e verificam-se os diversos aspectos de sua vivncia. Neste caso, na relao com os sujeitos usurios de nosso servio, relevante levarmos em conta algumas questes, tais como: Quais suas condies de vida? Quais so as condies de trabalho, de emprego, de subemprego, de desemprego? Com quem vivem, quais suas origens familiares? De onde vm? Que tipos de conhecimento (oficial ou no-oficial) lhe so acessveis? Como
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composta sua famlia? Em que espaos da sociedade (grupos, movimentos sociais, igrejas, clubes, etc.) participam? Quais so os seus sonhos, projetos, aspiraes? Como se divertem? Qual o seu lazer? Que tipo de programas de televiso assistem? A que tipo de meios de comunicao tm acesso? Essas e outras tantas questes podem ser formuladas na ocasio em que se precise buscar uma maior compreenso do sujeito e seu contexto. A anlise social procura aprofundar o entendimento relacional e conectado entre os fatos e os sujeitos. Entretanto, na preocupao de reconhecer os principais fatos do cotidiano, na sua relao com a contextualidade e na via de trabalhar com processos educativos e de conscincia, no se pode descuidar de um aspecto fundamental, qual seja, no nos cabe o julgamento pessoal dos indivduos; no lcito analisar o sujeito enquanto pessoa unicamente responsvel pela sua condio de vida. H um cuidado que se faz necessrio que seja contemplado na anlise social: o de no penalizar o sujeito, como culpado por sua misria, por sua alienao, por sua negligncia. No uma prtica incomum aos nossos tempos atuais encontrar profissionais que, em suas anlises e prticas sobre o usurio de seus servios, considerem os mesmos responsveis por situaes complexas como a de estarem desempregados, sem moradia, por exemplo. Considerar uma me culpada pela extrema situao de pobreza que no lhe permite cuidar de seus prprios filhos ou negligente por deixar suas crianas passar por situao de fome, um outro exemplo da reduo da anlise a uma perspectiva individualista. Nessa perspectiva reducionista, o sujeito penalizado. No se considera o processo social que gera a misria, a fome e o abandono no s das crianas, mas igualmente dos adultos, dos velhos, das famlias. Abandono, excluso, no acolhimento so produto de um processo global pertinente a uma sociedade que se caracteriza por relaes sociais ainda mediadas pelo capitalismo, em que predominam a lucratividade, a concentrao de bens e o consumo, antes do sujeito. Um segundo aspecto de igual significncia a ser focalizado o risco de nos colocarmos como controladores do cotidiano da classe popular, o que criticado por Netto, de forma contundente:
[...] o inteiro cotidiano dos indivduos que se torna administrado, um difuso terrorismo psicossocial se destila de todos os poros da vida e se instila em todas as manifestaes anmicas e toda a instncia que outrora o indivduo podia reservar-se como reas de autonomia (a constelao familiar, a organizao domstica, a fruio esttica, o erotismo, a criao de imaginrios, a gratuidade do cio, etc.) convertem-se em limbos programveis (1996, p. 86-87).

uma tarefa delicada, tal qual uma arte, uma construo minuciosa da relao entre
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sujeitos e sujeitos, em que no se podem reproduzir as relaes de poder e subalternizao que esto implcitas e explcitas nesta sociedade. A cada qual dado o seu direito de viver sua vida da forma como lhe possvel e devida. No so os profissionais, com suas metodologias e tcnicas, que vo ensinar como as pessoas devem organizar seu cotidiano ou como vo administrar suas condies de existncia. A caracterstica interventiva de nosso processo de trabalho no deve ser lida no sentido da interveno na vida das pessoas. O mais importante a interveno nos processos sociais, no sentido de que nos seja possvel construir prticas sociais com parcerias significativas para articulao de estratgias coletivas que nos remetam reconstruo da forma de vida neste social. Essas prticas devem propiciar um trabalho de desenvolvimento dos processos sociais de conscientizao e incluso, em que cada um de ns tenha a convico de sua responsabilidade diante do mundo do qual fazemos parte, em conjunto com outros tantos sujeitos. Um terceiro aspecto da interveno no cotidiano pode ser elucidado com a contribuio das teorias de Thompson (1995) acerca da interpretao social. Que tipo de escuta e interpretao fazemos? Que aspectos consideramos nesta interpretao? De que forma olhamos para o sujeito e para o contexto do sujeito de nossas aes? A partir dessas e de outras questes que podemos formular, desenvolvemos uma reflexo metodolgica sobre a forma de escuta do sujeito e a interpretao da comunicao realizada pelo assistente social. Segundo Thompson (1995, p. 377), tanto os aspectos simblicos como os aspectos histricos contextuais so relevantes para a anlise e interpretao da situao entre sujeito e contexto. No meandro das relaes sociais, existe toda uma simbologia que transmitida por alguns meios, como por exemplo, os meios de comunicao. Esta transmisso simblica dissemina um determinado tipo de ideologia que vai permear o cotidiano das pessoas. As formas simblicas so produzidas dentro do contexto especfico da sociedade capitalista, tomando sentido particular em cada subjetividade. Nessa perspectiva, considera-se que as formas simblicas que so transmitidas pelos meios de informao e por outros veculos de comunicao, influenciam opinies e constroem significados para os sujeitos. Entretanto, os espectadores no so unicamente passivos. Os indivduos vo dando significado e sentido, ao longo de suas vidas, s imagens que circulam no seu dia-a-dia. O sentido dado pelos sujeitos s imagens apresenta dupla conseqncia. De um lado a conseqncia da transmisso direta dos interesses de poca. H uma enorme facilidade para a disseminao dos valores construdos e determinados por uma cultura dominante. Os meios de comunicao causam um impacto na vida das pessoas e produzem uma srie de aes e interaes, pois, conforme Thompson, a cultura moderna eletronicamente mediada (1995,
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p. 22). Um tipo de cultura transmitido pela comunicao de massa. Como esses meios esto concentrados em mos de extrema minoria e em instituies de grande porte de capital, acontece o imperialismo cultural. O interesse especfico de grupos detentores do capital e da comunicao tem amplo espao para transmisso de suas idias, de sua ideologia. Contudo, de outra parte, h uma segunda conseqncia que so os novos significados que as pessoas vo dando s mensagens recebidas. Os sujeitos no so apenas espectadores pacficos, so tambm seres que buscam a compreenso dos fatos, que fazem a interpretao das situaes apresentadas no dia-a-dia. Cada um tem sua explicao para a sua vivncia e a das outras pessoas. A histria de vida, a origem familiar, as vivncias das pessoas vo dando significados e sentidos singulares aos fatos da vida. Por mais que a mdia procure padronizar comportamentos e pensamentos, suas imagens so (re)significadas por aqueles que a recebem em seu cotidiano e que, alm do fato de receb-las, tm tambm sua possibilidade humana, sua histria existencial e sua forma particular de dar sentido vida.
Os seres humanos no apenas produzem e recebem expresses lingsticas significativas, mas tambm conferem sentido a construes no-lingsticas aes, obras de arte, objetos materiais de diversos tipos (Thompson, 1995, p. 174).

sempre importante considerar que, se de determinadas formas nossa espcie humana passa pelo severo processo de alienao, de igual maneira a protagonista da histria. O cotidiano interpretado pelos sujeitos. Vrias explicaes so lanadas sobre as situaes expressas nos fatos da vida e das imagens da televiso. Tal quais os analistas sociais, os sujeitos do cotidiano refletem e analisam suas vidas e a dos demais. Esse processo interpretativo por parte do sujeito denominado por Thompson (1995, p. 359) de printerpretao que, segundo o mesmo, re-interpretado pelos analistas sociais. A interpretao social, nesta tica, ser o resultado de uma re-interpretao previamente printerpretada. O interessante, nessa perspectiva, que na interpretao das palavras, dos significados e da vivncia dos sujeitos, so considerados os sentidos atribudos pelos mesmos. Os assistentes sociais utilizam-se de uma escuta que vai procurar compreender os significados trazidos pelas pessoas. Vai considerar sua pr-interpretao como ponto fundamental de sua anlise do real. Vai considerar, portanto, a cultura, a histria e os significantes que cada sujeito traz. Para alm desse componente, sua anlise dever pressupor o entendimento do contexto, da conjuntura e da estrutura da sociedade em que vivem esses sujeitos. Nossa interpretao social deve fazer a conexo entre a vida cotidiana, o sentido dado mesma e os processos sociais desenvolvidos na histria de nossa sociedade. E, ainda,
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para alm da interpretao social, nos cabe tambm buscar as diversas formas de intervir na causa, de advogar em favor do social, ou seja, devemos defender o direito das pessoas de ser e estar no mundo, de ser pertencente sua prpria espcie humana. E, quem sabe, se poder repetir com o poeta Thiago de Mello, em seu Estatuto do homem: Por decreto irrevogvel fica estabelecido o reinado permanente da justia e da claridade, e a alegria ser uma bandeira generosa para sempre desfraldada na alma do povo (1999, p. 26). A sociedade contempornea, atravs de seus sujeitos, precisa construir novos sentidos urgentemente. Sentidos que no sejam apenas aqueles propagados pela sociedade de consumo, onde o ter pesa sempre mais que o ser.

Referncias
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