Tecnologa: Ensayos

Los Efectos De Internet Y Las Tics En La Evolucion De Los Movimientos Sociales

The Impact Of The Internet And Ict Technologies In The Evolution Of Social Movements
Artculo Recibido: 02 de Mayo de 2011. Artculo Aprobado: 15 de Julio de 2011. Autor: Hctor Florencio Barrera Ziga Ingeniero Civil en Mecnica Depto. Tecnologas Industriales Facultad Tecnolgica USACH Email: hector.barrera@usach.cl

combina activismo, transformacin de la esfera pblica y organizacin militante. Se analizan las nuevas formas de intervencin poltica con soporte en Internet y en las tecnologas digitales, que son incorporadas desde fines de los 90 por los movimientos de resistencia global a nivel mundial y en Chile por diversos colectivos sociales y culturales involucrados en las luchas de los movimientos sociales. Palabras claves: Movimientos sociales, Tecnologas de la informacin, Redes sociales, Esfera pblica. ABSTRACT. The topic of this presentation is aimed to analyzing changes in social practices and political culture of both groups and social movements which appropriate information technologies and audiovisual language in their struggle against hegemony. In this aspect, inclusion of audiovisual language and Internet appropriation a new notion of space-time, has enabled the deployment of practical creativity and innovation policy within the framework of a new cycle of struggles which began in the years 90. A new territory is established delimited by the links between creative practices, politics and subjectivity production, where aesthetic and communicative dimensions are central; activism, public sphere transformation and militant organization are combined. New forms of political intervention, with both Internet and digital technologies support, are analyzed. These

El tpico de esta presentacin se orienta hacia el anlisis de las transformaciones en las prcticas sociales y la cultura poltica de colectivos y movimientos sociales que se apropian de las tecnologas de la informacin y el lenguaje audiovisual en su lucha contra hegemnica. En esta direccin, la incorporacin del lenguaje audiovisual y la apropiacin de Internet, en una nueva nocin de espacio-tiempo, ha posibilitado el despliegue de prcticas de creacin e innovacin poltica en el marco de un nuevo ciclo de luchas que se inicia en los aos 90 Se establece un nuevo territorio demarcado por los vnculos entre prcticas creativas, poltica y produccin de subjetividad, donde la dimensin esttica y comunicativa es central; se

84

www.revistagpt.usach.cl

forms of political intervention were incorporated since the late 90s by worldwide resistance movements and in Chile by various groups involved in social and cultural struggle movements. Keywords. Social movements, Information Technology, Social Networking, Public Sphere 1. Introduccin Una cuestin fundamental es el anlisis de la categora Movimientos Sociales, y a quienes deberamos realmente entender como tales y dado las diferentes definiciones que pueden encontrarse al respecto puede resultar ilustrativo mencionar esta sugestiva cita: En sociologa, hay numerosas definiciones y teoras sobre los movimientos sociales. En muchos aspectos, todos nos parecemos un poco a los seis famosos ciegos hindes en la parbola clsica. Cada uno de ellos colocaba su mano en una parte diferente del elefante y en consecuencia describa un animal distinto (Gusfield, J., 1994). Por esto en relacin a los movimientos sociales tenemos que delimitar de qu estamos hablando, conscientes, que nos acercamos a una definicin de su lmite referencial y que, adems, no se pretende describir con exactitud un fenmeno que tiene sus especificidades de acuerdo a la diversidad del espacio donde actan, y al tiempo en que actan, que determina su origen, evolucin y desarrollo; tiempo y espacio. 2. La Topologas de redes y su evolucin Si asumimos que, como deca el viejo eslogan ciberpunk, bajo toda arquitectura de informacin se esconde una estructura de poder podemos entender como la evolucin de las tecnologas y topologas de redes de telecomunicaciones ha dado forma al sistema informativo/meditico y a mediano plazo generado cambios en la estructura del poder poltico.

En forma un poco simple pero ilustrativa se puede hablar de tres grandes etapas: i) El nacimiento de la prensa y la esfera pblica, correspondiente a la comunicacin mediante postas, conoce los primeros peridicos, de naturaleza local. A esta poca corresponde la organizacin poltica en club, al modo de los jacobinos o los girondinos durante la revolucin francesa que haran del desarrollo de la centralizacin una parte fundamental de su ideologa. ii) El sistema meditico descentralizado, hijo directo del telgrafo que permite el nacimiento de las Agencias de prensa y del periodista profesional. La comunicacin pblica se convierte en una actividad industrial ms y los grupos mediticos desarrollan un poder de filtro que acaba asfixiando la esfera pblica clsica. La forma poltica correspondiente a esta poca es la desarrollada por la socialdemocracia alemana de finales del XIX: partidos y sindicatos de masas nacionales, organizados sobre una base territorial jerrquica (agrupacin local o de empresa, regional y nacional) y coordinados en un centro internacional segn una lgica democrtica. iii) El sistema distribuido en el que desaparece el poder de filtro de los grupos mediticos, corresponde

85

al desarrollo de los medios electrnicos de edicin y publicacin personal, como los blogs y con ellos la blogsfera, el primer medio de comunicacin distribuido. Las formas polticas que corresponderan a esta etapa seran las propias de la pluriarqua. En esta etapa se produce un doble fenmeno, por un lado reaparece la esfera pblica deliberativa, al liberarse del control de los grandes grupos mediticos, por otro se redimensiona, pues la lgica de la abundancia reduce cada vez ms los campos sobre los que es necesaria la eleccin colectiva en favor de aquellos donde reina la pluriarqua. Topologa de una red es la descripcin de la forma en la que se conectan sus nodos.

Existen tres topologas bsicas: Red centralizada: todos los nodos, menos uno, son perifricos y slo pueden comunicarse a travs del nodo central. La cada del nodo central priva del flujo a todos los dems nodos. Red descentralizada: aparece por interconexin los nodos centrales de varias redes centralizadas. Como resultado no existe un nico nodo central sino un centro colectivo de conectores. La cada de uno de los nodos centralizadores, conlleva la desconexin de uno o ms nodos del conjunto de la red mientras que la cada del cluster centralizador producira necesariamente la ruptura o desaparicin de la red. Red distribuida: Todos los nodos se conectan entre si sin que tengan que pasar necesariamente por uno o varios centros. Desaparece la divisin centro/periferia y el por tanto el poder de filtro sobre la informacin que fluye por ella. La red es robusta ante cada de nodos: ningn nodo al ser extrado genera la desconexin de otro. 3. Movimientos Sociales, Redes y Esfera Pblica Se considerara las prcticas polticas como un tipo particular de prcticas sociales. Es decir, como un conjunto de acciones de agentes colectivos (los

Las tres topologas segn los famosos grafos en los que Paul Baran discuta la estructura que habra de tener ArpaNet, hoy Internet.

86

www.revistagpt.usach.cl

movimientos sociales y los grupos que los constituyen), que involucran acciones rutinarias, se relacionan con objetos tecnolgicos y despliegan una prctica discursiva que contempla diversas dimensiones, las cuales van desde el conocimiento tecnolgico hasta el posicionamiento ideolgico, pasando por las lecturas del contexto sociopoltico en el cual y con el cual definen sus actuaciones. Se puede observar en las ltimas cuatro dcadas una paulatina transformacin tanto de las prcticas polticas de los movimientos sociales como de las prcticas discursivas que sobre ellos ha elaborado la academia.

intereses de clase o intereses de carcter sectorial y llevan sus luchas a planos de inters incrustados en modos de vida y construcciones de sentido o visiones de mundo. b) Reemplazan el vaco dejado por la crisis de las organizaciones polticas verticalmente integradas: los partidos tradicionales operan como maquinarias clientelistas en funcin de los tiempos electorales y otras organizaciones se tornan ineficientes en trminos de la participacin ciudadana en la medida en que persisten en mantener una organizacin y un modelo de comunicacin vertical, burocrtico y rgido. c) Asumen un carcter global, especialmente a travs de las tecnologas de la comunicacin y la informacin. En el marco de estos tres rasgos, resulta interesante resaltar un aspecto que parece muy potente porque sintoniza con una tendencia de la constitucin emergente del tejido social. Difcilmente se puede negar que hoy buena parte de este tejido y la accin de los sujetos en diferentes mbitos se estructuren a partir de una organizacin en red (Castells, 1999; Held et al., 1999; Carnoy, 2000). Este tipo de organizacin es tambin una dimensin fundamental de algunos de los movimientos sociales emergentes y de la transformacin de algunos colectivos que haban venido operando bajo esquemas ms tradicionales. La red es una de las maneras como tanto desde el punto de vista organizativo y comunicativo funcionan gran parte de estos movimientos (Castells, 1999 y 2001; Finquelievich, 2000; Len, Tamayo y Burch, 2001 y 2005) . A partir de la configuracin de nodos locales conectados y apoyados por lasTIC, los colectivos adquieren dimensiones regionales, nacionales y globales, pero es necesario aclarar que si bien es cierto que las TIC se constituyen en una especie de plataforma tecnosimblica; que son un medio esencial de comunicacin y organizacin en todos los mbitos de la prctica social; y que en

Sea como fuere, y ms all de su denominacin, no se puede negar que frente a un cierto agotamiento de la poltica tradicional y de los modos de organizacin interna clsica de los colectivos polticos, hoy estamos ante la presencia de unos movimientos sociales que exhiben en sus prcticas polticas una serie de rasgos que representan un quiebre con respecto a formas de saber hacer en el pasado. Siguiendo a Castells (2001), se puede caracterizar estas nuevas prcticas a partir de varios elementos: a) se organizan y movilizan en torno a valores culturales, es decir, amplan sus reivindicaciones ms all de

Se puede observar en las ltimas cuatro dcadas una paulatina transformacin tanto de las prcticas polticas de los movimientos sociales como de las prcticas discursivas que sobre ellos ha elaborado la academia.

87

esta medida los movimientos sociales y los agentes polticos lo utilizan como una herramienta para actuar, informar, reclutar, organizar, dominar y contradominar (Castells, 2001); tambin es cierto que las TIC no juegan un papel meramente instrumental y la relacin de los movimientos sociales con ellas se enmarca, entre otras cosas, en la propia apuesta y en las mismas prcticas polticas de los movimientos sociales. Es decir, el mapa de la relacin TIC y movimientos sociales se configura entre lo que las tecnologas permiten hacer, la manera de apropiarlas y usarlas (incorporndolas y rutinizndolas) y el discurso o prctica discursiva, es decir, el sentido propiamente poltico de los colectivos. De esta manera, las apuestas organizativas (jerarquas, redes, lugar y funcin de los nodos, flujos y produccin de informacin, etc.) y las apuestas participativas (niveles de decisin y empoderamiento, etc.), son el resultado de la tensin entre estos tres elementos: TIC, apropiaciones y prcticas discursivas.

A partir de la configuracin de nodos locales conectados y apoyados por las TIC, los colectivos adquieren dimensiones regionales, nacionales y globales.

Ahora bien, el uso y apropiacin de las TIC y la configuracin de redes por parte de los movimientos sociales han contribuido, junto con otros factores , al surgimiento de una esfera pblica cualitativamente diferente. Frente al hecho de que hoy ya no existe una esfera pblica ni unificada, ni atada a los medios de comunicacin del Estado (Keane, 1997: 57 y ss.), pues la nueva condicin de la comunicacin global, y especialmente la presencia de las TIC, ha generado una esfera pblica ms global y autnoma, en la cual se reconfigura la informacin poltica y se ejerce cierta

soberana en la medida en que no obedece directamente a las regulaciones estatales, lo que la hace radicalmente ms desprendida del referente territorial y nacional, propiciando la circulacin de informacin poltica entre las partes ms alejadas del planeta. Sin embargo, lo ms importante para resaltar es la emergencia de una serie de intersticios de lo pblico-comunicativo desde los cuales no slo se pueden expresar las nuevas formas de hacer poltica sino que ellos mismos se constituyen en prcticas polticas desinstitucionalizadas y con alto potencial contrahegemnico. Estos intersticios son espacios como las llamadas bitcoras (weblogs), las listas de discusin, los foros temticos en Internet, mensajera de texto, etc., en los cuales el liderazgo tiende a difuminarse entre los participantes en tanto cada uno, en la medida de su participacin, se convierte en

88

www.revistagpt.usach.cl

un pequeo lder que construye su propio nodo. Como dicen Jara y Baumann (2001:s/p), los ciudadanos pueden participar activamente en la difusin de sus opiniones, debates y cuestiones de inters y podramos decir que se trata de opinin pblica sin mediaciones aunque no por ello menos socialmente elaborada. Surge as una esfera pblica absolutamente novedosa, que convive conflictivamente con otras de carcter ms tradicional gestadas principalmente en y por los medios masivos de comunicacin de carcter privado. Finalmente, y en relacin con el caso especfico que nos ocupa, podemos decir que viejas prcticas polticas y de configuracin de esfera pblica se superponen sobre nuevos dispositivos sociotcnicos, soslayando muchas de sus caractersticas tcnicas que podran potenciar novedosas prcticas democrticas y participativas. Es importante visualizar que la introduccin y uso de las TIC en la esfera pblica no necesariamente significa ms democratizacin, que el acceso a ms informacin tanto global como local no implica automticamente ms poder poltico o mayor calidad en la participacin pblica, lo que est en juego son los procesos de democratizacin de los medios y la democratizacin a travs de ellos.

Viejas prcticas polticas y de configuracin de esfera pblica se superponen sobre nuevos dispositivos sociotcnicos, soslayando muchas de sus caractersticas tcnicas que podran potenciar novedosas prcticas democrticas y participativas.

4. De instrumento de Transmisin de Informacin a Tecnologa Inherentemente Poltica Se debe partir del supuesto de que las TIC no son meros instrumentos o herramientas de transmisin de informacin que pueden ser usados de manera uniforme e indiferenciada por parte de los diversos usuarios. Ahora bien, en el nivel poltico, que es lo que nos interesa, y basndose en Langdon Winner (1987), se puede decir que la relacin entre los artefactos y la poltica se encuentra constituida a partir de dos dimensiones. La primera hace referencia a la forma en que la tecnologa puede utilizarse para incrementar el poder, la autoridad y el privilegio de unos sobre otros. Utilizacin que va ms all de sus propsitos y usos aparentes para los que fue diseada y producida. La segunda se refiere a lo que se puede denominar las tecnologas inherentemente polticas, las cuales son sistemas hechos por el hombre que parecen requerir o ser fuertemente compatibles con los tipos particulares de relaciones polticas. Este tipo de tecnologas estn ligadas a maneras propias e institucionalizadas de ejercer poder. Por tanto, se trata de procesos que tienen la posibilidad de modificarse o apropiarse de manera diferente segn los contextos o segn los usos dados. Para el caso de las TIC, ambas dimensiones son relevantes y se implican directamente con las prcticas polticas de los movimientos sociales, sus rutinas, las interacciones entre los colectivos, sus prcticas discursivas, etc. La primera dimensin, que ha sido ampliamente documentada, alude a la manera como los Movimientos Sociales las usan polticamente. Algunas investigaciones (Khan y Kellner, 2004; Tilly, 2005; Grillo, 2007) han analizado cmo se conformaban redes para protestar en contra de intervenciones militares (en Irak, por ejemplo), para mostrar cmo una gran cantidad de medios independientes y de fuentes de emisin no controladas o manipuladas por los grandes medios de comunicacin, fueron capaces de autogestionar informacin , dar puntos de vista diferentes a los emitidos por las comunicaciones

89

oficiales, reportar las opiniones y acciones antiblicas de todo el mundo, y para mostrar cmo algunos lderes y personas interesadas usan Internet o la telefona mvil (desde las movilizaciones antiglobalizacin, hasta las protestas en Filipinas, pasando por las movilizaciones de los mapuches como herramientas eficaces para la coordinacin operativa en la organizacin de grandes o medianas movilizaciones). Con respecto a la segunda dimensin, se puede afirmar que en tanto los movimientos sociales no son productores de tecnologa , la relacin que se construye pasa principalmente por la experimentacin y la creatividad en los procesos de transferencia, uso y apropiacin de la misma. Por ello, sin que las TIC sean instrumentos neutros, encontramos usos y apropiaciones con proyectos que van desde la ms extrema derecha (movimientos xenfobos, por ejemplo) hasta la ms extrema izquierda, pasando por toda la escala de tonalidades entre estos dos polos si es que an estos extremos (derecha- izquierda) nos sirve para comprender la actual complejidad poltica de los movimientos sociales. Pero insistiendo en el carcter inherentemente poltico de las TIC y en el hecho de que las tecnologas inauguran mundos nuevos, estos usos y apropiaciones (instrumentalmente o no), transforman

las prcticas de los movimientos sociales. Sus rutinas; sus formas organizativas; su relacin con los otros, con los objetos mismos y con su entorno; sus prcticas discursivas, se ven transformadas.

Se puede afirmar que en tanto los movimientos sociales no son productores de tecnologa, la relacin que se construye pasa principalmente por la experimentacin y la creatividad en los procesos de transferencia, uso y apropiacin de la misma.

5. La Irrupcin de los Movimientos Sociales en el Ciberespacio. Las redes y movimientos que se opone a la globalizacin neoliberal, paulatinamente han incursionado en la telaraa no solo por su relativo bajo costo sino porque stas posibilitan la coordinacin y la planeacin de acciones y movilizacin globales que han puesto en entredicho y han sacado a la luz las facetas ms perversas del modelo neoliberal como el militarismo y las guerras de agresin, la depredacin de la naturaleza, las polticas de los organismos multilaterales, la violacin de los derechos humanos, las formas ms extremas de explotacin del trabajo, etc. Pero no solo son instrumentos de denuncia, sino que han posibilitado sensibilizar, promover y organizar grandes manifestaciones contra los organismos y entidades rectores de las polticas neoliberales globales. La regla comn en todos estos casos es la lgica del trabajo

90

www.revistagpt.usach.cl

en red. Las redes introducen una forma de organizacin descentralizada, sin jerarquas, se fundamentan en valores compartidos y potencian fuerzas aisladas y dispersas. Segn Fernando Mires (1999), las redes sociales pueden ser de identificacin o de correspondencia. Con las primeras, las organizaciones, durante la etapa de exploracin y expansin, descubren que en otros lugares del planeta existen organizaciones que tienen los mismos valores y objetivos, y establecen relaciones bajo el signo de una identidad comn o de semejanza. Con las segundas, en cambio, las organizaciones tambin descubren que existen otros actores, con los cuales no es posible una identificacin mutua, pero s una coincidencia sobre objetivos puntuales y concretos. (Tamayo Eduardo 2001) As, en la ltima dcada, se constata una explosin de redes, comunidades virtuales y personas que producen, crean, intercambian y difunden informacin, imgenes, voces y opiniones utilizando herramientas como sitios Web, listas de correo electrnico, chats y foros, weblog, blogs o bitcoras, los telfonos mviles, entre otros 6. La Experiencia Latinoamericana. En Amrica Latina se han desarrollado experiencias importantes de apropiacin y utilizacin de las TIC en el contexto de las luchas sociales, democrticas y ciudadanas desarrolladas en los ltimos 15 aos. El Ejrcito Zapatista de Liberacin Nacional, que sali a luz en 1994, justo el da en que deba entrar en vigencia el Tratado de Libre Comercio de Amrica del Norte (TLCAN), fue uno de los pioneros en el empleo estratgico de la Internet para comunicar sus mensajes al mundo y convertirse en un referente de la lucha global contra el neoliberalismo. En Venezuela, el 11 de abril de 2001 se produjo un golpe de Estado fallido que intent derrocar al Presidente Hugo Chvez, siendo restituido dos das despus en

el poder por el pueblo que se lanz a las calles. En la auto convocatoria y la repuesta inmediata del pueblo venezolano destaca la conformacin de una red que permiti romper el cerco informativo impuesto por los grandes medios utilizando no solo la Internet sino los celulares, las radios y la televisin comunitaria por cable. En la Argentina, en el derrocamiento del presidente Fernando de la Ra, el 19 de diciembre de 2001, se utilizaron mecanismos alternativos de comunicacin para efectuar las convocatorias a los cacerolazos y a las movilizaciones tanto de los sectores populares como de las clases medias afectadas por la crisis bancaria y econmica. Los sitios Web, listas electrnicas y foros de discusin sirvieron como mecanismos de convocatoria y debate sobre los problemas del pas, reemplazando de alguna manera a las hojas volantes o a las publicaciones partidarias que tradicionalmente eran utilizadas para informar aquello que los medios ocultan. Durante la insurreccin boliviana que culmin con la renuncia del presidente Gonzalo Snchez de Lozada en octubre de 2003, la radios comunitarias de la cadena ERBOL (Educacin Radiofnica de Bolivia) vinculada a la Iglesia, jugaron un rol clave para difundir informaciones y organizar las protestas, lo cual se combin con la comunicacin electrnica. Los vecinos de las principales ciudades bolivianas no solo sintonizaban las cadenas radiales ms comprometidas con la lucha social, sino que tambin oficiaban como reporteros espontneos, ayudados de los telfonos celulares. Las transmisiones radiales desde los mismos lugares donde se producan masacres de las fuerzas armadas y bloqueos de los pobladores, generalizaron un clima de indignacin que finalmente forz la renuncia del presidente Gonzalo Snchez de Lozada. (Zibechi Ral 2005) Otro ejemplo de utilizacin de las TIC ocurri en Ecuador, en abril de 2005, durante la insurgencia ciudadana que derroc al gobierno presidido por Lucio Gutirrez.

91

Cuando los medios masivos tradicionales principalmente la televisin- ocultaron o minimizaron las movilizaciones del pueblo quiteo, el movimiento ciudadano recurri a formas alternativas de informacin que incluyeron la comunicacin cara a cara, los telfonos mviles, las listas electrnicas y los sitios Web, pero principalmente se utiliz una radio en FM (La Luna) a travs de la cual se convocaban y se organizaban las concentraciones y movilizaciones. En todos estos casos, se ha hecho evidente el cuestionamiento a los grandes medios de informacin, que por estar ligados al poder, se han mostrado incapaces de responder a las necesidades de informacin y comunicacin de los ciudadanos que demandaban cambios sustanciales en sus pases. Finalmente, es importante mencionar el actuar de los movimientos ecologistas y por la educacin que han desarrollado su accin en Chile en los ltimos 5 aos. 7. Conclusiones Se ha tratado de mostrar como las TIC, con especial atencin a la Internet, proporcionan nuevos horizontes para el activismo poltico. La apropiacin de espacios en la red mundial por los movimientos sociales ha contribuido para el fortalecimiento de las demandas sociales al ofrecer ciertos tipos de organizacin, formas de articular acciones y de hacer poltica que no se conocan antes.

Hay un gran horizonte de transformaciones, considerando la falta de conexin en muchos pases del mundo, el analfabetismo digital o las dificultades y lmites ocasionados por la alfabetizacin digital tarda de los estratos de edad superiores, el predominio de sectores de la clase media y alta en tales organizaciones y, sobre todo, porque se trata de transformaciones operadas en su mayora por una generacin que an tiene que asumir posiciones ms importantes en la sociedad. Tales tecnologas permiten no slo la formacin, sino tambin la existencia de nuevos entes polticos. Conforme ya descrito, varios actores sociales surgen o se forman apoyados en redes y subredes menores, especies de clulasdurmientes, que pueden ser activadas a cualquier momento, segn una lgica relacionada con elementos identitrios, valores e ideologas. Se trata, pues, de un juego en que las mltiples identidades sociales, intereses e ideas se articulan y se combinan con gran dinamismo en torno a objetivos y fines especficos y determinados. Lo que llamamos de fuerzas durmientes, nada ms son mentes (o personas) conectadas que individualmente pueden poco ms que indignarse frente a situaciones de injusticia, pero como parte de una red, se sienten con el coraje para desencadenar acciones. Para poder hacer frente a los intereses de grandes actores, los movimientos sociales tienen como principal recurso (y, algunas veces, el nico) la informacin estratgicamente difundida, y aliada a formas de articulaciones tradicionales (como manifestaciones, protestas, campaas mundiales), la informacin y el conocimiento pueden eficientemente desencadenar procesos de cambio social. La informacin es slo una materia bruta que puede ser transformada en ideologa. De ah que los movimientos sociales se orientan cada vez ms alrededor de los medios de comunicacin (cuyo poder de persuasin puede ser, algunas veces, mucho ms poderoso que, por ejemplo, el uso de la fuerza) para difundir y compartir valores, visiones de mundo y experiencias.

La apropiacin de espacios en la red mundial por los movimientos sociales ha contribuido para el fortalecimiento de las demandas sociales al ofrecer ciertos tipos de organizacin, formas de articular acciones y de hacer poltica que no se conocan antes.

92

www.revistagpt.usach.cl

En ese contexto, se consolida tambin la tendencia de que la mayor parte de los movimientos sociales a travs de la red se oriente por valores universales, como derechos humanos, de minoras, libertad de expresin, preservacin ambiental y otros, reivindicando las garantas de las leyes del moderno estado democrtico (aunque sea para transgredirlas). Lo que teje tales redes de colectivos sociales son relaciones, conflictos y procesos polticos y sociales que ocurren en la sociedad, cuyas causas y consecuencias se entrelazan en el entorno cotidiano cada vez ms compartido de los actores.
BURCH SALLY; Len Osvaldo; Tamayo Eduardo (2001) Movimientos sociales en la red, Quito, ALAI. BURCH, (2005), Op. Cit. CASTELLS, M., 1999, La era de la informacin. Economa, sociedad y cultura, Vol. I, La sociedad red, Mxico, Siglo XXI. CASTELLS, M., 2001, La galaxia internet, Barcelona, Plaza y Jans. CARNOY M., 2000, Sustaining the New Economy, Nueva York, Russell Sage Foundation. FINQUELIEVICH, S. , 2000, Ciudadanos a la red: los vnculos sociales en el ciberespacio, Buenos Aires, Ciccus/ La Cruja. GRILLO, O., 2007, Polticas de identidad en Internet. Mapuexpress: imaginario activista y procesos de hibridacin, en: Razn y Palabra, No. 54 GUSFIELD, J, (1994). La reflexividad de los movimientos sociales, E. LARAA y J. GUSFIELED (eds.), Los nuevos movimientos sociales, Madrid, CIS. Madrid HELD, D.; A. McGrew; D. Goldblatt y J. Perraton, 1999, Global Transformations, Cambridge, Polity Press. JARA, P. y A. Baumann, 2001, E-goberment y redes electrnicas comunitarias. Entre la mercantilizacin y la politizacin de las relaciones sociales KHAN, R.y D. KELLNER, 2004, New media and internet activism: from de Battle of Seattle to blogging, en: New Media y Society, No. 1, Vol. 6reprint/6/1/87.pdf>. KEANE, J., 1997, Transformaciones estructurales de la esfera pblica, en: Revista Estudios Sociolgicos del Colegio de Mxico, No. 43, Vol. XV. LEN, O.; S. Burch y E. Tamayo, 2001, Movimientos sociales en la red, Quito, Agencia Latinoamericana de Informacin

S. y E. Tamayo, 2005, Movimientos sociales y comunicacin, Quito, Agencia Latinoamericana de Informacin MIRES FERNANDO Sociedad de Redes (o las Redes de la Sociedad) Revista Latinoamericana de Comunicacin CHASQUI N 67, Septiembre de 1999 TILLY, C., 2005, Los movimientos sociales entran en el siglo veintiuno, en: Poltica y Sociedad, WINNER, L., 1987, La ballena y el reactor, Barcelona, Gedisa. HOUTART FRANCOIS Los movimientos sociales y la construccin de un nuevo sujeto histrico, Amrica Latina en Movimiento, N 407 Quito, ALAI, 26-04-06 ZIBECH RAL, La comunicacin nomade, Amrica Latina en Movimiento, N 399-400, Quito, ALAI, 2005-10-12. Notas. (1)http://exploradoreselectronicos.net/wiki/index. php?title=PortadaTopologas de red De E4pedia (2) Paul Baran (n 1926) fue uno de los impulsores de las redes de conmutacin de paquetes junto a Donald Davies y Leonard Kleinrock.. Baran curs estudios de diplomatura en la Universidad Drexel, obtuvo su licenciatura en Ingeniera en la UCLA en 1959 y comenz a trabajar para la Corporacin RAND en ese mismo ao. (3) Dice Castells (2001: 165): Los procesos de cambio social conflictivo en la era de la informacin giran en torno de los esfuerzos por transformar las categoras de nuestra existencia a base de construir redes interactivas como formas de organizacin y movilizacin. Estas redes, que surgen de las resistencias de sociedades locales, se proponen vencer al poder de las redes globales para as reconstruir el mundo desde abajo. Internet proporciona la base material que permite a estos movimientos movilizarse en la construccin de una nueva sociedad. Aadiramos hoy la telefona mvil, habida cuenta de los desarrollos tecnolgicos que estn permitiendo una convergencia meditica y la multiplicacin de funciones en estos pequeos aparatos. (4) Concentracin meditica en grandes corporaciones, privatizacin de los medios y consecuente dominio de stos sobre aqullos de carcter nacional. (5) Con mucha mayor razn para los movimientos sociales latinoamericanos, pues la regin no es ni mucho menos lder en la produccin de tecnologas asociadas a la informacin y la comunicacin.

Bibliografa

93

Resea de Libros

10 Ideas Clave; El Aprendizaje Creativo

Robinson Heraldo Mardones Burgos Tecnlogo en Diseo Industrial robinson.hmb@gmail.com / robinson.mardones@nsn.com Nokia Siemens Networks

Titulo: 10 Ideas Clave; El Aprendizaje Creativo Autores: Pep Alsina, Maravillas Daz, Andrea Girldez y Gotzon Ibarretxe Editorial: GRA, de IRIF, S.L. 1 Edicin junio 2009, 211 pginas, Barcelona, Espaa

Para comprender la metodologa de 10 ideas clave; El aprendizaje creativo, es necesario conocer un poco ms de los autores del mismo; Pep Alsina es profesora de didctica de la expresin musical de la universidad de Barcelona; Maravillas Daz, doctora en Filosofa y Ciencias de la Educacin de la universidad del pas Vasco; Andrea Girldez, doctora en Filosofa y Ciencias de la Educacin de la universidad de Valladolid; Gotzon Ibarretxe, doctor en Filosofa y Ciencias de la Educacin de la universidad del pas Vasco. Estos cuatro autores tienen en comn su formacin en Ciencias de la Educacin, comparten la docencia y tienen conciencia del momento que se vive en el mundo, en donde temas como la innovacin, las mejoras organizacionales, creatividad estn en el consciente colectivo de la sociedad, y creen que la clave se describe en el siguiente pensamiento: la creatividad es un principio fundamental de la educacin contempornea (10 ideas clave, pag.11). El tema central del libro, como bien indica el titulo, es el aprendizaje creativo, nos invita a reflexionar sobre ste y como proyectarlo en las actividades que realizamos tanto en el mbito laboral, y lo que es mucho ms auto enriquecedor, en el aprender a aprender a lo largo de nuestras vidas, alcanzando, la obra, su mayor valor en el mbito terico-prctico y en la insistencia que hace hacia el lector sobre la importancia de la creatividad en la sociedad actual, y de lo fundamental que es desarrollarla en la educacin de los pases para lograr una sociedad avanzada y humana.

94

www.revistagpt.usach.cl

Para lograr su objetivo, comienzan por dedicarle uno de los diez captulos, en el que se hace una revisin histrica del concepto de creatividad, la contextualiza en el mundo actual y la importancia que se le otorga en una variedad de disciplinas, otorgndole un carcter transdisiplinario. En base a este punto analiza el conocimiento acumulado sobre creatividad, caracteriza la creatividad, revisa los estudios y test ms frecuentes que se utilizan para evaluar la creatividad, en donde destacan la teora de las inteligencias mltiples de Gardner y Cultivar la creatividad en la sociedad del conocimiento. Luego del primer captulo, en donde se analiza que es la creatividad, da paso a nueve captulos o como la llaman en l: ideas claves. stas ideas son analizadas, desarrolladas, se hace hincapi en su importancia, se revisa y comenta la literatura y estudios que existen al respecto. Acotar que los argumentos son consecuentes entre s, y cuentan con respaldo. A lo largo de cada captulo, se entregan ideas, ejemplos, prcticas y sugerencias que logran hacer tangible, para el lector, caminos o vas que fomentan la creatividad y conseguir planes de accin para s mismo. Debido a la estructura y desarrollo del libro, ste toma una visin estratgica y transdisiplinaria, por lo que es aplicable a cualquier situacin de la vida personal, docente y laboral. Un marco terico que fundamenta el trabajo, desarrollo e importancia del aprendizaje creativo, del aprender a aprender, se encuentra en el capito 6: El aprendizaje creativo tiene su espacio en el actual marco europeo. Bsicamente habla de la gran conciencia que existe en Europa sobre adaptarse con imaginacin y capacidad de innovacin a un mundo en constante cambio, principios apoyados por el consejo europeo y que en la prctica se traduce en planes de accin concretos, leyes e inversiones que apuntan a que toda la poblacin genere pensamiento creativo y con una fuerte presencia en el sistema educativo. Un claro ejemplo de lo anterior, es que el ao 2009, fue el Ao europeo de la creatividad e innovacin (AECI), inaugurado el 7 de enero 2009, en

Praga. Se organizaron ciclos de conferencia, proyectos con objetivos especficos como: facilitar un entorno favorable a la innovacin (social y empresarial); impulsar la apertura al cambio, la creatividad; desarrollar la creatividad y la capacidad de innovacin a travs de actividades no formales. A juicio personal, es un libro grato de leer, que estimula el estado de conciencia frente a actividades que incentivan la creatividad e innovacin, tiene un carcter marcadamente docente, pero no solo influenciado por las competencias de los autores, sino que tambin, porque la creatividad se potencia en el marco colectivo en la interaccin de las personas, por lo mismo, uno con el conocimiento adquirido a travs de las pginas, puede hacer docencia informal y polinizar la semilla de la creatividad. Tener en cuenta, que el libro no es una receta de leer y obtener creatividad, ni tampoco pretende serlo, sino ms bien presentar caminos o guas que fomentan el pensamiento creativo. Como bien se indica en l, la creatividad no es aparte del conocimiento acumulado, el conocimiento estudiado, es una forma de reinterpretar este conocimiento y las vivencias, de hacer novedosas las cosas, de generar valor agregado. Personas que debiesen leer este libro; en general cualquiera, pero se hace necesario para profesionales que estn comenzando o se desempean en reas de desarrollo, investigacin e innovacin, quizs queda un poco general para stos ltimos, si es que llevan aos trabajando la creatividad. Tambin necesario para personas que ejercen la docencia o pedagoga, porque como se coment, aparte de ensear los conocimientos duros, tambin hay que ensear el aprender a aprender.

95

Resea de Libros

Quin Mat el Cambio?

Rodrigo Hernndez Parada. Tecnlogo en Automatizacin Empresa INECO S.p.A. rhernandez@ineco.cl

Sobre los Autores: Ken Blanchard: Es un autor de best-sellers y orador motivacional cuyos libros (entre ellos El ejecutivo al minuto, Empresario en un minuto y Liderazgo al ms alto nivel), han vendido ms de dieciocho millones de ejemplares en treinta idiomas. John Britt: Ha dado orientacin al cambio en varias organizaciones grandes durante los ltimos veinte aos. Es socio de Mountjoy y Bressler, en donde contina ofreciendo liderazgo para el cambio y consultoras de gerencia. Judo Hoekstra: Es una de las expertas en las compaas Ken Blanchard en liderazgo para el cambio, tambin dirige equipos de alto desempeo para algunos de los clientes-socios ms fuertes de Blanchard. Pat Zigami: Es fundadora asociada de The Ken Blanchard Companies, en donde se desempea como vicepresidente de desarrollo empresarial. Resea El libro Quin mat el Cambio?, es una obra en donde se recorren los diferentes componentes de una organizacin empresarial, todo esto basado en la introduccin de un cambio que no funcion, esto debido a que muchos esfuerzos fallan, otros perduran pero al final terminan de forma dolorosa, llevndose con ellos recursos y tiempo que siempre son necesarios en una organizacin. Para lo cual los Autores toman estos componentes como por

Libro: Quin Mat el Cambio? Autores: Ken Blanchard, John Britt, con Ayuda de JuddHoekstra y Pat Zigarmi Ttulo Original: Who Killed Change?: Solving the Mystery of Leading People Through Change Traductor: Germn Pez. Editorial Norma S.A. Ao 2010 Pginas: 168
96 www.revistagpt.usach.cl

ejemplo, La Cultura, El Patrocinio, El Plan, El Incentivo, La Urgencia, etc. Como personajes vivos con roles propios de sus nombres, y los enmarca en una novela policial en donde el personaje que lidera la narracin es un detective que investiga la muerte del cambio y busca mediante entrevistas saber quin es el culpable de tal asesinato, con lo cual se hace muy didctica y atrayente la narracin, y que despus de cierta cantidad de entrevistas el detective hace reflexiones de lo importante que fueron para adoptar el Cambio, todo est basado en un hilo conductor que al lector lo lleva hasta el final de la investigacin y hace visible, para las personas que trabajan en una compaa, lo importante que son para las organizaciones los cambios que se pretenden ejecutar y como estos son resistidos por no contar con los elementos necesarios para que los cambios lleguen a tener el xito pretendido. Llegando al final del Libro y una vez concluido el caso, est el captulo que explora las mejores prcticas vinculadas a cada personaje que hace posible y sostiene el Cambio, el relato nos da la tarea de utilizar estas prcticas, las cuales estn basadas en un cuestionario muy simple que permite a un Cambio tener el xito deseado, as como donde pueden estar las zonas de riesgo. Al finalizar el libro nos deja como regalo la siguiente frase: El Cambio solo ser exitoso cuando los personajes de su organizacin combinen sus talentos nicos y coherentemente involucren a otros en iniciarlo, implementarlo y mantenerlo. La nica crtica negativa que le puedo hacer al texto es el brusco quiebre que se presenta cuando termina la seccin de la novela policial y pasa a la seccin donde explora las mejores prcticas vinculadas a cada personaje, porque da la sensacin de que comenzamos a leer otro libro debido a que uno se acostumbra a leer la novela en ese formato. Pero el relator ayuda al lector a adaptar esta seccin con la Novela y va enlazando los conceptos.

Como conclusin, el Cambio es muy importante para las organizaciones dado que permite sacarlas de su Statu Quo. Pero es importante sealar que se trata de un proceso de mucho acompaamiento de todas las reas de la organizacin. Este proceso requiere ser vigilado, supervisado, medido y controlado para poder obtener los resultados deseados, que sean satisfactorios y que permitan el crecimiento organizacional. Recordemos que las personas muchas veces no se comprometen con el cambio por no saber lo que puede pasar, esto hace que las personas se aferren a lo conocido. Un proceso de cambio ser eficiente si todos los niveles de la organizacin se comprometen con l, esto se muestra de forma muy clara en el libro, ya que paso a paso se va evidenciando la falta de compromiso y desconocimiento de algunos actores al Cambio. Como mencion anteriormente, este libro es recomendable para todas las personas, porque en ms de una oportunidad se vern con un cambio y est en cada uno llevarlo al xito para el cual fue planificado.

97

Resea de Libros

Cuaderno de Trabajo N2: Aplicacin de la herramienta metodologa de gestin tecnolgica a 10 empresas TI de la Regin Metropolitana.
Autor Resea: Vctor Manuel Hernndez Ahengo Analista Organizacional. rea de Infotecnologas, FCFM. Universidad de Chile. victor.hernandez.ahengo@gmail.com

En su segunda versin, y siguiendo la misma lnea en cuanto al acercamiento de tcnicas de trabajo aplicado, la Facultad Tecnolgica, a travs de su programa de Licenciatura en Organizacin y Gestin Tecnolgica nos presenta una nueva herramienta relacionada directamente al mundo de la innovacin y el emprendimiento, temas que sin duda representan gran importancia hoy en da a nivel nacional e internacional. Todo esto a travs del Cuaderno N2: Aplicacin de la herramienta metodologa de gestin tecnolgica a 10 empresas TI de la Regin Metropolitana. Representado por el acadmico e investigador principal Julio Gonzlez Candia y su equipo de trabajo compuesto por Luis Garca, Carla Lucero y Natalia Romero, y en convenio con acadmicos de la Universidad Pontificia Bolivariana de Colombia nos entregan una investigacin de evidente importancia para las empresas relacionadas al mundo de las Tecnologas de la Informacin. Con una propuesta de fcil comprensin, este Cuaderno de Trabajo N 2 trata de la aplicacin, por primera vez en Chile, de la Metodologa de Gestin Tecnolgica, herramienta derivada de la Matriz de Gestin Tecnolgica desarrollada por los acadmicos y Doctores Jhon Zartha y Santiago Quintero de la Universidad Pontificia Bolivariana de Colombia, Tal como declara en su introduccin, para el equipo de la universidad colombiana es de mxima importancia que su investigacin tenga aplicaciones prcticas en distintos tipos de empresas, culturas y pases con la finalidad de ampliar su nivel de utilizacin y conocimiento y es que esta Metodologa de Gestin Tecnolgica que si bien tan slo representa una parte de lo que comprende en su totalidad la matriz propuesta por el equipo de investigacin de Colombia, se convierte en una importante herramienta para la comprensin , medicin y anlisis de la conducta tecnolgica de las empresas.

Cuaderno de Trabajo N2: Aplicacin de la herramienta metodologa de gestin tecnolgica a 10 empresas TI de la Regin Metropolitana. Facultad Tecnolgica - Universidad de Santiago de Chile. 2011. 112 pginas. Autores: Julio Gonzlez Candia, Luis Garca Colianco, Carla Lucero Caro y Natalia Romero Hernndez.

98

www.revistagpt.usach.cl