27/02/2012 Volumen N 01

7 HBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA Stephen R. Covey (EXTRACTO Por: RRC)

HBITO
Los hbitos son los factores poderosos en nuestras vidas que constantemente expresan nuestro carcter, determinan el nivel de nuestra efectividad o inefectividad. Es la interseccin del conocimiento, habilidad y el deseo.
Conocimiento.- Es el componente terico, es

decir, es el qu hacer? y por qu hacer?

Habilidades.- Es la parte prctica, es decir, es

el cmo hacer?
Deseo.- Es el componente de la motivacin; es

decir, es el querer hacerlo.

Los hbitos son los factores poderosos en nuestras vidas que constantemente expresan nuestro carcter, determinan el nivel de nuestra efectividad o inefectividad.

CONTINUO DE MADUREZ

Madurez.- Se refiere al proceso que conduce al crecimiento y desarrollo

Continuo.- Se refiere a la naturaleza continua de crecimiento y la progresin.

Continuo de madurez.- Es la aventura de construir poderosas relaciones interdependientes de equipos interdependientes. Hay tres niveles bsicos:

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Niveles bsicos:
1.- Nivel de Dependencia.- Significa que uno necesita de otros para lograr lo que se quiere. Dependencia es el paradigma o la actitud del t (t cuidas de mi, t puedes, t logras esto por mi, etc.)
Pie de imagen o grfico.

2.- Independencia.- Bsicamente significa que se est libre de la influencia externa, del control y apoyo de otros, se piensa y acta por s mismo, esta-

mos validados desde de- podemos hacerlo, nosontro, se obtiene lo que se tros lo lograremos, nosoquiere por propio esfuerzo. tros podemos cooperar, etc.). Independencia es el paradigma o la actitud del Esto significa que como yo ( yo puedo hacerlo, personas interdependienyo soy responsable, yo lo tes tenemos la oportunidecido, yo puedo elegir, dad de compartirnos sigetc.) desde dentro, se obtiene lo que se quiere por nificativamente con otras personas y al mismo tiempropio esfuerzo. po lograr el acceso a los 3.- Interdependencia.- Es potenciales de nuestros el paradigma o la actitud semejantes. de nosotros (nosotros

LOS SIETE HBITOS

organizacin es producto de sus decisiofundamental de ser SER PROACTIVO nes y no de sus condiproactivos es La Proactividad es la ciones. asumir clave para implantar Lo opuesto a ser Proresponsabilidades y los siete hbitos. activo es ser Reactivo. tener la capacidad Es el hbito llamado de elegir nuestras fundamental, porque Ser Reactivo, signifitodos los dems hbi- ca que nuestra vida es respuestas. tos fluyen de l. Si una fusin o producto existe el hbito de la de nuestros sentimienproactividad, se puede tos, estados de nimo, cultivar los otros seis de nuestros impulsos, hbitos; si no est pre- de la actitud de otras sente no existen los personas. otros seis hbitos. El principio fundaBsicamente significa mental de ser proactique nuestra vida es vos es asumir responproducto de sus valo- sabilidades y tener la res y no de sus senti- capacidad de elegir mientos, que nuestra nuestras respuestas, la vida o la de nuestra capacidad de subordinar nuestros impulsos,
El principio

HBITO 1.

nimos, sentimientos, condiciones a los valores basados en principios, hasta que nuestra vida emocional que estaba inestable o en desorden se ponga en orden y sea estable, a hacer y cumplir promesas a uno mismo a los dems; a comprometerse y mantener los compromisos, tomar iniciativa, actuar uno mismo y a tratar con amabilidad a los dems sin capitular. Este hbito, es lo que nos hace humanos y nos permite afirmar que somos los arquitectos de nuestro propio destino.

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..es la visin de nuestro futuro, el desarrollo de una misin personal...

HBITO 2.
COMENZAR CON EL FIN EN MENTE
Bsicamente significa

en empezar hoy con la imagen, el cuadro o el paradigma de vida como marco de referencia. Empezar con un Fin en Mente representa comprender claramente el destino. Significa saber a dnde se est yendo, de modo que se pueda comprender mejor

desarrollo de una misin personal, una filosofa personal, un propsito personal, es la actividad ms importante la cual contiene dos partes que son: 1. Para qu estoy aqu? 2. Qu hago al respec- Comenzar con el Fin en Mente implica ver un panorama de a to?
dnde se quiere llegar en la

que todas las cosas se crean dos veces y el hbito Comenzar con el Fin en Mente, es la primera creacin. Comenzar con el Fin en Mente implica ver un panorama de a dnde se quiere llegar en la vida? Es la visin de nuestro futuro. Este

Ambas

partes

deben vida? Es la visin de nuestro

Empezar con un Fin en Mente representa comprender claramente el destino. Significa saber a dnde se est yendo.

afirmar la creencia de futuro quin soy.

Se viven tres vidas que son:

dnde se est, y dar siempre los pasos adecuados en la direccin correcta. La ms alta esencia del hbito Comenzar con un Fin en Mente es el

hbito est basado en el principio de visin o propsito, de significado, de misin. Consiste

1. Vida pblica. 2. Vida privada. 3. Vida interior.

Estn formados por nuestros padres, parientes, profesores, lderes, los medios, hroes, modelos,

El espejo social
Estn formados por nuestros padres, parientes, profesores, lderes, los medios,

ciones y paradigmas de las personas que nos rodean), la concepcin que tengamos de nosotros ser como la imagen deformada, carente de proporcin. El reflejo de los actuales paradigmas sociales nos dice que estamos en gran medida determinados por el condicionamiento y por ciertas condiciones.

hroes, modelos, creencias, etc. Si la nica visin que tenemos

Espejo Social: Visin que tenemos de nosotros mismos que proviene de las opiniones del paradigma social y las opiniones de las personas que nos rodean.

de

nosotros

mismos

proviene del espejo social (del actual paradigma social y de las opiniones, percep-

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Las cosas que importan ms nunca deben estar a merced de las cosas que importan menos

HBITO 3.
PONER PRIMERO LO PRIMERO
Es la segunda creacin, significa decidir qu es lo principal o importante y poner en segundo, tercer, cuarto lugar las cosas urgentes; es por ello que mucha gente aunque vanos permite liberarnos de la tirana de lo urgente para dedicar tiempo a las actividades que verdaderamente dan sentido a nuestras vidas (lo importante).

los poderosos sistemas de valores sociales

car tiempo a las actividades que verdaderamente dan sentido a nuestras vidas. Es lo que nos permite llevar a cabo lo importante, y que permite la realizacin de las metas que nos hemos propuesto en el hbito 2. Este hbito

(horario, agendas, reuniones, conferencias,

etc.); es decir que las cosas que importan ms nunca deben estar a merced de las cosas que importan menos.

lora profundamente sus relaciones familiares, su salud, su integridad personal, queda atrapado en

Este hbito nos permite liberarnos de la tirana de lo urgente para dedi-

da prioridad a las relaciones antes que a los horarios.

LOS SIETE HBITOS

El paradigma tradicional para la El Paradigma de La Brjula, cuyo sentido es centrarnos en lo qu es primero en nuesest mal) y la prctica de la integridad. Se basa en las relaciones y no en los horarios, basada en principios y valores, liderazgo no en en

...basada en liderazgo primero, luego en administracin, basada en una brjula primero, luego en el reloj. Se tiene en cuenta primero las relaciones luego el horario...

a d m i ni st r a c i n del tiempo se basa en tarjetas, control, hacer

horarios, eficiencia,

tras vidas, es decir en las relaciones y la creencia de toda efectividad en las radica

basada

mas cosas rpidamente. Se centra en la eficiencia y el control; considera

primero,

luego en administracin, basada en una brjula primero, luego en el reloj. Se tiene en cuenta primero las relaciones luego el horario.

relaciones

humanas que estn gobernadas por un sentido principios est bien moral (lo o de que qu

al tiempo como algo administrable y su smbolo es el reloj.

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Nos llega desde adentro, es nuestro sistema de valores, es la misin, la estrategia central.

Importancia.-

Nos

llega desde adentro, es nuestro sistema de valores, es la misin, la estrategia

Matriz de administracin del tiempo

URGENTE IMPORTANTE I II Nos llega desde afuera, es la presin social. III IV NO URGENTE

central, las metas, y planes para implementar la estrategia. Urgente.- Nos llega desde afuera, es la presin social, est frente a nosotros, es muy popular, est

NO IMPORTANTE

CUADRANTE I
URGENTE IMPORTANTE Evitamos: Crisis, Problemas, conflictos.

CUADRANTE II
NO ES URGENTE PERO ES IMPORTANTE Tenemos: Prevencin, preparacin, planeacin, construccin de rela-

arraigada dentro del sistema de valores sociales.

CUADRANTE III
NO ES IMPORTANTE PERO ES URGENTE Es todo lo que nos presiona, que es popular, lo que se
Pie de imagen o grfico.

ciones, fortalecimiento, renovacin, auto desarrollo, crear un sentido de misin. Es el cuadrante del liderazgo.

aproxima, lo que tenemos en frente.

CUADRANTE IV
NO ES URGENTE NI ES IMPORTANTE

El problema ha enfrentarse se encuentra en el cuadrante III

Las cosas que importan ms no deben estar a merced de las cosas que importan menos

Se debe decir NO a todos aquello que no es importante por mas que sea urgente

Los siete hbitos se encuentran en el cuadrante II

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no hay que temer a la fuerza de las dems personas... HBITO 4. PENSAR GANAR GANAR
Es el hbito del beneficio mutuo. Su principio fundamental es la abundancia, mucho para compartir, que tos, logros, ganancias, etc. Es el corazn mismo de las relaciones. Es el hbito del beneficio mutuo, de la regla de oro, de la abundancia, no hay que temer a la fuerza de las dems personas, debemos compartir nuestro saber, nuestros mientos, reconocitriunfos, utilidades. Surge del principio de la abundancia no de la escasez. Gracias a este hbito hay una transformacin en nuestro naturaleza y generamos ms creatividad, ms capacidad, ms ingenio, ms talento, ms inteligencia. Ganarganar, significa consenso.

debemos entender primero antes de buscar ser entendidos.

no hay que sentirnos amenazados por la

competencia, por la fuerza de otras perso-

HBITO 4. PENSAR GANAR GANAR

Surge del principio de la abundancia no de la escasez. Su principio fundamental es la abundancia, mucho para compartir, que no hay que sentirnos amenazados por la competencia.

nas; que se puede compartir conocimien-

Dimensiones del ganarganar

El ganar-ganar tiene las siguientes dimensiones. 1. carcter.- sus rasgos son:
*Integridad,

estima

equilibrada

HBITO 5.
BUSCAR PRIMERO ENTENDER, LUEGO SER ENTENDIDO. Es el hbito de la comunicacin emptica, que significa que lo primero siempre es entender, debemos

con respeto a los dems, ego equilibrado con empata,

*Abundancia

fundamentales

2. Las Relaciones, es sobre el nivel de confianza que hay entre las personas. 3. Acuerdos son los compromisos con la otra persona, es el compromiso que se

principios, sobre leyes naturales, es la madurez y la mentalidad de la abundancia.

*La madurez (fruto

entender primero antes de buscar ser entendidos, antes de

emprender acciones, antes de tomar decisiones.

de la integridad) valor equilibrado con consideracin, auto-

realiz mutuamente, 4. Sistemas y procesos.

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El alma de la comunicacin emptica est en la necesidad de comprender lo que piensa y siente la otra persona

Este hbito se basa en la comunicacin efectiva, es decir en saber escuchar con empata, en ponernos en lugar del otro, para luego recin esforzarnos en ser comprendidos. Es la esencia del respeto a los dems. Este hbito es la clave de las relaciones humanas

hbito tiene su centro en la comunicacin emptica, es decir en la capacidad que tenemos de comprender los motivos que maneja la otra parte antes de que podamos emitir una opinin. El alma de la comunicacin emptica est en la necesidad de comprender lo que piensa y siente la otra persona. En otros trminos ponerse en su lugar. Existen cinco niveles de escu-

cha que son: 1. Ignorndola.- No escucharla en absoluto. 2. Fingir escuchar, es seguir la corriente. 3. Escucha selectiva, escu-

chando slo ciertas partes de la conversacin. 4. Escucha atenta, centrando nuestra energa en las palabras que se escuchan. 5. Escuchar empticamente.

efectivas y posibilita llegar a acuerdos de tipo ganar/ ganar. La filosofa de este quinto

Escucha Emptica.- Es escuchar con la intencin de comprender; es decir, procurar primero comprender, comprender realmente, ver el mundo como lo ve esa persona, comprende su paradigma, comprende lo que siente.

HBITO 6.
SINERGIZAR

hecho sumando lo que cada uno produce por separado. La clave del hbito Sinergizar, que es considerado como el ms importante, es valorar las diferencias, que no es slo tolerar, aceptar que hay diferencias, es algo que hay que celebrar; la fuerza se basa en las diferencias y no en las semejanzas. La esencia de la sinergia consiste en valorar las diferencias: respetarlas, compensar las debilidades, construir sobre las fuerzas La esencia de la sinergia consiste en valorar las diferencias.

Es el hbito de la cooperacin creativa, es el principio de que sincronizando dos mecanismos se logra algo mejor que la suma de los separados; es el principio de valorar las diferencias, y no solamente tolerarlas o aceptarlas, sino que hay que celebrarlas. Significa que el todo es ms que las partes, implica que juntos podemos y se puede producir algo que ninguno produjo antes, ni podra haberlo

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Es el hbito que renueva a los otros seis hbitos HBITO 7.

AFILAR LA SIERRA.

Su opuesto es dejar que la mente se atrofie viviendo una vida llena de egosmo. Las cuatro dimensiones de la renovacin son: 1.- La dimensin fsica. 2.- La dimensin de la mente 3.- La dimensin del espritu. 4.- La dimensin de las relaciones (socia/

emocional) Este es el hbito que permite entender el mejoramiento personal en las dimensiones: fsica,

Es el principio de la renovacin, el principio del aprendizaje continuo, del progreso continuo, de la mejora constante; est basada en el Es el principio del aprendizaje continuo, del progreso continuo, de la mejora constante... principio de que tenemos capacidad de cargar nuestras propias

mental, socio-emocional y espiritual. Es el hbito que nos permite hacer un alto en el camino de nuestras vidas para recuperar nuevas energas, utilizando el descanso reparador, la ayuda del prjimo, la meditacin, las diversiones sanas, etc

bateras. Es el hbito hacer un alto en el camino de nuestras vidas para recuperar nuevas energas. que renueva a los otros seis hbitos.

Es el principio de la renovacin, el principio del aprendizaje continuo, del progreso continuo, de la mejora constante