Procedimiento Alerta y Organizacin en Situaciones de Emergencia con Riesgo Vital en HRR.

Clave Azul

Procedimiento Alerta y Organizacin en Situaciones de Emergencia con Riesgo Vital en HRR. Clave Azul Calidad y Seguridad del Paciente Hospital Regional Rancagua

Procedimiento de alerta y organizacin en situaciones de emergencia con riesgo vital. Clave Azul

Cdigo: SGC-PR-AOEM/AOC 1.1 Fecha: 05 Noviembre 2012 Versin: 4 Vigencia: 05 Noviembre 2017 Pgina: 1 de 4

1. OBJETIVOS. Establecer un sistema de alerta y organizacin institucional orientada a proporcionar atencin oportuna, expedita y coordinada a los usuarios que presentan una emergencia con riesgo vital, en el Hospital Regional Rancagua. 2. ALCANCE. Aplica a todos los funcionarios, pertenecientes a las distintas unidades o servicios del Hospital Regional Rancagua. Aplica a todos los sectores incluidos en los lmites de la propiedad del HRR. 3. DEFINICIONES. HRR: Hospital Regional Rancagua. UUH Adulto: Unidad de Urgencia Hospitalaria Adulto. DAU: Dato de atencin de Urgencia. Usuario: Se refiere a la persona que est dentro de los lmites de la propiedad del HRR, pudiendo ser usuario interno (funcionario) o usuario externo (paciente, familiar, visitante, proveedores, entre otros) Funcionario: Se refiere a todo trabajador del HRR, clnico y administrativo, en cualquier calidad contractual (planta, contrata, honorarios y compra de servicios), se incluye a empresa prestadora de servicios externos de seguridad (guardias). Emergencia con riesgo vital: Evento de carcter mdico en el cual, el usuario no responde a estmulos externos (inconciencia) y/o no respira. Clave Azul: Nombre con el cual se conoce en HRR al sistema de alerta y organizacin en situaciones de emergencia con riesgo vital. Primer equipo de respuesta: Equipo mdico ms cercano al lugar del evento, que dar atencin mdica, mientras llega equipo de respuesta UUH Adulto. Equipo de respuesta UUH Adulto: Equipo mdico especializado que realiza la atencin definitiva del paciente que sufre el evento.

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4. RESPONSABLES. Funcionario A: Funcionario que detecta el evento Funcionario B: Funcionario que efecta la llamada Funcionario C: Funcionario que recepciona la llamada Funcionarios D: Primer equipo de respuesta (anexo N1) Funcionarios E: Equipo de respuesta UUH 5. DESARROLLO. Funcionario A: que detecte a un usuario en potencial situacin emergencia con riesgo vital deber: de

Verificar que no responde a estmulos (inconciencia) y/o NO respira. Pedir ayuda a viva voz diciendo CLAVE AZUL. No descuidar al usuario. En la situacin excepcional de que no se cuente con un segundo funcionario, quien detecte el evento deber ausentarse, no ms de un minuto, para llamar desde el citfono ms cercano y volver de inmediato al lado del usuario afectado. Funcionario B: llama a citfono 728518 para activar la clave azul. Debe decir: o Clave azul. o Ubicacin exacta de la emergencia. o Sealar si el paciente es adulto o peditrico. o Aportar ms antecedentes si se solicitan. Funcionario C: Al recibir el llamado de CLAVE AZUL, el funcionario del Dispensario de la Unidad de Urgencia Adultos, dar aviso de forma inmediata va altoparlantes, el siguiente mensaje CLAVE AZUL, sealando el lugar especfico donde ocurre la emergencia e indicando si es paciente adulto o peditrico. Este mensaje ser repetido en 3 oportunidades en forma clara y precisa.

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El mensaje de alerta se escuchar simultneamente en la UUH adultos y en las Unidades o Servicios clnicos que cuentan con primer equipo de respuesta (ver anexo N1) Funcionarios D: Darn atencin mdica, mientras llega equipo de respuesta UUH. Funcionarios E: El Equipo de respuesta UUH Adultos se dirigir al lugar del evento, llevando equipamiento de soporte vital avanzado. Una vez controlada la emergencia, el equipo de respuesta UUH proceder a trasladar al paciente a la Unidad de Urgencias, donde se registrara en DAU. 6. REGISTROS.
Identificacin DAU Almacenamiento ARCHIVO SOME Proteccin SOME Recuperacin Por fecha, RUT paciente, N DAU, Nombre paciente Retencin 5 aos Disposicin Posterior a 5 aos se eliminan

7. INDICADOR. No aplica 8. REFERENCIAS. Manual del Estndar General de institucionales de Atencin Cerrada. Acreditacin para prestadores

9. REVISION Y CONTROL DE CAMBIOS. Fecha 24 Julio 2012 05 Noviembre 2012 Tipo Aprobacin Se modifica: objetivo, Director HRR alcance, responsables, desarrollo y registros Se modifica alcance, Director HRR definiciones, responsables, desarrollo y registros. Se elimina indicador y se cambia anexos.

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10.

ANEXOS:

Anexo N 1: Listado de Primeros equipos de respuesta.

EQUIPOS SECTOR A
URGENCIA PEDIATRICA CAE UCIM UCIC PABELLON CENTRAL UCI PEDIATRICA

EQUIPOS SECTOR B
URGENCIA ADULTOS CAE UCI PABELLON MATERNIDAD NEONATOLOGIA

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