UNED, Facultad de Educacin, Departamento de Teora de la Educacin y Pedagoga Social Programa de Doctorado: Teora de la Educacin y Pedagoga Social Asignatura:

La educacin a distancia: undamentos, estructuras y posi!ilidades Pro esores: Pro esor Dr" Loren#o $arca Aretio y Pro esora Dra" %arta &ui# 'or!ella Alumna: Ana %endes e Land 'urso ())* + ()), -" (" An.lisis crtico /acti0idad o!ligatoria1

A partir de la lectura de dos in ormes actuales de organismos internacionales so!re ense2an#a y aprendi#a3es a!iertos y a distancia, de!er. reali#ar un an.lisis crtico de las propuestas 4ue se desarrollan en esos documentos, los pro!lemas 4ue se detectan, las posi!ilidades 4ue apuntan, la cone5in de esta propuesta con la realidad de su pas, etc" El desarrollo de esta acti0idad de!er. a!arcar alrededor de 6"7)) pala!ras" 8!0iamente de!er. cuidarse la estructura, el orden lgico en el desarrollo de los conceptos, las a irmaciones y negaciones 4ue se 9agan, la !i!liogra a y re erencias utili#adas, la precisin conceptual, la claridad del lengua3e utili#ado, etc"

A partir de la lectura de los in ormes Aprendizaje abierto y a distancia Consideraciones sobre tendencias, polticas y estrategias , UNES'8 /())(1, y Enhancing Learning Opportunities in Africa Distance Education and Infor ation and Co unication !echnologies for Learning, :anco %undial /())(1, nos proponemos reali#ar un an.lisis crtico de las propuestas 4ue se desarrollan en estos documentos, los pro!lemas 4ue se detectan, las posi!ilidades 4ue apuntan y la cone5in de esta propuesta con la realidad de %o#am!i4ue" El ;n orme de la UNES'8 /())(1 tiene como o!3eti0os <e5aminar el aprendi#a3e a!ierto y a distancia en el conte5to de las oportunidades y los desa os actuales, descri!ir los conceptos y contri!uciones m.s importantes, es!o#ar las tendencias mundiales y regionales m.s signi icati0as, proponer algunas consideraciones en torno a las estrategias y polticas a seguir, e identi icar las iniciati0as de la UNES'8 en lo 4ue respecta a este punto, incluyendo su papel en la creacin de capacidades y la cooperacin internacional= /UNES'8, ())(: >1" Despu?s de e5plicar la importancia de la Educacin a Distancia /EAD1 para el desarrollo social y econmico, y la necesidad de utili#ar medios m.s inno0adores en la ense2an#a tradicional, 4ue cumplan con el derec9o undamental de todos los indi0iduos a la educacin /UNES'8, ())(: (@1, se e5ponen los desa os y oportunidades actuales en la EAD /<;;" Desa os y oportunidades=1" En el campo de la EAD y al respecto de un reparto e4uitati0o de los recursos disponi!les para el desarrollo del conocimiento, las desigualdades entre pases y dentro de cada pas son uno de los principales retos planteados actualmente" En los pases en 0as de desarrollo, el ;n orme se2ala la importancia de la educacin inicial y continua, no slo en el crecimiento econmico y en el aumento de la competiti0idad, sino principalmente en el impacto social: la educacin inicial y continua a ecta al ndice de natalidad, aumenta los ni0eles de independencia de las mu3eres y me3ora los est.ndares de salud y de 0ida en .reas rurales /UNES'8, ())(: (A1" La !a3a calidad y la insu iciente importancia de la educacin son pro!lemas 4ue se encuentran relacionados, por una parte, con pro!lemas muy gra0es /guerras, epidemias, etc"1 4ue amena#an los logros de los sistemas educati0os, por otra, con la alta de inanciamiento @

4ue muc9os pases en rentan" Esta alta de medios inancieros y la escase# de recursos contri!uyen a la creciente !rec9a digital, y a una mayor desigualdad en el conocimiento y en el proceso de desarrollo" En los pases en desarrollo, se propone la !Bs4ueda de nue0os m?todos para me3orar la educacin primaria y la educacin continua, as como en o4ues sist?micos alternati0os, 4ue amplen el acceso y me3oren la relacin costeC!ene icio, la calidad de la educacin y los resultados del aprendi#a3e /UNES'8, ())(: (61" En el marco de la nue0a y din.mica demanda de educacin, y segBn el presente ;n orme de la UNES'8, la EAD est. considerada como <un m?todo complementario de la educacin tradicional= y <un sustituto apropiado de los m?todos presenciales= dominantes @ /UNES'8, ())(: (>1" Entre las 0arias posi!ilidades de la EAD, el ;n orme destaca las 4ue puede o recer al estudiante / le5i!ilidad temporal y espacial, y una alternati0a m.s econmica 4ue la ense2an#a tradicional1, a los empleadores /una mayor disponi!ilidad del empleado durante la reali#acin de las acciones ormati0as1 y a los $o!iernos" Al apoyar la EAD, los $o!iernos procuran alcan#ar los siguientes o!3eti0os: aumentar el acceso a las oportunidades educati0as, o recer me3ores oportunidades para el enri4uecimiento personal y para el per eccionamiento y la actuali#acin pro esional, me3orar la relacin costeC!ene icio de los recursos educati0os, apoyar la calidad y 0ariedad de las estructuras educati0as ya e5istentes, desarrollar y consolidar las capacidades /UNES'8, ())(: (-1" &elacionados con estos !ene icios y tomando como !ase e5periencias de las Bltimas dos d?cadas del siglo pasado, se encuentran otras 0enta3as presentadas por la EAD, como por e3emplo: <e4uili!rar la desigualdad entre grupos et.reos, e5tender el acceso a la educacin en t?rminos geogr. icos, di undir campa2as educati0as y otra in ormacin de 0alor educati0o a grandes audiencias, proporcionar capacitacin r.pida y e iciente para grupos meta espec icos= /UNES'8, ())(: (-1" Despu?s de la presentacin de los desa os y oportunidades de la EAD, se aclara el concepto de aprendi#a3e a!ierto y a distancia, se presentan los componentes comunes a todos los sistemas de la EAD y se relatan las contri!uciones m.s importantes, en las .reas de la educacin general, la capacitacin docente, la educacin pro esional y continua, la educacin no ormal y la educacin superior /UNES'8, ())(: AAC6>1" En la educacin general, primaria y secundaria, la EAD suele ser0ir como apoyo a la ense2an#a tradicional, pero tam!i?n puede ser utili#ada, so!re todo, en la ense2an#a secundaria y en programas espec icamente a distancia" En el .rea de la ormacin docente, la EAD posi!ilita la ormacin y capacitacin de uturos docentes o de docentes en e3ercicio, permitiendo 4ue ?stos se 4ueden en su propia comunidad, promo0iendo, por tanto, el desarrollo local" 'on respecto a la educacin pro esional y continua, la EAD contri!uye al desarrollo de la producti0idad la!oral nacional, a la me3ora de las perspecti0as de empleo, a la creciente demanda de educacin por parte de adultos la!oralmente acti0os, a la insercin social de desempleados, discapacitados, mu3eres y minoras, entre otros" En los sectores de la educacin no ormal y del desarrollo comunitario, se encuentra una gran 0ariedad de programas educati0os a distancia en apoyo de la agricultura, de la salud, de la educacin poltica y de los proyectos relacionados con el desarrollo y el empleo /UNES'8, ())(: 6(1" 'on respecto a la educacin superior, 9ay una creciente o erta de la ormacin a distancia, o recida no slo por uni0ersidades e5clusi0amente a distancia, sino 4ue tam!i?n y cada 0e# m.s se incorporan a este o recimiento, uni0ersidades tradicionales, las cuales se est.n con0irtiendo a un modo dual en su o erta educati0a" Esto se de!e en parte al entusiasmo creado con internet, a las posi!ilidades 4ue internet !rinda y de!ido a una creciente competicin en el campo educati0o" El cam!io pro0ocado con la e5pansin de la &ed, en la
@

El uso del su!stanti0o <sustituto= y del ad3eti0o <complementario= puede generar alguna duda al respecto de la necesidad, importancia y legitimidad per se de la EAD"

percepcin, dise2o, transmisin y administracin de la EAD, conduce a la necesidad de contemplar, en el planeamiento educati0o, las tecnologas de la comunicacin y la in ormacin /T;'1 y las nue0as tecnologas de la comunicacin y la in ormacin /NT;'1, pero al mismo tiempo es undamental e0aluar la seleccin y utili#acin de estas tecnologas de modo realista /UNES'8, ())(: (@C(1" De los !ene icios presentados por las NT;', el ;n orme destaca la e iciencia deri0ada de las economas de escala y las me3oras cualitati0as /por e3emplo, una mayor indi0iduali#acin del proceso de aprendi#a3e y una mayor acilidad en el acceso a la in ormacin1 /UNES'8, ())(: (>1" En este conte5to, la EAD se muestra como una alternati0a a la ense2an#a tradicional, cuando ?sta no puede satis acer las necesidades educati0as, y se con0ierte en una estrategia e ica# para solucionar los pro!lemas relacionados con el acceso, la calidad e igualdad en la educacin /UNES'8, ())(: 7@1" En D rica, la EAD 9a sido utili#ada para aumentar el acceso a la educacin !.sica y para mantener y me3orar la calidad del sistema educati0o tradicional, so!re todo por medio de la ormacin y capacitacin docente /UNES'8, ())(: 7A1" La EAD 9a sido principalmente impartida por correspondencia y a tra0?s de la radio, la cual alcan#a a m.s del >)E de la po!lacin" Las tele0isiones, tel? onos y ordenadores personales, as como la co!ertura tele0isi0a, el acceso a lneas tele nicas e internet, tienen un 0alor limitado y se encuentran concentrados principalmente en .reas ur!anas" Adem.s de la alta de in raestructura, la alta de inanciacin, la alta de ormacin del personal necesario y una !ase institucional ragmentada son algunas de las ra#ones del !a3o impacto de la EAD en D rica /UNES'8, ())(: 761" Sin em!argo, el es uer#o e inter?s por parte de los go!iernos en la EAD y las T;' 9a producido me3oras y e0entos de relie0e" Las iniciati0as UNES'8 en el campo de la EAD se e5tienden a los .m!itos internacional, nacional y pro0incial, en las distintas .reas y sectores de la educacin" En el conte5to internacional actual, una de las prioridades de la UNES'8 es la educacin permanente para todos, considerada una de las cla0es undamentales para la creacin de sociedades del conocimiento, 4ue 9an sido impulsadas por las T;' y 4ue re4uieren cam!ios estructurales en los sistemas educati0os, as como una re0isin de las necesidades intelectuales, sociales y emocionales de los estudiantes" En la transicin 9acia las sociedades del conocimiento y la con0ersin de los pases en sociedades de aprendi#a3e, las T;' 9an con0ertido al aprendi#a3e a distancia en una 9erramienta importante para el aprendi#a3e permanente y el entendimiento internacional /UNES'8, ())(: @)61, permitiendo a los ciudadanos o!tener los conocimientos y sa!eres necesarios para 0i0ir en las sociedades del conocimiento, y ad4uirir las 9a!ilidades y las cuali icaciones necesarias para 4ue puedan competir en el mercado la!oral actual" Asegurar el derec9o a la educacin !.sica para todos es la prioridad principal de la UNES'8" Para lograr este o!3eti0o, una de las estrategias propuestas es la de la utili#acin de las NT;', en com!inacin con tecnologas m.s tradicionales, especialmente en los pases en desarrollo" En los ciclos !.sicos de la educacin secundaria, la EAD y las T;' son importantes, so!re todo, en la ad4uisicin de t?cnicas de EAD y en la ormacin y desarrollo de los pro esores, o reciendo en general costes m.s !a3os( 4ue la ense2an#a tradicional y permitiendo 4ue los pro esores ganen o sigan con su ormacin" La UNES'8 apoya la
(

'on la EAD, se reconsideran aspectos undamentales de la educacin, como es la organi#acin e iciente de los recursos educati0os /UNES'8, ())(: 6>1" La di erencia estructural entre los sistemas de ense2an#a tradicionales /organi#ados en torno al concepto de 4ue el aprendi#a3e depende de una Bnica persona1 y la ense2an#a a distancia, donde 9ay una mayor especiali#acin de la mano de o!ra y de la in0ersin del capital para reempla#ar ciertas acti0idades 9umanas, permite una mayor e iciencia de la tecnologa y conduce a disminuir los costos a la 0e# 4ue aumenta el acceso /UNES'8, ())(: 6>C-1" El 'aptulo F; /UNES'8, ())(: *-C@)@1 trata so!re los aspectos econmicos de la EAD e indica los actores 4ue permiten a la EAD ser m.s costoCe iciente 4ue la ense2an#a tradicional"

cooperacin para la creacin y desarrollo de sistemas de EAD, y programas y medidas 4ue !ene icien a indi0iduos e5cluidos y a grupos o capas de la po!lacin sin acceso al aprendi#a3e /UNES'8, ())(: @)7C>1" La prioridad es principalmente la educacin de adultos, a tra0?s de la EAD, y la posi!ilidad de 4ue estos indi0iduos accedan a la educacin superior" Se sugiere 4ue las instituciones de educacin superior e5ploren las 0enta3as y el potencial de las T;'" La UNES'8 se propone lograr la creacin de capacidades para el aprendi#a3e a!ierto y a distancia a tra0?s de: la generacin de un inter?s pB!lico so!re el uso de la EAD, la sensi!ili#acin de los decisores en el campo de la poltica educati0a, la asistencia en la ela!oracin de planes y polticas, 4ue apoyen iniciati0as en el .m!ito de la EAD, el asesoramiento en la eleccin de las T;', y la creacin de asociaciones de educacin a distancia nacionales y regionales" La promocin de la cooperacin internacional para la EAD es considerada undamental por4ue posi!ilita la e5ploracin de las e5periencias rele0antes y el tra!a3o con3unto" La UNES'8 intenta promo0er la cooperacin entre el sector pB!lico y pri0ado, y de organi#aciones no gu!ernamentales e intergu!ernamentales, como son el 'ommonGealt9 o Learning /'8L1, la 8rgani#acin para la 'ooperacin Econmica y el Desarrollo, o el :anco %undial, entre otros" Todas las propuestas presentadas en el ;n orme de la UNES'8 son pertinentes, 0.lidas e importantes" Sin em!argo, algunos de los aspectos e5puestos merecen re le5in" 'on respecto a las tecnologas, es undamental aclarar ciertos puntos" En primer lugar, la e iciencia deri0ada de las economas de escala es di cil de lograr toda0a en los pases en desarrollo, con po!laciones muy dispersas y escasos recursos inancieros" En segundo lugar, la EAD es muy anterior a las T;' o internet, y en este sentido, la tecnologa de!e ser entendida como un simple medio para alcan#ar un in educati0o" ;nternet 9a ampliado las posi!ilidades de la EAD, pero las otras generaciones tecnolgicas siguen siendo 0.lidas y e icaces" En tercer lugar, la eleccin de la tecnologa es una cuestin central, so!re todo en D rica, donde muc9os de los pases dependen de la ayuda y inanciamiento de agencias e5ternas para la introduccin de las tecnologas:
He must /I1 guard against t9e uncritical introduction and adoption o distance education and t9e associated neG tec9nologies" Unless Ge do so, Ge are in danger o once again turning our countries and 'ontinent into la!oratories or educational e5periments or e5ternal agencies, t9e ailure o G9ic9 in past decades 9as done untold damage to our educational systems" 'ommission or A rica /())71

Actualmente, la po!lacin mundial se estima en m.s de seis mil millones de personas, de las 4ue apro5imadamente un tercio, 9a!itan en D rica y Am?rica Latina" El -)E de la po!lacin mundial po!re 0i0e en #onas rurales y ale3adas, donde el acceso a tecnologas, o mismamente a un tel? ono, es escaso /$ourley, ())61" Si atendemos a 4ue tan solo un @E de D rica y un AE de Am?rica Latina utili#an internet /'omisin de las 'omunidades Europeas, ()))1 y 4ue la mayor parte de los ordenadores son propiedad de los go!iernos, 8N$s y multinacionales, 4ueda claro 4ue los recursos y medios para impartir ormacin a distancia en estas regiones de!en ser los m.s tradicionales" Por Bltimo se2alamos, 4ue principalmente en los pases en desarrollo, antes de 9a!lar del concepto de !rec9a digitalA, se de!e considerar la !rec9a del anal a!etismo 6, puesto 4ue el acceso a ordenadores y cone5iones es tan importante como el acceso a otros recursos 4ue permiten a las personas utili#ar !ien esa tecnologa, especialmente como un recurso de aprendi#a3e /$ourley, ())61"
A

$ourley /())61 ad0ierte so!re la comple3idad del concepto <digital di0ide= y so!re las numerosas acepciones de la pala!ra <digital="
6

Ntese 4ue al a!eti#acin y educacin de adultos no son e4ui0alentes"

Jec9as estas !re0es consideraciones, 0amos a9ora a apro5imarnos al in orme Enhancing Learning Opportunities in Africa Distance Education and Infor ation and Co unication !echnologies for Learning, del :anco %undial /())(1, dedicado al tema de la e5pansin de oportunidades de aprendi#a3e en D rica, a tra0?s de las posi!ilidades 4ue la EAD y las T;' presentan para dic9o aprendi#a3e" El o!3eti0o de este ;n orme del :anco %undial /:%1 es el de impulsar la comprensin de cmo la EAD y las T;' pueden apoyar y ayudar a la ense2an#a en D rica, en el conte5to de la estrategia glo!al, para 4ue el continente a ricano logre una educacin primaria uni0ersal, ample el acceso y me3ore la calidad de todos los otros ni0eles de educacin" En la transicin 9acia las economas y sociedades glo!ales del conocimiento y de la in ormacin, el ?5ito de D rica se !asa en el cam!io de la dependencia de los recursos naturales por la creacin de unos pro esionales cali icados" Los mayores retos planteados son los de la e5pansin de las oportunidades educati0as y la me3ora de la calidad" 'on respecto al aumento del acceso a la educacin, la EAD presenta la posi!ilidad de llegar a distintas y largas capas de la po!lacin" 'on respecto a la me3ora de la calidad, la introduccin de la EAD y de las T;' en las estructuras de las escuelas tradicionales puede contri!uir a la me3ora de la ense2an#a" Por e3emplo, en la educacin primaria, la radio 9a sido la tecnologa principal utili#ada para me3orar la ense2an#a, siendo el modelo m.s usado el de la ;nstruccin ;nteracti0a por &adio /en ingl?s, <;nteracti0e &adio ;nstruction=, ;&;1" La ;&; est. !asada en m?todos muy estructurados y se utili#a en acti0idades complementarias, so!re todo en la ense2an#a de lenguas e5tran3eras" SegBn el ;n orme, se 9a demostrado una me3ora signi icati0a en el desempe2o de los alumnos 4ue 9an reali#ado acti0idades utili#ando la ;&;, y un ni0el satis actorio de institucionali#acin de este m?todo" Sin em!argo, los datos relati0os a la ;&; en la educacin primaria re le3an una gran 0ariacin en el mantenimiento y sosteni!ilidad de los programas /:anco %undial, ())(: >1" Adem.s de la ;&;, en la educacin primaria tam!i?n son utili#adas otras tecnologas, como son la tele0isin educati0a y los ordenadores, aun4ue ?stos se utili#an en menor grado, de!ido a los costes 4ue conlle0an, as como a los resultados mi5tos y a la alta de apoyo de los interesados /los sta"eholders1" Es poco recuente la utili#acin de sistemas de EAD con la inalidad de aumentar el acceso de los ni2os a este ni0el de ense2an#a 7" Al contrario, la EAD y las T;' son recuentemente utili#adas para aumentar el acceso a la educacin secundaria" En la educacin secundaria, la EAD 9a sido igualmente utili#ada para me3orar la calidad de la ormacin" A pesar del uso limitado de los ordenadores, 9ay un inter?s creciente en las T;' y en 0arios proyectos desarrollados en D rica, los alumnos utili#an ordenadores e internet" Por e3emplo, el HorLD es un programa creado con el o!3eti0o de me3orar las oportunidades educacionales, desarrollar 9a!ilidades tecnolgicas y contri!uir a la comprensin cultural en el mundo, a tra0?s de la liga#n de escuelas de pases en 0as de desarrollo con escuelas de pases desarrollados /:anco %undial, ())(: @)1" En este ni0el de ense2an#a, la EAD 9a sido utili#ada en 0arios pases a ricanos desde 9ace a2os /:anco %undial, ())(: *1, pero no 9a sido ampliada a la po!lacin estudiantil, la cual al terminar la educacin primaria, no logra encontrar un puesto en las escuelas tradicionales" 8tros de los pro!lemas 4ue se detectan en la EAD son los !a3os resultados y los altos ndices de a!andono escolar" 'ontri!uyen a estos 9ec9os, por una parte, los actores relacionados con las caractersticas de los alumnos, como son la alta de autonoma y de 9.!itos de tra!a3o, y por otra, a una consideracin nimia de la EAD por parte de la po!lacin y de los go!iernos /:anco %undial, ())(: ,1"
7

En contraposicin a la e5periencia de Am?rica Latina, en D rica las escuelas radio nicas no son utili#adas en la educacin primaria de adultos /:anco %undial, ())(: 71"

'on respecto a la ormacin y capacitacin docente, algunos actores contri!uyen a la larga tradicin y ?5ito de la EAD: la ine icacia y los altos costes de la o erta ormati0a de las instituciones tradicionales originan la !Bs4ueda de modalidades de ense2an#a alternati0asK la e5pansin y el acceso masi0o a la educacin primaria generan un aumento de la demanda docente" La EAD se presenta como una solucin a la demanda creciente de pro esores, presentando la 0enta3a a2adida de reducir o eliminar su mo0ilidad, contri!uyendo y a0oreciendo, de esta manera, el desarrollo local" En el sector de la educacin terciaria en D rica, la EAD y las T;' son utili#adas para aumentar el acceso de los alumnos 4ue no pueden acceder a los cursos presenciales" Aun4ue el medio principal de ense2an#a son los materiales impresos, tam!i?n son utili#ados otros medios complementarios, de 9ec9o, muc9as uni0ersidades a ricanas est.n in0irtiendo signi icati0amente en ordenadores y en las T;'" Dadas las necesidades y el potencial demostrado de la EAD y de las T;' en los distintos sectores y ni0eles de la educacin arri!a presentados, el ;n orme destaca las aplicaciones 4ue presentan mayores potencialidades: la me3ora de la calidad en la educacin primaria, el aumento del acceso a la educacin terciaria, la ormacin y capacitacin docente, y la capacidad y posi!ilidad de aumentar la calidad de la o erta ormati0a en la ense2an#a secundaria" Es importante resaltar la uncionalidad e importancia de la EAD y de las T;' en .reas como las ciencias tecnolgicas y matem.ticas, dnde al sector educati0o terciario le resulta di cil mantener a pro esores y pro esionales altamente cali icados /:anco %undial, ())(: (AC61" En D rica, en general, la utili#acin e implementacin de la EAD y de las T;' no se logra a gran escala de!ido a tres causas: @1 La in raestructura de apoyo a la EAD" En D rica, los sistemas postales y radio nicos se encuentran institucionali#ados, y se o!ser0a una amplia co!ertura de la radio, as como el crecimiento del sistema tele0isi0o" Sin em!argo, estas aplicaciones se 0en limitadas a .reas ur!anas y son toda0a reducidas, cuando las comparamos con los pases desarrollados" Adem.s, presentan distintos retos, principalmente los relacionados con los costes 4ue conlle0an, como por e3emplo los e4uipos y medios t?cnicos de transmisin" Tam!i?n los altos costes de otros ser0icios de telecomunicacin e in raestructura de internet impiden su uso y esta!lecimiento generali#ado" 'omo posi!les soluciones para estas di icultades, el ;n orme sugiere la aplicacin de polticas a0ora!les y el aumento de la competicin en el sector de las telecomunicaciones /:anco %undial, ())(: (-1" (1 Los recursos 9umanos necesarios para la implementacin de aplicaciones ormati0as con tecnologas" No es .cil encontrar pro esionales con la capacidad t?cnica espec ica necesaria para crear materiales propios para la EAD y para desarrollar una !uena operacin y administracin de sistemas de EAD y programas utili#ando las T;'" A1 La comple3idad del dise2o de los programas con tecnologas" El ;n orme ad0ierte so!re algunos aspectos importantes en el logro de programas educati0os a distancia utili#ando las T;', como son la necesidad de centrar el en o4ue no slo en el e4uipo, sino tam!i?n y principalmente en el dise2o de los programas, asegur.ndose de 4ue la compati!ilidad y consistencia de estos se corresponde con los o!3eti0os educati0os y los currculos nacionalesK la necesidad de utili#ar tecnologas m.s all. de la e5posicin de in ormacinK la produccin modular de la o erta ormati0a, permitiendo le5i!ilidad para re0isar, adaptar, repartir costes y en ocar aspectos de calidadK la importancia de mantener la moti0acin de los alumnos y de un feedbac" regularK la constitucin de sociedades o consorcios en el desarrollo e implementacin de programas a distancia, y la cola!oracin entre >

distintos grupos de pro esionalesK la adaptacin de programas ya testados y disponi!les como una posi!ilidad de resol0er pro!lemas de costes y e icacia, asociados con la creacin de aplicaciones tecnolgicas nue0as /:anco %undial, ())(: (,CA)1" D rica se encuentra en des0enta3a en el campo de la in raestructura tecnolgica y de los sistemas de telecomunicaciones" Sin em!argo, los cam!ios 4ue se est.n produciendo a ni0el glo!al tendr.n un e ecto positi0o en el continente a ricano" La EAD y las T;' dependen solamente en parte de la estructura tecnolgica, por ello el ;n orme ad0ierte so!re la necesidad de poner m.s ?n asis en el .m!ito educati0o y en el desarrollo, implementacin y sosteni!ilidad de los programas" Si el dise2o de los programas y la in raestructura pueden determinar el ?5ito de la EAD y de la utili#acin de las T;', el mayor o!st.culo para la ampliacin de la EAD y de las T;', en D rica, siguen siendo los costes /:anco %undial, ())(: A(1" Al calcular los costes y la e icacia inanciera de la EAD y de las T;' en el .m!ito educati0o, es necesario aclarar y tener en cuenta algunos aspectos undamentales" En primer lugar, 9ay 4ue tener presente 4ue el e4uipo in orm.tico representa apenas un (7E del coste total" En segundo lugar, la proporcin entre costes i3os y costes 0aria!les es mayor en la EAD 4ue en la ense2an#a tradicional, atendiendo a determinados actores, como es por e3emplo, el nBmero de estudiantes" El ;n orme destaca tam!i?n la importancia de decidir so!re la unidad de comparacin y recomienda considerar no los costes por alumno, sino los costes por diplomadoLgraduado, una medida 4ue re le3a con m.s precisin la realidad /:anco %undial, ())(: 5i1" 'on respecto a los costes de ampliacin para el acceso a la educacin, la EAD demuestra las posi!ilidades de me3orar el rendimiento econmico de la o erta ormati0a en la ense2an#a secundaria, de enri4uecer la ormacin y capacitacin docente y de aumentar el ni0el educati0o terciario" Sin em!argo, se detectan dos des0enta3as en este Bltimo ni0el: por una parte y de!ido a los ele0ados ndices de a!andono, la 0enta3a de coste por graduado no es a0ora!leK por otra, en la EAD, los estudiantes suelen asumir una porcin mayor de los costes 4ue en la ense2an#a tradicional, lo 4ue tiene implicaciones de e4uidad" En contraposicin a los sistemas de EAD dise2ados para aumentar el acceso a la educacin, las aplicaciones tecnolgicas 4ue se utili#an para me3orar la calidad de los programas educati0os con0encionales originan un aumento de los costes por estudiante" No o!stante, las tecnologas con costes i3os m.s ele0ados y costes 0aria!les m.s !a3os, como es la radio, pueden conseguir una me3or renta!ilidad, si se sir0en a un gran nBmero de estudiantes /economas de escala1 y si los costes de mantenimiento son gestionados adecuadamente" En el inicio del dise2o de un programa educati0o a distancia, es undamental considerar cmo estos costes de mantenimiento 0an a ser cu!iertos, as como los costes de creacin, implementacin y desarrollo del programa" En !ase a los datos y resultados encontrados, el ;n orme del :% concluye con algunos conse3os para 4ue los pases a ricanos puedan garanti#ar y o!tener mayores !ene icios de las in0ersiones en la EAD y en las T;'" En primer lugar, se recomienda a los mandatarios polticos la preparacin de estrategias nacionales para la utili#acin e implementacin de la EAD y de las T;', con el apoyo de la cooperacin nacional e internacional" Estas estrategias no de!en ser desarrolladas aisladamente ni ser separadas de los planes gu!ernamentales 4ue acometan una re orma completa del sector de la educacin" Adem.s, estas estrategias de!en estar !asadas en una e0aluacin realista del conte5to nacional" Jay igualmente 4ue desarrollar las e5periencias e5itosas en los distintos sectores y ni0eles de la educacin, y ortalecer la capacidad de instituciones y pro esionales para dise2ar y administrar programas a distancia 4ue utilicen tecnologas, antes de implementar esos mismos programas e in0ertir en nue0as tecnologas" Del mismo modo, se recomienda desarrollar proyectos piloto, antes de -

in0ertir en medios o aplicaciones inno0adoras y antes de incluir esa tecnologa en proyectos de grandes dimensiones" Los costes de!en ser cuidadosamente anali#ados y undamentados en el inanciamiento a largoCpla#o, contemplando no slo los costes i3os, sino tam!i?n los costes peridicos" El papel del :% en la creacin y desarrollo de la EAD y de las T;' en D rica, es el de compartir conocimientos so!re estos dominios, a tra0?s de espacios en internet y de e0entos so!re el tema" El :% apoya la cooperacin nacional e internacional, con agencias como el 'ommonGealt9 o Learning /'8L1 y la UNES'8, y, a tra0?s del $rupo &egional de 'onsultora en EAD y T;', el :% se propone o recer ayuda t?cnica y inanciera para la inclusin y el desarrollo de estrategias de EAD y T;', dentro de los planes educati0os nacionales" Las propuestas presentadas en este ;n orme del :% son muy importantes y legtimas" Sin em!argo, es importante re le5ionar so!re algunos aspectos" 'on respecto a la educacin primaria, un ?n asis en este ni0el educati0o 9a generado algunos e ectos colaterales menos positi0os /Asmal, ())61:
T9e s9ortage o sMilled pro essionals in A rica is a critical issue" ;t 9as its roots in a tertiary education system t9at is in a state o crisis" T9e emp9asis in A rica in recent years 9as rig9tly !een on t9e need or primary education" An un ortunate sideCe ect o t9is 9as !een t9e neglect o secondary and tertiary education rom G9ic9 are produced t9e doctors, nurses, teac9ers, police o icers, laGyers and go0ernment o tomorroG"

Por consiguiente, la EAD de!e ser dirigida a todos los ni0eles de la educacin, especialmente en el caso de pases con grandes desni0eles, como es el caso de %o#am!i4ue" Las consideraciones 9ec9as al respecto de la seleccin e implicaciones de las tecnologas en D rica, para el ;n orme UNES'8, tam!i?n se aplican a este ;n orme del :%" Adem.s, importa se2alar 4ue la EAD necesita un medio para ser impartida, pero no depende de las NT;'" 'onsideramos importante insistir en la necesidad de elegir los medios de acuerdo con el conte5to local, y la e icacia de los medios m.s tradicionales" La introduccin de ordenadores y de las NT;' en los sistemas educati0os de los pases en desarrollo es necesaria y posi!le>, pero los altos costes 4ue conlle0an, la alta de in raestructuras y de recursos 9umanos siguen siendo grandes escollos a una implementacin y utili#acin generali#adas en un uturo pr5imo, en pases en desarrollo, como es el caso de %o#am!i4ue" Famos a9ora a apro5imarnos a este pas y re le5ionar so!re la cone5in de los pro!lemas y las propuestas presentadas en los in ormes de UNES'8 y del :% con la realidad mo#am!i4ue2a" %o#am!i4ue es un pas cuyas in raestructuras y estructuras, econmicas y sociales, 9an sido desmanteladas por los e ectos del neoCcolonialismo, por las guerras-, por el 9am!re, por cat.stro es naturales y, m.s recientemente, por la epidemia del F;JLS;DA * y las inundaciones en el a2o ()))" Estos desastres tu0ieron gran impacto en el campo de la educacin, de!ido a la necesidad de des0iar recursos 9acia otras .reas m.s prioritarias, lo 4ue supuso, ine0ita!lemente, una mayor desigualdad en el proceso de desarrollo, como as se
>

So!re este tema 0?anse 8sin /@,,*1, :aMia /())(1 y &um!le /@,,*1"

%o#am!i4ue gan su independencia de Portugal en @,-7" Este pas ue marcado por una larga guerra ci0il 4ue termin en @,,(, siendo la pa# sellada en @,,6 con elecciones multipartidarias" Esta guerra 9a durado @> a2os, 9a muerto a millones de personas y 9a destruido el 7)E de las escuelas primarias en #onas rurales, as como 0arios centros de ormacin de pro esores"
*

El porcenta3e de la po!lacin mo#am!i4ue2a con F;JLS;DA, con edades entre @7C6, a2os, en el ())>, era @>,@E" UNES'8: 9ttp:LLstats"uis"unesco"org"

e5plica en el ;n orme UNES'8 /UNES'8, ())(: (61" Sin em!argo, la recuperacin econmica de %o#am!i4ue 9a sido tremenda, con un crecimiento anual muy ele0ado , e in0ersiones de 9asta un (@E en el .rea de la educacin, en el ())) @)" En este .m!ito, el pas en renta 0arios retos, como son: a1 Una pir.mide educati0a" La educacin primaria acoge a un mayor nBmero de alumnos, le sigue la educacin secundaria y a continuacin, la terciaria@@" !1 Unas ratios alumnoCpro esor muy altas" En el ())>@(, en la educacin primaria, la ratio era la m.s alta de todos los pases de D rica su!sa9ariana />-:@1 y en la secundaria, la segunda m.s alta /A>:@1" c1 El anal a!etismo" En el a2o de su independencia, @,-7, %o#am!i4ue tena uno de los ndices de anal a!etismo m.s altos del mundo@A" Sin em!argo, segBn la UNES'8, en el ())>, los ndices de al a!etismo eran >(,@ y -@,* para la po!lacin adulta y 3o0en, respecti0amente@6" Es importante 9acer algunas consideraciones so!re estos pro!lemas" 'on respecto al punto a1, este 9ec9o demuestra el gran crecimiento de la educacin primaria despu?s de la guerra ci0il, mientras 4ue los otros ni0eles educati0os tu0ieron un crecimiento muy modesto en ese periodo" Esto conlle0, posteriormente, a una alta demanda de la educacin secundaria y terciaria" Es precisamente en estos ni0eles donde la EAD puede tener un mayor impacto, de!ido a la edad y a las caractersticas especi icas de los alumnos a distancia" 'on respecto al punto !1, es importante se2alar 4ue este indicador, utili#ado a ni0el nacional, oculta las disparidades e5istentes entre regiones o escuelas /AmeleGonou et al", ())6: ,1" 'on respecto al punto c1, el anal a!etismo constituye un serio o!st.culo para la EAD en D rica, donde el medio predominante de ense2an#a es el material impreso @7" Una de las di icultades para resol0er este pro!lema es la 0ariedad de lenguas 4ue se 9a!lan en el pas" El go!ierno de %o#am!i4ue reconoce estos retos, por ello, en su estrategia 9acia la mitigacin de la po!re#a a!soluta y me3ora de la calidad de 0ida de las po!laciones @>, da especial prioridad al acceso uni0ersal a la educacin !.sica@- o!ligatoria y a la eliminacin del anal a!etismo /N9a0oto, ())61"
,

SegBn Naciones Unidas /()))1, al respecto de %o#am!i4ue: <T9e $DP groGt9 rate peaMed at @@"A percent in @,,- and a0eraged nearly @) percent in @,,>C,," T9is is one o t9e 9ig9est rates in t9e Gorld, alt9oug9 rom an admittedly loG starting point="
@)

En: Naciones Unidas, ()))" En UNES'8: 9ttp:LLstats"uis"unesco"org" En UNES'8: 9ttp:LLstats"uis"unesco"org" El porcenta3e de anal a!etismo en @,-7 era ,AE /N9a0oto, ())71" En UNES'8, ;nstitute or Statistics: U;S STAT;ST;'S ;N :&;EF + Education in %o#am!i4ue"

@@

@(

@A

@6

@7

El porcenta3e de instituciones terciarias y programas 4ue utili#an a medios impresos en los pases a ricanos de lengua portuguesa es ,)E, seguido de la radio, con -)E" En <Status o open learning and distance education in A rica, A :acMgrounder=" A rican Education %inisters 'on erence, 'ape ToGn, Sout9 A rica, @+6 Fe!ruary ())6" En: 9ttp:LLGGG"a ricaodl"orgLcon erenceLodl"9tm
@>

F?ase el #lano de Ac$%o para a &edu$%o da #obreza Absoluta /&epB!lica de %oNam!i4ue, ())>1"

@-

El sistema educati0o mo#am!i4ue2o es caracteri#ado por cinco a2os de educacin primaria de primer ciclo /EP@1, dos a2os de educacin primaria de segundo ciclo /EP(1, tres a2os de educacin secundaria de primer ciclo /ES@1 y dos a2os de educacin secundaria de segundo ciclo /ES(1"

En el conte5to de las polticas y estrategias gu!ernamentales, 4ue a0orecen el acceso generali#ado de la po!lacin a la educacin, y en el conte5to del aumento demogr. ico, se o!ser0a una creciente demanda educati0a, gener.ndose por consiguiente, la necesidad de aumentar el pro esorado" La escase# de docentes resulta tam!i?n de actores como son los !a3os salarios y el F;JLS;DA /PatricM, ())*1" Aun4ue un aumento de la contratacin de docentes en %o#am!i4ue es una medida importante, no es su iciente" Jay igualmente 4ue garanti#ar una o erta ormati0a de calidad" Sin em!argo, los altos costes de capacitacin @* y la di icultad de la ense2an#a tradicional para responder a esta gran demanda, 9an lle0ado a la !Bs4ueda de otras alternati0as" La EAD 9a demostrado ser una estrategia e ica# en la ormacin y capacitacin de los pro esores /Perraton, @,,-1 y, en %o#am!i4ue@,, ya en los a2os oc9enta, el go!ierno o reci ormacin a distancia a unos @,A)) pro esores de educacin primaria no cali icados ()" Principalmente desde los a2os no0enta(@, esta ormacin 0iene siendo impartida de orma irme y constante" Joy en da, adem.s del ;nstituto de EducaNOo A!erta e P DistQncia /;EDA1, del %inisterio de Educacin de %o#am!i4ue, son 0arias las instituciones 4ue o recen ormacin y capacitacin docente a distancia, como por e3emplo, el ;nstituto de Aper eiNoamento de Pro essores y la Uni0ersidade Pedaggica /:aBle et al", ())*1" Tam!i?n en la educacin terciaria, se reconoce la importancia de la EAD en la e5pansin de la o erta ormati0a y, actualmente, 0arias instituciones imparten programas a distancia, como son la Uni0ersidade Polit?cnica de %oNam!i4ue /Escola Superior A!erta1 o la Uni0ersidade Eduardo %ondlane" En este ni0el educati0o, ya se utili#a internet para impartir la ense2an#a" Sin em!argo, en %o#am!i4ue, los medios principales siguen siendo los materiales impresos y la radio((" 'on respecto a este Bltimo medio, en la educacin primaria, se destaca el proyecto de ;&;, <Ruality ;mpro0ement o :asic Education t9roug9 t9e Use o &adio in t9e PAL8P 'ountries= /@,,-C())@1, inanciado y administrado por la UNES'8, y utili#ado para o recer ormacin en las .reas del portugu?s y de las matem.ticas"

@*

SegBn un an.lisis de los costes de programas de ormacin docente a distancia, en D rica, estos programas pueden costar, por estudiante, entre nue0e y die# 0eces menos 4ue un programa de ense2an#a secundaria /Perraton S Potas9niM, @,,-: @1" En t?rminos de e icacia, la EAD tam!i?n pro! tener ?5ito en distintos aspectos, como son el alcan#ar a un amplio nBmero de personas, los altos ndices de conclusin de los programas, los resultados de los e5.menes, los !ene icios para el aprendi#a3e, los e ectos en la pr.ctica docente /Perraton S Potas9niM, @,,-: ,C@)1"
@,

En el conte5to de %o#am!i4ue y de los pases a ricanos marcados por guerras internas y e5ternas, la EAD puede constituir una estrategia e ica# para la ormacin de docentes 4ue atiendan a grandes nBmeros de re ugiados y personas despla#adas"
()

Esta ormacin docente result de un programa de ormacin, en las .reas de la creacin de materiales radio nicos y escritos, plani icacin y e0aluacin, impartido por la &adiodi usOo Educati0a da :a9ia y inanciado por el $o!ierno de :ra#il y UNES'8" So!re la EAD en %o#am!i4ue 0?anse N9a0oto /())A, ())61 y Fran4ue /())*1"
(@

En @,,7, en un proyecto promo0ido por el %inisterio de la Educacin de %o#am!i4ue, inanciado por el :% y el PNUD, y e0aluado por la UNES'8 y la Em!a3ada de :rasil, el 'entro de Ensino Tecnolgico de :raslia desarroll e implant el Sistema de Educacin a Distancia, lo cual permiti ormar a @,,))) pro esores de ense2an#a !.sica, en e3ercicio, sin interrumpir su tra!a3o en las escuelas" Dentro de este mismo proyecto, el 'ETE: 9a tam!i?n reali#ado la capacitacin del e4uipo del ;nstituto de Aper eiNoamento de Pro essores" En: 9ttp:LLGGG"cete!"com"!rLcete!Le5terior@"9tm"
22

El porcenta3e total de la po!lacin mo#am!i4ue2a 4ue tiene radios es 67,7E /:anco %undial, ())*1"

@)

;gualmente en la educacin primaria, se destaca la ormacin a distancia impartida por la organi#acin no gu!ernamental Unity or t9e De0elopment o :asic Education(A" El go!ierno mo#am!i4ue2o reconoce los distintos !ene icios de la EAD /UNES'8, ())(: (-1 y la considera como un modo de resol0er el pro!lema de la e4uidad y ampliar, en gran nBmero, el acceso de ni2os y adultos a la educacin" Estos aspectos resultan especialmente importantes en el caso de %o#am!i4ue, de!ido a su alto ndice de anal a!etismo, al gran nBmero de alumnos en #onas rurales, al !a3o nBmero de escuelas pB!licas secundarias y al ele0ado nBmero de ni2as 4ue no 0an a la escuela (6" En este sentido, el <Plano Estrat?gico de EducaNOo e 'ultura ())>C()@)L@@= /%inist?rio da EducaNOo, &epB!lica de %oNam!i4ue, ())>1 esta!lece cinco prioridades dentro del .rea de la EAD: la ormacin y capacitacin de docentes en e3ercicio, la educacin secundaria, la educacin pro esional y t?cnica, la educacin superior y las capacidades de aprendi#a3e" En lnea con esta estrategia y con el o!3eti0o de solucionar los pro!lemas atr.s descritos, el go!ierno mo#am!i4ue2o sigue con sus grandes, continuados y 0ariados(7 es uer#os para in0ertir en el .rea de la EAD y en la implementacin de las T;'LNT;' e internet en las escuelas(>" &ecientemente, se destacan las siguientes iniciati0as(-: C El programa de al a!eti#acin por la radio y tele0isin <No0os 'amin9os para Aprender=, de la DirecNOo Nacional de Al a!eti#aNOo e EducaNOo de Adultos" C El curso piloto en la modalidad dual, presencial y por internet, de preparacin para el %.ster de la Faculdade de Agronomia e Engen9aria Florestal /FAEF1 de la UE%, de la DirecNOo Nacional de EducaNOo T?cnicoCPro issional e Focacional, en con3unto con la FAEF y en el .m!ito del proyecto de cooperacin italiana P&ETEP" C La ormacin de pro esores y el Programa de Ense2an#a Secundaria a Distancia /PEASD1, del ;EDA" C La implantacin de centros pro0inciales de apoyo al aprendi#a3e a distancia /en %aputo en el ())*K en Lic9inga en el ()),1, por el ;nstituto Nacional de EducaNOo P DistQncia /;NED1" C El programa Sc9oolNet, 4ue se propone promo0er la educacin a tra0?s de las T;' e introducir ordenadores y las T;' en las escuelas secundarias" %o#am!i4ue tam!i?n coopera con 0arias organi#aciones no gu!ernamentales /8N$1 e intergu!ernamentales /8;$1" Dentro de las 8N$ con las 4ue tiene acuerdo, se encuentra
(A

;n ormacin o recida por 'ustdio LBrio Ualane /;NED1" 'omunicacin personal: (-C)AC())," Los ndices de al a!etismo emenino son m.s !a3os en la EP( y en los ni0eles siguientes /UNES'8, ()))1"

24

(7

F?anse por e3emplo el programa <Um ol9ar de esperanNa=, !asado en la cooperacin entre el $o!ierno y el mundo pri0ado /9ttp:LLGGG"mec"go0"m#Ldep"p9pTpU7,1, y el programa <%icroso t Partners in Learning=, desarrollado en el ())7 /9ttp:LLlist"datapro"co"#aLneGslettersLmicroso tL3uly)7Larticle)@"9tm1, una de las 0arias iniciati0as del Departamento de Tecnologias de ;n ormaNOo e 'omunicaNOo del %inisterio de Educacin y 'ultura /%E'1"
(>

El %E' de %o#am!i4ue apro!, en el ())), la poltica de ;n orm.tica y en el ())(, la Estrategia de ;mplementacin" En el .m!ito de esta Estrategia, el .rea de la educacin surge como una prioridad, con el papel de garanti#ar la ampliacin de la utili#acin de las tecnologas en las escuelas" El %E' 9a incorporado esta Estrategia en su Plano Estrat?gico ;;, para ())> + ()@@ /%inist?rio da EducaNOo, &epB!lica de %oNam!i4ue, ())>!1"
(-

;n ormaciones disponi!les en: 9ttp:LLGGG"mined"go0"m#L"

@@

por e3emplo, la %edia Support Partners9ipLSolutions, con el proyecto <%undo sem segredos=(*, un programa educati0o so!re el J;FLS;DA (," Del mismo modo, entre las 8;$ y organi#aciones internacionales, se destacan el :anco %undial y el '8LA), con programas como el <8ut o Sc9ool Secondary Education= /8SSE1A@" De acuerdo con lo e5puesto y con respecto a la EAD y a las T;', se o!ser0a 4ue %o#am!i4ue 0iene siguiendo las principales sugerencias y considerando las propuestas presentadas por la UNES'8 y el :%: la o erta de una educacin !.sica para todosK la creacin e implementacin de programas a distancia para la ormacin de docentes y estudiantes de secundariaK la utili#acin de las T;'LNT;' en la educacin secundaria y en la terciariaK los programas educati0os a distancia en apoyo de .reas prioritarias, como por e3emplo la saludK la cooperacin nacional e internacional" Todas estas medidas y estrategias est.n posi!ilitando la implementacin e integracin de la EAD en el sistema educati0o nacional, contri!uyendo a la me3ora de la educacin y al desarrollo de la sociedad de la in ormacin y del conocimiento mo#am!i4ue2a"

Referencias Bibliogrficas AmeleGonou, V", :rossard, %" y $acougnolle, L" '" /())61: Educa$%o e abordagens sub'regionais e Africa( a )uest%o docente na perspecti*a da escolariza$%o pri +ria uni*ersal e ,-./ nos pases CEDEAO, CE0AC e #ALO# " UNES'8 8 ice DaMar and &egional :ureau or Education in A rica, Senegal" Disponi!le en: 9ttp:LLunesdoc"unesco"orgLimagesL))@AL))@A7@L@A7@-Apor!"pd " W'onsulta: )7L)AL()),X" Asmal, V" /())61: <Prospects, possi!ilities and perils: Distance education responds to A ricaYs de0elopment needs=" A rican Education %inisters 'on erence, 'ape ToGn, Sout9 A rica, @+6 Fe!ruary ())6" Disponi!le en: 9ttp:LLGGG"a ricaodl"orgLcon erenceLodl"9tm W'onsulta: )(L)AL()),X" :aMia, %" /())(1: <T9e 'osts o 'omputers in 'lassrooms: Data rom De0eloping 'ountries=" Tec9VnoGLogia + ;nternational Zournal o Tec9nologies or t9e Ad0ancement o VnoGledge and Learning WEn lneaX, ZanC%arc9 ())(" Disponi!le en: 9ttp:LLsiteresources"Gorld!anM"orgLE[TAF&&E$T8PD;SEDUL&esourcesLm!aMia\article\int erest"pd . W'onsulta: (AL)(L()),X" :anco %undial /())(1: Enhancing Learning Opportunities in Africa Distance Education and Infor ation and Co unication !echnologies for Learning " A rica &egion Juman De0elopment HorMing Papers Series" Disponi!le en:
(*

%.s in ormacin en: 9ttp:LLGGG"mec"go0"m#LimgLdocumentosL())-)@@>)6)@@)"pd "

(,

%.s programas e iniciati0as a distancia so!re el J;FLS;DA pueden ser encontradas en el sitio de Patrcia Valil: 9ttp:LLGGG"patriciaMalil"comLmoca!onitaLTpage\idU(6,"
A)

Un sumario de las acti0idades del '8L en %8]A%:;RUE /())AC())>1 se encuentra disponi!le en: 9ttp:LLGGG"col"orgLSite'ollectionDocumentsL%o#am!i4ue\)A\)>"pd
A@

%.s in ormacin so!re el programa en: 9ttp:LLGGG"col"orgLSite'ollectionDocumentsLmo#am!i4ue"pd

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