UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

ESCUELA UNIVERSITARIA DE EDUCACION A DISTANCIA

EL EMPRESARIO

DR. ANGEL MORALES GODO

Qu se necesita para ser un empresario eficaz?

Capacidad de liderazgo
Habilidad de comunicacin Habilidad para resolver problemas

Manejo del tiempo

Manejo de tensiones

ASPECTOS NEGATIVOS DEL EMPRESARIO

Apata

Frialdad

Aire de superioridad

Robotismo Reglamento Evasivas

EMPRESA

Lugar de todas las posibilidades Lugar de todos los peligros

Lugar de identidad
Lo que yo hago define lo que soy

Lugar de progreso profesional

Carrera, profesin, Salario, etc...

Lugar de trabajo y obligaciones

Lugar de desarrollo personal

Realizacin, rendimiento, desarrollo, seguridad, motivacin ...

EL EMPRESARIO DEL SIGLO XXI

Capacidad de escucha y de comunicarse verbalmente. Adaptabilidad y capacidad de dar una respuesta creativa ante los contratiempos. Capacidad de controlarse a si mismo, confianza. Motivacin para trabajar en el logro de objetivos. Eficacia grupal e interpersonal, cooperacin. Capacidad de trabajar en equipo y habilidad para negociar. Predisposicin a participar activamente.
Encuesta a 3,000 empresas en Estados Unidos y Canad

Qu distingue a los empresarios eficaces de los dems?

Respeto por los individuos y sus derechos. Mediciones precisas relacionadas con el desempeo. Fomento de la insatisfaccin constructiva. Bajo nivel de temor. Fracaso visto como proceso de aprendizaje. Uso de la tecnologa como factor facilitador. Reconocimiento y recompensa para los innovadores.

Insatisfaccin constructiva
Los empleados de una empresa innovadora estn insatisfechos por ejecutar sus tareas de la misma manera. Estn constantemente confrontando el sistema, buscando una mejor manera de llegar al resultado deseado.

Insatisfaccin constructiva
Los empleados insatisfechos constructivamente no aceptan que a sus sugerencias se den respuestas como: Esta es la manera de hacer las cosas aqu. Intentamos esos aos, pero no funcion. Despus pensaremos en eso. El jefe quiere que se haga de esa manera.

Qu distingue a los empresarios, si no son los ttulos o puestos laborales?

A los empresarios se les evala en funcin de cun bien trabajan las personas que dirige

Qu se necesita para ser un gerente eficaz?

Debe Desarrollar Competencias Gerenciales

Las CG son una combinacin de experiencia, conocimiento, destrezas, comportamiento, habilidades y actitudes que necesita un gerente para ser eficaz en una amplia grama de labores gerenciales y en el entorno empresarial

Seis competencias gerenciales

Comunicacin Planeacin Trabajo en equipo Accin estratgica Globalizacin Manejo de personas

Comunicacin
Comunicacin informal Comunicacin formal Negociacin

Comunicacin informal
Pide retroalimentacin, escucha y propicia una interaccin de toma y daca. Esta al tanto de lo que siente el otro. Crea relaciones interpersonales slidas con la gente.

Comunicacin formal
Informa a las personas sobre actividades y hechos destacados y las mantiene al corriente.
Efecta presentaciones en pblico de gran impacto y responde bien las preguntas. Escribe claro, concreto y preciso, mediante una gran variedad de recursos informticos.

Negociacin
Negocia con eficacia funciones en defensa del equipo. Fomenta buenas relaciones e influye en los superiores. Acta en forma decisiva y justa al manejar a los subordinados problema.

Planeacin
Recopilar informacin, analizarla y formular objetivos. Planear los proyectos. Gestionar el tiempo. Presupuestar las finanzas.

Trabajo en equipo
Formacin del equipo Creacin de un ambiente de apoyo. Manejo de las dinmicas del equipo.

Formacin del equipo

Se formulan objetivos que motiven a los integrantes del equipo a lograrlos.

Los empleados que formaran el equipo se escogen considerando el valor de las ideas distintas y las habilidades necesarias. Se definen las responsabilidades del equipo en su conjunto y se asignan tareas a los integrantes en forma individual.

Creacin de un entorno de apoyo

Se genera un ambiente de armona y reconocimiento donde se recompensa el trabajo eficaz en equipo.
Se apoya al equipo. Se acta como capacitador y siendo paciente con el equipo en su proceso de aprendizaje.

Manejo de las dinmicas del equipo

Conocer las fortalezas y debilidades del equipo y utilizar aqullas que permitan lograr sus objetivos. Hacer pblico los conflictos y discrepancias. El reconocimiento se comparte con los dems.

Accin estratgica
Entender el sector o industria Comprender la empresa Adoptar acciones estratgicas

Entender el sector o industria

Conocer el sector en que se compite y estar preparado ante cambios que generan amenazas y oportunidades significativas. Mantenerse informado sobre lo que hace la competencia. Analizar las tendencias generales del sector o industria y sus repercusiones a futuro.

Comprender la empresa
Reconocer los intereses de los colaboradores. Conocer las fortalezas y debilidades de la empresa. Entender el entorno en que compite la empresa y reconocer que est en constante cambio.

Adoptar acciones estratgicas

Las prioridades y decisiones a tomar debe estar alineadas con la misin y objetivos estratgicos de la empresa. Establecer metas tcticas y operativas que facilitan la implementacin de la estrategia.

Globalizacin
Un mercado sin fronteras

Globalizacin
Se desarrolla gracias a los avances tecnolgicos que permiten una integracin mundial de todas las economas. Estos permiten realizar operaciones comerciales y financieras de manera rpida y en cualquier mercado mundial.

Globalizacin

Comprensin de manifestaciones culturales Apertura y sensibilidad culturales

Comprensin de manifestaciones culturales

Mantenerse informado de las tendencias y sucesos polticos, sociales y econmicos que ocurren alrededor del mundo. Exige entender, leer y hablar con fluidez ms de un idioma.

Apertura y sensibilidad culturales

Conocer la naturaleza de las diferencias nacionales, tnicas y culturales.
Significa ser sensible a los signos culturales y ser capaz de adaptarse con situaciones novedosas.

Manejo de personas
Integridad y comportamiento tico Dinamismo y capacidad de resistencia Equilibrio en las exigencias laborales y personales. Conciencia y desarrollo personales

Integridad y comportamiento tico

Es tener normas personales que sirvan de fundamento para mantener un sentido de integridad y conducta tica. Contar con la disposicin de aceptar nuestras responsabilidades y errores.

Dinamismo y capacidad de resistencia

Exige responsabilidad, perseverancia, ser tenaz y estar motivado para lograr objetivos.
Trabajar con pasin para que los objetivos se concreten. Capacidad de recuperacin ante los fracasos.

Equilibrio en las exigencias laborales y personales

El trabajo no debe afectar la vida personal y familiar.
Es cuidarse mental y fsicamente. Establecer objetivos propios en relacin a la vida y el trabajo.

Conciencia y desarrollo personales

Es contar con un proyecto de vida. Superar los puntos dbiles y mejorar cada vez ms los puntos fuertes. Aprender de las experiencias laborales y de la vida.