ESTUDIO DE MERCADO

PROF. ING. SRA. ADELAIDA ROJO T.

DEFINICIN MERCADO

Es el rea en que confluyen las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar las transacciones de bienes y servicios a precios determinados.

ESTRUCTURA DE ANLISIS: SE
RECONOCEN CUATRO VARIABLES
FUNDAMENTALES.
Anlisis del mercado

Anlisis de la oferta

Anlisis de la demanda

Anlisis de los precios

Anlisis de la comercializacin

Conclusiones del anlisis del mercado

METODOLOGA DE APLICACIN A EVALUACIN DE PROYECTOS:

La investigacin que se realice del mercado, debe proporcionar la informacin que sirva de apoyo a la toma de decisiones. La investigacin debe tener las siguientes caractersticas: - Recopilacin sistemtica de informacin. - Mtodo de recopilacin de informacin objetivo. - Los datos recopilados deben ser siempre informacin til. - La investigacin debe tener por objetivo entregar informacin verdica para la toma de decisiones

ESTUDIO DE M. PARA UN PRODUCTO

Medio publicitario ms usado en productos similares. Precio promedio y calidad. Tipo de presentacin o envase. Problemas de logstica.

PASOS DE LA INVESTIGACIN.
Definicin del problema. Necesidades y fuentes de informacin - Fuentes primarias: investigacin de campo, por encuestas. - Fuentes secundarias: integracin de toda la informacin escrita existente sobre el tema, estadsticas gubernamentales, estadsticas de la empresa. Diseo de recopilacin y tratamiento estadstico de los datos. Procesamiento y anlisis de los datos. Informe, claro y objetivo.

PRODUCTO
Los

productos de consumo, se pueden clasificar tambin como: - De conveniencia - Bsicos: alimentos. Compra planeada. - Conveniencia: compra por impulso.
que se adquieren por comparacin. - Homogneos: vinos, latas, aceites lubricantes. - Heterogneos: muebles autos, casas. Interesa el estilo, presentacin ms que el precio.

Productos

PRODUCTO
Productos que se adquieren por especialidad, servicio mdico, etc. Productos no buscados, cementerios, abogados, hospitales, etc. Tambin se pueden clasificar los productos en forma general como bienes de consumo intermedio (industrial) y bienes de consumo final.

MBITO DE APLICACIN DEL

ESTUDIO DE MERCADO
Como ya se ha visto se incluye el consumidor, el producto, el mercado. El consumidor, donde se observa: Sus motivaciones de consumo Sus hbitos de compra Sus opiniones sobre nuestro producto y los de la competencia. Su aceptacin de precio, preferencias, etc

MBITO DE APLICACIN DEL

ESTUDIO DE MERCADO

El producto, se considera: Estudios sobre los usos del producto. Tests sobre su aceptacin Tests comparativos con los de la competencia. Estudios sobre sus formas, tamaos y envases.

El mercado, considera: Estudios sobre la distribucin. Estudios sobre cobertura de producto en tiendas Aceptacin y opinin sobre productos en los canales de distribucin. Estudios sobre puntos de venta, etc.
La publicidad Pre - tests de anuncios y campaas Estudios a priori y a posteriori de la realizacin de una campaa, sobre actitudes del consumo hacia una marca. Estudios sobre eficacia publicitaria, etc.

CLASES DE MERCADO
Puesto

que los mercados estn construidos por personas, hogares, empresas o instituciones que demandan productos, las acciones de marketing de una empresa deben estar sistemticamente dirigidas a cubrir los requerimientos particulares de estos mercados para proporcionarles una mejor satisfaccin de sus necesidades especficas.

SEGN EL MONTO DE LA MERCANCA:

Mercado Total.- conformado por el universo con necesidades que pueden ser satisfechas por la oferta de una empresa. Mercado Potencial.- conformado por todos los entes del mercado total que adems de desear un servicio, un bien estn en condiciones de adquirirlas. Mercado Meta.- esta conformado por los segmentos del mercado potencial que han sido seleccionados en forma especifica, como destinatarios de la gestin de marketing, es el mercado que la empresa desea y decide captar. Mercado Real.- representa el cercado al cual se ha logrado llegar a los consumidores de los segmentos del mercado meta que se han captado.

OTROS TIPOS DE MERCADOS

Mercado mayorista: Son en los que se venden mercaderas al por mayor y en grandes cantidades. All acuden generalmente los intermediarios y distribuidores a comprar en cantidad los productos que despus han de revender a otros comerciantes, a precios mayores y caprichosamente elevados. Mercado Minorista: Llamados tambin de abastos, donde se venden en pequeas cantidades directamente a los consumidores. Una nueva modalidad de este tipo de mercados se tiene en los llamados "Supermarkets" (Supermercados) de origen norteamericano, los que constituyen grandes cadenas u organizaciones que mueven grandes capitales. En aquellos se estila el "autoservicio", es decir, que el mismo consumidor elige los artculos que va a comprar, eliminndose el empleado dependiente y al pequeo comerciante que vende personalmente sus artculos.

BIBLIOGRAFA

Apuntes de la profesora.