PROTOCOLO PARA CUMPLIMIENTO DE NORMAS DE SEGURIDAD EN LAS SALAS DE CMPUTO Recomendaciones generales 1.

El uso de CD, juegos, walkman, audfonos u otros medios, queda restringido, a menos que por motivos de la clase sea necesario usarlos. 2. No se puede correr, saltar o jugar en la sala de cmputo, estas acciones pueden llevar a un accidente. 3. Dentro de la sala no se puede consumir ningn tipo de alimentos. Se deben mantener las manos bien limpias. 4. Siempre que se termine la sesin de trabajo, a menos que se indique lo contrario, se debe pagar correctamente el equipo. 5. No se debe acercar demasiado a las pantallas y mantener una buena postura, para no perjudicar la salud. 6. Manejar adecuadamente el teclado y el Mouse, para evitar daos. 7. Mantener el lugar de trabajo ordenado y limpio. 8. Se restringe el uso de disquetes sin autorizacin expresa y bajo previa revisin por parte del encargado de la sala. 9. Identifique la salida de emergencia y la ruta de evacuacin para ser usada en caso de emergencias 10. Mantenga siempre libre de obstculos los pasillos y vas de evacuacin 11. Identifique la ubicacin del extintor dentro de la sala

Recomendaciones Especficas Sobre la Iluminacin

1. Las pantallas se ubicarn de forma que las luminarias (lmparas) existentes no deslumbren a los operadores y no provoquen reflejos en las mismas, ni sobre el teclado, pudindose lograr esto equipando a aquellas luminarias que no las tengan de rejillas de dispersin u otro sistema equivalente, y colocadas de tal forma que estn en la lnea de la direccin de la mirada del operador y a ambos lados de los terminales.

2. El operador nunca quedar situado de frente ni de espaldas a luminarias importantes como ventanales sin persianas, fluorescentes desnudos, etc., para evitar el correspondiente deslumbramiento o reflejo en la pantalla. Siempre la luz ha de llegar perpendicularmente a la mirada del operario. 3. Todas las ventanas debern estar provistas de persianas con lamas de graduacin horizontal y orientadas de forma que permitan dirigir la luz exterior hacia el techo y difundirla por todo el local. 4. Seleccionar las luminarias de forma que sean de baja luminancia y que suministren un nivel de iluminacin adecuado en el puesto de trabajo. 5. Se deber procurar pintar los las salas de computo con colores mates y no brillantes, para evitar los reflejos. 6. Siempre se debern ajustar los caracteres de la pantalla a un nivel medio de intensidad, para mantener un contraste adecuado entre ellos y el fondo de la pantalla. 7. Se deben limpiar con frecuencia los elementos que forman el puesto de trabajo de pantallas, para evitar la acumulacin de polvo sobre ellas y con ello la prdida de nitidez de los caracteres. 8. Se realizaran evaluaciones mdicas peridicas, a los operarios que trabajan con pantallas durante ms del 80% de la jornada de trabajo. Sobre los elementos del puesto de trabajo y la postura 9. Es de capital importancia que el operador pueda variar la postura a lo largo de la jornada, a fin de reducir el estatismo postural. 10. Deben evitarse los giros e inclinaciones frontales o laterales del tronco. Actualmente se recomienda que el tronco est hacia atrs unos 110 - 120, posicin en que la actividad muscular y la presin intervertebral es menor. 11. La cabeza no estar inclinada ms de 20, evitndose los giros frecuentes de ella. 12. Los brazos deben estar prximos al tronco y el ngulo del codo no ser mayor de 90. Las muecas no deben flexionarse, ni desviarse lateralmente, ms de 20. 13. Los muslos deben permanecer horizontales, con los pies bien apoyados en el suelo. 14. Para reducir el estatismo, los antebrazos deben contar con apoyo en la mesa y las manos en el teclado o en la mesa. Muy importante es procurar un buen apoyo de la espalda en el respaldo, sobre todo de la zona lumbar.
15. Elementos del puesto: En cuanto a las dimensiones y distancias propuestas para los elementos del puesto, existen variaciones entre los valores propuestos por distintos autores, que pueden ser debidos a los criterios seguidos por unos y otros para su establecimiento.

16. Actualmente, se tiende a recomendar la mxima flexibilidad en la ubicacin y regulacin de los elementos del puesto, de manera que el operador pueda ajustarlos en funci n de sus dimensiones corporales, del grado de fatiga postural experimentado e incluso, de sus preferencias personales.

Protocolo de segurifdad

Introduccin Este captulo abarca las prcticas esenciales en materia de seguridad para el lugar de trabajo, hardware y herramientas de software, y para desechar materiales peligrosos. Las pautas de seguridad ayudan a prevenir tanto lesiones y accidentes personales como daos materiales. Algunas de estas pautas tienen por objeto proteger el medio ambiente contra la contaminacin causada por desechar materiales. Mantngase alerta respecto de ciertas situaciones que pueden provocar lesiones personales o daos materiales. Las seales de advertencia tienen por objeto avisarle que existen determinados peligros. Observe siempre estas seales y tome las precauciones necesarias segn la advertencia de que se trate. Al completar este captulo, alcanzar los siguientes objetivos:

Explicar el propsito de las condiciones y los procedimientos de trabajo seguros. Identificar las herramientas y el software utilizados en las computadoras personales y sus propsitos. Utilizar las herramientas de forma correcta.

Explicacin del propsito de las condiciones y los procedimientos de trabajo seguros Un lugar de trabajo seguro ayuda a prevenir lesiones personales y daos materiales. Para que el lugar de trabajo sea seguro, debe estar limpio, organizado y correctamente iluminado. Todos deben comprender y seguir los procedimientos de seguridad. Es importante seguir los procedimientos apropiados para la manipulacin de computadoras a fin de reducir el riesgo de lesiones personales, daos materiales y prdida de datos. Todo dao o prdida puede ocasionar reclamaciones indemnizatorias contra el dueo de los bienes y los datos. Los procedimientos para desechar y reciclar apropiadamente componentes informticos peligrosos son un tema de envergadura internacional. Asegrese de seguir las reglamentaciones que rigen cmo desechar determinados artculos. Toda organizacin que viole estas reglamentaciones puede verse obligada a abonar una multa o enfrentar acciones judiciales costosas. Al completar esta seccin, alcanzar los siguientes objetivos:

Identificar procedimientos de seguridad y posibles peligros para usuarios y tcnicos. Identificar procedimientos de seguridad para evitar daos materiales y prdida de datos. Identificar procedimientos de seguridad para evitar la contaminacin del medio ambiente.

Explicacin del propsito de las condiciones y los procedimientos de trabajo seguros

Un lugar de trabajo seguro ayuda a prevenir lesiones personales y daos materiales. Para que el lugar de trabajo sea seguro, debe estar limpio, organizado y correctamente iluminado. Todos deben comprender y seguir los procedimientos de seguridad. Es importante seguir los procedimientos apropiados para la manipulacin de computadoras a fin de reducir el riesgo de lesiones personales, daos materiales y prdida de datos. Todo dao o prdida puede ocasionar reclamaciones indemnizatorias contra el dueo de los bienes y los datos. Los procedimientos para desechar y reciclar apropiadamente componentes informticos peligrosos son un tema de envergadura internacional. Asegrese de seguir las reglamentaciones que rigen cmo desechar determinados artculos. Toda organizacin que viole estas reglamentaciones puede verse obligada a abonar una multa o enfrentar acciones judiciales costosas. Al completar esta seccin, alcanzar los siguientes objetivos:

Identificar procedimientos de seguridad y posibles peligros para usuarios y tcnicos. Identificar procedimientos de seguridad para evitar daos materiales y prdida de datos. Identificar procedimientos de seguridad para evitar la contaminacin del

medio ambiente.

Explicacin del propsito de las condiciones y los procedimientos de trabajo seguros Identificacin de procedimientos de seguridad y posibles peligros para usuarios y tcnicos

Pautas generales de seguridad Siga las pautas bsicas de seguridad para prevenir cortes, quemaduras, descargas elctricas y lesiones oculares. Como primera medida, asegrese de que haya un extintor y un kit de primeros auxilios en caso de incendio o lesiones. La Figura 1 contiene una lista de las pautas generales de seguridad.

PRECAUCIN: Las fuentes de energa y los monitores presentan altos niveles de voltaje. No use una pulsera antiesttica al reparar fuentes de energa o monitores. PRECAUCIN: Algunas piezas de la impresora pueden calentarse mucho mientras estn en uso, en tanto otras pueden contener niveles de voltaje muy elevados. Antes de efectuar cualquier reparacin, deje que la impresora se enfre. Consulte el manual de la impresora para saber dnde se encuentran los diversos componentes que pueden contener niveles altos de voltaje. Algunos componentes pueden conservar niveles altos de voltaje incluso despus de que se apague la impresora. Pautas de seguridad en caso de incendio

Siga las pautas de seguridad en caso de incendio para proteger la vida de las personas y la integridad de la estructura y los equipos. Para evitar descargas elctricas y daos materiales, apague y desenchufe la computadora antes de iniciar la reparacin. El fuego puede propagarse rpidamente y generar prdidas costosas. El uso correcto de un extintor puede evitar que un pequeo incendio se torne incontrolable. Al trabajar con componentes de computadoras, tenga en cuenta siempre la posibilidad de incendios accidentales y sepa cmo reaccionar. Si se produce un incendio, se recomienda seguir estos procedimientos:

Nunca trate de apagar un incendio que est fuera de control o que no est contenido. Antes de comenzar cualquier trabajo, asegrese de contar con una salida de emergencia. Salga de las instalaciones rpidamente. Solicite ayuda a los servicios de emergencia.

Lea las instrucciones del extintor situado en el lugar de trabajo antes de usarlo. Es posible que en su organizacin se brinde capacitacin sobre seguridad. En los Estados Unidos, hay cuatro clases de extintores. Las diversas clases se identifican con letras, colores y formas, tal como se ilustra en la Figura 2. Cada clase de extintor tiene qumicos especficos para combatir distintos tipos de incendio:

Clase A: papel, madera, plstico, cartn. Clase B: gasolina, queroseno, solventes orgnicos. Clase C: equipos elctricos. Clase D: metales combustibles.

Qu clases de extintores hay en su pas? Es importante saber cmo utilizar un extintor. Use el recordatorio T-A-A-B

para recordar las reglas bsicas sobre el uso de extintores: T: Tire de la traba. A: Apunte hacia la base del fuego, no hacia las llamas. A: Apriete la palanca. B: Barra la superficie del fuego de lado a lado.

Explicacin del propsito de las condiciones y los procedimientos de trabajo seguros 2.1.2 Identificacin de procedimientos de seguridad para evitar daos materiales y prdida de datos

Las descargas electrostticas (ESD), las condiciones climticas rigurosas y las fuentes elctricas de mala calidad pueden ocasionar daos en las computadoras. Siga pautas de manipulacin apropiadas, tenga en cuenta las cuestiones ambientales y use equipos estabilizadores de energa para prevenir daos en los equipos y las prdidas de datos. ESD La electricidad esttica es la acumulacin de carga elctrica en una superficie. Esta acumulacin puede desintegrar un componente y causar daos. Esto se conoce como descarga electrosttica (ESD). La ESD puede destruir el sistema electrnico de un sistema de computacin. Para que una persona sienta una ESD, es necesario que se acumulen, al menos, 3000 V de electricidad electrosttica. Por ejemplo, una persona se puede cargar de electricidad esttica al caminar sobre un piso alfombrado. Si esa persona toca a otra, ambos recibirn una descarga. Si la descarga produce dolor o ruido, es probable que la carga fuera superior a 10 000 V. A modo de comparacin, un componente de la computadora puede daarse con menos de 30 V de electricidad esttica. Recomendaciones sobre la proteccin ante ESD La ESD puede causar daos irreversibles en los componentes elctricos. Siga estas recomendaciones para prevenir daos derivados de ESD:

Guarde todos los componentes en bolsas antiestticas hasta que necesite instalarlos. Utilice alfombrillas con conexin a tierra en las mesas de trabajo. Utilice alfombrillas para piso con conexin a tierra en las reas de trabajo. Utilice pulseras antiestticas al trabajar con computadoras.

Clima El clima puede afectar las computadoras de diversas maneras:

Si la temperatura del entorno es demasiado alta, las computadoras se pueden sobrecalentar.

Si el nivel de humedad es demasiado bajo, la probabilidad de que se produzca una ESD es mayor. Si el nivel de humedad es demasiado alto, las computadoras pueden sufrir daos por humedad.

La Figura 1 ilustra cmo las condiciones ambientales aumentan o reducen el riesgo de ESD.

Tipos de variaciones de energa El voltaje es la fuerza que desplaza electrones a travs de un circuito. El desplazamiento de los electrones se denomina corriente. Los circuitos de las computadoras necesitan voltaje y corriente para el funcionamiento de los componentes electrnicos. Si el voltaje no es exacto o estable, es probable que los componentes no funcionen correctamente. Los voltajes inestables se denominan variaciones de energa. Los siguientes tipos de variaciones de energa de CA pueden provocar prdida de datos o fallas de hardware:

Apagn total: prdida completa de energa de CA. Los apagones pueden producirse por fusibles quemados, transformadores daados o tendidos elctricos derribados. Apagn parcial: disminucin del nivel de voltaje de energa de CA durante un perodo de tiempo. Los apagones parciales se producen cuando el voltaje de la lnea elctrica cae por debajo del 80% del nivel normal de voltaje. La sobrecarga de los circuitos elctricos tambin puede ocasionar un apagn parcial. Ruido: interferencia proveniente de generadores e iluminacin. El ruido produce energa sucia, la cual puede dar lugar a errores en los sistemas de computacin. Pico de voltaje: aumento repentino de voltaje que dura un breve perodo de tiempo y supera en un 100% el voltaje normal de la lnea. Los picos de voltaje pueden originarse tanto a causa de rayos como al regresar el sistema elctrico despus de un apagn. Sobrevoltaje: aumento extraordinario de voltaje por encima de los niveles normales de circulacin de corriente elctrica. El sobrevoltaje dura pocos nanosegundos o un billonsimo de segundo.

Dispositivos de proteccin elctrica Utilice dispositivos de proteccin elctrica para protegerse ante las variaciones de energa y as evitar daos en las computadoras o prdida de datos:

Supresor de sobrevoltaje: ayuda a proteger la integridad de los equipos en caso de sobrevoltaje o picos de voltaje. El supresor de sobrevoltaje desva hacia la tierra todo voltaje elctrico excedente en la lnea. Fuente de energa ininterrumpible (UPS): brinda proteccin frente a posibles problemas elctricos, ya que suministra energa elctrica a una computadora u otro dispositivo. Mientras la UPS se encuentra en uso, la batera se recarga constantemente. La UPS es capaz de suministrar energa de calidad uniforme en caso de apagones totales o parciales. Muchas UPS pueden comunicarse directamente con el sistema operativo de la computadora. Esta comunicacin permite a la UPS apagar la computadora de manera segura y guardar los datos antes de que se consuma la energa elctrica de la UPS por completo. Fuente de energa de reserva (SPS): brinda proteccin frente a posibles problemas elctricos, ya que incluye una batera de reserva que se encarga de suministrar energa cuando el voltaje de entrada cae por debajo del nivel normal. La batera permanece inactiva durante el funcionamiento normal. Al disminuir el voltaje, la batera suministra energa de CC a un inversor que la convierte en energa de CA para la computadora. Este dispositivo no es tan confiable como una UPS debido al tiempo que demora en pasar al modo de batera. Si el dispositivo de conmutacin falla, la batera no podr suministrar energa a la computadora. La Figura 2 muestra algunos ejemplos de supresores de sobrevoltaje, UPS y SPS.

PRECAUCIN: Nunca conecte una impresora a un dispositivo UPS. Los fabricantes de UPS recomiendan no conectar la impresora a la UPS para evitar riesgos de que se queme el motor de la impresora.