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Publicado no Despacho n.13456/2008, de 14 de Maio, que aprova a verso inicial do Catlogo Nacional de Qualificaes. 1 Actualizao publicada no Boletim do Trabalho e Emprego (BTE) n 48 de 29 de Dezembro de 2009 com entrada em vigor a 1 de Janeiro de 2010.
Observaes
REFERENCIAL DE FORMAO
ndice
1. Introduo
2. Perfil de Sada
3. Organizao do Referencial de Formao para Acesso Qualificao 3.1. Qualificao de nvel 3 - Curso EFA ou Formao Modular Condio de acesso: 9 ano 3.2. Qualificao de nvel 3 - Curso EFA ou Formao Modular Condio de acesso: 10 ano 3.3. Qualificao de nvel 3 - Curso EFA ou Formao Modular Condio de acesso: 11 ano
5 5 7 7
5. Desenvolvimento das Unidades de Formao de Curta Durao (UFCD) 5.1. Formao de Base 5.2. Formao Tecnolgica
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REFERENCIAL DE FORMAO
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1. INTRODUO A actual sociedade do conhecimento e da informao introduziu profundas alteraes nas organizaes, designadamente nos seus sistemas de produo e nas formas de organizao do trabalho, com implicaes no desenho organizacional e na qualificao dos seus recursos humanos. As organizaes tendem a adaptar-se a estas mudanas de forma a reagir aos novos factores de competitividade, reduzindo custos, apostando na qualidade, na inovao, no cumprimento de prazos, na satisfao do cliente e no redesenho das funes de produo (IQF, 206, p. 9). Destaque-se como uma das grandes alteraes sofridas nestes contextos a introduo macia das tecnologias da informao e da comunicao e dos equipamentos associados s mesmas, e as alteraes funcionais e organizacionais que dela decorrem. No quadro actual, o objectivo global das actividades administrativas e financeiras o de gerir os recursos de informao e financeiros, disponibilizando-os a todos os rgos (internos e externos) da organizao. A gesto e a administrao relacionam-se com reas de planificao, execuo e controlo das actividades das organizaes, de acordo com as normas, internas e externas, previamente estabelecidas. As funes de apoio gesto referem-se, em particular, s actividades de produo, organizao e arquivo de documentao, nomeadamente, com o objectivo de fornecer aos rgos de gesto a informao necessria tomada de deciso, bem como de executar as mesmas decises. A oferta de formao deve, neste contexto, acompanhar a evoluo recente. Para alm da aquisio de competncias tcnicas e tericas especficas, de considerar, igualmente, a necessidade de utilizar de forma adequada as novas tecnologias (a info-literacia), designadamente ao nvel da gesto, aprovisionamento, planeamento e controlo atravs de aplicaes informticas prprias. A par destas competncias, exige-se, ainda, um razovel domnio quer da lngua falada e escrita, quer do clculo. De facto, as competncias comunicacionais, em particular, so exigidas pelas funes associadas produo, gesto e disponibilizao de informao, sobretudo escrita, no quadro dos contactos que necessrio estabelecer com uma grande diversidade de interlocutores, de todos os departamento da empresa, e de entidades externas e clientes. Merece, idntico destaque a relevncia da posse de competncias de relacionamento interpessoal, no quadro de uma rea de actividade que se sustenta, de forma crescente, no trabalho em equipa.
(Fonte: IQF (2006) O Domnio Administrativo e Financeiro em Portugal: tendncias, qualificaes e formao. Lisboa. Instituto para a Qualidade na Formao.) 3/77
REFERENCIAL DE FORMAO
2.
PERFIL DE SADA
Descrio Geral
O/A Tcnico/a de Apoio Gesto o/a profissional que assegura a aplicao dos procedimentos tcnico-administrativos necessrios elaborao, aplicao e actualizao dos instrumentos gerais de gesto na empresa e no servio pblico.
Actividades Principais
Recolher, seleccionar e preparar a informao contabilstica e financeira para posterior anlise e cumprimento das obrigaes de gesto. Colaborar na identificao das necessidades de aprovisionamento e na escolha de equipamentos e materiais necessrios ao desenvolvimento da actividade da empresa ou servio pblico. Colaborar no desenvolvimento da poltica de marketing. Colaborar na organizao e controlo dos procedimentos definidos para a aplicao e a manuteno do Sistema de Gesto da Qualidade. Executar e/ou assegurar a execuo de tarefas administrativas de apoio gesto de recursos humanos.
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3. ORGANIZAO DO REFERENCIAL DE FORMAO PARA ACESSO QUALIFICAO 3.1. Qualificao de Nvel 3 Curso EFA ou Formao Modular Condio de acesso: 9 ano
Cdigo
CP_1 CP_4 CP_5
UFCD
Liberdade e responsabilidade democrticas Processos identitrios Deontologia e princpios ticos Redes de informao e comunicao Modelos de urbanismo e mobilidade Sociedade, tecnologia e cincia - fundamentos
Horas
50 50 50 50 50 50
STC_5
Formao de Base
STC_6 STC_7
Cultura, comunicao e mdia Culturas de urbanismo e mobilidade Fundamentos de cultura lngua e comunicao UFCD opcional UFCD opcional Total NOTA: as UFCD opcionais devem ser seleccionadas a partir do referencial de formao global na sua componente de formao de base constante no ponto 4.
1
50 50 50 50 50 550
UFCD
1 2 3 4 5 6 7 8 9 Estrutura e comunicao organizacional Funo pessoal - legislao laboral Legislao comercial Legislao administrativa Administrao das organizaes Qualidade - instrumentos de gesto Clculo financeiro e actuarial Princpios de fiscalidade Imposto sobre o rendimento (IRS)
Horas
50 25 25 25 25 25 50 50 50
Formao Tecnolgica 4
1 Estas UFCD podem ser mobilizadas a partir das UFCD de lngua estrangeira (caso o adulto no detenha competncias neste domnio) ou de qualquer uma das reas de competncias chave. 2 Os cdigos assinalados a laranja correspondem a UFCD comuns a dois ou mais referenciais, ou seja, transferveis entre sadas profissionais. 3 Para obter a qualificao em Tcnico de Apoio Gesto, para alm das UFCD aqui identificadas, tero tambm de ser realizadas 50 horas, da bolsa de UFCD REFERENCIAL DE FORMAO Sada Profissional: Tcnico/a de Apoio Gesto Nvel 3 5/77
UFCD (cont.)
Imposto sobre o rendimento (IRC) Impostos sobre o patrimnio Introduo ao cdigo de contas e normas contabilsticas Sistema de Normalizao Contabilstica Modelos de demonstraes financeiras Aplicaes informticas de contabilidade Gesto administrativa e material de stocks Gesto econmica de stocks Direito aplicado s empresas algumas especificidades Aquisio de equipamentos e servios Aplicaes informticas de gesto rea comercial Instituies bancrias e ttulos de crdito Noes bsicas de gesto tcnica de recursos humanos Estatsticas das relaes laborais Aplicaes informticas de gesto de pessoal Gesto de recursos informticos Tcnicas de marketing Plano de marketing Planeamento e gesto de produo Controlo de gesto Projectos de investimento Fluxos de gesto financeira Mtodos e tcnicas de anlise econmica e financeira Auditoria e controlo interno
Horas
50 25 25 25 50 25 25 25 25 25 25 25 50 25 25 25 25 50 25 50 25 25 50 50
Formao Tecnolgica
6223 0618 0571 0607 0612 0614 0616 0617 0608 0366 0621 0620 0606 0605 0619 0622
Cdigo 6220
Bolsa UFCD
34 35 36 Oramentao dos servios pblicos Contabilidade pblica Gesto da cadeia de abastecimentos
Horas
25 25 50
Bolsa
6221 6224
carga horria da formao tecnolgica podem ser acrescidas 210 horas de formao prtica em contexto de trabalho, sendo esta de carcter obrigatrio para o adulto que no exera actividade correspondente sada profissional do curso frequentado ou uma actividade profissional numa rea afim. 5 Os cdigos assinalados a laranja correspondem a UFCD comuns a dois ou mais referenciais, ou seja, transferveis entre sadas profissionais.
REFERENCIAL DE FORMAO Sada Profissional: Tcnico/a de Apoio Gesto Nvel 3
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3.2. Qualificao de Nvel 3 Curso EFA ou Formao Modular Condio de acesso: 10 ano
Cdigo
STC_7
UFCD
Sociedade, tecnologia e cincia - fundamentos
Horas
50
Formao de Base
CLC_7
Fundamentos de cultura lngua e comunicao UFCD opcional UFCD opcional Total NOTA: as UFCD opcionais devem ser seleccionadas a partir do referencial de formao global na sua componente de formao de base constante no ponto 4.
6
50 50 50 200
rea de Carcter Transversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 70 h Formao Tecnolgica 7 Totalidade das UFCD desta componente de formao constante no referencial de formao global identificado no ponto 4.
3.3. Qualificao de Nvel 3 Curso EFA ou Formao Modular Condio de acesso: 11 ano
Cdigo UFCD
Sociedade, tecnologia e cincia - fundamentos
Horas
50
Formao de Base
STC_7
CLC_7
50 100
rea de Carcter Transversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 65 h Formao Tecnolgica 8 Totalidade das UFCD desta componente de formao constante no referencial de formao global identificado no ponto 4.
6 Estas UFCD podem ser mobilizadas a partir das UFCD de lngua estrangeira (caso o adulto no detenha competncias neste domnio) ou de qualquer uma das reas de competncias chave. 7 carga horria da formao tecnolgica podem ser acrescidas 210 horas de formao prtica em contexto de trabalho, sendo esta de carcter obrigatrio para o adulto que no exera actividade correspondente sada profissional do curso frequentado ou uma actividade profissional numa rea afim. 8 Idem REFERENCIAL DE FORMAO Sada Profissional: Tcnico/a de Apoio Gesto Nvel 3 7/77
4.
Cdigo
CP_1
UFCD
Liberdade e responsabilidade democrticas Processos sociais de mudana Reflexo e critica Processos identitrios Deontologia e princpios ticos Tolerncia e mediao Processos e tcnicas de negociao Construo de projectos pessoais e sociais
Horas
50 50 50 50 50 50 50 50
Cidadania e Profissionalidade
Equipamentos princpios de funcionamento Sistemas ambientais Sade comportamentos e instituies Relaes econmicas Redes de informao e comunicao Modelos de urbanismo e mobilidade Sociedade, tecnologia e cincia - fundamentos
50 50 50 50 50 50 50
Formao de Base
CLC_1 CLC_2
Equipamentos impactos culturais e comunicacionais Culturas ambientais Sade lngua e comunicao Comunicao nas organizaes Cultura, comunicao e mdia Culturas de urbanismo e mobilidade Fundamentos de cultura lngua e comunicao Lngua estrangeira - iniciao Lngua estrangeira - continuao
50 50 50 50 50 50 50 50 50
REFERENCIAL DE FORMAO
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Cdigo 0649 0674 0563 0593 0594 0595 0580 0601 0575 0576 0577
9
UFCD
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Estrutura e comunicao organizacional Funo pessoal - legislao laboral Legislao comercial Legislao administrativa Administrao das organizaes Qualidade - instrumentos de gesto Clculo financeiro e actuarial Princpios de fiscalidade Imposto sobre o rendimento (IRS) Imposto sobre o rendimento (IRC) Impostos sobre o patrimnio
10
Horas
50 25 25 25 25 25 50 50 50 50 25 25 25 50 25 25 25 25 25 25 25 50 25 25 25 25 50 25 50 25
Formao Tecnolgica 11
6222 6214 6216 0664 0610 0611 6223 0618 0571 0607 0612 0614 0616 0617 0608 0366 0621 0620 0606
Introduo ao cdigo de contas e normas contabilsticas Sistema de Normalizao Contabilstica Modelos de demonstraes financeiras Aplicaes informticas de contabilidade Gesto administrativa e material de stocks Gesto econmica de stocks Direito aplicado s empresas algumas especificidades Aquisio de equipamentos e servios Aplicaes informticas de gesto rea comercial Instituies bancrias e ttulos de crdito Noes bsicas de gesto tcnica de recursos humanos Estatsticas das relaes laborais Aplicaes informticas de gesto de pessoal Gesto de recursos informticos Tcnicas de marketing Plano de marketing Planeamento e gesto de produo Controlo de gesto Projectos de investimento
Os cdigos assinalados a laranja correspondem a UFCD comuns a dois ou mais referenciais, ou seja, transferveis entre sadas profissionais. 10 Para obter a qualificao em Tcnico de Apoio Gesto, para alm das UFCD aqui identificadas, tero tambm de ser realizadas 50 horas, da bolsa de UFCD 11 carga horria da formao tecnolgica podem ser acrescidas 210 horas de formao prtica em contexto de trabalho, sendo esta de carcter obrigatrio para o adulto que no exera actividade correspondente sada profissional do curso frequentado ou uma actividade profissional numa rea afim. REFERENCIAL DE FORMAO Sada Profissional: Tcnico/a de Apoio Gesto Nvel 3 9/77
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Cdigo
Formao Tecnolgica
12
UFCD (cont.)
31 32 33 Fluxos de gesto financeira Mtodos e tcnicas de anlise econmica e financeira Auditoria e controlo interno
Horas
25 50 50
Cdigo
Formao Tecnolgica
13
Bolsa UFCD
34 35 36 Oramentao dos servios pblicos Contabilidade pblica Gesto da cadeia de abastecimentos
Horas
25 25 50
Os cdigos assinalados a laranja correspondem a UFCD comuns a dois ou mais referenciais, ou seja, transferveis entre sadas profissionais. 13 Os cdigos assinalados a laranja correspondem a UFCD comuns a dois ou mais referenciais, ou seja, transferveis entre sadas profissionais.
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REFERENCIAL DE FORMAO Sada Profissional: Tcnico/a de Apoio Gesto Nvel 3
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