Fuentes de informacin abierta: se trata de informacin disponible que no requiere la compra de tecnologa o de derechos de propiedad industrial o intelectual y que

no implica interaccin con la fuente. Adquisiciones de conocimiento y tecnologa: implica la compra de conocimiento externo o conocimiento y tecnologa incorporado en bienes de capital (maquinaria, equipo, software) y servicios. Tampoco implica interaccin con la fuente. Cooperacin para la innovacin: supone una cooperacin activa con otras empresas, o con centros pblicos de investigacin, para realizar actividades de innovacin (tambin puede incluir compras de conocimiento y tecnologa).
279. El diseo de preguntas sobre los tipos de relaciones presenta una serie de dificultades. Aunque

los tres tipos de relaciones revisten gran inters, hacer preguntas separadas para cada tipo puede dar como resultado una encuesta muy larga y, dado el parecido de las preguntas, podra resultar repetitivo. Los puntos siguientes analizan varios aspectos de inters y presentan algunas propuestas para abordar estos temas en las encuestas de innovacin.
280. Las relaciones pueden generar conocimiento y tecnologa en cualquiera de los cuatro tipos de

innovacin (de producto, de proceso, comercial u organizativa). Un mayor volumen de estas relaciones implicar el desarrollo de nuevos productos y procesos, si bien puede tambin, en muchos casos, mejorar el diseo de productos, o contribuir al desarrollo de nuevas tcnicas comerciales, o de innovaciones organizativas, tales como la integracin de las empresas con clientes, proveedores o comerciantes.
281. Las preguntas sobre relaciones se pueden referir a todos los tipos de innovacin combina-

dos, a tipos concretos, o a subconjuntos de los tipos ms interrelacionados, como las innovaciones de producto y proceso. La capacidad para identificar a qu tipo de innovacin afecta ms una relacin (trabajando con tipos individuales de innovacin, o con un subconjunto de tipos, como innovaciones de producto y de proceso) puede ayudar mucho a interpretar la informacin. Por ejemplo, las relaciones que influyen en el desarrollo de un bien o servicio nuevo pueden ser muy distintas de las que influyen en el desarrollo de nuevos sistemas de comercializacin.
282. Las preguntas sobre relaciones pueden utilizar una escala binaria (es decir, si/no) o una

escala ordinal, en la que se pregunte si la empresa ha utilizado la fuente y, si es as, su importancia. Una escala ordinal es til para identificar qu fuentes son las ms importantes (vase tambin el anlisis de las escalas binarias y ordinales en el Captulo 8). Sin embargo, la utilizacin de dicha escala tambin puede limitar las opciones disponibles, al disear preguntas acerca de las relaciones.
283. Tambin se puede obtener informacin sobre la adquisicin de conocimiento y tecnologa en las

preguntas sobre actividades de innovacin (vase Captulo 6), incluso aunque estas preguntas no inquieran sobre la fuente de dicha adquisicin.
MANUAL DE OSLO

284. Para detectar y entender mejor el proceso de agrupacin (clustering) o de establecimiento

oslo

de redes (networking) en el campo de la innovacin, se puede obtener informacin adicional preguntando acerca de la localizacin geogrfica de los socios (locales, nacionales o extranjeros, o por regin o pas). La informacin sobre la localizacin geogrfica de las fuen-

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