CAPTULO II

MODELOS, ESTRATEGIAS Y PROGRAMAS DE INTERVENCIN EDUCATIVA Y ORIENTADORA EN PROBLEMAS DE INADAPTACIN SOCIAL

TEMA 5

MODELOS DE INTERVENCIN EN EL MARCO DE LA EDUCACIN SOCIAL 1. IDENTIFICACIN Y VALORACIN DE MODELOS DE INTERVENCIN SOCIO-EDUCATIVA
1.1. El conc !"o #$o% lo& ' ()( * ! *c)(+on ( )n, "+!olo/0, n l, l,-o*,c+.n %

Es posible encontrar distintas definiciones de modelo, pues no se trata de una categora bien definida, ni de un trmino unvoco: Ideal a seguir Construccin terica sobre la realidad (prototipo) escripcin de realidades en forma de instrumento de traba!o seg"n los supuestos de una teora

En general, los modelos son considerados construcciones situadas entre la teora # la realidad$ %lgunas definiciones lo sit"an pr&imo a la realidad, otras lo apro&iman m's a la teora, # otras lo sit"an en un punto intermedio$ esde el campo de la (rientacin educativa, los modelos son una representacin )ue refle!a el dise*o, la estructura # los componentes esenciales de un proceso de intervencin$ Es decir, son una gua para la accin socioeducativa (proponen lneas de actuacin pr'ctica) # un marco interpretativo de la realidad$

1.1. C*+" *+o( % cl,(+2+c,c+.n % lo( $o% lo( % !(+co! %,/./+c,4 I$!l+c,c+on ( !,*, l, E%)c,c+.n Soc+,l

+n" *3 nc+.n

+ara clasificar los modelos de intervencin vamos a anali,ar los siguientes criterios:

 El concepto de modelo del )ue partimos #, sobre todo, las perspectivas (tradicional o contempor'nea) de los procesos de ense*an,a # aprendi,a!e -os principios tericos b'sicos )ue inspiran nuestra la intervencin -a naturale,a de las acciones )ue configuran distintos tipos de intervencin en la pr'ctica -as estrategias de ense*an,a de las .abilidades sociales # de vida Do( conc !c+on ( co$!l $ n",*+,( % #$o% lo& /a# al menos dos concepciones tericas del trmino modelo )ue tienen importantes implicaciones para la pr'ctica: a) El modelo entendido como marco interpretativo de la realidad, )ue diferencia dos perspectivas de la intervencin educativa en problemas de aprendi,a!e e inclusin social: PERSPECTIVA TRADICIONAL D+2+c)l",% ( +rovienen de la alteracin o limitacin de las capacidades del % individuo ,!* n%+6,7 Mo$ n"o % Cuando .a# problemas l, +n" *3 nc+.n 1emedial o correctiva F)nc+.n
T+!o % +n" *3 nc+.n

PERSPECTIVA CONTEMPOR5NEA Inadecuacin del proceso # recursos de ense*an,a a las capacidades del individuo, o inadecuada interaccin su!eto0entorno urante todo el proceso educativo # de desarrollo 2undamentalmente preventiva irecta e indirecta # colectiva 4enores, profesores, tutores, padres, comunidad$

irecta e individual 3i*os, !venes 1elacin asimtrica con los otros profesionales (son los e&pertos en problemas conductuales # de aprendi,a!e)

D ("+n,",*+o( % l, +n" *3 nc+.n

E(!,c+o !*o2 (+on,l % l %)c,%o* (oc+,l

1elacin simtrica con los otros profesionales

-a perspectiva contempor'nea se basa en el enfo)ue constructivista, desde el cual se considera al )ue aprende como su!eto activo )ue constru#e su propio conocimiento5 # se entienden las instituciones educativas como organi,aciones al servicio de la atencin a la diversidad de necesidades e intereses de aprendi,a!e$ b) El modelo entendido como gua para la accin, )ue distingue al menos 6 formas de intervenir:
4odelo Clnico 4odelo de 7ervicios 4odelo de Intervencin por +rogramas 4odelo de Consulta 4odelo Educativo

 Lo( !*+nc+!+o( " .*+co( -8(+co( 9) 2)n%,$ n",n l, +n" *3 nc+.n -os principios de intervencin son un con!unto de supuestos tericos sobre el desarrollo de la persona # sobre las caractersticas de una intervencin educativa, psicopedaggica #8o social, )ue contribu#en a )ue cada profesional (en funcin de las convicciones )ue tenga) emplee un modelo de intervencin u otro$ -as intervenciones socioeducativas se fundamentan en los principios de desarrollo, prevencin e intervencin social$ L, n,")*,l 6, % l,( ,cc+on ( 9) +n" *3 nc+.n n l, !*8c"+c, con2+/)*,n %+("+n"o( "+!o( %

-as clasificaciones de modelos de intervencin psicopedaggica .an diferenciado los siguientes tipos de intervencin: Intervencin reactiva: se produce como consecuencia de la aparicin de un problema en el menor o en el grupo$ El profesional traba!a a demanda Intervencin proactiva: se anticipa a la aparicin de los problemas # se articula en torno a un programa con ob!etivos establecidos previamente$ Intervencin directa: se reali,a sobre el menor con dificultades$ Intervencin indirecta: sera el traba!o de colaboracin del educador social con las personas )ue mantienen una relacin educativa natural #8o frecuente con el menor, para proporcionarles el apo#o # los recursos especiali,ados )ue necesiten para )ue lleven a cabo ellos una intervencin directa con el menor en su entorno natural$ Intervencin individual: la individual es la )ue se produce sobre un su!eto Intervencin grupal: se produce sobre el con!unto de individuos )ue forman parte de una agrupacin natural$ Est' mu# relacionada con la concepcin de la intervencin socioeducativa como un derec.o del con!unto de la poblacin, # no slo como una necesidad e&clusiva de su!etos con problemas de aprendi,a!e o de sociali,acin$ Intervencin externa: la reali,ada desde fuera de una institucin socioeducativa b'sica # por profesionales no pertenecientes a la misma$ Intervencin interna: la reali,ada por un miembro de la institucin$ L,( ("*," /+,( % n( :,n6, % l,( ;,-+l+%,% ( (oc+,l ( ' % 3+%,

En la pr'ctica educativa se aprecian distintos modos de integrar las .abilidades de vida en el +lan Integral de intervencin socioeducativa: Estrategias aditivas: consiste en a*adir asignaturas, sesiones, seminarios, etc$, en momentos concretos de la din'mica educativa # con una programacin especfica # paralela a los programas educativos ordinarios$ Estrategias infusivas: consiste en diseminar, a modo de e!es o temas transversales, estas capacidades en el con!unto de la actividad educativa, de modo )ue impregnen todas las acciones # todo el programa de intervencin$

 Estrategia integradora: es una estrategia intermedia en la )ue, aun)ue se dise*en programas especficos para traba!ar las .abilidades de vida, se integran con co.erencia en el total de la programacin educativa$

1. VENTA<AS Y LIMITACIONES DE LOS MODELOS CL5SICOS DE INTERVENCIN

4odelos cl'sicos son a)uellos )ue .an venido identific'ndose reiteradamente en la literatura especiali,ada del campo de la (rientacin educativa # )ue fundamentalmente se obtienen de combinar unos determinados tipos de intervencin )ue la caracteri,an como directa8indirecta, individual8grupal, interna8e&terna, reactiva8proactiva$ -os modelos b'sicos de (rientacin psicopedaggica son: Clnico Servicios Programas Consulta (recordemos )ue esta clasificacin responde al concepto de modelo como gua para la accin) %lgunos autores a*aden dos modelos m's: Modelos institucionales: son las propuestas de las %dministraciones p"blicas$ Modelos particulares: modelo concreto )ue aplica una institucin o servicio particular, # )ue est'n inscritos en el marco de un modelo institucional ()ue a su ve, se inspira en un modelo terico )ue pone el nfasis en un modelo b'sico, por lo )ue se pueden considerar como aplicaciones o e!emplificaciones de otros modelos m's generales 9b'sicos e institucionales9)$

Mo% lo cl0n+co (:ambin denominado Modelo de Consejo o Counseling)

Consiste en la intervencin directa e individuali ada de un profesional (cu#a formacin # e&periencia lo califican para a#udar a otros a alcan,ar soluciones para diversos tipos de dificultades personales) sobre un individuo con problemas )ue no puede mane!ar solo (funcin remedial)$ 7u eficacia descansa en la calidad de la relacin con el su!eto #, sobre todo, en las caractersticas # conocimientos del profesional (empata # mane!o de la interaccin verbal durante las entrevistas)$ Es una relacin di'dica entre un conse!ero formado # un cliente, para a#udar a ste: V,lo*,c+.n % l $o% lo El problema )ue tiene este modelo viene dado por su car'cter de intervencin directa, individual # remedial, pues, desde una concepcin de la intervencin basada en los principios de prevencin, desarrollo e intervencin comunitaria, resulta inadecuado #a )ue: -a intervencin e&clusivamente individual # centrada en los casos0problema impide alcan,ar uno de los ob!etivos a remediar sus problemas a corregir sus desa!ustes a satisfacer sus necesidades

principales de la intervencin: la prevencin mediante la intervencin con la comunidad # con todos los su!etos en riesgo ;enera entre los dem's agentes educativos (profesores, familia, etc$) una actitud pasiva frente a los problemas de inadaptacin, funcin )ue se reservara al especialista$

Este tipo de intervencin puede tener lugar en algunos casos, pero no es un modelo de intervencin generali,ado ni generali,able$ -a demanda de atencin personali,ada de car'cter remedial sigue e&istiendo # .a de atenderse, pero .a de entenderse como una prolongacin de la accin )ue .a de afrontarse siempre en colaboracin con otros profesionales (psiclogos, orientadores, etc$)$ -os modelos de 7ervicios, +rogramas # 7ervicios actuando por +rogramas, forman parte de un continuo de intervenciones directas # grupales cu#os e&tremos ocupan el modelo de 7ervicios # el de +rogramas$

Mo% lo % S *3+c+o(
Este modelo, generalmente vinculado a las instituciones p"blicas (car'cter p"blico # social), consiste en la intervencin directa de un e)uipo especiali,ado sobre un grupo reducido de su!etos, para atender a las disfunciones, carencias o necesidades )ue demanda, por iniciativa propia, la poblacin (car!cter remedial, terap"utico # de resolucin de problemas)$ (tros rasgos )ue caracteri,an a este modelo son: 7e act"a sobre el problema, no sobre el conte&to )ue lo genera$ 7e act"a por funciones, m's )ue por ob!etivos$ -os servicios suelen estar ubicados fuera de los centros educativos$

esventa!as: escase, de recursos .umanos, .orarios incompatibles con el traba!o comunitario< V,lo*,c+.n % l $o% lo =na de sus venta!as es )ue conectan los servicios de la comunidad con el Centro educativo # la familia$ 7in embargo, son muc.os los autores defienden una transformacin radical de los servicios tradicionales, .aciendo .incapi en los principios de prevencin # desarrollo, con atencin a todos los menores # no slo a grupos especficos$ 4uc.as de estas demandas se .an ido cumpliendo con la implantacin de los nuevos modelos de servicios pero interviniendo por programas$

Mo% lo % P*o/*,$,(
Este modelo se origina como respuesta a las limitaciones observadas en los modelos )ue le .an precedido en el tiempo (clnico # servicios)$ Consiste tambin en la intervencin directa grupal del educador (aun)ue pueden participar otros agentes), pero en este caso sobre grupos amplios de su!etos$ -o )ue verdaderamente caracteri,a a este modelo es la e&istencia de una planificacin de la intervencin: la intervencin est' programada de manera intencional, sistem'tica # conte&tuali,ada, pues slo a travs de la elaboracin de

programas es posible dar cabida a los principios de prevencin, desarrollo e intervencin social$ Entre sus dificultades de aplicacin est'n: 2alta de costumbre de muc.os profesionales de traba!ar por programas integrales, pesan a"n muc.o las e&pectativas )ue generaron los modelos anteriores$ 2alta de roda!e de las estructuras )ue permiten la puesta en marc.a del modelo$ Insuficiente formacin # disponibilidad temporal de los profesionales$

V,lo*,c+.n % l $o% lo E&iste unanimidad en preferir este modelo al de servicios, pues cuenta con todas las venta!as de cual)uier intervencin previamente programada: Intencionalidad, sistematicidad, conte&tuali,acin, satisfaccin de necesidades reales previamente identificadas, optimi,acin de recursos .umanos # materiales, etc$$ +ermite la e&tensin de los beneficios de la intervencin socioeducativa a todas las personas en situacin de aprender # desarrollarse personal, cultural # profesionalmente$

/a# dos condiciones #ue mejoraran la viabilidad del modelo de intervencin en contextos escolares: la implantacin de un modelo de intervencin por programas de car'cter integral, de forma )ue con el tiempo pudiera llegarse a una autntica infusin curricular de las .abilidades sociales # de vida$ la colaboracin estrec.a de todos los agentes educativos (profesores, tutores, educadores, familia) # de los agentes posibilitadores de la intervencin por programas (E)uipo irectivo, 7ervicios 7ociales locales, Inspeccin :cnica), cada uno en su nivel de responsabilidad # competencia$

Mo% lo % S *3+c+o( ,c"),n%o !o* P*o/*,$,(

% diferencia del modelo tradicional de 7ervicios, en este modelo los profesionales est'n integrados en un servicio (interno o e&terno), pero intervienen por programas, es decir, planifican la intervencin en funcin de un plan de accin$ :iene, por tanto, un planteamiento preventivo, pues no se limita a reaccionar a las necesidades o problemas )ue van surgiendo, sino )ue es proactiva, los profesionales traba!an por ob!etivos # no simplemente a demanda de la poblacin$ -a intervencin puede ser directa, pero sobre todo es indirecta$ V,lo*,c+.n % l $o% lo Este modelo incorpora todas las venta!as de los modelos de +rogramas (se traba!a por ob!etivos) # de 7ervicios (conectan el centro con los 7ervicios de la comunidad), eliminando gran parte de sus inconvenientes (la intervencin aislada # remedial), siendo

el modelo )ue puede crear las condiciones para la autntica integracin de la educacin social en los procesos educativos formales$ Ciertamente, son muc.os los autores )ue .an puesto de manifiesto las venta!as de este modelo, en el )ue los 7ervicios de apo#o planifican, priori,an # secuencian su traba!o a partir de programas basados en las necesidades detectadas dentro de la comunidad a la )ue sirven$

Mo% lo % con()l", o ,( (o*,$+ n"o

El rasgo diferencial m's importante de este modelo es la intervencin indirecta, #a sea individual o grupal, )ue puede producirse con una funcin tanto preventiva, como de desarrollo #8o terap"utica$ =no de sus ob!etivos principales de este modelo es capacitar a los agentes educativos # sociales para )ue sean autnticos agentes de cambio # me!ora de las situaciones de riesgo, por lo )ue la formacin de profesionales # voluntarios es una de sus funciones m's importantes$ El concepto de Consulta se refiere b'sicamente a la actividad en la )ue un profesional proporciona asistencia especiali,ada a otro$ El trmino surge .istricamente desde tres campos diferentes: En el campo de la salud mental la consulta es un proceso de interaccin entre dos profesionales de igual estatus con el fin de resolver un problema de un tercero$ El consultor determina cual es el tipo de intervencin m's adecuado en funcin de la informacin )ue le proporciona el consultante$ -a intervencin se dirige al problema # no al su!eto$ En el campo de las organi aciones surge la figura del consultor como agente de cambio o consultor de procesos$ El consultor debe ser un agente e&terno a la organi,acin )ue trasmite valores, estrategias # tcnicas para )ue los propios miembros del centro o de la comunidad resuelvan los problemas$ En el !mbito educativo el pionero es +atouillet, al considerar )ue debe .aber un profesional para promover la colaboracin entre todos los responsables del desarrollo acadmico # personal del alumno$ -a consulta es un intercambio de informacin entre el consultor # otros agentes educativos en un plano de igualdad, con el fin de dise*ar el plan de accin para a#udar al desarrollo integral del alumno$ D l,( %+("+n",( conc !"),l+6,c+on ( 9) Con()l", ="*, $o( 9) : %+2 * n" ( ,)"o* ( ;,c n % l,

7e puede definir como un proceso colaborativo de resolucin de problemas$ El origen de la Consulta se produce a peticin del interesado (aun)ue no se cumple siempre)$ -a Consulta se produce entre profesionales de estatus similar, o bien entre un profesional # los responsables m'&imos de la educacin del menor$ -a Consulta redunda en la me!ora cualitativa # en la capacitacin del )ue consulta para el desempe*o de sus tareas profesionales (o familiares)$

 :iene car!cter indirecto (relacin tri'dica entre consultor0consultante0cliente), a diferencia del modelo de conse!o )ue tiene car'cter directo (relacin di'dica entre profesional0cliente)$ D+("+n"o( $o% lo( % Con()l", -a Consulta puede adoptar diversos enfo)ues en funcin de las fases del proceso, de las estrategias de intervencin, de su finalidad # de los estilos de intervencin )ue adopte el profesional: Enfo#ue basado en la salud mental: con una perspectiva fundamentalmente teraputica$ $a Consulta #ue sigue un planteamiento conductual: el consultor inicia al consultante en las tcnicas de modificacin de conducta del su!eto receptor de la a#uda$ El enfo#ue de Consulta para el desarrollo de las organi aciones: se orienta a me!orar el clima de traba!o, la comunicacin # la coordinacin en la institucin educativa$ Enfo#ue psicoeducativo: constitu#e un enfo)ue mi&to respecto a los anteriores$ V,lo*,c+.n % l $o% lo esde el modelo de Consulta surgen una serie de funciones para el orientador o educador social: Consultor%formador de profesores & tutores: el orientador contribu#e a capacitar al profesorado para )ue pueda implicarse en la intervencin planificada sobre cual)uier problema$ Consultor%formador de padres: )ue pueden necesitar el asesoramiento de un profesional para desempe*ar su papel de educadores de sus .i!os$ Consultor en la propia organi acin educativa & en la comunidad: el orientador contribu#e a conectar los distintos servicios sectoriales o locales, aportando a su ve, sus conocimientos especiali,ados$ El desempe*o de estos roles por parte de orientador # educador social .a de tener siempre un car!cter subsidiario, no debe suplantar nunca las responsabilidades # funciones de otros$ 7u funcin es la de agente de cambio # la de facilitador de procesos educativos$ Este modelo implica: =na formacin inicial # permanente de los educadores sociales =n cambio de actitud en los agentes educativos, )ue .an de comprometerse con su funcin # comprender en sus !ustos trminos el papel del educador social # de los servicios comunitarios$

>. LA OPCIN POR UN #MODELO EDUCATIVO INTEGRAL& DE INTERVENCIN EN PROBLEMAS DE SOCIALI?ACIN

espus de anali,ar los modelos cl'sicos de intervencin, creemos )ue lo idneo ser' optar por un modelo educativo integral de intervencin, configurado a partir de las aportaciones de cada uno de ellos )ue nos pare,can m's adecuadas para la prevencin (primaria) # tratamiento (prevencin secundaria # terciaria) de los problemas de inadaptacin, # m's viables en nuestro conte&to social # educativo$ 'uestro contexto social & educativo re)uiere una intervencin socioeducativa con los siguientes rasgos: /a de estar centrada en la prevencin primaria (para evitar )ue sur!an problemas de inadaptacin)$ -a intervencin del educador social ser' sobre todo indirecta, en estrec.a colaboracin con el profesorado, las familias # con los recursos comunitarios, especialmente en ,onas desfavorecidas o en riesgo$ %un)ue la prevencin secundaria (evitar el agravamiento de los problemas de inadaptacin) # terciaria (reducir los problemas derivados de la inadaptacin), pueda demandar una intervencin directa sobre el menor$ Esto implica una intervencin ajustada al modelo de Consulta o asesoramiento, en la #ue el educador social aportar! su conocimiento experto sobre inclusin social al de los tutores, padres & profesores del menor, con un papel mediador & un estilo colaborativo$ -a intervencin se organi ar! en un primer momento de acuerdo al modelo de Servicios externos (pues con frecuencia es el conte&to institucional de traba!o del educador), pero siempre en estrec(a colaboracin con otros e#uipos profesionales ( epartamentos de (rientacin de los centros, E)uipos de (rientacin +sicopedaggica<)$ $a intervencin ser! siempre planificada$ 7e llevar' a cabo de acuerdo a +rogramas integrales$ $a intervencin socioeducativa (a de apo&arse en el uso de cuantos recursos puedan mejorar la calidad de la mediacin educativa, incluidas las :IC # los medios de comunicacin$ En consecuencia, a partir de la seleccin de determinados elementos de los modelos cl'sicos obtenemos el modelo educativo) 7e trata de una intervencin proactiva (planificada # preventiva desde un enfo)ue global de los problemas o riesgos), )ue puede ser directa (con el menor) o indirecta (mediante la colaboracin con su familia # sus profesores), dirigida a toda la poblacin de menores en riesgo, poniendo el nfasis en el desarrollo personal # comunitario, desde planteamientos sistmicos, # )ue est' basada en el enfo)ue constructivista de los procesos de ense*an,a # aprendi,a!e$ Estos modelos pueden clasificarse en funcin de dos dimensiones )ue los caracteri,an: la dimensin organi,ativo0administrativa # la psicopedaggica o socioeducativa$ =na clasificacin integradora de estos modelos de intervencin orientadora # socioeducativa en funcin de estas dos dimensiones sera: DIMENSIN 7ervicios +rogramas MODELO

*rgani ativo%administrativa

Psicopedaggica o socioeducativa

7ervicios +rogramas Consulta Clnico Educativo

interviniendo

por