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Condiciones de Seguridad

Ing. Juan Francisco Portilla Alvarado

SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO.


La seguridad e higiene en el trabajo es efectiva cuando las empresas y trabajadores asumen el compromiso de cumplir las normas y hacerlas cumplir. Es importante destacar, que todos los elementos utilizados en el contexto laboral deben responder en su construccin a normas de calidad. En la seguridad e higiene en el trabajo, se deben observar todas las posibilidades de riesgo, y las situaciones donde el individuo debe actuar con extrema responsabilidad. El uso de los elementes de seguridad es de gran importancia y valor para el bienestar del trabajador. Segn la tarea que se realice, el profesional debe utilizar diferentes elementos de proteccin relacionados directamente con la seguridad laboral, guantes, gafas, zapatos, sogas de seguridad, vestimenta apropiada para cada tarea a desarrollar. La utilizacin apropiada de elementos de seguridad contribuye a mejorar el desempeo diario del trabajador y a cuidar su salud. De esta manera se contribuye a mejorar el ambiente laboral y prevenir enfermedades y lesiones en el marco de la implementacin de medidas eficientes relacionadas con la higiene en el trabajo. PROTECCIN. Prevenir enfermedades y lesiones producto del desarrollo laboral diario es una gran responsabilidad compartida entre trabajadores y empresarios. Sin embargo es una obligacin de las empresas proveer de materiales en buen estado, y de la indumentaria necesaria para la actividad a los profesionales. Los profesionales por su parte deben dar la utilidad correcta a los elementos de trabajo. Siempre que se desarrolle una actividad especifica, el trabajador debe contribuir al cuidado de su persona y del resto del grupo de trabajo. Uno de los principales elementos que muchas veces son dejados de lado, son las gafas. La proteccin de los ojos es una situacin de gran importancia en la tarea diaria, si bien muchos profesionales no utilizan gafas de proteccin por considerar incomodo el modo de utilizacin, se debe tener en cuenta que la visin es un sentido fundamental para que cualquier ser humano se desarrolle en su vida personal y laboral. Tambin los guantes son elementos de gran importancia, ya que varan segn la actividad especifica, en material y en consistencia. PREVENIR Para que el profesional se comprometa con las normas de seguridad e higiene en el trabajo; se debe implementar un programa de capacitacin orientado a obtener el compromiso del trabajador. Cuando el grupo de trabajo adquiere una conciencia de responsabilidad; es mucho mas fcil activar normas tendientes a prevenir accidentes o situaciones de riesgo laboral. Todos lo integrantes de un equipo de trabajo deben formar parte de los programas de concientizacin y capacitacin en seguridad e higiene. Desde las ltimas dcadas, diferentes instituciones y organismos empresariales observan de una manera diferente la implementacin de normas de seguridad e higiene en los contextos laborales. Muchas instituciones, que anteriormente observaban las acciones relacionadas con seguridad laboral como un gasto innecesario, actualmente abordan la problemtica como una inversin. Las acciones tendientes a mejorar la seguridad e higiene en el trabajo se encuadran en normas de seguridad internacionales, apoyadas por leyes locales, y orientadas a guardar la integridad fsica y social de los trabajadores, proteger los bienes de la empresa y lograr un objetivo de desarrollo integral. NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE Al desarrollar acciones de seguridad e higiene en el trabajo, los principales puntos a fortalecer en la instruccin de la institucin es la prevencin. Los diferentes instructores que tienen a su cargo transmitir normas y conocimientos a los grupos de trabajo deben procurar motivar el respeto a las normas, con el fin de anticipar y corregir accidentes laborales relacionados directamente con la seguridad y la higiene. Prevenir riesgos asociados a las tareas diarias y rutinarias laborales habituales es muchas veces dificultoso. Las principales dificultades se relacionan con cambios de conducta, hbitos y costumbres. Adems se debe concientizar que
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para prevenir se tiene como principal gua para efectivizar las acciones, las normas de higiene y seguridad. Desarrollar e implementar normas.Los profesionales encargados de desarrollar e implementar normas de seguridad en una institucin deben observar en detalle las instalaciones y procesos vigentes, antes de sugerir e instruir sobre normas de higiene y seguridad. En primer lugar se deben conocer los edificios y sus instalaciones. Cada sector puede tener distintos niveles de peligrosidad, por esa razn se deber contar con diferentes medios de proteccin. Al realizar un recorrido detallado sobre las instalaciones, los expertos deben observar y determinar los medios de proteccin disponibles, las carencias y las necesidades que deben ser atendidas prioritariamente. Con posterioridad se deben sugerir las mejoras, y corregir conductas actuales Seguridad. Para asegurar las normas es necesario verificar y garantizar la fiabilidad de todos los medios de proteccin. Tambin se deben observar todas las instalaciones generales con el fin de minimizar los riesgos de accidentes. Mantener informados a todos los miembros de una empresa de cmo deben prevenir y actuar en casos de emergencia es fundamental para la seguridad de la institucin. En todos los casos donde se lleve adelante una evaluacin de seguridad e higiene; el instructor debe formar y organizar grupos de personas para que se garantice la rapidez y eficacia en las acciones a emprender para el control de las emergencias. SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO CONCEPTOS BSICOS SOBRE HIGIENE Y SEGURIDAD Para introducirnos en el tema, queremos proporcionar algunos conceptos claves que nos ayudarn a comprender la importancia de implementar un Plan de Higiene y Seguridad, cualquiera sea el tipo de empresa que se trate. Como primera medida, nos pareci importante, delimitar bien la diferencia entre lo que significa Higiene y Seguridad Laboral. HIGIENE Conjunto de normas y procedimientos tendientes a la proteccin de la integridad fsica y mental del trabajador, preservndolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo y al ambiente fsico donde se ejecutan. Est relacionada con el diagnstico y la prevencin de enfermedades ocupacionales a partir del estudio y control de dos variables: el hombre y su ambiente de trabajo, es decir que posee un carcter eminentemente preventivo, ya que se dirige a la salud y a la comodidad del empleado, evitando que ste enferme o se ausente de manera provisional o definitiva del trabajo. Conforma un conjunto de conocimientos y tcnicas dedicados a reconocer, evaluar y controlar aquellos factores del ambiente, psicolgicos o tensinales, que provienen, del trabajo y pueden causar enfermedades o deteriorar la salud. Objetivos: SEGURIDAD Conjunto de medidas tcnicas, educacionales, mdicas y psicolgicas empleados para prevenir accidentes, tendientes a eliminar las condiciones inseguras del ambiente y a instruir o convencer a las personas acerca de la necesidad de implementacin de prcticas preventivas. Segn el esquema de organizacin de la empresa, los servicios de seguridad tienen el objetivo de establecer normas y procedimientos, poniendo en prctica los recursos posibles para conseguir la prevencin de accidentes y controlando los resultados obtenidos. El programa debe ser establecido mediante la aplicacin de medidas de seguridad adecuadas, llevadas a cabo por medio del trabajo en equipo. La seguridad es responsabilidad de Lnea y una funcin de staff. Cada supervisor es responsable de los asuntos de seguridad de su rea, aunque exista en la organizacin un

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profesionales

organismo de seguridad para asesorar a todas las reas.

cir los efectos perjudiciales provocados La seguridad del trabajo contempla tres reas por el trabajo en personas enfermas o principales de actividad: portadoras de defectos fsicos Prevencin de accidentes y lesiones Prevencin de robos Prevencin de incendios control del ambiente de trabajo. Cmo podemos lograr estos objetivos? empresa, indicando los peligros existentes y enseando cmo evitarlos. los riesgos existentes en la fbrica. procesos o utilizarse. materiales que puedan

PLAN DE HIGIENE Un plan de higiene del trabajo por lo general cubre el siguiente contenido: 1) Un plan organizado: involucra la presentacin no slo de servicios mdicos, sino tambin de enfermera y de primeros auxilios, en tiempo total o parcial, segn el tamao de la empresa. 2) Servicios mdicos adecuados: abarcan dispensarios de emergencia y primeros auxilios, si es necesario. Estas facilidades deben incluir: Exmenes mdicos de admisin Cuidados relativos a lesiones personales, provocadas por incomodidades profesionales Primeros auxilios Eliminacin y control de reas insalubres Registros mdicos adecuados Supervisin en cuanto a higiene y salud Relaciones ticas y de cooperacin con la familia del empleado enfermo Utilizacin de hospitales de buena categora Exmenes mdicos peridicos de revisin y chequeo 3) Prevencin de riesgos para la salud: Riesgos qumicos (intoxicaciones, dermatosis industriales) Riesgos fsicos (ruidos, temperaturas extremas, radiaciones ionizantes y no ionizantes) Riesgos biolgicos (microorganismos patgenos, agentes biolgicos, etc.) 4) Servicios adicionales: como parte de la inversin empresarial sobre la salud del empleado y de la comunidad, incluyen: Programa informativo destinado a mejorar los hbitos de vida y explicar asuntos de higiene y de salud. Supervisores, mdicos de empresas.
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Enfermeros y dems especialistas, podrn dar informaciones en el curso de su trabajo regular Programa regular de convenios o colaboracin con entidades locales, para la prestacin de servicios de radiografas, recreativos, conferencias, pelculas, etc. Verificaciones interdepartamentales entre supervisores, mdicos y ejecutivos sobre seales de desajuste que implican cambios de tipo de trabajo, de departamento o de horario Previsiones de cobertura financiera para casos espordicos de prolongada ausencia del trabajo por enfermedad o accidente, por medio de planes de seguro de vida colectivo, o planes de seguro mdico colectivo, incluyndose entre los beneficios sociales concedidos por la empresa. De este modo, aunque est alejado del servicio, el empleado recibe su salario normal, que se completa mediante este plan, Extensin de beneficios mdicos a empleados pensionados, incluidos planes de pensin o de jubilacin. Recordemos que la higiene en el trabajo busca conservar y mejorar la salud de los trabajadores en relacin con la labor que realicen, y sta est profundamente influida por tres grupos de condiciones: Condiciones ambientales de trabajo: Son las circunstancias fsicas que cobijan al empleado en cuanto ocupa un cargo en la organizacin. Es el ambiente fsico que rodea al empleado mientras desempea su cargo. Los tres tems ms importantes en este aspecto son: iluminacin, condiciones atmosfricas (temperatura) y ruido. Otros agentes contaminantes pueden ser qumicos (intoxicaciones, dermatosis industriales, etc.) y biolgicos (agentes biolgicos, microorganismos patgenos, entre otros Condiciones de tiempo: duracin de la jornada de trabajo, horas extras, perodos de descanso, etc. Condiciones sociales: Son las que tienen que ver con el ambiente o clima laboral (organizacin informal, estatus, etc.). La higiene del trabajo se ocupa del primer grupo, las condiciones ambientales de trabajo, aunque no descuida en su totalidad los otros dos grupos. PLAN DE SEGURIDAD Un plan de seguridad implica, necesariamente, los siguientes requisitos: 1) La seguridad en s, es una responsabilidad de lnea y una funcin de staff frente a su especializacin, 2) Las condiciones de trabajo, el ramo de actividad, el tamao, la localizacin de la empresa, etc., determinan los medios materiales preventivos. 3) La seguridad no debe limitarse slo al rea de produccin. Las oficinas, los depsitos, etc., tambin ofrecen riesgos, cuyas implicaciones atentan a toda la empresa. 4) El problema de seguridad implica la adaptacin del hombre al trabajo (Seleccin de Personal), adaptacin del trabajo al hombre (racionalizacin del trabajo), ms all de los factores sociopsicolgicos, razn por la cual ciertas organizaciones vinculan la seguridad a Recursos Humanos. 5) La seguridad del trabajo en ciertas organizaciones puede llegar a: Movilizar elementos para el entrenamiento y preparacin de tcnicos y operarios Control de cumplimiento de normas de seguridad Simulacin de accidentes Inspeccin peridica de los equipos de control de incendios, primeros auxilios y eleccin, adquisicin y distribucin de vestuario del personal en determinadas reas de la organizacin.
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6) Es importante la aplicacin de los siguientes principios: Apoyo activo de la Administracin. Con este apoyo los supervisores deben colaborar para que los subordinados trabajen con seguridad y produzcan sin accidentes. Mantenimiento del personal dedicado exclusivamente a la seguridad. Instrucciones de seguridad para cada trabajo. Instrucciones de seguridad a los nuevos empleados. stas deben darlas los supervisores, en el lugar de trabajo. Ejecucin del programa de seguridad por intermedio d la supervisin. Integracin de todos los empleados en el espritu de seguridad. Aceptacin y asimilacin por parte de los empleados, por medio de la divulgacin de ste espritu de prevencin. Extensin del programa de seguridad fuera de la compaa (eliminacin de las consecuencias de los accidentes ocurridos fuera del trabajo) QU ES UN ACCIDENTE DE TRABAJO? Segn Davis, es toda lesin orgnica o perturbacin funcional, inmediata o posterior, o la muerte producida repentinamente en el ejercicio, o con motivo del trabajo, cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se presente. Cules son las causas de un accidente de trabajo? Interviene varios factores, entre los cuales se cuentan las llamadas causas inmediatas, que pueden clasificarse en dos grupos: A) CONDICIONES INSEGURAS: Son las causas que se derivan del medio en que los trabajadores realizan sus labores ( ambiente de trabajo), y se refieren al grado de inseguridad que pueden tener los locales, maquinarias, los equipos y los puntos de operacin. Las condiciones inseguras ms frecuentes son: Estructuras e instalaciones de los edificios o locales diseados, construidos o instalados en forma inadecuada, o bien deteriorados o Falta de medidas o prevencin y proteccin contra incendios. o Instalaciones en la maquinaria o equipo diseados, construidos o armados en forma inadecuada o en mal estado de mantenimiento. o Proteccin inadecuada, deficiente o inexistente en la maquinaria, en el equipo o en las instalaciones elctricas. o Herramientas manuales, elctricas, neumticas y porttiles defectuosas o inadecuadas. o Equipo de proteccin personal defectuoso, inadecuado o faltante. o Falta de orden y limpieza. o Avisos o seales de seguridad e higiene insuficientes o faltantes. B) ACTOS INSEGUROS: Son las causas que dependen de las acciones del propio trabajador y que puedan dar como resultado un accidente. Los actos inseguros ms frecuentes en que los trabajadores incurren el desempeo de sus labores son: Llevar a cabo operaciones sin previo adiestramiento. Operar equipos si autorizacin. Ejecutar el trabajo a velocidad no indicada. Bloquear o quitar dispositivos de seguridad.
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Limpiar, engrasar o reparar la maquinaria cuando se encuentra en movimiento. Que da origen a un acto inseguro? La falta de capacitacin y adiestramiento para el puesto de trabajo El desconocimiento de las medidas preventivas de accidentes laborales La carencia de hbitos de seguridad en el trabajo Caractersticas personales: confianza excesiva, la actitud de incumplimiento a normas y procedimientos de trabajo establecidos como seguros, los atavismos y creencias errneas acerca de los accidentes, la irresponsabilidad, la fatiga y la disminucin, por cualquier motivo de la habilidad para el trabajo. Las formas segn las cuales se realiza el contacto entre los trabajadores y el elemento que provoca la lesin o muerte son, es decir, los tipos de accidente ms frecuentes que podemos encontrar son: Golpeados por o contra algo Atrapado por o entre algo Cada en el mismo nivel Cada a diferente nivel Resbaln o sobreesfuerzo Exposicin a temperaturas extremas Contacto con corrientes elctricas Contacto con objetos o superficies con temperaturas muy elevadas. Otro concepto importante a tener en cuenta es el de Riesgo de trabajo. Se entiende por ste, a la probabilidad que existe al realizar una tarea y que dicha tarea produzca incidentes y/o accidentes. Los riesgos de trabajo son clasificados por la Ley segn la magnitud de incapacidad que producen: - temporal - permanente parcial - permanente total - muerte QU ES ENFERMEDAD DE TRABAJO? Una enfermedad de trabajo se considera como todo estado patolgico derivado de la accin continuada de una causa que tenga origen en el trabajo o en el medio en el que el trabajador se desempee. Las enfermedades de trabajo ms comunes son las que resultan de la exposicin a: temperaturas extremas, al ruido excesivo y a polvos, humos, vapores o gases. Qu pueden hacer los trabajadores para prevenir las enfermedades? Usar adecuadamente el equipo de proteccin personal Someterse a exmenes mdicos iniciales y peridicos Vigilar el tiempo mximo que pueden estar expuestos a cierto tipo de contaminantes Conocer las caractersticas de cada uno de los contaminantes y las medidas para prevenir su accin Mantener ordenado y limpio su lugar de trabajo
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Informar sobre condiciones anormales en el trabajo y en el organismo del trabajador. REGMENES LEGALES El sistema de riesgos de trabajo se basa en un seguro obligatorio que deben contratar todos los empleadores, tanto del sector privado como pblico. Se admite la gestin descentralizada en entes aseguradores, de carcter privado, las Aseguradoras de Riesgos de Trabajo (ART), y las empresas autoaseguradas. Ambas modalidades, se encuentran bajo la regulacin y control del Estado a travs de la Superintendencia de Riesgos de Trabajo, y la Superintendencia de Seguros de la Nacin. Para que se produzca la modalidad del autoseguro por parte del propio empleador, se exigen una serie de requisitos que respalden la cobertura y garanta de los riesgos de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales; es decir, que tengan respaldo econmico-financiero. Una consideracin muy importante a tener en cuenta, es que en la organizacin, los empleados asignados a tareas insalubres cumplen jornadas de trabajo de ocho horas. Estas se distribuyen en seis horas de jornada insalubre y dos horas de jornada normal. Desde el punto de vista legal, esto constituye una irregularidad, debido a que las personas con tareas insalubres no deben superar las seis horas de trabajo. Por lo tanto, proponemos para corregir este desvo que los empleados con dichas tareas trabajen las seis horas legalmente establecidas. Corregir cuanto antes esta irregularidad es de vital importancia, ya que la organizacin evitar as posibles litigios. CULTURA DE SEGURIDAD Y PREVENCIN DE RIESGOS Segn un informe de la Superintendencia de Riesgos de Trabajo, el ente oficial que regula la operatoria de las ART, en Argentina slo el 3% de las empresas cumple con todas las especificaciones en materia de prevencin y seguridad ocupacional. No obstante, la Higiene y Seguridad en el trabajo debera ser uno de los puntos clave de cualquier organizacin. Es parte de su responsabilidad social cuidar a sus empleados, protegindolos de accidentes y asegurndoles un ambiente saludable. Dentro de las necesidades que el empleador debe satisfacer durante la vida laboral de un trabajador, se encuentran las necesidades de seguridad fsica y emocional. La ley exige a los empleadores que proporcionen condiciones de trabajo que no perjudiquen ni fsica, ni moralmente a sus empleados. Por este motivo, las empresas deben poner especial atencin en tres aspectos de importante repercusin en el tema: cumplimiento de la legislacin, seguridad de su personal y cuidado del medio ambiente. Respecto a la seguridad en el mbito laboral, el protagonismo lo tiene el personal. Por esta razn, es necesario que en toda la empresa se transmita una cultura de seguridad y prevencin de riesgos, que conduzca a alcanzar altos niveles de productividad y una consecuente eficiencia en su gestin total. Un programa de Higiene y Seguridad debe concebirse como parte de la empresa, y no como algo que se debe realizar adicionalmente. Dicho programa es un conjunto de actividades que permiten mantener a los trabajadores y a la empresa con la menor exposicin posible a los peligros del medio laboral. Los costos relacionados con los permisos de enfermedad, retiros por incapacidad, sustitucin de empleados lesionados o muertos, son mucho mayores que los que se destinan a mantener un programa de Higiene y Seguridad. Adems los accidentes y enfermedades que se pueden atribuir al trabajo pueden tener efectos muy negativos en el estado de nimo de los empleados, creando desmotivacin e insatisfaccin.

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El departamento de Recursos Humanos es el responsable de coordinar los programas de comunicacin y entrenamiento en seguridad. Pero el xito del mismo, depender de la accin de los Directores y Supervisores, como tambin de la conducta, que en consecuencia, los empleados adopten. La seguridad es una funcin de Staff, pero su cumplimiento es responsabilidad de Lnea. El internalizar el valor de la Higiene y Seguridad en el trabajo depende de una tarea sistemtica, donde da a da se refuerzan las polticas y procedimientos. Es por ello, que el compromiso debe comenzar en la gerencia de alto nivel, quien debe estar consciente del lugar prioritario que esta temtica merece. La alta gerencia puede evidenciar su compromiso mediante diferentes acciones tales como: el inters personal y rutinario por las actividades de seguridad, concedindole gran importancia en las juntas de la compaa, brindando a los responsables de su planificacin los recursos necesarios, asegurndose que el ambiente de la organizacin es el adecuado, incluyendo el tema de seguridad en las capacitaciones. Sin este compromiso, cualquier intento por reducir los actos inseguros de los trabajadores tendr escaso resultado. El Supervisor de primera lnea constituye un vnculo clave en la cadena. Su labor tiene especial importancia en la induccin del personal de nuevo ingreso. sta debe consistir en una explicacin detallada sobre todo lo que debe realizar el trabajador, incluyendo los peligros del rea, las medidas de seguridad y el procedimiento a seguir en caso de accidentes o incidentes. El criterio de induccin al puesto se aplica exactamente de la misma forma a aquella persona que ha sido transferida, y que independientemente del tiempo que tenga dentro de la organizacin, es tan nuevo como el de recin ingreso. Es importante tener en cuenta que la experiencia reduce en gran medida los accidentes, y la capacitacin en muchos casos puede sustituir a la experiencia, por lo cual la capacitacin en seguridad puede reducir substancialmente los accidentes. El Supervisor debe cumplir un papel educativo, transmitiendo las pautas de manera clara y estimulando a los empleados a seguir con los procedimientos estipulados. La clave para mantener riesgos en un nivel bajo es la prevencin. Uno de los aspectos que hacen a esta, es la existencia de procedimientos. stos permiten a las personas conocer cules son las medidas de prevencin, proteccin y seguridad, para que los riesgos de cada operacin sean mnimos. La clave de la prevencin es la observacin preventiva, que permite hacer foco en, no slo aquello que est mal, sino tambin en todas las consecuencias que eso puede traer. Debido al papel fundamental que cumple el Supervisor para el tema de Seguridad, es que existen mtodos dirigidos a orientar su comportamiento como entrenador del personal a su cargo. Un ejemplo es el "mtodo STOP, el cual no slo busca realizar un reporte de cmo se cumplen las normas de seguridad, sino que resalta el trabajo del supervisor como comunicador de stas y encargado de brindar retroalimentacin a los trabajadores. Se basa en las siguientes afirmaciones: Las enfermedades ocupacionales se deben un 90% a actos inseguros El 12% de los accidentes se debe al uso inadecuado de los equipos Nadie ejecuta un acto de trabajo pensando en que puede daarse Cuando se cometen actos inseguros y se es sorprendido, es probable que se provoquen accidentes El uso inadecuado de herramientas y equipos causa la cuarta parte de los accidentes Las personas ponen en riesgo su salud por no respetar las normas y el mbito fsico donde trabajan

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Para que las normas de Higiene y Seguridad se cumplan, la organizacin en general debe tener conciencia de su importancia. Para esto, debe ser considerada como un valor que es parte de la cultura organizacional. No debe olvidarse que el hombre es el principio y el fin de los accidentes, siempre hay un ser humano detrs de un accidente. Est ms segura la persona que trabaja con riesgo, pero es consciente de esto, que aquella que trabaja con bajo riesgo pero no lo conoce. CMO PODEMOS CONCIENTIZAR? Entonces, como la idea principal es la de prevenir, para esto creemos necesario, como ya lo aclaramos con anterioridad, crear una conciencia en los miembros de la empresa, de prevencin de actos inseguros, reduccin de condiciones inseguras y de proteccin de las instalaciones. Como pilar principal, es importante que directores, supervisores y empleados, estn consientes de la importancia de la seguridad, logrando con esto que los empleados se encuentren altamente motivados. Algunas organizaciones tienen programas de concientizacin sobre seguridad. Han notado la necesidad de crearlos, con el objeto de disminuir, el nmero de accidentes y enfermedades, que tantas prdidas traen para la empresa. Estos programas, implican el uso de varios medios de comunicacin. Resulta til contar con: Conferencias acerca de la seguridad Pelculas de produccin comercial Panfletos para ensear y motivar a los empleados a que sigan los procedimientos de seguridad en el trabajo. Colocacin de carteles, letreros y lemas, alusivos a la seguridad, en los cuales se haga notar qu ocurrira si no respetamos las normas establecidas. stos son muy efectivos ya que se los puede colocar en lugares estratgicos donde los empleados de seguro los vern. Coordinar los esfuerzos de seguridad por un director o supervisor de seguridad, o creando Comisiones de Higiene y Seguridad, cuya funcin principal es ganarse el inters y cooperacin de todo el personal. Adems tendrn como tarea, comprobar que la maquinaria, el equipo y las instalaciones de la empresa, as como el equipo de proteccin personal de los trabajadores, se encuentre en buen estado, para asegurar la realizacin del trabajo dentro de las condiciones mximas de seguridad. Concursos, competencias, entre departamentos o plantas, los cuales fomenten el espritu de competencia relativos a alguna tarea, y el que tenga mejor registro de seguridad recibe algn tipo de recompensa, trofeos o bonificaciones. Esto dar como resultado un menor nmero de horas hombre perdidas por accidentes, una menor cantidad de materia prima desperdiciada a causa de un accidente, entre otros. Capacitacin Sistemtica, con el objeto de asegurar los conocimientos bsicos de seguridad requeridos para trabajar en las reas de produccin. La capacitacin se har, en aula: en su actividad, en el riesgo de la misma, en proteccin y uso de herramientas, prendas, y en primeros auxilios. Y capacitacin en campo: realizando dos simulacros generales por ao. Inducir a contar con la participacin de todos los trabajadores, por cuanto que la responsabilidad corresponde a todos. Si un trabajador participa en la seguridad, ser el mismo el beneficiado. Informacin sobre casos reales ocurridos dentro de la empresa o, en su defecto, dentro de otras empresas, para hacer conciencia de que por ms simple que un detalle parezca, puede ocasionar una tragedia. Realizar auditoras, en los distintos mbitos laborales, con el fin de constatar y corregir prcticas de trabajo inseguras, tendientes a lograr el objetivo de cero accidente.
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Evaluar al personal en funcin de su desempeo en materia de seguridad, con el objeto de lograr la Mejora Continua y evidenciar sus puntos dbiles. Campaas y Carteles para concientizar Es conveniente utilizar carteles y slogans. Sin embargo toda publicidad debe ser simple, razonable y constructiva. Los carteles o slogans que incitan e miedo pueden ser dainos: Un trabajador asustado no es un trabajador seguro. Aunque un dibujo horripilante atrae siempre la atencin, utilizar carteles en los que se representen la angustiosa faz de un trabajador accidentado, producen miedo en lugar de formar a quienes lo leen. Quizs el requisito ms importante de un cartel sea que de un mensaje positivo. Decir a los nios que dejen las cajas cerradas, es ms efectivo que decirles que no las abran. Un cartel que le diga que no tenga accidentes no le describe lo que quiere usted que haga ni le dice como no tener accidentes. Los carteles que dicen cmo se puede estar seguro, que le aconsejan utilizar defensas protectoras, que le recuerdan que sea precavido y cuidadoso, emplean enunciados positivos. A continuacin damos algunos ejemplos de lemas que podran aparecer en carteles colocados en lugares apropiados: - LOS PEATONES DEBEN CRUZAR POR AQU - SE PERMITE FUMAR EN LA PRXIMA REA - UTILICE CASCOS DE PROTECCIN EN STA REA - VAPORES DE GASOLINA EN STA ZONA PROGRAMAS DE ENTRENAMIENTO DE SEGURIDAD / CAPACITACIN EN SEGURIDAD Los programas de entrenamiento en Seguridad que se pueden encontrar en muchas organizaciones, incluyen procedimientos de primeros auxilios, manejo en forma defensiva, tcnicas de prevencin de accidentes, manejo de equipo peligroso y de procedimientos de emergencia. En stos programas, se hace hincapi en el uso de equipo de primeros auxilios y de equipo personal de seguridad. Los tipos ms comunes de equipo personal de seguridad son los lentes y gafas protectoras, protectores para la cara, calzado de seguridad, cascos, protectores para el pelo y cinturones de seguridad. Tambin existe una variedad de aparatos elctricos que se usan en muchos trabajos para proteger el odo y los pulmones. Ms an, muchas organizaciones proporcionan entrenamiento en seguridad fuera del trabajo: en casa, en ruta, etc., as como primeros auxilios. Las lesiones y accidentes fuera del trabajo ocurren con mucha mayor frecuencia que las que ocurren en el trabajo y se reflejan en los costos para las empresas en plizas de seguros, continuacin de salarios e interrupcin de la produccin. INCENTIVOS DE SEGURIDAD Para que los programas de entrenamiento en seguridad alcancen sus objetivos, es necesario poner ms atencin a los incentivos que los Gerentes y supervisores usan para motivar una conducta segura entre sus subordinados. Esto es responsabilidad del rea de Recursos Humanos y la meta de todo programa de incentivos de seguridad es reducir los accidentes y hacer del lugar de trabajo un sitio ms seguro. Sin embargo, muchas veces un programa de incentivo se basa ms en los castigos que en las recompensas, pero se ha comprobado, que al usar refuerzos y retroalimentacin positivas para reforzar una conducta segura, tienen ms xito para mejorar las condiciones de seguridad o reducir los accidentes. stos incentivos incluyen, elogios, reconocimiento en pblico, recompensas en efectivo, el uso de la retroalimentacin, entre otros. LA SALUD DE LOS EMPLEADOS
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La medicina laboral se dedica al cuidado del bienestar psicofsico de los trabajadores en sus tareas diarias. La actividad laboral del hombre ocupa un tercio de vida durante su etapa activa, por lo tanto, la medicina del trabajo, especialidad esencialmente preventiva, apunta a preservar la salud del hombre frente a dicha actividad. Generalmente en las empresas se asiste a los empleados en casos de emergencia o circunstancias especiales. Debido a esto, el objetivo fundamental de la medicina laboral es la prevencin mdica en los diferentes mbitos de trabajo y uno de los pilares de la misma es la actividad educativa. La capacitacin de los trabajadores en las diversas reas de la educacin para la salud da como resultado una mejora en el estado fsico, mental y social de los empleados. La prevencin busca mantener el equilibrio entre los ataques externos siempre presentes en los elementos nocivos del trabajo (fsico, qumicos, biolgicos, psicosociales) y los sistemas internos de defensa del organismo humano. Para que esto se pueda lograr el mdico debe conocer perfectamente ambos factores. Para que esta disciplina se pueda desarrollar eficientemente, es necesario saber ubicar a las personas en tareas acordes a sus aptitudes psicofsicas, adaptando el trabajo al hombre y ste a su trabajo. Para conseguir dicha relacin recproca, el profesional debe conocer profundamente las condiciones de trabajo de sus pacientes. Por lo tanto, debe pasar muchas horas en el lugar de trabajo, para estudiar los movimientos, las actitudes de los empleados, los objetos que utilizan, el peso que soportan, el polvo que inhalan y sobre todo, el stress que le provocan sus funciones diarias. El mdico una vez que ha evaluado estos factores, puede ver la capacidad que tienen las personas para adecuarse a sus puestos de trabajo, con lo cual se puede evitar el cansancio innecesario, las enfermedades profesionales y los accidentes de trabajo. Esta labor ser eficaz, cuando se logre coordinar las tareas de la misma con las del servicio de Higiene y Seguridad de las organizaciones, debido a que ambas reas tienen igualdad de responsabilidades: promover y mantener el bienestar de los empleados. Esta disciplina dedicada a preservar la salud de los empleados, no slo los beneficia a ellos, sino tambin a las empresas, debido a que las personas que se encuentran en estado de bienestar fsico y mental puede rendir mucho ms en su trabajo, lo cual se refleja en una mayor productividad para las empresas. El estrs Actualmente son numerosos los puestos que exigen a los empleados que se ajusten a condiciones cada vez ms inusuales. Estas condiciones crean a medida que pasa el tiempo mayor tensin en los empleados, lo que produce prejuicios en la salud, baja productividad y poca satisfaccin de los mismos. El estrs es cualquier demanda sobre la persona que requiere un manejo del comportamiento. Este se puede originar por dos causa diferentes: la actividad fsica y los factores emocionales o mentales. Afortunadamente hoy se mucha importancia y atencin a las formas de prevenir en identificar el estrs en el trabajo. Para lo cual es necesario localizar y eliminar las diferentes fuentes que generan tensin; con el objetivo de proteger y favorecer el bienestar de los empleados y reducir costos innecesarios para la organizacin. Cmo manejamos el estrs en el trabajo? En las empresas manejan estrs laboral, cuando los gerentes reconocen los sntomas mismo, as como las situaciones estresantes por las que atraviesan las diferentes reas de las mismas. Aqu
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podemos mencionar las cargas de trabajo excesivas, relaciones poco amistosas, falta de claridad en las asignaciones de las tareas, etc. Muchas son las organizaciones que actualmente desarrollan programas de administracin y manejo del estrs, para educar a los empleados a que reduzcan al mnimo los efectos negativos del estrs en el trabajo. Un programa de este tipo puede incluir: diferentes tcnicas de capacitacin en relajacin, capacidades para el manejo de situaciones, habilidades para tratar con personas difciles, administracin del tiempo, etc. Todas estas tcnicas estn diagramadas para eliminar los patrones que generan tensiones y para ayudar tanto a gerentes como a trabajadores a controlar mejor sus vidas. El creciente inters por parte de jvenes y adultos para crear hbitos que les permitan vivir ms productivamente y felices, producir un beneficio tanto a nivel personal, empresarial como para la sociedad en general. PLAN DE CAPACITACIN EN HIGIENE Y SEGURIDAD En primera instancia hemos realizado un FODA para establecer este plan, puntualizando las debilidades para realizar nuestra propuesta. Debilidades detectadas durante el Anlisis Situacional: - Poca conciencia individual en relacin a la visin global en cuanto a las normas y procedimientos de seguridad e higiene - Carencia de amplitud y profundidad en temas inherentes a los conceptos de higiene y seguridad. - Inexistencia de un proceso de capacitacin completo, debido a que se bosquejan teoras que luego no tienen seguimiento comprometido. - Carencia de actualizacin - Actitud pasiva por parte de la empresa tercerizadora 1 - Objetivo: Incrementar y reforzar los niveles de concientizacin y compromiso, para mejorar la eficiencia de las prcticas existentes. 2 Metas: Capacitar al 100% el personal operativo Reducir en tres meses y en un 80% las prcticas Al cabo de un ao incrementar la eficiencia de los procesos en un 100% 3 Estrategia: La propuesta se llevar a cabo formalizando un manual de normas y procedimientos, difundindolo, capacitando al personal y realizando un seguimiento continuo. 4 Polticas: Los empleados que se desempean en el rea de fabricacin, no debern exceder las 6 horas de jornada diaria. Toda prctica de capacitacin se realizar en el horario normal y habitual de trabajo. La organizacin no sancionar los comportamientos inapropiados sino que se encargar de advertir del incumplimiento y ensear a revertir el error. As las conductas apropiadas, se vern reforzadas positivamente alentando al trabajador. Es poltica de la empresa mantener relaciones ticas y de cooperacin con el empleado y su familia en caso de enfermedad o accidente laboral. La aplicacin del nuevo programa no deber alterar el status quo de la organizacin.
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inadecuadas

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5 Normas: En cuanto a las cadas debemos tener en cuenta: No dejar grasa o aceite en escalones o pisos No dejar objetos sueltos o flojos sobre el suelo Mantener pisos nivelados o en buenas condiciones No transitar por lugares oscuros Usar calzado en buenas condiciones y con punta de acero Caminar mirando y no correr Usar la baranda al subir o bajar escaleras Utilizar escaleras en vez de cajas y tambores No empujar o ponerle el pie a un compaero Las escaleras porttiles deben ser inspeccionadas antes de ser usadas, utilizar la que tenga altura adecuada para alcanzar la mercadera. Antes de subir, verificar la estabilidad de la misma y que la suela del calzado est limpia Est prohibido el uso de elementos (walkman y radio) que pudieran afectar la audicin y concentracin) 6 Procedimientos: Del programa: 1. Dar a conocer a todos los empleados el nuevo Manual de Normas y Procedimientos a implementar 2. Capacitar a los lderes o supervisores de turno en la aplicacin e implementacin del manual 3. Realizar una actualizacin cada un mes de los conocimientos para reforzar las prcticas 4. Cada nuevo empleado deber ser no slo dado de alta en ART sino tambin notificado a la tercerizadora para incluirlo en la nmina de personal a capacitar. 5. Implementar el sistema STOP Especficos a la tarea:
A REALIZAR POR LA EMPRESA ACCIDENTOLOGIA Cada vez que se produzca, evaluar el accidente tomando conocimiento en el sector correspondiente. (ver el porqu del accidente) Informar al supervisor inmediato del accidentado; las recomendaciones en el cumplimiento de normas y procedimientos de higiene y seguridad, con el fin de evitar la accidentologa; las modificaciones tcnicas operativas que deber instrumentar el sector a fin de evitar los riesgos accidentolgicos. Investigar el accidente in situ y/o con la persona accidentada. Evaluar la planilla de denuncia de accidentes confeccionada por el supervisor del accidentado Determinar el porqu de la causa del accidente y las distintas responsabilidades: fallas humanas, tcnicas operativas. Evaluar con el servicio mdico: a. El cumplimiento de los circuitos de accidento logia (ambulancia, ART, centros asistenciales) b. Las causas del cmo y del porqu de los accidentes Coordinar en forma conjunta con los especialistas de la ART la evaluacin de la accidentologa y la implementacin de mejoras
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A REALIZAR POR LA CONSULTORA

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para disminuir la misma, Elaborar estadsticas de accidentes: Mensuales y Anuales

CONTROL DE MATA FUEGOS Reponer los extintores usados o con fallas inmediatamente de notificados por el sector afectado u observado por los empleados. Relevar los equipos extintores presentes en el rea de produccin, oficinas y puntos de ventas. Inspeccionar y controlar en los equipos extintores existentes en la empresa: estado del extintor, vencimiento de la carga, vencimiento de la palanca hidrulica, lugar libre de obstculos y ubicacin. Sealizar los Matafuegos existentes ROPA DE TRABAJO Implementar mejoras en los puestos de confort, adaptacin y confiabilidad en la medida que fuera necesario Confeccionar el formulario de retiro de indumentaria y la solicitud del trabajador Verificar la aplicacin correcta de uniformes y su uso en los distintos puestos de trabajo

AMBIENTE Determinacin de contaminantes en el medio ambiente laboral Determinacin del nivel sonoro en planta SEALIZACIN Relevamiento de la cartelera colocada en oficina y planta Determinar la cartelera a instalar en los distintos sectores: matafuegos, salidas, riesgos elctricos, obligatoriedad en uso de uniformes de trabajo, de identificacin de riesgo, orden y limpieza

PROGRAMAS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Introduccin


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Los programas de seguridad e higiene es una de las actividades que se necesita para asegurar la disponibilidad de las habilidades y aptitudes de la fuerza de trabajo. Es muy importante para el mantenimiento de las condiciones fsicas y psicolgicas del personal. Higiene y seguridad del trabajo constituye dos actividades ntimamente relacionadas, orientadas a garantizar condiciones personales y materiales de trabajo capaces de mantener nivel de salud de los empleados. Desde el punto de vista de la administracin de recursos humanos, la salud y la seguridad de los empleados constituye una de las principales bases para la preservacin de la fuerza laboral adecuada. Para que las organizaciones alcancen sus objetivos deben de un plan de higiene adecuado, con objetivos de prevencin definidos, condiciones de trabajo ptimas, un plan de seguridad del trabajo dependiendo de sus necesidades. HIGIENE DEL TRABAJO Se refiere a un conjunto de normas y procedimientos tendientes a la proteccin de la integridad fsica y mental del trabajador, preservndolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo y al ambiente fsico donde se ejecutan. Est relacionada con el diagnstico y la prevencin de enfermedades ocupacionales a partir del estudio y control de dos variables: el hombre - y su ambiente de trabajo, es decir que posee un carcter eminentemente preventivo, ya que se dirige a la salud y a la comodidad del empleado, evitando que ste enferme o se ausente de manera provisional o definitiva del trabajo. Un plan de higiene del trabajo por lo general cubre el siguiente contenido: 1) Un plan organizado: involucra la presentacin no slo de servicios mdicos, sino tambin de enfermera y de primeros auxilios, en tiempo total o parcial, segn el tamao de la empresa. 2) Servicios mdicos adecuados: abarcan dispensarios de emergencia y primeros auxilios, si es necesario. Estas facilidades deben incluir:

Exmenes mdicos de admisin Cuidados relativos a lesiones personales, provocadas por Incomodidades profesionales Primeros auxilios Eliminacin y control de reas insalubres. Registros mdicos adecuados. Supervisin en cuanto a higiene y salud Relaciones ticas y de cooperacin con la familia del empleado enfermo. Utilizacin de hospitales de buena categora. Exmenes mdicos peridicos de revisin y chequeo.
o o o

3) Evaluacin de riesgos Riesgos qumicos (intoxicaciones, dermatosis industriales) Riesgos fsicos (ruidos, temperaturas extremas, radiaciones etc.) Riesgos biolgicos (microorganismos patgenos, agentes biolgicos, etc.)

4)

Servicios adicionales:

Como parte de la inversin empresarial sobre la salud del empleado y de la comunidad, incluyen:
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Programa informativo destinado a mejorar los hbitos de vida y explicar asuntos de higiene y de salud. Supervisores, mdicos de empresas. Enfermeros y dems especialistas, podrn dar informaciones en el curso de su trabajo regular. Programa regular de convenios o colaboracin con entidades locales, para la prestacin de servicios de radiografas, recreativos, conferencias, pelculas, etc. Objetivos de la higiene de trabajo son: Eliminar las causas de las enfermedades profesionales. . Reducir los efectos perjudiciales provocados por el trabajo en personas enfermas o portadoras de defectos fsicos. . Prevenir el empeoramiento de enfermedades y lesiones . Aumentar la productividad por medio del control del ambiente de trabajo. Estos objetivos los podemos lograr: Educando a los miembros de la empresa, indicando los peligros existentes y enseando cmo evitarlos. . Manteniendo constante estado de alerta ante los riesgos existentes en la fbrica. CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO Recordemos que la higiene en el trabajo busca conservar y mejorar la salud de los trabajadores en relacin con la labor que realicen, y sta est profundamente influida por tres grupos de condiciones: Condiciones ambientales de trabajo: Son las circunstancias fsicas que cobijan al empleado en cuanto ocupa un cargo en la organizacin. Condiciones de tiempo: duracin de la jornada de trabajo, horas extras, perodos de descanso, etc. Condiciones sociales: Son las que tienen que ver con el ambiente o clima laboral (organizacin informal, estatus, etc.). La higiene del trabajo se ocupa de las condiciones ambientales de trabajo. Los tres tems ms importantes de las condiciones ambientales de trabajo son: iluminacin, ruido y condiciones atmosfricas. La iluminacin se refiere a la cantidad de luminosidad que incide en el lugar de trabajo. Un sistema de iluminacin debe tener los siguientes requisitos: a) Ser suficiente b) Ser constante y uniformemente distribuido. El ruido se considera como un sonido o barullo indeseable. El efecto desagradable de los ruidos depende de: a) La intensidad del sonido. b) La variacin de los ritmos o irregularidades. c) La frecuencia o tono de los ruidos. La intensidad del sonido se mide en decibeles, la legislacin laboral estipula que el nivel mximo de intensidad de ruido en el ambiente de trabajo es de 85 decibeles. Las condiciones atmosfricas que inciden en el desempeo del cargo son principalmente la temperatura y la humedad.
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SEGURIDAD DEL TRABAJO La seguridad del trabajo es le conjunto de medidas tcnicas, educacionales, medicas y psicolgicas empleadas para prevenir accidentes, tendientes a eliminar las condiciones inseguras del ambiente, y a instruir o convencer a las personas acerca de la necesidad de implantacin de prcticas preventivas. Un plan de seguridad implica, necesariamente, los siguientes requisitos: 1) 2) 3) La seguridad en s, es una responsabilidad de lnea y una funcin de staff frente su especializacin. Las condiciones de trabajo, el ramo de actividad, el tamao, la localizacin de la empresa, etc., determinan los medios materiales preventivos. La seguridad no debe limitarse slo al rea de produccin. Las oficinas, los depsitos, etc., tambin ofrecen riesgos, cuyas implicaciones atentan a toda la empresa.

4) El problema de seguridad implica la adaptacin del hombre al trabajo. La seguridad del trabajo en ciertas organizaciones puede llegar a movilizar elementos para el entrenamiento y preparacin de tcnicos y operarios, control de cumplimiento de normas de seguridad, simulacin de accidentes, inspeccin peridica de los equipos de control de incendios, primeros auxilios y eleccin, adquisicin y distribucin de vestuario del personal en determinadas reas de la organizacin. 5) Es importante la aplicacin de los siguientes principios: Apoyo activo de la Administracin. Con este apoyo los supervisores deben colaborar para que los subordinados trabajen con seguridad y produzcan sin accidentes. Mantenimiento del personal dedicado exclusivamente a la seguridad. Instrucciones de seguridad a los empleados nuevos. La seguridad de trabajo complementa tres reas principales de actividad: 1. Prevencin de accidentes. 2. Prevencin de robos. 3. Prevencin de incendios. PREVENCIN DE ACCIDENTES Qu es un accidente de trabajo? Es toda lesin orgnica o perturbacin funcional, inmediata o posterior, o la muerte producida repentinamente en el ejercicio, o con motivo del trabajo, cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se presente. La seguridad busca minimizar los accidentes de trabajo, estos se clasifican en: Accidente sin ausencia: despus del accidente, el empleado contina trabajando, aunque debe ser investigado y anotado en el informe, adems de presentado en las estadsticas mensuales. Accidentes con ausencia: es aquel que puede causar: a) Incapacidad temporal. Prdida total de la capacidad de trabajo en el da del accidente o que se prolongue durante un periodo menor de un ao. A su regreso, el empleado asume su funcin sin reducir la capacidad. b) Incapacidad permanente parcial. Reduccin permanente y parcial de la capacidad de trabajo. La incapacidad permanente parcial generalmente est motivada por:
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Prdida de cualquier miembro o parte del mismo. . Reduccin de la funcin de cualquier miembro o parte del mismo etc. c) Incapacidad total permanente. Prdida total permanente de la capacidad de trabajo. d) Muerte IDENTIFICACIN DE LAS CAUSAS DE ACCIDENTES Las principales causas de accidentes son: 1. Condicin insegura. Condicin fsica o mecnica existente en el local, la mquina, el equipo o la instalacin (que podra haberse protegido o reparado) y que posibilita el accidente, como piso resbaladizo, aceitoso; mojado, con altibajos, mquina sin, iluminacin deficiente o inadecuada, etc. 2. Tipo de accidentes. Forma o modo de contacto entre el agente del accidente y el accidentado, o el resultado de este contacto, como golpes, cadas, etc. 3. Acto inseguro. Violacin del procedimiento aceptado como seguro, es decir, dejar de usar equipo de proteccin individual, distraerse o conversar durante el servicio, fumar en rea prohibida, lubricar o limpiar maquinaria en movimiento. 4. Factor personal de inseguridad. Cualquier caracterstica, deficiencia o alteracin mental, psquica o fsica, accidental o permanente, que permite el acto inseguro. COSTOS DIRECTOS E INDIRECTOS DE LOS ACCIDENTES Dado que el accidente de trabaje constituye un facto negativo para la empresa, el empleado y la sociedad, deben analizarse sus causal y costos. El seguro de accidentes de trabajo slo cubre los gastos mdicos y las indemnizaciones al accidentado. Para las dems modalidades de seguro contra riesgos fortuitos, como el fuego, por ejemplo, la compaa aseguradora fija tasas de acuerdo con el riesgo individual existente en cada empresa. PREVENCIN DE ROBOS (VIGILANCIA) El servicio de vigilancia de cada empresa tiene caractersticas propias. Adems, las medidas preventivas deben revisarse con frecuencia para evitar la rutina, que vuelve obsoletos los planes. En general, un plan de prevencin de robos (vigilancia) incluye: a) Control de entrada y salida de personal/vehculos. c) Estacionamiento fuera del rea de la fbrica d) Ronda por los terrenos de la fbrica y por el interior de la misma. e) Registro de mquinas, equipos y herramientas f) Controles contables. PREVENCIN DE INCENDIOS La prevencin y el combate de incendios, sobre todo cuando hay mercancas, equipos a instalaciones valiosas que deben protegerse, exigen planeacin cuidadosa. El fuego de un incendio es una reaccin qumica de oxidacin exotrmica, es decir, combustin con liberacin de calor. Para que haya reaccin, deben estar presentes: Combustible (slido, lquido, gaseoso) . Comburente (generalmente el oxgeno atmosfrico) . Catalizador (la temperatura)
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Clasificacin de los incendios Para mayor facilidad en la estrategia de extincin, los incendios pueden clasificarse en cuatro categoras principales, como se muestra en la siguiente tabla. Categora del Incendio Tipo de Combustibles Principales agentes extintores Cuidados Principales A Papel, madera, tejidos, trapos empapados en aceite, basura, etc. Espuma, Soda y cido Agua Eliminacin del calor, empapando con agua B Lquidos inflamables, aceite y derivados del petrleo (tintas, gasolina, etc.). Gas carbnico Polvo qumico seco Espuma Neutralizacin del comburente con sustancia no inflamable C Equipos Elctricos conectados. Gas carbnico Polvo qumico seco Idem D Gases inflamables bajo presin . Gas carbnico Polvo qumico seco idem MTODOS DE EXTINCIN DE INCENDIOS Puesto que el fuego es el resultado de la reaccin de tres elementos (combustible, oxgeno del aire y temperatura), su extincin exige al menos la eliminacin de uno de los elementos que componen el "tringulo del fuego". De este modo, la extincin de un incendio puede lograrse utilizando los siguientes principios: 1. Retiro o aislamiento: neutralizacin del combustible. 2. Cubrimiento: neutralizacin del comburente. 3. Enfriamiento: neutralizacin de la temperatura. Identificacin del tipo de extintor adecuado para cada clase de incendio. Clases de fuegos Clase A Clase B Clase C Agentes extintores Papel, madera, tejidos, fibra, etc. Lquidos inflamables, tintas, aceites, grasas, etc. Equipos elctricos en funcionamiento. Gas Carbnico Slo acta sobre las llamas, apaga por enfriamiento y cubrimiento S, apaga por enfriamiento y cubrimiento Espuma, para fuegos superficiales y de pequea extensin S, la espuma flota sobre los lquidos inflamables y apaga la llama. No, la espuma es conductora de la electricidad Carga Lquida, apaga por enfriamiento y empapa el material combustible No, la carga podr extender el lquido inflamable adems de no apagar el fuego No, la carga lquida es conductora de la electricidad Polvo Slo acta sobre las llamas S, apaga por cubrimiento S, apaga por cubrimiento Agua, apaga por enfriamiento y empapa el material combustible S, el agua, en forma de neblina, enfra y apaga el fuego. No, el agua es conductora de la electricidad. Administracin de riesgos La administracin de riesgos abarca identificacin, anlisis y administracin de las condiciones potenciales de desastre. El riesgo es imprevisible, pero probable. Adems del sistema de proteccin contra incendios (aparatos porttiles, hidrantes y sistemas automticos), la administracin de riesgos exige un esquema de plizas de seguro contra fuego y lucro cesante, como medio complementario de asegurar el patrimonio y el avance de la empresa. Respecto a la seguridad en el mbito laboral, el
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protagonismo lo tiene el personal. Por esta razn, es necesario que en toda la empresa se transmita una "cultura de seguridad y prevencin de riesgos", que conduzca a alcanzar altos niveles de productividad y una consecuente eficiencia en su gestin total. Un programa de Higiene y Seguridad debe concebirse como parte de la empresa, y no como algo que se debe realizar adicionalmente. Dicho programa es un conjunto de actividades que permiten mantener a los trabajadores y a la empresa con la menor exposicin posible a los peligros del medio laboral. Los costos relacionados con los permisos de enfermedad, retiros por incapacidad, sustitucin de empleados lesionados o muertos, son mucho mayores que los que se destinan a mantener un programa de Higiene y Seguridad. Adems los accidentes y enfermedades que se pueden atribuir al trabajo pueden tener efectos muy negativos en el estado de nimo de los empleados, creando desmotivacin e insatisfaccin. La seguridad es una funcin de Staff, pero su cumplimiento es responsabilidad de Lnea. El departamento de Recursos Humanos es el responsable de coordinar los programas de comunicacin y entrenamiento en seguridad. Pero el xito del mismo, depender de la accin de los Directores y Supervisores, como tambin de la conducta, que en consecuencia, los empleados adopten. PREVENCIN DE RIESGOS PARA LA SALUD: Los accidentes laborales no son fruto de la casualidad, los accidentes se causan. Creer que los accidentes son debidos a la mala suerte es un error; seria como pensar que lo que se haga en favor de la seguridad en el trabajo es intil y aceptar el fenmeno del accidente como algo inevitable. Sin embargo, todos sabemos que el accidente de trabajo se puede evitar. Causas bsicas e inmediatas. No deben confundirse las causas bsicas con la causas inmediatas. Por ejemplo, la causa inmediata de un accidente puede ser la falta de un elemento de proteccin, pero la causa bsica puede ser que el elemento de proteccin no se utilice porque resulta incmoda. Por ejemplo, no me pongo el casco, porque me da calor. Supongamos que a un obrero de la construccin se le ha clavado un clavo en un pie. Investigado el caso se comprueba que no llevaba un calzado adecuado. La causa inmediata es la ausencia de proteccin individual, pero la causa bsica est por descubrir y es fundamental investigar por qu no llevaba puesto un calzado adecuado. Podra ser por tratar de ganar tiempo, porque no estaba especificado que en aquel trabajo se utilizaran botas o similar, porque las botas fueran incmodas, etc. Es pues importantsimo tratar de localizar y eliminar las causas bsicas de los accidentes, porque si solo se acta sobre las causa inmediatas, los accidentes volvern a producirse. LAS CAUSAS BSICAS: Se dividen en factores personales y factores de trabajo. Las ms comunes son: FACTORES PERSONALES: a. Falta de capacitacin para desarrollar el trabajo que se tiene asignado. b. Falta de motivacin o motivacin inadecuada. c. Intentar ahorrar tiempo o esfuerzo y/o evitar incomodidades. d. Lograr la atencin de los dems, expresar hostilidad.
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e. Existencia de problemas o defectos fsicos o mentales en el trabajador. FACTORES DE TRABAJO: a. Falta de normas de trabajo o normas de trabajo inadecuadas. b. Diseo o mantenimiento inadecuado de las mquinas y equipos. c. Hbitos de trabajo incorrectos. d. El uso y desgaste normal de equipos y herramientas. e. Uso inadecuado o incorrecto de equipos, herramientas e instalaciones de trabajo. CAUSAS INMEDIATAS: Las causas inmediatas pueden dividirse en actos inseguros y condiciones inseguras. Veamos algunos ejemplos de los ms comunes: ACTOS INSEGUROS a. Realizar trabajos para los que no se est debidamente autorizado. b. Trabajar en condiciones inseguras o a velocidades excesivas. c. No dar aviso de las condiciones de peligro que se observen, o no sealizadas. d. No utilizar, o anular, los dispositivos de seguridad con que va equipadas las mquinas o instalaciones. e. Utilizar herramientas o equipos defectuosos o en mal estado. f. No usar las prendas de proteccin individual establecidas o usar prendas inadecuadas. g. Gastar bromas durante el trabajo. h. Reparar mquinas o instalaciones de forma provisional. i. j. Realizar reparaciones para las que no se est autorizado. Adoptar posturas incorrectas durante el trabajo, sobre todo cuando se manejan cargas a brazo.

k. Usar ropa de trabajo inadecuada (con cinturones o partes colgantes o desgarrones, demasiado holgada, con manchas de grasa, etc.). l. Usar anillos, pulseras, collares, medallas, etc. cuando se trabaja con mquinas con elementos mviles (riesgo de atrapamiento).

m. Utilizar cables, cadenas, cuerdas, eslingas y aparejos de elevacin, en mal estado de conservacin. n. Sobrepasar la capacidad de carga de los aparatos elevadores o de los vehculos industriales. o. Colocarse debajo de cargas suspendidas. p. Introducirse en fosos, cubas o espacios cerrados, sin tomar las debidas precauciones. q. Transportar personas en los carros o carretillas industriales. CONDICIONES INSEGURAS a. Falta de protecciones y resguardos en las mquinas e instalaciones. b. Protecciones y resguardos inadecuados. c. Falta de sistema de aviso, de alarma, o de llamada de atencin. d. Falta de orden y limpieza en los lugares de trabajo. e. Escasez de espacio para trabajar y almacenar materiales.
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f.

Almacenamiento incorrecto de materiales, apilamientos desordenados, bultos depositados en los pasillos, amontonamientos que obstruyen las salidas de emergencia, etc.

g. Niveles de ruido excesivos. h. Iluminacin inadecuada (falta de luz, lmparas que deslumbran). i. j. l. Falta de sealizacin de puntos o zonas de peligro. Existencia de materiales combustibles o inflamables, cerca de focos de calor. Pisos en mal estado; irregulares, resbaladizos, desconchados.

k. Huecos, pozos, zanjas, sin proteger ni sealizar, que presentan riesgo de cada. m. Falta de barandillas y rodapis en las plataformas y andamios. n. Los actos inseguros dependen de las personas y los fallos tcnicos dependen de las cosas. Los fallos tcnicos no requieren demasiados comentarios; son los fallos de los medios de los que utilizamos para trabajar (maquinaria, herramientas, equipos auxiliares, materiales, instalaciones, etc.). Estos fallos pueden ser debidos a: 1. Incorrecto diseo de las mquinas, equipos, instalaciones, etc. 2. Incorrecto mantenimiento de los mismos. 3. Los factores descritos pueden hacer que la persona no sepa, no pueda, o no quiera trabajar con seguridad. El accidente viene provocada por el encadenamiento de los factores que hemos descrito. Si eliminamos uno de los factores, el accidente no se producir. 4. Sobre cual de ellos podemos actuar ms fcilmente y con ms eficacia? 5. Indudablemente sobre los actos inseguros y/o fallos tcnicos. Es decir, que para evitar accidentes lo mejor es eliminar los fallos tcnicos y los actos inseguros, en la mayor medida posible. RIESGO Amenaza concreta de dao que yace sobre nosotros en cada momento y segundos de nuestras vidas, pero que puede materializarse en algn momento o no, por ejemplo, cuando salimos a la calle estamos expuestos a una innumerable cantidad de circunstancias riesgosas, como ser una maceta o un balcn que se desplome sobre nuestra humanidad, un asalto, etc. Cualquier situacin o cosa plausible de provocarnos algn tipo de dao es un riesgo. EVALUACIN DEL DESEMPEO Toda evaluacin es un proceso para estimular o juzgar el valor, la La realizacin en el trabajo, permite excelencia las cualidades de alguna persona. Los objetivos fundamentales de la evaluacin del desempeo son: 1. Permitir condiciones de medicin del potencial humano en el sentido de determinar su plena aplicacin.
resultados esperados

El esfuerzo de cada 2. Permitir el tratamiento de los recursos humanos como un recurso individuo est en bsico de la empresa y cuya productividad puede desarrollarse funcin del valor de las recompensas indefinidamente, dependiendo la forma de administracin. ofrecidas y de la 3. Dar oportunidades de crecimiento y condiciones de efectiva probabilidad de que participacin a todos los miembros de la organizacin, teniendo en stas dependan del cuenta, por una parte, los objetivos empresariales y, por la otra, esfuerzo.
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los objetivos individuales. Los beneficios de la Evaluacin del Desempeo son: Para la Jefatura: 1. Evala mejor el desempeo y el comportamiento de los subordinados con base a las variables y los factores de evaluacin, por medio de un sistema que evite la subjetividad; 2. Identificar las necesidades de capacitacin de su personal. 3. Le permite proponer medidas y disposiciones orientadas a mejorar el patrn de comportamiento de sus subordinados; 4. Permite la comunicacin con los subalternos para hacer que comprendan la mecnica de evaluacin del desempeo. Para el Subordinado 1. Conoce los aspectos de comportamiento y de desempeo que la empresa valora ms en sus trabajadores. 2. Conoce cules son las expectativas de su jefatura acerca de su desempeo y sus fortalezas y debilidades. 3. Sabe que medidas est tomando el jefe con el fin de mejorar su desempeo. 4. Adquiere condiciones para hacer autoevaluacin y autocrtica para su autodesarrollo y autocontrol. Para la Empresa 1. Est en condiciones de evaluar su potencial humano a corto, mediano y largo plazo y definir la contribucin de cada empleado. 2. Puede identificar los empleados que necesitan cambio y/o perfeccionamiento en determinadas reas de actividad y seleccionar los empleados que tienen condiciones de promocin o transferencias. 3. Puede dar mayor dinmica a su poltica de recursos humanos, ofreciendo oportunidades a los empleados, estimulando la productividad y mejorando las relaciones humanas en el trabajo. MTODOS DE EVALUACIN DEL DESEMPEO

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El sistema de evaluacin del desempeo facilita la toma de decisiones, no slo administrativas que afectan a los trabajadores, sino tambin centradas en el progreso e investigacin organizacional. Se trata de una serie de tcnicas que ayudan a evaluar cmo el personal pone en prctica los conocimientos, experiencias adquiridas, as como el manejo de las relaciones interpersonales formales y no formales en el puesto de trabajo. Estos sistemas efectivos de evaluacin del desempeo pueden aplicarse a travs de:

Tcnicas orientadas a la tarea Tcnicas orientadas a las personas Sistemas de retroalimentacin Sistemas de mejora del rendimiento Ofrecen informacin con base en la cual pueden tomarse decisiones de desarrollo, remuneracin, promocin y plan de carreras. Ofrecen la oportunidad para que el supervisor y subordinado se renan y revisen el comportamiento relacionado con el trabajo. Lo anterior permite que ambos desarrollen un plan para corregir cualquier deficiencia y mejorar el desempeo. La evaluacin ofrece la oportunidad de revisar el proceso de desarrollo de gerentes y los planes de carrera del trabajador a la luz de las fuerzas y debilidades demostradas.

RAZONES PARA EVALUAR EL DESEMPEO


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