UNIVERSIDAD PERUANA

LOS ANDES

Facultad de Ciencias Administrativas y Contables - Educacin a Distancia Carrera Profesional de Administracin y Sistemas

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SISTEMAS

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PRESENTADO A A C!TEDRA DE TEOR"A DE S#STE$AS

POR SEMESTRE CATEDRATICO : LIZBETH ANGHELA DAMIAN SINDICO : 2013 - II : Ing. Daniel Guti e! Sa"anieg#

H$ANCA%O - &E'$ 2013

1) Realice un resumen 01 pgina de las diferencias entre el mtodo cientfico y el enfoque sistmico y cite 2 ejemplos de las aplicaciones del Mtodo Cientfico y 2 ejemplos de aplicaciones del nfoque de !istemas" #$puntos) M%&'(' C) *&+,)C' Es un mtodo de investigacin usado principalmente en la produccin de conocimiento en las ciencias. Para ser llamado cientfico, un mtodo de investigacin debe basarse en la emprica y en la medicin, sujeto a los principios especficos de las pruebas de razonamiento. El mtodo cientfico est sustentado por dos pilares fundamentales. El primero de ellos es la reproducibilidad, es decir, la capacidad de repetir un determinado experimento, en cual uier lugar y por cual uier persona. Este pilar se basa, esencialmente, en la comunicacin y publicidad de los resultados obtenidos !por ej. en forma de artculo cientfico". El segundo pilar es la refutabilidad. - M./' ( / M &'(' C) *&),)C'0 #omo ya sabemos, el mtodo cientfico tiene $ etapas o como uieras llamarles% a" &bservacin del fenmeno% &bservo ue las 'ojas de los rboles son de color verde b" Planteamiento del problema% (Por u las 'ojas de los rboles son de color verde) c" *ormulacin de la 'iptesis% +, -as 'ojas de los rboles son de color verde por ue tienen un pigmento llamado clorofila. ., -as 'ojas de los rboles son de color verde por ue realizan la sntesis !fabricacin de alimento" d" Planteamiento de los objetivos% /ar a conocer una explicacin clara del por u el color de las 'ojas. e" /ise0o del experimento% Para demostrar el por u de las 'ojas son de color verde, se elabora un sencillo experimento, el cual consiste en colocar una 'oja color verde de rbol en un frasco con alco'ol, y ponerlo a 'ervir. f" &btencin de resultados% /espus de 'ervir, se nota como el alco'ol se torna de color verde. Esto se demuestra ya ue las 'ojas de los rboles son verdes por ue poseen un pigmento verde llamado clorofila, indispensable para realizar la fotosntesis. g" conclusiones. En conclusin, las 'iptesis + y . son 12-3/45, ya ue las 'ojas de los

rboles son de color verde por ue contienen un pigmento llamado clorofila, indispensables para realizar la fotosntesis. *,'12 !)!&%M)C'0 Podramos decir ue es una propuesta administrativa 6til y vlida ue 'a demostrado cientficamente su efectividad, estrec'amente relacionada con el entorno de la organizacin, ue facilita la relacin 'umanista empresarial y ue permite la aplicacin de modelos diferentes para problemas diferentes7.

- M./' ( / *,'12 !)!& M)C'0 Este ejemplo permite utilizar la realimentacin una propiedad de la 895 para llevar el control de una organizacin% -os estudios ue la empresa ('*',R)' realiza para conocer la cantidad y el grado de satisfaccin de los consumidores por sus productos, sern realimentacin negativa siempr:e y cuando la empresa la use esa informacin para monitorear su gestin del producto y as verifi ue si est cumpliendo con todo lo proyectado. 5i la empresa ('*',R)' no est cumpliendo lo planeado, esto uiero decir ue se esa alejando de su camino original, para lo cual tomar medidas correctivas ue encaminarn a la empresa a su visin. 8odos los canales de televisin, aplican la retroalimentacin negativa, usando la informacin ue tienen con respecto a su p6blico televidente, en este caso el ;4383<9, la informacin ms valiosa por ser la ms 6til, ya ue con sta, los medios de comunicacin audiovisual podrn analizar y conocer cules son las acciones ue debern corregir para satisfacer la necesidad de la empresa, es decir, lograr los objetivos trazados en un determinado momento, 'aciendo los cambios y ajustes necesarios ue su entorno les

exige, ya ue como sistemas abiertos ue son, la retroalimentacin permite conocer cmo 'a impactado la organizacin en su ambiente.

2) Realice de manera 3irtual en $ pginas4 2 ejemplos de la empresa donde la5oras o una empresa del medio de cada uno de las siguientes caractersticas" #6puntos)" *&R'.)70 - M./' 10 #onsiderando un producto de una organizacin industrial, para este ejemplo buscamos y escogemos las caractersticas fsicas de este objeto o producto como% el material, color, tama0o, forma, densidad, espesor, etc. /e la misma forma ue las caractersticas de su dise0o y fabricacin como% la documentacin, el creador, la iteracin, la versin, etc. #on estos datos estamos ordenando el producto por su informacin tecnolgica. #ual uier cambio aleatorio en estos datos produce una prdida de orden llevando esto a un aumento de entropa. - M./' 20 El control de competitividad o desempe0o ue existe en una organizacin esto uiere decir ue las personas no trabajamos igual con el trascurso del tiempo. Esto se debe a% la interaccin entre las diferencias reas ue existen en la organizacin, al aprendizaje de cada persona dentro o fuera de la organizacin, a la tendencia natural ue tenemos de evitar los controles, todo esto lleva a ue las organizaciones estn constantemente luc'an por controlar estos problemas ue las llevan 'acia la desorganizacin llevndolos a la entropa. * 82 *&R'.)70 -a neguentropa se presenta a tratar de solucionar estos problemas de las siguientes maneras% = El bajo rendimiento de personal de trabajo se puede controlar realizando capacitaciones y dando incentivos al personal con el fin de motivarlos para optimizar su trabajo. = -os problemas con la ma uinaria se controlara revisando peridicamente las m uinas y 'acindoles mantenimiento tanto preventivo como correctivo. = 5i tomamos la administracin de una empresa como un sistema, seg6n la teora nos dice ue se estar permanentemente tendiendo al desorden, eso sera el factor entrpico de la escuela, y la presin ue ejerza su direccin para mantener el orden, es el aspecto neguentropico de este sistema escuela. !)* R8)70 - M./' 10 #uando en un e uipo existe sinergia un alineamiento total de los miembros cuando estos colaboran y entregan su compromiso a cada una de las personas del e uipo. #uando estos intervienen en cada una de las etapas aprovec'ando al mximo de los diferentes talentos de las personas ue integran el e uipo. 8rayendo como consecuencia por medio de los procesos creativos e innovadores colectivos, resultados de una alta calidad del proyecto.

- M./' 20 En una organizacin empresarial para tener una buena sinergia, deben mantenerse conectado ntegramente con sus clientes, llegar a compartir la informacin pertinente entre todas las partes de la empresa con la atencin al cliente repercutido en el incremento de las ventas y como siempre situndolo en la punta de la pirmide. R &R'7/)M *&7C)'*0 = En un sistema electrnico. -os dispositivos semiconductores conducen mejor la corriente cuanto mayor sea su temperatura. 5i stos se calientan en exceso, conducirn mejor, por lo ue la corriente ue los atraviese ser mayor por ue se seguirn calentando 'asta su destruccin si no se evita con alg6n otro dispositivo corriente. =5i intercambiamos conectsemos una caldera !calentador" a un sistema preparado para aire acondicionado !fro", cuando la temperatura suba, el sistema intentar bajarla !se activar", pero encender la caldera en lugar del aire acondicionado, por lo temperatura subir a6n ms en vez de estabilizarse, lo caldera siga funcionando cada vez con ms fuerza. = #uando un empleado es contratado por una empresa, a veces le 'acen un proceso de capacitacin para ue se adapte a la compa0a. Para medir su rendimiento y adaptacin le pueden 'acer entrevistas, o encuestas, etc. >ue le ayude a la empresa a obtener una informacin sobre su nuevo empleado. Estos son procesos de retroalimentacin. R C2R!)9)(7(0 - M./' 10 ?na empresa matriz !@anco" posee filiales dedicada al rea financiera, ue permiten el financiamiento a la compa0a e individualmente cada una de esas filiales tambin posee un rea financiera. - M./' 20 En una empresa se destaca la direccin y la produccin. 5ubgerencia de ventas% posee una direccin y produccin !realizacin de las ventas". -a subgerencia se divide en varios departamentos y cada uno de ellos tiene direccin y produccin. -os departamentos se dividen en secciones y cada una de ellas tiene produccin y direccin. !)* R8)70 ue volver a provocar ue la ue la ue limite o impida el paso de

- M./' 10 -a sinergia de subproductos en donde los desperdicios de una empresa pueden ser 6tiles para otra. Pudiendo convertirse en un magnifico negocio para ambas corporaciones e incluso para asociaciones de ms de dos empresas, incrementando sus ganancias, reduccin del uso de energa y disminucin de las emisiones de gas, gracias a la sinergia entre ellas. - M./' 20 ;eferente al recurso 'umano un ejemplo claro de la existencia de sinergia dentro de una empresa es la manifestacin de metas claras, visin y misin definida, respeto, compromiso y colaboracin para seguirlas. 8rabajar bajo el concepto de 9anarA9anar, en donde yo gano = t6 ganas = 8odos ganamos !incluyendo al cliente por supuesto". B no como normalmente se trabaja en donde solo ganan los propietarios, due0os o altos directivos. :) Cite 10 ejemplos de sistemas por su naturale;a y constituci<n" #=puntos) !)!& M7! .'R !2 *7&2R7/ >70 +.= E uipos de sonidos, pjaro, guitarra, elefante. ..= 5istema sexagesimal, idioma espa0ol lgica difusa. C.= ;o, bos ue, molcula de agua. :.= una monta0a, un ecosistema, un rbol. D.= muc'as comunidades re uieren por ley ue se 'agan estudios de impacto ambiental antes de aprobar la construccin de un nuevo 'ospital, una fbrica, una carretera, un sistema de tratamiento de desec'os, un centro comercial u otra estructura. !)!& M7! .'R !2 C'*!&)&2C)?*0 +.= Es la consuetudinaria, por ue se puede modificar por costumbres o usos diferentes. ..= 5on la #olombiana y el de todos los pases -atinoamericanos. C.= ?na corte suprema.

:.= -a constitucin de una empresa en com6n. D.= #onstitucin de leyes.

$) )dentifique los elementos de !istema de las siguientes organi;aciones #=puntos) a) ,a5rica de Cal;ados .edrito0 En la fabricacin del calzado este elemento est presente como factor de riesgo en todo el flujo tecnolgico, ya ue en la elaboracin de ste se utilizan diferentes sustancias umicas ue contienen nafta, tolueno, metil etil cetona, goma laca, etc., en los distintos pasos del proceso para la confeccin del producto final. -os vapores de estos productos pasan al ambiente y llegan al trabajador por las distintas vas de entrada, lo ue ocasiona irritacin de las vas respiratorias superiores y afectan la nariz, la garganta y los pulmones. En contacto con la piel a menudo causa desecacin, agrietamiento, enrojecimiento, ampollamiento, etc. 5on potencialmente txicas al 'gado, aun solo o combinado con otros solventes. /a0a los ri0ones, es un factor de enfermedad en las coronarias del corazn. #ausa efecto en el sistema nervioso central y sistema nervioso perifrico, somnolencia, dolor de cabeza, mareos, dispepsia y nauseas. 4lgunos de ellos son considerados teratognicos. Cedillo y Pereira, para la obtencin de sus ttulos de Easter en 5alud &cupacional en +FG$ y +FFH, respectivamente, evaluaron a los trabajadores de fbricas de pinturas con exposicin a solventes y llegaron a las mismas conclusiones ue el estudio realizado por Blanch en +FG. !en expuestos a tolueno", para optar por el ttulo de Especialista de 3 9rado en Eedicina del 8rabajo. Estudio similar fue realizado por Sollet y otros en una refinera de petrleo, I y se observ elevada frecuencia de trabajadores con alteraciones enzimticas y lipdicas, as como cambios de la concentracin de las protenas no enzimticas y en las pruebas psicolgicas aplicadas ue pudieran atribuirse a la accin del txico sobre el organismo. En fec'a reciente, en el 3nstituto <acional de 5alud de los 8rabajadores, se realiz un estudio epidemiolgico de las sustancias umicas ocupacionales en la mujer trabajadora de #iudad de -a Jabana y se encontr ue la tendencia mayor a enfermar en este universo fueron las mujeres expuestas a solventes. /e acuerdo con los 'allazgos encontrados existe el propsito de profundizar a6n ms en esta problemtica para conocer los efectos del estado de salud de los trabajadores expuestos 'abitualmente solventes orgnicos. b" Caja Municipal .iura0 /eber presentar dic'a informacin, trimestralmente a la 5uperintendencia, en un plazo no mayor de .H das calendarios, contados desde el cierre

del mes al ue corresponde la informacin de evaluacin y clasificacin del deudor. @ase -egal% -ey 9eneral del 5istema *inanciero y del 5istema de 5eguros, -ey <, .I$H. ;esolucin 5.@.5. <, D$.=F$, fec'a .Hde agosto de +FF$ ;esolucin 5.@.5. <, +H$+=FF, fec'a% H. de diciembre de +FFF ;esolucin 5.@.5. <, HC+=.HHH, fec'a% +: de enero de .HHH ;esolucin 5.@.5. <, HCD$=.HHH, fec'a% .I de mayo de .HHH ;esolucin 5.@.5. <, HIIC=.HHH, fec'a% .$ de setiembre de +FFF ;esolucin 5.@.5. <, GHC=.HHH, fec'a% +: de julio de +FFF #ircular 5.@.5. <, @=.HCI=FF, *=HC$$=FF, #E=H..D=FF, E4*=H+$G=FF, #;= HHFD=FF, E/PBEE= HH:.=FF, fec'a% ++ de marzo de +FFF. !erie de folletos del sistema financiero0 +.= 5istema *inanciero K 3nformacin general. ..=#uenta #orriente. C.= /epsitos de a'orros y a Plazo. :.= #ompensacin por tiempo de servicios K #85. D.= #entral de ;iesgo 3 , 33. I.= 8tulos 1alores. $.= 8arjeta de #rdito y 8arjeta de /bito. G.= #arta *ianza. F.= 4rrendamiento *inanciero, 4lmacenaje y *actoring. +H.= #artas *ianza.