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COMPORTAMIENTO
IMPACTO
Inflacin
Alza de precios de los Adquisicin de Empresas que equipos de ultrasonido y equipos con construyen los equipos termografa industrial en el dificultad de precios. y el gobierno. mercado mundial. Obtencin de un crdito en alguna entidad financiera que nos brinde la mejor oferta de inters a pagar. El inters a cancelar con un promedio del 14% en una Entidades financieras. identidad.
Inters
Mercados
Desconocimientos de las No existe mayor Entidades pblicas y empresas de las nuevas acogida del servicio. privadas. tcnicas de servicio de mantenimiento predictivo. Mala aceptacin del Baja demanda. servicio y competidores ms experimentados. Clientes, empresa. Competidores.
X X
Produccin
2.-POLTICO LEGAL
Marco Legal existente para el cumplimiento de los Programas del Medio Ambiente y Estudios de impacto Ambiental. Posibilidad de Municipio trabajar en la Esmeraldas. ciudad teniendo conocimiento de las leyes que rigen en la ciudad. de
Leyes
Normas
Sistemas de control Reducir la Ministerio ambiental(normas OSHAS) contaminacin del ambiente. medio ambiente.
del
3.- TECNOLGICO
Proceso Productivo Difundir la lnea del Ms confianza en la Tcnicos servicio para satisfacer calidad del empresa. las necesidades de los producto. clientes. de la
Obtener cierta herramienta que ser difcil de adquirir como los equipos de vibraciones, cmara termografca, equipo para toma de muestras de lubricante, baroscopio.
Infraestructura
La mayora de las Falta de comodidad Trabajador, cliente. empresas no cuentan con para trabajar. Empresa espacio suficiente. Desarrollo tecnolgico por Disminucin del Competencia parte de la competencia. servicio por aumento (Quito-Guayaquil) de la competencia.
Innovaciones
Guas y Manuales Aplicar los argumentos de los manuales de gestin del medio ambiente en industrias.
5.-COMPETITIVA
Desarrollo No existen muchas Mayor aceptabilidad Consumidores. empresas destinadas a la del producto. prestacin del servicio a nivel nacional.
6.-SOCIO CULTURAL
Nivel La produccin de Que no existe una Personal tcnico empleados calificados en gama amplia de capacitado. las universidades y profesionales que se politcnicas. involucren en el tema a tratar. y
MATRIZ MICRO-AMBIENTE
2.- PROVEEDORES
Materia Prima Determinar el mejor proceso para auto proveerse de materia prima (anlisis termo grfico y ultrasonido industrial) para la prestacin del servicio. Menores costos materia prima. Empresas de donde de adquirimos herramientas y materiales.
Insumos
Financieros
Prstamo intereses.
con
bajos Accesibilidad Entidades bancarias. a grandes crditos. Empresas que requieren los servicios que prestar la empresa.
Asesoras
Brindar asesoramiento Mejor para Implementar los eficiencia de equipos adecuados. los equipos que utilicen las empresas.
3.- REGULADORES
Poderes Pblicos
4.- COMPETIDORES
Pblicas Privadas Mixtas Competidores a nacional experimentados. nivel ms Consumidores
Competencia con amplia Anlisis de Competidores trayectoria en algunos de competencia los servicios que brindar la empresa.
COMPORTAMIENTO
IMPACTOS
INVOLUCRADOS
FORTALE ZA
DEBILIDAD
1.-MARKETING
Investigacin de mercados Poco conocimiento de Decremento de las empresas que van consumidores. apoyar y contratar los servicios. Buena atencin. Ambientes cmodos y bien distribuidos Clientes, trabajadores.
X
Clientes, trabajadores
Servicio al cliente
Distribucin
Localizacin de la Mayor acogida empresa cercana a la y conocimiento zona industrial de de las esmeraldas. empresas. Fcil prestacin servicio. del Crecimiento de la demanda y mercado.
en
X X
Publicidad
del del
Mercados
2.- PRODUCCIN
Tecnologa de punta Equipos con la tcnica de eficientes ultrasonido y confiables. termografa industrial. Desacelerada ejecucin del servicio. Empresa y Trabajadores
Materia Prima
Productos en Proceso
Proveedores Empresa
Productos Terminados
Aceptacin servicio.
Proveedores Empresa
Relaciones laborales
Trabajadores Empresa
X
Socios Trabajadores.
4.- FINANZAS
Contabilidad Pago de elevado. inters Dependencia Entidades inicial financieras financiera de Empresarios un inversionista trabajadores
5.- ADMINISTRACION
Supervisin Mejora de la calidad del servicio de anlisis termogrfico y ultrasonido. Inspeccionar que todo salga correcto y en orden. Tcnicos
6.-EJECUTIVA/ GERENCIAL
Toma de decisiones Capacitaciones continas del personal para mejorar los servicios y capacitar a los trabajadores de cada empresa. Mayor rendimiento Mayor rendimiento en la aplicacin del servicio. Trabajadores Tcnicos
Motivacin
Trabajador Empresa
ANALISIS INTERNO
FORTALEZAS
1. Se cuenta con personal capacitado y preparado para brindar los servicios a los que se dedicar la empresa. 2. Sistemas adecuados de capacitacin y mantenimiento proactivo. 3. La Materia prima provee la misma empresa (conocimiento y el anlisis por termografa industrial y ultrasonido). 4. Facilidad para realizar prstamos con bajos intereses de pago. 5. Asesoramiento para mantener a los equipos en ptimas condiciones de funcionamiento. 6. Capacitaciones continas del personal para mejorar los servicios prestados. 7. Buena atencin al cliente, con ambientes cmodos y bien distribuidos. 8. Facilidad de prestacin del servicio de mantenimiento proactivo a las empresas que lo requieran. 9. Tecnologa de punta con los equipos de ultrasonido y cmara termografica. 10. Relaciones laborales adecuadas y necesarias para la ejecucin de cada trabajo. 11. Seguridad e higiene en las instalaciones y procedimientos a desarrollarse dentro del mantenimiento en las empresas. 12. Salarios competitivos de acuerdo al trabajo que se vaya a ejecutar.
DEBILIDADES
1. Aumento de los precios de los materiales o insumos. 2. Competidores a nivel nacional ms experimentados. 3. Desconocimiento de las empresas que nos prestaran el servicio de mantenimiento pro-activo, por lo cual existir poca aceptabilidad. 4. Equipos muy costosos en el mercado. 5. Poca experiencia de los trabajadores en lo que se refiere a las tcnicas del mantenimiento pro-activo.
ANLISIS EXTERNO
ANALISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES
1) Obtencin de un crdito por alguna institucin o entidad financiera que me brinde la mejor tasa de inters a pagar. 2) En la provincia de Esmeraldas no hay el conocimiento de las tcnicas de mantenimiento pro-activo por parte de las empresas, por lo que contratan a personal de otras ciudades como son de Quito y Guayaquil. 3) Conocimiento de las leyes (cdigo de la productividad) y normas medio ambientales (normas Oshas) que se rigen en la ciudad de Esmeraldas. 4) Obtener informacin del mercado y difundir la lnea del servicio para diferentes fines. 5) Espacios insuficientes para realizar el mantenimiento por parte de las empresas. 6) Conocimiento de manuales y guas sobre la gestin del medio ambiente en industrias y disminuir la contaminacin ambiental. 7) Poca existencia de empresas que presten el servicio de mantenimiento pro-activo a nivel nacional.
AMENAZAS
1) Aumento de impuestos arancelarios, lo que conlleva al alza de precio de equipos predictivos. 2) Mala aceptacin del servicio debido al desconocimiento del mismo. 3) Competidores a nivel nacional ms experimentados y competencia con amplia trayectoria en algunos de los servicios que brindar la empresa. 4) Determinar la adquisicin de las herramientas y equipos para la empresa con las que se brindara este servicio. 5) Desarrollo de nuevos mtodos tecnolgicos por parte de la competencia que preste el mismo servicio (localizadas en Quito y Guayaquil). 6) Poca demanda de estudiantes que se especialicen en la rama del mantenimiento predictivo por lo cual existe una falta de personal especializado para laborar en el rea de mantenimiento pro-activo.
ARBOL DE PROBLEMAS
Perdidas econmicas
Trabajos insatisfechos
ARBOL DE OBJETIVOS
Evaluacin social