1) Qu es Marketing Poltico?

R/ Expondremos algunas definiciones dadas por los europeos, que no crearon esta tendencia o estrategia, dado que fue en los Estados Unidos donde se gest a partir del General Eisenhower quien innovo al incluir tcnicas del marketing comercial para fines polticos, con grandes resultados positivos. Pero han sido los espaoles y franceses quienes ms han opinado sobre el tema. Por ejemplo, tenemos al espaol herreros que dice: El marketing poltico debe entenderse como el conjunto de tcnicas empleadas para influir en las actitudes y las conductas ciudadanas a favor de ideas, programas y actuaciones de organismos o personas determinadas que detentan el poder, intentan mantenerlo o consolidarlo o aspiran a conseguirlo Lo anterior debe entenderse como marketing poltico en su sentido general, sigamos ahora con el francs Benoun que opina: Que el marketing poltico tiene por objetivo el conocimiento de las necesidades, preocupaciones, actitudes y opiniones de una poblacin en una zona geogrfica determinada afn de que la oferta poltica est en simpata con la preocupaciones de los electores Ahora otro francs Philippe Maarek afirma: Que es una verdadera poltica de comunicacin poltica, (parece redundante pero no lo es) una estrategia global que comprende el diseo, la racionalizacin y la transmisin de la comunicacin poltica. Josep Chas, espaol aporta que: ste estudia los intercambios entre gobierno y partidos poltic os con todos los pblicos expresados por los diferentes programas polticos que se proponen. Ahora, como son variadas y abundantes las definiciones sobre el tema, y para no caer en la monotona y la repeticin, vamos a exponer las ideas centrales de lo que es marketing poltico omitiendo quien las expreso, para hacernos una idea global del objeto de nuestro estudio.

El marketing poltico es una actividad permanente desarrollada por los polticos y organizaciones polticas para conseguir sus objetivos tanto a corto como a largo plazo. El mercadeo de un candidato poltico comprende las actividades desarrolladas por los individuos que buscan cargos o nombramientos y la estrategia electoral posterior y las tcticas adoptadas por el candidato. Dentro del marketing poltico se encuentra el marketing electoral que se refiere a las actividades especficas desarrolladas en la campaa electoral para conseguir el voto a favor de un partido o candidato. Clases de mercadotecnia electoral a) orientada al producto (atributos del candidato), b) orientada a la venta (promocin del candidato), c) orientada hacia el mercadeo (satisfacer las necesidades del elector y de la comunidad en general). El marketing poltico, entendido como el estudio del intercambio poltico, comienza con el estudio de las necesidades, preferencias, estructura y comportamiento del electorado por parte de la organizacin poltica.

Podemos darnos cuenta que el marketing poltico va en dos sentidos el primero: CONSUMIDOR--------PRODUCTOR Es decir: ELECTOR---------------MOVIMIENTO POLITICO. Y el segundo: PRODUCTOR------------CONSUMIDOR Entindase: MOVIMIENTO POLITICO---------ELECTOR En sntesis el marketing poltico es esencial y fundamentalmente un tpico de la comunicacin y debe ser tratado como tal. Tambin debemos ocuparnos de los cuatro elementos del marketing poltico como son: I. El mercado electoral = A aquel que est compuesto por todas las personas con capacidad para elegir y ser elegidos.

Cabe aclarar que Este no solo lo conforman los ciudadanos que han venido ejerciendo el voto tradicionalmente, sino aquellos que no votan y hasta los que votan el blanco. II. El candidato = es quien tiene una aspiracin para ser elegido por una colectividad poltica o social ste debe tener un perfil idneo de acuerdo con las caractersticas de los votantes, el momento histrico, el entorno social, econmico y poltico.

III.

Las ideas = dentro de la estrategia de campaa estn contempladas las ideas sobre los diversos tpicos que preocupan a la poblacin. Los otros candidatos = candidatos opositores que deben ser estudiados minuciosamente.

IV.

2) Resuma las diferentes formas de obtener informacin del mercado Electoral. R/ Parece que escuchar al mercado es un principio fundamental de la labor del poltico, tal como lo expresa el texto de introduccin del captulo 2 escuchar al mercado extracto de El poltico , AZORIN, 1908 donde se expresan los diferentes estudios que debe hacer en el pas en que vive y gobierna. Los cuales redactaremos de forma resumida en adelante. FORMAS DE OBTENER INFORMACION DEL MERCADO ELECTORAL. I. El sondeo de opinin. Las primeras investigaciones de mercado que relata la historia tienen que ver con el sondeo de opinin poltica. Es hacia 1930 cuando se considera el verdadero inicio del sondeo poltico, se realizaron cuatro sondeos polticos para la reeleccin para la presidencia de Franklin Delano Roosevelt en estados unidos en 1936 el primero de la revista Literary Digest, George Gallup y otros dos distintos institutos privados de investigacin, realizaron sus respectivos sondeos. En Europa solo hasta noviembre de 1965 se implement en forma pblica el sondeo de opinin poltica, durante la primera eleccin por sufragio universal del presidente de la repblica en Francia. Recientemente en Colombia se recuerdan los resultados de los sondeos de opinin

de las empresas de investigacin reconocidas por el Consejo Nacional Electoral (CNE). Y que fueron distintas a los resultados finales de la eleccin. Los resultados de las encuestas registran la opinin de los consultados en el momento en que se hacen. Pero no pueden reflejar lo que va a suceder 5, 10 20 das despus. Ya no sera encuesta sino adivinacin. Lo que los expertos y analistas observan en los resultados de una encuesta es la tendencia que favorece a uno u otro candidato en un momento determinado de la campaa. Estos mecanismos dan el retrato de un instante especfico. En el sondeo de opinin solo desea saber en trminos polticos, cual es la preferencia de los electores en forma anticipada. Casi siempre recurre a una sola pregunta formal y abierta si maana fueran las elecciones, usted por quien votara?

II.

La encuesta personal. Para que el candidato, la campaa, el partido o movimiento poltico sepan cules son las expectativas, las necesidades y los deseos de los electores deben realizar una encuesta estructurada. Las encuestas en las campaas polticas deben ser permanentes. Hay que hacerlas al principio para fundamentar la estrategia. Tambin en cada momento en que surja un nuevo tema inesperado. Hay tres tipos de encuesta: primera encuesta poltica orientada a medir perfiles polticos, imagen, favorabilidad o desfavorabilidad; segunda las encuestas electorales, son las que realizan y les interesan a los medios de comunicacin. Tercero la encuesta a los grupos de eleccin que consiste en conocer directamente al elector. Pasos para la realizacin de una encuesta: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Diseo del cuestionario Prueba del cuestionario Seleccin de la muestra Trabajo de campo Tabulacin Anlisis de los resultados Conclusiones y recomendaciones.

III.

El telemercadeo. La tendencia mundial est cada vez ms orientada a utilizar el telemercadeo en la funcin de encuetas de opinin. Factores,

IV.

gran cubrimiento que permite escoger grandes muestras, el control en un solo sitio de los encuestadores, resultados se obtiene rpido y los costos son relativamente bajos. La entrevista telefnica es el mtodo ideal para alcanzar a medir las expectativas de los electores con relacin a los temas de una campaa o al candidato. Prueba y error. Mientras los occidentales hablan de la investigacin del mercado para obtener informacin antes de lanzar un nuevo producto los japoneses prefieren el mtodo prueba y error, que es como ir dando pequeos pasos en la introduccin del producto y corregir sobre la marcha los errores que se vayan presentando. Al tiempo que los occidentales nos hablan del anlisis DOFA --(debilidades, oportunidades fortalezas y amenaza) como paso previo al establecimiento de una estrategia de marketing, los nipones prefieren enviar gente de ellos a un mercado extranjero para averiguar de viva voz de los clientes, la competencia los distribuidores y hasta los medios de comunicacin todo lo relacionado con los productos existentes y su experiencia de compra sobre ellos. Los japoneses han demostrado, en materia de mercadeo, que la esencia de su mtodo consiste en estar permanentemente aprendiendo del mercado. En materia poltica se debe realizar una modalidad de prueba y error sometiendo a consideracin de potenciales electores, en un rea geogrfica reducida, las ideas polticas y las estrategias de comunicaciones y publicitaria del candidato o movimiento a manera de un examen previo del producto que en este caso son las ideas, para recoger las inquietudes y los defectos que pudieran corregirse sobre las propuestas.

3) Con relacin a la imagen del candidato que aspecto hay que considerar en lo referente a posicionamiento, la credibilidad, la campaa publicitaria, los colores. R/. Posicionamiento Definicin: es el lugar que ocupa un producto, un pas, una idea, un poltico, una marca, etc., en la mente del usuario, consumidor, ciudadano, elector, etc. El posicionamiento va ligado a la imagen del candidato, pues nos dice cul es la percepcin real del candidato por parte de sus electores y sobre todo si corresponde a un nivel satisfactorio de las necesidades, expectativas y deseos que tienen estos

ltimos. Dice el profesor colombiano Andrs Prez Acosta que el proceso psicolgico mas importante que subyace al posicionamiento publicitario es el aprendizaje asociativo. Dicho aprendizaje es el que nos permite, en trminos generales, establecer relaciones entre eventos del mundo con el fin de predecirlos y controlarlos. Credibilidad. Este es uno de los aspectos fundamentales para elaborar la comunicacin poltica. Una vez que el candidato ha podido construir una determinada imagen, un determinado posicionamiento en la mente de su elector debe parecerse, comportarse y expresarse en la medida de esa imagen o de ese posicionamiento. Ello trae como consecuencia positiva la credibilidad del elector. La gente el electorado, le cree ms a un candidato que a otro. Evaluando una serie de cualidades sobre el candidato, que este se ha creado en su mente es decir el votante. Existe una frmula comercial que se aplica a la elaboracin de la imagen del candidato poltico se trata de la Propuesta nica de Venta (USP) comprende dos elementos: la bsqueda de un factor diferenciador y la simplificacin. La campaa publicitaria. Puntos de reconocida eficacia de una estrategia publicitaria o de una comunicacin poltica: Claridad. Debe ser contundente y claro lo que decimos, queremos y lo que hacemos. Ganar, ganar siempre hay que tener una mentalidad ganadora que se refleje en los mensajes que expresamos a los votantes. Simplicidad. La utilizacin de frases cortas y fciles de recordar evitan la confusin mental del electorado. No atacar. El hecho de atacar al oponente casi legaliza y hasta justifica ante el elector el contraataque. Cuidar el tiempo. Personalizar. Hoy el electorado cree ms en la persona o en los personajes que en los programas o en las ideas, hay que tratar de destacar la imagen del candidato.

Vender el candidato. Desarrollar carisma, estudiar el perfil del candidato. Conserve la imagen. Construya una imagen, publicidad, actos sociales, culturales, etc., Los smbolos utilizacin adecuada de logotipos, insignias, colores, smbolos. Coherencia. El mensaje debe ser coherente. Unidad y repeticin. Los mensajes que se quieren comunicar a los electores deben ser nicos, aparecer en todos los medios de la misma manera y repetirlo todo el tiempo que se pueda. Encuentre la palabra. Que definen al candidato desde el punto de vista del elector digo definen, porque pueden ser dos palabras. Los colores. El mercadeo es comunicacin. Nada ms valedero cuando hablamos de los colores pues constituyen ellos una manera de sostener un dialogo claro y especifico entre producto, publicidad o diseo con el usuario, comprador, consumidor, o incluso votante. Los colores son un estmulo que viaja por el nervio ptico en el cerebro humano hasta llegar al sistema lmbico que es la cuna de las emociones. Cada color tiene su significado psicolgico y fisiolgico objetivo el color que elige una persona no dice lo que es sino lo que ella necesita. 4) Haga una breve explicacin sobre la logstica electoral. R/. Hay cinco aspectos sobre este tema como son: LA ESTRUCTURA. El director o jefe mximo del organigrama o la estructura organizacional de la campaa es el candidato. l es quien da las rdenes aunque no sea el representante legal o gerente de la campaa. El candidato como lder ideolgico de la organizacin electoral es quien asume los riesgos y toma las decisiones. EL COMIT FINANCIERO. Se encarga de planear la consecucin y la administracin de los recursos de la campaa. Este dinero debe gastarse de acuerdo a los lineamientos del comit poltico o ideolgico y del candidato. Este comit depende del gerente que es el representante legal de la campaa. De l (el comit) dependen el contador, el tesorero, la jefatura de personal y toda la divisin administrativa

COMIT OPERATIVO LOGSTICO. Este comit se encarga fundamentalmente de coordinar los eventos pblicos y privados que realiza el candidato dentro de este hay subcomits como: Compras y Adquisiciones, de Transporte y de Promocin y Propaganda EL COMIT POLTICO. Es el de mayor importancia para el xito de una campaa electoral. Deber estar conformado por los representantes de los diferentes partidos polticos o independientes que apoyen la aspiracin del candidato. Tiene dos grandes funciones la primera es dirigir, coordinar y orientar todas las actividades antes y durante el da de las elecciones de acuerdo a una estrategia previamente elaborada y la segunda es hacer lo correspondiente para luego de realizados los comicios electorales garantizar la efectividad y validez de cada uno de los votos depositados en las urnas como nico medio de obtener el triunfo EL COMIT DE COMUNICACIONES. Tiene como funcin bsica la de planear, coordinar, dirigir, supervisar, ejecutar y controlar todas las actividades de promocin, presentacin, comunicacin, posicionamiento y sostenimiento de la imagen del candidato, tiene subcomits como lo es el de Informacin, la comisin de relaciones pblicas , oficina de prensa por ltimo la comisin de publicidad.